大學(xué)生志愿者服務(wù)活動調(diào)查研究報(bào)告

..大學(xué)生志愿者服務(wù)活動調(diào)研報(bào)告建工學(xué)院土木141高XX實(shí)踐主題：大學(xué)生志愿者服務(wù)活動調(diào)研實(shí)踐時間：2016年7月20日—7月30日實(shí)踐地點(diǎn)：XX省呂梁市離市區(qū)調(diào)研成員：高XX實(shí)踐背景及意義背景：青年志愿服務(wù)活動是由共青團(tuán)組織發(fā)動的一項(xiàng)社會公益性活動,活動旨在讓更多的青年能夠參與到幫助需要幫助的人的這個項(xiàng)目中來,為建設(shè)更加美好的社會努力,體現(xiàn)青年的道德品質(zhì)。大學(xué)生又占了青年志愿者的很大一部分,他們利用自己的課余時間或假期,通過自己的努力,大量參加志愿活動來幫助很多需要幫助的人。參加學(xué)校提供的各項(xiàng)志愿活動,大學(xué)生可以提高自我,鍛煉自我,展現(xiàn)自我,更好的為社會服務(wù)。意義：通過此次實(shí)踐活動,我們能夠很形象的了解到大學(xué)生在做志愿服務(wù)活動中存在的各種問題,然后進(jìn)一步完善志愿者活動機(jī)制中存在的問題,使這項(xiàng)活動更加標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。大學(xué)生做志愿服務(wù)活動不僅可以很好的鍛煉自己,展示自己,而且還可以增加社會中的真善美,為建設(shè)社會主義和諧社會添磚添瓦。調(diào)研問卷分析本次調(diào)查問卷共發(fā)放了100份,一共回收了100份,回收率達(dá)到了100%。為了更形象的表明數(shù)據(jù),每個調(diào)查問題將制作成餅狀圖的形式展示。為了解大學(xué)生志愿服務(wù)的基本情況,本次問卷共設(shè)置9個客觀問題,1個開放性問題。根據(jù)問卷內(nèi)容展示,相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果制成餅狀圖如下：餅狀圖數(shù)據(jù)分析1調(diào)查結(jié)果表明參加活動的有90%,未參加的有10%。2參與調(diào)研活動的人員有10人,10%認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)因素,30%認(rèn)為沒有意義,10%認(rèn)為是時間因素,10%認(rèn)為機(jī)會少,30%認(rèn)為是形式主義,10%認(rèn)為其他。3每次活動時間2小時以下的占5%,2到4小時的有20%,4到8小時的有60%,8小時以上的有15%。4參與調(diào)研人員獲知信息的渠道50%的來自學(xué)校團(tuán)委,20%來自身邊人,3%來自廣播報(bào)紙,12%的來自其他。5參加活動最大的問題36%的認(rèn)為資金不足,12%的認(rèn)為學(xué)校支持力度不夠,41%的認(rèn)為組織不好,11%的認(rèn)為與外界聯(lián)系少。6參與調(diào)研學(xué)生有10%選擇幫助收入低的,5%選擇外來務(wù)工的,32%選擇大型會展,9%選擇社會突發(fā)性事件,11%選擇婦女兒童,13%選擇環(huán)境保護(hù),13%選擇老弱病殘,7%選擇其他。7對志愿補(bǔ)貼的看法,21%的學(xué)生認(rèn)為無需補(bǔ)償,15%的認(rèn)為應(yīng)該報(bào)銷開支,16%的認(rèn)為應(yīng)當(dāng)適當(dāng)獎勵,48%的表示無所謂。820%的學(xué)生認(rèn)為服務(wù)內(nèi)容決定其參加活動,22%認(rèn)為是服務(wù)對象,35%認(rèn)為是勞動強(qiáng)度,18認(rèn)為是規(guī)模和知名度,5%認(rèn)為是其他。912%的學(xué)生認(rèn)為改進(jìn)活動應(yīng)該豐富活動內(nèi)容,38%的認(rèn)為提高積極性,21%的認(rèn)為應(yīng)具有長期性,20%的認(rèn)為應(yīng)提高組織建設(shè),9%的認(rèn)為其他措施。10大學(xué)生志愿服務(wù)工作宣傳到位,但仍有許多不足。學(xué)生志愿者的組織性,紀(jì)律性,專業(yè)性有待提高,各種權(quán)利得不到保障,有一定的形式主義,缺乏監(jiān)督等。發(fā)現(xiàn)問題與提出對策建議問題：1．大學(xué)生志愿服務(wù)不專業(yè)。大學(xué)生做志愿服務(wù)活動,其服務(wù)態(tài)度令人滿意。但涉及到專業(yè)知識方面的時,大學(xué)生專業(yè)知識不足。一些活動需要具備專業(yè)知識和能力才能保證質(zhì)量,典型的便是山村支教的服務(wù)。除了這些之外,某些組織招收大學(xué)生志愿者也比較隨意,有的報(bào)名就可以參加,還有的只是進(jìn)行簡單的一些面試,并沒有專業(yè)方面的能力要求。2．沒有保障大學(xué)生在做志愿服務(wù)時各種權(quán)利大學(xué)生從事志愿服務(wù)活動主要是出于自愿,但是在志愿服務(wù)中的各項(xiàng)權(quán)利卻得不到保障。比如大學(xué)生做志愿時在外面的安全,又比如大學(xué)生在做志愿過程中的費(fèi)用,對家庭經(jīng)濟(jì)有困難的學(xué)生來說是一種負(fù)擔(dān),很不好解決。所以我們應(yīng)保障大學(xué)生在做志愿時的各種權(quán)利。3．大學(xué)生志愿服務(wù)活動由學(xué)生自己說了算,沒有有效的監(jiān)督。志愿服務(wù)活動雖然是建立在自愿的基礎(chǔ)下,但是它也需要有一個良好的監(jiān)督。對志愿活動進(jìn)行一些監(jiān)督管理,對志愿者進(jìn)行一些相關(guān)指導(dǎo),并對大學(xué)生提供的志愿服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行評估,才可以讓志愿活動健康長久的存在。但是,經(jīng)過調(diào)查后我們才發(fā)現(xiàn),如今的大學(xué)生志愿服務(wù)活動還做得很不夠。4.大學(xué)生志愿服務(wù)活動有一定程度的形式主義有很多大學(xué)生志愿者認(rèn)為志愿活動有一定的形式主義,對自己不能起很好的鍛煉作用。建議：1、需要相關(guān)專業(yè)的志愿活動應(yīng)招收相應(yīng)的專業(yè)的學(xué)生,或者再進(jìn)行一點(diǎn)專業(yè)的培訓(xùn)。比如推廣法律知識應(yīng)該用法學(xué)院的學(xué)生,或成立相關(guān)的培訓(xùn)處培訓(xùn)學(xué)生,或讓學(xué)生跟著先學(xué)習(xí),覺得差不多后再獨(dú)立做志愿服務(wù)。2、由于活動沒錢,許多活動就需要志愿者自己承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用,這些對家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生參與活動造成阻礙。所以我們應(yīng)該要完善對志愿者的各項(xiàng)保障機(jī)制,提供一些安全保障與一些基本補(bǔ)貼。更重要的是我們可以嘗試通過外聯(lián)來拉贊助拓寬經(jīng)濟(jì)來源。3、建立專業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)和表揚(yáng)機(jī)制,對志愿活動進(jìn)行專業(yè)有效的評估,對志愿活動中表現(xiàn)突出的人進(jìn)行一些獎勵。學(xué)校應(yīng)該靠著自身優(yōu)勢,發(fā)揮自身的特色,創(chuàng)建一些專業(yè)的活動,服務(wù)內(nèi)容要及時補(bǔ)充。很多學(xué)生說學(xué)校提供的機(jī)會比較少,或者還沒有碰到有興趣的活動,這些問題應(yīng)該得到及時的解決。我們應(yīng)該認(rèn)真發(fā)現(xiàn)社會還需要什么,認(rèn)真去思考怎樣去改變現(xiàn)在狀態(tài)。4、志愿活動不應(yīng)該存在形式主義,我們應(yīng)該注重活動質(zhì)量。形式主義有很多危害,不僅浪費(fèi)人們的時間和金錢,而且還耽誤了要幫助的人。實(shí)踐感言本次調(diào)研活動為期10天。在這10天里,第一天,我通過網(wǎng)上查詢和自己思考做出了調(diào)研問卷,大致列出了與大學(xué)生志愿服務(wù)相關(guān)的問題。第2到第8天,我先約了我家周圍我認(rèn)識的大學(xué)生填寫了調(diào)研問卷,然后又找了我高中同學(xué)中還在上大學(xué)的同學(xué)填寫了問卷,最后又在大街上隨機(jī)找了一部分大學(xué)生填寫問卷,做到了100%回收。第9、10兩天,我將問卷做了整理總結(jié),并把結(jié)果制成了餅狀圖。看到結(jié)果,我覺得在建設(shè)和諧主義社會的過程中,我們大學(xué)生扮演者重要的角色,我們不應(yīng)該知識評論它或者冷眼旁觀,而應(yīng)該積極的參與進(jìn)去。我們應(yīng)該懷著滿腔熱情去做實(shí)事,懷著極高的熱情來做志愿,幫助更多的人。這是我們大學(xué)生應(yīng)該具有的品質(zhì),也是這個時代對大學(xué)生的要求,這樣才能體現(xiàn)我們的社會責(zé)任感,不抹黑我們這一代。我真的很希望通過我對大學(xué)生志愿活動存在的問題,讓人們了解大學(xué)生對做志愿的一些看法,然后作為參考,去改正其中存在的問題。我們真誠地祝愿這個社會和學(xué)校能很好地利用大學(xué)生做志愿幫助有需要的人,建設(shè)一個更加富強(qiáng)民主和諧的社會。附錄：大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動調(diào)查問卷基本情況：__性別：年級：您是否參加過志愿者服務(wù)活動〔A.是B.否您沒有參加志愿者活動的原因是〔〔第1題選"是"則不用答該題A.經(jīng)濟(jì)因素,參加志愿服務(wù)還要花錢B.覺得沒有什么意義C.時間因素,與個人生活或工作學(xué)習(xí)相沖突D.學(xué)校社會提供的機(jī)會少,沒感興趣的E.認(rèn)為很多志愿者服務(wù)活動過于形式主義F.其他3.您覺得每次參與志愿者活動的時間為多少小時最合適〔A.2小時及以下B.2-4個小時C.4-8個小時D.8個小時以及上4.您主要從哪種渠道獲得志愿者活動信息〔A.學(xué)校的團(tuán)委及志愿者協(xié)會B.同學(xué),朋友或其他志愿者C.廣播,報(bào)紙,展板等媒體D.班級下的硬性通知E.其他5.您覺得在您參加的志愿者活動中,遇到的最大問題是〔A.資金不足B.學(xué)校的支持度不夠C.管理組織不良D.外界很少提供聯(lián)系6.您更偏向于參加哪方面的志愿者活動〔A.幫助低收入人群B.幫助外來務(wù)工人員C.大型會展或運(yùn)動會D.社會突發(fā)事件的服務(wù)E婦女兒童權(quán)益保護(hù)F.環(huán)境保護(hù)和美化服務(wù)G.幫助孤、寡、老、殘疾人的活動H.其他7.您對于志愿服務(wù)期間的補(bǔ)貼,您同意哪種看法？〔A.無需補(bǔ)償B.只報(bào)銷相關(guān)的開支C.報(bào)銷的基礎(chǔ)上有適當(dāng)?shù)莫凞.對于補(bǔ)貼無所謂在客觀條件下〔如時間,