突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案及處理流程圖

突發(fā)性大事處理流程快速報告：發(fā)生大事后馬上向主管部門匯報，經(jīng)請示后報110〔緊急情況下可先報11，同時按程序向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門和主管部門逐級報告?，F(xiàn)場處置：總指揮〔或副總指揮〕應(yīng)快速趕到現(xiàn)場，判明狀況，做出緊急部署。各組快速到位，按責(zé)任分工，快速開展工作?，F(xiàn)場維護(hù)：組織人員維護(hù)現(xiàn)場秩序，勸阻圍觀群，設(shè)置戒備線，保護(hù)現(xiàn)場，掌握局面。按警并引導(dǎo)進(jìn)入現(xiàn)場：敏于觀看，留意覺察問題，協(xié)作公安機關(guān)和相關(guān)部門開展大事的調(diào)查取證工作，掌握違法犯罪嫌疑人。正面引導(dǎo)，樂觀化解沖突，將影響和損失削減到最低程度。加強信息收集：協(xié)作公安機關(guān)調(diào)查取證。處理善后：成立善后工作小組妥當(dāng)處理善后事宜，樂觀消防機關(guān)工作?；馂?zāi)等突發(fā)大事應(yīng)急處理預(yù)案及處理。馬上報告主管部門。火警狀況及由何種物質(zhì)引起的火災(zāi)等。場，并供給水源地點，同時馬上組織力氣搶救傷者和貴重物品，以最快的速避開火災(zāi)的集中、擴大；利用滅火器或消防器材進(jìn)展滅火，盡可能把火災(zāi)撲滅在初級階段，以削減損失；維護(hù)好火場秩序，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入火場；救火原則：先救人，后救火，先隔離火源后滅火?；馂?zāi)等突發(fā)大事應(yīng)急處理流程圖接報或覺察火警派人現(xiàn)場查看報告班長接報或覺察火警派人現(xiàn)場查看報告班長組織人員滅火報告上級領(lǐng)導(dǎo)起動應(yīng)急分隊協(xié)助確認(rèn)火情滅確認(rèn)火情滅是 否火災(zāi)撲滅消防隊撲救火災(zāi)火災(zāi)撲滅消防隊撲救火災(zāi)能消退警報查火災(zāi)起因其次節(jié)臺風(fēng)暴雨攻擊的應(yīng)急處理預(yù)案及處理流程圖消退警報查火災(zāi)起因突發(fā)大事領(lǐng)導(dǎo)機制：具體由分管工程經(jīng)理負(fù)責(zé)，隊長幫助，具體指揮以工程經(jīng)理為主，人員包括應(yīng)急分隊全部隊員。突發(fā)處置職能劃分：分為現(xiàn)場搶險、事故處理組，現(xiàn)場維護(hù)組，通訊聯(lián)絡(luò)、物資保障組?，F(xiàn)場搶險、事故處理組：負(fù)責(zé)突發(fā)大事現(xiàn)場搶險救災(zāi)，滅火撲救，案件處理等工作?，F(xiàn)場維護(hù)組：維護(hù)現(xiàn)場公共秩序，保障通道暢通，幫助現(xiàn)場搶險、案件處理組進(jìn)展工作，組織事覺察場群眾的疏散，疏導(dǎo)工作。通訊聯(lián)絡(luò)、物資保障組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場狀況的通報、聯(lián)系相關(guān)職能部門進(jìn)展應(yīng)急救援處理，保障應(yīng)急、搶修各小組材料物資供給。臺風(fēng)暴雨攻擊應(yīng)急處理流程圖：氣象臺、報紙、播送、電視臺等公布臺風(fēng)暴雨警報氣象臺、報紙、播送、電視臺等公布臺風(fēng)暴雨警報準(zhǔn)時通知工程負(fù)責(zé)人書面通知業(yè)主，

檢查公共設(shè)備設(shè) 按應(yīng)急方案作

關(guān)注臺風(fēng)提示留意事項，

臺風(fēng)暴雨過后

好人員、物料的

暴雨信息張貼應(yīng)急

施，室外廣告牌/ 預(yù)備工作架、外墻擱置物、調(diào)查損失

等，處理善后事宜檢討治理應(yīng)急措施、提出整改意記錄存檔，書面報告上級領(lǐng)導(dǎo)檢討治理應(yīng)急措施、提出整改意商場全部保安員，如覺察交通事故后，馬上報告帶班班長，班長接報后，快速趕往現(xiàn)場，查看客戶受傷狀況。在第一時間通知保安隊長及保安部，保安部接報人員須準(zhǔn)時將狀況報上級領(lǐng)導(dǎo)〔即為現(xiàn)場指揮?，F(xiàn)場指揮馬上趕赴現(xiàn)場，了解狀況，弄清事態(tài)原委?，F(xiàn)場指揮報告保安部經(jīng)理，同時報物業(yè)部經(jīng)理，并隨時報告處理進(jìn)展。報商場高層領(lǐng)導(dǎo)。120院救治?？头藛T接報后，馬上通知客戶所在單位及其他相關(guān)單位，通告大事狀況，并幫助現(xiàn)場指揮掌握事態(tài)。保安人員接報后馬上疏散人員，并以戒備帶對事故區(qū)進(jìn)展隔離，現(xiàn)場看管，以防誤入，同時對肇事車輛嚴(yán)加掌握，防止其逃逸。客 事 班 動或逃跑，服120屬 非報11由警方負(fù)責(zé)處理。協(xié)理 理監(jiān)責(zé) 責(zé)控 協(xié) 協(xié)商不成現(xiàn)場指揮通知清潔人員清理事故現(xiàn)場。如遇車輛喪失馬上報警處理。

屬交通 非交通車輛應(yīng)急處理流程圖大事過程填寫在值班 處理完畢第四節(jié)偷盜大事應(yīng)急處理流程圖執(zhí)勤或巡邏人員，都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力爭第一時間能覺察偷盜嫌疑人，準(zhǔn)時制止被盜問題的發(fā)生。執(zhí)勤或巡邏人員覺察正在偷盜的嫌疑人，在判明其未攜帶兇器的前提下，應(yīng)馬上當(dāng)場抓獲，連同證物送交客戶單位或公安機關(guān)處理。覺察團(tuán)伙作案時，應(yīng)馬上向保安隊〔班〕長報告，假設(shè)嫌疑人身帶兇器不能蠻110對執(zhí)勤區(qū)域已經(jīng)發(fā)生的被盜問題，無論是巡邏、執(zhí)勤人員，第一覺察人必需馬上報告保安隊〔班〕長?！舶嘧龊矛F(xiàn)場保護(hù)工作。加強各出口人員掌握，并視情組織應(yīng)急小組進(jìn)展搜捕，防止盜竊分子趁機溜走。好善后工作。處理完畢后，將抓獲犯罪嫌疑人狀況，被盜狀況以及見義勇為的好人好事向公司報告。偷盜治安等安全大事應(yīng)急處理流程圖保安隊員或其他人員覺察突客服前臺接到偷盜治安事通知保安隊長到現(xiàn)場確認(rèn)偷客服前臺與現(xiàn)場總指揮保持，必要時，客通知各門崗關(guān)

安排監(jiān)控值班員監(jiān)服部趕到現(xiàn)注媒體車輛，客服前臺接到現(xiàn)場總指揮通知后，撥打報警或客服前臺接到現(xiàn)場總指揮通知后，撥打報警或110公安〔執(zhí)法〕人員到場后，現(xiàn)臉型、發(fā)式、衣著等明顯的特征和逃走的方向，并向公安機關(guān)報警。保護(hù)現(xiàn)場。犯罪嫌疑人如留有兇器，作案工具等，不要用手觸摸，不要讓無關(guān)群眾進(jìn)入現(xiàn)場。事主或在場群眾有受傷的，要馬上送醫(yī)院搶救，并快速報告公安機關(guān)。執(zhí)勤覺察及接到客戶反映的可疑報告隊長或解除執(zhí)勤覺察及接到客戶反映的可疑報告隊長或解除未攜帶兇報控制嫌疑人保移移交交第六節(jié)針對商城恐懼攻擊的預(yù)案大事處理記錄指導(dǎo)思想為了樂觀協(xié)作客戶針對恐懼攻擊、斗毆、嚴(yán)峻打擊暴恐分子的囂張氣焰，準(zhǔn)時事制止態(tài)擴大集中，關(guān)心疏導(dǎo)現(xiàn)場道路暢通，搶救患病損害寬闊客戶的生命，保護(hù)現(xiàn)場周邊集體或個人私有財產(chǎn)安全，防止別有認(rèn)真的人趁機破壞現(xiàn)場，損毀證據(jù)，特制定本工作應(yīng)急預(yù)案。員由個隊長等人員組成。主要任務(wù)：A、承受公安機關(guān)指示指令，依據(jù)公安機關(guān)下達(dá)的要求，按時足額將參與反恐制暴保安人員帶到任務(wù)現(xiàn)場。保護(hù)客戶的人身財產(chǎn)安全。B、遵照公安機關(guān)統(tǒng)一部署，準(zhǔn)時將所擔(dān)負(fù)的任務(wù)傳到達(dá)全體參與人員，做到職責(zé)清，任務(wù)明，分工細(xì)，細(xì)心安排，細(xì)心布設(shè)勤務(wù)。C、樂觀主動與現(xiàn)場公安機關(guān)總指揮長信息溝通，隨時承受指令，隨叫隨到，隨時因現(xiàn)場狀況不斷發(fā)生的變化，承受公安機關(guān)隨機應(yīng)變下達(dá)的保安執(zhí)勤人員任務(wù)轉(zhuǎn)換、交接或輪替。D、保障或?qū)χv機聯(lián)絡(luò)暢通，并就現(xiàn)場覺察的狀況、動向、苗頭，準(zhǔn)時上報公安機關(guān)現(xiàn)場總指揮長，為公安機關(guān)堅決處置供給信息，當(dāng)好公安機關(guān)眼線、助手、參謀，以充分顯示出威盾公司關(guān)鍵時刻應(yīng)有的關(guān)心作用。E、準(zhǔn)時做到公司參戰(zhàn)人員的食品和飲水供給，以保障參戰(zhàn)人員能量補充和體能完好，確保其圓滿完成任務(wù)。把握好幾個原則A、分清敵我的原則。要在混亂嘈雜、刀棍亂舞、嚎鳴咆哮、人群慌亂等現(xiàn)場中，快速辨明出暴恐分子同客戶的區(qū)分。B、嚴(yán)峻打擊制止暴行的原則。充分利用手中的裝備，器材，對正在施暴的恐懼分子或敵對分子，施以重拳，出重手，用狠招，制止遏制其暴行，以執(zhí)勤人員最大的努力換回人民群眾最小的損失和損害。C、奮不顧己勇敢獻(xiàn)身的原則。全體參戰(zhàn)保安人員，在反恐制暴現(xiàn)場，要以忠誠于黨、忠于祖國、忠誠于人民的神圣職責(zé)，關(guān)鍵時刻敢于亮劍，勇于獻(xiàn)身，不畏犧牲，做黨和人民的忠實衛(wèi)士。嚴(yán)明的紀(jì)律要求A、全體參戰(zhàn)人員必需聽從命令聽從臨場指揮，不得以任何借口或理由，同公司現(xiàn)場指揮人員講條件，講價錢，臨陣退縮。B、精神飽滿，斗志昂揚，要有大無畏保安員氣概，勇敢投入反恐制暴斗爭中，要以英雄氣概打壓暴