2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理提升訓(xùn)練試卷B卷附答案_第1頁
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2022年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理提升訓(xùn)練試卷B卷附答案單選題(共60題)1、(2021年真題)北星咖啡館通過精選原料和優(yōu)化操作、服務(wù)流程,使顧客只需付出同種咖啡最低的價格就能享受頂級口味的咖啡。根據(jù)戰(zhàn)略鐘分析,北星咖啡館采取的競爭戰(zhàn)略是()。A.低價戰(zhàn)略B.高值戰(zhàn)路C.集中差異化戰(zhàn)略D.混合戰(zhàn)略【答案】D2、甲公司是一家上市公司,主營業(yè)務(wù)為縫紉機。某年收購利多礦業(yè)100%的股權(quán)。由于甲公司未從事過礦產(chǎn)資源的開采、生產(chǎn)和銷售,在礦山經(jīng)營管理和技術(shù)方面缺少經(jīng)驗。為防范可能發(fā)生的風(fēng)險,甲公司決定提取稅前風(fēng)險準備金。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】B3、下列各項關(guān)于風(fēng)險管理解決方案的表述,錯誤的是()。A.風(fēng)險管理解決方案中的外部解決方案一般指外包B.風(fēng)險管理解決方案應(yīng)有風(fēng)險解決的具體目標和風(fēng)險管理工具等方面的內(nèi)容C.落實風(fēng)險管理解決方案必須認識到風(fēng)險管理是企業(yè)價值創(chuàng)造的根本源泉D.風(fēng)險管理解決方案中的內(nèi)部解決方案一般指風(fēng)險管理策略【答案】D4、完成了風(fēng)險管理初始信息收集之后,企業(yè)要對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進行風(fēng)險評估。下列關(guān)于風(fēng)險評估的說法不正確的是()。A.應(yīng)采用定性方法進行風(fēng)險辨識、分析、評價B.風(fēng)險分析應(yīng)包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析C.風(fēng)險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實施,也可聘請有資質(zhì)、信譽好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強的中介機構(gòu)協(xié)助實施D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理,定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價,以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估【答案】A5、對競爭對手的分析包括四個方面的主要內(nèi)容,其中競爭對手對自身企業(yè)的評價和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價屬于()。A.競爭對手的未來目標B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的假設(shè)【答案】D6、元眉公司每年最低運營資本為5億元,但是有5%的可能性需要8億元維持運營,有1%的可能性需要11億元才能維持運營。如果該公司風(fēng)險資本為5億元,該公司生存的概率是()。A.95%B.小于95%C.大于99%D.95%~99%【答案】D7、下列關(guān)于企業(yè)發(fā)展各階段特征的說法中,錯誤的是()。A.導(dǎo)入期的資金來源主要是風(fēng)險資本B.成長期的資本結(jié)構(gòu)主要是債務(wù)融資C.成熟期的股價是比較穩(wěn)定的D.企業(yè)進入衰退期以后經(jīng)營風(fēng)險低,財務(wù)風(fēng)險高【答案】B8、國家近期出臺的“單獨二胎”的政策會對給未來一段時間內(nèi)嬰幼兒產(chǎn)品市場帶來非常大的機遇,這屬于PEST影響因素中的()。A.政治與法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】A9、(2016年真題)甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險因素,甲公司聘請了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對六個方面的風(fēng)險因素,反復(fù)征詢每個專家的意見,直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。該公司采取的這種風(fēng)險管理方法是()A.德爾菲法B.情景分析法C.因素分析法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A10、(2018年真題)專營化妝品銷售的雅蘭公司取得某外商產(chǎn)品的獨家經(jīng)銷權(quán)后發(fā)現(xiàn),該外商把部分產(chǎn)品批發(fā)給另一家化妝品經(jīng)銷商,于是向該外商提出抗議并威脅將訴諸法律。對方當(dāng)即表示將杜絕同類事情發(fā)生并向雅蘭公司做出賠償。雅蘭公司接受了對方的意見。在本案例中,雅蘭公司對待矛盾與沖突的行為方式是()。A.對抗B.和解C.折中D.協(xié)作【答案】A11、在管理風(fēng)險時,最有效的做法是()。A.把所有已識別的風(fēng)險進行應(yīng)對B.把所有經(jīng)營的主要風(fēng)險,即發(fā)生可能性較高的風(fēng)險進行應(yīng)對C.把所有已識別發(fā)生可能性較大及對企業(yè)財務(wù)有較大影響的風(fēng)險進行應(yīng)對D.把所有已識別發(fā)生可能性較大及其對企業(yè)影響較重大的主要風(fēng)險進行應(yīng)對【答案】D12、由于限制汽車號牌,汽車制造企業(yè)日子越發(fā)難過,利川公司作為一家汽車制造企業(yè),其副總經(jīng)理賈某想出一個辦法,即開發(fā)共享汽車業(yè)務(wù),注冊者僅需要上傳身份證件和支付一定押金就可以獲得打開車門的密碼,該業(yè)務(wù)一旦做好會給利川公司帶來很好的收益,賈總所想到的策略屬于()。A.差異化戰(zhàn)略B.藍海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B13、2010年,中國房地產(chǎn)實施“房地產(chǎn)新政”,該措施對目前的房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國家、開發(fā)商、消費者對房地產(chǎn)市場的理性判斷與重新認識的過程。這對企業(yè)來說,面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境因素B.技術(shù)環(huán)境因素C.經(jīng)濟環(huán)境因素D.社會和文化環(huán)境因素【答案】A14、某制藥公司由于藥物中某成份含量超標導(dǎo)致病人服用完之后帶來極嚴重的副作用,從而遭到消費者起訴。該制藥公司面臨的風(fēng)險是()。A.戰(zhàn)略風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.法律風(fēng)險D.市場風(fēng)險【答案】C15、(2015年真題)W航空公司以“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),構(gòu)建起U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢,競爭對手對其難以模仿。W航空公司的競爭優(yōu)勢來源于()。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】C16、(2013年真題)企業(yè)在無法判斷發(fā)生概率或無須判斷概率的時候,度量風(fēng)險一般使用()。A.在險值B.統(tǒng)計期望值C.效用期望值D.最大可能損失【答案】D17、蘋果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來最成功的消費類數(shù)碼產(chǎn)品,一推出就獲得成功,在國內(nèi)手機市場中屬于高價位產(chǎn)品,但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢,所以還是紛紛購買,等到成功推向市場后價格慢慢降低,這樣的定價策略屬于()。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.產(chǎn)品差別定價法D.滿意定價法【答案】B18、甲公司為一家處于成熟產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)制造型企業(yè),隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛運用,該公司的創(chuàng)新活動早已不局限于研發(fā)實驗室,而是成為整個公司涉及生產(chǎn)、營銷、管理、采購和其他職能部門之間相互密切關(guān)聯(lián)的任務(wù),從而推動公司的組織結(jié)構(gòu)向“有機式”模式變革,這樣的組織設(shè)計使得創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)和互動成為可能。從創(chuàng)新型組織的組成要素角度來看,甲公司采用的是()。A.共同使命、領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新的意愿B.合適的組織結(jié)構(gòu)C.全員參與創(chuàng)新D.跨越邊界【答案】B19、(2018年真題)天兆公司經(jīng)營造船、港口建設(shè)、海運和相關(guān)智能設(shè)備制造四部分業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)的市場增長率分別為7.5%、9%、10.5%和18%,相對市場占有率分別為1.2、0.3、1.1和0.6。該公司四部分業(yè)務(wù)中,適合采用智囊團或項目組等管理組織的是()。A.港口建設(shè)業(yè)務(wù)B.造船業(yè)務(wù)C.相關(guān)智能設(shè)備制造業(yè)務(wù)D.海運業(yè)務(wù)【答案】C20、甲公司是一家白酒生產(chǎn)商,所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過市場調(diào)研,甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品設(shè)計顧問合作,進軍高端定制白酒行業(yè)且預(yù)計能取得成功。根據(jù)上述情形,最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是()。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A21、H公司是一家教育公司,公司現(xiàn)任管理層為了增加公司的利潤來源,打算進軍房地產(chǎn)行業(yè),但是公司的創(chuàng)業(yè)元老們堅決反對,力爭立足于現(xiàn)有的教育事業(yè),做大做強,反對采用多元化的戰(zhàn)略。最終,公司現(xiàn)任管理層的多元化發(fā)展戰(zhàn)略沒有能夠?qū)嵤?。分析該公司現(xiàn)任管理層在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中采用的行為模式是()。A.對抗B.和解C.協(xié)作D.折中【答案】B22、(2018年真題)甲公司是C國著名的生產(chǎn)和經(jīng)營電動汽車的廠商。2017年,公司制定了國際化戰(zhàn)略,擬到某發(fā)展中國家N國投資建廠。為此,甲公司委托專業(yè)機構(gòu)對N國的現(xiàn)有條件進行了認真詳細的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論,下列分析中不屬于鉆石模型4要素的是()。A.N國電動汽車市場剛剛興起,市場需求增長較快B.N國電動汽車零部件市場比較落后,供應(yīng)商管理水平較低C.N國勞動力價格相對C國較低,工人技術(shù)水平和文化素質(zhì)不高D.N國政府為了保護本國汽車產(chǎn)業(yè),對甲公司的進入設(shè)定了限制條件【答案】D23、法國電信于2000年斥資432億歐元收購了英國第三大移動運營商Orange公司的全部股票,并把自己原來的移動電話業(yè)務(wù)歸并于Orange品牌下,成為僅次于英國Vodafone公司的歐洲第二大移動通信公司,這屬于()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A24、每日生鮮連鎖超市以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動,通過大數(shù)據(jù)對消費者需求進行分析,開發(fā)滿足本地化口味的產(chǎn)品,并在每個區(qū)域都安排了熟悉當(dāng)?shù)乜谖兜膶I(yè)研發(fā)團隊。每日生鮮在打造安全營養(yǎng)的產(chǎn)品同時,最大程度的滿足當(dāng)?shù)叵M者的口味需求。這是每日生鮮區(qū)別于對手的重要舉措。每日生鮮運用信息技術(shù)實施的戰(zhàn)略是()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B25、甲公司是一家鋼鐵制造企業(yè),為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,決定并購一家汽車制造企業(yè),這樣可以省掉建廠的時間,迅速獲得現(xiàn)成的管理人員和生產(chǎn)設(shè)備,迅速建立產(chǎn)銷據(jù)點。該企業(yè)并購汽車制造企業(yè)的動機是()。A.避開進入壁壘,迅速進入,爭取市場機會,規(guī)避各種風(fēng)險B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負外部性,減少競爭,增強對市場的控制力D.開發(fā)市場【答案】A26、(2014年真題)下列各項中,對規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)經(jīng)濟之間的關(guān)系作出正確表述的是()。A.兩者總是同方向變動B.在勞動密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟很小,規(guī)模經(jīng)濟卻很大C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,規(guī)模經(jīng)濟很小,學(xué)習(xí)經(jīng)濟卻很大D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D27、某公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險。這些員工聯(lián)合起來進行了堅決的抗爭,致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是()。A.規(guī)避B.協(xié)作C.折中D.和解【答案】D28、H省份在7月份遭受到了洪澇災(zāi)害,紅星公司在了解到災(zāi)情的第一時間向受災(zāi)地區(qū)捐出了愛心物資。此次捐贈顯示出了紅星公司勇于承擔(dān)社會責(zé)任的良好公眾形象,備受好評。依據(jù)市場營銷戰(zhàn)略,紅星公司的舉措屬于促銷組合要素中的()。A.廣告促銷B.公關(guān)宣傳C.營業(yè)推廣D.現(xiàn)場推銷【答案】B29、2012年棉花價格大幅下降,某以棉花種植為主營業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重,2013年該公司為降低風(fēng)險,購買了棉花期貨,約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風(fēng)險管理工具是()。A.風(fēng)險承擔(dān)B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖【答案】D30、(2018年真題)眾城銀行是一家股份制商業(yè)銀行。自成立以來,該銀行堅持將職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)勝任能力作為選拔和聘用員工的重要標準,切實加強員工培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提升員工素質(zhì),保證了該銀行規(guī)范高效運營。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,眾城銀行的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制環(huán)境B.控制活動C.風(fēng)險評估D.信息與溝通【答案】A31、(2016年真題)我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被,其英文商標名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘,但在H國一直銷路不佳。甲公司進行詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明,企業(yè)跨國營銷可能面臨()。A.市場風(fēng)險B.環(huán)境風(fēng)險C.文化風(fēng)險D.品牌風(fēng)險【答案】C32、(2016年真題)下列各項中,屬于控制活動要素的是()。A.企業(yè)實施全面預(yù)算管理制度B.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認定標準C.企業(yè)根據(jù)設(shè)立的控制目標,及時進行風(fēng)險評估D.董事會下設(shè)立審計委員會【答案】A33、(2014年真題)下列各項中,對規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)經(jīng)濟之間的關(guān)系作出正確表述的是()。A.兩者總是同方向變動B.在勞動密集型產(chǎn)業(yè)中,學(xué)習(xí)經(jīng)濟很小,規(guī)模經(jīng)濟卻很大C.在資本密集型產(chǎn)業(yè)中,規(guī)模經(jīng)濟很小,學(xué)習(xí)經(jīng)濟卻很大D.兩者交叉地影響產(chǎn)品成本的下降水平【答案】D34、某公司利用計算機技術(shù)來記錄和分析客戶與本公司的交易情況,對于那些半年沒有與企業(yè)發(fā)生交易的客戶,該公司會主動與客戶聯(lián)系征詢客戶不再繼續(xù)與公司交易的原因,以此不斷改善公司經(jīng)營。從宏觀環(huán)境因素角度分析,這屬于()。A.政治—法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.技術(shù)因素【答案】D35、企業(yè)在制定好自動生成流水線的標準后,工人在生產(chǎn)過程中便根據(jù)這個標準,進行生產(chǎn)和檢驗產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問題,管理人員便用這個標準來檢查和調(diào)整。這體現(xiàn)的是哪種基本協(xié)調(diào)機制()。A.工作過程標準化B.技藝(知識)標準化C.共同價值觀D.直接指揮,直接控制【答案】A36、國內(nèi)家電企業(yè)宏浩集團在2016年5月宣布,將斥資45億美元收購發(fā)達國家G國工業(yè)機器人制造商K公司。K公司是該國市場上領(lǐng)先的專注于工業(yè)制造流程數(shù)字化的企業(yè),其研發(fā)的機器人已經(jīng)被用來裝配轎車和飛機。宏浩集團收購K公司的動機是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D37、麥當(dāng)勞是一個國際知名品牌,而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者,只需要支付一定加盟費,就可以麥當(dāng)勞的名稱從事經(jīng)營活動。麥當(dāng)勞這樣的分銷渠道屬于()。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經(jīng)營【答案】D38、(2019年真題)七彩公司以“文化娛樂性”和“觀光游覽性”為兩維坐標,將旅游業(yè)分為不同的戰(zhàn)略群組,并將“文化娛樂性高、觀光游覽性低”的文藝演出與“文化娛樂性低、觀光游覽性高”的實景旅游兩類功能結(jié)合起來,率先創(chuàng)建了“人物山水”旅游項目,它將震撼的文藝演出置于秀麗山水之中,讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。七彩公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是()。A.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動障礙”C.預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點【答案】C39、甲公司響應(yīng)國家號召,助推城市交通智能化管理,開發(fā)出了一項汽車電子標識技術(shù),并獲得交通管理部門的技術(shù)認可。但是,汽車車主還是會擔(dān)心該項技術(shù)會存在泄露個人隱私的風(fēng)險,因此該技術(shù)的接受程度較低,影響了正常的推廣。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可能面臨的風(fēng)險為()。A.技術(shù)設(shè)計風(fēng)險B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險【答案】C40、(2016年真題)下列各項中,屬于企業(yè)一般不應(yīng)把風(fēng)險承擔(dān)作為風(fēng)險管理策略的情況是()。A.企業(yè)管理層及全體員工都未辯識出風(fēng)險B.企業(yè)從成本效益考慮認為選擇風(fēng)險承擔(dān)是最適宜的方案C.企業(yè)缺乏能力對已經(jīng)辯識出的風(fēng)險進行有效管理與控制D.企業(yè)面臨影響企業(yè)目標實現(xiàn)的重大風(fēng)險【答案】D41、中山公司是一家傳統(tǒng)的大型制造業(yè)企業(yè),為了有效地進行內(nèi)部控制,中山公司建立了反舞弊機制以及舉報投訴制度和舉報人保護制度,設(shè)置舉報專線,明確舉報投訴處理程序等,并將這些制度及時傳達至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.控制活動B.信息與溝通C.控制環(huán)境D.監(jiān)控【答案】B42、久泰公司是一家頗受歡迎的手機生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大批同類型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場地位,公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù),降低成本的同時提高質(zhì)量,以保持穩(wěn)定的狀態(tài)。該公司采取的組織的戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B43、小米在創(chuàng)立之初秉持“為發(fā)燒而生”的信念,專注于制造性價比較高的手機。隨著時代的發(fā)展和硬件成本的降低,小米的低成本高質(zhì)量的路線漸漸被其他友商模仿,小米及時調(diào)整戰(zhàn)略,建立“小米生態(tài)鏈”將企業(yè)的資源集中到物聯(lián)網(wǎng)平臺的建設(shè)上。這體現(xiàn)了現(xiàn)代戰(zhàn)略的()。A.應(yīng)變性B.全局性C.風(fēng)險性D.競爭性【答案】A44、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司,主要為客戶提供財務(wù)、生產(chǎn)、工程、管理方面的咨詢,咨詢方案的質(zhì)量需要由項目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制。甲公司應(yīng)采用的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C45、下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的表述不正確的是()。A.權(quán)力的影響力在各個方面,而職權(quán)則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權(quán)力和職權(quán)一般均為下屬接受C.權(quán)力來自方方面面,而職權(quán)則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)D.職權(quán)較權(quán)力更容易識別【答案】B46、新一集團是一家食品制造企業(yè),最初只生產(chǎn)方便面,通過方便面這一食品贏得了消費者的信賴。在此基礎(chǔ)上,新一集團又注冊成立了幾家新公司,推出了膨化食品、餅干、飲料等其他品牌的產(chǎn)品。根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略的途徑,新一集團采用該戰(zhàn)略的可能動因不包括()。A.為管理者提供職業(yè)發(fā)展機會B.內(nèi)部發(fā)展的成本增速較快C.不存在合適的收購對象D.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化【答案】B47、下列關(guān)于發(fā)展戰(zhàn)略的說法中,不正確的是()。A.從理論上分析,企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場上進行購買或銷售的交易成本,控制稀缺資源,保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶B.不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險是企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險之一C.企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟以獲取競爭優(yōu)勢D.采用離心多元化戰(zhàn)略的主要目標是利用產(chǎn)品、技術(shù)、營銷渠道等方面的共同性【答案】D48、國內(nèi)某汽車銷售中心,在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn),很多客戶在一定時間內(nèi)需要對汽車進行保養(yǎng)或者維修,以使得汽車可以安全正常的使用。針對這種情況,該銷售中心決定摒棄舊的經(jīng)營觀念,在銷售汽車的同時,推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。著手購進汽車配件,并聘請一定的維修保養(yǎng)人員,由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D49、美國通用汽車(GE)公司,從原生產(chǎn)電燈泡開始發(fā)展成為經(jīng)營家用電器、牽引汽車、發(fā)電設(shè)備、金融服務(wù)、航空運輸?shù)葮I(yè)務(wù)的綜合性企業(yè),則GE公司采用的戰(zhàn)略是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】B50、甲公司是一家民營企業(yè),近年來發(fā)展較為迅速。但是受2008年全球經(jīng)濟危機的影響,公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅萎縮。為明確公司下一步發(fā)展方向,企業(yè)的高層管理人員決定對下屬部門不做具體規(guī)定,要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)高級管理人員在各部門提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司形成戰(zhàn)略的方法是()。A.團隊結(jié)合B.自上而下C.自下而上D.上下結(jié)合【答案】C51、當(dāng)本土企業(yè)優(yōu)勢資源可以向海外移植,產(chǎn)業(yè)的全球化程度低的情況下,新興市場本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()。A.利用國內(nèi)市場的優(yōu)勢防衛(wèi)B.將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場C.通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭D.通過全球競爭發(fā)動進攻【答案】B52、L公司是一家光伏電池板改良企業(yè),其產(chǎn)品是基于以往積累的客戶需求做出的改良型產(chǎn)品,研發(fā)成本較低,相對市場上的一般產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢。后曾與某電池板制造商采用代工生產(chǎn)的方式進行合作,經(jīng)過幾年的合作,L公司通過并購形式收購了這家電池板制造商。根據(jù)以上信息可以判斷,L公司采取的戰(zhàn)略類型是()。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.密集型成長戰(zhàn)略【答案】B53、上個世紀八十年代,A公司針對高收入的消費群體,推出了T牌衛(wèi)生紙,當(dāng)時使用T牌衛(wèi)生紙是富有的象征。但是隨著人們收入水平的提高以及價值觀念的更新,高檔衛(wèi)生紙已經(jīng)成為非常普通的商品,最終不得不參與市場上的價格戰(zhàn)。從A公司實施集中化戰(zhàn)略來看,面臨的風(fēng)險屬于()。A.高收入人群目標市場狹小導(dǎo)致的風(fēng)險B.T牌衛(wèi)生紙形成差異化的成本過高C.競爭對手的進入與競爭D.消費者群體之間的需求差異變小【答案】D54、(2016年真題)甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險因素,甲公司聘請了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對六個方面的風(fēng)險因素,反復(fù)征詢每個專家的意見,直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。該公司采取的這種風(fēng)險管理方法是()A.德爾菲法B.情景分析法C.因素分析法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A55、下列關(guān)于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯誤的是()。A.研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨進行B.研究與開發(fā)(簡稱研發(fā))被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新C.應(yīng)用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或?qū)嶋H目的的研究D.開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產(chǎn)運作之前利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識來生產(chǎn)新產(chǎn)品或系統(tǒng)【答案】A56、甲公司是一家傳統(tǒng)有線式耳機研發(fā)設(shè)計公司,在耳機音質(zhì)方面具有很大的市場優(yōu)勢。近年來,無線藍牙耳機產(chǎn)品需求量不斷擴大,甲公司在保持原有音質(zhì)技術(shù)的前提下,在已有的無線音頻傳播技術(shù)基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,進一步優(yōu)化了無線電波傳輸技術(shù),推出了新一代無線藍牙耳機。根據(jù)以上材料分析,甲公司的組織戰(zhàn)略類型為()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C57、(2017年真題)思達集團原是一家房地產(chǎn)企業(yè)。2016年,思達集團以銀行貸款為主要資金來源,開始大舉并購一些發(fā)達國家的酒店和娛樂、體育健身等方面的業(yè)務(wù)。最近,思達集團由于收購規(guī)模過大,資金出現(xiàn)短缺。同時銀行收緊了銀根,不再向思達集團發(fā)放貸款。因此,思達集團被迫中止了收購活動,并為彌補資金漏洞出售了一些已購的業(yè)務(wù)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號——發(fā)展戰(zhàn)略》,思達集團在制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的主要風(fēng)險是()。A.發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位B.發(fā)展戰(zhàn)略過于激進,脫離企業(yè)實際能力或偏離主業(yè)C.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動D.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B58、甲公司是一家糖業(yè)企業(yè),其主要原材料為甘蔗,近年來由于勞動力成本的上升,導(dǎo)致很多糖業(yè)企業(yè)的利潤出現(xiàn)波動,主要原因是企業(yè)在收購甘蔗時需要付出巨大的成本來聘請人員砍伐、運輸甘蔗,而甲公司成立之初就注意到了這一點,就近在甘蔗林區(qū)建廠,同時收購林區(qū),自己種植,保證原材料的質(zhì)量和成本,在其他企業(yè)出現(xiàn)虧損時甲公司仍然能夠保持盈利,從以上信息看,甲公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為()。A.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低替代品的威脅D.保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】B59、2015年,國內(nèi)某一線大城市出臺住房限購政策。使一向紅火的房地產(chǎn)市場跌至冰點。為應(yīng)對該不利局面,某房地產(chǎn)公司及時制定新戰(zhàn)略并立刻實施。由于時間緊迫和缺乏有效溝通,在員工沒有完全領(lǐng)會和接受新戰(zhàn)略的情況下導(dǎo)致新戰(zhàn)略沒能成功。該企業(yè)戰(zhàn)略失敗所屬類型為()。A.偶然失效B.早期失效C.中期失效D.晚期失效【答案】B60、Q公司是一家剛起步的音響公司,主要從事音響的銷售和安裝工作,該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中,屬于財務(wù)角度指標的是()。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時間D.主要員工保留率【答案】A多選題(共30題)1、元晶公司原來采用的是事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。在經(jīng)濟高速發(fā)展時期公司實力增強,開始實行多元化戰(zhàn)略,但原有的管理人員仍習(xí)慣用舊的方式去管理公司,而且管理人員為了維護自己的職權(quán)甚至抵制公司做出的戰(zhàn)略調(diào)整,導(dǎo)致經(jīng)營管理失控,影響了公司的發(fā)展。根據(jù)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系,造成這種現(xiàn)象的原因有()。A.企業(yè)戰(zhàn)略的變化慢于組織結(jié)構(gòu)的變化B.管理人員的抵制C.新、舊結(jié)構(gòu)的交替有一定的時間過程D.企業(yè)沒有足夠的資金支持【答案】BC2、產(chǎn)能計劃是指確定企業(yè)所需的生產(chǎn)能力以滿足其產(chǎn)品不斷變化的需求的過程。下列屬于產(chǎn)能計劃類型的有()。A.訂單策略B.庫存策略C.匹配策略D.領(lǐng)先策略【答案】CD3、下列情形中,適宜采用風(fēng)險承擔(dān)的有()。A.企業(yè)缺乏能力進行主動管理B.企業(yè)未能辨識出的風(fēng)險C.企業(yè)從成本效益考慮,這一方案是最適宜的方案D.企業(yè)沒有其他備選方案【答案】ABCD4、亞強公司的前身是主營五金礦產(chǎn)進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司。2014年,公司在“將亞強從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標指引下,對北美N礦業(yè)公司發(fā)起金額為60億美元的收購,其收購資金中有40億美元由國內(nèi)銀行貸款提供。亞強公司對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括()。A.縱向并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.杠桿并購D.金融資本并購【答案】ABC5、乙公司是一家集科、工、貿(mào)于一體的綜合性國有工程承包與設(shè)備成套公司。長期以來,公司存在著信息孤島、信息披露不及時、集團監(jiān)管乏力等方面的諸多問題。為實現(xiàn)整個集團企業(yè)效益目標,事中事后的及時控制與調(diào)整,該公司可以采用的管理方式有()。A.零基預(yù)算B.增量預(yù)算C.活動預(yù)算D.責(zé)任預(yù)算【答案】AB6、公司治理框架應(yīng)當(dāng)在投資鏈條的每一環(huán)節(jié)中都提供健全的激勵因素,下列有關(guān)機構(gòu)投資者、證券交易所和其他中介機構(gòu)相關(guān)做法的說法中,正確的有()。A.作為受托人時,機構(gòu)投資者應(yīng)當(dāng)披露與其投資有關(guān)的公司治理及投票政策B.應(yīng)當(dāng)要求委托投票代理顧問披露可能會損及其分析或建議公正性的利益沖突C.存管人或代理人應(yīng)按照股份受益人的指示進行投票D.證券交易所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮公平高效的價格發(fā)現(xiàn)功能【答案】ABCD7、卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),擬在S國投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地,并對S國的相關(guān)環(huán)境進行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型要素分析要求的有()。A.S國的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后,僅有一家本國汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),其他國家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進入B.S國政府鼓勵并支持該國汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國的汽車制造業(yè)處于成長期D.S國的土地租金和電力價格長期處于較低水平【答案】ACD8、“有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭”這一俗語,從戰(zhàn)略定義角度來看,下列說法正確的有()。A.該俗語符合公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代定義B.強調(diào)了公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的途徑和終點C.實質(zhì)上與美國學(xué)者湯姆森觀點一致D.實際上說明戰(zhàn)略的風(fēng)險性【答案】ACD9、安心藥業(yè)是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品的企業(yè)。該公司憑借其核心能力在業(yè)內(nèi)稱霸幾十年。依據(jù)辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的關(guān)鍵性測試,下列各項中,體現(xiàn)安心藥業(yè)核心能力的有()。A.近年來安心藥業(yè)的市場占有率和銷售增長率一直位居行業(yè)第一B.安心藥業(yè)不斷開發(fā)創(chuàng)造出新的高品質(zhì)藥品,贏得了消費者的信賴C.安心藥業(yè)研發(fā)的創(chuàng)可貼兼具止血和愈合功效,屬業(yè)內(nèi)首創(chuàng)D.安心藥業(yè)擁有獨一無二的國家級保密配方【答案】BCD10、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,下列關(guān)于風(fēng)險評估要素表述錯誤的有()。A.應(yīng)當(dāng)只識別與實現(xiàn)控制目標相關(guān)的外部風(fēng)險B.應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的方法對識別的風(fēng)險進行排序C.應(yīng)避免個人風(fēng)險偏好給企業(yè)經(jīng)營帶來重大損失D.應(yīng)當(dāng)只運用風(fēng)險規(guī)避這一風(fēng)險應(yīng)對策略實現(xiàn)對風(fēng)險的有效控制【答案】AD11、下列屬于企業(yè)內(nèi)部無形資源的有()。A.甲公司持有的其他公司的股票B.乙公司擁有已申請專利的祖?zhèn)髋浞紺.丙公司的應(yīng)收賬款D.丁公司內(nèi)普遍奉行“rightfirsttime”信條【答案】BD12、(2018年真題)研發(fā)、生產(chǎn)治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列各項中,屬于該公司的平衡計分卡內(nèi)部流程角度包括的內(nèi)容有()。A.每個員工的收入B.藥品研發(fā)人員和生產(chǎn)技術(shù)人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC13、(2020年真題)卓力公司是一家汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),擬在S國投資建立汽車玻璃生產(chǎn)基地,并對S國的相關(guān)環(huán)境進行了分析。卓力公司所做的下列分析中,符合鉆石模型四要素分析要求的有()。A.S國的汽車玻璃業(yè)發(fā)展落后,僅有一家本國汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè),其他國家的汽車玻璃生產(chǎn)企業(yè)尚未進入B.S國政府鼓勵并支持該國汽車玻璃業(yè)的發(fā)展C.S國的汽車制造業(yè)處于成長期D.S國的土地租金和電力價格長期處于較低水平【答案】ACD14、甲公司是一家售賣嫁女餅的老字號,一直以來都是以傳統(tǒng)的方式運作。最近,公司接班人方先生希望擴張餅鋪,由一家主店經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型為連鎖店的經(jīng)營模式,利用企業(yè)化的管理、主動銷售的政策去爭取最大的生意額。但在進行變革時,受到幾名元老的反對,公司管理人員也對新管理模式的運行不適應(yīng),導(dǎo)致公司變革進度沒有達到預(yù)期目標。根據(jù)以上信息可以判斷,下列選項中,屬于該公司戰(zhàn)略變革面臨的障礙類型有()。A.組織障礙B.私人障礙C.心理障礙D.文化障礙【答案】BD15、(2014年真題)在采購戰(zhàn)略中,相對單一貨源策略,采用多貨源策略的優(yōu)點有()。A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系B.能獲取更多的知識和專門技術(shù)C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD16、(2021年真題)F國天然氣生產(chǎn)商尼克公司采用對外直接投資的國際經(jīng)營方式。在其他多個擁有天然氣資源優(yōu)勢的國家和地區(qū)建立并運營全資子公司。根據(jù)鄧寧的國際生產(chǎn)折中理論,尼克公司具A.資源優(yōu)勢B.區(qū)位優(yōu)勢C.內(nèi)部化優(yōu)勢D.所有權(quán)優(yōu)勢【答案】BCD17、(2014年)關(guān)于現(xiàn)代市場經(jīng)濟中人們對風(fēng)險觀念的理解,下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來決定選擇不同的風(fēng)險B.風(fēng)險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險總是與機遇并存D.風(fēng)險是可預(yù)測、可度量的負面因素【答案】ABC18、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》,下列選項中,與辛桐公司組織架構(gòu)設(shè)計與運行中有關(guān)的風(fēng)險有()。A.公司很多員工不遵守公司規(guī)章制度,遲到早退現(xiàn)象嚴重,公司對此并未有相應(yīng)的獎懲制度B.辛桐公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu),員工都有雙重領(lǐng)導(dǎo),但領(lǐng)導(dǎo)命令總是有沖突,導(dǎo)致員工不知道該聽誰的好C.由于公司成立不久,很多事務(wù)權(quán)責(zé)并沒有規(guī)定明確的界限,導(dǎo)致事故發(fā)生時員工互相推諉扯皮D.辛桐公司產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,導(dǎo)致企業(yè)形象受損【答案】ABC19、甲公司是一家裝修設(shè)計公司。按照波特的五力分析模型,下列各項因素中,可能對甲公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有()。A.進入裝修設(shè)計產(chǎn)業(yè)需要的資金投入不大B.裝修設(shè)計企業(yè)數(shù)量眾多C.現(xiàn)有裝修設(shè)計企業(yè)對新進入者反應(yīng)強烈D.甲公司與多家房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)系良好【答案】AB20、華為在貿(mào)易戰(zhàn)開始之后對海思芯片加大研發(fā)投資,助力國產(chǎn)芯片業(yè)務(wù)的起航,同時在美國聘請專業(yè)的法律顧問團隊起訴美國政府。上述活動涉及價值鏈中支持活動的有()。A.采購管理B.人力資源管理C.基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】AD21、甲公司是M國的一家電子商務(wù)公司。2006年甲公司收購了N國一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的乙公司,從而正式進軍N國。甲公司收購乙公司涉及的發(fā)展戰(zhàn)略的類型有()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關(guān)多元化戰(zhàn)略【答案】AB22、某礦業(yè)集團近期收購了厄瓜多爾銅礦,集團風(fēng)險管理部派李輝駐該銅礦擔(dān)任中方管理人員,并負責(zé)該銅礦的風(fēng)險管理工作。李輝經(jīng)過分析,認為存在政府直接干預(yù)引發(fā)的政治風(fēng)險。下列各項中,屬于該國引發(fā)的政治風(fēng)險包括()。A.該國政府對出口至該國的相關(guān)產(chǎn)品征收高額進口關(guān)稅B.該國政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策C.該國政府發(fā)生更替D.該國政府通過法令對外匯買賣進行限制【答案】AD23、國內(nèi)羽絨服大佬波司登如今面臨業(yè)績持續(xù)低迷的窘境,并正寄托于關(guān)閉門店、清理品牌等方式自救。根據(jù)SWOT分析,下列屬于其劣勢的有()。A.中國市場的服裝品牌目前處于飽和狀態(tài)B.波司登在羽絨行業(yè)已樹立了口碑C.波司登持續(xù)進行非羽絨服業(yè)務(wù)板塊拓展而忽略了羽絨服板塊發(fā)展D.波司登在非羽絨服領(lǐng)域的品牌資源、人才儲備不足【答案】CD24、甲公司是一家以冰箱制造為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)。近年來經(jīng)營陷入困境,主要原因是公司根本不知道消費者需要什么,廣告無的放矢,效果幾乎為零;對經(jīng)銷商賒銷政策監(jiān)督配套措施不到位,經(jīng)銷商拖欠貨款現(xiàn)象十分嚴重;存貨的價值貶損也較為嚴重。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》需關(guān)注的主要風(fēng)險,甲公司在銷售業(yè)務(wù)方面存在的主要風(fēng)險有()。A.銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準確B.客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力C.銷售過程存在舞弊行為D.存貨價值貶損【答案】AB25、下列各項中,屬于企業(yè)采用市場滲透戰(zhàn)略的有()。A.甲餐飲公司為了把控餐飲食材的質(zhì)量,收購了一家蔬菜種植公司B.乙牙膏企業(yè)通過產(chǎn)品配方的升級,開發(fā)出了適合兒童使用的益生菌兒童牙膏C.丙乳制品企業(yè)通過買一贈一的方式宣傳企業(yè)的品牌牛奶D.丁公司與某航空公司合作,該航空公司的金卡客戶可獲得丁公司生產(chǎn)的禮品一份【答案】CD26、根據(jù)波特五種競爭力模型,下列屬于結(jié)構(gòu)性障礙的有()。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學(xué)習(xí)曲線【答案】ABD27、永吉公司的幾位董事在討論企業(yè)的內(nèi)部控制時,考慮到企業(yè)的組織架構(gòu)對于內(nèi)部控制的建立健全非常關(guān)鍵,因此需要識別組織架構(gòu)設(shè)計與運行中需要關(guān)注的風(fēng)險。下列屬于這一過程中應(yīng)該關(guān)注的風(fēng)險的有()。A.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運行機制和執(zhí)行力B.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故C.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽。D.內(nèi)部機構(gòu)設(shè)計不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理【答案】AD28、下列各項中,屬于后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件的有()。A.企業(yè)的銷售商利潤率較高B.企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商可靠性差C.企業(yè)現(xiàn)有銷售商可靠性差D.控制原材料成本對企業(yè)非常重要【答案】BD29、下列選項中,關(guān)于情景分析法的表述,不正確的有()。A.在周期較短及數(shù)據(jù)充分的情況下,可以從現(xiàn)有情景中推斷出可能出現(xiàn)的情景B.在存在較大不確定性的情況下,可以給出比較精確的模擬結(jié)果C.該方法是對主要趨勢、趨勢變化的可能時機以及對過去發(fā)生的事件進行研究D.情景分析可用來預(yù)計威脅和機遇可能發(fā)生的方式,以及如何將威脅和機遇用于各類長期及短期風(fēng)險【答案】BC30、快樂壽司店是一家處于成長期的公司,該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時,考慮的指標包括收入的增加、利潤增長率、市場份額、客戶收益率、采購成本和周期、員工收入等。從計量指標看,該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務(wù)方面包括()。A.內(nèi)部流程角度B.財務(wù)角度C.顧客角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】AC大題(共10題)一、(2018年)2003年,“電池大王”環(huán)亞公司收購了一家汽車制造公司,成立了環(huán)亞汽車公司。環(huán)亞汽車公司將其電池生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢與汽車制造技術(shù)相結(jié)合,迅速成為國內(nèi)新能源汽車領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。新能源汽車生產(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強企業(yè)這些關(guān)鍵性活動的競爭優(yōu)勢。環(huán)亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%,遠高于國內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比,與國際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的磷酸鐵鋰電池(鋰電池的一種)及管理系統(tǒng)安全性能好、使用壽命長;環(huán)亞汽車公司的鋰電池專利數(shù)量名列國內(nèi)第一。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的永磁同步電機功率大、扭矩大,足夠滿足雙模電動汽車(擁有燃油驅(qū)動與電能驅(qū)動兩種動力系統(tǒng),驅(qū)動力可以由電動機單獨供給,也可以由發(fā)動機與電動機耦合供給,與混合動力汽車并無差別)與純電動車的動力需求。環(huán)亞汽車公司自主研發(fā)的動力系統(tǒng)匹配技術(shù)能夠保證動力電池、驅(qū)動電機及整車系統(tǒng)的匹配,保證整車運行效率。此外,2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達公司,此次收購使環(huán)亞汽車公司擁有了電動汽車驅(qū)動電機的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè),借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù),增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。為了進一步擴大新能源汽車生產(chǎn)制造規(guī)模,環(huán)亞汽車公司又將在新能源轎車制造的優(yōu)勢延展至新能源客車制造。2009年環(huán)亞汽車公司以6000萬元的價格收購國內(nèi)美澤客車公司,獲得客車生產(chǎn)許可證;2014年環(huán)亞汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司,注冊資本3億元人民幣。近年來,環(huán)亞汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措。2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司,這一收購整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產(chǎn)。2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè),注冊資本5億元人民幣。此次合作實現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結(jié)合。2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行分別以80%和20%的持股比例合資成立環(huán)亞汽車金融公司,注冊資本5億元人民幣。這是環(huán)亞汽車公司向汽車服務(wù)市場延伸的一個重大事件。到目前為止,環(huán)亞汽車公司是全球少有的同時掌握新能源電池、電機、電控及充電配套、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)之一。環(huán)亞新能源汽車的足跡已遍布全球六大洲50個國家和地區(qū)。要求:簡要分析環(huán)亞汽車公司在分析自身的資源和能力,從而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的過程中,是如何體現(xiàn)價值鏈分析方法的?!敬鸢浮浚?)確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。雖然價值鏈的每項活動,包括基本活動和支持活動,都是企業(yè)成功所必經(jīng)的環(huán)節(jié),但是,這些活動對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響是不同的。在關(guān)鍵活動的基礎(chǔ)上建立和強化這種優(yōu)勢很可能使企業(yè)獲得成功?!靶履茉雌嚿a(chǎn)的關(guān)鍵在于掌握三大核心零部件電機、電控與電池的生產(chǎn)制造技術(shù)以及具有完備的整車組裝能力。環(huán)亞汽車公司下大力氣增強企業(yè)這些關(guān)鍵性活動的競爭優(yōu)勢,……”。(2)明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。價值鏈中基本活動之間、基本活動與支持活動之間以及支持活動之間存在各種聯(lián)系,選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的?!碍h(huán)亞汽車公司在包括電機、電控與電池生產(chǎn)領(lǐng)域投入的研發(fā)費用占銷售收入比重達4.13%,遠高于國內(nèi)同類汽車生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)投入占比,與國際知名汽車品牌企業(yè)相當(dāng)”;“2008年環(huán)亞汽車公司以近2億元的價格收購了半導(dǎo)體制造企業(yè)中達公司,此次收購使環(huán)亞汽車公司擁有了電動汽車驅(qū)動電機的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力。2011年環(huán)亞汽車公司與國際知名老牌汽車制造企業(yè)D公司成立合資企業(yè),借助D公司掌握的汽車結(jié)構(gòu)以及安全領(lǐng)域的專有技術(shù),增強公司在汽車整車組裝方面的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力”;“2009年環(huán)亞汽車公司收購國內(nèi)美澤客車公司,獲得客車生產(chǎn)許可證;2014年環(huán)亞汽車公司又與國內(nèi)廣貿(mào)汽車集團分別按51%和49%的持股比例合資設(shè)立新能源客車公司”,都是環(huán)亞汽車公司選擇或構(gòu)筑了公司價值鏈內(nèi)各種活動最佳的聯(lián)系方式,以提高公司價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力。(3)明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部,而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。價值系統(tǒng)內(nèi)包括供應(yīng)商、分銷商和客戶在內(nèi)的各項價值活動之間的許多聯(lián)系。“近年來,環(huán)亞汽車公司開啟了向產(chǎn)業(yè)上下游延展的戰(zhàn)略新舉措”;“2015年環(huán)亞汽車公司收購專門從事鹽湖資源綜合利用產(chǎn)品的開發(fā)、加工與銷售的東州公司,這一收購整合了環(huán)亞汽車公司汽車零部件的生產(chǎn)”;“2016年環(huán)亞汽車公司以49%的持股比例,與青山鹽湖工業(yè)公司及深域投資公司共同建立合資企業(yè),……實現(xiàn)了環(huán)亞汽車公司的動力鋰電池優(yōu)勢與鹽湖鋰資源優(yōu)勢相結(jié)合”;“2015年環(huán)亞汽車公司與廣安銀行……合資成立環(huán)亞汽車金融公司,……向汽車服務(wù)市場延伸”,都是環(huán)亞汽車公司選擇和構(gòu)筑了價值系統(tǒng)中企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間最佳的聯(lián)系方式。二、隨著消費者生活水平的逐漸提高,C國乳制品消費市場不斷擴大并趨于成熟,將成為世界上乳制品消費最大的潛在市場。同時,行業(yè)技術(shù)不斷更新,已成為技術(shù)裝備先進、產(chǎn)品品種較為齊全、初具規(guī)模的現(xiàn)代化食品制造業(yè)。但國內(nèi)奶制品生產(chǎn)企業(yè)卻面臨著日益激烈的競爭壓力,一方面國內(nèi)參與競爭的企業(yè)眾多,大部分規(guī)模較小,價格成為唯一的競爭手段。另一方面,還面臨著外來企業(yè)的競爭。其一,海外奶制品企業(yè)紛紛通過收購國內(nèi)老品牌或用其原生品牌在國內(nèi)建廠這兩種方式進入C國市場。其二,國內(nèi)奶源價格高,企業(yè)生產(chǎn)成本高漲問題短期內(nèi)不可能得到解決,加之這些企業(yè)自我消化成本能力較差,企業(yè)面臨成本上漲和進口奶低成本的雙重擠壓。其三,產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯,消費者有充分的選擇,加上國內(nèi)居民人均收入水平不高,消費者總是千方百計為獲得優(yōu)惠價格進行有選擇性的購買,致使競爭激烈,價格大戰(zhàn)不斷,企業(yè)盈利能力大幅下降。其四,隨著產(chǎn)品市場細分程度以及消費者對于營養(yǎng)和健康食品的興趣增加,飲食習(xí)慣的改變,正在加劇全球奶制品市場需求升級?!皫兜赖娜橹破贰薄ⅰ盁o添加的乳制品”層出不窮,對傳統(tǒng)的奶制品形成部分替代。在激烈的競爭環(huán)境中,YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)卻始終保持著優(yōu)勢地位。YL公司注重構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢,目前達到了全國最大的生產(chǎn)規(guī)模,并牽手美國最大奶企DFA,走出一條國際化的道路。MN公司以產(chǎn)品創(chuàng)新在行業(yè)中著稱,從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結(jié)合大門的Z牌牛奶;從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……,創(chuàng)新成為公司競爭的主要優(yōu)勢。GM公司則專注于國內(nèi)餐飲業(yè)消費細分市場,成為餐飲市場奶制品企業(yè)的領(lǐng)頭羊,并與許多餐飲業(yè)企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系。這些老字號奶制品企業(yè)憑借建立起來的競爭優(yōu)勢,逐步淘汰了國內(nèi)奶制品市場實力弱小的企業(yè),改變著市場競爭格局,也對包括外資企業(yè)在內(nèi)的潛在進入者形成很強的進入障礙。要求:(1)運用五種競爭力模型,簡要分析國內(nèi)奶制品生產(chǎn)企業(yè)面對的競爭壓力。(2)簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)應(yīng)對五種競爭力的戰(zhàn)略措施。(3)從結(jié)構(gòu)性障礙角度,簡要分析YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)憑借建立起來的競爭優(yōu)勢對潛在進入者形成的進入障礙?!敬鸢浮浚?)運用五種競爭力模型,分析國內(nèi)奶制品生產(chǎn)企業(yè)面對的競爭壓力如下:①潛在進入者的進入威脅。“海外奶制品企業(yè)紛紛通過收購國內(nèi)老品牌或用其原生品牌在國內(nèi)建廠這兩種方式進入C國市場”。②替代品的替代威脅?!半S著產(chǎn)品市場細分程度以及消費者對于營養(yǎng)和健康食品的興趣增加,飲食習(xí)慣的改變,正在加劇全球奶制品市場需求升級?!皫兜赖娜橹破贰?、“無添加的乳制品”層出不窮,對傳統(tǒng)的奶制品形成部分替代”。③供應(yīng)者討價還價?!皣鴥?nèi)奶源價格高,企業(yè)生產(chǎn)成本高漲問題短期內(nèi)不可能得到解決”。④購買者討價還價。“產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯,消費者有充分的選擇,加上國內(nèi)居民人均收入水平不高,消費者總是千方百計為獲得優(yōu)惠價格進行有選擇性的購買”。⑤產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭?!皣鴥?nèi)參與競爭的企業(yè)眾多,大部分規(guī)模較小,價格成為唯一的競爭手段”。(2)YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)應(yīng)對五種競爭力的戰(zhàn)略措施如下:①通過利用成本優(yōu)勢或差異優(yōu)勢把公司與五種競爭力相隔離,從而能夠超過它們的競爭對手。YL公司樹立成本優(yōu)勢,“注重構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢,目前達到了全國最大的生產(chǎn)規(guī)模,并牽手美國最大奶企DFA,走出一條國際化的道路”;MN公司樹立差異優(yōu)勢,“從打開C國高端奶“藍?!钡腡牌牛奶到敲開牛奶與水果相結(jié)合大門的Z牌牛奶;從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……,創(chuàng)新成為公司競爭的主要優(yōu)勢”。②實施波特提出的“集中戰(zhàn)略”。“GM公司則專注于國內(nèi)餐飲業(yè)消費細分市場,成為餐飲市場奶制品企業(yè)的領(lǐng)頭羊”。③努力改變五種競爭力。公司可以通過與供應(yīng)者或購買者建立長期戰(zhàn)略聯(lián)盟,以減少相互之間的討價還價;公司還必須尋求進入阻絕戰(zhàn)略來減少潛在進入者的威脅?!癎M公司則專注于國內(nèi)餐飲業(yè)消費細分市場,與許多餐飲業(yè)企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系”;“這些老字號奶制品企業(yè)憑借建立起來的競爭優(yōu)勢……改變著市場競爭格局,也對包括外資企業(yè)在內(nèi)的潛在進入者形成很強的進入障礙”。(3)從結(jié)構(gòu)性障礙角度,YL、MN、GM等幾個老字號的奶制品企業(yè)憑借建立起來的競爭優(yōu)勢對潛在進入者形成進入障礙主要表現(xiàn)為:①規(guī)模經(jīng)濟?!癥L公司注重構(gòu)建企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢,目前達到了全國最大的生產(chǎn)規(guī)模,并牽手美國最大奶企DFA,走出一條國際化的道路”。②現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制?!癎M公司與許多餐飲業(yè)企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系”。③現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢?!癕N公司以產(chǎn)品創(chuàng)新在行業(yè)中著稱,從打開C國高端奶“藍海”的T牌牛奶到敲開牛奶與水果相結(jié)合大門的Z牌牛奶;從“簡單、純粹、無添加”的常溫酸牛奶到運用“二維碼”的精選牧場純牛奶……,創(chuàng)新成為公司競爭的主要優(yōu)勢”。三、(2019年真題)2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_數(shù)量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系。喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市。東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流;2014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性,2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因(或優(yōu)勢);(2)簡要分析喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑;(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?!敬鸢浮浚?)喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型屬于縱向一體化戰(zhàn)略,包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。①前向一體化?!白越ㄎ锪黧w系”“進一步整合物流配送資源和能力”。其動因(或優(yōu)勢)是有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強對消費者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力?!半S著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系”“喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。②后向一體化?!斑\用多種方式整合與完善商品采購與供給端”。其動因(或優(yōu)勢)是有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行。“為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”“喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。(2)喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑:①外部發(fā)展(并購)。“2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流”“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實現(xiàn)‘兩小時極速達’的個性化增值服務(wù)”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)?!白越ㄎ锪黧w系……2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù)……喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬美元建立生鮮電商果園”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!?014年10月,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”“2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”“喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品”“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)①避免或減少競爭。“線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后……雙方還有較大的潛在合作空間”。②實現(xiàn)資源互補?!坝烂⒊惺菄鴥?nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國……達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(online線上網(wǎng)店和offline線下消費)”。③開拓新的市場。“喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(online線上網(wǎng)店和offline線下消費)(喜旺開拓線下市場,永芒超市開拓線上市場)”。四、鳳凰醫(yī)療集團是我國最大的股份制醫(yī)院投資管理集團之一,涵蓋大型綜合醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機構(gòu),并成為全國最大股份制醫(yī)院投資管理集團。作為旗下醫(yī)院性質(zhì)多為“非營利性醫(yī)院”的集團,鳳凰醫(yī)療多年來通過管理托管醫(yī)院、供應(yīng)鏈等方式實現(xiàn)獲利。具體來說,鳳凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營的關(guān)鍵部分。綜合醫(yī)院服務(wù)是指鳳凰醫(yī)療集團通過投資控股的北京市健宮醫(yī)院向患者提供綜合醫(yī)療服務(wù)及VIP服務(wù),并獲得醫(yī)療服務(wù)收益,集團的大部分營業(yè)收入來自這塊業(yè)務(wù)。供應(yīng)鏈收入是指集團以議定價格向供應(yīng)商購買藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)用耗材,然后賣給集團旗下醫(yī)院及診所,集團大部分的凈利潤獲益于此。旗下的醫(yī)院和診所,多為鳳凰醫(yī)療所托管的公立醫(yī)院,如燕化醫(yī)院集團、京煤醫(yī)院集團、門頭溝區(qū)醫(yī)院以及門頭溝區(qū)中醫(yī)院等。這四家醫(yī)院目前是鳳凰醫(yī)療的四大客戶,這就涉及鳳凰醫(yī)療的另一塊業(yè)務(wù)——IOT醫(yī)院管理服務(wù),即公立醫(yī)院的托管。根據(jù)IOT模式,鳳凰醫(yī)療集團承諾進行固定投資,改善醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施和診療設(shè)備,以交換在19至48年的期限內(nèi)管理和營運相關(guān)醫(yī)院并收取基于表現(xiàn)的管理費的權(quán)益。集團向這些公立醫(yī)院出售藥品器械,實現(xiàn)集團的供應(yīng)鏈收入;又向這幾家醫(yī)院提供管理服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式,鳳凰醫(yī)療集團實現(xiàn)了對幾家公辦醫(yī)院的“一魚兩吃”,提高了價值創(chuàng)造能力。雖然鳳凰醫(yī)療一直低調(diào),但其在京津冀的醫(yī)療布局明顯看出其商業(yè)模式的幾大特點:一是區(qū)域規(guī)?;l(fā)展,在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展,并未向其他省份擴張;二是營銷方向準確,結(jié)合大健康發(fā)展趨勢、國家分級診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場;三是管理團隊全部從醫(yī)院管理實戰(zhàn)中來,所管轄醫(yī)院既有三級,也有二級,還有社區(qū),核心團隊成員中既有醫(yī)院管理背景的人,也有醫(yī)生臨床背景的人,還有資本運營背景的人;四是鳳凰醫(yī)療以公私合營PPP模式和集中采購供應(yīng)鏈管理模式聞名,在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團擴張方面積攢了經(jīng)驗。2014年年末至2015年年初,通過三項合作,鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營公司,承擔(dān)對煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任;二是與京煤集團共同設(shè)立京煤集團總醫(yī)院有限責(zé)任公司,雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作;三是與河北省保定市達成框架協(xié)議,通過公私合作的模式,與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療教育機構(gòu)合作,參與未來規(guī)劃的重點醫(yī)療項目。此外,鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺、醫(yī)療、金融和客戶),這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險領(lǐng)域延伸。要求:(1)簡要分析鳳凰醫(yī)療的企業(yè)能力;(2)依據(jù)企業(yè)資源能力的價值鏈分析,簡要分析鳳凰醫(yī)療在構(gòu)筑競爭優(yōu)勢的過程中,是如何體現(xiàn)價值鏈分析的方法的?!敬鸢浮?1)①營銷能力?!皡^(qū)域規(guī)?;l(fā)展,在北京、河北地區(qū)從綜合醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療向二級醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療發(fā)展,并未向其他省份擴張”“營銷方向準確,結(jié)合大健康發(fā)展趨勢、國家分級診療政策、區(qū)域醫(yī)療信息化等熱點爭取客戶、拓寬市場”。②組織管理能力?!肮芾韴F隊全部從醫(yī)院管理實戰(zhàn)中來,所管轄醫(yī)院既有三級,也有二級,還有社區(qū),核心團隊成員中既有醫(yī)院管理背景的人,也有醫(yī)生臨床背景的人,還有資本運營背景的人”“鳳凰醫(yī)療以公私合營PPP模式和集中采購供應(yīng)鏈管理模式聞名,在參與公立醫(yī)院改革和醫(yī)療集團擴張方面積攢了經(jīng)驗”。(2)①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動?!傍P凰醫(yī)療將綜合醫(yī)院服務(wù)、IOT醫(yī)院管理服務(wù)和供應(yīng)鏈確定為經(jīng)營的關(guān)鍵部分”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系?!凹瘓F向這些公立醫(yī)院出售藥品器械,實現(xiàn)集團的供應(yīng)鏈收入;又向這幾家醫(yī)院提供管理服務(wù),實現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)收入。通過構(gòu)筑這樣的聯(lián)系方式,鳳凰醫(yī)療集團實現(xiàn)了對幾家公辦醫(yī)院的‘一魚兩吃’,提高了價值創(chuàng)造能力”。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系?!?014年年末至2015年年初,通過三項合作,鳳凰醫(yī)療的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、服務(wù)范圍、商業(yè)模式都在發(fā)生調(diào)整。一是與安監(jiān)總局、中信信托共同成立合營公司,承擔(dān)對煤炭總醫(yī)院、石龍醫(yī)院投資責(zé)任;二是與京煤集團共同設(shè)立京煤集團總醫(yī)院有限責(zé)任公司,雙方在醫(yī)療保障和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面相互合作;三是與河北省保定市達成框架協(xié)議,通過公私合作的模式,與保定政府舉辦的公立醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療教育機構(gòu)合作,參與未來規(guī)劃的重點醫(yī)療項目。此外,鳳凰醫(yī)療、煤炭總醫(yī)院及中信信托之間的合作聚集了療養(yǎng)及養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心資源(平臺、醫(yī)療、金融和客戶),這讓鳳凰醫(yī)療逐步向養(yǎng)老和保險領(lǐng)域延伸”。五、隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年,農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會員制的模式運作。會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個取菜點,會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛的體驗。勞動份額會員可以在空閑時間到農(nóng)場耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動,包括開鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動中,對小朋友進行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣,包括認識植物、喂養(yǎng)動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買,在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源;同時,由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍海戰(zhàn)略的特征。(2)依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間【答案】(1)①規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間。“在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競爭中,確保了穩(wěn)定的市場和農(nóng)民可靠的收入來源”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!半S著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單家庭親情的生活方式中。此外,消費者對有機農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費者對市場銷售的有機農(nóng)產(chǎn)品的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生”。③打破價值與成本互替定侓,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個體系?!靶●R駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買……由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農(nóng)產(chǎn)品的消費需求”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。“農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會員們購買”。③放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。④重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛的體驗”“有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動……在這些節(jié)事活動中,對小朋友進行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育”“農(nóng)園還開展了一些活動激發(fā)小朋友的興趣……這些活動是孩子們在城市中不可能見到的”“在農(nóng)園一角設(shè)立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩”。⑤跨越時間參與塑造外部潮流?!耙环N新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名”。六、1992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調(diào):“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè),沒有追求,必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了四個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SOC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片,使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭,成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組線,徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上有產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“L顯示技術(shù)”是信達公司十年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán),在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年,信達公司推出的V5智系能統(tǒng)由簡單的單項人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動感知用戶需求,實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度分析信達公司實行這一競爭戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位?!敬鸢浮?1)信達公司實施的是差異化戰(zhàn)略。“2005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”。資源和能力:①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力?!?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán),在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”“信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長”。②具有很強的市場營銷能力?!靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。“信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量,樹立產(chǎn)品形象,保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?!靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位”。(2)研發(fā)定位包括:成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者。信達公司的研發(fā)定位包括成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)和成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。①成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)?!皯{借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán),在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”②成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者?!?005年研發(fā)成功“中國芯’,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視soc主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)”。七、中興通訊股份有限公司(以下簡稱中興通訊)是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,中國最大的通信設(shè)備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領(lǐng)導(dǎo)的合規(guī)管理委員會;組建了覆蓋全球的資深出口管制合規(guī)專家團隊;引入多家顧問單位提供專業(yè)指導(dǎo),構(gòu)建和優(yōu)化中興通訊出口管制合規(guī)管理架構(gòu)、制度和流程;引入和實施SAP貿(mào)易合規(guī)管控工具(GTS);組織員工進行合規(guī)培訓(xùn);配合獨立合規(guī)監(jiān)察官開展的各項監(jiān)管工作;并對出口管制合規(guī)工作進行持續(xù)投入。中興通訊公告中表示,2016年4月以來,中興通訊吸取過去在出口管制合規(guī)方面的教訓(xùn),高度重視出口管制合規(guī)工作,把合規(guī)視為公司戰(zhàn)略的基石和經(jīng)營的前提及底線。2018年4月16日,中興通訊在美國被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國政府。據(jù)此,美國商務(wù)部下令拒絕中國電信設(shè)備制造商中興通訊的出口特權(quán),禁止美國公司向中興通訊出口電訊零部件產(chǎn)品,期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱,并不能使自身扛過這一輪制裁,在中興通訊內(nèi)部恐慌的情緒頓時開始蔓延。經(jīng)過中美兩國商務(wù)部的共同努力,2018年7月2日,美國商務(wù)部發(fā)布公告,暫時、部分解除對中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日,中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標語。資料二?作為中國企業(yè)最早“走出去”的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動了國際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國內(nèi)市場的做法。在面對國際市場時,中興通訊選取了國際廠商壟斷程度相對弱一些的第三世界國家作為突破口。南亞、非洲一些國家成為了中興通訊國際市場發(fā)端的福地。從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國,中興通訊已收獲了幾千萬、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國際化道路是迫于生存與發(fā)展的壓力。為了通過技術(shù)進步獲取利潤從而求得生存,中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過在電信市場的摸索與競爭,中興通訊又認識到國內(nèi)通信骨干網(wǎng)已經(jīng)基本鋪設(shè)完成,傳統(tǒng)交換機設(shè)備市場基本接近飽和,國內(nèi)電信基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模投入期即將過去。因此,中興通訊應(yīng)該在中國市場飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢盡快搶占一些市場,同時尋找新的快速成長的市場空間。另外,面對國外電信設(shè)備制造商的激烈競爭,中興通訊要解決長期生存的問題也必須達到國際標準。因此,制定國際化戰(zhàn)略,走國際化道路是中興通訊在面臨國際市場與國內(nèi)市場雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰(zhàn)略目標是成為世界級的電信設(shè)備與服務(wù)提供商。為實現(xiàn)這一目標,中興通訊必然要求開拓國外市場以擴大出口,減少運輸成本,獲取和利用國際市場的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源,密切關(guān)注競爭對手并及時做出反應(yīng),吸收國外先進的技術(shù)和管理經(jīng)驗,開發(fā)出符合市場需要的新產(chǎn)品,掌握核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán),從而提高國際競爭力。資料三?中興通訊國際化經(jīng)營主要經(jīng)歷了以下幾個階段:第一階段:從1995年到1

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