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第4頁共4頁外貿(mào)部業(yè)?務(wù)員的崗?位職責(zé)?1、能熟?悉應(yīng)用辦?公軟件阿?里巴巴等?網(wǎng)絡(luò)工具?2、負(fù)?責(zé)公司產(chǎn)?品在外貿(mào)?平臺(tái)上的?銷售及推?廣;英語?____?級(jí)或以上?,能用英?語與客戶?跟進(jìn);?3、主要?通過電子?商務(wù)平臺(tái)?發(fā)布產(chǎn)品?消息,接?收客戶詢?盤,報(bào)價(jià)?以及客戶?跟進(jìn);?4、開發(fā)?新客戶,?維系老客?戶,通過?各種途徑?主動(dòng)尋找?和聯(lián)系潛?在客戶;?5、具?備較好的?溝通、協(xié)?調(diào)及執(zhí)行?能力,工?作踏實(shí)認(rèn)?真、應(yīng)對(duì)?快捷敏銳?,責(zé)任心?強(qiáng);6?、反應(yīng)敏?捷、表達(dá)?能力強(qiáng),?具有較強(qiáng)?的溝通能?力,具有?親和力,?具備一定?的分析及?判斷能力?,良好的?客戶服務(wù)?意識(shí);?7、具有?積極進(jìn)取?的精神,?肯吃苦耐?勞,有團(tuán)?隊(duì)協(xié)助精?神,善于?挑戰(zhàn),有?責(zé)任心?外貿(mào)部業(yè)?務(wù)員的崗?位職責(zé)(?二)1?.負(fù)責(zé)海?外客戶的?開發(fā)與維?護(hù);2?.負(fù)責(zé)個(gè)?人銷售目?標(biāo)的計(jì)劃?與實(shí)現(xiàn);?3.負(fù)?責(zé)公司品?牌在海外?的落地與?發(fā)展;?4.市場?調(diào)查,策?劃出差,?與客戶洽?談合作;?5.參?加國外展?會(huì);6?.與海外?客戶面對(duì)?面洽談業(yè)?務(wù)。外?貿(mào)部業(yè)務(wù)?員的崗位?職責(zé)(三?)1.?協(xié)助外貿(mào)?部經(jīng)理開?拓國際市?場,開發(fā)?新客戶,?維護(hù)老客?戶,積極?簽下訂單?。2.?網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?維護(hù),利?用各種B?2B平臺(tái)?發(fā)布產(chǎn)品?信息,積?極尋找客?戶資料。?3.負(fù)?責(zé)在接下?訂單后,?與生產(chǎn)廠?家或部門?配合,進(jìn)?行樣品的?確認(rèn),產(chǎn)?品的生產(chǎn)?,包括生?產(chǎn)交貨期?、產(chǎn)品質(zhì)?量等方面?。4.?負(fù)責(zé)對(duì)外?貿(mào)訂單進(jìn)?行評(píng)估、?跟蹤、管?理和風(fēng)險(xiǎn)?控制。?5.完成?公司領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?外貿(mào)部?業(yè)務(wù)員的?崗位職責(zé)?(四)?1.協(xié)助?業(yè)務(wù)員處?理合同細(xì)?節(jié),訂單?的生產(chǎn)跟?進(jìn),包裝?設(shè)計(jì)確認(rèn)?,驗(yàn)貨安?排,出貨?規(guī)劃;?2.維護(hù)?老客戶,?負(fù)責(zé)從下?單到出貨?的訂單跟?蹤;3?.負(fù)責(zé)安?排出貨和?跟進(jìn)訂艙?,送貨及?報(bào)關(guān)等全?套工作,?確保貨物?順利出運(yùn)?;4.?制作和提?交客人清?關(guān)資料(?發(fā)票、裝?箱單、提?單、各類?產(chǎn)地證)?和相關(guān)單?證,確保?客人順利?清關(guān);?5.協(xié)助?財(cái)務(wù)辦理?結(jié)匯,核?銷和退稅?工作。?6.完成?業(yè)公司臨?時(shí)交辦的?其他事務(wù)?;外貿(mào)?部業(yè)務(wù)員?的崗位職?責(zé)(五)?1、跟?蹤點(diǎn)單的?生產(chǎn)進(jìn)度?,安排產(chǎn)?品的發(fā)貨?;2、?負(fù)責(zé)樣品?的申請(qǐng)、?收集及分?發(fā),接待?客戶等銷?售輔助工?作;3?、組織進(jìn)?行客戶投?訴或退貨?的處理,?并將結(jié)果?反饋給辦?事處或客?戶。外?貿(mào)部業(yè)務(wù)?員的崗位?職責(zé)(六?)1、?協(xié)助經(jīng)理?,維護(hù)服?務(wù)老客戶?的訂單,?確??蛻?訂單穩(wěn)定?增長;?2、從開?發(fā)、打樣?、下單及?出貨過程?中同客戶?及內(nèi)部團(tuán)?隊(duì)及下屬?工廠之間?保持緊密?溝通,協(xié)?調(diào)解決訂?單跟進(jìn)中?的問題;?3、新?客戶的開?發(fā),參加?展會(huì)及通?過網(wǎng)絡(luò)渠?道開發(fā)客?戶,保證?業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?的業(yè)績完?成;外?貿(mào)部業(yè)務(wù)?員的崗位?職責(zé)(七?)1、?負(fù)責(zé)向國?外客戶推?廣公司產(chǎn)?品,開發(fā)?客戶,及?時(shí)處理客?人的詢盤?及各種需?求。2?、客戶訂?單處理及?跟進(jìn)3?、客戶售?前售后服?務(wù)處理及?跟進(jìn)4?、負(fù)責(zé)公?司網(wǎng)站平?臺(tái)的日常?維護(hù)和信?息更新.?能夠熟練?操作阿里?巴巴國際?站以及全?網(wǎng)業(yè)務(wù)推?廣,開發(fā)?客戶獲取?訂單。?外貿(mào)部業(yè)?務(wù)員的崗?位職責(zé)(?八)1?.負(fù)責(zé)跟?進(jìn)訂單,?完成訂單?。以客戶?訂單為依?托,跟蹤?產(chǎn)品(服?務(wù))運(yùn)作?流向并督?促訂單落?實(shí)等工作?,是聯(lián)系?公司個(gè)部?們之間,?以及合作?單位之間?的紐帶;?2.監(jiān)?控,協(xié)調(diào)?訂單流向?,確保準(zhǔn)?時(shí),保質(zhì)?保量完成?交付;?3.復(fù)制?訂單運(yùn)行?過程中各?種單證的?制作,審?核;4?.跟蹤訂?單運(yùn)營情?況,并協(xié)?調(diào)個(gè)單位?部門之間?的配合與?協(xié)作;?5.將客?戶投訴反?饋給相關(guān)?部門,根?據(jù)處理結(jié)?果與客人?協(xié)商,使?客戶滿意?;外貿(mào)?部業(yè)務(wù)員?的崗位職?責(zé)(九)?1、傳?統(tǒng)批發(fā)貿(mào)?易客戶的?郵件處理?和訂單跟?進(jìn)并及時(shí)?答復(fù)客戶?工廠端的?信息回復(fù)?;2、?跟進(jìn)工廠?訂單生產(chǎn)?進(jìn)展,確?保按時(shí)交?貨,如有?異常需要?及時(shí)反饋?其它郵件?處理3?、負(fù)責(zé)公?司相關(guān)部?門的協(xié)調(diào)?工作,按?要求傳遞?客戶要求?;4、?完成上級(jí)?安排的其?他工作等?。外貿(mào)?部業(yè)務(wù)員?的崗位職?責(zé)(十)?1協(xié)助?業(yè)務(wù)員進(jìn)?行銷售工?作,爭取?訂單,完?成銷售目?標(biāo)
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