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資料范本本資料為word版本,可以直接編輯和打印,感謝您的下載工程設(shè)計(jì)和工程咨詢過程控制程序范本地點(diǎn): 時(shí)間: 說明:本資料適用于約定雙方經(jīng)過談判,協(xié)商而共同承認(rèn),共同遵守的責(zé)任與義務(wù),僅供參考,文檔可直接下載或修改,不需要的部分可直接刪除,使用時(shí)請?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容工程設(shè)計(jì)和工程咨詢過程控制程序目的為使承接的工程設(shè)計(jì)和咨詢項(xiàng)目全過程得到有效控制,確保設(shè)計(jì)產(chǎn)品滿足顧客和法律法規(guī)的要求,并不斷增強(qiáng)顧客滿意,特制定設(shè)計(jì)和咨詢項(xiàng)目過程控制程序。范圍本程序適用于本公司所承擔(dān)的工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和咨詢各階段的全過程控制。公司承接的項(xiàng)目按重點(diǎn)程度、合同額和技術(shù)難度可分為院級項(xiàng)目和所級項(xiàng)目,具體分級見《生產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)管理規(guī)定》。職責(zé)3.1院長確定公司承擔(dān)項(xiàng)目的主辦部門和參加部門。主管院領(lǐng)導(dǎo)a) 主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)院級項(xiàng)目的《項(xiàng)目工作大綱》。b) 負(fù)責(zé)院級項(xiàng)目的對外溝通、重大問題處理,參加成果確認(rèn)等有關(guān)程序。c) 參加主管項(xiàng)目的設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)確認(rèn),指導(dǎo)所主管項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。d) 負(fù)責(zé)簽發(fā)向外單位發(fā)文及設(shè)計(jì)變更紅頭文等。3.3主管副總工程師(專業(yè)副總工程師)a) 負(fù)責(zé)審核院級項(xiàng)目的《踏勘大綱》、《踏勘/核查報(bào)告》。b) 負(fù)責(zé)審核或主持評審院級項(xiàng)目的《項(xiàng)目工作大綱》。c) 主持院級項(xiàng)目設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證等活動(dòng)。d) 參加項(xiàng)目方案研討、設(shè)計(jì)確認(rèn)等活動(dòng)e) 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和技術(shù)創(chuàng)新的策劃。f) 負(fù)責(zé)或組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)輸出文件的審定。g)必要時(shí),編制專業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則、技術(shù)要求等事先指導(dǎo)內(nèi)容。3.4生產(chǎn)與技術(shù)處a) 負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目主管副總工程師(專業(yè)副總工程師)。b) 負(fù)責(zé)對《工作大綱》的計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行實(shí)施監(jiān)督、協(xié)調(diào)。c) 負(fù)責(zé)確定參與設(shè)計(jì)過程中本公司與內(nèi)、外部組織之間的職責(zé)、分工范圍、協(xié)作技術(shù)條件、專業(yè)互提資料、項(xiàng)目進(jìn)度要求等。d) 負(fù)責(zé)參加設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)確認(rèn)及確認(rèn)文件最終完成時(shí)間,并做好相關(guān)信息反饋工作。3.5生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人院級項(xiàng)目:a) 負(fù)責(zé)委任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主管主任工程師。b) 負(fù)責(zé)審核《項(xiàng)目工作大綱》。c) 審批項(xiàng)目《踏勘大綱》、《踏勘/核查報(bào)告》。d) 參加項(xiàng)目評審、成果確認(rèn)等有關(guān)程序。e) 參與項(xiàng)目的對外溝通、重大問題處理等。所級項(xiàng)目:a) 負(fù)責(zé)委任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主管主任工程師。b) 負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目《踏勘大綱》、《踏勘/核查報(bào)告》。c) 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《項(xiàng)目工作大綱》。d) 主持或委托主持大綱宣貫會。e) 主持或委托主持項(xiàng)目設(shè)計(jì)評審,參加設(shè)計(jì)確認(rèn)等有關(guān)程序。f) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對外溝通、重大問題處理,是項(xiàng)目的最終負(fù)責(zé)人等。3.6項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(涉及多部門聯(lián)合承擔(dān)的項(xiàng)目,該崗位為主辦部門委任的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)a)負(fù)責(zé)組織編制、宣貫和執(zhí)行《項(xiàng)目工作大綱》,現(xiàn)場踏勘、方案研討。b)負(fù)責(zé)提出評審需求,組織評審會及記錄、紀(jì)要,接受并配合內(nèi)、外部審查,負(fù)責(zé)評審會議記錄、紀(jì)要。c) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)外部接口的協(xié)調(diào)、審核/會簽,組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過程的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并負(fù)責(zé)與顧客的溝通。d) 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)輸出文件的自校、復(fù)核、審核。e) 對項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量負(fù)責(zé),保質(zhì)保量按時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù),及項(xiàng)目成果簽署、出版、總結(jié)、歸檔及項(xiàng)目各專業(yè)全過程質(zhì)量控制文件的整理、歸檔。3.7主管主任工程師a) 負(fù)責(zé)《項(xiàng)目工作大綱》的所內(nèi)審核,受部門負(fù)責(zé)人委托主持大綱宣貫會。b) 參加院級項(xiàng)目的設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證等活動(dòng)。c) 主持項(xiàng)目的所級設(shè)計(jì)評審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證等活動(dòng)。d) 負(fù)責(zé)或組織所級項(xiàng)目設(shè)計(jì)輸出文件的審核。e) 必要時(shí),編制所級項(xiàng)目專業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則、技術(shù)要求等事先指導(dǎo)內(nèi)容。3.8分項(xiàng)負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下推進(jìn)分項(xiàng)進(jìn)度,按研討情況擬定方案、編制成果,并對其成本、進(jìn)度、質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.9各級設(shè)計(jì)人員根據(jù)《項(xiàng)目工作大綱》確定的職責(zé)和技術(shù)要求,對照國家/行業(yè)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求,負(fù)責(zé)相應(yīng)計(jì)算、繪圖、文件/報(bào)告編制及校核、審核等技術(shù)責(zé)任,確保其設(shè)計(jì)輸出滿足輸入的要求。項(xiàng)目啟動(dòng)4.1項(xiàng)目立項(xiàng)、任務(wù)下達(dá)詳見《生產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)管理規(guī)定》。4.2組建項(xiàng)目組部門負(fù)責(zé)人按照《項(xiàng)目立項(xiàng)傳遞(評審)單》中各自承擔(dān)的工作內(nèi)容和《勘察設(shè)計(jì)人員資格能力評定準(zhǔn)則》選擇相應(yīng)資格的人員組建項(xiàng)目組,項(xiàng)目正式啟動(dòng)。4.3項(xiàng)目分析研討4.3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)《項(xiàng)目立項(xiàng)傳遞(評審)單》及合同等委托要求,確定是否需要組織項(xiàng)目分析研討會。4.3.2研討會:院級項(xiàng)目由主管副總工程師主持,所級項(xiàng)目由主管主任工程師主持。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目情況,并安排專人負(fù)責(zé)會議記錄,形成《會議記錄(紀(jì)要)單》,經(jīng)主持人簽認(rèn)后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)送給主管院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門、專業(yè)、崗位人員。(項(xiàng)目較復(fù)雜的、參與部門較多的、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對于項(xiàng)目開展認(rèn)為有困難的,等等,可以召集分析研討會,以明確項(xiàng)目技術(shù)難點(diǎn)、項(xiàng)目如何開展、如何滿足業(yè)主要求。養(yǎng)成凡是會議就要編寫會議紀(jì)要的習(xí)慣,對會議紀(jì)要及時(shí)跟進(jìn)及時(shí)答復(fù),填寫實(shí)施紀(jì)要跟蹤單)4.4收集資料/踏勘4.4.1項(xiàng)目啟動(dòng)后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)任務(wù)要求和生產(chǎn)與技術(shù)處轉(zhuǎn)交顧客提供的項(xiàng)目依據(jù)/基礎(chǔ)資料,按照現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、環(huán)保要求及項(xiàng)目基本情況、設(shè)計(jì)深度、項(xiàng)目組成員的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷等,確定應(yīng)補(bǔ)充搜集和應(yīng)掌握的資料,包括獲取的渠道、方法,并根據(jù)需要組織現(xiàn)場踏勘。4.4.2工程項(xiàng)目在初設(shè)階段均應(yīng)編制《踏勘大綱》?!短た贝缶V》由現(xiàn)場踏勘組長(相當(dāng)于該階段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格)根據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、環(huán)保和部門內(nèi)部研討記錄要求編制。院級項(xiàng)目大綱由主管副總工審核、部門負(fù)責(zé)人審批;所級項(xiàng)目大綱由主管主任工程師審核、部門負(fù)責(zé)人審批。4.4.3現(xiàn)場踏勘后由踏勘組長編寫《踏勘/核查報(bào)告》,報(bào)主管副總工(專業(yè)副總工)審核,作為編制項(xiàng)目工作大綱、勘測大綱等的依據(jù)之一。4.5項(xiàng)目資料及顧客財(cái)產(chǎn)管理4.5.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在項(xiàng)目組指定一名資料責(zé)任人,負(fù)責(zé)對收到/搜集的內(nèi)、外部資料,按序登記在《項(xiàng)目資料/信息登記表中》中,作為項(xiàng)目歸檔資料的一部分。4.5.2對明確屬于顧客財(cái)產(chǎn)的資料、信息(包括住址、郵箱、電話/手機(jī)號碼等個(gè)人信息以及是否歸還等信息)除及時(shí)登記外,還應(yīng)注意保護(hù)/保密,并對不適用、損壞、丟失等及時(shí)報(bào)告顧客的情況,記錄在《項(xiàng)目資料/信息登記表》中的備注欄中。設(shè)計(jì)策劃與輸入5.1編制項(xiàng)目工作大綱5.1.1編制依據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)《項(xiàng)目立項(xiàng)傳遞(評審)單》及其項(xiàng)目要求等附件,包括項(xiàng)目分析研討會紀(jì)要/踏勘報(bào)告,和項(xiàng)目適用的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、環(huán)保要求,組織分項(xiàng)負(fù)責(zé)人參與編制《項(xiàng)目工作大綱》。必要時(shí),由主管副總工程師(專業(yè)副總工程師)編制專業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則、技術(shù)要求、以前類似經(jīng)驗(yàn)等事先指導(dǎo)內(nèi)容,并根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度組織必要的質(zhì)量策劃會議。5.1.2《項(xiàng)目工作大綱》至少應(yīng)涉及:a) 項(xiàng)目基本情況、要求及項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo);b) 由顧客委托的功能、性能要求(合同要求、工作范圍、時(shí)間要求等業(yè)主的書面和口頭要求),包括政府批文或項(xiàng)目前一階段成果及其審查批文,和項(xiàng)目特別需提醒的國家、行業(yè)、地方法律法規(guī)要求,相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范,以及項(xiàng)目技術(shù)特點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)和環(huán)保等特性要求;c) 技術(shù)接口,包括分包、合作、聯(lián)合設(shè)計(jì)單位之間的外部接口和院內(nèi)專業(yè)之間的工作安排(包括外委項(xiàng)目、協(xié)作內(nèi)容、分工、資料互提時(shí)間及協(xié)調(diào)責(zé)任人等);d) 總體計(jì)劃進(jìn)度、各專業(yè)協(xié)作進(jìn)度及項(xiàng)目組人員的職責(zé),包括項(xiàng)目研討/評審,及設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)的時(shí)機(jī)、方式、主要人員安排等;(大綱的重點(diǎn))e) 各專業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則、技術(shù)要求、環(huán)保要求、以前類似設(shè)計(jì)成功或需要改進(jìn)的有關(guān)信息、主要技術(shù)指標(biāo)等事先技術(shù)指導(dǎo)內(nèi)容;f) 設(shè)計(jì)后服務(wù)安排,包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、資源配置(包括人員、所需設(shè)備、設(shè)施及必要的技術(shù)保障)等;(初設(shè)階段一般是配合業(yè)主審查,施設(shè)階段要安排好施工配合事宜)g) 其它需要明確的內(nèi)容,包括項(xiàng)目總結(jié)、歸檔等要求的明確;h) 大綱宣貫記錄。注:若項(xiàng)目涉及多專業(yè)且專業(yè)完成時(shí)間滯后,可單獨(dú)編制《項(xiàng)目工作大綱》,但需在主體大綱中明確。5.2內(nèi)外部接口5.2.1外部接口當(dāng)發(fā)生本公司以外的組織參加本院項(xiàng)目分包、合作或聯(lián)合完成時(shí),按院《項(xiàng)目分包控制程序》執(zhí)行,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在《項(xiàng)目工作大綱》中具體明確分包或聯(lián)合設(shè)計(jì)的工作內(nèi)容。包括:a) 項(xiàng)目分工范圍、內(nèi)容、要求及雙方責(zé)任(必要時(shí)可在合同/協(xié)議中明確)。b) 必要的聯(lián)絡(luò)安排(包括相互傳遞文件的信息、驗(yàn)收時(shí)機(jī)、聯(lián)系人、方式、時(shí)間進(jìn)度)及必要的會議文件、記錄等。5.2.2內(nèi)部接口項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在《項(xiàng)目工作大綱》中明確各專業(yè)需協(xié)作的技術(shù)條件和必須統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、要求,各專業(yè)人員的職責(zé)、專業(yè)協(xié)作進(jìn)度等,及時(shí)發(fā)放至項(xiàng)目組各相關(guān)專業(yè)/崗位,并要求:a) 各專業(yè)和部門之間互提資料由提出專業(yè)設(shè)計(jì)人填寫《技術(shù)接口傳遞單》,經(jīng)本專業(yè)校審人校審簽名后傳遞,接收專業(yè)負(fù)責(zé)人簽收。b) 《技術(shù)接口傳遞單》一式多份,相關(guān)專業(yè)或部門各執(zhí)一份,責(zé)任人詳閱傳遞單后在接受部門欄內(nèi)簽收,如有附件,還應(yīng)按附件目錄如數(shù)清點(diǎn)后簽收。c)當(dāng)傳遞單內(nèi)容存在較大范圍修改且影響其他專業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)重新填寫《技術(shù)接口傳遞單》并按上述要求重新提交。5.2.3當(dāng)接口關(guān)系難以用傳遞單形式協(xié)調(diào)解決的,由項(xiàng)目主辦部門提出,由生產(chǎn)與技術(shù)處組織,主管院領(lǐng)導(dǎo)主持召開各方協(xié)調(diào)會議,并要求:a) 內(nèi)部協(xié)調(diào)會參加人員為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、分項(xiàng)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)與技術(shù)處、部門負(fù)責(zé)人(或委托主管主任工程師)、主管副總工程師。b) 協(xié)調(diào)會的結(jié)果應(yīng)由會議主持人組織填寫《會議記錄/紀(jì)要單》記錄、簽發(fā),并及時(shí)傳遞和保存。對于特定項(xiàng)目或特殊合同要求的項(xiàng)目,其質(zhì)量管理體系過程(包括設(shè)計(jì)過程)和資源提供的控制,應(yīng)編制“質(zhì)量計(jì)劃”。5.3大綱評審5.3.1大綱審批院級項(xiàng)目的《項(xiàng)目工作大綱》編制完成后交部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理人員、主管副總工、專業(yè)副總工審核,主管院領(lǐng)導(dǎo)審批。所級項(xiàng)目的《項(xiàng)目工作大綱》編制完成后提交主管主任工程師、生產(chǎn)管理人員審核,部門負(fù)責(zé)人審批。5.3.2大綱評審(分兩種方式,會議評審和會簽評審)a) 當(dāng)生產(chǎn)與技術(shù)處、主管副總工(院級項(xiàng)目)或主管主任工程師(所級項(xiàng)目)認(rèn)為有必要組織大綱評審會時(shí),則由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫《設(shè)計(jì)評審申請單》,報(bào)項(xiàng)目主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),通知各參會人員。(凡是需要院級會議評審的,均要填寫《設(shè)計(jì)評審申請單》,會議后及時(shí)編寫《會議紀(jì)要》,然后是《實(shí)施紀(jì)要跟蹤單》)b) 大綱評審會由生產(chǎn)與技術(shù)處組織,項(xiàng)目組負(fù)責(zé)會務(wù)工作包括會議簽到、記錄,主管副總工主持,主管院領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)與技術(shù)處、部門負(fù)責(zé)人(可委托主管主任工程師)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和分項(xiàng)負(fù)責(zé)人參與。c) 工作大綱評審會結(jié)束后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人整理會議紀(jì)要,經(jīng)主持人簽發(fā)后,發(fā)放給相關(guān)人員,并根據(jù)評審意見對工作大綱修改定稿。d)大綱評審可采用會簽形式。5.3.3大綱定稿、發(fā)放a) 會簽評審意見,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)《生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品審查單》中各級責(zé)任人的評審意見,組織對大綱修改完善后,按原編制級別審批。b) 會議評審結(jié)論,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按《會議記錄(紀(jì)要)單》中主持人簽發(fā)的紀(jì)要,組織對《項(xiàng)目工作大綱》修改完善,經(jīng)主持人確認(rèn)簽署后,按原編制級別審批。c) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)將修改定稿的《項(xiàng)目工作大綱》及時(shí)發(fā)放給與項(xiàng)目相關(guān)的部門/專業(yè)和崗位人員。5.4大綱宣貫(分兩種方式,會議宣貫和會簽宣貫)a) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在《項(xiàng)目工作大綱》定稿后,視需要組織大綱宣貫會,會議手續(xù)、流程同本程序5.3.2。b) 宣貫會由主管副總工主持,項(xiàng)目組全體成員(含協(xié)辦部門)參與,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人形成會議紀(jì)要,并報(bào)主管院領(lǐng)導(dǎo)備案。c) 工作大綱宣貫也可采用會簽形式,會簽人員應(yīng)包括:項(xiàng)目組全體成員(含協(xié)辦部門)。5.5大綱修訂(目前做的很不夠,幾乎沒有修訂。嚴(yán)格內(nèi)審時(shí)所有輸出必須與大綱內(nèi)容一致)5.5.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按大綱的安排組織項(xiàng)目實(shí)施,并經(jīng)常檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,生產(chǎn)與技術(shù)處監(jiān)督檢查計(jì)劃實(shí)施情況,確保按期履行項(xiàng)目任務(wù)。5.5.2計(jì)劃執(zhí)行過程中,因內(nèi)外部要求、資源、進(jìn)度等因素需作必要調(diào)整或補(bǔ)充時(shí),應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在《大綱修改審批傳遞單》中,如實(shí)填寫修改/調(diào)整的緣由、內(nèi)容及要求,并簽署填寫人、日期,經(jīng)原審批人或相應(yīng)責(zé)任人批準(zhǔn)后及時(shí)傳遞到相關(guān)專業(yè)、人員。如:a)因時(shí)間進(jìn)度調(diào)整,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫交生產(chǎn)與技術(shù)處項(xiàng)目主管協(xié)調(diào)確認(rèn);b) 因工作需要調(diào)整項(xiàng)目組成員包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人時(shí),所級項(xiàng)目由主辦部門負(fù)責(zé)人審批;院級項(xiàng)目由主辦部門負(fù)責(zé)人填寫后,由主管副總工、主管院領(lǐng)導(dǎo)審批;c) 因項(xiàng)目內(nèi)容、要求發(fā)生變更,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫后,所級項(xiàng)目由主辦部門負(fù)責(zé)人審批;院級項(xiàng)目由主管副總工、主管院領(lǐng)導(dǎo)審批;d) 因顧客要求發(fā)生較大變化時(shí),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫,交生產(chǎn)與技術(shù)處會同經(jīng)營處按對應(yīng)變更內(nèi)容的要求實(shí)施大綱變更的修改審批/確認(rèn)。項(xiàng)目實(shí)施6.1現(xiàn)場測量調(diào)查6.1.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)上階段路線方案及踏勘結(jié)果,組織項(xiàng)目組研究優(yōu)化路線方案。當(dāng)方案復(fù)雜時(shí)應(yīng)邀請部門負(fù)責(zé)人及主管副總工程師參與研究。路線方案形成后應(yīng)進(jìn)行評審。(除了特別穩(wěn)定的路線方案,一般情況下外業(yè)測量之前路線方案需要評審一次,路線穩(wěn)定后再開展外業(yè)工作。所級項(xiàng)目進(jìn)行所級評審、院級項(xiàng)目進(jìn)行院級評審)6.1.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)總體方案及其評審意見,組織現(xiàn)場測量及相關(guān)調(diào)查工作,同時(shí)根據(jù)工作大綱要求組織專題研究(如水文分析、防洪評價(jià)、地震安評等)。6.2設(shè)計(jì)方案6.2.1總體方案a) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在測量和調(diào)查工作完成后,需要組織編制項(xiàng)目總體方案。b) 根據(jù)項(xiàng)目測量及調(diào)查結(jié)果,在收集項(xiàng)目相關(guān)資料基礎(chǔ)上,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織分項(xiàng)負(fù)責(zé)人及主要成員進(jìn)行總體方案研討。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參加項(xiàng)目方案的所內(nèi)研討。c) 初步總體方案擬定后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或主任工程師組織總體方案的所內(nèi)評審。并完成《設(shè)計(jì)評審申請單》、《會議記錄(紀(jì)要)單》、《實(shí)施紀(jì)要跟蹤單》。d)在總體方案所內(nèi)評審修改后,組織總體方案院級評審,評審?fù)境绦颉?.3.2大綱評審”。(凡是需要院級會議評審的,均要提交所級評審記錄,均要填寫《設(shè)計(jì)評審申請單》,會議后及時(shí)編寫《會議紀(jì)要》,然后是《實(shí)施紀(jì)要跟蹤單》)(記?。簻y量之前路線方案要評審,測量之后總體方案要評審)6.2.2專業(yè)方案a) 根據(jù)相關(guān)資料和研討結(jié)果,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人及主要成員研究完成專業(yè)方案。b) 專業(yè)方案完成后應(yīng)進(jìn)行專業(yè)方案評審,所級項(xiàng)目由主任工程師主持,院級項(xiàng)目由主管副總工程師主持,參評人員就評審內(nèi)容發(fā)表意見和提出問題,主持人總結(jié)評審意見,并做出明確結(jié)論。c) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)方案評審會議結(jié)論,組織實(shí)施方案修改及完善。d) 各專業(yè)方案穩(wěn)定后,全面開展設(shè)計(jì)繪圖工作。e) 若確定專題報(bào)告、科研、試驗(yàn)等需外部配合時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)提出外委申請,并按《分包程序》實(shí)施。6.3設(shè)計(jì)及輸出(輸出包括計(jì)算書、說明書、圖紙等)6.3.1設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)人應(yīng)遵照設(shè)計(jì)輸入的要求及規(guī)定的法規(guī)和各專業(yè)規(guī)范要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。內(nèi)容、深度至少應(yīng)滿足:a) 確保設(shè)計(jì)輸出的內(nèi)容滿足設(shè)計(jì)輸入的要求。b) 為采購、施工安裝提供適當(dāng)?shù)男畔ⅲㄈ缭O(shè)備、材料表、施工注意事項(xiàng))。c) 包含或引用施工、安裝驗(yàn)收規(guī)范,適用時(shí)還應(yīng)包含重要建材及重要設(shè)備的接受準(zhǔn)則。d) 規(guī)定對安全和正常使用所必須的產(chǎn)品特性。6.3.2設(shè)計(jì)輸出輸出文件包括:設(shè)計(jì)方案、初步設(shè)計(jì)、概算文件;施工圖、預(yù)算文件、計(jì)算書,及其它輸出文件如:施工技術(shù)要求,以及合同規(guī)定的其他文件。設(shè)計(jì)輸出文件應(yīng):a) 對應(yīng)用的規(guī)范、公式、參數(shù)、參考資料及采用的軟件名稱等有清楚的交待。b) “CAD”出圖時(shí)應(yīng)打印計(jì)算輸入?yún)?shù)和輸出結(jié)果,作為計(jì)算書的附件,供校審查閱。c) 設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容、深度和編排滿足合同和現(xiàn)行國家/行業(yè)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程及部頒文件編制辦法等規(guī)定,滿足環(huán)保要求。d) 設(shè)計(jì)圖紙的圖框、圖標(biāo)及文件格式、編號、簽署、章印等均按照本程序“成品標(biāo)識”的規(guī)定執(zhí)行。e) 設(shè)計(jì)輸出文件在放行前應(yīng)得到批準(zhǔn),以確認(rèn)設(shè)計(jì)文件符合本公司成果標(biāo)準(zhǔn)化文件要求。6.4設(shè)計(jì)驗(yàn)證(分一般驗(yàn)證和特別驗(yàn)證兩種)為確保設(shè)計(jì)階段的輸出成果滿足該階段設(shè)計(jì)輸入的要求,在階段設(shè)計(jì)完成后或成果批準(zhǔn)發(fā)放前,項(xiàng)目組應(yīng)按《項(xiàng)目工作大綱》確定的設(shè)計(jì)驗(yàn)證時(shí)機(jī)和方式實(shí)施設(shè)計(jì)驗(yàn)證。6.4.1一般設(shè)計(jì)驗(yàn)證設(shè)計(jì)輸出文件發(fā)放前均應(yīng)按院《生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品校審辦法》對設(shè)計(jì)輸出文件符合設(shè)計(jì)輸入的要求,包括適用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求,及本院有關(guān)規(guī)定組織校審。設(shè)計(jì)輸出文件的校審包括:6.4.1.1自校(部門內(nèi)完成)設(shè)計(jì)人對CAD和計(jì)算軟件的輸入數(shù)值、計(jì)算書和手算數(shù)值以及每張圖紙逐一自校,填寫《生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品校審單》簽字后將以上成果、資料、表單送交復(fù)核、審核、審定和必要的專業(yè)會簽。(目前發(fā)現(xiàn)大部分校審單是復(fù)核人員填寫的)6.4.1.2復(fù)核(部門內(nèi)完成)復(fù)核人在簽收設(shè)計(jì)人送核的圖紙、計(jì)算書等資料時(shí)應(yīng)逐一點(diǎn)數(shù),并將復(fù)核意見記錄在校審單的復(fù)核意見欄,退回設(shè)計(jì)人更改,確認(rèn)全部更改處理完畢后,在“已處理”欄內(nèi)打勾和簽署后交審核人。6.4.1.3審核(部門內(nèi)完成)審核處理同復(fù)核。復(fù)核、審核意見均應(yīng)明確、具可追溯性。當(dāng)設(shè)計(jì)人與復(fù)核或?qū)徍艘庖姴灰恢?,溝通交流后仍存在分歧時(shí)提交上一級校審人員裁決。6.4.1.4審定(由技術(shù)處副總工完成)由《項(xiàng)目工作大綱》中確定的審定人完成,參考《生產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)審定內(nèi)容》,審定處理同上。6.4.1.5審查部門負(fù)責(zé)人、主管/專業(yè)副總工程師(主任工程師)、總工程師、主管院領(lǐng)導(dǎo)對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行審查,并填寫《生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品審查單》。(文件提交出版之前要經(jīng)過審查,也就是扉頁上需要簽字的人對文件進(jìn)行審查)6.4.2設(shè)計(jì)驗(yàn)證的其他方法設(shè)計(jì)驗(yàn)證還可采用試驗(yàn)、類比、評審、變換計(jì)算等方法進(jìn)行。當(dāng)項(xiàng)目可能出現(xiàn)其他設(shè)計(jì)驗(yàn)證時(shí):a) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在制訂《項(xiàng)目工作大綱》時(shí)與相關(guān)專業(yè)/分項(xiàng)負(fù)責(zé)人會商,并在大綱評審會上確定是否采用其他驗(yàn)證方法。b) 驗(yàn)證方法確定后,相關(guān)責(zé)任人按驗(yàn)證計(jì)劃實(shí)施驗(yàn)證并收集、整理驗(yàn)證結(jié)果,填寫《設(shè)計(jì)驗(yàn)證記錄表》。c) 相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)將驗(yàn)證結(jié)果及驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)的問題和所采取的措施,填寫《設(shè)計(jì)驗(yàn)證記錄表》,隨驗(yàn)證材料交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核后,院級項(xiàng)目送主管/專業(yè)副總工程師審定;所級項(xiàng)目送主管主任工程師審定。當(dāng)驗(yàn)證工作由本公司之外的單位進(jìn)行時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按《分包程序》執(zhí)行,并與外單位有關(guān)人員商定計(jì)劃、方法、要求及收集試驗(yàn)結(jié)果的驗(yàn)收等。6.5設(shè)計(jì)評審(設(shè)計(jì)工作中一個(gè)重要的程序,不可缺少,用以研究和穩(wěn)定方案、解決重大技術(shù)問題、減少錯(cuò)誤、避免返工等)本公司承接的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,均應(yīng)依據(jù)《項(xiàng)目工作大綱》確定的時(shí)機(jī)、方法,按評審流程,對項(xiàng)目適宜階段/專業(yè)成果進(jìn)行系統(tǒng)的評審,以評價(jià)設(shè)計(jì)結(jié)果滿足要求的能力。6.5.1評審時(shí)機(jī)(至少兩次:測量之前路線方案評審,測量之后總體方案評審)a) 一般設(shè)計(jì)項(xiàng)目至少應(yīng)評審兩次,通常在設(shè)計(jì)方案或重要參數(shù)、設(shè)備確定前,或系統(tǒng)性技術(shù)問題需要商定前,或?qū)I(yè)/階段成果結(jié)束時(shí),進(jìn)行全面、系統(tǒng)地評審。b) 也可視項(xiàng)目規(guī)模、復(fù)雜程度與設(shè)計(jì)驗(yàn)證、確認(rèn)等過程組合進(jìn)行,但須按《項(xiàng)目工作大綱》的安排,且必須注意滿足設(shè)計(jì)評審或設(shè)計(jì)驗(yàn)證的相應(yīng)要求。6.5.2評審的組織與實(shí)施a) 除大綱中明確的結(jié)合設(shè)計(jì)驗(yàn)證、確認(rèn)等方式評審?fù)?,通常采用會議形式,院級項(xiàng)目由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織,主管副總工程師主持進(jìn)行院級評審;所級項(xiàng)目由主管主任工程師組織所級評審。b) 院級設(shè)計(jì)評審、凡經(jīng)評審后的《項(xiàng)目工作大綱》中明確的院級設(shè)計(jì)評審由生產(chǎn)與技術(shù)處組織。、院級設(shè)計(jì)評審,應(yīng)在所級設(shè)計(jì)評審的基礎(chǔ)上進(jìn)行。生產(chǎn)部門根據(jù)《項(xiàng)目工作大綱》的要求,填寫《設(shè)計(jì)評審申請單》并附所級設(shè)計(jì)評審會議紀(jì)要,送生產(chǎn)與技術(shù)處提出意見后,根據(jù)評審內(nèi)容提出參加設(shè)計(jì)評審部門和人員名單、評審時(shí)間和地點(diǎn),報(bào)項(xiàng)目主管院領(lǐng)導(dǎo)審批。申請?jiān)O(shè)計(jì)評審的部門在得到設(shè)計(jì)評審申請表最終審批后,將申請表復(fù)印一份送生產(chǎn)與技術(shù)處。、評審會議參加人員一般應(yīng)有:項(xiàng)目主管院領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)與技術(shù)處生產(chǎn)管理人員、主管副總工程師(專業(yè)副總工程師)、聘請的專家、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人(或由其托其他部門負(fù)責(zé)人〔一般為項(xiàng)目的主管主任工程師〕)、項(xiàng)目組主要成員以及與項(xiàng)目或?qū)I(yè)相關(guān)部門的代表。、生產(chǎn)部門應(yīng)提前3個(gè)工作日提交設(shè)計(jì)評審申請,并于評審前至少1個(gè)工作日將評審的主要內(nèi)容材料報(bào)送項(xiàng)目主管副總工程師。設(shè)計(jì)評審材料應(yīng)充分反映所需評審的內(nèi)容(一般應(yīng)包括項(xiàng)目概況、合同要求或業(yè)主要求、與本次評審內(nèi)容相關(guān)的外部影響因素、項(xiàng)目組擬定的主要技術(shù)方案、存在的問題等)。、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)評審會務(wù)工作,并安排專人對會議發(fā)言進(jìn)行記錄。項(xiàng)目設(shè)計(jì)評審會議紀(jì)要由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)參加設(shè)計(jì)評審會議人員的發(fā)言、會議主持人的會議總結(jié),在兩個(gè)工作日內(nèi)擬定設(shè)計(jì)評審會議紀(jì)要初稿,交相關(guān)主管副總工程師(專業(yè)副總工程師)復(fù)核并修改后送會議主持人審核和簽發(fā)。、簽發(fā)的會議紀(jì)要由評審會議的申請部門負(fù)責(zé)按會議紀(jì)要中明確的紀(jì)要發(fā)送人員和部門進(jìn)行發(fā)送,并同時(shí)進(jìn)行文件發(fā)送登記,最后將會議紀(jì)要和文件發(fā)送記錄送生產(chǎn)與技術(shù)處,此項(xiàng)工作應(yīng)在評審會議后一周內(nèi)完成。=7\*GB3⑦、會議主持人、項(xiàng)目主管院領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)與技術(shù)處如認(rèn)為有必要增加評審或重新評審,應(yīng)在設(shè)計(jì)評審紀(jì)要中明確。=8\*GB3⑧、院成立生產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)評審專家?guī)?。根?jù)評審內(nèi)容,生產(chǎn)與技術(shù)處可臨時(shí)聘請其他外部專家參加評審會。院外部專家評審咨詢費(fèi)由生產(chǎn)部門承擔(dān)。=9\*GB3⑨、每次評審匯報(bào)時(shí),項(xiàng)目組應(yīng)介紹上次設(shè)計(jì)評審會議紀(jì)要落實(shí)情況(如有)和前一階段工作情況。c)所級設(shè)計(jì)評審=1\*GB3①、由生產(chǎn)部門組織的所級設(shè)計(jì)評審,一般采用會議評審方式。會議由項(xiàng)目所在的生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人主持,或由其委托該部門其他負(fù)責(zé)人主持。=2\*GB3②、生產(chǎn)部門根據(jù)《項(xiàng)目工作大綱》的要求組織所級設(shè)計(jì)評審。評審會議參加人員一般可有:項(xiàng)目主管院領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)與技術(shù)處項(xiàng)目主管、主管副總工程師(專業(yè)副總工程師)、聘請的專家、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部門主要技術(shù)人員、項(xiàng)目組主要成員以及與項(xiàng)目或?qū)I(yè)相關(guān)部門的代表等。=3\*GB3③、項(xiàng)目設(shè)計(jì)評審會議紀(jì)要由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)參加設(shè)計(jì)評審會議人員的發(fā)言、會議主持人的會議總結(jié),擬定設(shè)計(jì)評審會議紀(jì)要初稿,交會議主持人審核和簽發(fā)。=4\*GB3④、簽發(fā)的會議紀(jì)要由評審會議的主辦部門負(fù)責(zé)按會議紀(jì)要中明確的紀(jì)要發(fā)送人員和部門進(jìn)行發(fā)送,并同時(shí)進(jìn)行文件發(fā)送登記。^項(xiàng)目投標(biāo)技術(shù)方案由經(jīng)營處牽頭組織評審,生產(chǎn)與技術(shù)處協(xié)助,并參照院級設(shè)計(jì)評審辦法進(jìn)行。e)對評審提出的問題,由所在部門責(zé)成設(shè)計(jì)人員將存在的問題和改進(jìn)處理的措施填寫進(jìn)《實(shí)施紀(jì)要跟蹤單》,并組織實(shí)施,實(shí)施結(jié)果由設(shè)計(jì)人員記錄后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查,部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查并填寫落實(shí)情況和簽署。6.6設(shè)計(jì)確認(rèn)6.6.1設(shè)計(jì)確認(rèn)是由顧客或權(quán)力機(jī)關(guān)分階段實(shí)施的審查。設(shè)計(jì)確認(rèn)活動(dòng)通常包括:a) 方案設(shè)計(jì)的審查;b) 初步設(shè)計(jì)的審批;c) 施工圖設(shè)計(jì)的政府審查或圖紙會審。6.6.2確認(rèn)的時(shí)機(jī)若設(shè)計(jì)確認(rèn)的組織方對確認(rèn)時(shí)間已有明確,則應(yīng)在《項(xiàng)目工作大綱》中明確安排,否則應(yīng)在大綱中明確在接到顧客通知后項(xiàng)目組應(yīng)對的安排。6.5.3確認(rèn)的組織a) 項(xiàng)目主辦部門接到顧客通知后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知分項(xiàng)負(fù)責(zé)人以及參加確認(rèn)活動(dòng)的部門確認(rèn)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn),并填寫《設(shè)計(jì)確認(rèn)會議通知》,若顧客有書面通知,則由書面通知代替《設(shè)計(jì)確認(rèn)會議通知》;b) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各分項(xiàng)負(fù)責(zé)人做好匯報(bào)準(zhǔn)備,書面材料應(yīng)突出設(shè)計(jì)關(guān)鍵、項(xiàng)目功能、質(zhì)量特性要求的符合程度,確認(rèn)活動(dòng)中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及分項(xiàng)負(fù)責(zé)人應(yīng)注意謙虛謹(jǐn)慎、有問必答,同時(shí)做好記錄,并在《設(shè)計(jì)確認(rèn)記錄》中形成各方主要意見和確認(rèn)結(jié)論。6.6.4設(shè)計(jì)確認(rèn)意見的實(shí)施a) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織對設(shè)計(jì)確認(rèn)的意見采取必要的措施,并一一落實(shí),同時(shí)注意及時(shí)向有關(guān)方面索取設(shè)計(jì)確認(rèn)會議紀(jì)要、批文等正式結(jié)論。如正式下達(dá)的確認(rèn)結(jié)果與記錄內(nèi)容不一致,應(yīng)以正式結(jié)論為準(zhǔn),代替《設(shè)計(jì)確認(rèn)記錄》,并采取必要的措施彌補(bǔ)或糾正。b) 施工圖會審中提出的一般性問題,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)情況可當(dāng)時(shí)簽復(fù),但應(yīng)在現(xiàn)場處理欄內(nèi)注明,并經(jīng)有關(guān)人員簽署確認(rèn)。對設(shè)計(jì)確認(rèn)意見涉及更改設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)按《設(shè)計(jì)更改過程控制管理規(guī)定》執(zhí)行。屬于合同責(zé)任范圍外的設(shè)計(jì)更改由經(jīng)營處會同生產(chǎn)項(xiàng)目承擔(dān)部門和顧客簽訂項(xiàng)目補(bǔ)充合同。7設(shè)計(jì)成品交付與后續(xù)質(zhì)量控制7.1成品標(biāo)識工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)成品包括:設(shè)計(jì)文件(報(bào)告/說明)、圖紙、計(jì)算書、記錄等。7.1.1設(shè)計(jì)文件a) 封面:文字標(biāo)識自上而下按序排列為:工程項(xiàng)目名稱(必要時(shí)應(yīng)細(xì)化至子項(xiàng)目名稱項(xiàng)目里程規(guī)模)、項(xiàng)目階段,本(分)冊序號和總冊數(shù)、院名、日期。b) 扉頁:標(biāo)識順序?yàn)樽陨隙屡帕校汗こ添?xiàng)目名稱(必要時(shí)應(yīng)細(xì)化至子項(xiàng)目名稱)、項(xiàng)目階段、本(分)冊序號和總冊數(shù),各冊組成[本(分)冊在冊號前注★號]、責(zé)任人簽字欄、“未蓋文件專用章為非正式文件”標(biāo)注等。c) 文件第一(分)冊扉頁后編制項(xiàng)目組主要人員一覽表,內(nèi)容為序號、姓名、職稱、職務(wù)及在本項(xiàng)目中的職責(zé)。d) 所有院存的原始文件(藍(lán)檔)第一冊或第一冊第一分冊封面背后加貼《設(shè)計(jì)更改登記表》。7.1.2圖標(biāo)a) 圖標(biāo)由標(biāo)題區(qū)(單位名稱、項(xiàng)目名稱、圖名)、主簽區(qū)(設(shè)計(jì)、復(fù)核、審核)及其它區(qū)(日期、圖號)組成;b) 圖標(biāo)分長方條形,設(shè)置在圖框內(nèi)的右下方及底框線上方;7.1.3簽署簽署順序?yàn)轫?xiàng)目負(fù)責(zé)人、所長、主管副總工程師(主任工程師)、總工程師、主管院領(lǐng)導(dǎo)、院長。7.1.3.1扉頁責(zé)任人簽字欄a) 出版文件為A4幅面的,扉頁責(zé)任人簽署欄由上而下為:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、所長、副總工程師、總工程師、副院長、院長。b) 出版文件為A3幅面的,扉頁責(zé)任人簽署欄分為兩列,左一列由上而下為:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、所長、副總工程師,右一列由上而下為:總工程師、副院長、院長。7.1.3.2圖標(biāo)中責(zé)任人簽字欄a) 圖標(biāo)中各欄目均應(yīng)完備設(shè)計(jì)項(xiàng)目各級責(zé)任人的簽署。b) 所有簽署用簽字筆或繪圖筆手簽,不得代簽或打印。7.2成果質(zhì)量檢查凡當(dāng)年度計(jì)列產(chǎn)值的生產(chǎn)項(xiàng)目均應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查。具體按《生產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量評審實(shí)施辦法》執(zhí)行。7.3設(shè)計(jì)成品交付所有設(shè)計(jì)成品出院前須經(jīng)院長/主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并加蓋院“文件專用章”和相關(guān)簽署章印后方可放行交付。7.3.1內(nèi)部交付&)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將設(shè)計(jì)文件匯總后交生產(chǎn)與技術(shù)處檢查要求的一致性,并按規(guī)定加蓋出圖章(包括出圖專用章、各相關(guān)注冊章)后交院長批準(zhǔn),復(fù)印。b)出版部門收到批準(zhǔn)放行的設(shè)計(jì)文件,進(jìn)行清點(diǎn)、復(fù)印、折疊、整理、裝訂后由項(xiàng)目所在部門交付,或進(jìn)行交付前的妥善保管。7.3.2外部交付a)批準(zhǔn)后的設(shè)計(jì)成品由項(xiàng)目所在部門辦理交付手續(xù),并應(yīng)在交付給業(yè)主前對包裝/裝幀質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證,確保設(shè)計(jì)成品完好、齊全,交付手續(xù)完整合格后方可交付。員項(xiàng)目所在部門負(fù)責(zé)按合同規(guī)定的份數(shù)組織交付,在本地由顧客/業(yè)主或產(chǎn)品接收人在院《成果交付單》上簽收;外地產(chǎn)品的交付可采用郵寄,保留郵據(jù),并在“設(shè)計(jì)文件發(fā)放冊”上登記。c)當(dāng)顧客對設(shè)計(jì)文件的外觀質(zhì)量和數(shù)量有疑問時(shí),生產(chǎn)與技術(shù)處和設(shè)計(jì)部門的相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系,互相配合,查清原因,立即糾正并采取必要的糾正措施。8施工圖交付后服務(wù)施工圖交付后的服務(wù)一般包括:設(shè)計(jì)交底、施工配合、參加工程的試運(yùn)行工作、工程驗(yàn)收,對工程運(yùn)行使用過程中出現(xiàn)與設(shè)計(jì)有關(guān)問題的處理等服務(wù)工作。8.1服務(wù)策劃施工現(xiàn)場的服務(wù)活動(dòng)應(yīng)在施工圖設(shè)計(jì)階段的《項(xiàng)目工作大綱》中進(jìn)行安排,服務(wù)工作計(jì)劃由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織編制,一般包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、資源配置(包括人員、所需設(shè)備、設(shè)施及必要的技術(shù)保障)以及環(huán)境、安全等方面的要求。8.2服務(wù)實(shí)施8.2.1設(shè)計(jì)交底項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織各專業(yè)人員參加,在工程開工前向施工單位進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)交底,闡明設(shè)計(jì)意圖、主要技術(shù)要求及相關(guān)重要施工注意事項(xiàng)等。設(shè)計(jì)交底過程中應(yīng)填寫“設(shè)計(jì)交底記錄”,并歸檔保存。施工服務(wù)a)一般施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目選派設(shè)計(jì)代表或聯(lián)絡(luò)員,填寫《設(shè)計(jì)代表(聯(lián)絡(luò)員)任命書》,對工期較長(超過一年)的大中型工程項(xiàng)目,可派駐設(shè)計(jì)代表處/組,施工服務(wù)人員應(yīng)在項(xiàng)目開工初期進(jìn)駐現(xiàn)場,并和顧客建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系。b) 在服務(wù)過程中,設(shè)計(jì)代表或聯(lián)絡(luò)員在實(shí)施服務(wù)的同時(shí)做好《設(shè)計(jì)后服務(wù)記錄》,設(shè)計(jì)后服務(wù)記錄除供項(xiàng)目總結(jié)和歸檔使用外,還應(yīng)交主辦部門負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)與技術(shù)處備案。c) 服務(wù)過程中,遇到問題應(yīng)及時(shí)向主辦部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),必要時(shí)報(bào)主管副總工、主管院領(lǐng)導(dǎo),遇質(zhì)量事件時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《交通工程質(zhì)量事故報(bào)告制度》。涉及設(shè)計(jì)更改時(shí),應(yīng)按本程序8.3條款和《設(shè)計(jì)更改過程控制管理規(guī)定》執(zhí)行。^施工服務(wù)人員還應(yīng)參加工程階段驗(yàn)收、單位工程驗(yàn)收,并根據(jù)設(shè)計(jì)要求簽署設(shè)計(jì)意見;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和分項(xiàng)負(fù)責(zé)人應(yīng)參加工程竣工驗(yàn)收,編制竣工驗(yàn)收報(bào)告中的設(shè)計(jì)報(bào)告(要求),并簽署設(shè)計(jì)意見。8.2.3服務(wù)驗(yàn)證服務(wù)質(zhì)量的驗(yàn)證活動(dòng)分為經(jīng)常性檢查和定期檢查。a) 經(jīng)常性檢查由設(shè)計(jì)代表處/組長,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),主要檢查各專業(yè)設(shè)計(jì)代表的現(xiàn)場服務(wù)情況,并將檢查結(jié)果在《設(shè)計(jì)后服務(wù)記錄》中記錄。b) 定期檢查(如年/季度、階段性檢查)由生產(chǎn)與技術(shù)處組織主辦部門進(jìn)行,集中檢查現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、驗(yàn)證服務(wù)效果,并提供服務(wù)驗(yàn)證報(bào)告。8.2.4服務(wù)報(bào)告根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和工期,服務(wù)報(bào)告分為年度服務(wù)報(bào)告和服務(wù)報(bào)告。a) 對大中型工程項(xiàng)目的年度服務(wù)報(bào)告由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人起草,主要總結(jié)設(shè)代處/組年度服務(wù)工作,匯報(bào)年度服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容(所解決的技術(shù)難題)、服務(wù)人員及服務(wù)效果(含顧客滿意程度)、存在問題等。b) 一般工程項(xiàng)目的服務(wù)報(bào)告其內(nèi)容應(yīng)反映在(竣工)設(shè)計(jì)報(bào)告中,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人結(jié)合設(shè)計(jì)項(xiàng)目總結(jié)編寫。c) 服務(wù)報(bào)告交生產(chǎn)與技術(shù)處備案,必要時(shí)報(bào)主管副總工程師及相關(guān)部門。8.3設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)變更主要指施工圖設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)成品交付或?qū)嵤┖笊婕暗脑O(shè)計(jì)修改。具體按照《工程設(shè)計(jì)變更管理辦法》執(zhí)行。8.4設(shè)計(jì)不合格品控制因設(shè)計(jì)不合格導(dǎo)致的設(shè)計(jì)變更或返工,按《不合格品控制程序》進(jìn)行識別、評審和處置。施工中遇到與設(shè)計(jì)有關(guān)的技術(shù)問題,按以上設(shè)計(jì)變更過程實(shí)施。8.5顧客信息收集院各類、各階段設(shè)計(jì)項(xiàng)目,均應(yīng)注意收集顧客滿意信息。以便更好地決策、改進(jìn)質(zhì)量方針、目標(biāo)、質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量,不斷增強(qiáng)顧客滿意。8.5.1工程項(xiàng)目前期(如方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)階段)顧客滿意信息收集,可以由經(jīng)營處和項(xiàng)目主辦部門結(jié)合項(xiàng)目洽談、審查、交付等過程,通過座談?dòng)涗浕颉额櫩蜐M意度調(diào)查表》等形式收集顧客對勘測、設(shè)計(jì)、交付進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等有關(guān)方面的顧客滿意程度。8.5.2施工圖設(shè)計(jì)及現(xiàn)場施工配合階段顧客滿意信息,可以結(jié)合施工配合中與顧客的直接溝通(如電話、面談、開座談會等方式)收集、記錄顧客滿意的信息,也可通過《顧客滿意度調(diào)查表》收集諸如:供圖的質(zhì)量與進(jìn)度、設(shè)計(jì)文件內(nèi)容深度、設(shè)計(jì)交底的認(rèn)真、及時(shí)、現(xiàn)場專業(yè)人員的配備、現(xiàn)場解決問題的能力、服務(wù)態(tài)度等信息。8.5.3每年生產(chǎn)與技術(shù)處應(yīng)組織工程回訪,由主管院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),經(jīng)營處、主管/專業(yè)副總工和生產(chǎn)部門參加,或項(xiàng)目竣工驗(yàn)收或交工后主動(dòng)征求建設(shè)、工程監(jiān)理及施工單位意見,形成“工程回訪記錄”,由生產(chǎn)與技術(shù)處組織填寫《顧客滿意度調(diào)查表》,將收集到的意見及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門和經(jīng)營處,用于質(zhì)量改進(jìn)。9設(shè)計(jì)項(xiàng)目收尾為加強(qiáng)公司技術(shù)、成果積累和質(zhì)量改進(jìn),對承接的工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后均應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目收尾,項(xiàng)目收尾階段包括項(xiàng)目總結(jié)、歸檔、考核過程。9.1項(xiàng)目總結(jié)9.1.1資料匯總在項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果確認(rèn)后或項(xiàng)目中止審批后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織分項(xiàng)負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目各階段資料進(jìn)行整理、匯總。9.1.2項(xiàng)目總結(jié)的組織資料匯總后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目總結(jié)》初稿,必要時(shí)組織項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告會,主管院領(lǐng)導(dǎo)主持(可委托),主管副總工、主管主任工程師參與項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告會,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)會議紀(jì)要,并組織分項(xiàng)負(fù)責(zé)人根據(jù)會議紀(jì)要修改項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。9.1.3《項(xiàng)目總結(jié)》的內(nèi)容,除簡要回顧設(shè)計(jì)過程、合同履行情況和提煉出本項(xiàng)目的值得發(fā)揚(yáng)的創(chuàng)新點(diǎn)外,還應(yīng)從顧客反饋等信息總結(jié)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,值得同類工程和設(shè)計(jì)同仁借鑒的經(jīng)驗(yàn),需要吸取的教訓(xùn)以及不斷提高設(shè)計(jì)質(zhì)量、水平和質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)效果的意見建議。9.1.4《項(xiàng)目總結(jié)》可采用會簽的形式,由主管副總工審批。設(shè)計(jì)項(xiàng)目歸檔院交付甲方的各階段,包括初設(shè)、施設(shè)及施工期間設(shè)計(jì)服務(wù)等各階段成果、資料及過程中形成的記錄及相應(yīng)電子文檔、基礎(chǔ)資料,均應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后,按《文件歸檔管理規(guī)定》中各設(shè)計(jì)階段歸檔要求,負(fù)責(zé)整理歸檔,并填寫《文件資料歸檔清單》,辦理歸檔手續(xù)。10文件和記錄10.1設(shè)計(jì)項(xiàng)目文件控制10.1.1設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過程的文件控制a)適用于該項(xiàng)目的各專業(yè)國家、行業(yè)、地方法律法規(guī)、強(qiáng)制性條文,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范等在項(xiàng)目中涉及或出現(xiàn)時(shí),必須標(biāo)明名稱,核準(zhǔn)版本、年號,并標(biāo)識清楚;b)對顧客提供項(xiàng)目基礎(chǔ)資料/文件,對使用或構(gòu)成設(shè)計(jì)成果部分的顧客提供的文件、資料、圖紙,包括個(gè)人信息,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按本程序4.5.2的要求進(jìn)行識別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)等控制。10.1.2作業(yè)文件1) 《勘察設(shè)計(jì)人員資格能力評定準(zhǔn)則》2) 《生產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)管理規(guī)定》3) 《生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品校審辦法》4) 《生產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)審定內(nèi)容》5) 《生產(chǎn)項(xiàng)目分包管理辦法》6) 《生產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)評審辦法》7) 《工程設(shè)計(jì)變更管理辦法》8) 《生產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量評審實(shí)施辦法》9) 《設(shè)計(jì)代表管理辦法》10) 《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任界定及質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》11) 《公路工程基本建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件編制辦法》12) 《公路工程基本建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件圖表示例》13) 《文件歸檔管理規(guī)定》10.1.3項(xiàng)目中涉及的依據(jù)/基礎(chǔ)資料,技術(shù)成果應(yīng)按本程序4.5.1的要求識別/驗(yàn)證、登記和歸檔。如:1) 項(xiàng)目委托資料(如招、投標(biāo)書、設(shè)計(jì)任務(wù)委托書、合同)2) 項(xiàng)目前一階段成果(如設(shè)計(jì)方案、可研/初設(shè)批復(fù))3) 以前類似設(shè)計(jì)的適用信息。4) 項(xiàng)目基礎(chǔ)資料(批文、規(guī)劃要求、勘測資料、設(shè)計(jì)方案等業(yè)主提供的前期文件資料)5)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案/計(jì)劃6)計(jì)算書及概、預(yù)算書7)設(shè)計(jì)說明及各類圖紙10.2記錄控制10.2.1項(xiàng)目實(shí)施過程涉及的管理記錄1) 《項(xiàng)目立項(xiàng)傳遞(評審)單》2) 《項(xiàng)目立項(xiàng)傳遞(評審)修訂單》3) 《項(xiàng)目取消審批單》4) 《項(xiàng)目工作大綱》5) 《大綱修改審批傳遞單》6) 《項(xiàng)目資料/信息登記表》7) 《踏勘大綱》8) 《踏勘/核查報(bào)告》9) 《分包申請審批表》10) 《組織接口系統(tǒng)表》11) 《技術(shù)接口傳遞單》12) 《生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品校審單》13) 《生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品審查單》14) 《設(shè)計(jì)評審申請單》15) 《會議記錄(紀(jì)要)單》16) 《實(shí)施紀(jì)要跟蹤單》17) 《設(shè)計(jì)驗(yàn)證記錄表》18) 《設(shè)計(jì)確認(rèn)會議通知》19) 《設(shè)計(jì)確認(rèn)記錄》20) 《產(chǎn)品質(zhì)量評定記錄表》21) 《成果交付單》22) 《設(shè)計(jì)代表(聯(lián)絡(luò)員)任命書》23) 《設(shè)計(jì)后服務(wù)記錄》24) 《設(shè)計(jì)變更審批表》25) 《設(shè)計(jì)變更原因分析表》26) 《設(shè)計(jì)變更登記表》27) 《項(xiàng)目總結(jié)》28) 《顧客滿意度調(diào)查表》29) 工程回訪記錄30) 《文件資料歸檔清單》保存1) 文件/記錄所發(fā)至的部門和個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)保存至項(xiàng)目結(jié)束,施工階段記錄的保存期至項(xiàng)目竣工。2) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保管以上文件和記錄,并在項(xiàng)目完成后隨項(xiàng)目其它資料移交資料室歸檔。項(xiàng)目立項(xiàng)傳遞(評審)單編號:注:采用會議評審方式的,《會議記錄/紀(jì)要單》經(jīng)會議主持人簽發(fā)附后替代會簽意見。項(xiàng)目立項(xiàng)傳遞(評審)修訂單編號:項(xiàng)目取消審批單立項(xiàng)單號:項(xiàng)目工作大綱(院級)項(xiàng)目名稱:分項(xiàng)名稱:承擔(dān)部門:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:分項(xiàng)負(fù)責(zé)人:主辦部門負(fù)責(zé)人:協(xié)辦部門負(fù)責(zé)人:生產(chǎn)與技術(shù)處:主管副總工程師:專業(yè)副總工程師:總工程師:主管院領(lǐng)導(dǎo):日期:項(xiàng)目工作大綱(所級)項(xiàng)目名稱:分項(xiàng)名稱:承擔(dān)部門:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:分項(xiàng)負(fù)責(zé)人:生產(chǎn)與技術(shù)處:主管主任工程師:主辦部門負(fù)責(zé)人:協(xié)辦部門負(fù)責(zé)人:日期:一、項(xiàng)目基本情況、要求及項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo);二、 由顧客委托的功能、性能要求,包括政府批文或項(xiàng)目前一階段成果及其審查批文,和項(xiàng)目特別需提醒的國家、行業(yè)、地方法律法規(guī)要求,相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范,以及項(xiàng)目技術(shù)特點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)及環(huán)保等特性要求;三、 技術(shù)接口,包括分包、合作、聯(lián)合設(shè)計(jì)單位之間的外部接口和院內(nèi)專業(yè)之間的工作安排(包括外委課題、協(xié)作內(nèi)容、分工、資料互提時(shí)間及協(xié)調(diào)責(zé)任人等);四、 總體計(jì)劃進(jìn)度、各專業(yè)協(xié)作進(jìn)度及項(xiàng)目組人員的職責(zé),包括項(xiàng)目研討/評審,及設(shè)計(jì)驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)的時(shí)機(jī)、方式、主要人員安排等(設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證和確認(rèn)可根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、等級和組織運(yùn)作等具體情況,在大綱中確定單獨(dú)或以任意組合的方式進(jìn)行);五、 各專業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則、技術(shù)要求、環(huán)保要求、以前類似設(shè)計(jì)成功或需要改進(jìn)的有關(guān)信息、主要技術(shù)指標(biāo)等事先技術(shù)指導(dǎo)內(nèi)容;六、 設(shè)計(jì)后服務(wù)安排,包括服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、資源配置(包括人員、所需設(shè)備、設(shè)施及必要的技術(shù)保障)等;七、 其它需要明確的內(nèi)容,包括項(xiàng)目總結(jié)、歸檔等要求的明確;八、 大綱宣貫記錄。大綱修改審批傳遞單編號: 第頁共頁注:此表用于項(xiàng)目實(shí)施過程

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