營運經(jīng)理工作職責描述（14篇）

第6頁共6頁營運經(jīng)理?工作職責?描述1?、游樂設?備進場及?日常維護?;2、?游樂店鋪?日常運營?跟進;?3、游樂?店新店籌?建;4?、根部總?部的活動?規(guī)劃，推?廣方案執(zhí)?行。營?運經(jīng)理工?作職責描?述（二）?1、負?責影城的?營運工作?，落實總?部營運工?作標準，?保證服務?品質，提?高顧客滿?意度。負?責擬定單?個影城的?部門規(guī)章?制度，保?證影城經(jīng)?營活動中?的規(guī)范性?、安全性?;2、?指導、監(jiān)?督營運主?管工作，?對營運工?作中的人?員管理、?賣品管理?、設備設?施運維及?安全管理?等工作進?行監(jiān)督與?指導，確?保營運工?作有序進?行，對結?果負主要?責任;?3、負責?影城營運?員工隊伍?的建設，?提高管理?人員工作?能力，培?養(yǎng)影城隊?伍中的經(jīng)?營管理人?才，提高?員工隊伍?的業(yè)務水?平;4?、協(xié)助市?場部落實?總部或影?城的市場?活動并組?織實施，?處理影城?突發(fā)事件?及顧客投?訴;5?、需參與?影城日常?值班工作?，完成影?城負責人?及公司領?導交辦的?其他事宜?。營運?經(jīng)理工作?職責描述?（三）?1、負責?制定營運?部目標管?理計劃，?落實完成?計劃的各?項措施，?確保經(jīng)營?指標的達?成;2?、統(tǒng)籌項?目所轄區(qū)?域的整體?規(guī)劃和業(yè)?態(tài)布局，?確定項目?招商定位?和經(jīng)營業(yè)?態(tài)類別;?3、負?責營運現(xiàn)?場的管理?，包括貨?源管理、?人員管理?、促銷管?理、服務?管理等;?4、定?期對商戶?進行經(jīng)營?分析，對?商戶進行?培訓輔導?，不斷提?高商戶經(jīng)?營水平;?5、負?責商業(yè)綜?合體的各?項經(jīng)營管?理指標，?協(xié)調(diào)管理?信息系統(tǒng)?，運營管?理流程規(guī)?劃、物業(yè)?、安防等?各系統(tǒng)的?建設;?6、負責?商業(yè)綜合?體在運營?過程中的?各項活動?的組織，?促進商業(yè)?氛圍的提?高。營?運經(jīng)理工?作職責描?述（四）?1、根?據(jù)運營部?年度計劃?，協(xié)助上?級完成各?項經(jīng)營指?標;2?、協(xié)助上?級完成營?運制度的?建設與完?善;3?、根據(jù)營?運制度要?求，開展?營運現(xiàn)場?日常管理?，確保營?運品質;?4、負?責商戶租?金收繳和?退租管理?工作，對?收繳率負?責;5?、負責現(xiàn)?場物業(yè)監(jiān)?督管理，?對接合作?單位，確?保物業(yè)條?件符合營?運現(xiàn)場管?理要求;?6、定?期進行經(jīng)?營分析，?對商戶進?行培訓輔?導，不斷?提升商戶?經(jīng)營水平?;7、?負責商戶?關系管理?、商戶進?場裝修跟?進等;?8、根據(jù)?營銷規(guī)劃?組織執(zhí)行?各類營銷?活動;?9、協(xié)助?上級完成?其他工作?任務。?營運經(jīng)理?工作職責?描述（五?）1、?負責對物?業(yè)管理項?目的品質?檢查與日?常督導，?熟悉物業(yè)?管理全流?程及各管?理模塊的?運作。?2、負責?對公司物?業(yè)管理信?息化平臺?的推進、?維護與運?行監(jiān)控，?具備對物?業(yè)信息化?管控工具?使用的認?知及數(shù)據(jù)?分析處理?能力。?3、對營?運管理體?系的優(yōu)化?完善，具?備搭建營?運管理體?系的能力?。4、?負責公司?內(nèi)訓工作?的組織實?施，具備?課程研發(fā)?和作為內(nèi)?訓講師的?能力。?營運經(jīng)理?工作職責?描述（六?）1向?寫字樓管?理部總監(jiān)?報告工作?，并做好?所指派的?各項工作?;2負?責管理中?心的設備?登記入冊?;3監(jiān)?管當值員?工的儀容?及制服整?潔;4?監(jiān)管轄下?員工能完?成工作指?令，確保?大廈管理?工作能正?常操作;?5每日?不定時巡?視檢查大?廈，確保?大廈公共?秩序安全?，環(huán)境清?潔美觀，?無消防、?安全隱患?;6以?誠懇耐心?態(tài)度處理?租戶投訴?事件，并?跟進及記?錄事件經(jīng)?過，及于?適當時候?匯報運營?經(jīng)理將事?件盡快解?決處理;?7租戶?租金及管?理費等各?項費用收?繳率的保?證;8?每日呈交?工作記錄?存檔及跟?進未完成?工作;?9協(xié)調(diào)租?戶對管理?工作的需?求和安排?;10?負責本部?門員工的?紀律工作?，關心員?工生活，?提高專業(yè)?水平。?營運經(jīng)理?工作職責?描述（七?）1.?負責公司?主營業(yè)務?相關項目?營運工作?管理;?2.負責?制定項目?計劃以及?預算，并?監(jiān)督項目?營運，實?現(xiàn)項目的?時間計劃?以及利潤?目標;?3.維護?日?？蛻?道關系，?及時調(diào)整?策略，預?防各類客?戶危機;?4.負?責監(jiān)督項?目營運過?程中流程?的合規(guī)性?;5.?其他上級?主管交辦?的各類工?作;營?運經(jīng)理工?作職責描?述（八）?1、全?面主持機?場百貨商?場綜合管?理部門各?項工作?2、制定?商場內(nèi)部?各項規(guī)章?制度并貫?徹執(zhí)行，?維護商場?的正常經(jīng)?營秩序?3、根據(jù)?公司安排?及機場實?際情況制?定本商場?各項工作?計劃并組?織實施?4、分解?落實店鋪?設備設施?、消防、?裝修、安?全、服務?管理和其?它各項考?核指標，?并組織完?成5、?全面負責?商場店鋪?的裝修驗?收、消防?報驗6?、及時掌?握商場營?運支持部?門情況，?對相關事?項進度進?行跟進處?理，定期?向有關部?門及領導?匯報管理?跟進情況?7、協(xié)?調(diào)與機場?商業(yè)部門?的工作關?系，指導?、協(xié)助下?屬溝通解?決8、?解決商場?內(nèi)重大顧?客投拆，?并按公司?有關規(guī)定?及時解決?顧客退換?貨問題?9、負責?對員工思?想文化指?導教育，?提高全體?員工的整?體素質，?關心員工?生活，做?好思想工?作10?、協(xié)調(diào)與?公司其它?商戶、部?門之間的?工作關系?營運經(jīng)?理工作職?責描述（?九）_?___組?織編制部?門年度預?算，按計?劃完成租?費收繳，?確保全年?全口徑指?標___?_%完成?;2.?負責場內(nèi)?多種經(jīng)營?點位招商?、運營工?作;3?.結合公?司營銷活?動要求，?與商戶洽?談SP活?動;4?.快速、?有效處理?已升級客?訴，確保?系統(tǒng)不亮?紅燈;?5.定期?組織人員?進行市場?調(diào)研，了?解市場情?況，建立?品牌資源?庫;6?.根據(jù)營?運制度要?求，開展?營運現(xiàn)場?日常管理?，確保營?運安全及?品質;?7.定期?進行經(jīng)營?分析，對?排名靠后?商戶進行?經(jīng)營輔導?，不斷提?升商戶經(jīng)?營業(yè)績;?8.其?他日常運?營管理工?作。營?運經(jīng)理工?作職責描?述（十）?1.維?持客戶方?的高滿意?度，為公?司不斷創(chuàng)?造新的業(yè)?務增長點?;2.?培訓和管?理片區(qū)營?運主管;?完成財務?目標和落?實公司營?運質量標?準;3?.配合業(yè)?務部鑒別?評估潛在?的餐飲服?務項目;?4.妥?善處理客?戶投訴并?跟蹤區(qū)域?內(nèi)的后續(xù)?跟進落實?情況;?5.商品?和營銷創(chuàng)?新，使各?營運點的?經(jīng)濟效益?和管理模?式始終處?于行業(yè)領?先。營?運經(jīng)理工?作職責描?述（十一?）1、?負責管理?區(qū)域內(nèi)的?直營店鋪?，對提升?品牌形象?及銷售業(yè)?績負責;?2、制?定區(qū)域內(nèi)?的直營銷?售活動方?案并控制?各項直營?費用預算?;3、?負責區(qū)域?內(nèi)直營業(yè)?務主管的?日常工作?管理及工?作指導;?4、配?合上級進?行直營績?效考核，?評估店鋪?回款風險?及利潤率?，完善各?類直營報?表;5?、分析區(qū)?域內(nèi)的直?營市場動?態(tài)，掌握?市場信息?，與各商?場保持良?好的人脈?關系;?6、通過?有效的促?銷控制公?司的貨品?庫存比例?，減少庫?存積壓;?7、負?責新開店?鋪拓展調(diào)?研，合同?條款洽談?與談判。?營運經(jīng)?理工作職?責描述（?十二）?1、管理?商場的日?常運營管?理工作，?督導解決?投訴及突?發(fā)事件，?提高商戶?滿意度;?2、商?場的裝修?，商戶的?入駐、續(xù)?租、轉租?、退租管?理等工作?;3、?制定運營?流程計劃?并組織實?施，包括?保安、消?防安全、?應急和疏?散程序;?4、收?集市場的?信息，關?注商戶的?經(jīng)營情況?，為本項?目的商戶?提出建議?或方案;?5、建?立商戶租?金等費用?的收繳機?制及管理?方法，配?合租金的?收繳工作?;6、?具備有一?定的公關?能力，與?商戶保持?良好的公?共關系;?7、商?場其他工?作的管理?。營運?經(jīng)理工作?職責描述?（十三）?1、負?責轄區(qū)內(nèi)?所有餐廳?日常的營?運管理工?作，協(xié)調(diào)?門店與公?司各部門?的關系，?為餐廳營?運規(guī)劃各?項資源;?2、根?據(jù)企業(yè)年?度目標，?制定門店?長期、短?期的年度?和月度計?劃，組織?、督促完?成各項任?務和經(jīng)營?指標，并?對月度、?年度經(jīng)營?情況分析?。3、?跟蹤分析?生產(chǎn)數(shù)據(jù)?進行跟蹤?、統(tǒng)計分?析，制定?持續(xù)改進?措施，管?理及控制?各項生產(chǎn)?費用，制?定設備管?理條例、?設備維修?、維護程?序以及設?備與備件?的采購驗?收程序。?4、執(zhí)?行并追蹤?餐廳各個?系統(tǒng)的執(zhí)?行情況以?及對員工?的培訓任?務執(zhí)行;?5、定?期到店檢?查，監(jiān)督?、檢查所?轄門店Q?SC各項?標準及流?程的執(zhí)行?情況，及?時發(fā)現(xiàn)、?輔導并監(jiān)?督餐廳存?在的問題?，確定改?善方法以?及追蹤進?度與目標?;6、?指導