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電商倉儲治理全流程圖文詳解來源:倉庫社區(qū)以下針對流程圖進展具體的說明:產(chǎn)品驗收與入庫(1〕產(chǎn)品到貨后,收貨人員應(yīng)合理安排卸貨;審核送貨單據(jù)和實物的數(shù)量、狀態(tài)及規(guī)格是否合符選購要求,如符合,簽單并搬運到指定的區(qū)域。(2〕統(tǒng)計員準時打印條碼,交與收貨人員貼,標(biāo)簽須與賬、物相符。(3〕將供給商的送貨單轉(zhuǎn)換本錢公司的入庫單,入庫單要有倉庫主管和保管人簽字;并準時交與統(tǒng)計員,準時入賬,在入庫的當(dāng)日辦理相關(guān)入庫手續(xù),將入庫單財務(wù)聯(lián)傳交財務(wù);〔統(tǒng)計人員準時通知審核人員審核系統(tǒng)單據(jù),入賬〕(4〕通知質(zhì)檢人員對物料進展檢驗。(5〕產(chǎn)品經(jīng)檢驗后,庫管依據(jù)質(zhì)檢簽署的意見進展分類歸整:①不合格品歸整后統(tǒng)一放置在一起,與合格品進展完全隔離,做好標(biāo)識,并匯總后上報;并開出移庫單,并交接單據(jù),由統(tǒng)計員做系統(tǒng)移庫。②合格品放至相應(yīng)的庫位。(6〕產(chǎn)品入庫后,上報數(shù)量給部門主管,由部門主管做淘寶上架及公布入庫通知。與其他部門連接(1〕品與產(chǎn)品部:倉儲部收到的品應(yīng)準時辦理相關(guān)入庫手續(xù),辦完手續(xù)的當(dāng)天由倉儲部主管準時通知產(chǎn)品部取樣拍照。物流部預(yù)備好拍照樣品,并填寫好調(diào)撥單〔提貨人及倉儲主管簽字〕〔附一,調(diào)撥單注明日期、款號、尺碼、顏色、數(shù)量、是否延期等內(nèi)容,調(diào)撥單倉管員及統(tǒng)計員各一聯(lián)〕,統(tǒng)計員系統(tǒng)做系統(tǒng)移庫。同時倉儲部測量尺寸〔附二,一式兩份,一份供給產(chǎn)品部,一份倉儲部留底〕,保證貨物能盡快上架。(2〕拍照樣品的回收:產(chǎn)品部拍照完后須盡快歸還提取貨物,做好貨品交接工作,并由產(chǎn)品部做系統(tǒng)移庫工作,倉儲部統(tǒng)計員做系統(tǒng)移庫審核。超過7天,需要辦理延期手續(xù),否則,倉儲部要求收回產(chǎn)品。(3〕清理囤貨:為了提高貨物的周轉(zhuǎn)速度,倉儲部應(yīng)定期清理銷售為客戶預(yù)留的貨物,如銷售無特別說明,囤貨超過7天則視為放棄處理,所囤貨物進入正常銷售流程。統(tǒng)計員7天的所以有出庫單進展清理,刪除。并把清理單據(jù)的數(shù)據(jù)補上架。貨物存儲與防護(1〕應(yīng)供給符合要求的場所和環(huán)境貯存產(chǎn)品,要求通風(fēng)、枯燥、防塵等,并配備適量的防火設(shè)備。(2〕產(chǎn)品要按定要求整齊擺放,分類別、狀態(tài)、批次進展治理,標(biāo)識應(yīng)清楚標(biāo)準,貨物同一款原則上只允許一箱〔包〕翻開。必需確?,F(xiàn)場物料包裝完整無損。全部人員必需在庫房人員確認的狀況下,方可將產(chǎn)品取離庫房現(xiàn)場。(3〕相關(guān)的庫管應(yīng)有打算的進展產(chǎn)品循環(huán)盤點,準時了解庫存狀況,將貯存過程中覺察損壞的產(chǎn)品馬上從庫房中剔除、隔離,并報填寫相應(yīng)的單據(jù)進展處理?!脖P點單,移倉單,撥廢單〕貨物調(diào)撥依據(jù)產(chǎn)品銷售狀況是時對倉庫物料進展合理調(diào)撥。(1〕A倉管員是時依據(jù)銷售需求,合理安排A庫存,然后按庫存需求開出調(diào)撥,通知B倉管員調(diào)貨。(2〕B倉管人員收到調(diào)撥通知后,準時按單調(diào)撥物料。立時調(diào)撥到A倉庫,并跟A倉管員進展物料交接,并雙方簽名確認。(3〕調(diào)撥單據(jù)A、B倉管員各一份,一份交統(tǒng)計員,統(tǒng)計員準時依據(jù)調(diào)撥單準時在系統(tǒng)做倉位調(diào)整。產(chǎn)品發(fā)放打單員審核客戶付款狀況,確定已經(jīng)付款,打單員打出快遞單和出庫單。庫管員發(fā)料,應(yīng)保證認真、準時、準確的態(tài)度,做到到見單作業(yè),嚴格按單發(fā)貨,發(fā)完后馬上完善發(fā)料手續(xù),與統(tǒng)計員進展單據(jù)交接,統(tǒng)計員并于當(dāng)日內(nèi)進展對系統(tǒng)單據(jù)進展審核,做到日清日結(jié),保證帳實全都性;發(fā)料應(yīng)遵循“先進先出“原則,由此來杜絕因發(fā)放產(chǎn)品程序不標(biāo)準造成產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)變而給公司造成的經(jīng)濟損失。#p#內(nèi)容分頁#e#退貨與換貨銷售過程中,因質(zhì)量問題、規(guī)格型號、顏色與訂單不符等客觀緣由,需要退換貨物的,可憑發(fā)貨單及實物辦理退換手續(xù),退換貨物須經(jīng)質(zhì)檢核查及倉儲部主管審核確認;假設(shè)非質(zhì)量緣由,由客戶人為造成的損壞恕不退換。貨物收回后,倉庫人員〔統(tǒng)計員〕需準時將貨物歸位。全部次品退貨由收貨人員,統(tǒng)一集中退回給相應(yīng)的供給商,開次品退廠單,并準時與統(tǒng)計員進展單據(jù)交接,統(tǒng)計員準時做系統(tǒng)退貨。〔生產(chǎn)廠家送貨的,做到一日一清,選購的零星貨物做到一星期一退〕。賬務(wù)處理為保證帳務(wù)處理的準時性、標(biāo)準性、準確性,確保帳務(wù)相符,要求帳務(wù)必做到日清日結(jié);;單據(jù)填制必需清楚、明白、標(biāo)準,保證準確性,填寫好的信息一般不允許更改,確須更改只能承受劃改〔能區(qū)分改前信息〕并由更改者簽署全名及更改日期;各類單據(jù)須準時歸集并安全保管,每月月底相關(guān)做帳人員需對當(dāng)月的單據(jù)進展清理匯總,裝訂成冊,妥當(dāng)保存,便于核查和追溯。補貨打算倉儲部依據(jù)發(fā)貨量及倉庫備貨量,每日提出補貨打算,提交總經(jīng)辦或選購部審批。補貨到貨通告總經(jīng)辦或選購部對補貨貨物一下訂單,就在公司內(nèi)部群里馬上通知銷售部及倉儲部。倉儲部收到補貨貨物,清點無誤后,辦理相關(guān)入庫手續(xù),上架銷售,同時在公司內(nèi)部群里通知產(chǎn)品部和銷售部。補充說明1:退換貨退供給商:對于來料經(jīng)質(zhì)檢檢驗有局部不合格的,由質(zhì)檢部檢驗員將當(dāng)批不合格件從整批料件中挑出并隔離開,做好不合格標(biāo)識,等待供給商來退貨。對當(dāng)月不能準時清退的廠家,庫管應(yīng)報出清單給選購部及財務(wù)部,由其催促廠家盡快退貨。#p#內(nèi)容分頁#e#發(fā)貨過程中覺察的不合格品,要求打包人員必需將退貨品牌、物料編碼、型號、名稱、數(shù)量、注明清楚,備注清楚不合格緣由,退貨人員〔統(tǒng)計員〕依據(jù)現(xiàn)場物料清點并做出清單〔移庫單〕,準時對淘寶出售商品做相應(yīng)數(shù)量的下架。依據(jù)清單準時做系統(tǒng)移庫,將不合格物料準時移到次品倉庫。銷售退回:售后人員填寫退貨單,倉庫人員〔統(tǒng)計員〕確定貨物已經(jīng)退回,清點數(shù)量,簽收,通知質(zhì)檢人員檢驗,確定質(zhì)量問題性質(zhì),確定可退的,由質(zhì)檢人員簽字,單據(jù)交統(tǒng)計,由統(tǒng)計人員審核系統(tǒng)退貨單,并通知下一環(huán)節(jié)入賬退款。銷售換貨:售后人員填寫退貨單,倉庫人員〔統(tǒng)計員〕確定貨物已經(jīng)退回,清點數(shù)量,簽收,通知質(zhì)檢人員檢驗,確定質(zhì)量問題性質(zhì),確定可換的,由質(zhì)檢人員簽字,單據(jù)交統(tǒng)計,并由統(tǒng)計員通知發(fā)貨,通知打單員打動身貨單〔備注換貨〕,收統(tǒng)計員簽字方可發(fā)貨。補充說明二:商品治理到的貨品,倉儲部驗收當(dāng)天,由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知〔寫明款號、貨物名稱〕,倉儲部當(dāng)天內(nèi)須辦完入庫歸位手續(xù);成功入庫后,倉儲部主管在產(chǎn)品部群發(fā)完成入庫通知〔寫明款號、貨物名稱〕,延誤損失須由倉儲主管負責(zé)。倉儲部完成入庫后,通知產(chǎn)品部取樣拍照的同時,通知質(zhì)檢員取物測量尺寸,測量尺寸注明款號、貨物名稱,質(zhì)檢員須于收到通知當(dāng)日或者次日測好尺寸并交于產(chǎn)品部。自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后,產(chǎn)品部依據(jù)倉儲主管通知中注明的款號、名稱進入系統(tǒng)查詢,可查看該款號全部顏色,填寫出貨單到倉庫取貨,出貨單須寫明款號、顏色、尺碼、數(shù)量、提貨人;產(chǎn)品部自倉儲部發(fā)出入庫完成通知后,須在3天內(nèi)完成攝影、制圖、公布工作。熱銷品補貨:倉儲部收到熱銷品補貨當(dāng)天,由倉儲部主管向全體人員群發(fā)到貨通知〔寫明款號、貨物名稱〕,倉儲部當(dāng)天須辦完入庫歸位手續(xù)并上架,上架成功后,倉儲部
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