2023年店長銷售月總結報告

第7頁共7頁2023年?店長銷售月?總結報告?我是一個深?受中國傳統(tǒng)?儒家思想影?響的80后?。我特推崇?孔孟之道，?修身養(yǎng)性，?以仁義治國?。其實管理?一個公司也?是一樣的道?理。企業(yè)的?發(fā)展，關鍵?在人。一個?藥店要長期?穩(wěn)定的發(fā)展?，它必須要?有一個好的?經濟效益為?前提，良好?的口碑做后?盾，實現經?營者和消費?者的共贏。?如何才能達?到這個局面?，這就需要?一個專業(yè)的?管理者和一?個強大的團?隊。作為一?店之長，我?深刻地意識?到人才對于?企業(yè)的重要?性。（范本?）如何去發(fā)?掘人才，如?何去培養(yǎng)人?才，如何去?組建一個團?隊，這對企?業(yè)的長遠發(fā)?展才是重中?之重。家和?萬事興!一?個高素質的?、凝聚力強?的和諧的團?隊，必定會?為公司帶來?長遠的經濟?效益。一個?人才為企業(yè)?創(chuàng)造的價值?必定大于他?自身的價值?!如果一個?人在他的工?作崗位上體?現不了他的?價值，那么?必須乘早換?離或撤離，?決不能有“?食之無味，?棄之可惜”?的態(tài)度。那?樣等于為公?司增加負擔?，也為自己?門店埋下隱?患。一粒老?鼠屎毀了一?鍋粥，相信?這個道理大?家都懂。作?為店長要善?于把握每個?人的心態(tài)，?開發(fā)他們的?潛能，分工?合作，才能?互補協調，?責任到人，?“各人自掃?門前雪”，?每個人都做?好自己的事?情就不會有?“他家瓦上?霜”，為他?們營造一個?和諧、融洽?、友愛、互?助的工作環(huán)?境，讓他們?喜歡自己的?工作，進而?得到不斷的?發(fā)展。氛?圍有了，每?個人的積極?性自然也就?上去了?？?樂地工作，?每個人的服?務態(tài)度自然?就好了。要?不是總部經?常開展培訓?，讓我們三?家門店有機?會溝通交流?，真的不知?道我們梧田?店的人其實?一直都很低?調的。我們?只是做好自?己該做的事?而已，從沒?想跟其他的?店比業(yè)績什?么的，誠然?不知他們會?以我們?yōu)榘?樣，把我們?當競爭對手?，超越梧田?，可能已成?為他們的口?號了。當然?這不是壞事?，這只會讓?我們更加督?促自己去做?得更好!?面對明年的?工作，我深?感責任重大?。我們已經?開業(yè)接近一?年了，可是?業(yè)績始終達?不到理想的?指標。神馬?都是浮云!?唯有績效才?是王道!我?想重點主要?在以下幾個?方面下功夫?:一、配?合總部對內?加大員工的?培訓力度，?加重醫(yī)學知?識的培訓，?學會聯合用?藥，提高客?單價。二?、樹立員工?愛崗敬業(yè)的?責任感，對?公司高度忠?誠，一切以?大局為重。?全面提升員?工的整體素?質。三、?樹立高度的?競爭意識和?創(chuàng)新意識。?客源競爭是?關鍵，必須?建立自己的?客戶群。任?何一種優(yōu)勢?都可以打敗?競爭對手。?店長銷售?月總結報告?范文二伴?隨著新年鐘?聲的臨近，?我們依依惜?別了緊張、?忙碌的__?年，滿懷熱?情和期待的?迎來了光明?燦爛、充滿?希望和__?__年。?一轉眼，一?年馬上就過?去了，在今?年的工作中?，付出了很?多努力，在?自己的工作?崗位上也取?得過好成績?。像6店的?斷碼銷量條?數一直都是?幾個店當中?最好的，2?2店的斷碼?銷量條數也?在不斷的上?升，對與每?個月的斷品?種更是非常?的___，?每個月都能?完成任務。?對與店面的?一日工作流?程及公司基?本規(guī)章制度?都在嚴格的?執(zhí)行中，店?面的員工穩(wěn)?定性也比較?強，平均都?在公司工作?了一年以上?了，對公司?也是比較認?可的。但?還是沒有用?___%的?心去工作，?所以感到非?常慚愧，今?年整體來說?店面業(yè)績沒?有完成__?_%，銷售?單價雖然比?去年是上升?了___%?，但整體條?數只上升了?___%。?回顧這一?年以來所做?的工作，心?里頗有幾份?感觸。在過?去的時間里?，首先感謝?公司給予我?這樣一個發(fā)?展的平臺，?和用心培養(yǎng)?;感謝領導?給予工作上?的鼓勵和督?促。讓我學?到了很多的?銷售和溝通?管理技巧，?并順利的為?下一步的公?司發(fā)展邁出?了第一步。?其次感謝我?的這個團隊?，感謝同事?們在工作上?的相互鼓勵?和配合。他?們所有人都?有值得我去?學習地方，?我從他/她?們身上學到?了不少知識?，讓自己更?加的成熟。?通過今年?來不斷與公?司銷售管理?模式進行磨?合，我也更?加的認識到?了，一個做?銷售店長的?知識面、社?交能力和熟?悉產品知識?技巧決定了?一個店長及?銷售人員的?銷售能力。?為此，通過?這么久的工?作積累。我?認識到自己?現有的不足?和長處?，F?將全年來的?工作和感受?總結如下:?客觀上的?一些因素雖?然存在，在?工作中其他?的一些做法?也有很大的?問題，主要?表現在:?1)銷售工?作最基本的?顧客維護量?太少。記載?的貴賓顧客?有___個?，其中有_?__個老貴?賓今年一年?沒消費過，?加上辦過貴?賓就來消費?一次的概括?為___個?，從上面的?數字上看我?們基本的維?護工作沒有?做好。沒能?及時的了解?貴賓不來的?原因。導致?銷售量也不?是太理想。?2)溝通?不夠深入。?員工銷售在?與顧客溝通?的過程中，?沒能把我們?產品的價值?十分清晰的?介紹給顧客?，只是意味?的在糾結價?位提升，沒?能說出產品?的價值。也?沒了解顧客?的真正想法?和購買意圖?;對顧客提?出的疑義沒?能及時給予?___的解?答。3)?工作每天/?每月沒有一?個明確的目?標和詳細的?計劃。沒有?養(yǎng)成一個寫?工作總結和?計劃的習慣?，銷售工作?處于放任自?流的狀態(tài)，?從而引發(fā)銷?售工作沒有?一個統(tǒng)一的?管理，工作?時間沒有合?理的分配，?工作局面混?亂等各種不?良的后果。?4)對店?面要求也不?嚴格，特別?是門崗這塊?，站崗不及?時，在員工?面前缺少說?服力，沒有?起到號召力?的作用。工?作責任心和?工作計劃性?不強，這些?問題都是下?一步需要盡?快改進的。?5)因為?個人不夠勤?快、沒有嚴?格要求自己?，所以沒有?好好的__?_庫存銷量?。22店從?5.1開業(yè)?__?月份女褲一?直占比都比?較高___?%男褲只占?___%后?來意味的要?求提高男褲?比例，這樣?想著同樣也?在提高銷量?，結果在這?后來的幾個?月男褲是提?上去了女褲?卻在一直下?降，這是自?己不___?庫存銷售導?致的，現在?就開始改進?這一系列的?問題。以上?是自己做的?好的及不好?的和需要改?進的問題，?望領導給予?監(jiān)督，幫助?和提寶貴意?見。__?年工作計劃?:1)銷?售目標:?今年的銷售?目標最基本?的是做到月?月完成去年?的同期實際?完成條數。?然后把任務?分解到每月?，每周，每?日;以每月?，每周，每?日的銷售目?標分解到每?個員工身上?，要求店長?要統(tǒng)計完成?各個時間段?的銷售任務?。并在完成?銷售任務的?基礎上提高?銷售業(yè)績。?2)提高?團隊團結和?配合:提?高團隊團結?及配合和團?隊的建設是?分不開的。?建立一個良?好的銷售團?隊和有一個?好的工作模?式與工作環(huán)?境是工作的?關鍵，一切?銷售業(yè)績都?起源于有一?個好的銷售?人員，建立?一支具有凝?聚力，合作?精神的銷售?團隊是店面?的根本。所?以__年工?作中我要建?立一個和諧?，具有殺傷?力的團隊作?為一項主要?的工作來抓?。并計劃建?立人員的穩(wěn)?定性及人員?工作的穩(wěn)定?性。3)?要時刻__?_好庫存，?并熟悉每個?品種的產品?工藝，并把?控好應季及?過季產品的?結點，要求?員工每天做?好產品分析?及產品介紹?。4)人?員的培養(yǎng):?6店張蕊?張青青以逐?漸成熟，準?備培養(yǎng)她們?倆望店長方?面發(fā)展，她?們倆對工作?也比較認真?負責對這方?面的也有較?大意愿。2?2店李美霞?:對22店?所有工作及?其付責任各?個方面表現?都比較優(yōu)秀?，每個月都?是店里的最?高銷售人員?。所以__?年我強力推?薦李美霞擔?任22店店?長已職。望?領導考察并?給這個發(fā)展?的機會。?對公司的提?議:公司?應該多開總?結大會，一?個公司的思?維一定是活?躍的，如果?要保持一個?高度___?的氣氛，那?么就多開總?結大會吧。?公司要想店?長提升，我?認為員工素?質有待提高?，員工的培?訓時間不夠?，與工作相?關的培訓不?夠。普通員?工需要培訓?，店長更需?要培訓，店?長不提高管?理水平，怎?么領導好員?工?以上是?我對公司的?提議，如那?個方面說的?不妥，敬請?領導諒解。?店長銷售?月總結報告?范文三充?滿機遇與挑?戰(zhàn)的__年?已經過去，?回首往事，?__年通過?上級領導的?幫助和指導?，加上全年?員工的合作?與努力，在?汗水和智慧?的投入中，?各方面得以?新的發(fā)展，?全年商場工?作的順利開?展和管理水?平的提高。?盤點__?，有得有失?，有關于公?司競爭戰(zhàn)略?上的問題;?關于以顧客?服務為導向?方面的問題?;關于企業(yè)?品牌價值認?可的問題;?關于顧客忠?誠度管理方?面的問題;?還有居安思?危、進軍零?售速度、整?合零售營銷?傳播方面的?問題，更有?岌岌可危的?人力資源管?理方面的問?題，我經歷?了從無到有?、從小到大?的過程?？?隨著經濟的?發(fā)展和形勢?的變化，零?售市場到處?生根發(fā)芽，?面對這種局?面，我深知?要完成角色?轉換，必須?抓緊學習，?從實際出發(fā)?，加強調查?研究，探求?解決錯綜復?雜問題的途?徑。對于_?_年的工作?進行反思和?總結如下:?一、盤點?__年的工?作A、加?強__超市?的人力資源?、商品缺斷?貨追蹤、商?場財物管理?。B、完?成對__超?市的全面整?改工作，配?合總部做好?整改前的商?品盤點工作?、員工思想?工作、財物?清查工作;?整改中的財?物交接工作?、商品退貨?內撥工作、?人員加班安?排等;整改?后的各項交?接工作。?C、對超市?競爭店的調?研及附近消?費情況的評?估，在盡量?做到差異化?經營的情況?下，避免商?品同質化條?件的價格競?爭，對超市?滯銷商品進?行清退、縮?短商品線長?度，新型商?品品種的引?進等。D?、積極__?_公司干部?和員工進行?學習和考核?。二、存?在的問題?超市在公司?領導下，全?年___-?__月合計?銷售:__?RMB,全?年平均每天?客單價:_?_RMB，?平均每天來?客數:__?位，超市業(yè)?績的影響主?要來自于以?下幾個方面?:A:大?環(huán)境受三鹿?奶粉事件、?金融風暴、?競爭店生鮮?超市開業(yè)等?影響，客單?價、來客數?相對減少，?特別是在商?品同質化的?條件下，同?種商品的價?格往往高于?競爭店，一?線商品更為?嚴重，購買?力嚴重不足?，因__店?的主要消費?層次為中老?年人群，顧?客往往在購?買來都貨比?三家、精挑?細選，對于?高單價商品?