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《導(dǎo)游帶團(tuán)實(shí)務(wù)圖釋》
目錄
一、接團(tuán)前的準(zhǔn)備二、迎接服務(wù)(一)前往機(jī)場(chǎng)接團(tuán)(二)赴飯店途中服務(wù)(核對(duì)商定節(jié)目安排----略)三、入店服務(wù)四、參觀游覽服務(wù)五、餐飲、購(gòu)物服務(wù)六、帶團(tuán)中必須注意的問(wèn)題(服務(wù)禮儀、處事技巧)七、送客服務(wù)
(一)離店服務(wù)(二)送行服務(wù)
八、后續(xù)工作一、接團(tuán)前的準(zhǔn)備二、迎接服務(wù)(一)前往機(jī)場(chǎng)接團(tuán)(二)赴飯店途中服務(wù)(一)前往機(jī)場(chǎng)接團(tuán)(二)赴飯店途中服務(wù)三、入店服務(wù)四、參觀游覽服務(wù)五、餐飲、購(gòu)物服務(wù)六、帶團(tuán)中必須注意的問(wèn)題七、送客服務(wù)(一)離店服務(wù)(二)送
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