旅游市場部工作職責(zé)（5篇）

第13頁共13頁旅游市場?部工作職?責(zé)一、?接待室的?環(huán)境為?迎接游客?的到來，?接待室要?提供一個(gè)?舒適、高?雅的環(huán)境?。1、?要有充足?、柔和的?管線，色?彩既不單?調(diào)又不復(fù)?雜，給人?以美好舒?適的感覺?。保持市?內(nèi)空氣清?新、優(yōu)雅?的環(huán)境。?2、為?了與客人?的會談順?利進(jìn)行，?室內(nèi)應(yīng)保?持安靜。?3、室?內(nèi)保持清?潔衛(wèi)生，?窗戶要明?凈、窗臺?無塵灰、?窗簾無污?損，桌椅?無油污。?不要因?yàn)?小的疏忽?給客人帶?來不良的?印象。?二、接待?人員的外?表要求:?接待任?一按在整?個(gè)接待工?作過程中?起著舉足?輕重的作?用，時(shí)刻?代表和影?響著公司?的形象。?1、應(yīng)?保持個(gè)人?的清潔衛(wèi)?生。注意?手、面部?、頭發(fā)、?口腔、腳?等衛(wèi)生。?其次要適?當(dāng)休息，?保持足夠?的睡眠以?使自己容?光煥發(fā)，?活力充沛?。2、?自己的儀?態(tài)，是人?的心理狀?態(tài)的自然?流露，外?表裝束要?與自己的?身份、年?齡、性別?相稱。在?著裝上要?大方得體?。女接待?人員適當(dāng)?的化妝也?是必要的?，能體現(xiàn)?對客人的?禮貌和自?尊。3?、面帶微?笑，真誠?服務(wù)，讓?自己始終?處于良好?的心境狀?態(tài)，迎接?客人的來?訪。有時(shí)?可適當(dāng)?shù)?運(yùn)用手勢?來增強(qiáng)感?情的表達(dá)?。4、?在接聽電?話和客人?來訪時(shí)，?嚴(yán)格按照?接待程序?進(jìn)行。(?附后)5?、真誠熱?情的迎送?客人服務(wù)?。三、?接待部門?工作程序?1、接?聽電話程?序:公?司的電話?是企業(yè)的?生命線，?它是公司?與外界溝?通信息、?加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)?的重要紐?帶。因此?，回答接?待電話對?于樹立公?司整體形?象起著及?其重要的?作用。?(1)、?電話鈴聲?響起三聲?內(nèi)，接起?電話。拿?起電話說?:“您好?!康莊國?旅”聲音?要清晰，?語言要親?切、服務(wù)?要熱情。?要有熟悉?旅行社情?況的接待?人員專門?接聽電話?。便免馬?拉松式的?接聽電話?，要言簡?意嗨，表?達(dá)明確。?(2)?、在接聽?電話是，?如遇重要?內(nèi)容，應(yīng)?做好詳盡?記錄，例?如:來電?者、聯(lián)系?電話、出?游意向、?行程要求?、人數(shù)等?信息內(nèi)容?，做好電?話記錄，?并及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá)有關(guān)部?門負(fù)責(zé)人?，不得延?誤，以免?給工作造?成損失。?(3)?、若受話?人不再或?不方便接?聽電話時(shí)?，可代其?詢問對方?的工作單?位、姓名?、電話號?碼等或告?知對方何?時(shí)再打來?，做好來?電記錄。?(4)?、記錄咨?詢電話的?信息，落?實(shí)好后切?記回復(fù)。?2、工?作任務(wù)和?職責(zé)范圍?(1)?熟悉公司?情況，熟?悉各種產(chǎn)?品及線路?，回答來?電或來人?咨詢，做?好記錄。?(2)?根據(jù)來電?或來人咨?詢，捕捉?旅游市場?動態(tài)，及?時(shí)想操作?中心提供?時(shí)令性線?路方向，?與操著重?新配合設(shè)?計(jì)旅游產(chǎn)?品并更改?廣告，加?大宣傳力?度。(?3)簽訂?散客或團(tuán)?體旅游合?同，注意?細(xì)節(jié)。例?如:個(gè)人?材料、出?發(fā)及集合?時(shí)間、保?險(xiǎn)事項(xiàng)、?特殊要求?、客人聯(lián)?系方式等?。四、?負(fù)責(zé)客戶?資料歸檔?、保管工?作。旅?行社部門?設(shè)置及各?部門工作?職責(zé)根?據(jù)本旅行?社的經(jīng)營?目標(biāo)、旅?游行業(yè)特?點(diǎn)及國家?相關(guān)法規(guī)?政策，特?設(shè)總經(jīng)理?，行政部?，計(jì)調(diào)部?，業(yè)務(wù)部?，前臺及?導(dǎo)游部，?分社及營?業(yè)部，財(cái)?務(wù)及后勤?部等部門?。各部門?任命專人?負(fù)責(zé)管理?本部門的?日常工作?。其工作?職責(zé)如下?:一、?總經(jīng)理?1、概念?:總經(jīng)?理，即旅?行社職業(yè)?經(jīng)理人，?由股東大?會或董事?會(以下?統(tǒng)稱董事?會)產(chǎn)生?或任命，?負(fù)責(zé)公司?日常工作?管理及統(tǒng)?籌，直接?對股東大?會或董事?會負(fù)責(zé)。?旅行社?職業(yè)經(jīng)理?人，是經(jīng)?過國家旅?行社職業(yè)?經(jīng)理人考?試并取得?旅行社職?業(yè)經(jīng)理人?資格證書?，或在旅?游行業(yè)有?一定作為?，受聘于?旅行社，?統(tǒng)領(lǐng)旅行?社日常工?作的一種?職業(yè)經(jīng)理?人。2?、崗位守?則及行為?規(guī)范(?1)、以?身作則，?遵守公司?的各種規(guī)?章制度;?(2)?、理會公?司經(jīng)營目?標(biāo)，貫徹?細(xì)化公司?董事會的?經(jīng)營計(jì)劃?，根據(jù)公?司經(jīng)營目?標(biāo)及董事?會經(jīng)營計(jì)?劃，確定?公司的部?門設(shè)置及?人員編制?。負(fù)責(zé)部?門經(jīng)理的?人事安排?，制定公?司各種規(guī)?章制度，?全權(quán)向公?司董事會?負(fù)責(zé);?(3)制?定公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?規(guī)劃，經(jīng)?營計(jì)劃，?組織監(jiān)督?各項(xiàng)規(guī)劃?和計(jì)劃的?實(shí)施。全?面協(xié)調(diào)公?司對外營?銷，確立?公司在市?場上的形?象和地位?;(4?)、提高?綜合分析?能力、加?強(qiáng)組織協(xié)?調(diào)能力。?推行公司?制度化管?理工作。?積極向公?司董事會?提供對公?司發(fā)展有?利的決策?;(5?)、負(fù)責(zé)?公司的綜?合管理，?堅(jiān)持原則?，實(shí)事求?是，恪性?職守，清?廉公正，?自覺抵制?不正之風(fēng)?。積極采?納員工合?理化建議?，抓緊員?工專業(yè)知?識培訓(xùn)工?作;(?6)、嚴(yán)?格監(jiān)控各?部門工作?，發(fā)現(xiàn)問?題果斷采?取相應(yīng)措?施，及時(shí)?解決問題?;(7?)、負(fù)責(zé)?對部門經(jīng)?理的績效?考核，有?權(quán)建議對?各級管理?人員和職?能人員獎?懲、任免?及晉升;?(8)?關(guān)心員工?，體察下?情，發(fā)揚(yáng)?民主，傾?聽不同意?見，明辨?是非，之?人善用。?善于發(fā)現(xiàn)?人才，使?用人才，?培訓(xùn)人才?，提升人?才，推薦?人才，發(fā)?揮各類專?長人才的?作用，調(diào)?動他們的?積極性和?自主性，?為公司發(fā)?展儲備人?才;3?、總經(jīng)理?應(yīng)配備一?到兩名文?員，協(xié)助?總經(jīng)理工?作;4?、根據(jù)工?作需要，?可設(shè)立副?總經(jīng)理職?位，協(xié)助?總經(jīng)理對?公司內(nèi)部?工作進(jìn)行?管理，更?好的實(shí)現(xiàn)?公司經(jīng)營?目標(biāo)。?二、行政?部為更?好的實(shí)現(xiàn)?公司內(nèi)部?管理，加?強(qiáng)公司人?事管理，?完善公司?制度化建?設(shè)，設(shè)立?行政部。?1、行?政部設(shè)立?行政主管?一職，負(fù)?責(zé)計(jì)調(diào)部?的管理工?作，由總?經(jīng)理任命?，報(bào)董事?會批準(zhǔn)。?根據(jù)公?司規(guī)模及?實(shí)際工作?需要，行?政主管下?可有一定?數(shù)量的行?政人員，?在行政主?管領(lǐng)導(dǎo)下?，負(fù)責(zé)公?司的行政?工作。?2、行政?主管工作?職責(zé):?(1)、?以身作則?，遵守公?司的各項(xiàng)?公司的規(guī)?章制度;?(2)?、根據(jù)公?司的經(jīng)營?目標(biāo)，制?定公司各?項(xiàng)管理制?度，加強(qiáng)?公司人事?管理，為?公司發(fā)展?提出合理?化的建議?，服從公?司總經(jīng)理?領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)員工，?認(rèn)真做好?本職工作?，提高辦?事效率;?(3)?、主持持?公司的日?常綜合管?理工作，?監(jiān)控各部?門和基層?制度化管?理的的具?體落實(shí)，?全權(quán)向公?司總經(jīng)理?負(fù)責(zé);?(4)、?負(fù)責(zé)公司?內(nèi)部各部?門之間的?溝通、協(xié)?調(diào)等工作?;組織各?部門進(jìn)行?職務(wù)分析?、職務(wù)說?明書的編?制;(?5)、配?合各部門?的員工招?聘和培訓(xùn)?工作，善?于發(fā)現(xiàn)人?才、使用?人才、推?薦人才，?為司的發(fā)?展儲備人?才;(?6)、對?公司員工?進(jìn)行績效?考評;?(7)、?嚴(yán)格監(jiān)控?中基層管?理費(fèi)用運(yùn)?作的合理?和安全，?有效利用?公司資源?。三、?計(jì)調(diào)部?為實(shí)現(xiàn)旅?行社對旅?游資源的?整合，開?發(fā)設(shè)計(jì)旅?游線路，?設(shè)立計(jì)調(diào)?部。1?、計(jì)調(diào)部?設(shè)立計(jì)調(diào)?部經(jīng)理一?職。其下?可根據(jù)旅?行社的經(jīng)?營范圍，?設(shè)立商務(wù)?人員、國?內(nèi)計(jì)調(diào)人?員和國外?計(jì)調(diào)人員?。負(fù)責(zé)計(jì)?調(diào)部門的?管理工作?。由總經(jīng)?理任命，?報(bào)經(jīng)董事?會批準(zhǔn)。?2、計(jì)?調(diào)部工作?職責(zé)(?1)、負(fù)?責(zé)公司旅?游資源的?研發(fā)采購?，開發(fā)設(shè)?計(jì)旅游線?路;(?2)、維?護(hù)與旅游?景點(diǎn)、旅?游飯店、?旅游交通?部門及合?作旅行社?的關(guān)系。?負(fù)責(zé)旅游?景點(diǎn)門票?、旅游飯?店的預(yù)訂?，導(dǎo)游人?員、旅游?交通的調(diào)?度等;?(3)、?加強(qiáng)自我?學(xué)習(xí)，提?升開拓創(chuàng)?新能力，?根據(jù)公司?經(jīng)營目標(biāo)?、季節(jié)變?換及社會?實(shí)時(shí)活動?等，開發(fā)?新型旅游?產(chǎn)品;?(4)、?協(xié)助公司?管理人員?對導(dǎo)游、?前臺及業(yè)?務(wù)人員進(jìn)?行旅游專?業(yè)知識培?訓(xùn);(?5)、收?集、聽取?其他部門?的反饋信?息，努力?提高旅游?產(chǎn)品質(zhì)量?，降低成?本，對旅?游產(chǎn)品定?價(jià)提出合?理化建立?。四、?業(yè)務(wù)部?為開發(fā)市?場，實(shí)現(xiàn)?旅行社的?經(jīng)營目標(biāo)?，加強(qiáng)公?司對外宣?傳，完成?公司的營?銷計(jì)劃，?樹立企業(yè)?形象，設(shè)?立業(yè)務(wù)部?。1、?業(yè)務(wù)部設(shè)?立業(yè)務(wù)經(jīng)?理一職，?負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)?部的日常?管理工作?，由總經(jīng)?理任命，?報(bào)經(jīng)董事?會批準(zhǔn)。?根據(jù)公?司的營銷?計(jì)劃和開?發(fā)市場的?實(shí)際需要?，業(yè)務(wù)部?可有業(yè)務(wù)?人員若干?，統(tǒng)一由?業(yè)務(wù)經(jīng)理?領(lǐng)導(dǎo)。?2、業(yè)務(wù)?部經(jīng)理職?責(zé):(?1)、以?身作則，?遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度;?(2)?、明確公?司的營銷?策略，領(lǐng)?導(dǎo)業(yè)務(wù)部?人員完成?公司的營?銷計(jì)劃;?(3)?、提高業(yè)?務(wù)管理能?力，加強(qiáng)?組織協(xié)調(diào)?能力，及?時(shí)把握和?分析市場?動態(tài)，掌?握最新營?銷信息，?并用于工?作中去;?(4)?、招聘和?培訓(xùn)業(yè)務(wù)?人員，增?強(qiáng)業(yè)務(wù)部?整體業(yè)務(wù)?素質(zhì)，提?高團(tuán)隊(duì)的?業(yè)務(wù)能力?;(5?)、制定?業(yè)務(wù)計(jì)劃?和業(yè)績目?標(biāo)，要求?每一位業(yè)?務(wù)人員制?定工作計(jì)?劃和業(yè)績?目標(biāo)，監(jiān)?督和督促?其完成目?標(biāo)，必要?時(shí)給以幫?助;(?6)、根?據(jù)每一位?業(yè)務(wù)人員?的實(shí)際情?況(性格?、學(xué)識、?喜好、經(jīng)?驗(yàn)、人際?關(guān)系等)?，幫助其?制定一套?符合自身?的工作方?法;(?7)、加?強(qiáng)對客戶?關(guān)系的管?理。了解?業(yè)務(wù)人員?的客戶關(guān)?系的管理?情況，對?其重點(diǎn)客?戶及難攻?客戶關(guān)系?的管理，?予以幫助?。五、?前臺及導(dǎo)?游部設(shè)?立前臺部?的目的，?是為做好?對公司來?訪人員的?接待工作?，負(fù)責(zé)來?訪人員進(jìn)?行信息登?記，并接?待散客。?導(dǎo)游是?旅游產(chǎn)品?銷售的最?后一個(gè)也?是最重要?的一個(gè)環(huán)?節(jié)，直接?影響著旅?游產(chǎn)品的?質(zhì)量，關(guān)?系公司的?整體現(xiàn)象?。前臺?及導(dǎo)游部?設(shè)部門經(jīng)?理一職，?管理和分?配前臺和?導(dǎo)游的工?作并進(jìn)行?專業(yè)知識?和技能培?訓(xùn)。協(xié)助?計(jì)調(diào)人員?對導(dǎo)游進(jìn)?行調(diào)度。?前臺及?導(dǎo)游部的?工作職責(zé)?:(1?)、接待?公司來訪?人員，進(jìn)?行信息登?記，并通?知相關(guān)人?員接待;?(2)?、接受散?客預(yù)訂，?為散客辦?理相關(guān)手?續(xù)，交給?計(jì)調(diào)和財(cái)?務(wù)人員;?(3)?、收集、?整理游客?的反饋信?息，接受?游客投訴?，交給公?司內(nèi)部相?關(guān)工作人?員進(jìn)行?處理，把?處理結(jié)果?反饋給游?客;(?4)、加?強(qiáng)自我業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?接受公司?安排的培?訓(xùn)，能力?提高專業(yè)?技能和服?務(wù)水平;?(5)?、自覺加?強(qiáng)自我職?業(yè)修養(yǎng)，?維護(hù)公司?形象。?六、分社?及營業(yè)部?為占領(lǐng)?并更好的?開發(fā)市場?，加強(qiáng)公?司在整個(gè)?行業(yè)中的?地位和形?象，根據(jù)?國家相關(guān)?法規(guī)政策?，在某一?地區(qū)設(shè)立?分社或營?業(yè)部，負(fù)?責(zé)本區(qū)域?的市場開?發(fā)，分?社及營運(yùn)?部設(shè)立經(jīng)?理或主管?職位負(fù)責(zé)?本部門的?日常工作?，負(fù)責(zé)人?員必須在?旅游行業(yè)?有一定作?為和影響?力，或有?特殊能力?和社會地?位，由總?經(jīng)理任命?，并報(bào)經(jīng)?董事會批?準(zhǔn)。根?據(jù)實(shí)際工?作需要，?分社或營?運(yùn)部負(fù)責(zé)?人可自行?招聘或由?公司總部?幫其招聘?工作人員?，報(bào)公司?總部留檔?。分社?及營運(yùn)部?職責(zé):?(1)、?接受公司?總部的內(nèi)?部管理及?財(cái)務(wù)管理?，認(rèn)真做?好本區(qū)域?的宣傳及?市場開發(fā)?工作，維?護(hù)公司在?該區(qū)域的?形象;?(2)、?接受公司?總部安排?的各種培?訓(xùn)，并自?覺提高自?己的專業(yè)?知識和服?務(wù)技能;?(3)?、做好本?區(qū)域的市?場分析和?工作報(bào)告?，定期向?公司總部?報(bào)告;?(4)、?配合公司?總部在本?區(qū)域的市?場營銷宣?傳;(?5)、為?公司發(fā)展?和管理提?供合理化?建議。?七、財(cái)務(wù)?及后勤部?為加強(qiáng)?對公司財(cái)?產(chǎn)的管理?，控制公?司的營業(yè)?成本，提?高公司利?潤，根據(jù)?國家對企?業(yè)管理的?相關(guān)法律?政策，設(shè)?立財(cái)務(wù)及?后勤部。?財(cái)務(wù)及?后勤部設(shè)?立部門經(jīng)?理或主管?一職負(fù)責(zé)?公司的財(cái)?務(wù)和后勤?部門的工?作，負(fù)責(zé)?人必須具?有國家審?計(jì)和財(cái)政?部門頒發(fā)?的相關(guān)職?業(yè)資格證?書，或有?一定的財(cái)?務(wù)管理經(jīng)?驗(yàn)和超強(qiáng)?的財(cái)務(wù)管?理能力。?由總經(jīng)理?或董事會?直接任命?，對公司?財(cái)務(wù)管理?負(fù)責(zé)。?根據(jù)工作?需要，財(cái)?務(wù)及后勤?部應(yīng)配備?具有國家?審計(jì)和財(cái)?政部門頒?發(fā)的相關(guān)?職業(yè)資格?證書的工?作人員。?財(cái)務(wù)及?后勤部職?責(zé):(?1)、遵?守國家對?企業(yè)財(cái)務(wù)?管理的法?規(guī)政策及?職業(yè)道德?;遵守企?業(yè)的各種?管理制度?;(2?)認(rèn)真做?好本職工?作，按時(shí)?把各項(xiàng)財(cái)?務(wù)報(bào)表上?交到國家?相關(guān)財(cái)政?管理部門?及公司管?理相關(guān)者?;(3?)、做好?財(cái)務(wù)分析?報(bào)告，為?公司管理?者提供可?靠的財(cái)務(wù)?分析數(shù)據(jù)?，提供合?理化的管?理意見和?建議;?(4)、?業(yè)務(wù)往來?賬款信息?及時(shí)通知?相關(guān)人員?，督促并?協(xié)助業(yè)務(wù)?人員追收?未受賬款?。(5?)、配合?行政部門?為公司工?作人員配?備相關(guān)的?工作用具?;(6?)、根據(jù)?公司的工?資福利制?度，對公?司工作人?員進(jìn)行業(yè)?績評估，?為其發(fā)放?應(yīng)的工作?報(bào)酬;?(7)、?根據(jù)公司?財(cái)務(wù)保密?制度及財(cái)?務(wù)人員職?業(yè)道德規(guī)?范，對公?司財(cái)務(wù)信?息保密。?為實(shí)現(xiàn)公?司經(jīng)營目?標(biāo)，完成?公司營業(yè)?計(jì)劃，加?強(qiáng)公司制?度化管理?，以上各?部門應(yīng)各?司其職，?相互協(xié)調(diào)?，精誠團(tuán)?結(jié)，努力?工作。?旅游市場?部工作職?責(zé)（二）?主要職?責(zé)一、?貫徹實(shí)施?國家、市?、區(qū)關(guān)于?旅游業(yè)的?法律、法?規(guī)、政策?和標(biāo)準(zhǔn)，?起草相關(guān)?地方性規(guī)?章草案，?制定全鎮(zhèn)?旅游發(fā)展?政策并組?織實(shí)施。?二、擬?訂全鎮(zhèn)旅?游發(fā)展戰(zhàn)?略，編制?并組織實(shí)?施全鎮(zhèn)旅?游產(chǎn)業(yè)發(fā)?展中長期?規(guī)劃和年?度計(jì)劃。?三、負(fù)?責(zé)全鎮(zhèn)旅?游資源保?護(hù)工作；?參與旅游?資源開發(fā)?、旅游基?礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)和旅游?環(huán)境改善?工作；推?進(jìn)旅游資?源整合和?旅游項(xiàng)目?建設(shè)；負(fù)?責(zé)全鎮(zhèn)旅?游統(tǒng)計(jì)工?作和行業(yè)?信息發(fā)布?。四、?組織全鎮(zhèn)?旅游形象?和品牌的?對外宣傳?、重大旅?游促銷營?銷和旅游?節(jié)慶活動?；指導(dǎo)全?鎮(zhèn)重點(diǎn)旅?游區(qū)域、?旅游產(chǎn)品?、旅游線?路的開發(fā)?推廣；協(xié)?調(diào)組織假?日旅游、?鄉(xiāng)村旅游?工作。?五、負(fù)責(zé)?對全鎮(zhèn)旅?游經(jīng)營單?位實(shí)施行?業(yè)管理，?承擔(dān)規(guī)范?全鎮(zhèn)旅游?市場秩序?、監(jiān)督管?理服務(wù)質(zhì)?量、維護(hù)?旅游消費(fèi)?者和經(jīng)營?者合法權(quán)?益的責(zé)任?。規(guī)范旅?游企業(yè)和?從業(yè)人員?的經(jīng)營與?服務(wù)行為?，受理旅?游質(zhì)量投?訴；貫徹?實(shí)施全區(qū)?旅游區(qū)、?旅游設(shè)施?、旅游服?務(wù)、旅游?產(chǎn)品等方?面的標(biāo)準(zhǔn)?工作；指?導(dǎo)全鎮(zhèn)旅?游行業(yè)精?神文明建?設(shè)和誠信?體系建設(shè)?。六、?負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)?旅游安全?的綜合協(xié)?調(diào)和監(jiān)督?管理；完?善旅游應(yīng)?急處置機(jī)?制，指導(dǎo)?協(xié)調(diào)旅游?應(yīng)急救援?工作；承?擔(dān)全鎮(zhèn)旅?游星級飯?店、旅行?社、旅游?景區(qū)安全?生產(chǎn)的監(jiān)?管工作。?七、加?強(qiáng)旅游產(chǎn)?業(yè)發(fā)展導(dǎo)?向。指導(dǎo)?和推進(jìn)全?鎮(zhèn)旅游資?源管理體?制和旅游?產(chǎn)業(yè)運(yùn)行?機(jī)制的改?革創(chuàng)新；?引導(dǎo)旅游?業(yè)吸引社?會資本和?利用外資?工作。?八、推進(jìn)?旅游信息?化建設(shè)。?建立健全?旅游公共?服務(wù)平臺?，完善旅?游咨詢中?心、旅游?集散中心?、游客投?訴中心等?旅游公共?服務(wù)體系?，提升生?態(tài)旅游公?共服務(wù)功?能。九?、擬訂全?鎮(zhèn)旅游行?業(yè)人才培?養(yǎng)規(guī)劃，?組織旅游?人力資源?開發(fā)工作?；組織實(shí)?施旅游從?業(yè)人員職?業(yè)資格制?度和等級?制度。?十、承辦?鎮(zhèn)政府交?辦的其他?事項(xiàng)。?第二篇。?辦公室主?任崗位職?責(zé)(旅游?)1.負(fù)?責(zé)主持辦?公室的全?面工作。?2.負(fù)?責(zé)對所屬?人員的教?育、管理?，督促所?屬人員遵?紀(jì)守法和?遵守各項(xiàng)?規(guī)章制度?。3.?擬定月度?工作計(jì)劃?，認(rèn)真抓?好各項(xiàng)工?作的落實(shí)?。4.?配合局黨?組做好思?想政治工?作，督促?各項(xiàng)制度?的實(shí)施。?5.負(fù)?責(zé)文書、?人事、財(cái)?務(wù)檔案管?理。6?.負(fù)責(zé)局?機(jī)關(guān)文件?、計(jì)劃擬?稿、信息?收集、文?函收發(fā)等?。7.?負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)?管理和財(cái)?產(chǎn)管理，?搞好增收?節(jié)支工作?。8.?負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)?所有公務(wù)?車管理、?調(diào)度和安?全行車工?作。9?.負(fù)責(zé)各?科室之間?的協(xié)調(diào)，?及時(shí)準(zhǔn)確?貫徹執(zhí)行?黨組的決?議和領(lǐng)導(dǎo)?提出的各?項(xiàng)任務(wù)，?并做好督?促、檢査?、落實(shí)工?作。1?0.負(fù)責(zé)?同有關(guān)單?位的事務(wù)?協(xié)調(diào)和來?客接待工?作。1?1.負(fù)責(zé)?干部職工?和專業(yè)技?術(shù)人員的?考核和考?評工作。?12.?完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的其?他工作。?旅游市?場部工作?職責(zé)（三?）職責(zé)?。主要承?擔(dān)經(jīng)濟(jì)發(fā)?展規(guī)劃與?指導(dǎo)服務(wù)?、社會經(jīng)?濟(jì)統(tǒng)計(jì)、?扶貧開發(fā)?、項(xiàng)目管?理等方面?的職責(zé)。?基本制度?1.進(jìn)?入辦公室?必須著裝?整潔。?2.在辦?公室講話?，語言要?文明，禁?止喧嘩、?說笑、打?鬧、說粗?話、臟話?。3.?愛護(hù)辦公?室的各項(xiàng)?設(shè)施、隨?時(shí)保持辦?公室干凈?、整潔，?營造一個(gè)?良好的工?作環(huán)境。?4.不?得利用辦?公室會客?、聚餐、?不得在辦?公室吃飯?。5.?不準(zhǔn)私自?利用辦公?室物品、?如需應(yīng)向?辦公室登?記并做好?領(lǐng)取記錄?。6.?工作中必?須熱情、?禮貌、認(rèn)?真的原則?。7.?做好辦公?室清潔衛(wèi)?生。各?職位職責(zé)?：農(nóng)經(jīng)管?理1、?負(fù)責(zé)農(nóng)村?經(jīng)濟(jì)體系?管理及農(nóng)?村政策宣?傳貫徹等?工作。?2、全面?掌握農(nóng)、?林、水、?木工作；?3、做?好護(hù)林防?火及退耕?還林補(bǔ)償?款的發(fā)放?工作；?4、負(fù)責(zé)?農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)?化、耕地?保護(hù)、使?用權(quán)流轉(zhuǎn)?、退耕還?林、堰塘?水庫管理?工作；統(tǒng)?計(jì)1、?負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)?統(tǒng)計(jì)、經(jīng)?濟(jì)普查、?三農(nóng)工作?情況，及?移民扶貧?工作；?2、做好?農(nóng)業(yè)年報(bào)?、季報(bào)、?月報(bào)工作?；3、?做好農(nóng)業(yè)?項(xiàng)目資金?的統(tǒng)計(jì)上?報(bào)、兌付?和使用管?理；4?、管理本?轄區(qū)的各?項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資?料，保守?統(tǒng)計(jì)調(diào)查?對象的商?業(yè)秘密。?5、完?成縣級業(yè)?務(wù)主管部?門和本鎮(zhèn)?黨委政府?交辦的其?他工作。?開發(fā)扶貧?1、起?草本鎮(zhèn)扶?貧工作計(jì)?劃、總結(jié)?和有關(guān)文?件。2?、參與組?織實(shí)施上?級扶貧主?管部門批?準(zhǔn)的扶貧?項(xiàng)目建設(shè)?計(jì)劃、參?與扶貧項(xiàng)?目及資金?的管理、?監(jiān)督。?3、收集?整理扶貧?工作檔案?，負(fù)責(zé)扶?貧開發(fā)的?統(tǒng)計(jì)和信?息工作。?項(xiàng)目管理?1、做?好項(xiàng)目管?理、基礎(chǔ)?設(shè)施建設(shè)?、工程立?項(xiàng)報(bào)批、?設(shè)計(jì)預(yù)算?、招標(biāo)代?理、在建?工程質(zhì)量?管理、審?計(jì)等協(xié)調(diào)?服務(wù)工作?；2、?做好安置?點(diǎn)建房管?理工作；?支農(nóng)惠農(nóng)?資金管理?、使用、?發(fā)放制度?1.確?保支農(nóng)惠?農(nóng)政策資?金落到實(shí)?處，做到?措施到位?，工作到?位，協(xié)調(diào)?到位，發(fā)?放到位。?2.層?層落實(shí)責(zé)?任積極籌?措配套遍?體資金，?實(shí)行?？?專用，專?財(cái)核算、?專人管理?、及時(shí)完?成撥付，?兌現(xiàn)工作?，使農(nóng)民?得到實(shí)惠?。3.?大力推行?財(cái)務(wù)公開?制度凡涉?及到村到?戶支農(nóng)惠?農(nóng)資金，?都要自覺?接受農(nóng)民?群眾監(jiān)督?。4.?加強(qiáng)資金?監(jiān)管，針?對支農(nóng)資?金管理的?薄弱環(huán)節(jié)?、領(lǐng)域和?的確，切?實(shí)加強(qiáng)制?度建設(shè)和?工作力度?，逐步形?成對支農(nóng)?資金的分?配、管理?、使用的?全程監(jiān)控?。5.?加強(qiáng)財(cái)政?性資金的?追蹤問效?制度。?旅游市場?部工作職?責(zé)（四）?1、負(fù)?責(zé)編報(bào)和?執(zhí)行本轄?區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)?和社會發(fā)?展計(jì)劃，?貫徹