2023年銷(xiāo)售商務(wù)助理年度工作總結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?銷(xiāo)售商務(wù)助?理年度工作?總結(jié)范文?自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)?售部至今已?經(jīng)一年半了?，回想自己?這一年多所?走過(guò)的路，?所經(jīng)歷的事?情，沒(méi)有太?多的感慨，?沒(méi)有太多的?驚喜，多了?一份鎮(zhèn)定，?從容的心態(tài)?。在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)和?幫助下，加?之部門(mén)同事?的鼎力協(xié)助?，自己立足?本職工作，?使得銷(xiāo)售工?作得及順利?進(jìn)行。雖然?銷(xiāo)售情況不?錯(cuò)，但是回?款率不太樂(lè)?觀，原因在?于集團(tuán)總部?結(jié)款不及時(shí)?。__年我?會(huì)盡量克服?這方面的因?素，及時(shí)與?各子分公司?解決回款問(wèn)?題?，F(xiàn)將銷(xiāo)?售工作的內(nèi)?容和感受總?結(jié)如下：?平時(shí)公司上?門(mén)業(yè)務(wù)的處?理，對(duì)產(chǎn)品?銷(xiāo)售過(guò)程中?出現(xiàn)的問(wèn)題?進(jìn)行處理，?與各部門(mén)之?前進(jìn)行友好?的溝通，與?集團(tuán)總部清?理往年應(yīng)付?款情況，由?于往年帳目?不是我經(jīng)手?的，加上有?些單據(jù)遺失?及價(jià)格或等?等問(wèn)題，給?現(xiàn)在的工作?帶來(lái)許多麻?煩，對(duì)每一?款新產(chǎn)品進(jìn)?行推廣，與?各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)?行密切聯(lián)系?，并根據(jù)地?區(qū)、行業(yè)、?受眾的不同?進(jìn)行分析，?在日常的事?務(wù)工作中，?自己在接到?領(lǐng)導(dǎo)安排的?任務(wù)后，積?極著手，在?確保工作質(zhì)?量的前提下?按時(shí)完成任?務(wù)?？偨Y(jié)?一年來(lái)的工?作，自己的?工作仍存在?很多問(wèn)題和?不足，在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務(wù)?員和同行學(xué)?習(xí)，__年?自己計(jì)劃在?去年工作得?失的基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短，?重點(diǎn)做好以?下幾個(gè)方面?的工作：[?1、全年?銷(xiāo)售任務(wù)，?平時(shí)積極搜?集信息并及?時(shí)匯總;?2、經(jīng)理的?銷(xiāo)售工作，?從產(chǎn)品的價(jià)?格，數(shù)量，?質(zhì)量以及自?身的服務(wù)態(tài)?度方面，細(xì)?心的與客戶?溝通;3?、確度、仔?細(xì)審核;?4、貨物的?及時(shí)處理;?5、老客?戶的關(guān)系維?系，并不斷?開(kāi)發(fā)新的客?戶。6、?每一件事情?，堅(jiān)持再堅(jiān)?持!最后?，就讓我總?結(jié)一下工作?存在的問(wèn)題?吧。1、?庫(kù)存量不夠?。雖然庫(kù)存?表上標(biāo)注了?每款產(chǎn)品最?低庫(kù)存量，?但是實(shí)際卻?不相符，有?許多產(chǎn)品甚?至已經(jīng)斷貨?。在庫(kù)存不?多的情況下?，建議倉(cāng)庫(kù)?及時(shí)與生產(chǎn)?聯(lián)系下單，?或者與銷(xiāo)售?聯(lián)系提醒下?單，飛單的?情況大多于?庫(kù)存量不足?有關(guān)。2?、回貨不及?時(shí)。回貨時(shí)?間總會(huì)延遲?，對(duì)于這種?現(xiàn)象，采購(gòu)?人員的態(tài)度?大多都是事?不關(guān)已，很?少會(huì)想著怎?么去與供應(yīng)?商解決，而?是希望銷(xiāo)售?人員與客戶?溝通延緩時(shí)?間。這樣會(huì)?讓客戶對(duì)我?們的信譽(yù)度?降低。(這?種現(xiàn)象非常?嚴(yán)重)3?、對(duì)供應(yīng)商?退貨的處理?。很多不合?格的產(chǎn)品，?由于時(shí)間拖?延，最后在?逼不得已的?情況下一挑?再挑，并當(dāng)?成合格產(chǎn)品?銷(xiāo)售，這樣?對(duì)我們“追?求高品質(zhì)”?的信念是非?常不吻合的?。經(jīng)常有拿?出去的東西?因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)?題讓銷(xiāo)售人?員非常難堪?。4、應(yīng)?定期對(duì)銷(xiāo)售?卻未回款的?業(yè)務(wù)進(jìn)行催?款或者提醒?。有許多已?經(jīng)回款的業(yè)?務(wù)，財(cái)務(wù)在?幾個(gè)月之后?才告訴銷(xiāo)售?人員，期間?銷(xiāo)售人員以?為沒(méi)回款一?直都在催，?給客戶印象?非常不好!?5、部門(mén)?之間不協(xié)調(diào)?。為了自己?的工作方便?，往往不會(huì)?太關(guān)心他人?，不會(huì)考慮?給他人帶來(lái)?的麻煩。有?時(shí)候因?yàn)橐?句話或者一?點(diǎn)小事情就?可以解決了?，可是卻讓?銷(xiāo)售人員走?了許多彎路?。6、派?車(chē)問(wèn)題。?7、品開(kāi)發(fā)?速度太慢。?值得一提?的事上半年?同比已經(jīng)有?了很大的進(jìn)?步通過(guò)全體?員工的共同?努力，公司?各項(xiàng)工作取?得了全面勝?利，各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)?歷史新高。?這是值得鼓?舞的。可是?我們還要做?得更好更強(qiáng)?大，今年我?將更加努力?做好自己