2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理考前沖刺模擬試卷A卷含答案

2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理考前沖刺模擬試卷A卷含答案單選題（共60題）1、D物業(yè)公司將部分保潔業(yè)務外包給了好潔凈保潔公司，好潔凈是D物業(yè)公司員工小王推薦，并由小王與保潔公司簽訂了業(yè)務外包合同。然而D物業(yè)在外包合同簽訂一個月后發(fā)現(xiàn)小王無故曠工多日，并且發(fā)現(xiàn)外包合同簽訂前，小王收受了好潔凈的現(xiàn)金紅包與購物卡等。根據(jù)《企業(yè)內部控制應用指引第13號——業(yè)務外包》，D物業(yè)公司在業(yè)務外包環(huán)節(jié)應該關注的風險是（）。A.外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業(yè)遭受損失B.業(yè)務外包監(jiān)控不嚴、服務質量低劣，可能導致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務外包的優(yōu)勢C.業(yè)務外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導致企業(yè)相關人員涉案D.對擔保申請人的資信狀況調查不深，可能導致企業(yè)擔保決策失誤【答案】C2、原麥山丘創(chuàng)始初期以北京市場上流行的“日式軟面包”作為研發(fā)方向，但卻不具有特色和競爭力。經(jīng)過一番改良，原麥山丘主打以粗糧為原料的硬歐面包，根據(jù)北京空氣濕度、水質等原材料的特點，最終研發(fā)出了更適合在北京制作和食用的硬歐面包，收獲了北京民眾的喜愛。這體現(xiàn)了原麥山丘的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中成本領先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B3、下列各項中，屬于“隧道挖掘”問題的表現(xiàn)形式的是（）。A.資產(chǎn)租用和交易活動B.侵占資產(chǎn)，資產(chǎn)轉移C.建設個人帝國D.大量負債，甚至嚴重虧損【答案】A4、甲公司是一家奶制品生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的奶粉含有三聚氰胺，被人們稱為“假蛋白”的物質，給嬰幼兒的健康造成嚴重的威脅。甲公司為此承擔了巨額的民事責任，面臨破產(chǎn)的威脅。則由此產(chǎn)生的風險屬于（）。A.法律風險與合規(guī)風險B.市場風險C.社會文化風險D.技術風險【答案】A5、甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項家電業(yè)務領域，一直堅持強調原創(chuàng)技術、性能卓越、品質不凡且價格高昂。下列各項中，屬于甲公司競爭戰(zhàn)略實施條件的是（）。A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量價格敏感用戶D.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟顯著【答案】A6、對競爭對手的分析包括四個方面的主要內容，其中競爭對手對自身企業(yè)的評價和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價屬于（）。A.競爭對手的未來目標B.競爭對手的潛在能力C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的假設【答案】D7、從字面上看，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認為戰(zhàn)略只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑，不包括企業(yè)終點本身；而從本質區(qū)別看，現(xiàn)代概念更強調戰(zhàn)略另一方面的屬性（）。A.計劃性、全局性和長期性B.應變性、全局性和風險性C.應變性、競爭性和風險性D.應變性、競爭性和全局性【答案】C8、下列說法錯誤的是（）。A.內部控制是一個實現(xiàn)目標的程序及方法，而其本身并非目標B.內部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合C.內部控制提供的是絕對保證D.《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》在內部控制標準體系中起統(tǒng)領作用【答案】C9、華為公司一直秉承著以客戶為中心；以奮斗者為本；長期堅持艱苦奮斗；堅持自我批判的理念。從公司使命的角度來看，屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經(jīng)營哲學【答案】D10、甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品主要用于大型采礦機械、采油設備的生產(chǎn)。為了增強對鋼鐵市場需求變化的敏感性，甲公司并購了海城礦山機械公司。由于雙方文化具有較大差異，并購后新戰(zhàn)略的實施在一開始就沒有被接受，最終沒有達到預期的目標。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，甲公司沒達到預期目標屬于（）。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效【答案】A11、位于青島的某旅游度假村，旅游淡季時度假村的各種基礎設施以及員工都處于未被充分利用的狀態(tài)，而到了旺季則需要招聘兼職員工，飯店、住房等全面緊張。通過上述案例可以分析，該旅游度假村在制定生產(chǎn)運營戰(zhàn)略時應重點關注的因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】C12、為進一步提高產(chǎn)品銷量，某口香糖公司邀請大牌明星做了如下廣告：建議原口味的口香糖每天咀嚼三次，并從每次一粒變成每次兩粒。該口香糖公司采取的戰(zhàn)略是（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.相關多元化戰(zhàn)略【答案】A13、（2017年真題）近年來，國內智能家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品銷售量節(jié)節(jié)攀升，競爭者不斷涌入。各廠家的產(chǎn)品雖然在技術和性能方面有較大差異，但均可被消費者接受。產(chǎn)品由于供不應求，價格高企。在產(chǎn)品生命周期的這個階段，從市場角度看，國內智能家電產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素應當是（）。A.建立商標信譽，開拓新銷售渠道B.保護現(xiàn)有市場，滲入別人的市場C.選擇區(qū)域市場，改善企業(yè)形象D.廣告宣傳，開辟銷售渠道【答案】A14、對于房地產(chǎn)業(yè)來說，交通、家具、電器、學校、汽車、物業(yè)管理、銀行貸款、有關保險、社區(qū)、家庭服務等會對住房建設產(chǎn)生影響，進而影響到整個房地產(chǎn)業(yè)的結構。上述內容表明產(chǎn)業(yè)內存在（）。A.供應者討價還價能力B.互動互補作用力C.購買者討價還價能力D.替代品的威脅【答案】B15、甲公司是一家傳統(tǒng)衛(wèi)生紙生產(chǎn)企業(yè)，其市場主要集中在東北地區(qū)。近年來，由于濕巾產(chǎn)品的廣泛推廣，使傳統(tǒng)衛(wèi)生紙銷售市場處于逐漸萎縮的狀態(tài)，但甲公司決定仍然堅持在東北地區(qū)銷售原來的產(chǎn)品，以期維持其正常的經(jīng)營利潤。根據(jù)以上材料分析，甲公司應該采取的戰(zhàn)略是（）。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C16、甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增，以每股1元的價格向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當時該公司股價為每股5元。甲公司披露的2017年報顯示，當時有凈利潤1.2億元，市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看，甲公司的上述做法屬于掠奪性財務活動中的（）。A.內幕交易B.掠奪性融資C.直接占用資源D.超額股利【答案】B17、DR醫(yī)療是我國一家規(guī)模較大的CT制造商。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)等高新科技的蓬勃發(fā)展，DR醫(yī)療為完成預定的戰(zhàn)略目標，正結合自身條件和外部發(fā)展潮流，積極地調整公司的經(jīng)營方針，希望盡快將醫(yī)療從“硬件時代”帶入“軟件時代”。下列選項中，對DR醫(yī)療上述做法的表述錯誤的是（）。A.DR醫(yī)療的戰(zhàn)略是事先計劃和突發(fā)應變的組合B.DR醫(yī)療的戰(zhàn)略是在公司內外各種情況不斷暴露的過程中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結果C.DR醫(yī)療采取主動的姿態(tài)預測未來D.DR醫(yī)療的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物【答案】D18、麗島同城是一家處于導入期的網(wǎng)站，其業(yè)務主要為通過網(wǎng)絡定購的方式銷售日本特色食品，例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于顧客角度的計量指標是（）。A.營業(yè)收入B.市場份額C.采購成本和周期D.員工滿意度【答案】B19、國內H連鎖餐飲企業(yè)以服務見長，其不斷推出完善的服務措施甚至引得其他行業(yè)企業(yè)的爭相借鑒。國外著名B餐飲公司甚至將年會聚餐放在了H企業(yè)，目的是“參觀和學習”H的服務精神，以更好的服務顧客。B公司的基準分析類型是（）。A.競爭性基準B.顧客基準C.一般基準D.過程或活動基準【答案】C20、（2019年真題）佳寶公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn)，佳寶公司的重大決策權一直被控股股東控制，控股股東把佳寶公司當作“提款機”，占用佳寶公司的資金累計高達10億元，佳寶公司存在的公司治理問題屬于（）。A.代理型公司治理問題B.剝奪型公司治理問題C.“內部人控制”問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】B21、西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店，為了提升管理水平，西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學習，從而逐步提升了服務質量和財務業(yè)績。西康酒店進行基準分析的基準類型是（）。A.內部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C22、佐諾是一家專注美容的公司，旗下有多家大型連鎖美容院，主要為顧客提供按摩美容美體服務。公司本部十分注重對員工的溝通技巧和人際關系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息，佐諾美容的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】D23、（2018年真題）家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè)，在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度，結果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中，東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性關系時正確的做法是（）。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)調作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C24、下列對集權、分權與授權程度對管理層次的影響中，表述錯誤的是（）。A.集權型組織要求層次加多B.分權型組織可以層次減少C.授權充分則層次可以減少D.授權程度不影響管理層次【答案】D25、關于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是（）。A.該模型用于研究投資者與經(jīng)理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態(tài)”模型C.經(jīng)理作為企業(yè)實際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產(chǎn)出點未必是銷售額最大化【答案】B26、甲公司以公開招標方式采購一批設備，乙公司以最低價中標。在簽訂正式采購合同前，乙公司發(fā)現(xiàn)鋼材等原材料價格突然暴漲，如繼續(xù)以中標價格簽訂合同，公司將蒙受重大損失。乙公司與甲公司商議能否提高合同價格，遭到甲公司拒絕。于是乙公司放棄了該項目，甲公司則根據(jù)約定沒收了甲公司的投標保證金。在上述案例中，甲公司采購設備時面臨的風險是（）。A.市場風險B.運營風險C.操作風險D.產(chǎn)業(yè)風險【答案】A27、華瑞公司主要經(jīng)營電子產(chǎn)品，但是目前該行業(yè)競爭激烈，利潤空間狹窄。為了使企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展，公司決定進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。這體現(xiàn)了該公司的（）。A.公司宗旨B.經(jīng)營哲學C.公司目的D.公司目標【答案】A28、A企業(yè)是國內印刷行業(yè)的龍頭企業(yè)，在品牌和銷售渠道等方面占據(jù)著明顯的優(yōu)勢，但是印刷技術卻比較落后，所以決定與國外的B企業(yè)合作。B企業(yè)是某國擁有先進印刷技術的印刷公司，但是在國內的市場受限。經(jīng)過協(xié)商，雙方簽署了OEM協(xié)議。為了增加彼此的信任和更有效的合作，雙方建立了正常的溝通和交流機制，合作中出現(xiàn)的問題采取磨合和溝通的方式解決。由此可以看出在戰(zhàn)略聯(lián)盟管控中需要重視（）。A.訂立協(xié)議B.建立合作信任的聯(lián)盟關系C.開拓新的市場D.實現(xiàn)資源互補【答案】B29、（2019年真題）隨著云計算技術的崛起，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術受到嚴峻挑戰(zhàn)。此前引領世界數(shù)據(jù)庫軟件市場的J公司對環(huán)境變化反應遲鈍，沒有及時研究云計算技術。當公司意識到云技術是未來方向時，轉型為時已晚。2018年，J公司營業(yè)收入基本零增長，凈利潤比前一年暴跌59%。J公司面對的主要風險是（）。A.運營風險B.法律風險C.財務風險D.社會文化風險【答案】A30、棕櫚油在國內完全是依賴進口的植物油品種。2010年10月10日，國內某棕櫚油貿(mào)易商，以8223元/噸的進口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內港口的時間預計還要35天左右。于是，該貿(mào)易商于10月10日在國內棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進行保值，成交均價為8290元/噸。到11月15日，進口棕櫚油到港卸貨完畢，該貿(mào)易商賣出1萬噸棕櫚油現(xiàn)貨，價格為7950元/噸；同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進行平倉，成交均價為7900元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于（）。A.風險對沖B.風險規(guī)避C.風險轉移D.風險轉換【答案】A31、甲公司是一家生產(chǎn)型企業(yè)，為使自己的產(chǎn)品更具競爭力，甲公司派相關人員在市場中收集競爭產(chǎn)品的相關數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)計分析報告，供本企業(yè)參考。下列關于統(tǒng)計分析報告特點的說法中，不正確的是（）。A.統(tǒng)計分析報告有助于企業(yè)對具體問題進行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內外的信息溝通B.統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體C.統(tǒng)計分析報告是以科學的指標體系和統(tǒng)計方法來進行分析研究說明的D.統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結構特點【答案】A32、（2019年真題）智達公司是一家計算機制造企業(yè)。為了減少庫存，公司對生產(chǎn)過程實施訂單管理。生產(chǎn)部門依據(jù)銷售部門提供的客戶訂購的產(chǎn)品數(shù)量安排檔期生產(chǎn)。智達公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是（）。A.種類B.批量C.需求變動D.可見性【答案】C33、1997年，第一代掃地機器人誕生于瑞典S家電制造商。許多企業(yè)預感到強烈的市場需求，不斷投身到掃地機器人的研發(fā)中。經(jīng)過二十年的發(fā)展，掃地機器人的市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。迄今為止，市場上已經(jīng)推出了第五代掃地機器人。以上材料體現(xiàn)了S公司的研發(fā)定位是（）。A.成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.成為新產(chǎn)品的研發(fā)先驅者【答案】A34、綠源公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營環(huán)保設備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務。目前該公司正面臨關于農(nóng)場環(huán)保新設備是否值得研發(fā)的問題。于是綠源公司分別對研發(fā)和不研發(fā)設備這兩種方案下對應的凈現(xiàn)金流進行預測，并比較這兩個方案的投資凈現(xiàn)金流量期望值，以判斷是否對新設備研發(fā)。根據(jù)以上表述，綠源公司采用的風險管理技術與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風暴法D.敏感性分析法【答案】A35、（2009年真題）甲律師事務所系經(jīng)司法部門批準成立的我國最早的合伙制律師事務所。今年該所與國內的另一律師事務所進行了合并。甲律師事務所的合并戰(zhàn)略屬于（）。A.集中化戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.縱向一體化戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】D36、甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領域轉型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉型中存在的風險因素，甲公司聘請了20位相關領域的專家，根據(jù)甲公司面臨的內外部環(huán)境，針對六個方面的風險因素，反復單獨征詢每個專家的意見，直到每一個專家不再改變自己的意見、達成共識為止。該公司采取的這種風險管理方法是（）A.德爾菲法B.情景分析法C.敏感性分析法D.頭腦風暴法【答案】A37、北京某房地產(chǎn)公司，主營業(yè)務是中高檔房地產(chǎn)開發(fā)。2013年該公司為了實現(xiàn)多元化發(fā)展，決定進入新能源汽車領域。該公司用SWOT分析法對公司內部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境的機會和威脅進行了系統(tǒng)評價。下列選項中屬于該公司外部環(huán)境中的機會的是（）。A.該公司具有良好的聲譽B.國家大力扶持新能源產(chǎn)業(yè)C.新能源產(chǎn)業(yè)中存在著眾多的實力強勁的競爭對手D.缺乏自主知識產(chǎn)權【答案】B38、由于限制汽車號牌，汽車制造企業(yè)日子越發(fā)難過，利川公司作為一家汽車制造企業(yè)，其副總經(jīng)理賈某想出一個辦法，即開發(fā)共享汽車業(yè)務，注冊者僅需要上傳身份證件和支付一定押金就可以獲得打開車門的密碼，該業(yè)務一旦做好會給利川公司帶來很好的收益，賈總所想到的策略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】B39、獵豹公司是一家為計算機組裝主板系統(tǒng)的工廠，陷入經(jīng)營危機。目前該公司推行了新的業(yè)務單元架構方案。每個業(yè)務單元中的員工都致力于滿足某一個客戶的所有需要。他們學習制造、銷售、服務等一系列技能。獵豹目前所處的創(chuàng)新管理過程是（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】C40、（2018年真題）隨著人民生活水平日益提高，我國消費者對家電產(chǎn)品的選擇不僅關注價格，更注重產(chǎn)品的智能屬性。家電生產(chǎn)企業(yè)甲公司預計其最大的競爭對手乙公司正在積極運用智能控制、紅外線感應、定位系統(tǒng)、自動識別、自動掃描等技術開發(fā)新一代智能家電產(chǎn)品，以提升該公司在高端家電領域的市場份額。甲公司對乙公司進行的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.快速反應能力分析C.成長能力分析D.適應變化能力分析【答案】D41、陽光公司主營業(yè)務為房地產(chǎn)開發(fā)與銷售，經(jīng)營模式以自主開發(fā)經(jīng)營為主，開發(fā)業(yè)態(tài)包括住宅、辦公和商業(yè)等。陽光公司管理者的目的是盡可能地增加公司價值，為股東創(chuàng)造財富。下列各項中，影響陽光公司價值創(chuàng)造的主要因素不包括（）。A.資本成本B.投資資本回報率C.可持續(xù)增長率D.利率【答案】D42、甲公司是一家橫跨電子、房地產(chǎn)及保險的大型集團企業(yè)，擁有足夠的資金實力?，F(xiàn)董事會決定開展物流項目從而進入物流業(yè)，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。下列各項中，不屬于多元化經(jīng)營優(yōu)點的是（）。A.能夠充分利用盈余資金B(yǎng).運用在電子行業(yè)的良好形象成功進入物流業(yè)C.更容易在資本市場上獲得融資D.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風險【答案】D43、C國非常重視環(huán)境保護工作，在政策支持下，A國環(huán)科公司計劃以收購C國某品牌的方式進入C國環(huán)保市場，面對這種情況，C國隆騰公司通過技術創(chuàng)新，開發(fā)出諸多高質量的差異化產(chǎn)品。由于品牌形象深入人心，客戶在選購產(chǎn)品時往往優(yōu)先考慮隆騰公司品牌的產(chǎn)品，最終該品牌產(chǎn)品的市場占有率達到了45%。根據(jù)上述信息，潛在進入者面臨的進入障礙是（）。A.結構性障礙B.限制進入定價C.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制D.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢【答案】D44、B公司的主營業(yè)務為啤酒，2012年上半年新開辟了一種品牌，截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。下列關于該業(yè)務的說法中，正確的是（）。A.此業(yè)務屬于現(xiàn)金牛業(yè)務B.此業(yè)務處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)C.對于此業(yè)務該公司的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，加強競爭地位D.該公司應該整頓產(chǎn)品系列，將此業(yè)務與其他事業(yè)部合并，進行統(tǒng)一的管理【答案】C45、下列關于審計委員會在風險管理組織職能體系中的作用，表述不正確的是（）。A.審計委員會一般有責任確保企業(yè)履行對外報告的義務B.確保充分且有效的內部控制是審計委員會的義務C.審計委員會應對財務報表后所附的與財務有關的信息進行復核D.審計委員會應根據(jù)實際需要不定期對其權限及其有效性進行復核【答案】D46、仁人公司是一家服務型企業(yè)，近幾年，隨著外部環(huán)境快速地變化，該公司原有的組織結構已不再適用，根據(jù)各方面的分析，公司決定采用反應型戰(zhàn)略組織。下列各項中，不屬于企業(yè)選用反應型組織的原因的是（）。A.決策層沒有明文表達企業(yè)戰(zhàn)略B.管理層次中沒有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結構C.只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結構的關系，忽視了外部環(huán)境條件的變化D.反應型組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)【答案】D47、分工是指企業(yè)為創(chuàng)造價值而對其人員和資源的分配方式，企業(yè)在組織分工上有兩方面：縱向分工和橫向分工。下列關于縱向分工結構的基本類型說法中，不正確的是（）。A.中威公司擁有3000名員工，只有6個管理層次，屬于扁平型組織結構B.高長型結構有利于企業(yè)內部的控制，但對市場變化的反映較慢C.科騰公司擁有1000名員工，有5個管理層次，屬于高長型組織結構D.當企業(yè)規(guī)模擴大時，企業(yè)的組織結構層級會一直隨著規(guī)模的成長而成比例增長【答案】D48、意大利企業(yè)領導了世界的金銀首飾業(yè)務，就是因為意大利的機械業(yè)已經(jīng)占領了全球珠寶生產(chǎn)機械60％的市場，并且意大利回收有色金屬的技術也領先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構，意大利企業(yè)領導世界的金銀首飾業(yè)務的主要原因是（）。A.需求條件B.生產(chǎn)要素C.相關與支持性產(chǎn)業(yè)的存在D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭【答案】C49、迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務方面成為世界范圍內所有公司——不僅僅是電梯公司——公認的領袖。為了追求服務卓越，迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務的公司。從基準分析方法判斷，鮑博的觀點是基于（）。A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.顧客基準【答案】B50、（2019年真題）2015年，大型冶金企業(yè)金通公司為獲得穩(wěn)定的原料來源，向某稀土開采企業(yè)提出以20億元人民幣并購該企業(yè)的要求，遭到后者拒絕。后來雙方經(jīng)多次談判，最終達成以部分股權互換的方式結為戰(zhàn)略聯(lián)盟的協(xié)議，金通公司在戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式屬于（）。A.對抗B.折中C.和解D.規(guī)避【答案】B51、美國某復印機公司選擇出租復印機而不是銷售它們，使流動資金的需求大大增加從而形成主要障礙來防止其他公司對復印機產(chǎn)業(yè)的進入，這體現(xiàn)的是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制C.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢D.行為性障礙【答案】B52、（2018年真題）近年來，國產(chǎn)品牌智能手機企業(yè)強勢崛起，出貨量迅猛增長，與國際品牌智能手機在市場上平分秋色。中低端智能手機市場基本被國產(chǎn)智能手機占領，新進入者難以獲得市場地位。同時，由于運營商渠道調整，電商等渠道比重加大，產(chǎn)品“同質化”現(xiàn)象加劇，“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況，國內智能手機產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是（）。A.成長期B.導入期C.衰退期D.成熟期【答案】D53、乙公司項目小組成員在討論COSO委員會提出的內部控制目標，下列各項中，不屬于該委員會提出的內部控制目標的是（）。A.取得經(jīng)營的效率和有效性B.確保財務報告的可靠性C.遵循適用的法律法規(guī)D.完善內部監(jiān)督【答案】D54、每日生鮮連鎖超市以數(shù)據(jù)和技術為驅動，通過大數(shù)據(jù)對消費者需求進行分析，開發(fā)滿足本地化口味的產(chǎn)品，并在每個區(qū)域都安排了熟悉當?shù)乜谖兜膶I(yè)研發(fā)團隊。每日生鮮在打造安全營養(yǎng)的產(chǎn)品同時，最大程度的滿足當?shù)叵M者的口味需求。這是每日生鮮區(qū)別于對手的重要舉措。每日生鮮運用信息技術實施的戰(zhàn)略是（）。A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】B55、腳踏式縫紉機曾是服裝行業(yè)不可缺少的設備，如今家用腳踏式縫紉機產(chǎn)品銷量極少，多數(shù)消費者對該產(chǎn)品失去興趣，部分生產(chǎn)腳踏式縫紉機的企業(yè)已經(jīng)先于產(chǎn)品退出了市場?，F(xiàn)在消費者都喜歡全自動化的縫紉機設備，根據(jù)家用腳踏式縫紉機所處的產(chǎn)品生命周期階段，下面說法正確的是（）。A.客戶對性價比要求很高B.生產(chǎn)穩(wěn)定，局部生產(chǎn)能力過剩C.產(chǎn)品價格最高D.經(jīng)營風險非常高【答案】A56、S公司是東北地區(qū)最大的肉類食品企業(yè)之一，主要業(yè)務分為五個部分：生豬養(yǎng)殖、生豬屠宰、肉食品加工、肉類冷藏、肉類運輸。為了加強肉食品加工業(yè)務的市場競爭力，2018年S公司并購了當?shù)匾患胰庵破芳庸て髽I(yè)Y公司，迅速在當?shù)厝馐称芳庸ば袠I(yè)形成壟斷局面。根據(jù)以上信息判斷，S公司的這種做法屬于（）。A.公司層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略D.業(yè)務單位戰(zhàn)略【答案】D57、氟利昂技術產(chǎn)生的氯原子會不斷分解大氣中的臭氧分子而破壞臭氧層，當初設計者并沒有考慮到，隨著該技術在家用電器、日用化工產(chǎn)品、泡沫塑料及消防器材等領域的廣泛使用，終于使臭氧層出現(xiàn)空洞的可能性轉變成現(xiàn)實。這反映的風險是（）。A.技術風險B.戰(zhàn)略風險C.法律風險與合規(guī)風險D.市場風險【答案】A58、檢查公司會計政策、財務狀況與公司外部審計機構進行交流的專門委員會是（）。A.提名委員會B.審計委員會C.戰(zhàn)略決策委員會D.薪酬與考核委員會【答案】B59、近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段。實行多元化經(jīng)營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務項目，其市場份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務屬于（）。A.明星業(yè)務B.瘦狗業(yè)務C.問題業(yè)務D.現(xiàn)金牛業(yè)務【答案】C60、L公司的L品牌是全國知名的辣醬品牌，在業(yè)內享有較高的市場地位，且面臨的競爭壓力不大。L公司決定擴大生產(chǎn)規(guī)模，將L品牌辣醬推向國際市場。結合上述信息，從戰(zhàn)略選擇角度看，L公司的戰(zhàn)略屬于（）。A.防御者B.躲閃者C.擴張者D.抗衡者【答案】C多選題（共30題）1、華為目前整體資產(chǎn)處于健康狀態(tài)，但也存在不少風險。其存在的主要風險有以下四方面：第一，存在低價競爭的現(xiàn)象，以前華為依靠低價競爭拿下了一些市場，但是這種低價模式肯定不會持續(xù)，未來低價策略會存在一定的風險；第二，過于激進的銷售策略，公司以客戶為中心，對于客戶來講是完美的，但是由于客戶的信譽無法保障，簽訂合同后，客戶是否會付款存在不確定性；第三，匯率方面的風險，由于沒有足夠的對沖，這可能是華為獨有的風險；第四，研發(fā)投入的效果，公司在研發(fā)上的投入很多，但到底能產(chǎn)生多大價值是個未知數(shù)。上述案例中，華為面臨的風險有（）。A.市場風險B.運營風險C.政治風險D.技術風險【答案】ABD2、甲企業(yè)是一家跨國公司，與海外多個公司有業(yè)務往來，并采用區(qū)域事業(yè)部制結構進行管理。下列各項中，屬于區(qū)域事業(yè)部制組織結構缺點的有（）。A.管理成本的重復B.難以確定各項產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧C.難以處理跨區(qū)域的大客戶事務D.導致職能間發(fā)生沖突、各自為政【答案】AC3、下列屬于成熟期財務戰(zhàn)略特征的有（）。A.股利分配率高B.股價下降并波動C.資金來源主要為留存收益和對外舉債D.財務風險和經(jīng)營風險均保持在中等水平【答案】ACD4、在以下進入國外市場的模式中，屬于非股權安排形式的有（）。A.合約制造B.對外證券投資C.特許經(jīng)營D.服務外包【答案】ACD5、（2020年真題）鋼琴制造企業(yè)G公司創(chuàng)立于19世紀，在100多年的探索、創(chuàng)新和發(fā)展過程中，取得100多項有關鋼琴制作材料和設備創(chuàng)新的專利，逐漸建立起一套極其嚴密、科學的鋼琴生產(chǎn)工藝流程和管理體系，創(chuàng)造了世界鋼琴第一品牌。下列各項中，屬于G公司獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要基礎的資源有（）。A.有形資源B.人力資源C.無形資源D.組織資源【答案】BC6、X啤酒廠為了確保其在酒瓶上和原材料上的低成本優(yōu)勢，決定將供應啤酒瓶的玻璃廠以及供應小麥的糧食公司納入其中，并且為了使其銷售量增加，決定將酒水經(jīng)銷公司也納入其體系當中。根據(jù)案例可以分析出，該啤酒廠采取的戰(zhàn)略有（）。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】AB7、K公司是一家專注于智能手機、互聯(lián)網(wǎng)電視以及智能家居的創(chuàng)新型科技企業(yè)。近期，該公司成功推出了一款可以用手機APP遠程遙控的新型智能化家居，并在原有市場上銷售。同時，決定通過收購的方式進入新能源汽車產(chǎn)業(yè)。K公司采用的發(fā)展戰(zhàn)略類型有（）。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】BC8、甲客運公司與乙旅行社2010年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票＋地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”，乙旅行社則提供比以往更加豐富、優(yōu)質的旅游目的地和地接服務。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中，甲客運公司與乙旅行社進行戰(zhàn)略合作的動因有（）。A.保持統(tǒng)一的管理風格和企業(yè)文化B.防范信任危機C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】CD9、天翔航空公司于2016年年初率先布局航空互聯(lián)網(wǎng)?，F(xiàn)在該公司已有50多架飛機完成改造和機組培訓，為乘客提供了穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務，并由此贏得了明顯的競爭優(yōu)勢。天翔航空公司的競爭優(yōu)勢來源于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質資源【答案】BCD10、（2021年真題）江灣公司是一家水產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售企業(yè)，該公司為提升在超市的銷售業(yè)績采取了一些措施：增加小包裝產(chǎn)品在超市的銷售比例；在超市中采用體現(xiàn)公司形象的銷售車進行銷售；在國內幾個一線城市開設20余家自營水產(chǎn)品超市進行直銷；對喜慶消費者如慶生日者贈送水產(chǎn)品禮盒。本案例中，江灣公司在超市銷售中采取的營銷組合策略有（）。A.價格策略B.分銷策略C.促銷策略D.產(chǎn)品策略【答案】BCD11、近年來，信息與通信技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速且復雜多變，信息與通信技術產(chǎn)業(yè)云服務的商業(yè)模式正在飛速發(fā)展。華為在技術、商業(yè)、交易模式方面的不確定性大大增加，可能導致其戰(zhàn)略目標無法實現(xiàn)。隨著全球貿(mào)易增速放緩，發(fā)展本地經(jīng)濟就成為各國政策首選。隨著華為業(yè)務持續(xù)增長，會面臨更多更復雜的貿(mào)易壁壘方面的挑戰(zhàn)。雖然華為已采取嚴格的信息安全措施全方位地保護知識產(chǎn)權，但不能完全防止其他廠商采用各種不正當手段使用華為的知識產(chǎn)權。在上述案例中，華為面臨的風險有（）。A.戰(zhàn)略風險B.技術風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】ABC12、（2012年真題）甲公司是一家有機蔬菜生產(chǎn)供應商，通過分析普通蔬菜生產(chǎn)商對有機蔬菜行業(yè)盈利能力的影響，認為普通蔬菜生產(chǎn)商的影響力主要是波特五力模型中所提及的（）。A.購買商的議價能力B.潛在進入者的進入威脅C.替代品的替代威脅D.供應商的議價能力【答案】BCAD13、（2018年真題）甲公司是一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。2015年上半年，甲公司把通過銀行貸款取得的大部分技改項目基金投入股市。后來，由于政府宏觀管理措施的出臺和股市的暴跌，甲公司投入股市的資金無法收回。在上述案例中，甲公司面臨的風險有（）。A.技術風險B.戰(zhàn)略風險C.法律和合規(guī)風險D.政治風險【答案】BCD14、某商業(yè)銀行正在實施戰(zhàn)略轉型，計劃在未來五年內打造“具有自身特色，業(yè)內居于上游”的交易銀行發(fā)展模式，急需國際結算業(yè)務人才。該商業(yè)銀行面向社會公開招聘，部分條件節(jié)選如下：具有七年以上工作經(jīng)驗，至少兩年管理經(jīng)驗，熟悉國家外匯管理政策者優(yōu)先。從該部分招聘條件可以得知，該商業(yè)銀行建立的橫向分工結構基本協(xié)調機制的特征中不包括（）。A.屬于超前的直接協(xié)調機制B.對擬招聘的員工應具有的相關銀行業(yè)務技能加以標準化C.預先制定工作成果標準D.自我控制的一種方式【答案】ACD15、神奇公司專注于綠色、安全、高品質、高性能子午線輪胎及航空輪胎的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。自2012年開始，神奇公司將本公司生產(chǎn)的輪胎產(chǎn)品出口銷售至T國并以美元進行貿(mào)易結算。2015年，神奇公司與M國商飛公司開展大飛機航空輪胎合作，共同研發(fā)AR型號的航空輪胎。神奇公司國際化經(jīng)營的進入模式有（）。A.出口貿(mào)易B.對外直接投資C.合資經(jīng)營D.非股權形式【答案】AD16、網(wǎng)紅糕點店“李師傅”成立多年，門店僅在北京布局，但絲毫不影響“李師傅”在糕點界的地位。這得益于李師傅的獨特口感和考究的包裝，這些極具特色的屬性使李師傅獲得了大批忠實客戶。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，李師傅糕點的戰(zhàn)略選擇有（）。A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢B.增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度C.專門化——目標集聚D.集權化【答案】BC17、下列屬于開展研發(fā)活動需要關注的主要風險的是（）。A.研究項目未經(jīng)科學論證或論證不充分，可能導致創(chuàng)新不足或資源浪費B.研發(fā)人員配備不合理或研發(fā)過程管理不善，可能導致研發(fā)成本過高、舞弊或研發(fā)失敗C.立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當，盲目上馬，可能導致難以實現(xiàn)預期效益或項目失敗D.研究成果轉化應用不足、保護措施不力，可能導致企業(yè)利益受損【答案】ABD18、由于B公司想要滿足所有利益相關者的訴求，所以讓所有的利益相關者一起參與到公司治理中來，從而出現(xiàn)了權責不清的情況。對于此項公司治理問題可以采納的解決措施有（）。A.強化監(jiān)事會的監(jiān)督職能，形成企業(yè)內部權力制衡體系B.依據(jù)潛在利益相關者對公司稀缺資源的貢獻程度來安排公司治理C.依據(jù)利益相關者在組織里的權力大小來安排公司治理D.完善和加強公司的外部監(jiān)督體系【答案】BC19、產(chǎn)能計劃是指確定企業(yè)所需的生產(chǎn)能力以滿足其產(chǎn)品不斷變化的需求的過程。下列屬于產(chǎn)能計劃類型的有（）。A.訂單策略B.庫存策略C.匹配策略D.領先策略【答案】CD20、盛源汽車制造公司采用平衡計分卡對企業(yè)業(yè)績進行衡量，并將營業(yè)收入、顧客滿意度、員工收入、數(shù)字化技術采用率作為衡量指標。該公司選取的衡量指標涉及的平衡計分卡角度有（）。A.財務角度B.顧客角度C.創(chuàng)新與學習角度D.內部流程角度【答案】ABCD21、（2018年真題）甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺公司，目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營銷費用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習慣。下列各項中，屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的有（）。A.經(jīng)營風險非常高而財務風險非常低B.具有中等的股利分配率C.價格/盈余倍數(shù)非常高D.主要資金來源是風險資本【答案】ACD22、南匯公司實行全面預算管理，每年年底都以當年的實際業(yè)績?yōu)榛A編制下一年的預算。南匯公司編制預算使用的方法的特征有（）。A.沒有降低成本的動力B.不能擁有啟發(fā)新觀點的動力C.能夠促進更為有效的資源分配D.能夠應對環(huán)境的變化【答案】AB23、麗華公司是C國一家日化用品生產(chǎn)商。2005年麗華公司進入Y國日化用品市場，并順勢占領了Y國高端消費市場。隨著Y國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人們的消費觀念改變，開始傾向于追求品質和個性化。面對市場需求的變化，Y國日化用品市場的競爭日趨激烈，麗華公司的市場地位受到威脅。2010年，麗華公司Y國大區(qū)經(jīng)理未經(jīng)批準擅自從事境外原油期貨交易，導致巨額虧損。在本案例中，麗華公司面臨的風險有（）。A.市場風險B.運營風險C.技術風險D.政治風險【答案】AB24、M公司是一家家電生產(chǎn)型企業(yè)，公司的組織結構比較特殊，每一個員工都有兩個直接上級，一名上級負責產(chǎn)品生產(chǎn)，另一名負責職能活動。則這樣的組織結構的優(yōu)點包括（）。A.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融B.能更加有效地優(yōu)先考慮關鍵項目C.降低時間成本和財務成本D.雙重權力使得企業(yè)具有多重定位【答案】ABD25、甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，并創(chuàng)立一個全新品牌的小轎車。甲公司在運用“五力”模型評估面臨的進入障礙時，應當考慮的因素有（）。A.為進入小轎車產(chǎn)業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車產(chǎn)業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉換成本D.市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應商的數(shù)目及其議價能力【答案】ABC26、按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于輔助活動的有（）。A.新華書店提供網(wǎng)絡在線銷售服務B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉庫儲存其產(chǎn)成品C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力D.制鞋企業(yè)設立特定研究中心專門從事人體工程學和產(chǎn)品生產(chǎn)和研究【答案】CD27、隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的產(chǎn)品線越來越多，產(chǎn)品事業(yè)部制組織結構是企業(yè)最好的選擇。下列屬于該組織結構缺點的有（）。A.各個事業(yè)部會為了爭奪有限資源而產(chǎn)生摩擦B.各個事業(yè)部之間會存在管理成本的重疊和浪費C.若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，則難以協(xié)調D.各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域【答案】ABC28、H公司研制出一種市場上還未出現(xiàn)的新產(chǎn)品，沒有歷史數(shù)據(jù)可以對可能的銷售量作出預測。公司決定采用德爾菲法對新產(chǎn)品銷售量進行預測。于是該公司成立專家小組，并聘請業(yè)務經(jīng)理、市場專家和銷售代表等10位專家，征詢專家小組成員的預測意見，預測全年可能的銷售量。經(jīng)過四次反饋得到預測結果。H公司采用德爾菲法進行預測的主要優(yōu)點有（）。A.由于觀點是匿名的，因此更有可能表達出那些不受歡迎的看法B.所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題C.專家不必一次聚集在某個地方，比較方便D.讓主要利益相關者參與其中，有助于進行全面溝通【答案】ABC29、根據(jù)波特五種競爭力模型，下列屬于結構性障礙的有（）。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學習曲線【答案】ABD30、（2014年真題）甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應采用SO戰(zhàn)略B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場占有率低，應采用WT戰(zhàn)略C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應采用WO戰(zhàn)略D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應采用ST戰(zhàn)略【答案】BCD大題（共10題）一、（2017年）南天集團是一家川味特色餐飲集團，成立于2001年，通過不斷創(chuàng)新菜品和高端餐飲的定位，在國內餐飲市場上贏得了一席之地。2012年以來，受宏觀經(jīng)濟的影響，國內餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。特別是2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策，這些政策引起了社會公眾的強烈反響，個人消費攀比之風得到遏制，大眾的消費需求更加理性。高端餐飲行業(yè)受到猛烈沖擊，市場需求萎縮。此外，房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。面對前所未有的困局，南天集團決定向“大眾餐飲”轉型，主推中低檔大眾菜品。近年來國內移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣，南天集團開始通過微信、微博和網(wǎng)絡外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習慣和餐飲偏好，提升服務質量。與此同時，南天集團認為環(huán)保行業(yè)將是產(chǎn)業(yè)政策的下一個風口，前景看好。2015年南天集團通過收購潔麗公司大舉進入環(huán)保行業(yè)。由于環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內盈利前景不明朗，南天集團用于環(huán)保業(yè)務的資本支出不斷加大。同時兩家公司的文化存在差異，內耗不斷。潔麗公司的經(jīng)營一直處于虧損狀態(tài)，導致了后來南天集團現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團在新業(yè)務上進退兩難，還拖累了剛走出低谷的餐飲業(yè)務。要求：（1）運用PEST分析方法，簡要分析2012年以來南天集團面臨的機會與威脅?！敬鸢浮浚?）機會：技術環(huán)境因素。近年來國內移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣，南天集團開始通過微信、微博和網(wǎng)絡外賣等互聯(lián)網(wǎng)工具擴大銷售，并通過大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習慣和餐飲偏好，提升服務質量。威脅：①政治和法律環(huán)境因素。2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策。②經(jīng)濟環(huán)境因素。受宏觀經(jīng)濟的影響，國內餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。房地產(chǎn)市場的火爆推升了房租價格，也加大了餐飲行業(yè)的經(jīng)營成本。環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內盈利前景不明朗。③社會和文化環(huán)境因素。個人消費攀比之風得到遏制，大眾的消費需求更加理性。二、珠海銀隆新能源有限公司以新能源產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營核心，是我國新能源產(chǎn)業(yè)大型現(xiàn)代化高新技術企業(yè)之一。2018年，珠海銀隆自爆“家丑”，對外披露大股東銀隆集團及銀隆集團實控人魏銀倉及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元。珠海銀隆在函件中表示，2018年3月份公司完成管理層變更，選舉盧春泉擔任董事長，聘請賴信華擔任公司總經(jīng)理，而孫國華不再擔任公司董事長及總裁職務。4月份公司監(jiān)事會亦發(fā)生變化。在新一任董事會、監(jiān)事會及公司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關聯(lián)交易，部分交易存在異常與疑點。珠海銀隆表示，就新管理層履職過程中發(fā)現(xiàn)的部分交易存在異常和疑點，公司自2018年7月底委托了律師事務所及會計事務所就公司與大股東銀隆集團及實際控制人魏銀倉、孫國華及關聯(lián)公司之間的關聯(lián)交易事項做了專項盡職調查和審計。報告顯示，大股東通過關聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構成刑事犯罪。2018年5月份，珠海銀隆在河北邯鄲、成都的園區(qū)相繼被爆多條生產(chǎn)線停工、大批員工出走，之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫存壓力很重，直接引發(fā)了資金問題。7月份，南京銀隆產(chǎn)業(yè)園由于和業(yè)主方的糾紛未平，被江蘇省高級人民法院查封。這些園區(qū)項目的停滯直接影響了供應商、承建商的資金周轉，也影響了當?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃。由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競爭商也都借此擴展市場，導致珠海銀隆的市場占有率有所下滑。珠海銀隆的眾多投資者包括萬達、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴重關切，并且將進一步考慮繼續(xù)投資的必要性。孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn)，其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號。要求：（1）簡要分析珠海銀隆公司存在的三大公司治理問題；（2）從外部治理機制角度簡要分析珠海銀隆公司存在的公司治理問題?！敬鸢浮浚?）①經(jīng)理人對于股東的“內部人控制”問題?！皩嵖厝宋恒y倉、及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元”“之前管理層盲目生產(chǎn)，造成的庫存壓力很重，直接引發(fā)了資金問題”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題?！霸谛乱蝗味聲?、監(jiān)事會及公司管理層履職過程中，發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關聯(lián)交易，部分交易存在異常與疑點”“大股東通過關聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn)，損害公司利益，部分行為涉嫌構成刑事犯罪”。③企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題?！岸鄺l生產(chǎn)線停工、大批員工出走”“園區(qū)項目的停滯直接影響了供應商、承建商的資金周轉，也影響了當?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃”。（2）外部治理機制主要是指除企業(yè)內部的各種監(jiān)控機制外的各個市場機制（如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場）對公司的監(jiān)控和約束。①產(chǎn)品市場。“由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導致珠海銀隆的出貨量大大減少，比亞迪等競爭商也都借此擴展市場，導致珠海銀隆的市場占有率有所下滑”。②資本市場。“珠海銀隆的眾多投資者包括萬達、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴重關切，并且將進一步考慮繼續(xù)投資的必要性”。③經(jīng)理人市場。“孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn)，其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號”。三、（2019年真題)2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風而上”的冒險行為。其一，對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質性的區(qū)別。技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗。其二，新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。其三，新能源汽車供應鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善。其四，傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費者的困惑與等待觀望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策，而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險。消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟，服務設施尚不完善，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下，企業(yè)市場銷售的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內外的全面爆發(fā)。到目前為止，旭輝公司是全球唯一一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設施、整車制造等核心技術以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個國家和地區(qū)。要求：（1）簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)內部結構的特征。（2）簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙。【答案】（1）①技術的不確定性。“新能源汽車的驅動原理與傳統(tǒng)燃油車有著本質性的區(qū)別，技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②戰(zhàn)略的不確定性。“新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性”。③成本的迅速變化。“消費者普遍認為新能源汽車，……，價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。④首次購買者?！霸谶@種情況下，企業(yè)市場銷售的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導初始購買行為”。（2）①專有技術、獲取與應用的困難?！皩鹘y(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。新能源汽車從驅動原理上與傳統(tǒng)燃油車有著本質性的區(qū)別，技術的不確定性以及業(yè)務創(chuàng)新對企業(yè)的技術和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴峻的考驗”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足?！靶履茉雌嚬溙幱诔踅ㄆ冢髽I(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務等服務很不完善”。③顧客的困惑與等待觀望。“消費者普遍認為新能源汽車技術尚不成熟。服務設施尚不完善，價格過高且伴隨著規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度”。④被替代產(chǎn)品的反應?！按饲皞鹘y(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風險”。⑤缺少承擔風險的膽略與能力?！靶褫x公司決定上馬國內第一款新能源汽車。此舉在同行中無異于‘逆風而上’的冒險行為”；“旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠矚的眼力，堅守十年時間，實現(xiàn)了對新能源汽車領域核心技術的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來了新能源汽車銷量在國內外的全面爆發(fā)”。四、資料一2010年4月，由6名工程師、2名設計師組成的聯(lián)合團隊創(chuàng)建的科通科技公司正式成立。公司成立之初，公司CEO劉毅與股東們就有一個想法：要做一款設計好、品質高、價格便宜的智能手機。2010年的手機市場，還是國際品牌的天下，功能機仍是主體，智能手機的價格至少在3000~4000元。雖然也有一些國產(chǎn)品牌手機，但大多數(shù)是低質低價的山寨機。為了開發(fā)物美價廉的智能手機，科通公司首先運用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機硬件的設計、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實未必是用戶喜歡的，而且一兩年時間過去，市場很可能已經(jīng)變化。其次，堅持做頂級配置，真材實料，高性能，高體驗，強調超用戶預期的最強性價比。第三，以品牌和口碑積累粉絲，靠口口相傳，節(jié)省大量廣告費用。第四，開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預訂購買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費者手上，省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用。2011年8月16日，科通公司發(fā)布了第一款“為發(fā)燒而生”的科通手機。這款號稱頂級配置的手機定價只有1999元，幾乎是同配置手機價格的一半。科通手機2012年實現(xiàn)銷售量719萬部。2014年二季度，科通手機占據(jù)國內智能手機市場的第一名，科通公司在全球也成為第三大手機廠商。短短5年時間，科通公司的估值增長180倍，高達460億美元?？仆ǔ蔀閲鴥饶酥寥虺砷L最迅猛的企業(yè)，一度是全球估值最高的初創(chuàng)企業(yè)。劉毅總結科通公司成功的秘訣是“用互聯(lián)網(wǎng)思維做消費電子，這是科通在過去5年取得成績的理論基礎”。在劉毅看來，“互聯(lián)網(wǎng)思維”體現(xiàn)在兩個關鍵點上：一是用戶體驗，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶，了解他們的感受和需求；二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術提高企業(yè)的運行效率，使優(yōu)質的產(chǎn)品以高性價比的形式出現(xiàn)，做到“感動人心、價格厚道”。科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學習的范本，大量企業(yè)開始對標科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)。“做XX行業(yè)的科通”，成為眾多企業(yè)的口號。資料二然而，在2015年，迅猛增長的科通遇到了前所未有的危機。一方面，銷量越來越大就意味著要與數(shù)百個零部件供應商建立良好高效的合作協(xié)同關系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為“饑餓營銷”，開始頗受質疑。另一方面，競爭對手越來越多、越來越強大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌R手機成為科通手機強勁的對手，O公司和V公司也借助強大的線下渠道開始崛起。芯片供應商G公司的一腳急剎車成為導火線。在經(jīng)歷了5年的超高速增長后，2015年下半年，科通公司放緩了飛速前進的腳步。由于市場日趨飽和，整個智能手機行業(yè)的增速下滑，雖然科通手機2015年7000萬部的銷量依然是國內出貨量最高的手機，但劉毅在年初喊出的8000萬部銷量的目標沒能實現(xiàn)?？仆ㄊ謾C銷量下滑的趨勢并沒有止住。2016年，科通手機首次跌出全球出貨量前五；在國內市場，科通手機也從第一跌到了第五，季度出貨量跌幅一度超過40%，全年出貨量暴跌36%。而這一年，以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機行業(yè)的新星，其手機出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進入全球前五、國內前三。因為增速放緩，一直被頂禮膜拜的科通模式在這一年開始遭遇前所未有的質疑?？仆ü舅坪踝约阂瞾y了節(jié)奏，在渠道、品牌和產(chǎn)品等方面都出現(xiàn)了不少問題?？仆ü菊J識到過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎沒有夯實，亟待主動減速、積極補課。2016年，科通公司內部開始進行架構和模式多維調整。（1）劉毅親自負責科通手機供應鏈管理。前供應鏈負責人轉任首席科學家，負責手機前沿技術研究。這意味著科通公司從組織架構上加大對供應鏈的管理力度。【答案】（1）公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所從事的經(jīng)營業(yè)務范圍?？仆ü境鮿?chuàng)時期的業(yè)務定位是做手機業(yè)務，“要做一款設計好、品質高價格便宜的智能手機”；而歷經(jīng)8年的發(fā)展，到2018年科通公司上市之前，公司的業(yè)務定位，“涵蓋眾多消費電子產(chǎn)品、軟硬件和內容全覆蓋的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。（2）依據(jù)“戰(zhàn)略鐘”理論，科通智能手機與生態(tài)鏈產(chǎn)品所采用的競爭戰(zhàn)略類型是混合戰(zhàn)略，即在為顧客提供更高的認可價值的同時，獲得成本優(yōu)勢。亦即差異化與成本領先兼顧的戰(zhàn)略?！皥猿肿鲰敿壟渲?，真材實料，高性能，高體驗，強調超用戶預期的最強性價比”“這款號稱頂級配置手機定價只有1999元，幾乎是同配置手機價格的一半”“感動人心、價格厚道”“由于科通品牌給人們高性價比的印象已經(jīng)根深蒂固，因此不少人認為科通生態(tài)鏈企業(yè)的產(chǎn)品無法贏利。但實際上，科通生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有多家實現(xiàn)盈利”。科通智能手機與生態(tài)鏈產(chǎn)品能夠實現(xiàn)混合戰(zhàn)略主要依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術。首先，企業(yè)可以借助信息技術推出區(qū)別于競爭對手的新產(chǎn)品、新服務，從而獲取競爭優(yōu)勢?！翱仆ü臼紫冗\用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶參與到手機硬件的設計、研發(fā)之中，通過用戶的反饋意見，了解市場的最新需求。而此前其他公司的研發(fā)模式都是封閉的，動輒一兩年，開發(fā)者以為做到了最好，但其實未必是用戶喜歡的，而且一兩年時間過去，市場很可能已經(jīng)變化”“在劉毅看來，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個關鍵點上：一是用戶體驗，利用互聯(lián)網(wǎng)接近用戶，了解他們的感受和需求……做到‘感動人心、價格厚道’”。其二，信息技術在企業(yè)中的應用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設計、服務等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達到行業(yè)中最低的運營成本?！伴_創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預訂購買的發(fā)售方式，不必通過中間商，產(chǎn)品可以直接送到消費者手上，省去了實體店鋪的各種費用和中間的渠道費用”“在劉毅看來，‘互聯(lián)網(wǎng)思維’體現(xiàn)在兩個關鍵點上……二是效率，利用互聯(lián)網(wǎng)技術提高企業(yè)的運行效率，使優(yōu)質的產(chǎn)品以高性價比的形式出現(xiàn)，做到‘感動人心、價格厚道’”。（3）“科通的成功模式成為各行各業(yè)觀摩學習的范本”，依據(jù)核心能力評價理論，向科通公司學習的企業(yè)進行基準分析的類型是過程或活動基準，即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務不存在直接競爭的關系。這類基準分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面。“大量企業(yè)開始對標科通，聲稱要用科通模式顛覆自己所在行業(yè)?！鯴X行業(yè)的科通’，成為眾多企業(yè)的口號”，說明不是同一行業(yè)企業(yè)，當然也不存在直接競爭關系。（4）科通公司在2015年面臨的市場風險主要表現(xiàn)在兩個方面：①能源、原材料、配件等物資供應的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風險?！颁N量越來越大就意味著要與數(shù)百個零部件供應商建立良好高效的合作協(xié)同關系，不能有絲毫閃失。而科通的供貨不足、發(fā)貨緩慢被指為‘饑餓營銷’，開始頗受質疑”“芯片供應商G公司的一腳急剎車成為導火線”。②潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風險?！案偁帉κ衷絹碓蕉?、越來越強大。H公司推出的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌R手機成為科通手機強勁的對手，O公司和V公司也借助強大的線下渠道開始崛起”“以線下渠道為主的O公司和V公司成為手機行業(yè)的新星，其手機出貨量不僅增幅超過100%，而且雙雙超過科通公司進入全球前五、國內前三”。（5）科通公司2016年所采用的收縮戰(zhàn)略（撤退戰(zhàn)略）的主要方式：①緊縮與集中戰(zhàn)略中的機制變革，主要做法是調整管理層領導班子?！皠⒁阌H自負責科通手機供應鏈管理。前供應鏈負責人轉任首席科學家，負責手機前沿技術研究。這意味著科通公司從組織架構上加大對供應鏈的管理力度”。②轉向戰(zhàn)略中的調整營銷策略，在價格、廣告、渠道等環(huán)節(jié)推出新的舉措?！伴_啟‘新零售’戰(zhàn)略……通過線上線下互動融合的運營方式，將電商的經(jīng)驗和優(yōu)勢發(fā)揮到實體零售中。讓消費者既能享用線下看得見摸得著的良好體驗，又能獲取電商一樣的低價格”“早年一直堅持口碑營銷從未請過代言人的科通公司在2016年開始改變策略，先后邀請幾位明星作為代言人，贏得不少新老客戶”。（6）科通生態(tài)鏈所采用的發(fā)展戰(zhàn)略的類型屬于相關多元化（同心多元化）。“科通生態(tài)鏈的投資主要圍繞以下5大方向：①手機周邊，如手機的耳機、移動電源、藍牙音箱；②智能可穿戴設備，如科通手環(huán)、智能手表；③傳統(tǒng)白電的智能化，如凈水器、凈化器；④極客酷玩類產(chǎn)品，如平衡車、3D打印機；⑤生活方式類，如科通插線板”“圍繞手機業(yè)務構建起手機配件、智能、生活消費產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣”?？仆ü静捎眠@一戰(zhàn)略的優(yōu)點：五、甲公司是一家機床生產(chǎn)企業(yè)，成立于1995年。甲公司的主營業(yè)務為機床制造及其相關配件生產(chǎn)。2003年7月，公司在深交所上市。2018年，公司銷售收入增長了10倍。甲公司的發(fā)展主要涉及三次轉折。（1）2006年，甲公司位于杭州的第一家旗艦店誕生。2010年，甲公司的旗艦店數(shù)量達到了50家，覆蓋了全國主要區(qū)域性機床市場，強化了市場端機床及配件的快速交付能力。（2）2012年，甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調整，在企業(yè)信息化建設上持續(xù)發(fā)力，逐步實施ERP項目，優(yōu)化企業(yè)各項價值活動，從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品。并將低端業(yè)務外包，提高原有高端業(yè)務的市場份額，并推出多款新型高端數(shù)控機床。（3）2015年，萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng)，并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng)，推出“A平臺+云制造”智能網(wǎng)絡，將設計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率，顯著降低相關成本。該系統(tǒng)的推出，極大地推進了商業(yè)模式的創(chuàng)新?；贏1系統(tǒng)，甲公司為供應鏈上的合作伙伴搭建了一個云平臺，讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺，構建了開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。消費者也可在此平臺進行交流，對甲公司提出改進意見，極大提高了顧客對甲公司的滿意程度。要求：（1）依據(jù)戰(zhàn)略創(chuàng)新的類型，簡要分析甲公司三次轉折所涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型；（2）簡要分析甲公司利用數(shù)字化技術對經(jīng)營模式帶來的影響。【答案】（1）第一次轉折：流程創(chuàng)新?！?010年，甲公司的旗艦店數(shù)量達到了50家，覆蓋了全國主要區(qū)域性機床市場，強化了市場端機床及配件的快速交付能力”。第二次轉折：①范式創(chuàng)新。“甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調整，在企業(yè)信息化建設上持續(xù)發(fā)力，逐步實施ERP項目，優(yōu)化企業(yè)各項價值活動”。②產(chǎn)品創(chuàng)新?！安⒌投藰I(yè)務外包，提高原有高端業(yè)務的市場份額，并推出多款新型高端數(shù)控機床”。第三次轉折：①范式創(chuàng)新。“2015年，萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng)，并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng)，推出‘A平臺+云制造’智能網(wǎng)絡，將設計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端……該系統(tǒng)的推出，極大地推進了商業(yè)模式的創(chuàng)新”。②流程創(chuàng)新?！?015年，萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng)，并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng)，推出‘A平臺+云制造’智能網(wǎng)絡，將設計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率，顯著降低相關成本”。（2）①互聯(lián)網(wǎng)思維的影響?！?012年，甲公司開始著手于商業(yè)模式上的調整，在企業(yè)信息化建設上持續(xù)發(fā)力，逐步實施ERP項目，優(yōu)化企業(yè)各項價值活動，從而高效地提供顧客滿意的產(chǎn)品”“2015年，萬物互聯(lián)的理念得到大多數(shù)企業(yè)的推崇?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，甲公司成功研制出A1智能數(shù)控系統(tǒng)，并基于A1智能數(shù)控系統(tǒng)，推出‘A平臺+云制造’智能網(wǎng)絡……顯著降低相關成本”。②多元化經(jīng)營的影響?！皩⒃O計、制造、服務、供應鏈、用戶集成到云端，大大提高了企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售的效率，顯著降低相關成本”“甲公司為供應鏈上的合作伙伴搭建了一個云平臺，讓商流、資金流和物流的交互均基于該平臺，構建了開放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。③消費者參與的影響?！跋M者也可在此平臺進行交流，對甲公司提出改進意見，極大提高了顧客對甲公司的滿意程度”。六、C影業(yè)成立于2000年，是好萊塢一家中型制片公司，傾向于制作大預算、以特殊效果為主的電影。該公司曾出品大量的高票房電影。2016年，W集團宣布以35億美元現(xiàn)金收購美國好萊塢知名影視制作公司C影業(yè)，成為中國企業(yè)迄今在海外文化并購領域最大的一單，這也是中國企業(yè)第一次成為好萊塢重量級制作公司的“老板”。2.對于W集團并購C影業(yè)，W集團董事長王濤表示主要基于兩點原因：一是利用C影業(yè)上千個優(yōu)質IP與W集團旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，增加W集團旅游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應；二是提升W集團在全球電影市場中的地位，減少競爭。此外，W集團還會有更大的電影資本動作。業(yè)界專家認為，從商業(yè)角度來說，這筆交易對W集團和C影業(yè)是雙贏。從W集團的角度來看，可以因此迅速在好萊塢電影制作領域獲得一席之地。同時，W集團也可以憑借C影業(yè)出品的影片讓W集團的影視業(yè)務在好萊塢獲得更高的認可度。另外，W集團并購C影業(yè)后，將為C影業(yè)創(chuàng)造更多的市場機會，尤其是增長迅猛的中國電影市場，使C影業(yè)實現(xiàn)業(yè)績高速增長。3.然而這項并購并非一帆風順，也存在著很多的風險。由于美國監(jiān)管部門對于影視行業(yè)的監(jiān)管較以前更為嚴格，因此在很大程度上影響著W集團的并購進程。并且由于收購完成時間較短、體量較大，涉及中美兩國的電影制作業(yè)務，內容復雜，所以在整合的過程中存在著很多不穩(wěn)定因素。通過比較W集團近兩年的財務數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，W集團在并購C影業(yè)之后負債大幅增加，再加上因之前過高的并購費用所負擔的債務，使得W集團在并購之后資金壓力加大，流動性不足。W集團采用現(xiàn)金支付的方式來并購C影業(yè)，這對于并購方的資金流動性和融資能力的要求很高。雖然W集團的資信情況良好，信用等級也較高，但仍存在一定的風險。要求：（1）簡要分析W集團并購C影業(yè)的動機；（2）依據(jù)并購失敗的原因，簡要分析W集團并購C影業(yè)所面對的主要風險?！敬鸢浮科?、資料一2005年，王浩在大學就讀時將自己畢業(yè)論文的題目定為“直升機自主懸停技術”，終于在2006年1月成功做出了第一臺樣品，并在航拍愛好者中廣受好評。王浩開始了自主創(chuàng)業(yè)，他同兩位一起做實驗課題的伙伴，共同創(chuàng)立了天志公司，主營業(yè)務圍繞航模飛控，致力于為航模飛行器提供精確的姿態(tài)感知和控制系統(tǒng)。經(jīng)過不懈的努力，2008年，第一個較為成熟的直升機飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問世，中國的直升機自主懸停技術在天志公司取得突破性的進展。由于直升機自主懸停技術在民用市場十分稀缺，天志公司的技術很快就獲得了業(yè)界認可，一個單品在當時賣到了20萬元的售價。但是潛在的危機也隨之而來。航拍愛好者購買了天志直升機后，相機還要另外購買，使用比較麻煩，而且產(chǎn)品價格過高，天志公司的新技術很難迅速推廣。天志公司開始了相機飛機一體化的研發(fā)設計，終于在2012年，天志精靈PH1橫空出世，高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費者的認可，引爆了整個無人機領域的使用需求。隨著生產(chǎn)技術的不斷成熟，產(chǎn)品價格日趨下降，天志公司從此走上無人機領域的巔峰。截至2018年底，天志公司在全球無人機領域占據(jù)了74%的份額，牢牢鎖定無人機市場的霸主地位。資料二天志公司的無人機產(chǎn)品和技術使得更多的人獲得了認識世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術也因此點燃了更多領域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無人機技術成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的“基礎設施”。在這一過程中，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作，優(yōu)勢互補，開辟了一個又一個新的發(fā)展空間。例如，天志公司推出第一代精靈無人機時，電網(wǎng)的工程師、第三方開發(fā)者和天志公司的研發(fā)人員一起，解決了許多技術問題，在2017年推出了能夠執(zhí)行電力巡邏任務的經(jīng)緯M200系列無人機平臺。又如，在農(nóng)業(yè)植保領域，天志公司研發(fā)制造出用來進行農(nóng)業(yè)植保作業(yè)的無人機。結合軟件、地面站、RTK差分定位和人工智能，來實現(xiàn)自動化的精準噴灑。再如，天志公司與U國一家航空公司合作，使用便攜式無人機進行民航客機的檢修。在全球范圍內，已有越來越多的用戶使用天志公司的產(chǎn)品和解決方案。全球有約10萬名無人機技術開發(fā)者通過天志公司的平臺完成各種各樣的開發(fā)項目，有些項目遠遠超出了人們想象，伴隨而至的是對天志公司技術深化及制造管理提出新的任務和要求。由于天志公司技術和管理的不斷深化和創(chuàng)新，競爭對手不易模仿，更難以超越。資料三然而，天志公司這只迅猛成長的無人機獨角獸，近年來卻不得不面對內部暴露出的諸多問題。天志公司2019年1月18日的內部反腐公告稱，在2018年由于公司供應鏈貪腐造成平均采購價格超過合理水平20%以上，保守估計造成超過10億元人民幣損失。在公司運作的各個領域（采購、財務、研發(fā)設計、工廠制造、行政管理以及銷售）均出現(xiàn)了舞弊行為，可見這次串通勾結行為范圍極廣，危害程度極大。該公告披露涉貪采購人員和研發(fā)人員采用的主要手法有：【答案】1.無人機新興產(chǎn)業(yè)內部結構的共同特征：①技術的不確定性?！敖K于在2006年1月成功做出了第一臺樣品，并在航拍愛好者中廣受好評”；“航拍愛好者購買了天志直升機后，相機還要另外購買，使用比較麻煩，而且產(chǎn)品價格過高，天志公司的新技術很難迅速推廣”；“天志公司的無人機產(chǎn)品和技術使得更多的人獲得了認識世界的全新視角，……，開辟了一個又一個新的發(fā)展空間”。②戰(zhàn)略的不確定性?！疤熘竟镜臒o人機產(chǎn)品和技術使得更多的人獲得了認識世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三維空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術也因此點燃了更多領域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無人機技術成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎設施’”。③成本的迅速變化?！疤熘竟镜募夹g很快就獲得了業(yè)界認可，一個單品在當時賣到了20萬元的售價，……，而且產(chǎn)品價格過高，天志公司的新技術很難迅速推廣”；“隨著生產(chǎn)技術的不斷成熟，產(chǎn)品價格日趨下降”。④萌芽企業(yè)和另立門戶?！巴鹾崎_始了自主創(chuàng)業(yè)，他同兩位一起做實驗課題的伙伴，共同創(chuàng)立了天志公司”。⑤首次購買者。新興產(chǎn)業(yè)中許多顧客都是第一次購買。在這種情況下，市場營銷的中心活動是選擇顧客對象并誘導初始購買行為?！敖K于在2012年，天志精靈PH1橫空出世，高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費者的認可”。天志公司在無人機新興產(chǎn)業(yè)中的戰(zhàn)略選擇：①塑造產(chǎn)業(yè)結構。在新興產(chǎn)業(yè)中占壓倒地位的戰(zhàn)略問題是考慮企業(yè)是否有能力促進產(chǎn)業(yè)結構趨于穩(wěn)定而且成型。這種戰(zhàn)略選擇使企業(yè)能夠在產(chǎn)品策略、營銷方法以及價格策略等領城建立一套有利于自身發(fā)展的競爭原則，從而有利于企業(yè)建立長遠的產(chǎn)業(yè)地位?！疤熘竟鹃_始了相機飛機一體化的研發(fā)設計，終于在2012年，天志精靈PHI橫空出世”；“天志公司的無人機技術成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎設施’"；“產(chǎn)品價格日趨下降”；“牢牢鎖定無人機市場的霸主地位”。②正確對待產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性。在一個新興產(chǎn)業(yè)中，一個重要的戰(zhàn)略問題是在對產(chǎn)業(yè)倡導和追求自身狹窄利益的努力之間作出平衡。產(chǎn)業(yè)的整體形象、信譽、與其他產(chǎn)業(yè)的關系、產(chǎn)業(yè)吸引力、顧客對產(chǎn)業(yè)的認知程度、產(chǎn)業(yè)與政府及金融界的關系等都與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況息息相關。產(chǎn)業(yè)內企業(yè)的發(fā)展，離不開與其他同類企業(yè)的協(xié)調以及整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。“天志公司的無人機技術成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎設施’。在這一過程中，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作，優(yōu)勢互補，開辟了一個又一個新的發(fā)展空間”；“全球有約10萬名無人機技術開發(fā)者通過天志公司的平臺完成各種各樣的開發(fā)項目，有些項目遠遠超出了人們想象，伴隨而至的是對天志公司技術和管理深化及制造管理提出新的任務和要求”。③注意產(chǎn)業(yè)機會與障礙的轉變，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位。“中國的直升機自主懸停技術在天志公司取得突破性的進展”；“天志公司的無人機產(chǎn)品和技術使得更多的人獲得了認識世界的全新視角，讓人們從地面的二維平面上升到三雛空間去觀察思考，其產(chǎn)品和技術也因此點燃了更多領域的創(chuàng)新。影視航拍、農(nóng)業(yè)、能源、電力、測繪、安防等產(chǎn)業(yè)與無人機產(chǎn)業(yè)深度融合，天志公司的無人機技術成為這些產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新所依賴的‘基礎設施’。在這一過程中，天志公司與各產(chǎn)業(yè)中的專業(yè)人員密切合作，優(yōu)勢互補，開辟了一個又一個新的發(fā)展空間”。④選擇適當?shù)倪M入時機與領域。選擇適當?shù)倪M入時機在新興產(chǎn)業(yè)中尤為重要。早期進入涉及高風險，但可以在關鍵市場取得“局內人的位置”，獲得市場支配地位?！?008年，第一個較為成熟的直升機飛行系統(tǒng)XP3.1在天志公司問世，中國的直升機自主懸停技術在天志公司取得突破性的進展，……，牢牢鎖定無人機市場的霸主地位”。2.①它對顧客是否有價值?“高度的集成一體化很快就獲得了第一批消費者的認可，引爆了整個無人機領域的使用需求”；“天志公司的無人機產(chǎn)品和技術使得更多的人獲得了認識世界的全