《醫(yī)學人文問題研究3500字（論文）》

醫(yī)學人文在基礎護理中的實踐摘要：目前，醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾越演越烈，而這些問題很多都是由于基礎護理操作不當或者缺乏人文關懷所造成的?？v觀我國很多醫(yī)院的基礎護理，缺乏人文關懷的情況尤為普遍，不利于提升患者對醫(yī)院的滿意度。鑒于此，本文將通過分析醫(yī)院基礎護理操作中缺乏的人文關懷，并提出幾點針對性的改善對策，包括高度重視操作的有效性、密切關注操作的安全性、時效性、關注病人的情緒和護理細節(jié)等，希望可以為更多的護理人員提供指導作用。關鍵詞：基礎護理；人文關懷；醫(yī)患矛盾1前言1.1研究背景及意義隨著社會經濟的不斷發(fā)展，在醫(yī)療服務中的臨床護理工作越發(fā)重要，基礎生活護理是臨床護理工作中不可或缺的重要內容，患者可以從中感受到關懷和照顧，這對其病情的改善至關重要。鑒于疾病的發(fā)生機制較為復雜，醫(yī)院需要采取合理有效的護理方式，才能更好地促進患者的康復[1]。因此，在基礎護理工作中，醫(yī)護人員需要做到以人為本，并充分照顧患者的需求，加強對患者的關注和重視，使得患者可以從中獲得心理和精神方面的慰藉，促進基礎護理質量的提升。但通過當前醫(yī)院護理工作的調查發(fā)現(xiàn)，缺乏認為關懷的現(xiàn)象較為普遍，這與護理人員素質不高、護理觀念不科學、醫(yī)院護理的人文環(huán)境不合理等因素有很大的關系，需要對此進行改善。本文將分析當前基礎護理工作中缺乏人文關懷的現(xiàn)狀，并在分析問題原因的基礎上，提出相應的改善對策，有利于豐富我國學術界有關人文關懷式護理的理論研究體系，并為更多的醫(yī)院護理人員提供人文關懷式護理的參考指導作用，促進醫(yī)院基礎護理中人文關懷的體現(xiàn)，進一步促進醫(yī)院護理質量以及患者對醫(yī)院滿意度的提升。1.2研究的目的本文旨在闡述人文關懷在基礎護理工作中的作用，然后分析現(xiàn)有醫(yī)院基礎護理中人文關懷的現(xiàn)狀，指出認為關懷缺失的表現(xiàn)，并在分析問題原因的基礎上提出幾點在基礎護理操作中體現(xiàn)人文關懷的對策。2人文關懷的相關概述2.1人文關懷的概念人就是以人為中心，文就是指文化、精神，意味著關心、尊重和照顧。人類護理是一種精神文化，重視人們的生存和發(fā)展，尊重照顧別人。醫(yī)療護理工作中人道主義護理的核心是“以患者為中心”。在執(zhí)行護理工作的過程中，為了執(zhí)行護理工作的所有起點，要照顧患者，為患者提供細致的管理、舒適的服務與治療環(huán)境、患者與醫(yī)生和患者的保持良好的關系，從而提高患者對醫(yī)院和醫(yī)務人員的滿意度。2.2在基礎護理操作中應用人道主義治療的重要性人，即以人為本。文，是指一種文化、一種精神關懷，指關注、尊重、關心等。人文關懷是以人為中心，關注人的生存與發(fā)展，尊重人、關心人、愛護人的一種精神文化。在醫(yī)學護理工作中，人文關懷的核心是“以病人為中心”，在開展護理工作的過程中，將關懷病人做到一切護理工作的出發(fā)點，對患者提供細致的護理、周到的服務、舒適的就醫(yī)環(huán)境，與患者建立良好的醫(yī)患關系，促進患者對醫(yī)院和醫(yī)護人員滿意度的提升。2.2人文關懷在基礎護理操作中應用的重要性2.2.1有利于提高護理人員業(yè)務水平在基礎護理操作中實施人文關懷，需要護理人員為患者提供精神關懷，充分關注病人的需求，這種護理方式對醫(yī)護人員的素質要求較高，為了實施這種護理服務，醫(yī)護人員不得不加強學習，不斷磨練自己的專業(yè)技能，使得自身服務患者的水平可以得到顯著提升。在這種情況下，護理人員的業(yè)務水平以及醫(yī)院的服務競爭力都可以得到顯著的提升。2.2.2有利于提高護理人員服務水平在基礎護理工作中加強人文關懷，需要護理人員充分關注患者的需求，并學會滿足患者的需求，患者成了護理工作的中心，患者的身體和精神狀態(tài)都可以得到充分的關注，護理人員在服務患者的過程中，會采取禮貌的用語、微笑的表情、友好的護理態(tài)度等，這些都是服務水平提升的表現(xiàn)。2.2.3有利于改善臨床療傷人文關懷是從患者的身心出發(fā)的護理方式，雖然不能從根本上幫助患者減輕疾病帶來的痛苦，但卻可以改善患者的身心狀態(tài)，使其可以保持心情舒暢，這對疾病的祛除等都有很好的作用。而且在治療疾病的過程中，醫(yī)院也會選擇一種讓患者不那么痛苦的治療方案，這些都可以促進臨床療傷的改善。2.2.4提高患者滿意度在醫(yī)患矛盾較為尖銳的當前，醫(yī)院亂收費的情況較為篇，使得醫(yī)院看病價格居高不下，不僅引發(fā)了一系列醫(yī)療糾紛，還降低了患者對醫(yī)院的信任度和滿意度。但在基礎護理操作中體現(xiàn)人文關懷，可以解除患者對醫(yī)院的防備心理[5]。人文關懷式護理方式是一種最舒適、性價比最高的護理操作方式，在實施這種護理的過程中，患者不再排斥護理人員，甚至會主動加強與護理人員的溝通，患者可以獲得經濟、身體護理、心理疏導等多方面的幫助，其對醫(yī)院和護理工作的滿意度也會得到顯著提升。3.基礎護理操作中缺乏人文關懷的體現(xiàn)3.1輕觀察，缺乏人文關懷臨床護理過程中，大部分護理人員只負責進行護理操作，從來不關心患者的感受，更不會對患者的感受和病情進行持續(xù)觀察和關注，比如對待缺氧病人方面，醫(yī)護人員只負責為患者提供氧氣瓶和相關的操作，不會再過多問病人的感受，也就不明確患者的氧流量、吸氧時間等是否合適。部分護理人員在檢查病人傷口時就直接掀開被子，根本不在乎病人是否方便，從而讓病人異常尷尬，這些都是缺乏人文關懷的體現(xiàn)。3.2缺乏對病人的尊重由于護理操作訓練器材缺乏，部分器材陳舊，無法為護理操作培訓提供基礎，新來的護理人員或實習生只能拿病人做實驗，在沒有獲得患者同意的情況下侵犯病人身體權，加深了醫(yī)患矛盾。在培訓的過程中，部分帶教甚至讓眾多護士生觀摩護理操作，導致病人的隱私受到嚴重侵犯。此外，臨床操作中很多護士仍習慣于稱呼床號，缺乏對病人應有的尊重。3.3缺乏同理心雖然規(guī)范化的語言是護理技術操作中的一項重要內容，但是很多護理人員并沒有掌握這一要點，在基礎護理操作中，不規(guī)范的語言依然普遍存在。比如醫(yī)護人員不顧患者的心理壓力和自尊，隨口說出“臟死了，臟死了”、“等病人走了再換”等話，這些不僅讓病人聽了不舒服，而且給病人帶來了很大的心理負擔。4.在護理技術操作中體現(xiàn)人文精神的具體措施4.1高度重視操作的有效性護士要苦練基本功，使得護理操作更為嫻熟，在護理之前充分了解病人，加強與病患及其家屬的溝通，從而獲得病人及其家屬的信任，在護理的過程中對病人負責，關愛病人，從而使得病人積極配合醫(yī)生的治療。4.2密切關注操作的安全性以最安全的方式和手段達到治療疾病的目的是體現(xiàn)人性關懷。在護理操作中，護理人員需要盡量保障護理操作的安全性，充分減少護理并發(fā)癥和意外醫(yī)療事故的發(fā)生。這就需要在平時的過程中，需要保持醫(yī)療器械的干凈、衛(wèi)生和安全，并不斷磨煉醫(yī)護人員的護理技巧，充分避免人為事故的發(fā)生。比如靜脈注射應做到細致規(guī)范，減少病人的痛苦。4.3嚴格遵守操作的時效性操作的時效性體現(xiàn)在醫(yī)務人員認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和對病人生命的珍惜。時間就是生命，任何一項操作在合適的時間實施才能達到最佳效果，如果錯過最佳時機，就是不成功的操作。因此嚴格遵守操作的時效性，不能因任何理由延誤操作而影響治療。4.4維護病人的權利購置現(xiàn)代化仿真培訓器材，減少在病人身上進行不夠熟練的操作。新護士必須進行考核，達到一定要求才能給病人進行實際操作。避免給病人造成不必要的身體上痛苦、精神上的緊張、焦慮;保護病人隱私，操作前進行必要的解釋，取得病人的理解、配合，尊重病人的知情同意權。4.5關注護理操作細節(jié)，充分考慮病人的感受護士要從患者的角度考慮護理時的手段和方法，所有程序和原則都要以患者的安全舒適為基礎。照顧病人，安慰病人，減少病人的痛苦，減少手術帶來的不便，注意手術的所有細節(jié)，態(tài)度溫和，動作要輕柔，提高病人的舒適度，減少患者的恐懼和疼痛。5結論人文關懷的內涵較為豐富，其在基礎護理操作中的體現(xiàn)也是多方面的，不僅體現(xiàn)在醫(yī)護人員的舉止行為，還體現(xiàn)在醫(yī)院環(huán)境設施的建設等，更體現(xiàn)在醫(yī)院對待醫(yī)護人員的管理方面等。為了保障患者可以在基礎護理中充分感受人文關懷，醫(yī)院不僅要轉變醫(yī)護人員的護理理念，還需要加強環(huán)境建設、醫(yī)護人員的人文教育培訓等，使其護理水平可以得到顯著提升，在基礎護理中更靈活地使用這一護理模式。參考文獻王康麗.如何在基礎護理操作中體現(xiàn)人文關懷[J].世界最新醫(yī)學信息文摘,2016,16(6):113-114.張越.如何在基礎護理操作中體現(xiàn)人文關懷[J].光明中醫(yī),2016,31(3):437-439.龐倩.如何在基礎護理操作中體現(xiàn)人文關懷[J].家庭醫(yī)藥,2016(8).信璽.人文關懷在基礎護理操作中的體現(xiàn)[J].大家健康(學術版),2015(5):186-186.張錦玉,周潔,吳彩琴.基礎護理操作訓練中提升護生人文關懷能力的研究[J].國際護理學雜志,2016,35(21):2988-2991.史建華.在基礎護理操作中如何提高護士的人文關懷水平[J].中國傷殘醫(yī)學,2015(1):208-209.黃燕君.人文關懷聯(lián)合臨床護理路徑在護理管理模式中的應用[J].中國基層醫(yī)藥,2018(