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文檔簡(jiǎn)介
項(xiàng)目九餐飲計(jì)劃與菜單設(shè)計(jì)
任務(wù)一菜單的重要性一、菜單的定義菜單:是餐飲經(jīng)營(yíng)者向客人推出的聯(lián)結(jié)市場(chǎng)供給和客人需求的菜點(diǎn)目錄。菜單:是餐廳提供給顧客的商品目錄。是餐廳菜肴、食品名稱和價(jià)格的一覽表。Menu:Adetailedlistofthefoodsservedatameal;billoffare.二、菜單的重要性(一)菜單是餐飲部門一切活動(dòng)的總綱;(二)菜單反映了餐廳的經(jīng)營(yíng)方針;(三)菜單標(biāo)志著餐廳菜肴的特色和水準(zhǔn);(四)菜單是溝通消費(fèi)者和接待者之間的工具;(五)菜單是研究食品菜類的資料;(六)菜單既是藝術(shù)品又是宣傳品。(菜單是餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷的工具)(BestSilentSalesman)任務(wù)二菜單的種類及其特點(diǎn)一、根據(jù)餐飲形式和內(nèi)容分類1、早餐菜單;2、正餐菜單;3、宴會(huì)菜單;4、自助餐菜單;5、團(tuán)體菜單;甜品單、客房送餐菜單(門把手菜單)、茶座菜單、宵夜菜單、風(fēng)味餐菜單、特種菜單(兒童菜單、家庭菜單、穆斯林菜單、素食菜單等)。二、根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)分類(一)固定菜單(二)循環(huán)菜單(三)當(dāng)日菜單(四)限定菜單(一)固定菜單定義:一種菜式內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化而不作經(jīng)常性調(diào)整的菜單。常用于顧客流動(dòng)性大的飯店中。
優(yōu)點(diǎn):利于食品成本控制;利于采保標(biāo)準(zhǔn)化;利于防止設(shè)備閑置和浪費(fèi);利于人力物力的充分使用。
缺點(diǎn):變化不大,容易使客人“厭倦”;菜單的靈活性小。
(二)循環(huán)菜單定義:按一定天數(shù)的周期循環(huán)使用的菜單。
優(yōu)點(diǎn):菜單豐富多彩,有新鮮感;原料庫(kù)存相對(duì)穩(wěn)定;便于標(biāo)準(zhǔn)化管理。
缺點(diǎn):勞動(dòng)成本較固定菜單高;頭天食品第二天不能銷售,較易造成浪費(fèi);使資金流動(dòng)速度減慢。
(三)當(dāng)日菜單定義:僅供當(dāng)日使用的菜單,它既不固定模式,也無(wú)循環(huán)周期,必須天天更換。
優(yōu)點(diǎn):靈活性強(qiáng);可充分利用庫(kù)存原料和剩余食品;可充分發(fā)揮員工潛力和創(chuàng)造力。
缺點(diǎn):難以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理;品種較少,客人選擇余地小。
(四)限定菜單定義:菜式品種相當(dāng)有限的菜單。
優(yōu)點(diǎn):較容易管理和控制。
缺點(diǎn):適用范圍較小,多為一些特種餐館,快餐店或小吃店采用。
三、根據(jù)菜單價(jià)格形式分類(一)零點(diǎn)菜單(二)套餐菜單(三)混合式菜單(四)宴會(huì)菜單(五)自助菜單(六)客房送餐菜單(七)咖啡廳菜單(八)特殊場(chǎng)合菜單(九)酒單一、菜品選擇的前提(一)了解當(dāng)前菜品的銷售動(dòng)態(tài)(二)菜單分析(三)確定價(jià)格范圍任務(wù)三菜品的選擇二、菜品選擇的原則(一)迎合目標(biāo)顧客的需求;(二)考慮食品原料的成本及菜品盈利能力;(三)考慮食品原料的供應(yīng)情況;(四)菜式品種不宜過多;(五)經(jīng)常更換菜品;(六)菜品品種要平衡;(七)要考慮廚房設(shè)備條件及廚師技術(shù)水平;(八)品種要有獨(dú)特性。END一、菜單內(nèi)容(一)菜品的品名和價(jià)格(二)菜品的介紹(三)告示性信息(四)機(jī)構(gòu)性信息(五)特色菜推銷任務(wù)四菜單的內(nèi)容和設(shè)計(jì)(一)形式多樣化(二)內(nèi)容更新快(三)強(qiáng)化廣告和推廣作用二、菜單的設(shè)計(jì)要求(一)封面和封底(二)規(guī)格和字體(三)用紙的選擇(四)色彩的選用(五)菜肴順序的編排三、菜單的制作END作業(yè):
請(qǐng)按照菜單設(shè)計(jì)的內(nèi)容和要求,設(shè)計(jì)一份成型的菜單。END菜單分析1、顧客歡迎指數(shù)分析2、贏利分析
某類菜銷售百分比顧客歡迎指數(shù)=
各類菜應(yīng)售百分比
100%各菜應(yīng)售百分比=
被分析項(xiàng)目數(shù)1、顧客歡迎指數(shù)分析2、盈利分析銷售特點(diǎn)產(chǎn)品策略暢銷、高利潤(rùn)保留暢銷、低利潤(rùn)作誘餌或取消不暢銷、高利潤(rùn)吸引高消費(fèi)客人或取消不暢銷、低利潤(rùn)取消(一)菜品的品名和價(jià)格真實(shí)性:1、菜品名真實(shí)2、菜品的質(zhì)量真實(shí)3、菜品價(jià)格真實(shí)4、外文名字正確5、菜單上列出的產(chǎn)品應(yīng)保證供應(yīng)(二)菜品的介紹1、主要配料以及一些獨(dú)特的澆汁和調(diào)料2、菜品的烹調(diào)和服務(wù)方法3、菜品的份額(三)告示性信息1、餐廳的名字2、餐廳的特色風(fēng)味3、餐廳的地址、電話和商標(biāo)記號(hào)4、餐廳經(jīng)營(yíng)的時(shí)間5、餐廳加收的費(fèi)用(四)機(jī)構(gòu)性信息例如:餐廳的質(zhì)量、歷史背景、餐廳的特點(diǎn)等信息。(五)特色菜推銷1、什么樣的菜品需要特殊推銷?2、特殊推銷菜品的類別3、如何進(jìn)行特殊推銷?1、什么樣的菜品需要特殊推銷?*能使餐廳揚(yáng)名的菜品*愿意多銷售的菜品2、特殊推銷菜品的類別*特殊的菜品(暢銷或高利潤(rùn)的菜)*特殊套餐*每日時(shí)菜*特
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