第章親社會行為復(fù)習(xí)筆記

10/13第10章親社會行為復(fù)習(xí)筆記一、親社會行為的含義(一)親社會行為及有關(guān)概念1．親社會行為“親社會”是指符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)，與“反社會”相對。親社會行為(prosocialbehavior)指一切有益于他人和社會的行為，如助人、共享、謙讓、合作、自我犧牲等。利他主義親社會行為可能由利他主義(altruism)引起，即關(guān)心他人的利益而不考慮自己的利益，自愿幫助他人而不期望得到外部的回報。助人行為4．親社會侵害行為親社會侵害行為(prosoeialaggression)指的是符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)的侵害行為，雖然具有潛在損害性但符合社會要求，在肯定意義上是樂觀的，其目的不是損害。(二)親社會行為的發(fā)生1．親社會行為發(fā)生的三種理論社會交換理論(social—exchangetheory)社會交換理論認(rèn)為，人們在交往中使用的是“最低失分”策略，即以最小的本錢得到最大的報償。但是這種本錢和報償?shù)谋O(jiān)控并不總是很有意識的。①助人行為有隱蔽的個人利益幫助他人為獲得的報償可能是外部的，也可能是內(nèi)部的。外部報償：為了樹立自己的形象，為得到他人的贊許或友情等；內(nèi)部報償：解除內(nèi)心的煩擾，提升自我價值感等。②移情是真正的利他主義的根源移情的時候，個體的悲傷集中在患病苦痛的人身上，從而激起助人行為?！褐髁x和利他主義都能使人做出助人行為?？吹剿说目鄲揽赡軉酒鹨环N自我聚焦的苦惱，也可能是他人聚焦的移情，后者才產(chǎn)生真正的利他主義，由于假設(shè)人們有方法擺脫自我聚焦的苦惱就可能不去助人。社會標(biāo)準(zhǔn)理論(socialnormtheory)社會標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定著人們在不憐憫境下的行為方式，指明哪些行為是被社會承受的和受到鼓舞的，哪些行為是不允許的或受至責(zé)備的。推動助人行為的兩種社會標(biāo)準(zhǔn)是：①互惠標(biāo)準(zhǔn)(reciprocityNOrM)互惠標(biāo)準(zhǔn)是指人們認(rèn)為對于那些幫助過自己的人應(yīng)當(dāng)賜予回報和幫助，而不是傷害。互惠標(biāo)準(zhǔn)的假設(shè)是：在社會生活中每一個人都會遇到困難，都需要他人的幫助。因此，自己幫助他人是由于當(dāng)自己遇到困難時也需要他人的幫助。所以從根本上看，助人行為也是為自己著想，人們在交往中期盼著交換的平衡。②社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(social—responsibilitynornl)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，應(yīng)當(dāng)幫助那些需要幫助的人，而不考慮交換。人們遵從這一標(biāo)準(zhǔn)不僅為了互利，而且是為了“自身的聲譽(yù)而實行的符合社會要求的行為方式”。貝科威茨和鄧尼斯在“責(zé)任和依靠”的爭論中證明白這一點(diǎn)。這種完全出于社會責(zé)任感的助人行為常常是在人們匿名或完全不期盼任何回報的狀況下做出的。然而，人們做出這種行為也是有選擇性的，即通常只情愿對那些處于不是由于自己的過錯而造成的逆境中的人賜予幫助。這說明人們的行為反響是和歸因聯(lián)系在一起的。進(jìn)化心理學(xué)理論(evolutionarypsychology)進(jìn)化心理學(xué)指出，生命的本質(zhì)是基因的保存。基因驅(qū)使個體以取得最大限度的生存時機(jī)的方式來活動。生存競爭使“自私”者后代綿綿，但是人類自私的基因上卻安排了兩種特別的無私，甚至是自我犧牲，這就是對家族的保護(hù)和互惠。①保護(hù)家族(kinprotection)基因安排個體關(guān)注自己的親屬。一種自我犧牲的形式就是為保存基因的連續(xù)存活而寵愛自己的孩子，寵愛自己孩子的父母更可能將他們的基因傳遞下去。因此，人們總是關(guān)心自己的家人、朋友、鄰居，而非生疏人。人們對和自己關(guān)系更近的人做出更多的利他行為。②互惠(reciprocity)基因上的自私也預(yù)先安排了互惠?；セ菔菫榱巳后w的生存。生物學(xué)家特里爾斯認(rèn)為，一個生物體幫助另一個生物體是它期盼反過來得到幫助。假設(shè)賜予者得不到互惠就認(rèn)為受到了哄騙、出賣、背叛等。在小的和比較封閉的群體中，人們相互作用中的這種互惠性特別突出，而在大都市中的人們就顯得很冷漠，很孤獨(dú)，由于那里有很多社會效勞機(jī)構(gòu)。但是生物學(xué)上的依據(jù)不等于社會生活的原則，恰恰相反，社會生活要求個體制約這種與生俱來的自私本性，要“教”會人們利他主義?！拘〗Y(jié)】三種理論的相像之處：每種理論都提出兩種不同性質(zhì)的親社會行為，一種是：互惠的交換，一種是無條件的利他主義。三種理論是在三個不同的水平上對這兩種行為進(jìn)展解釋的，形成了生疏上的互補(bǔ)。進(jìn)化論的觀點(diǎn)是建立在生物學(xué)的根底上的，社會交換理論是建立在心理學(xué)根底上的，而社會標(biāo)準(zhǔn)理論是建立在社會學(xué)根底上的。同時，三種理論都指出親社會行為不是與生俱來，而是后天習(xí)得的。2．兒童利他行為的進(jìn)展兒童親社會行為的進(jìn)展以道德認(rèn)知進(jìn)展和移情力量的進(jìn)展為根底兒童最初沒有利他行為，隨著年齡的增長，助人行為漸漸增多，這是與兒童的道德進(jìn)展相全都的。①皮亞杰認(rèn)為，兒童的道德進(jìn)展經(jīng)受“他律道德性”和“自律道德性”兩個階段。“他律道德性”階段。兒童認(rèn)為規(guī)章是由外在的權(quán)威賜予的，因此必需遵守，由于這一時期的認(rèn)知方式的自我中心性造成的缺乏移情力量，使兒童很難自動做出助人行為?！白月傻赖滦浴彪A段。兒童認(rèn)為規(guī)章是通過相互商定而形成的，而且能夠變化。兒童脫離了自我中心，變得會關(guān)心他人的立場和觀點(diǎn)等，移情力量增加，助人的行為增多。②魯賓和施奈德的爭論覺察，兒童幫助他人的意愿隨年齡而增長，與他們的道德推理直接相關(guān)。道德進(jìn)展水平較高、沒有自我中心主義的兒童更多的表現(xiàn)出助人行為。6。12歲是助人行為進(jìn)展最快的時期，這與兒童的認(rèn)知力量的進(jìn)展和生活的范圍、內(nèi)容的變化使他們的道德推斷從自我中心轉(zhuǎn)向互惠是全都的。兒童親社會行為的進(jìn)展還受多方面因素的影響①早期社會化：兒童時期形成的觀念及父母的言傳身教都是利他主義形成的重要緣由。②仿照：教會兒童利他行為的最好的方法是成人在兒童面前展現(xiàn)出相應(yīng)的行為，然后在兒童表現(xiàn)出這種行為時給以強(qiáng)化。③外部的嘉獎和懲罰：嘉獎帶來的樂觀體驗?zāi)茉黾又说男袨椋鴳土P帶來的消極體驗則會削減助人的行為。．④在觀看到過度助人的示范者后人們的利他行為會削減。由于，在“過度”助人示范者影響下，人們會感到被迫助人的明顯壓力，而較少感到是出于自己的內(nèi)部需要。總之，在個體成長過程中，親社會行為具有極大的可塑性。二、親社會行為的影響因素(一)影響助人行為的情境因素1．旁觀者在場拉坦內(nèi)和達(dá)利的試驗爭論覺察，旁觀者在場，會大大降低個人干預(yù)行為的發(fā)生。當(dāng)人們覺得只有自己一個旁觀者的時候，所做出的助人行為比還有其他的人也在場的時候要多。典范的存在助人的典范可以引發(fā)助人行為。但假設(shè)典范在實踐中說的和做的自相沖突，比方父母的言傳和身教不全都，就會對兒童產(chǎn)生不良影響。時間壓力爭論說明，當(dāng)人們在去參與某項活動的過程中，感到時問緊迫而且認(rèn)為活動重要的人會比覺得時問充裕而且認(rèn)為活動不重要的人做出更少的助人行為。(二)被助人的特點(diǎn)1．性別當(dāng)潛在的助人者是男性時，女性受害者更可能得到幫助；當(dāng)潛在的助人者是女性時，男女受害者一樣可能得到幫助。爭論指出，女性得到更多的幫助也可能與她們更擅長尋求幫助有關(guān)。相像性人們簡潔由于相像性產(chǎn)生寵愛，而寵愛又產(chǎn)生幫助。爭論說明，人們更情愿幫助與自己的年齡、身份、地位、境況，甚至穿著外表相像的人，以及來自同一群體、種族、國家，尤其是政治態(tài)度全都的人。不被責(zé)備者所遇到的逆境不是由于自己的不當(dāng)行為造成的人簡潔引起他人的幫助行為；而由于自己的緣由造成的逆境則較少引發(fā)助人行為。另外，爭論還說明有吸引力的人，聰明、和藹的人和未損害過自己的人簡潔得到幫助。(三)助人者個人的影響因素1．情感狀態(tài)內(nèi)疚試驗證明，在內(nèi)疚的狀態(tài)下，人們簡潔做出更多的助人行為。其緣由可能是：為了減輕內(nèi)疚的苦痛，恢復(fù)被動搖了的自我形象，或試圖恢復(fù)樂觀的公眾形象，人們往往做出助人行為，以此來“贖回”失去的東西。消極心境消極心境對成人和兒童的影響是不同的：對于兒童，消極心境削減他們的助人行為；對于成人，會增多助人行為。這是由于對于成人來講，助人行為能幫助他抵消壞情緒；而年齡小的兒童并不以幫助別人為樂。這說明助人行為是隨年齡漸漸進(jìn)展起來的，是社會化的產(chǎn)物。消極的心境并不肯定導(dǎo)致助人行為，還可能會造成懊喪，即抑郁地沉溺于自我關(guān)注，這種狀態(tài)的人對助人是不敏感的。樂觀心境心境好的人易樂于助人。這個結(jié)果對兒童和成年人都一樣，而且不管好心境來自成功還是來自歡快的思想或其他樂觀的體驗。這是由于助人能改善壞心境，并且能維持好心境。反過來，一個樂觀的心境產(chǎn)生樂觀的思維，并且提高自尊，這又使個體做出樂觀的行為。因此，在好的心境下人們更可能有樂觀的思維和樂觀的交往行為。2．人格特質(zhì)M德拉斯基的爭論說明，社會責(zé)任感與利他行為有正相關(guān)關(guān)系。施托布爭論覺察：具有猛烈的社會動機(jī)、信任自己對事情有影響力、有適合于情境需要的特別力量的人更可能表現(xiàn)出助人行為。憐憫和理解他人與責(zé)任感和利他行為有正相關(guān)。哥根夫婦和M特爭論覺察：不同人格特征與不同類型的助人行為有肯定的相關(guān)，但是沒有一個特征與全部類型助人行為都相關(guān)?？傮w而言，助人行為和某些人格變量有關(guān)，但是很有限。人格測驗不能準(zhǔn)確地確定助人者，緣由可能是情境的力氣對個人決策的影響太大。同時，助人行為還存在性別差異。當(dāng)面對有潛在危急的情境時，男性有更多助人行為；而在安全的情境中，女性有更多助人行為。(四)如何增多助人行為1．消退助人的阻擋因素削減情境的不確定性，提高責(zé)任感假設(shè)旁觀者面對的兩難情境是確定的，那么，幫助人們正確解釋一個大事并且擔(dān)當(dāng)責(zé)任就能提高他們的參與程度。降低匿名和個人化的相互作用，會使個體更加自我覺察，并因此更加留意自己的態(tài)度和行為，提高助人行為。內(nèi)疚和關(guān)心自我形象感到內(nèi)疚的人會為了減輕內(nèi)疚和恢復(fù)自我價值而助人，所以可以通過提高人們對自己違規(guī)的意識來提高他們的助人意愿。還可以利用“留面子”(door—in—the—face)的技術(shù)來增多助人行為，即在個人先拒絕了一個大的要求以后，再向他提出一個更合理的要求時，往往簡潔被承受。另外，給人們貼上助人的標(biāo)簽也能加強(qiáng)助人的自我意象。進(jìn)展助人的社會化教會道德包涵。道德包涵是將他人看作是自己道德關(guān)注范圍之內(nèi)的對象，與此相對的是道德排解，馬上某些個人或群體看成是個體道德價值和公正規(guī)章界限以外的。助人社會化的第一步是反對自然的內(nèi)集團(tuán)的偏見，將助人范圍擴(kuò)大到關(guān)心全部人的幸福。樹立助人的典范。當(dāng)看到別人助人時，人們就更有可能助人。電視上的正面典范能促進(jìn)助人行為的發(fā)生，親社會典范比反社會典范有更大的作用。將助人行為歸因于利他主義。對行為的歸因影響行為的再發(fā)生。過分的外部嘉獎有暗中瓦解內(nèi)部動機(jī)的作用，產(chǎn)生過分確定效應(yīng)。對助人行為的嘉獎應(yīng)把握分寸，給以足夠確實定，但不能過分的嘉獎，這樣才能促使助人者將自己的助人行為歸因于內(nèi)部動機(jī)，從而樂于做好事。了解有關(guān)的心理學(xué)學(xué)問有利于增多助人行為。三、助人行為的爭論與理論(一)拉坦內(nèi)和達(dá)利(1970)的干預(yù)模式和社會作用力論拉坦內(nèi)和達(dá)利的爭論覺察，其他人在場削減了人們干預(yù)的可能性。他人在場情境的一個重要效應(yīng)是責(zé)任分散。責(zé)任集中試驗房間充煙試驗試驗過程：將一些被試領(lǐng)到試驗室，假任務(wù)是讓他們參與爭論有關(guān)城市生活中存在的問題。真正的任務(wù)是在“等待試驗開頭的時候”向被試的“等待室”釋放無害的但很恐懼的白色煙霧，觀看被試的反響。不同的試驗條件：①等待室里只有一個被試；②等待室里有三個被試，互不相識；③等待室里有三個被試，但其中兩個是假被試，對煙霧表現(xiàn)出消極的態(tài)度。試驗結(jié)果：被試是一個人的狀況下比其他兩種狀況下的被試報告要多、要快。在兩個三人小組中的被試中，三個互不相識的真被試組中的被試比另一組中的被試報告得快。遭難女士試驗試驗過程：假任務(wù)是讓被試者單獨(dú)或和其他人一起在房間里填寫調(diào)查表。真任務(wù)是在隔壁房間播放女試驗者需要求助的錄音，觀看被試的反響。不同的試驗條件：①單獨(dú)一人；②與一個朋友在一起；③與一個生疏的學(xué)生在一起；④與試驗者的一個表現(xiàn)消極的助手在一起。試驗結(jié)果：單獨(dú)一人或與朋友在一起的被試有70％跑去幫助；40％與生疏人在一起的被試跑去幫助；而與消極助手在一起的被試中只有7％的人跑去幫助。罪行作證明驗試驗過程：安排被試單獨(dú)或與兩名假被試等待會見。接待人員將裝有錢的信封置于桌上，然后借故離開。安排一個“小偷”(試驗者的助手)去偷竊信封中的錢，有意做出企圖掩飾自己行為的樣子，而實際上又讓在場的被試清楚地看到。在偷竊發(fā)生后約一分鐘，接待員返回。試驗結(jié)果：與小偷單獨(dú)在房間的被試比有旁觀者在場的被試，報揭露生了偷竊的人數(shù)更多。癲癇發(fā)作試驗音)一起參與爭論。在爭論過程中隔壁房問中的一個人說他感到身體不適頭昏，接著他的聲音變得模糊不清。一會兒聽到身體倒在地板上的聲音，一會兒聽不到聲音，狀似癲癇發(fā)作。觀看被試對發(fā)病者實行何種行動。不同的試驗條件：①被試覺得他在同另外一個人討淪；②被試覺得他在同另外兩個人討淪；③被試覺得他是在同另外五個人爭論。試驗結(jié)果：被試認(rèn)為與他爭論的人數(shù)越多，所實行幫助行為就越少，越慢。拉坦內(nèi)和達(dá)利的四個試驗說明，其他人在場削減了在緊急狀況下實行助人行動的可能性，即使是在明顯需要幫助的狀況下。對這種現(xiàn)象的一種解釋是責(zé)任集中，即存在能供給幫助的他人時，人們傾向于認(rèn)為自己的責(zé)任小r，而把責(zé)任分給了眾人。在有他人在場的情境下，盡管干預(yù)的人數(shù)不同，但總會有人干預(yù)。雖然情境是助人行為的一個重要影響因素，但并不能起打算性的作用。干預(yù)模式和社會作用力論(Theinterventionmodelandsocialimpacttheory)(1)干預(yù)模式拉坦內(nèi)和達(dá)利在以上爭論的根底上提出了“社會作用力理論”，并提出旁觀者打算l0—1)：①留意(notice)：旁觀者個人必需“留意”到發(fā)生的大事；②解釋(interpret)：個人將大事“解釋”為緊急大事，意識到他人需要幫助；③打算(decide)：個人考慮要不要幫助困難中的他人，打算這是不是自己的責(zé)任，自己是否要實行行動；④選擇(choose)：選擇助人的形式和具體做法；⑤履行(implement)：將這種幫助付諸行動。在這一模式中的每一個決策點(diǎn)上都有很多社會因素影響旁觀者的決策。假設(shè)在某一個決策點(diǎn)上旁觀者做出否認(rèn)的答復(fù)，那么這個過程便中斷，個人也就不會做出幫助行為。(2)社會作用力論他人是否在場是影響個人決策的重要因素之一。拉坦內(nèi)提出“社會作用力理論”來解釋群體情境中消滅的社會助長、社會惰化、從眾和去共性化等現(xiàn)象。“社會作用力”是指“其他人的存在或行動對個體產(chǎn)生的任何影響”，即“由于其他個體的真實的、隱含的和想象的存在或行動，而發(fā)生在個體(人或動物)身上的在心理狀態(tài)和主觀情感、動機(jī)和心情、認(rèn)知和信念、價值和行為等的任何一種變化”。社會作用力理論就是有關(guān)這種群體或他人影響個體的理論。社會作用力理論的三個根本法則為：①社會作用力：I=f(SIN)當(dāng)一些社會源或稱作用源、影響源作用于一個目標(biāo)靶個體時，該個體體驗到的作用力的量(1：impact)是這些作用源的強(qiáng)度(s：strength)、接近性(1：immediacy)和數(shù)量(N：nuln—her)的乘積的函數(shù)，如圖10—2所示：強(qiáng)度(s)指的是作用源的顯著性(salience)、力氣(power)、重要性(importance)或強(qiáng)度(intensity)，它常取決于作用源的身份、年齡、社會經(jīng)濟(jì)地位或與目標(biāo)靶的優(yōu)勢關(guān)系及其對目標(biāo)靶將來的影響作用等。接近性(I)是指作用雙方時間上或空間上的接近程度，或是雙方之問有無障礙或類似過濾器的作用。數(shù)量(N)是指作用源的人數(shù)。②心理社會法則或邊界作用原則：I=sNt(t<1)N個他人的作用將小于第N一1個他人的作用。I即社會作用力的量(impact)，s是一個比率常數(shù)(soalingconstant)，N是社會作用源的數(shù)量(number)，t是冪值。這個法則反映了邊界遞減作用。盡管N增大時，l也要隨之增大，但l的增量是漸漸削減的。I并非隨N的增長而直線增長，而是與肯定的N的根指數(shù)的形式成比例增長，這反映了客觀作用力大小與主觀心理強(qiáng)度的非線性的一一對應(yīng)關(guān)系。③作用力分散原則：I=f(1／SIN)或I=sN-t〔t＜1〕當(dāng)作用力場中有其他目標(biāo)靶時，目標(biāo)靶的強(qiáng)度、接近性和數(shù)量的增加，將會導(dǎo)致作用力的分散或減小，使每個人體驗到的作用力小于他單獨(dú)作為目標(biāo)靶時體驗到的作用力，其值應(yīng)是目標(biāo)靶的強(qiáng)度(s)、接近性(I)與數(shù)量(N)三者的負(fù)指數(shù)函數(shù)。作用力的減小遵循邊界遞減的原則，第n個目標(biāo)靶對作用力的分散作用小于第n一1個目標(biāo)靶對作用力的分散作用。如圖l0—3所示．“責(zé)任集中”是可以用作用力分散的法則予以解釋的。這個理論盡管充實和進(jìn)展了勒溫的場論，但它只側(cè)重于從社會力場對個體影響作定量分析，而無視了人的能動作用，因而不能從外因和內(nèi)因相互作用的角度來分析各種社會心理現(xiàn)象。(二)摩根和帕克(1989)的“助人的代價～報償模式”“助人的代價一報償模式”(COS—rewardmodelofhelping)認(rèn)為，幫助別人時要付出的代價和可能得到的報償之間的關(guān)系，是人們打算是否做出助人行為時所主要考慮的。當(dāng)助人得到的報償超過付出的代價時，助人行為最簡潔發(fā)生。代價包括全部助人行為帶來的負(fù)面的結(jié)果，如錢財、時問和精力的損失和可能帶來的麻煩或危急；報償包括物質(zhì)的報償、社會強(qiáng)化、憐憫、自尊和自我價值感的提高等。由于個人的價值觀不同，在一個特定情境下每個人權(quán)衡的結(jié)果不同，是否做出助人行為的決策也會不同。隨著助人代價的提高，助人行為的發(fā)生率降低；隨著助人報償?shù)奶岣?，助人行為的發(fā)生率提高。(三)施瓦茨(1977)的利他主義模式與標(biāo)準(zhǔn)激活論施瓦茨認(rèn)為，個人是否產(chǎn)生利他行為，有賴于其所形成的個人標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)。假設(shè)將利他的社會標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為個人的標(biāo)準(zhǔn)，就會做出利他行為；反之，盡管社會要求提倡和鼓舞，他們也不會表現(xiàn)出利他行為。對于已經(jīng)具有助人的個人標(biāo)準(zhǔn)的人們在緊急大事中也可能表現(xiàn)為不行動的緣由，施瓦茨提出“標(biāo)準(zhǔn)激活理論”，通過對道德義務(wù)感的激活以及對利他行為需付出的代價和可能后果的評估等的分析，來推測人們在什么狀況下做出利他行為。個人助人與否的四階段模式激活階段：對他人需要和自己責(zé)任的知覺。在這一階段，個人意識到他人的需要，并覺察到自己所實行的接濟(jì)這種需要的行動。義務(wù)階段：標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建和道德義務(wù)感的生成。在這一階段，個人已有的義務(wù)感被喚起，或應(yīng)承了的義務(wù)。防衛(wèi)階段：對潛在的反響的估量、評價和再評價。這一階段也被稱為“防范階段”，在某種意義上是后退的階段，打算幫助的人開頭評估付出的代價，并可能試圖在情境中否認(rèn)責(zé)任。反響階段：人們做出或不做出反響。實際上，人們在是否做出助人反響時并不會自覺地意識到經(jīng)受的各個階段。全部這些階段都是瞬問完成的認(rèn)知過程，人們可能意識不到就產(chǎn)生了行為。打算人們是否助人的兩個極其重要的因素對他人的需要及自己能供給幫助的意識；(2)在特定情境下不否認(rèn)個人責(zé)任的傾向。(四)施托布的移情試驗和社會行為論1．移情試驗施托布假設(shè)影響個人親社會行為發(fā)生的兩個關(guān)鍵因素是：有效地幫助他人的學(xué)問和技能；對困難者設(shè)身處地設(shè)想的力量，即移情的力量。試驗過程①試驗方法——表演玩耍和“誘導(dǎo)”試驗將兒童分為三組，兩組兒童分別用其中的一種方法，還有一組同時用兩種方法。a·在表演組中，試驗者描述一些需要幫助的情境，情境中一個兒童需要幫助，另一個兒童賜予幫助。要求扮演“幫助者”的兒童即時做出全部他能想到的各種幫助行為。b·誘導(dǎo)組和表演組的方法一樣，但只是要兒童口頭上講出如何給以幫助而不用表演出來。而后試驗者像在表演組一樣提出其他適合的幫助方法，并指出行為對別人的樂觀效果。c·在表演和誘導(dǎo)并用的一組中，兒童受到兩種方法的訓(xùn)練。在實際做出各種幫助后，試驗者還說明會對有困難的兒童產(chǎn)生的樂觀效果。②效果檢驗——情景測驗試驗者設(shè)計了以下兩種場景進(jìn)展檢驗：a·兒童被領(lǐng)到有玩具的房間，被告知“隔壁房問有個女孩在玩”，然后試驗者借故離開。不久隔壁房問發(fā)出一聲很強(qiáng)的砰聲，接著有大約70秒鐘的哭聲(錄音)，觀看兒童的反響以確定上述方法的直接效果。施托布將兒童的反響分為三種：主動幫助，即跑到隔壁去幫助；自愿報告，即跑去報告試驗者隔壁的房問里出了事情；沒有幫助，即沒有做任何努力以供給直接或間接的救濟(jì)。b·兒童和一個成人試驗者開頭玩耍，成人“意外”地掉落一盒曲別針，于是輕聲驚叫，并開頭揀起散落的曲別針。觀看兒童自發(fā)地和由于敦促而揀起的曲別針的數(shù)量。試驗結(jié)論表演玩?？梢耘嘤H社會行為，而且它的效果至少可以保持一個星期。但是誘導(dǎo)法的效果并不顯著，還不如掌握組的兒童那樣情愿幫助他人。緣由可能是誘導(dǎo)法強(qiáng)使兒童變好的壓力明顯地對兒童的自由感產(chǎn)生一些威逼，所以兒童以抗拒來做出反響。社會行為論(theoryofsocialbehavior) ．施托布提出社會行為理論來解釋親社會行為的產(chǎn)生緣由。該理論把價值取向和其他因素結(jié)合起來，試圖形成道德行為的綜合理論。這一理論認(rèn)為目的是個人追求的最終狀態(tài)，在肯定條件下可以被環(huán)境不同程度的激活。假設(shè)被激活的目的不只一個，就產(chǎn)生目的沖突并伴隨著解決沖突的動機(jī)。利他行為的動機(jī)因素有：親社會價值取向的動機(jī)源價值取向可看作是道德領(lǐng)域中的個人的目的，親社會價值取向則是利他和不損害他人的個人目的。親社會價值取向越強(qiáng)，在特定情境中被激活的可能性就越大。①作為利他的無私行為的動機(jī)源，其目的在于幫助他人，是以他人為中心的。②以規(guī)章為中心的道德取向為特征的動機(jī)源，目的在于堅持行為規(guī)章。兩種道德取向的目的不同對行為產(chǎn)生不同影響。移情(empathy)移情取決于三個條件：①初級移情。即兒童由于他人的擔(dān)憂所引起的最初的心情反響，是移情的最初形式。②對他人的樂觀評價。這是由初級移情進(jìn)展到移情的先決條件，是親社會價值取向的一個成分。l9己相像的人做出反響。缺乏準(zhǔn)確的自我概念就難于以助人的方式擴(kuò)展自我。其他因素動機(jī)轉(zhuǎn)化為行動，除了動機(jī)問的競爭外，力量也是主要打算因素之一。假設(shè)沒有到達(dá)期望目的的可能性，目的就不行能處于激活狀態(tài)。有三種力量格外重要：①對于有關(guān)大事和成功到達(dá)目的的力量的一般態(tài)度；②在特定條件下，制定行動打算和產(chǎn)生行動指導(dǎo)力量；③以某種方式行動的特別力量。此外，快速決策的力量和知覺他人需要幫助的力量也是重要的。力量是效勞于動機(jī)的，沒有動機(jī)源，力量再強(qiáng)也不會產(chǎn)生利他行為。社會行為理論供給了一個分析和推測親社會行為的方法和思路。在特定情境下，通過綜合考慮各種動機(jī)因素，有可能推測親社會行為或?qū)ζ渥龀鲚^全面的理解或解釋。四、親社會行為與品德教育(一)群體影響與德育的作用1．群體標(biāo)準(zhǔn)與輿論的形成及其對個人的影響行為遵從標(biāo)準(zhǔn)的緣由①標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)化：遵從標(biāo)準(zhǔn)的行為可以由于標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為個人的需要而發(fā)生。②外部掌握：嘉獎或懲罰外制作用的結(jié)果也會使行為遵從標(biāo)準(zhǔn)。行為不遵從標(biāo)準(zhǔn)的緣由沒有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的檢查，特別是適當(dāng)?shù)莫剳蜋C(jī)制，一局部人會因沒有外部制約而不遵從，吲時還會引起一局部人由于與不遵從者相比感到“不公正”，于是也不遵從。一旦有人不遵從標(biāo)準(zhǔn)，從眾傾向?qū)⒋蟠蠼档?，不遵從的人隨之增多。群體全都性降低，標(biāo)準(zhǔn)力度下降。個體和群體的這種互動有可能使原有的標(biāo)準(zhǔn)瓦解，代之以其他的標(biāo)準(zhǔn)。輿論的影響社會標(biāo)準(zhǔn)代表的是社會上大多數(shù)人意見，當(dāng)人們將這種意見用言論發(fā)表出來時就形成輿淪。輿論是標(biāo)準(zhǔn)的一種表現(xiàn)形式，也是標(biāo)準(zhǔn)的重要支持力氣。在道德要求上人們往往不能很多地依靠法律，而是主要地依靠輿論，用輿論顯示標(biāo)準(zhǔn)的力氣。小群體標(biāo)準(zhǔn)的影響全社會的標(biāo)準(zhǔn)對每個人都有影響，而實際上對個人影響最直接的是所屬群體的標(biāo)準(zhǔn)，可能與宏觀社會的標(biāo)準(zhǔn)全都，也可能不全都。當(dāng)不全都的時候，對個人行為更具約束力的是小群體的標(biāo)準(zhǔn)。2．責(zé)任心培育、移情訓(xùn)練社會責(zé)任感是個體親社會行為，特別是利他行為的主要動機(jī)之一，因此，可以通過增加責(zé)任心來培育個體的親社會行為。移情是個人對他人心情、情感狀態(tài)的感知與體驗。移情與親社會行為有高度相關(guān)，提高移情的力量能激發(fā)、促進(jìn)親社會行為的進(jìn)展。移情力量和價值取向一樣，是影響親社會行為的重要變量，價值取向?qū)儆谡J(rèn)知推斷，而移情則屬于情感的體驗。當(dāng)認(rèn)知與情感不全都時，情感打算行為。因此僅有親社會的價值取向而無移情力量的人可能在口頭上發(fā)表親社會的意見而不肯定有親社會的行為。(二)品德形成的三維構(gòu)造品德心理構(gòu)造(psych0—structureofmoraltrait)是指個體在外界影響下產(chǎn)生道德行為的中介過程所涉及的心理成分相互關(guān)聯(lián)和制約的模式，或動力機(jī)制。章志光的品德形成的三維構(gòu)造的理論模式認(rèn)為，品德形成是一個動態(tài)過程，可以從生成構(gòu)造(generatingstructure)、執(zhí)行構(gòu)造(performingstructure)和定型構(gòu)造(stereotypedstructure)三個斷面或維度來生疏品德的構(gòu)造。生成構(gòu)造生成構(gòu)造是指個體從非道德狀態(tài)過渡到開頭消滅道德行為或初步形成道德性時的心理構(gòu)造。兒童最初表現(xiàn)出某些似道德行為或道德性是他們與四周環(huán)境相互作用并將道德標(biāo)準(zhǔn)加以內(nèi)化的結(jié)果。道德標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)內(nèi)化為個人的道德生疏就會常常同個體原有的只顧自己的“需要一行為”發(fā)生沖突。在沖突斗爭和解決的循環(huán)往復(fù)的過程中個體的道德觀念不斷進(jìn)展。這是個體獲得道德標(biāo)準(zhǔn)的行為閱歷、產(chǎn)生是非感、形成道德定勢或習(xí)慣的過程。這一構(gòu)造的進(jìn)展水平打算個體道德性的水平。其模式如圖l0—4所示。執(zhí)行構(gòu)造執(zhí)行構(gòu)造是指個人在道德性“生成構(gòu)造”根底上進(jìn)展起來的更有意識地對待道德情境，經(jīng)受內(nèi)部沖突、主動定向、考慮決策和調(diào)整行為等環(huán)節(jié)的一種簡單的心理過程及其構(gòu)造。它既說明白個人處理道德問題時的一般心理空間狀況，也說明白由簡潔的道德性向品德形成過渡的過程?！暗赖律枰桓星橄到y(tǒng)區(qū)”(sphereofmoralcognitive—affectivesystem)道德生疏一感情系統(tǒng)區(qū)不僅是道德學(xué)問的“信息庫”，而且是對當(dāng)前道德情境進(jìn)展區(qū)分與篩選的過濾器，是推斷大事的性質(zhì)、確定個人責(zé)任與態(tài)度及行為方向的“定向器”，也是抑制利己性需要的動機(jī)干擾、選擇行為方式并進(jìn)展制動的“調(diào)整器”。它是與其他心理活動(如思維、意志等)共同參與道德執(zhí)行過程而有打算意義的意識系統(tǒng)或道德動機(jī)系統(tǒng)，也是個人在道德上表現(xiàn)出高度自覺性與自律性的關(guān)鍵機(jī)制。從承受信息到產(chǎn)生道德行為的心理過程①人在遇到道德情境時，從承受信息到產(chǎn)生道德行為要經(jīng)受一個連續(xù)而有階段的心理過程，包括對情境的知覺一移情一道德推斷一責(zé)任意識和明確態(tài)度(其中常常消滅動機(jī)沖突、代價報償?shù)臋?quán)衡)一行為方式的選擇一意動幾個階段。②每一個階段都存在是與否兩種可能，而只有得出確定的答案時才會轉(zhuǎn)入下一階段，否則過程將中斷。道德行為的是否發(fā)生及其有效性不僅依靠于這個過程本身的順當(dāng)進(jìn)展，而且取決于參與這一過程的“道德認(rèn)知一感情系統(tǒng)區(qū)”的質(zhì)量與功能水平。反響過程在反響的作用下“道德認(rèn)知一感情系統(tǒng)區(qū)”的內(nèi)容和形式得到穩(wěn)固、擴(kuò)展或轉(zhuǎn)變。軸行構(gòu)造的模式如以下圖10—5所示．定型構(gòu)造定型構(gòu)造是指個體具有品德的心理構(gòu)造。道德行為可能是情境性的，也可能是傾向性的。前者更多受外部特別情境及內(nèi)部不穩(wěn)定因素驅(qū)使而發(fā)生，因而不具有恒常性與全都性；后者則是內(nèi)部由于先期影響而形成的某種比較穩(wěn)定的心理構(gòu)造，即定型構(gòu)造的表現(xiàn)，所以帶有恒常性?！岸ㄐ蜆?gòu)造”是在“執(zhí)行構(gòu)造”根底上形成的，具有高激活性、階段簡縮性和具有自動化功能的構(gòu)造。其模式如以下圖l0—6所示：以上三種心理構(gòu)造是品德形成過程中相繼消滅的不同形式，但又彼此包括，相互滲透為一體。這個構(gòu)造是作為個體內(nèi)部動力系統(tǒng)而存在的，它肯定是被置于社會大動力系統(tǒng)中的。社會動力系統(tǒng)和個人品德動力系統(tǒng)的關(guān)系如以下圖10—7所示：品德三維心理構(gòu)造的設(shè)想有助于了解品德形成的動態(tài)過程，且有助于進(jìn)一步爭論構(gòu)造內(nèi)部各心理成分在內(nèi)外條件下的發(fā)生、進(jìn)展及其在品德形成中的地位、作用和相互制約的關(guān)系。(三)價值教育價值觀的概念價值觀(values)是關(guān)于事物具有不同價值(對個人或?qū)ι鐣闹匾耘c意義)的看法、觀點(diǎn)或觀念體系，表達(dá)在人們對人生價值的看法和對生活意義的評價及行為方式的選擇等方面，人生觀是它的重要組成局部。價值