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文檔簡介

A科技有限公司人力資源管理的實踐報告大學時光飛逝而過,我們已經(jīng)迎來大學生活和社會生活的中轉站——實習。我們興奮、激動,因為我們將能夠在這個巨大的舞臺上展示自己,但我們仍然需要時間來了解社會。學校生活和學習,到我們的社會大舞臺的上升,為了適應未來社會工作奠定了基礎,也為了完成大學教育的一個重要組成部分,我們紛紛參加了幾個月的專業(yè)實習。一、實習的目的和意義1、通過本次實踐,我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程,為我以的工作和學習奠定了初步的認識。2、通過本次實踐,讓我們對企業(yè)的基本發(fā)展狀況,對企業(yè)人力資源管理與實踐等有一個感性的認識,并鍛煉自己能力,獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化。3、通過本次實習,加深自己對本專業(yè)課程的了解,從理論高度上升到實踐高度,更好地實現(xiàn)理論和實踐的結合,為進一步學習專業(yè)基礎課及專業(yè)打下一個良好的基礎。二、實習概況剛開始的第一個星期,公司對我進行了一個星期的培訓,該公司的人力資源經(jīng)理對我進行了簡單培訓,首先讓我知道公司的日常運營情況,人事部門劃分情況,然后讓我自己先熟悉公司整個組織結構關系。。公司對我們實踐人員進行了必要的技能培訓之外,還特別強調了以下幾點:第一,注重自己的品德素質,要虛心求教,按時完成自己的任務,態(tài)度積極,工作認真,以飽滿的熱情對待自己的實習工作,培養(yǎng)吃苦耐勞精神,學習團隊精神。第二,提升自己的技能素質,豐富自己的專業(yè)知識,提升技能。做好人力資源相關工作。進行了一個星期的培訓后,我正式開始了實踐工作,我首先從簡單的工作做起,比如在公司網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,對公司前來應聘人員負責引導等級等。隨著業(yè)務的熟練,我的任務也越來越重,我主要負責負責員工雇傭相關管理這一塊。主要職責是辦理新員工用工備案登記及職稱認定,負責外籍員工日常管理以及在華工作相關證件的辦理,同時負責企業(yè)內外部溝通渠道的建立,負責公司內部員工俱樂部的管理,關注員工動態(tài),處理工申訴、糾紛以及意外事件。對于組織內部的娛樂活動,我主要負責策劃及組織豐富多彩的員工文娛,體育活動,包括但不限于年會。這次實踐不僅讓我對公司有了一個初步的了解,也讓我對今后的學習、人力資源管理專業(yè)方面有了一個大概認知,不僅要注重理論,還要注重理論與實踐的結合。合理的人力資源管理模式,首先要做到秉承以人為本的思想理念,為員工營造一個溫馨的工作環(huán)境。在日常的工作中,重視企業(yè)員工培訓機制。一個合格的企業(yè)需要定期的為員工進行相關的管理培訓,在宣傳與教育中,強化每個員工的實際操作能力。提高培訓質量,促進企業(yè)培訓目標的實現(xiàn),為學員們開啟發(fā)展的大門。除此之外,還要建立科學、合理的培訓制度,要使培訓工作規(guī)范、有序、高效,要明確企業(yè)的培訓目標,根據(jù)企業(yè)及所培訓對象的實際來選定指標體系、工作績效標準及績效評價的工具,盡量降低培訓者對培訓結果的主觀影響。要強化溝通,實現(xiàn)員工績效培訓引導和激勵員工改善工作的根本目的。三、企業(yè)簡介錦州市鴻升科技公司,為錦州地區(qū)首家(1998年始)用友軟件全線產(chǎn)品代理公司,主導區(qū)域內的用友軟件系統(tǒng)項目的售前咨詢、系統(tǒng)實施、售后服務、二次開發(fā)等工作。公司于2014年5月作為科技開發(fā)型信息化服務公司成功入駐遼寧工業(yè)大學國家級科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)。公司現(xiàn)有15人的精英團隊,為遼寧地區(qū)最具實力的本地化營銷服務機構。公司核心團隊有8人在信息化軟件行業(yè)實施、服務、系統(tǒng)規(guī)劃等方面資歷均在10年以上,這是我們獨有的核心競爭力?,F(xiàn)在錦州地區(qū)擁有1100多家企事業(yè)單位用戶。公司將秉承“真誠服務客戶,用心建設未來”的企業(yè)理念,發(fā)揚“敬業(yè)、創(chuàng)新、超越、奉獻”的企業(yè)精神,不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢和發(fā)展動力,努力將公司打造成為具有國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)。為廣大的客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。錦州鴻升科技攜遼寧鴻升會計師事務所、錦州鴻升稅務師事務所,打造成為遼西首家企業(yè)綜合服務平臺。錦州市鴻升科技有限公司擁有一支高素質的管理隊伍,對于OA產(chǎn)品線的項目合作與人才需求深刻了解,更加擅長通信人才的招聘、培訓和管理,在員工管理與發(fā)展、勞動關系管理、企業(yè)文化建設方面,具有出色的能力和豐富的經(jīng)驗。四、專題分析內容近年來,隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和對外開放的不斷深化,國內中小企業(yè)尤其是廣東、浙江等沿海省份的中小企業(yè)得到迅速發(fā)展。中小企業(yè)的快速發(fā)展也給人力資源管理部門提出了更高的挑戰(zhàn),如何在新的歷史時期順應市場發(fā)展優(yōu)化企業(yè)人力資源,提升人資管理水平成為當下中小企業(yè)所面臨的重要課題。社會的專業(yè)化生產(chǎn)對于提高勞動生產(chǎn)率而言有著積極的推動作用,明確企業(yè)人員的分工是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的必然要求。因此,錦州市鴻升科技有限公司應科學合理的界定每個工種的職責范圍,如客服部門只負責客服工作,不再兼任市場營銷的職責。而市場營銷人員也只負責營銷工作,售后服務的工作則由設置專門的售后進行。只有讓企業(yè)職工明確自己的職責范圍,各司其職,才能發(fā)揮其自身的優(yōu)勢,提高整條生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率。錦州市鴻升科技有限公司以遵循以人為本的企業(yè)管理理念,充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,積極完善職工薪資待遇。首先,要嚴格按照我國勞動法的規(guī)定,為企業(yè)職工繳納五險,提供勞動保障設施。其次,要遵守遼寧市最低工資標準,保障新進員工的合法權益,避免因計件工資造成的收入低下。最后,建立合理的薪資結構,適當?shù)睦_不同工種之間的薪資差距,實現(xiàn)薪資待遇的相對公平。在績效考評設置之前要做充分的調查,要掌握考核對象的崗位特點,包括崗位需要的知識水平、技能水平、工作質量等。在掌握了崗位性質特點之后,才能做到有的放矢,科學的制定該崗位職工的績效考評標準。在進行績效考評機制的建設時,還應注重不同部門之間的協(xié)調性,既不可面面俱到,也不能一刀切??己酥笜艘獙崿F(xiàn)多元化,包括工作態(tài)度、工作業(yè)績和工作能力等多方面的指標,避免職工以工作數(shù)量為工作的重心,造成生產(chǎn)質量的下降。同時,在對職工進行完考核之后,要進行考核反饋,使職工認識到自身的不足,從而起到考核的真正目的。五、歸納與總結古詩云“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。所以我覺得我們大學生即使讀再多的書,沒有去實踐,去體驗,那也只不過是徒勞。所以當知道自己可以在錦州市鴻升科技有限公司實習的時候,心情是非常緊張與激動的。緊張的是我擔心自己做的不好,激動的是我可以到公司去實踐學習,而且實踐崗位是與自己的專業(yè)人力資源管理是密切相關的。我相信這段經(jīng)歷對我今后的學習是有很大幫助的。這次實踐也讓我認識到了知識的重要性,也領悟到了“學習是不斷發(fā)現(xiàn)真的過程”這句話的真諦所在。這次實習經(jīng)歷學習到的知識必將為我們將來的學習工作打下堅實的基礎。實踐讓我感觸最深的是知識的擴充和團隊精神的重要性。知識方面,它不僅讓我對我的人力資源管理專業(yè)有了一個新的認識,更讓我明白了我以后的發(fā)展方向,讓我明白如何在以后的工作學習中去充實自己,如何適應綜合化的時代背景和當代社會對新型人才的新態(tài)度,這一點對我的未來非常重要,而這一點上,我們很難在日常的學習生活中培養(yǎng)這種能力,周圍很少有這樣的機會讓我們去自我拓展。實習的過程,自己去尋找相關的知識,自己去學習,從書本上學到的知識,把它用于實踐,這過程不僅僅是一個實踐,更是自我學習,自我鍛煉,提高技能的一段道路。再說說團隊精神方面,團隊的合作過程也是一種鍛煉,怎樣與人相處,怎樣才能更好的溝通,怎樣才能相互理解,共同完成好任務。沒有人是天生的合作搭檔,人與人之間的關系也是從陌生到熟悉。在團隊中,我們既要有自己思想的火花,也要有把自己的鋒芒去掉的勇氣和氣度。在相互的謙虛中學習彼此的長處,汲取對方的優(yōu)點,成心接受別人的建議,最后才能達到雙贏,漂亮地完成

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