人際交往的方法

學(xué)會交往——朋友，你好！人是社會性的動物千里難尋是朋友，朋友多了路好走大學(xué)生的人際矛盾學(xué)習(xí)、工作競爭中能力不相上下者之間的矛盾異性交往中，同性間的矛盾性格不同產(chǎn)生的矛盾生活習(xí)慣差異產(chǎn)生的矛盾大學(xué)生人際交往的問題(一)不敢交往與人交往時顯得特別緊張，心跳氣喘，面紅耳赤，兩眼不敢正視對方，與人交談時顯得語無倫次，詞不達(dá)意。尤其恐懼人多場合（二）不愿交往表現(xiàn)：認(rèn)為自己不如別人，怕別人瞧不起自己，遇事總是回避退讓，整日郁郁寡歡，缺乏交往的愿望和興趣，自我封閉、孤芳自賞或存有乖僻。但又特別敏感，心理承受力差，經(jīng)不起刺激，獨(dú)來獨(dú)往。（三）不善交往不善于了解交往的一些知識、技巧，再交往中顯得過于生硬、書生氣太足，不注意交往中的“第一印象”，在勸說、批評。拒絕他人時不講究藝術(shù)等，影響了進(jìn)一步的交往（四）不易交往不輕易相信別人、不輕易流露自己的真實(shí)思想，很難與人推心置腹，對人懷有很深的戒備心理。（五）不利交往不注意交往的原則，開玩笑不注意場合，不懂得給人留面子；出言粗魯傷了對方的自尊心；或不懂得尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣；或不懂裝懂，夸夸其談。（六）不懂交往不懂得交往在于平時的交往積累，而往往是一旦自己有事求人時才去“臨時抱佛腳”。人際交往的意義正確、和諧的人際交往有利于保持愉快的情緒人際交往有利于學(xué)會解決人際沖突與減少心理疾病——請注意觀察喜歡交往和不喜歡交往的同學(xué)的不同。選擇客觀的參照系1、請列出自己衡量人際交往對象的標(biāo)準(zhǔn)選擇客觀的參照系2、警惕以自己為中心的衡量標(biāo)準(zhǔn)（1）防止以自己的好惡來要求別人（2）防止以自己的利益來評價別人（3）防止以自己的思想來揣度別人做得怎么樣？選擇客觀的參照系（3）建立客觀的參照標(biāo)準(zhǔn)將心比心己所不欲，勿施于人不僅要根據(jù)自己的感受，還要觀察旁人的反應(yīng)；不僅要看他此時此事對此人的所作所為，還要看他在彼時彼事對彼人的所作所為；消除交往的不良認(rèn)知以他人為中心的——我必須與周圍每個人都建立良好關(guān)系——如果有一個人對我不好，說明我的人際關(guān)系有問題——接受別人的幫助，必須立即予以回報消除交往的不良認(rèn)知以自己為中心的：——人都是自私的，不可信任——知人知面不知心，言多必失——別人對我好，是想利用我或者占我便宜——周圍的人都應(yīng)當(dāng)對我比較友好掌握基本的有效方法1、利用“第一印象”效應(yīng)良好的開端平素積累和養(yǎng)成良好品德、作風(fēng)、知識和才能善于作出合乎對方心意的自我呈現(xiàn)掌握基本的有效方法2、防備“第一印象”效應(yīng)不要被別人的第一印象迷惑，避免用片面零碎的印象去和人交往掌握基本的有效方法3、學(xué)會贊揚(yáng)他人人類本質(zhì)里最殷切的需求就是渴望被人肯定。注意：實(shí)事求是，措辭適當(dāng)；借用第三者的口吻贊美他人；間接地贊美他人；贊揚(yáng)要熱情具體；把贊美用于鼓勵；贊揚(yáng)的頻率要適當(dāng)，太頻繁和太稀少都不好掌握基本的有效方法4、學(xué)會傾聽（1）眼睛、表情、體態(tài)、（2）反饋，適時提問或贊許——開放式問題——鼓勵和重復(fù)（3）學(xué)會拒絕高談闊論掌握基本的有效方法5、學(xué)會爭論（1）不要過分顯示自己，要學(xué)會適當(dāng)放棄（2）爭論要有氣量，體現(xiàn)尊重、平等和禮節(jié)掌握基本的有效方法6、學(xué)會批評——合理表達(dá)對朋友的勸告（1）注意場合（2）從贊揚(yáng)和誠心的感謝入手（3）從自己的錯誤開始說起（4）不要翻人舊帳（5）多用間接的暗示（6）對事不對人掌握基本的有效方法7、學(xué)會對待批評（1）批評無法逃避（2）不受不合理批評的干擾（3）識破不合理批評的動機(jī)掌握基本的有效方法8、有分寸地表達(dá)憤怒（1）不要涉及他人的家庭、種族、社會地位、外貌和說話方式（2）發(fā)火之前，一定要找到對方過錯的確鑿證據(jù)（3）讓別人明確地知道你為什么生氣（4）盡可能給對方留一條退路掌握基本的有效方法9、懂得調(diào)節(jié)交往氣氛自我解嘲準(zhǔn)備一些笑話和小故事適當(dāng)調(diào)節(jié)語音語調(diào)語速將“話筒”轉(zhuǎn)給他人會講廢話和閑話培養(yǎng)多樣化的興趣建議：下一次與人發(fā)生沖突或意見相左時，設(shè)法了解對方的立場背景，是否有什么考慮？并尋求比較積極互惠的解決方式。掌握交往的藝術(shù)（1）喜歡增減效應(yīng)——增者越喜，減者越厭（2）喜歡引起喜歡（3）自我暴露的安全律與對等律（4）尋求某人的幫助，獲得好感（5）微笑（6）登門檻效應(yīng)閱讀肢體語言（1）當(dāng)別人向后退縮或者離開——空間被侵犯（2）對方深吸一口氣或站得更高一些——害怕（3）緊縮嘴唇——不贊成或集中你的注意力（4）下巴向外伸——敵意（5）向前靠——有興趣（6）頭向一邊傾斜——同情、仔細(xì)傾聽（7）抖動腿腳——神經(jīng)緊張或者不耐煩、惱火（8）雙眼下視——不安全、逃避樹立良好形象外顯的：衣著、發(fā)型、面部表情、口頭禪、姿勢整體的：氣質(zhì)、性格特點(diǎn)主動交往

主動與人打招呼主動自我介紹，引起注意主動表達(dá)贊美，引起興趣主動流露關(guān)心，抓住情感

克服不良心理自卑自我中心孤僻多疑慎重交往過分熱情過分炫耀甜言蜜語關(guān)鍵：提高警惕，注意“保護(hù)自己”。人際交往的態(tài)度（一）求同存異海納百川，有容乃大尊重他人的想法和意見交往對象興趣的多樣性人際交往的態(tài)度（二）外圓內(nèi)方1、雅量容人2、責(zé)勿太嚴(yán)3、進(jìn)退有度4、品格端正人際交往的態(tài)度（三）轉(zhuǎn)換視角，站在對方的立場想問題方法一：想象法方法二：觀察法己所不欲，勿施于人己所欲，施于人己所不欲，必施于人消除不良情緒1、轉(zhuǎn)移法離開2、深呼吸放松3、理智控制4、自我暗示組建自己的人際網(wǎng)絡(luò)分析你的朋友圈子宿舍人際學(xué)業(yè)人際工作人際業(yè)余生活人際組建自己的人際網(wǎng)絡(luò)梳理人際類型圈子分享快樂與痛苦的鞭策與鼓勵自己的志同而樂于合作的交流思想的學(xué)問的學(xué)會人