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面試技巧和注意事項(xiàng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 面試技巧及注意事項(xiàng)在大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)時(shí),面試是一個(gè)非常重要的過(guò)程,有些大學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。在求職過(guò)程中注意了以下基本禮儀和技巧,才干達(dá)成事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。?1、面試中的基本禮儀?(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表達(dá)求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)樸的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最佳能提前往一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。假如遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著,應(yīng)先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者積極打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感。拜別時(shí)應(yīng)詢(xún)問(wèn)“尚有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。(3)對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐個(gè)回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表達(dá)你已聽(tīng)懂并感愛(ài)好,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話(huà)。回答主試者的問(wèn)題,口齒要清楚,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人暴躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可規(guī)定反復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,模糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)反復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。?(4)在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。假如用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表達(dá)你對(duì)他們的尊重。談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺少自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反映,假如解決不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)抱負(fù)。
2、應(yīng)試者語(yǔ)言運(yùn)用的技巧?面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟限度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中如何恰本地運(yùn)用談話(huà)的技巧呢??(1)口齒清楚,語(yǔ)言流利,文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清楚。還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度,以免磕磕絆絆,影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語(yǔ)言。(?2)語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣的對(duì)的運(yùn)用。打招呼時(shí)宜用上語(yǔ)調(diào),加重語(yǔ)氣并帶拖音,以引起對(duì)方的注意。自我介紹時(shí),最佳多用平緩的陳述語(yǔ)氣,不宜使用感慨語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩,聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大,群體面試并且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小,以每個(gè)用人單位都能聽(tīng)清你的發(fā)言為原則。
(3)語(yǔ)言要含蓄、機(jī)智、風(fēng)趣。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達(dá)清楚以外,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以插進(jìn)風(fēng)趣的語(yǔ)言,使談話(huà)增長(zhǎng)輕松快樂(lè)的氣氛,也會(huì)展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。特別是當(dāng)碰到難以回答的問(wèn)題時(shí),機(jī)智風(fēng)趣地語(yǔ)言會(huì)顯示自己的聰明智慧,有助于化險(xiǎn)為夷,并給人以良好的印象。?(4)注意聽(tīng)者的反映。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時(shí)注意聽(tīng)者的反映。比如,聽(tīng)者心不在焉,也許表達(dá)他對(duì)自己這段話(huà)沒(méi)有愛(ài)好,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話(huà)題;側(cè)耳傾聽(tīng),也許說(shuō)明由于自己音量過(guò)小使對(duì)方難于聽(tīng)清;皺眉、擺頭也許表達(dá)自己言語(yǔ)有不妥之處。根據(jù)對(duì)方的這些反映,就要適時(shí)地調(diào)整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、修辭,涉及陳述內(nèi)容。這樣才干取得良好的面試效果。
3、應(yīng)試者手勢(shì)運(yùn)用的技巧
其實(shí),在平常生活交際中,人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地運(yùn)用手勢(shì)幫助自己表達(dá)意愿。那么,在面試中如何對(duì)的地運(yùn)用手勢(shì)呢?
(1)表達(dá)關(guān)注的手勢(shì)。在與別人交談中,一定要對(duì)對(duì)方的談話(huà)表達(dá)關(guān)注,要表達(dá)出你在聚精會(huì)神地聽(tīng)。對(duì)方在感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后,才干快樂(lè)專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà),并對(duì)你產(chǎn)生好感。面試時(shí)特別如此。一般表達(dá)關(guān)注的手勢(shì)是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。?4、應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧?(1)把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清楚,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。?(2)講清原委,避免抽象。用人單位提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)樸地僅以“是”和“否”作答。應(yīng)針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋因素,有的需要說(shuō)明限度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。?(3)確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,假如對(duì)用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。?(4)有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的愛(ài)好和注意。?(5)知之為知之,不知為不知。面試碰到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均局限性取,誠(chéng)懇坦率地認(rèn)可自己的局限性之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
5、應(yīng)試者消除緊張的技巧由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前程,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生也許由于過(guò)度緊張而導(dǎo)致面試失敗。因此必須設(shè)法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧,供同學(xué)們參考。?(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書(shū)籍。這時(shí)閱讀書(shū)刊可以轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)整情緒,克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦急情緒的產(chǎn)生。
(2)面試過(guò)程中注意控制談話(huà)節(jié)奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后,若感到緊張先不要急于發(fā)言,而應(yīng)集中精力聽(tīng)完提問(wèn),再?gòu)娜輵?yīng)答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候發(fā)言速度會(huì)不自覺(jué)地加快,發(fā)言速度過(guò)快,既不利于對(duì)方聽(tīng)清發(fā)言?xún)?nèi)容,又會(huì)給人一種慌張的感覺(jué)。發(fā)言速度過(guò)快,還往往容易犯錯(cuò),甚至張口結(jié)舌,進(jìn)而強(qiáng)化自己的緊張情緒,導(dǎo)致思維混亂。當(dāng)然,發(fā)言速度過(guò)慢,缺少激情,氣氛沉悶,也會(huì)使人生厭。為了避免這一點(diǎn),一般開(kāi)始談話(huà)時(shí)可以故意識(shí)地放慢發(fā)言速度,等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當(dāng)增長(zhǎng)語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣,既可以穩(wěn)定自己的緊張情緒,又可以扭轉(zhuǎn)面試的沉悶氣氛。?(3)回答問(wèn)題時(shí),目光可以對(duì)準(zhǔn)提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗(yàn)證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠(chéng)實(shí);眼睛下垂的人,給人一種缺少自信的印象;兩眼直盯著提問(wèn)者,會(huì)被誤解為向他挑戰(zhàn),給人以桀驁不馴的感覺(jué)。假如面試時(shí)把目光集中在對(duì)方的額頭上,既可以給對(duì)方以誠(chéng)懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。
最后,還應(yīng)對(duì)的對(duì)待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不也許面試一次就一定成功。此時(shí),切不可因此而氣餒喪氣。要記住,一時(shí)失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要容易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒(méi)有成功,也要分析具體因素,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。明確面試前的三要素-When(時(shí)間)、Where(地點(diǎn))、Who(聯(lián)系人):一般情況下,招聘單位會(huì)采用電話(huà)告知的方式。您這時(shí)可要仔細(xì)聽(tīng)。萬(wàn)一沒(méi)聽(tīng)清,千萬(wàn)別客氣,趕緊問(wèn),對(duì)于一些大公司,您最佳記住聯(lián)系人。不要認(rèn)為只有人事部負(fù)責(zé)招聘,在大公司里有時(shí)人事部主線不參與面試,只是到最后才介入,辦理錄用手續(xù)。關(guān)于地點(diǎn),若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。?2.知己知彼
1)事先了解一些公司背景也就是先在家做一些調(diào)查(homeworkorresearch)。具體了解的問(wèn)題可涉及:公司所在國(guó)家背景、公司所處整體行業(yè)情況、公司產(chǎn)品、公司客戶(hù)群、公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、公司熱門(mén)話(huà)題以及公司的組織結(jié)構(gòu)。若有也許最佳再多了解些這個(gè)公司大老板和部門(mén)經(jīng)理的情況。這些足以顯示出您對(duì)該公司的熱愛(ài)和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代,您不妨到公司的主頁(yè)中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說(shuō)不定會(huì)故意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多公司的信息,可千萬(wàn)別一古腦全倒給人家,自然而然的流露出來(lái)才干達(dá)成您真正的目的,不要有賣(mài)弄之嫌,他們了解的一定比您知道的更深刻,隨時(shí)會(huì)給您打分。
2)準(zhǔn)備問(wèn)題仔細(xì)考慮:他們會(huì)問(wèn)我些什么呢?想對(duì)策-迎戰(zhàn)我想了解些什么呢?找問(wèn)題-挑戰(zhàn)
3)模擬面試練習(xí)在國(guó)企的招聘中也許沒(méi)必要,但您若要應(yīng)聘外企,模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭(zhēng)取這種鍛煉的機(jī)會(huì)。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過(guò)模擬面試,學(xué)生們因此得到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì),到真的面試時(shí),就沒(méi)那么緊張了。?
3.披掛上陣?1)著裝:力求簡(jiǎn)潔大方,無(wú)論您穿什么,都必須充足體現(xiàn)您的自信。一般來(lái)說(shuō),所穿的服裝要保證干凈,并且適合此行業(yè)穿著。特別是去外企,一定要穿比較職業(yè)的著裝(professional)。男士應(yīng)著西裝,女士應(yīng)穿套裝。著裝的好與壞非常能左右您的自信心。只有您的著裝與周邊人相融合,您才會(huì)感到融洽放松,您的自信心自然也會(huì)提高。那么是否一定要穿名牌呢?其實(shí)真的沒(méi)必要。大的外企不會(huì)看重這些,真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。
2)面試所帶物品:帶好簡(jiǎn)歷。也許您會(huì)問(wèn):“他們不是都有我的簡(jiǎn)歷了嗎?干嘛還要我再帶?”A.一般來(lái)說(shuō)收您簡(jiǎn)歷的人和面試您的人往往不一定是一個(gè)人。B.參與面試的人很多,簡(jiǎn)歷容易混淆。C.別認(rèn)為面試考官不緊張。他一緊張把您的簡(jiǎn)歷搞丟也真說(shuō)不準(zhǔn)。D.面試考官有時(shí)會(huì)問(wèn)您要簡(jiǎn)歷,倒不是由于他沒(méi)有,并且您的簡(jiǎn)歷也許就放在他手上。他問(wèn)您要的因素只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到,是否是有備而來(lái)。并且您想想,考官手里的簡(jiǎn)歷也許是多次復(fù)印的版本,或許已模糊不清,面目全非了。若這時(shí)您把一份紙張精良,制作完美的原版簡(jiǎn)歷送到他面前,他必然會(huì)眼前一亮。就這一亮的工夫,您的“前三分鐘印象值”便已經(jīng)直線上升啦。例子:清華大學(xué)會(huì)計(jì)系的幾位同學(xué)到某著名的國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所面試。等了一會(huì)兒以后,主試官告訴他們,由于某些因素,找不到他們的簡(jiǎn)歷了,問(wèn)是否可以此外提供一份簡(jiǎn)歷。當(dāng)時(shí)只有一位同學(xué)多帶了一份簡(jiǎn)歷。后來(lái)那位同學(xué)被錄取了。從這件真實(shí)的事情中,你是否得到了一些啟示呢?
4.心理戰(zhàn)術(shù)?1)保證睡眠:不要采用悲觀態(tài)度,覺(jué)得能睡多少睡多少吧。一定要按正常作息,保證足夠的睡眠。但是有些人也許會(huì)興奮過(guò)度或娛樂(lè)過(guò)頭,導(dǎo)致自己第二天疲倦不堪,無(wú)精打采;有些人打破作息規(guī)律,早早就上床,睡得自己頭昏腦脹,眼睛浮腫;尚有一些人呢,緊張過(guò)度,死活睡不著。那怎么辦?數(shù)綿羊吧。反正說(shuō)到底,你必須睡個(gè)好覺(jué)。當(dāng)年國(guó)民黨拷打共產(chǎn)黨員套錄口供時(shí),便采用了疲勞戰(zhàn)術(shù)。強(qiáng)燈照射下,不讓你睡覺(jué),結(jié)果如何?由于長(zhǎng)時(shí)間的失眠導(dǎo)致人的思維混亂,難以自制,稍微一受刺激,你就會(huì)什么都說(shuō)了。說(shuō)出來(lái)的話(huà)組織性和邏輯性都極差,更不用說(shuō)分析力和說(shuō)服性了。當(dāng)然,面試不是套口供,但這個(gè)例子足以說(shuō)明睡一個(gè)好覺(jué)的重要性。?2)早飯:按平常習(xí)慣最佳。為什么說(shuō)要按平常習(xí)慣呢?這不僅是個(gè)生理問(wèn)題同時(shí)也是個(gè)心理問(wèn)題。假如您在面試時(shí)忽然感覺(jué)餓了,您就極也許一下子變得很緊張。越緊張您就越覺(jué)得餓,而越餓您就越緊張。這樣惡性循環(huán),使得一個(gè)小的生理反映變成了一個(gè)大的心理反映。所認(rèn)為了使自己放松些,您可以上午起來(lái)慢跑一會(huì)兒,以保證一個(gè)好心情。?3)建立自信:對(duì)于失業(yè)者,再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。特別是那些從“九重天”跌下來(lái)的人,摔得太狠,爬起來(lái)亦會(huì)更艱難。但一定要記住,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,烏云散了有晴空。尚有一些人,由于面試了很多次,經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來(lái)。久而久之,信心全失,認(rèn)為自己是等不到“中舉”的那一天了。其實(shí)您一定要記住,付出了總會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間的問(wèn)題。成功總屬于執(zhí)著的人。最后要說(shuō)的是,萬(wàn)一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼,您碰上了晦氣的事情,怎么辦?其實(shí)想必大家都有這種體會(huì),當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí),壞事會(huì)變好,好事也會(huì)變得更好,無(wú)論什么事您都能泰然處之。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落,態(tài)度悲觀時(shí),眼前看到的便全是黑色事件,晦氣的事接踵而至。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。用一顆平常心、一顆充滿(mǎn)陽(yáng)光的心去看這個(gè)世界,您會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這世界很美。樂(lè)觀一些,你會(huì)天天充滿(mǎn)自信??梢試L試一些建立自信的小方法:A.假如您擅長(zhǎng)某項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),您就找一個(gè)水平差一些的人比賽,這樣輕松地贏得比賽會(huì)極大地增強(qiáng)您的自信心。例如乒乓球、羽毛球等。B.去健康的美容美發(fā)中心,享受一下頭部按摩。那種環(huán)境崇尚客戶(hù)至上,服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。您可以穿得考究一些,小費(fèi)也給得慷慨一些,這樣心理上有種大老板的感覺(jué),可以使自信心倍增。但要注意,不要覺(jué)得有錢(qián)能使鬼推磨,于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。要尊重服務(wù)行業(yè),這是一個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。1、基本注意事項(xiàng)(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對(duì)方往往是多數(shù)人,其中不乏專(zhuān)家、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問(wèn)題時(shí),切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請(qǐng)教或坦白說(shuō)不懂,這樣才會(huì)給用人單位留下誠(chéng)實(shí)的好印象。(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對(duì)眾多考官時(shí),心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場(chǎng)把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來(lái)。一方面,要注意分析面試類(lèi)型,假如是主導(dǎo)式,你就應(yīng)當(dāng)把目的集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問(wèn)題;假如是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問(wèn)者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;假如是集體式面試,分派給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料也許用不上,這時(shí)最佳的方法是根據(jù)考官的提問(wèn)在腦海里重新組合材料,言簡(jiǎn)意賅地作答,切忌長(zhǎng)篇大論。另一方面要避免尷尬場(chǎng)面,在回答問(wèn)題時(shí)常碰到這些情況:未聽(tīng)清問(wèn)題便回答,聽(tīng)清了問(wèn)題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問(wèn)題時(shí),也許使你處在尷尬的境地。避免尷尬的技巧是:對(duì)未聽(tīng)清的問(wèn)題可以請(qǐng)求對(duì)方反復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請(qǐng)求考官提下一個(gè)問(wèn)題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問(wèn)題;碰到偶爾出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問(wèn)題的思緒。(3)要揚(yáng)長(zhǎng)避短。每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和局限性,無(wú)論是在性格上還是在專(zhuān)業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長(zhǎng),避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明自己的長(zhǎng)處和局限性,用其他方法加以填補(bǔ)。例如有些考官會(huì)問(wèn)你這樣的問(wèn)題:“你曾經(jīng)犯過(guò)什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,害的老總狠狠地把我批評(píng)了一頓。后來(lái)我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來(lái)了很多解決事情的好辦法,一直到現(xiàn)在,我都沒(méi)有由于粗心再犯什么錯(cuò)。”這樣的回答,即可以說(shuō)明你曾經(jīng)犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問(wèn)題,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了。(4)顯示潛能。面試的時(shí)間通常很短,求職者不也許把自己的所有才華都展示出來(lái),因此要抓住一切時(shí)機(jī),巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來(lái),可使對(duì)方認(rèn)為你不僅能純熟地掌握會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),并且具有發(fā)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書(shū)工作時(shí)可以借主考官的提問(wèn),把自己的名字、地址、電話(huà)等簡(jiǎn)樸資料寫(xiě)在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,以顯示自己寫(xiě)一手美麗字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡(jiǎn)短、自然、巧妙,否則也會(huì)弄巧成拙。2、面試時(shí)如何消除緊張感由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前程,所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒,有的大學(xué)生也許還由于過(guò)度緊張導(dǎo)致面試失敗。所以緊張感在面試中是常見(jiàn)的。緊張是應(yīng)考者在考官面前精神過(guò)度集中的一種心理狀態(tài),初次參與面試的人都會(huì)有緊張感覺(jué),慌慌張張、粗心大意、說(shuō)東忘西、詞不達(dá)意的情況是常見(jiàn)的。那么如何才干在面試時(shí)克服、消除緊張呢?(1)要保持”平常心”。在競(jìng)爭(zhēng)面前,人人都會(huì)緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,面試時(shí)你緊張,別人也會(huì)緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地認(rèn)可自己緊張,也許會(huì)求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來(lái),常用的方法是或大聲發(fā)言,把面對(duì)的考官當(dāng)熟人對(duì)待;或掌握發(fā)言的節(jié)奏,”慢慢道來(lái)”;或握緊雙拳、閉目半晌,先聽(tīng)后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張。(2)不要把成敗看得太重?!眲儇?fù)乃兵家常事”要這樣提醒自己,假如這次不成,尚有下一次機(jī)會(huì);這個(gè)單位不聘用,尚有下一個(gè)單位面試的機(jī)會(huì)等著自己;即使求職不成,也不是說(shuō)你一無(wú)所獲,你可以在分析這次面試過(guò)程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話(huà)和回答問(wèn)題上,這樣就會(huì)大大消除你的緊張感。(3)不要把考官看得過(guò)于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人才,也許在陌生人面前也會(huì)緊張,結(jié)識(shí)到這一點(diǎn)就用不著對(duì)考官過(guò)于畏懼,精神也會(huì)自然放松下來(lái)。(4)要準(zhǔn)備充足。實(shí)踐證明,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充足,緊張限度就越小??脊偬岢龅膯?wèn)題你都會(huì),還緊張什么?”知識(shí)就是力量”,知識(shí)也會(huì)增長(zhǎng)膽量。面試前除了進(jìn)行道德、知識(shí)、技能、心理準(zhǔn)備外,還要了解和熟悉求職的常識(shí)、技巧、基本禮節(jié),必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場(chǎng),事先多次演練,互相指出局限性,互相幫助、互相模仿,到面試時(shí)緊張限度就會(huì)減少。(5)要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問(wèn),迎接多方的目光,這是導(dǎo)致緊張的客觀因素之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門(mén),用余光注視周?chē)?,既可增?qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過(guò)程中,考官們也許交頭接耳,小聲議論,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神承擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動(dòng)力,你可以想象他們的議論是對(duì)你的關(guān)注,這樣你就可以增長(zhǎng)信心,提高面試的成功的率;面試中考官也許提醒你回答問(wèn)題時(shí)的局限性甚至錯(cuò)誤,這也沒(méi)有必要緊張,由于每個(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率認(rèn)可,不合事實(shí)還可婉言爭(zhēng)辯,關(guān)鍵要看你對(duì)問(wèn)題的理解限度和你敢于和主考官爭(zhēng)辯真?zhèn)蔚淖孕诺南薅取?、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀(1)服飾要得體。就服飾而言,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾。那就是服飾要與自己的身材、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí),著裝應(yīng)當(dāng)符合時(shí)代、季節(jié)、場(chǎng)合、收入的限度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等,打扮就不能過(guò)于華麗,而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),服飾要給人以整潔、大方得體的感覺(jué),穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,濃妝艷抹,特別是女性,假如衣著過(guò)于華麗,描眉搽粉,項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指都戴上,這樣會(huì)給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績(jī)。此外,假如衣服的面料、品牌都挺好,卻不洗不熨,不按對(duì)的的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺(jué)。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,男同志可穿著整潔的襯衫或T恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。此外,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱(chēng),應(yīng)與自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,忽然間讓他衣冠楚楚,他會(huì)感到拘謹(jǐn)、不自在。(2)遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會(huì)人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,最忌的一方面就是不守時(shí),由于等待會(huì)使人產(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽。有專(zhuān)家記錄,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相稱(chēng)于不遲到者的一半。可見(jiàn),守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,面試時(shí),千萬(wàn)不能遲到,并且最佳可以提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以有充足的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表達(dá)求職的誠(chéng)意。假如依照約定的時(shí)間急忙前往,對(duì)方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌、欠誠(chéng)意,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會(huì)有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有時(shí)招聘者積極提出只能談多長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)需要你積極問(wèn)可以談多長(zhǎng)時(shí)間,無(wú)論何種情況,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。(3)表情要自然,動(dòng)作要得體。進(jìn)門(mén)時(shí),不要緊張,表情越自然越好,在對(duì)方?jīng)]有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急于坐下,請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)說(shuō)聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖。對(duì)于女同學(xué)來(lái)講,動(dòng)作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動(dòng)作都也許會(huì)讓招聘人員讀你不滿(mǎn)。此外各種手勢(shì)語(yǔ)也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。(4)要講究文明禮貌。進(jìn)門(mén)時(shí)應(yīng)積極打招呼:“您好,我是某某”,假如是對(duì)方積極約自己面談,一定要感謝對(duì)方給自己這樣一個(gè)機(jī)會(huì);假如是自己約對(duì)方面談,一定要表達(dá)歉意“對(duì)不起,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方,表達(dá)對(duì)他的話(huà)感愛(ài)好,決不可東張西望,心不在焉,不要不斷地看手表,否則,顯得不尊重對(duì)方。此外,對(duì)對(duì)方的談話(huà)的反映要適度,要有呼應(yīng)。他說(shuō)風(fēng)趣話(huà)時(shí),你的笑聲會(huì)增添他的興致;他說(shuō)話(huà)嚴(yán)厲認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反映要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。(5)保持安靜。在等候面試時(shí),不要到處走動(dòng),更不能擅自到考場(chǎng)外面張望,求職者之間的交談也應(yīng)盡也許地減少音量,避免影響別人應(yīng)試或思考。最佳的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉也許被提問(wèn)的問(wèn)題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。(6)“聽(tīng)”的學(xué)問(wèn)。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,主編照例同他談話(huà),開(kāi)始一切都很順利,由于對(duì)他第一印象很好,主編后來(lái)就拉家常式地談起了自己在假期的一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,沒(méi)有認(rèn)真去聽(tīng)。臨走時(shí),主編問(wèn)他有何感想,他回答說(shuō):“您的假期過(guò)得太好了,真故意思。”主編盯了他好一會(huì)兒,最后冷冷地說(shuō):“太好了?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”??梢?jiàn),善于聆聽(tīng),是面談成功的又一個(gè)要決。那么如何聽(tīng)人說(shuō)話(huà)才干取得對(duì)方的好感呢?一方面,要耐心。對(duì)對(duì)方提起的任何話(huà)題,你都應(yīng)耐心傾聽(tīng),不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對(duì)方興致勃勃地講完,不要容易打斷或插話(huà);另一方面,要細(xì)心。也就是要具有足夠的敏感性,善于理解對(duì)方的“弦外之音”,即從對(duì)方的言談話(huà)語(yǔ)之間找出他沒(méi)能表達(dá)出來(lái)的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話(huà)的每一個(gè)細(xì)節(jié);再次,要專(zhuān)心。專(zhuān)心的目的是要抓住對(duì)方談話(huà)的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應(yīng)當(dāng)保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),專(zhuān)心致志地注視對(duì)方,并有表達(dá)聽(tīng)懂或贊同的聲音或動(dòng)作;假如對(duì)方提出的問(wèn)題自身很明確,但你卻沒(méi)有完全理解,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠(chéng)懇的語(yǔ)言提出不明確的部分,對(duì)方會(huì)進(jìn)一步解釋的。這樣既能弄清問(wèn)題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),又能給對(duì)方以專(zhuān)心致志的好印象;最后,要注意強(qiáng)化。要認(rèn)真琢磨對(duì)方發(fā)言的重點(diǎn)或反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,必要時(shí),你可以進(jìn)行復(fù)述或提問(wèn),如:“我批準(zhǔn)您剛才所提的……”、“您是不是說(shuō)……”反復(fù)對(duì)方強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題,會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生”酒逢知己千杯少”的感覺(jué),往往會(huì)促進(jìn)情感的融風(fēng)(7)交談的學(xué)問(wèn)?!奥?tīng)”有學(xué)問(wèn),“說(shuō)”同樣有學(xué)問(wèn)。參與面談的求職者不可避免地會(huì)不同限度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話(huà)之前應(yīng)盡也許地清除緊張、克服羞怯,并坦率、謙虛地告訴對(duì)方“對(duì)不起,我有點(diǎn)緊張”等,對(duì)方會(huì)理解你,甚至?xí)参磕?,幫助你放松。認(rèn)可緊張對(duì)推薦自己沒(méi)有什么悲觀影響,反而會(huì)顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠(chéng)意,這是良好交談的第一步。另一方面,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話(huà)題。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語(yǔ),而在于互相間的呼應(yīng)。成功的對(duì)話(huà)是一個(gè)互相應(yīng)答的過(guò)程,自己每一句話(huà)都應(yīng)是對(duì)方上一句話(huà)的繼續(xù),并給對(duì)方提供發(fā)言的余地,還要注意巧妙地引導(dǎo)話(huà)題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無(wú)關(guān),而對(duì)方卻大談特談時(shí),你可以說(shuō):“這件事很故意思,以后一定向您請(qǐng)教。現(xiàn)在我有個(gè)問(wèn)題不明白……”,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話(huà)題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具有哪些素質(zhì)?”以引起雙方感愛(ài)好的話(huà)題。再次,談話(huà)要?jiǎng)又郧?,處處表現(xiàn)情真意切,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,華而不實(shí),更不能虛情假意,說(shuō)假話(huà)、空話(huà)。此外,人們?cè)诰o張的情況下,往往發(fā)言的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話(huà)時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可用機(jī)智、風(fēng)趣、風(fēng)趣的語(yǔ)言使雙方都放慢談話(huà)的節(jié)奏。(8)尊重對(duì)方,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對(duì)方,善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱(chēng)、年齡等也許不如求職者,此時(shí)千萬(wàn)不能妄自尊大。假如一旦流露出不尊重對(duì)方的表情,處處顯示出優(yōu)于對(duì)方、待價(jià)而沽的情緒,引起了對(duì)方的反感,往往會(huì)將好事辦砸。4、面試九忌。(1)忌握手無(wú)力,靠近試者過(guò)近。中國(guó)人見(jiàn)面問(wèn)候的方式是握手,面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無(wú)力地被動(dòng)握手,給對(duì)方一種精力局限性,身體虛弱之感。落座后應(yīng)與對(duì)方保持合適的距離,不能過(guò)度靠近對(duì)方,逼視對(duì)方。更不能以姓名稱(chēng)呼主試者,而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對(duì)他們的尊敬。(2)忌坐立不安,舉止失當(dāng)。面試時(shí)決不能做小動(dòng)作,如搖頭晃腦、屢屢改變坐姿,更不能嚼口香糖、抽煙。主試者也許示意你抽煙,但最佳謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一,在整個(gè)面試過(guò)程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。(3)忌言語(yǔ)離題。有的求職者發(fā)言不分場(chǎng)合,不看對(duì)象,讓主試者聽(tīng)得莫名其妙。例如說(shuō)些俗不可耐的笑話(huà),談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題,講些涉及個(gè)人生活的小道消息,或任意對(duì)面試室的家具和裝修評(píng)頭論足。主試者可沒(méi)有時(shí)間猜測(cè)你想真正表達(dá)的是什么。(4)忌說(shuō)得太急。言談中迫不及待想得到這個(gè)工作,急著回答自己沒(méi)聽(tīng)清或沒(méi)有理解透徹的的問(wèn)題,而不是有禮貌地請(qǐng)對(duì)方再說(shuō)一遍或再說(shuō)明;不加解釋就自稱(chēng)掌握某種技術(shù),何處培訓(xùn)、何時(shí)參與、何人專(zhuān)家一律避而不答,令人生疑。所謂“欲速則不達(dá)“。(5)忌提問(wèn)幼稚。在想考官提問(wèn)時(shí)要考慮自己提的問(wèn)題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過(guò)或解釋過(guò)。千萬(wàn)別提一些很幼稚的問(wèn)題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”(6)忌言語(yǔ)粗俗。粗俗的語(yǔ)言,毫不修飾語(yǔ)言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),反倒另人難堪、生厭。(7)忌反映遲鈍。聆聽(tīng)主考官發(fā)言并非單純用耳朵,還涉及所有的器官;不僅用頭腦,還得專(zhuān)心靈。假如對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)你雙眼無(wú)神、反映遲鈍,這組已讓考官對(duì)你失去信心,不管你將來(lái)如何推銷(xiāo)自己,一切都基本上是徒勞,敗局已定。(8)忌做鬼臉。頑童做鬼臉,人們往往覺(jué)得其天真可愛(ài),并且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到。但是,在面試中,夸張的鬼臉會(huì)使主試者認(rèn)為你過(guò)于造作、善于偽裝、會(huì)演戲,此外,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對(duì)方覺(jué)得你是沒(méi)有禮貌、無(wú)教養(yǎng)的。(9)忌像個(gè)嫌疑犯一般。應(yīng)但意識(shí)到面試是一種機(jī)會(huì)平等的面談,不是公安機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯。不要過(guò)多理睬主試者的態(tài)度。一開(kāi)始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒(méi)有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)當(dāng)把自己解放出來(lái),不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。自信別緊張,保持微笑__面試技巧-面試官的考題來(lái)源:(58.com)
發(fā)布時(shí)間:2023-08-29
面試技巧-面試官的考題
公司為什么要面試?這是公司了解應(yīng)征者對(duì)工作態(tài)度以及身在社會(huì)中一些必備常識(shí)的最佳方法,假如一問(wèn)三不知,是沒(méi)資格當(dāng)社會(huì)中堅(jiān)份子的,假若想要有立即回答的本領(lǐng),那么平常就應(yīng)多注意媒體報(bào)導(dǎo),特別是關(guān)于希望進(jìn)入業(yè)界的消息!在筆試、面試和實(shí)地考察等招聘方式中,面試是反映應(yīng)聘者能力的一種重要手段。下面是一些經(jīng)典的常見(jiàn)面試問(wèn)題,雖然每家公司的問(wèn)法都是千變?nèi)f化的,但萬(wàn)變不離其宗,所謂"運(yùn)用之妙,存乎一心",掌握了常規(guī)的方法技巧,面試當(dāng)然會(huì)馬到成功的。
1、我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)你呢?有的面試只有這么一個(gè)問(wèn)題。話(huà)雖簡(jiǎn)樸,可是難度頗高。重要是測(cè)試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實(shí)際情況,好好想想把,看怎么說(shuō)才具有最高說(shuō)服力。
2、你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?絕對(duì)不要自作聰明的回答"我最大的缺陷是過(guò)于追求完美",有的人認(rèn)為這樣回答會(huì)顯得自己比較杰出,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?說(shuō)和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠(chéng)沒(méi)有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?我不得不說(shuō)是我們大學(xué)的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學(xué)生都只但是想熬完這個(gè)學(xué)期"。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰(shuí)?有人曾答得很好:"教我們廣告營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)家,他能使課堂充滿(mǎn)氣憤。通過(guò)實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,而不是死讀課本,我想我從他身上得到的最多"。
6、你能為我們公司帶來(lái)什么呢?假如你可以的話(huà),試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用:"我已經(jīng)接受過(guò)MicrosoftAccess和Word的培訓(xùn),立刻就可以上崗工作"。(Access培訓(xùn)要花$540,Wo(hù)rd要花$445,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。)
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?可以根據(jù)情況這樣說(shuō):適應(yīng)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、做事有始有終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺(jué)得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來(lái)應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來(lái)工作?)"我來(lái)應(yīng)聘是由于我相信自己能為公司做出奉獻(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,并且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階"應(yīng)證者為了表白應(yīng)征因素及工作意愿,回答時(shí)答案最佳是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及公司相關(guān)的,最佳不要回答:由于將來(lái)有發(fā)展性、由于安定等答案,要表現(xiàn)出有充足研究過(guò)公司的樣子。
9、你對(duì)加班有什么見(jiàn)解?這是針對(duì)"工作熱忱"而問(wèn)的,當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的,最佳回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班"較有利。總之,盡量誠(chéng)實(shí)回答,假如你說(shuō)了"是"而事實(shí)上卻不想,那么你會(huì)被人一直盯住。
10、你對(duì)我公司有什么結(jié)識(shí)?由于還沒(méi)進(jìn)公司上班,所以主考官也不會(huì)太過(guò)于刁難,只要說(shuō)出在其他公司所沒(méi)有的感受就可以了,或者說(shuō)出面試當(dāng)天的印象也可以。假如你事先做過(guò)一些調(diào)查,那么你可以說(shuō)幾件你知道的事,比如說(shuō)"銷(xiāo)售額是多少多少"之類(lèi)。
11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?假如你是從公司內(nèi)部某人處打聽(tīng)來(lái)的消息,記得提及他的名字,公司不說(shuō)偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,尚有什么福利最吸引你?盡也許誠(chéng)實(shí),假如你做足了功課,你就知道他們會(huì)提供什么,回答盡也許和他們提供的相配。假如你覺(jué)得自己該得到更多,也可以多要一點(diǎn)。
13、你參與過(guò)什么業(yè)余活動(dòng)?既然最佳是讓人覺(jué)得你處事不乏手腕,那么最佳強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才干的活動(dòng)。
14、你參與過(guò)義務(wù)活動(dòng)嗎?現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動(dòng),不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有奉獻(xiàn)的,還要是你的雇主會(huì)在意的,假如他們還沒(méi)有一個(gè)這樣的員工,那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰(shuí)?最佳的答案是你的朋友或家人,盡量避免說(shuō)及名人或明星。
16、你有什么問(wèn)題嗎?一定要提問(wèn)。你必須回答"當(dāng)然"。你要通過(guò)你的發(fā)問(wèn),了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說(shuō)"沒(méi)有"(心里想著終于結(jié)束了,長(zhǎng)長(zhǎng)吐了口氣)那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的愛(ài)好;另一方面,從最實(shí)際的考慮出發(fā),你難道不想聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音敲打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望?
17、你過(guò)去的上級(jí)是個(gè)什么樣的人?別貶低過(guò)去的上司,提一下他的長(zhǎng)處和局限性。
18、你為什么還沒(méi)找到合適的職位呢?別怕告訴他們你也許會(huì)有的聘請(qǐng),千萬(wàn)不要說(shuō)"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過(guò)的電影,或者小說(shuō)是什么?找一些老少咸宜,真情感人的電影。
20、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?找一些富于團(tuán)隊(duì)合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的報(bào)告呢?"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
22、你現(xiàn)在能把過(guò)去做過(guò)的工作做得更好嗎?"事后諸葛亮地說(shuō)……"記得回答前先說(shuō)這句話(huà)。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?隨便你怎么回答,但假如可以的話(huà),最佳答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信,沒(méi)有比"當(dāng)然,我有他的推薦信,你可以打電話(huà)給……"更好的回答了。
24、有過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的沖勁。但假如你的回答是"有"的話(huà),千萬(wàn)小心,下一個(gè)問(wèn)題也許就是"那么為什么你不這樣做呢?"
25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷(xiāo)給我?假如應(yīng)聘銷(xiāo)售或者市場(chǎng)之類(lèi)的職務(wù)會(huì)碰到這類(lèi)問(wèn)題。
26、作為被面試者給我打一下分?試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常小的缺陷。
27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。這是公司想測(cè)試應(yīng)征者對(duì)公司的愛(ài)好及進(jìn)公司的意愿有多少的問(wèn)題,假如回答"完全不了解",那就沒(méi)有必要再說(shuō)下去了,最佳要稍稍記住公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容,最佳的回答就是"由于對(duì)該公司的××點(diǎn)相稱(chēng)有愛(ài)好所以再來(lái)應(yīng)征"。你應(yīng)當(dāng)知道十件和公司有關(guān)的事情,他問(wèn)你三件你回答四件,他問(wèn)你四件你回答五件。
28、為什么想辭去先前的工作?這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會(huì)再以相同因素辭職,所以最佳說(shuō)出對(duì)方能信服的理由,就算答案是"工作無(wú)聊"、"人際關(guān)系不好"等因素,也要準(zhǔn)備"會(huì)盡量改變并克服自己缺陷"的答案作為緩沖。此時(shí)假如一味批評(píng)以前的工作,便很難被錄用。而應(yīng)說(shuō)是為了"實(shí)現(xiàn)自我"之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)。此外,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者則可相應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出愛(ài)好作答。不管你欲應(yīng)聘什么樣的職位,都要事先準(zhǔn)備好對(duì)此問(wèn)題的回答。在面試中回答次題時(shí),應(yīng)從面試考官的角度出發(fā),比如說(shuō)"我離開(kāi)原單位是為了尋找更好的機(jī)會(huì)"聽(tīng)起來(lái)還是以自我為中心,而"我正在尋找一個(gè)更能讓我充足發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的空間"則要好得多。要力求使答案簡(jiǎn)樸精煉,如面試官尚有什么疑問(wèn),將發(fā)揮自身的知識(shí)與技能作為回答的基礎(chǔ)。
29、在以前的公司都從事什么樣的工作?回答得要領(lǐng)有三點(diǎn):擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績(jī)?nèi)?xiàng),這個(gè)問(wèn)題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,來(lái)判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請(qǐng)具體說(shuō)明對(duì)工作的理解限度及熟悉度。
30、請(qǐng)告知工作上成功與失敗的地方?成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績(jī),來(lái)強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來(lái)的樂(lè)趣;至于失敗經(jīng)驗(yàn)與其說(shuō)"沒(méi)有",不如將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)出來(lái),并說(shuō)出由失敗中所得到的教訓(xùn)。面試技巧及注意事項(xiàng)面試準(zhǔn)備:一、著裝二、氣質(zhì)類(lèi)型測(cè)試膽汁型、多血質(zhì)類(lèi)型、粘液質(zhì)類(lèi)型、抑郁質(zhì)類(lèi)型,百度搜索網(wǎng)上有測(cè)試表,根據(jù)測(cè)試結(jié)果分析自己屬于哪種氣質(zhì)類(lèi)型,適合哪種工作,準(zhǔn)備去面試的工作崗位是否適合自己等。從工作崗位定位上可劃分為12種類(lèi)型:1、反復(fù)型(分析);2、變化型(銷(xiāo)售);3、獨(dú)立型(管理);4、協(xié)作型(社會(huì)工作);5、孤獨(dú)型(畫(huà)家、文字);6、勸服型(教師、政工);7、服從型(職工);8機(jī)智型(機(jī)動(dòng)駕駛、公安);9、自我表現(xiàn)型(作家、演員);10、經(jīng)驗(yàn)決策型(股票、商業(yè)、農(nóng)業(yè));11、事實(shí)決策型(科學(xué)研究、檢測(cè)、大學(xué)教師);12、嚴(yán)謹(jǐn)型(金融、記錄、檔案)三、求職信息來(lái)源1、化工園區(qū)網(wǎng)(HYPERLINK"")2、招聘會(huì)信息網(wǎng)(HYPERLINK"")3、中國(guó)化工招聘網(wǎng)()4、化工英才網(wǎng)(HYPERLINK"")5、各地區(qū)人才市場(chǎng)網(wǎng)站6、各公司網(wǎng)站7、親朋好友、老師同學(xué)、學(xué)校就業(yè)中心四、職業(yè)分析1、名稱(chēng);2、性質(zhì)(簡(jiǎn)樸、復(fù)雜;從屬關(guān)系、所有制性質(zhì))、內(nèi)容與特點(diǎn)(做什么、怎么做)3、環(huán)境(室內(nèi)外;強(qiáng)度;氣溫、安全、環(huán)保);4、待遇(薪金、保險(xiǎn)、福利);5、前程(晉升、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累、發(fā)展方向);6、規(guī)定(身體;氣質(zhì)、性格、能力、心理;思想、作風(fēng));學(xué)歷(專(zhuān)業(yè)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、成績(jī))五、面試注意事項(xiàng)1、對(duì)的認(rèn)真對(duì)待,材料準(zhǔn)備充足,樹(shù)立自信心(榜上無(wú)名,腳下有路)2、提前到場(chǎng),安靜休息,放松自己;3、調(diào)整狀態(tài),運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)、休息;4、掌握對(duì)的應(yīng)試方法,熟悉常見(jiàn)及不同問(wèn)題的回答技巧;5、面試中出現(xiàn)怯場(chǎng)緊張,最佳立即轉(zhuǎn)移注意力(數(shù)數(shù)、深呼吸、觀測(cè)環(huán)境、默念我行)強(qiáng)化自信心訓(xùn)練:1、盯住對(duì)方眼睛發(fā)言,如對(duì)方回避目光,說(shuō)明你比他堅(jiān)強(qiáng)或者對(duì)方無(wú)愛(ài)好繼續(xù)交談;2、保持談話(huà)中的沉默間隔,控制語(yǔ)速語(yǔ)調(diào),流出思考時(shí)間;3、如對(duì)方聲音很大,你可以忽然把聲音放輕,使對(duì)方重視并細(xì)心聽(tīng)你講;4、多同陌生人聊天,展示自己長(zhǎng)處;5、心態(tài)平穩(wěn),成熟的標(biāo)志是不把喜怒哀樂(lè)表現(xiàn)在臉上;六、面試語(yǔ)言表達(dá)方法1、委婉含蓄適合發(fā)表不同觀點(diǎn);只可意會(huì)、不可言傳情境下表達(dá)。周恩來(lái)回答外賓,中國(guó)銀行的資金有18元八角八分(10、5、2、1元,5、2、1角,5、2、1分)2、留有余地(不要把話(huà)說(shuō)滿(mǎn)、說(shuō)大)A、避實(shí)就虛(女生回答有沒(méi)有對(duì)象,當(dāng)結(jié)婚的時(shí)候,自然就有對(duì)象。根據(jù)單位情況先入為主:您希望有還是沒(méi)有?各有規(guī)定,為了工作,善意謊言)B、弦外有音(言此意彼,周恩來(lái)回答美國(guó)記者使用派克鋼筆是朝鮮朋友繳獲戰(zhàn)利品)C、引而不發(fā)(肢體語(yǔ)言,點(diǎn)頭、頷首適度,手勢(shì);對(duì)的回答完后反問(wèn):您覺(jué)得呢?)D、畫(huà)龍點(diǎn)睛(突出重要方面、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào))3、惜話(huà)如金(簡(jiǎn)樸明了、措辭得當(dāng))言不在多,達(dá)意則靈;領(lǐng)略面試官表情(是否感愛(ài)好還是不耐煩);寡婦改嫁:夫亡妻少,翁壯叔大,瓜田李下,改嫁不嫁?縣官答:嫁。4、頓挫適度語(yǔ)速快慢適中,聽(tīng)著快而清楚、慢而緊湊、高而不燥、低而不咽、疏密相間、張弛適度、恰到好處,愉悅不疲勞;快慢、輕重、高低、抑揚(yáng);5、聲色并茂(口語(yǔ)的形象性)自我介紹:我出生在風(fēng)景如畫(huà)的吉林松花江畔等;形狀、特性、色彩6、情真意切以誠(chéng)感人、言為心聲,不矯揉造作、引起共鳴,面試官年齡同父輩還是同齡人?我以個(gè)人名譽(yù)擔(dān)保,我的簡(jiǎn)歷情況都是屬實(shí)的;誠(chéng)信做人是我的原則,踏實(shí)做事是我的本分,我的簡(jiǎn)歷內(nèi)容經(jīng)得起國(guó)家紀(jì)委的的檢查;7、風(fēng)趣詼諧A、自嘲式(我個(gè)子矮了些,但鄧小平說(shuō)過(guò):濃縮的都是精華)B、諧趣式(問(wèn)你有對(duì)像么?答:只要貴公司聘用我,評(píng)貴公司的發(fā)展前景找對(duì)象不是問(wèn)題)C、諧音式(問(wèn)路不禮貌答1000丈,講理、禮)D、歸謬式(假定對(duì)的推導(dǎo)犯錯(cuò)誤結(jié)論,加拿大人切斯特.朗寧出生湖北,吃中國(guó)奶媽奶長(zhǎng)大,競(jìng)選省議員,對(duì)手譏諷有中國(guó)血統(tǒng),辯駁說(shuō)可靠消息證明你是吃牛奶長(zhǎng)大,有牛血統(tǒng)。E、繞道式(面試回答不上來(lái)的問(wèn)題,答你所知道的相關(guān)的)注意:講究分寸,分清對(duì)象,不花哨、做作,不挖苦譏諷,低檔庸俗七、自我介紹的口語(yǔ)表達(dá)1、應(yīng)聘詞內(nèi)容A、可以以表達(dá)此刻心情等方式開(kāi)篇(尊敬的**經(jīng)理,您好,非??鞓?lè)能爭(zhēng)取到貴公司面試機(jī)會(huì));B、自我介紹有針對(duì)性(學(xué)歷、經(jīng)歷、能力、性格特性等,圍繞崗位特點(diǎn)自己具有的素質(zhì),其中能力最重要)C、講述對(duì)求職單位和應(yīng)聘崗位的結(jié)識(shí),講明任職后的工作目的、具體設(shè)想;D、以自信的姿態(tài),表述決心和加入公司的強(qiáng)烈愿望。2、口語(yǔ)表述基本規(guī)定A、不卑不亢、自信不張狂;B、真是誠(chéng)懇寓于詼諧比莊重嚴(yán)厲更打動(dòng)人;C、新奇別致的開(kāi)頭奠定全篇基礎(chǔ),是獲得成功的法寶,凸顯鮮明特點(diǎn);D、先抑后揚(yáng),先謙虛后自信;E、引用別人或權(quán)威部門(mén)對(duì)自己的評(píng)價(jià)不失為好方法;(我認(rèn)為自己具有勝任該崗位的能力;大學(xué)四年,同學(xué)和老師都認(rèn)為我性格開(kāi)朗、有團(tuán)隊(duì)精神、實(shí)驗(yàn)動(dòng)手能力較強(qiáng),勝任該崗位職責(zé)我有充足信心)F、講述工作目的和設(shè)想要結(jié)合實(shí)際,不可妄言,以免弄巧成拙;(假如我成功應(yīng)聘到貴公司,我會(huì)戒驕戒躁,誠(chéng)信做人、踏實(shí)做事,在工作崗位上虛心請(qǐng)教,盡快成長(zhǎng)為公司骨干,為貴公司發(fā)展做出奉獻(xiàn);假如我成功應(yīng)聘到貴公司,我將積極革新,盡快轉(zhuǎn)變公司存在的不良工作作風(fēng),打造一流工作團(tuán)隊(duì)等等,屬于定位不準(zhǔn))G、缺陷點(diǎn)到即止,講述缺陷的目的是為了烘托優(yōu)點(diǎn);(我的缺陷是有時(shí)候懶散,追求安逸等不合適說(shuō);我身上也有些小毛病,如考慮問(wèn)題過(guò)于細(xì)致以至于影響效率,碰到問(wèn)題樂(lè)意刨根問(wèn)底以至于有些吹毛求疵。)八、自我介紹基本規(guī)定1、從容不迫微笑、握手、友善、謙和,善于用眼神聯(lián)絡(luò)2、放松情緒3、積極熱情積極是姿態(tài),熱情是尊重4、清楚簡(jiǎn)潔面試官規(guī)定:你談?wù)勛约簳r(shí),要邏輯清楚,內(nèi)容全面;八十年代的一天,在北方美麗的松花江畔,有一個(gè)嬰兒呱呱墜地,他以嘹亮的哭聲宣布他已降臨到這個(gè)世界,他因家境困難,一直壓抑著求學(xué)的愿望,直到9歲才上小學(xué),這個(gè)人便是我……;不僅煩瑣還不清楚5、惜時(shí)如金(時(shí)間不超過(guò)三分鐘,重點(diǎn)突出,語(yǔ)言明了,防止面面俱到)6、準(zhǔn)確自評(píng)(自識(shí)、自謙、自嘲)九、自我介紹的技巧1、彬彬有禮2、主題明確(個(gè)人優(yōu)勢(shì)適合崗位情況)3、引起共鳴(聰明的應(yīng)試者應(yīng)試圖化自我介紹為一場(chǎng)應(yīng)試者與面試官之間的談話(huà))我大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是應(yīng)用化學(xué)專(zhuān)業(yè),或許經(jīng)理你會(huì)覺(jué)得奇怪,像我這樣一個(gè)斯斯文文的姑娘,怎么會(huì)選擇從事化學(xué)工業(yè)?我認(rèn)為生活當(dāng)中處處離不開(kāi)化學(xué),它的應(yīng)用面寬,合用面廣等等減弱自我意識(shí),縮短與面試官距離。4、讓事實(shí)說(shuō)話(huà)(避免使用很、第一、最等表達(dá)極端的字眼。列舉事實(shí)說(shuō)明能力)5、快樂(lè)自信(聲音表達(dá)情感,一旦你的聲音表達(dá)出活力自信,帶有較強(qiáng)感染力就會(huì)打動(dòng)面試官)6、好戲在后頭小李英語(yǔ)很好,一次性通過(guò)英語(yǔ)四六級(jí)考試,主考官問(wèn)他,你的英語(yǔ)成績(jī)才這么好?為什么不考慮考雅思、托福出國(guó)深造而到我公司就業(yè)呢?小李答道:也許我有較好的語(yǔ)言天賦,學(xué)習(xí)語(yǔ)言對(duì)我來(lái)講比其他同學(xué)輕松些,我業(yè)余時(shí)間還考取了韓語(yǔ)3級(jí)證書(shū),我喜歡有成就感,我想貴公司的這份工作也需要借鑒其他國(guó)家先進(jìn)技術(shù),我相信自己會(huì)做得杰出的。7、烘托氣氛(熱烈、暖場(chǎng),避免尷尬)8、為自己留后路避免用擔(dān)保的口吻,我保證提高業(yè)務(wù)水平,我非常熟悉這項(xiàng)業(yè)務(wù),我保證一年內(nèi)改變部門(mén)面貌等,請(qǐng)談具體措施,無(wú)從應(yīng)對(duì)了。如:自我介紹時(shí)說(shuō):我在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,有很強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)動(dòng)手能力,熟悉化工產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程。面試官會(huì)問(wèn):那你熟悉**化工產(chǎn)品工藝路線設(shè)計(jì)么?無(wú)言以對(duì),產(chǎn)品名稱(chēng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。舉例;應(yīng)聘導(dǎo)游,我熱愛(ài)旅游,全國(guó)的名勝古跡和大城市都留下我的足跡;恰巧面試官是杭州人,問(wèn)他去過(guò)杭州么?它恰恰杭州沒(méi)去過(guò),只能硬著頭皮答道:去過(guò),那你住在那家賓館,答我當(dāng)時(shí)錢(qián)不多,住的小旅館,名稱(chēng)忘掉了,問(wèn):杭州的特色小吃很好,你吃過(guò)幾種?答:那時(shí)沒(méi)錢(qián),就一心看風(fēng)景,吃面包了。語(yǔ)無(wú)倫次,說(shuō)大話(huà)只能撒謊自己圓。挖空心思設(shè)計(jì)面試“陷阱”是現(xiàn)代公司人才招聘的一個(gè)顯著特點(diǎn)。不少公司為了招聘到合格有用的人才,會(huì)根據(jù)招聘職位的規(guī)定,設(shè)計(jì)一些面試“意外”,以此測(cè)出應(yīng)聘面試者的真才實(shí)學(xué)與自然流露的內(nèi)心世界,并由此作出取舍。因此,面試者遭遇“意外”是情理之中的事,不要感到茫然與驚惶失措。下面列舉幾個(gè)面試者成功應(yīng)對(duì)面試“意外”的事例,希望能對(duì)您的職場(chǎng)人生有所幫助。面試忽然提前某公司要招聘一名業(yè)務(wù)主管,有不少人參與角逐,通過(guò)上午的筆試、上機(jī)操作考核,畢業(yè)生興華與此外三位應(yīng)聘者順利通過(guò)了初試,這時(shí)已經(jīng)到了中午,主考官告知他們:下午兩點(diǎn)半在會(huì)客廳復(fù)試。興華由于帶了方便面,就在會(huì)客廳將就;此外三人都到外面吃飯去了。大約過(guò)了半個(gè)小時(shí),主考官走進(jìn)會(huì)客廳,見(jiàn)只有興華一人,便告知興華:下午的復(fù)試提前到一點(diǎn)鐘在八樓總裁辦公室進(jìn)行。興華一看離復(fù)試的時(shí)間只有二十多分鐘,便著急地對(duì)主考官說(shuō):“此外三人都去吃飯了,怎么辦?”主考官說(shuō):“看到他們就告知一聲,沒(méi)看到就算了吧。管好你自己就行了!”興華想到自己不能這樣自私,就在會(huì)客廳干等著,直到最后一刻,三人還沒(méi)有出現(xiàn),于是他就在門(mén)上留了個(gè)便條,告訴此外三人復(fù)試提前到中午一點(diǎn)在八樓總裁辦公室進(jìn)行,讓他們看到紙條后立即趕來(lái)。留言后,興華在最后時(shí)間趕到復(fù)試地點(diǎn),卻見(jiàn)他們?nèi)艘言诳偛棉k公室等候!本來(lái)這就是復(fù)試的考題。主考官已經(jīng)單獨(dú)告知到了所有復(fù)試者,其余三人利欲熏心,都沒(méi)有把復(fù)試提前的消息告訴其別人;只有興華這樣做了。復(fù)試時(shí),總裁問(wèn)興華:“聽(tīng)說(shuō)你一直在樓下等其別人,你為什么要這樣做?”興華回答:“給別人機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì);靠投機(jī)取巧取勝不是一個(gè)高素質(zhì)大學(xué)畢業(yè)生所為?!笨偛卯?dāng)即拍板錄用了他。提醒:應(yīng)聘面試也是為人處世,品德崇高是成功的前提。只有多為別人著想,助人為樂(lè),才干笑到最后。面試臨時(shí)取消某公司在招聘一批業(yè)務(wù)員的面試前,故意開(kāi)來(lái)幾輛滿(mǎn)載貨品的卡車(chē),請(qǐng)面試者幫忙卸貨。主考官一馬當(dāng)先,帶頭上車(chē)卸貨;應(yīng)聘者都想在主考官面前表現(xiàn)一下,留一個(gè)好的第一印象,所以干得格外賣(mài)力。貨卸到一半的時(shí)候,主考官忽然“扭傷了腰”,就在別人的攙扶下到醫(yī)院去看病,臨走時(shí)主考官相應(yīng)聘者說(shuō):“很抱歉HYPERLINK""518.com/,今天的面試只得取消;至于什么時(shí)候面試,公司會(huì)告知你們的?!钡戎骺脊俚纳碛耙幌?,不少應(yīng)聘者便罵罵咧咧,當(dāng)即甩手而去,也有一部分應(yīng)聘者堅(jiān)持把貨卸完才拜別。這批做事善始善終者當(dāng)場(chǎng)被公司錄用。本來(lái)這就是一場(chǎng)特殊的面試:由于受傷的主考官走了,卻尚有另一位主考官在現(xiàn)場(chǎng)默不做聲,應(yīng)聘者的一言一行都被他看得一清二楚。提醒:職場(chǎng)最青睞的是那些不講價(jià)錢(qián)、不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于奉獻(xiàn)、勤懇踏實(shí)、善始善終的人;那些斤斤計(jì)較講報(bào)酬、虎頭蛇尾干事情者,即使一時(shí)蒙混過(guò)關(guān),終究經(jīng)受不住實(shí)踐的檢查,擺脫不了被淘汰的命運(yùn)。面試半途暫停剛從大學(xué)畢業(yè)的小娟去一家公司應(yīng)聘秘書(shū)之職,由總裁親自面試??偛脧亩喾矫鎸?duì)小娟進(jìn)行測(cè)試后,臉上慢慢地露出滿(mǎn)意的微笑。這時(shí),總裁接了一個(gè)電話(huà),便對(duì)小娟說(shuō):“我有事出去一下,請(qǐng)你稍等。”總裁這一去就是半個(gè)多小時(shí),小娟就有些不耐煩;但她不久穩(wěn)定了自己的情緒,從口袋里拿出一本領(lǐng)先準(zhǔn)備的袖珍雜志,一會(huì)兒就進(jìn)入了故事情節(jié),連總裁進(jìn)來(lái)都不知道??偛每鞓?lè)地告知她:“你明天來(lái)上班吧?!北緛?lái)這半個(gè)多小時(shí),總裁一直在另一間監(jiān)控室觀測(cè)她(總裁辦公室裝了監(jiān)控器),看到小娟的行為符合一個(gè)秘書(shū)的規(guī)定,故錄用了她。提醒:面試中,當(dāng)主考官半途借故退場(chǎng),你一定要警惕,千萬(wàn)不能東摸摸西看看露出好奇的神態(tài),更不能顯出不耐煩。對(duì)的的應(yīng)對(duì)方法是:假如室內(nèi)有報(bào)紙,可以拿來(lái)看一看;或自己預(yù)先準(zhǔn)備書(shū)籍雜志??傊?,在面試過(guò)程中,要做到人多人少一個(gè)樣,有人沒(méi)人一個(gè)樣,只有這樣,才干增長(zhǎng)面試成功的幾率。面試技巧及注意事項(xiàng)有哪些??[
標(biāo)簽:面試事項(xiàng)技巧事項(xiàng)
]面談面試大多是與用人單位的第一次正式接觸,若能給用人單位良好的第一印象,也許是你擇業(yè)成功的關(guān)鍵的起點(diǎn),那么,面試技巧和注意事項(xiàng)有哪些呢?面試時(shí)必須注意面談面試的禮儀禮節(jié),大體可從以下幾個(gè)方面反映:一、服裝儀表做好面試前的形象準(zhǔn)備,總的規(guī)定要穿著大方,整潔樸素,體現(xiàn)學(xué)氣憤息,選擇的服裝可以適應(yīng)所應(yīng)聘的職業(yè)崗位的職業(yè)規(guī)定,能巧妙地掩蓋個(gè)性的弱點(diǎn),起到平衡與協(xié)調(diào)作用,另一方面建議注意以下幾點(diǎn):1、不要趕著買(mǎi)西裝,雖然能表現(xiàn)出紳士風(fēng)度,但新衣也易使人產(chǎn)生拘謹(jǐn)與緊張感。2、室內(nèi)不要戴手套。3、女生不要穿超短裙,袒胸衣,從淡化裝,勿戴項(xiàng)鏈,耳環(huán),手鐲等裝飾品。4、男生頭發(fā)干凈自然,勿留長(zhǎng)發(fā),更勿染發(fā),胡子干凈,修剪好鼻毛二、禮貌禮節(jié)1、掌握面試禮儀全攻略,輕敲門(mén),勿擺頭,轉(zhuǎn)身關(guān)門(mén),勿看人家的資料。2、積極打招呼,適時(shí)的進(jìn)行面試自我介紹。3、記住主考官的姓名。4、結(jié)束時(shí)要致謝。5、勿隨便打斷對(duì)方的談話(huà),勿看表(給人有催促不耐煩的威覺(jué)),勿戴BB機(jī)(會(huì)產(chǎn)生聲響妨礙)。6、對(duì)用人單位適度稱(chēng)贊,但要較自然。三、要講信譽(yù)守信用,遵守時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)赴約,可略微提前到場(chǎng),以調(diào)節(jié)心理狀態(tài),如故意外遲到,切勿推誘,要誠(chéng)實(shí)解釋?zhuān)詭эL(fēng)趣,并致謙意。四、身體姿勢(shì)挺直腰板,不要靠著椅背,架起二郎腿,特別是沙發(fā)不要坐得太深。五、目光視線一般可集中于主考官的額或眼下面,顯得較自然,若集中于對(duì)方的眼,則顯得有一種逼人感,勿與東張西望左顧右盼,否則顯得太隨便;勿躲閃對(duì)方的眼光,否則易使人感到你顯示出怯弱感。六、聆聽(tīng)規(guī)定一個(gè)優(yōu)秀的談話(huà)者,一方面是優(yōu)秀的聆聽(tīng)者,從認(rèn)真的聆聽(tīng)者中獲取與分析信息,切勿搶答問(wèn)題,更勿松散自己的注意力。七、語(yǔ)言規(guī)定在面談面試過(guò)程中,由于用人單位面向的是缺少經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,故一般不會(huì)苛求學(xué)生談話(huà)的內(nèi)容組織,因此內(nèi)容不也許是次要的,而表達(dá)的方式,也許是用人單位所感愛(ài)好的,你應(yīng)用普通話(huà)與主考官的談話(huà),并可注意自己的談話(huà)語(yǔ)調(diào),語(yǔ)速,然后考慮自己的談話(huà)條理性,以便談吐自然,勿緊張,談話(huà)中切勿有口頭禪,更勿以自負(fù)的語(yǔ)氣會(huì)談。八、注意情感談話(huà)過(guò)程中保持熱情、冷靜與安靜,切勿失態(tài),就某個(gè)問(wèn)題與用人單位進(jìn)行爭(zhēng)論,也許是不明智的,但你可保存你的觀點(diǎn)。而談的過(guò)程也是情感交融的過(guò)程。九、面談面試中的隨機(jī)應(yīng)變?cè)诿嬲劽嬖囘^(guò)程中,用人單位一般處在積極位置,特別是面談沒(méi)有固定的模式,有時(shí)也許會(huì)隨時(shí)發(fā)生你所料想不到的情況,這時(shí)就需要你善于隨機(jī)應(yīng)變,恰當(dāng)解決意外情況,特別是主考官故意出的難題,這就是所謂的情景面試技巧?,F(xiàn)舉例如下以供參考:1、比如在面談中,你也許會(huì)出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時(shí),你或許可以向主考官坦率地說(shuō)對(duì)不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會(huì)給予諒解,此時(shí)你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:2、在面談中也也許會(huì)碰到雙方沉默、尬尷,這也也許是應(yīng)試人故意設(shè)立的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)應(yīng)付,比如找一些主考官感愛(ài)好的話(huà)題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)繼續(xù)會(huì)談,或者順著剛才的話(huà)題,繼續(xù)發(fā)揮談話(huà)。你同時(shí)也保持沉默,也許也是一種有效的策略。3、假如你講錯(cuò)了話(huà),切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯(cuò),可以忽略不予計(jì)較,繼續(xù)你的發(fā)言,若是大錯(cuò),則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。4、對(duì)主考官所提出的問(wèn)題,你若不懂,切勿裝懂賣(mài)弄,可以坦率認(rèn)可,并可虛心請(qǐng)教,這樣可顯出你的誠(chéng)實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。十、面談面試的有關(guān)注意事項(xiàng)1、最佳勿請(qǐng)家人相陪,以免會(huì)給人以缺少自信心和獨(dú)立性的感覺(jué)。2、勿對(duì)自己的學(xué)校持指責(zé)態(tài)度,試想對(duì)哺育自己的學(xué)校都不能熱愛(ài),如何去熱愛(ài)新的學(xué)位、新的工作。3、勿以社會(huì)關(guān)系來(lái)自大。4、切勿夸夸自談。5、薪水福利問(wèn)題不要多提,更不要作為談話(huà)的主題,也不要有不切實(shí)際的過(guò)高規(guī)定,要知道一方面要有付出,有業(yè)績(jī)奉獻(xiàn),才會(huì)有你應(yīng)得的合理利益。6、面談面試結(jié)束后,切勿不了了之,杳無(wú)音訊,坐著靜待,否則也能會(huì)失去你本應(yīng)有的良機(jī),你給在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi),函電或電話(huà)查詢(xún),查詢(xún)時(shí),應(yīng)一方面自我介紹上次面試的情況,以免讓對(duì)方不斷查詢(xún)你,打宅電話(huà),應(yīng)讓對(duì)方先掛電話(huà)。7、面談面試結(jié)束后,要自我回顧,反省總結(jié),即使面試不成功,也可虛心向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)自己有哪些欠缺,這種反饋信息,對(duì)以后新的面談面試是很有收益的。面試補(bǔ)充:1.聽(tīng)到考官對(duì)自己筆試通過(guò)的祝福后用微笑加謝謝應(yīng)對(duì)。2.當(dāng)考官導(dǎo)語(yǔ)讀完,下達(dá)考試答題指令后,對(duì)考官說(shuō)“謝謝”,然后說(shuō):“請(qǐng)讓我考慮一下”或“請(qǐng)讓我考慮幾分鐘”,“好的,我準(zhǔn)備一下”。3.說(shuō)普通話(huà):語(yǔ)速要中檔偏慢。4.四個(gè)題目,可以一題一題作答,每個(gè)題目前都可以略微思考一下?;卮鹜暌活},要說(shuō)“回答完畢”。5.考慮時(shí)間不要太長(zhǎng),每個(gè)題目1-2分鐘,可以打草稿,寫(xiě)要點(diǎn),假如一時(shí)實(shí)在不知道從何答起,可用諸如“關(guān)于”之類(lèi)的一句話(huà)縮短思考間隙,這也是不留痕跡地延長(zhǎng)了思考時(shí)間;也可反復(fù)一下該題題目,這既給自己贏得了思考時(shí)間,也表達(dá)了對(duì)答題的重視。6.盡量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;進(jìn)行要點(diǎn)式答題,以顯示自己的思緒清楚、有條理,也便于考官明明白白地去聽(tīng)你的回答。7.沒(méi)聽(tīng)清題或自己一下子不知道怎么回答,可以請(qǐng)考官再讀一遍題目,但不可超過(guò)兩遍。有的地區(qū)有題本提供,則不存在這個(gè)問(wèn)題。8.怎么想都不會(huì)回答時(shí),不要浪費(fèi)時(shí)間,坦率地認(rèn)可,爭(zhēng)取下一題答好。9.合理分派每一題的答題時(shí)間,不可太短,也不要超時(shí)。超時(shí)后立刻結(jié)束。10.保持適度的音量,保證考官聽(tīng)得到、聽(tīng)得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。假如感冒,要向考官說(shuō)明,求得諒解。11.始終保持高度注意力,無(wú)論碰到什么情況,都要控制情緒,不要和考官爭(zhēng)論,不要有任何疲倦感,不要坐立不安。12.適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)運(yùn)用一些肢體語(yǔ)言(重要是點(diǎn)頭、手勢(shì)等)來(lái)填補(bǔ)語(yǔ)言表達(dá)的局限性,但不可過(guò)多。演講題時(shí)最佳征得考官批準(zhǔn)后站起來(lái)講。13.答題中可以有偶爾的停頓,但不可過(guò)多過(guò)長(zhǎng)。不能有“啊”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等。14.抽到上午簽,回答問(wèn)題要盡量具體;抽到下午簽,回答問(wèn)題應(yīng)簡(jiǎn)潔,最佳有創(chuàng)新亮點(diǎn),并適時(shí)地表達(dá)對(duì)考官辛勞一上午的敬意。15.所有回答完畢,考官詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有補(bǔ)充時(shí),不要多講,以“沒(méi)有需要補(bǔ)充的,辛勞你們了,謝謝各位”為結(jié)束語(yǔ)為好。面試時(shí)如何做精彩的自我介紹
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在求職面試時(shí),大多數(shù)面試考官會(huì)規(guī)定應(yīng)聘者做一個(gè)自我介紹,一方面以此了解應(yīng)聘者的大約情況,另一方面考察應(yīng)聘者的口才、應(yīng)變和心理承受、邏輯思維等能力。千萬(wàn)不要小視這個(gè)自我介紹,他既是打動(dòng)面試考官的敲門(mén)磚,也是推銷(xiāo)自己的極好機(jī)會(huì),因此一定要好好把握。應(yīng)聘者具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
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一、接到面試告知后,最佳在家打個(gè)自我介紹的草稿,然后試著講述幾次,感覺(jué)一下。
二、自我介紹時(shí)一方面應(yīng)禮貌地做一個(gè)極簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)白,并向所有的面試人員(假如有多個(gè)面試考官的話(huà))示意,假如面試考官正在注意別的東西,可以稍微等一下,等他注意轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)后才開(kāi)始。
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三、
注意掌握時(shí)間,假如面試考官規(guī)定了時(shí)間,一定要注意時(shí)間的掌握,既不能超時(shí)太長(zhǎng),也不能過(guò)于簡(jiǎn)短。
四、介紹的內(nèi)容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時(shí)間等東西上,由于這些在你的簡(jiǎn)歷表上已有了,你應(yīng)當(dāng)更多的談一些跟你所應(yīng)聘職位有關(guān)的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jī),以證明你的確有能力勝任你所應(yīng)聘的工作職位。
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五、在作自我簡(jiǎn)介時(shí),眼睛千萬(wàn)不要東張西望,四處游離,顯得漫不經(jīng)心的樣子,這會(huì)給人做事隨便、注意力不集中的感覺(jué)。眼睛最佳要多注視面試考官,但也不能長(zhǎng)期注視目不轉(zhuǎn)睛。再就是盡量少加一些手的輔助動(dòng)作,由于這畢竟不是在作講演,保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。
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六、在自我介紹完后不要忘了道聲謝謝,有時(shí)往往會(huì)因此影響考官對(duì)你的印象。
在面試時(shí),我們經(jīng)常會(huì)被規(guī)定自我介紹,所謂自我介紹,就是把自已介紹給出別人,以使別人結(jié)識(shí)自已,所以恰到好處的自我介紹,可以大大提高面試的好感。
1.了解自我介紹的分類(lèi)
自我介紹根據(jù)介紹人的不同,可以分為積極型自我介紹和被動(dòng)型自我介紹兩種類(lèi)型。
(1)在社交活動(dòng)中,在欲結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人卻無(wú)人引見(jiàn)的情況下,即可自己充當(dāng)自己的介紹人,將自己介紹給對(duì)方。這種自我介紹叫做積極型的自我介紹。
(2)面試自我介紹,將自己的某些方面的具體情況進(jìn)行一番自我介紹。這種自我介紹則叫做被動(dòng)型的自我介紹。
?2.面試自我介紹的內(nèi)容,涉及本人姓名、供職的單位及部門(mén)、擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作等三項(xiàng),又叫工作式自我介紹內(nèi)容的三要素,通常缺一不可。?
①姓名。應(yīng)當(dāng)一口報(bào)出,不可有姓無(wú)名,或有名無(wú)姓。
②單位。單位及部門(mén),如也許最佳所有報(bào)出,具體工作部門(mén)有時(shí)可以暫不報(bào)出。
③職務(wù)。擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作,有職務(wù)最佳報(bào)出職務(wù),職務(wù)較低或者無(wú)職務(wù),則可報(bào)出目前所從事的具體工作。?
舉個(gè)例子,可以說(shuō):“我叫唐果,是大秦廣告公司的公關(guān)部經(jīng)理?!?3、面試自我介紹應(yīng)大體涉及本人的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、愛(ài)好以及與交往對(duì)象的某些熟人的關(guān)系等。如:“我的名字叫王光,是里潤(rùn)公司副總裁。2023前,我和您先生是大學(xué)同學(xué)。”?3.掌握面試自我介紹的分寸想要自我介紹恰到好處、不失分寸,就必須高度重視下述幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)控制時(shí)間
①進(jìn)行自我介紹一定要力求簡(jiǎn)潔,盡也許地節(jié)省時(shí)間。通常以半分鐘左右為佳,如無(wú)特殊情況最佳不要長(zhǎng)于1分鐘。為了提高效率,在作自我介紹的同時(shí),可運(yùn)用名片、介紹信等資料加以輔助。?
②自我介紹應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行。進(jìn)行自我介紹,最佳選擇在對(duì)方有愛(ài)好、有空閑、情緒好、干擾少、有規(guī)定之時(shí)。假如對(duì)方愛(ài)好不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒(méi)有規(guī)定、休息用餐或正忙于其他交際之時(shí),則不太適合進(jìn)行自我介紹,?
(2)講究態(tài)度?
①態(tài)度要保持自然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。?
②充滿(mǎn)信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢于正視對(duì)方的雙眼,顯得胸有成竹,從容不迫。
③語(yǔ)氣自然,語(yǔ)速正常,語(yǔ)音消晰。生硬冷漠的語(yǔ)氣、過(guò)快過(guò)慢的語(yǔ)速,或者模糊不清的語(yǔ)音,都會(huì)嚴(yán)重影響自我介紹者的形象。?
(3)追求真實(shí)。進(jìn)行自我介紹時(shí)所表述的各項(xiàng)內(nèi)容,一定要實(shí)事求是,真實(shí)可信。過(guò)度謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是局限性取的。
總的說(shuō)來(lái),面試自我介紹十分重要,良好的表達(dá),不僅可以展現(xiàn)自己,并且可以大大提高用人單位的好感。1、前二分鐘的自我介紹是面試成敗的關(guān)鍵,時(shí)間控制十分重要。防止將自我介紹進(jìn)行得時(shí)間太長(zhǎng),讓考官產(chǎn)生厭倦感。清華大學(xué)的考生更要有時(shí)間觀念,不要短于2分鐘,也無(wú)論如何不要超過(guò)4分鐘。
?2、自我介紹不等于你所在的公司或創(chuàng)業(yè)發(fā)展的介紹。主語(yǔ)是“我”,要著重講自己在公司中的工作內(nèi)容、經(jīng)歷、業(yè)績(jī)等。切勿變成“公司史”的宣講和業(yè)務(wù)介紹。
3、回答問(wèn)題最佳直接切入要點(diǎn),正面回答問(wèn)題,要提高語(yǔ)言的“純度”凝煉、清楚為最佳。不要通過(guò)大篇幅的背景介紹或論證再提出自己的觀點(diǎn)或回答問(wèn)
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