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第70頁(yè)共70頁(yè)挪動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿挪動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接:競(jìng)聘演講稿國(guó)旗下演講稿開(kāi)學(xué)典禮演講稿學(xué)雷鋒演講稿師德師風(fēng)演講稿開(kāi)學(xué)致辭發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的時(shí)機(jī),相信這次競(jìng)聘將是我將來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫_____,大專學(xué)歷,2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)挪動(dòng)金昌分公司,2023-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,2023-2023年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到挪動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的挪動(dòng)人而自豪。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的效勞理念,以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在詳細(xì)工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的挪動(dòng)通信營(yíng)銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開(kāi)展歷史、現(xiàn)狀,開(kāi)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺(tái),理解其運(yùn)行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開(kāi)展目的和開(kāi)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。挪動(dòng)公司VIP客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī),使我可以在中國(guó)挪動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上施展出我的個(gè)人才華,表達(dá)出我的人生價(jià)值!我叫,vip客戶經(jīng)理年畢業(yè)于vip客戶經(jīng)理大學(xué)vip客戶經(jīng)理系,vip客戶經(jīng)理年參加中國(guó)******,現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說(shuō)說(shuō)我競(jìng)聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勎覍?duì)vip客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識(shí);三是講講我對(duì)做好vip客戶經(jīng)理總體思路。一、豐富的工作經(jīng)歷和豐碩的工作成果是我競(jìng)聘的信心所在十年前,我懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求,參加了挪動(dòng)公司,穿上了挪動(dòng)藍(lán),去履行溝通從心開(kāi)始的莊嚴(yán)承諾;十年來(lái),我見(jiàn)證了中國(guó)挪動(dòng)從小到大、從弱到強(qiáng),并躋身世界著名通訊運(yùn)營(yíng)商行列的成長(zhǎng)歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會(huì)到正德厚生,臻于至善深化內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,并成為一名經(jīng)歷豐富的移發(fā)開(kāi)工提供了無(wú)價(jià)的精神養(yǎng)料!優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻不將企業(yè)的效勞宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),而這也為我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)。那是在,公司的客戶開(kāi)始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深化調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變才能。面對(duì)這樣的困境,我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷思路和策略,變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)公司開(kāi)展的預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動(dòng),成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障了公司利益。在公司開(kāi)展的利劍回流活動(dòng)中,我又以同類營(yíng)銷策略贏得100多位高價(jià)值客戶,受到公司的一致好評(píng)。6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(zhǎng),我和同事們對(duì)全市餐飲娛樂(lè)、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)展全面走訪,施行分區(qū)域包干。通過(guò)扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷方式,成功挖掘了市場(chǎng)潛力,有效拓展了挪動(dòng)公司對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,新增集團(tuán)用戶3825戶。通過(guò)大規(guī)模的拓展活動(dòng),有效增加了集團(tuán)客戶的效勞范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。在驕人的工作業(yè)績(jī)背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)歷和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握。十年來(lái)的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷思路和經(jīng)營(yíng)策略,可以準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。理論證明,我的豐富經(jīng)歷為公司效益的不斷增長(zhǎng)起到了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈(zèng)我的極大精神財(cái)富,同時(shí)也是我今天參加競(jìng)聘,以便來(lái)日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在!二、對(duì)vip客戶經(jīng)理職位的深化認(rèn)識(shí)是我競(jìng)聘的力量泉vip客戶經(jīng)理職位是我們挪動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對(duì)我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場(chǎng)先機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深化的認(rèn)識(shí)vip客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的根本前提!vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的根本條件。我認(rèn)為要想勝任vip客戶經(jīng)理職位,首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。vip客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的才能,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,過(guò)千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶,嘗千辛萬(wàn)苦,講千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計(jì),以此來(lái)聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)。其次,要有敏銳的觀察才能。市場(chǎng)的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差異很大,而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀察才能的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽(tīng)八方,對(duì)客戶的一舉一動(dòng),對(duì)市場(chǎng)的變化都能了如指掌,并能及時(shí)反響信息。再次,是要有良好的效勞態(tài)度。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶的參謀。應(yīng)真正樹(shù)立待人如已的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足溝通從心開(kāi)始手牽手為客戶效勞。這樣才能較快地贏得市場(chǎng)和客戶的信任,才能更深化地貼近市場(chǎng)、貼近客戶。最后,要有寬闊的知識(shí)面。作為vip客戶經(jīng)理職位,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識(shí)面。理解根底知識(shí),包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)、通信產(chǎn)品根底知識(shí)、管理根底知識(shí)等,使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作;熟悉專業(yè)知識(shí),包括挪動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶效勞等知識(shí),為此進(jìn)步綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。三、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競(jìng)聘成功后的目的所在假設(shè)今天我可以獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,成功受聘vip客戶經(jīng)理職位,那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目的,并從以下幾方面進(jìn)展努力,去實(shí)現(xiàn)我回報(bào)公司的鄭重承諾。1、抓住一點(diǎn),穩(wěn)定一線,開(kāi)展一片充分利用好分散客戶周圍擁有強(qiáng)大的客戶這一優(yōu)勢(shì),以分散重點(diǎn)客戶為依托點(diǎn),輻射帶動(dòng)周邊相關(guān)客戶組成集團(tuán)網(wǎng),以點(diǎn)帶面將個(gè)性化、主動(dòng)化效勞延伸到個(gè)大中小企業(yè)內(nèi)部,以此打破原有商業(yè)客戶效勞一直以來(lái)將效勞對(duì)象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)形式。在此基礎(chǔ)上,還要最大程度的理解、滿足客戶需求,不僅要滿足客戶的根本要求,而且還要滿足客戶的潛在要求,特別是大客戶、集團(tuán)客戶的需求。應(yīng)努力尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求,并制定與之相匹配的營(yíng)銷、效勞、管理、分析^p和聯(lián)絡(luò)策略;2、變被動(dòng)為主動(dòng),回流高價(jià)值客戶我認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的挑戰(zhàn)下,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和開(kāi)拓新客戶一樣重要,換言之,只有穩(wěn)定的占有市場(chǎng)才能拓展新的市場(chǎng)。做到這一點(diǎn),就必須變被動(dòng)為主動(dòng),采取相應(yīng)的回流措施的策略,穩(wěn)固已有的客戶。vip客戶經(jīng)理職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息,利用此優(yōu)勢(shì),可以在理解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的根底上加以點(diǎn)撥,如幫助集團(tuán)客戶量身定做適宜其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品,互相雙贏、合作增效、分享利潤(rùn)利潤(rùn),以此實(shí)現(xiàn)對(duì)已有客戶和市場(chǎng)的穩(wěn)定占有;3、引導(dǎo)客戶從根底業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)在整個(gè)市場(chǎng)體系中,商業(yè)客戶的效勞定位非常重要。根據(jù)客戶的詳細(xì)情況,推介客戶使用相應(yīng)的效勞產(chǎn)品。例如??蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組,那么就要為客戶作為集團(tuán)效勞形式,在信息化數(shù)據(jù)營(yíng)銷方面找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn)。我認(rèn)為,商業(yè)組客戶的效勞形式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶。因此,細(xì)致、深化、貼心、及時(shí)的專家效勞將是我營(yíng)銷策略的主要著力點(diǎn),要將市場(chǎng)和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反響給不同層次的客戶群,力求在效勞的過(guò)程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從根底業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的綜合才能市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。要想在我們挪動(dòng)公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競(jìng)爭(zhēng)者首先必須具備要有以專業(yè)知識(shí)為核心的綜合知識(shí)體系。假設(shè)我可以競(jìng)聘成功,我將會(huì)此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)咨詢,不斷更新原有的知識(shí)儲(chǔ)藏,以增強(qiáng)自己在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、準(zhǔn)確做出判斷、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的才能。作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。我堅(jiān)決了自己干一行、愛(ài)一行、鉆一行的人生信念,寧從一而深造,毋泛涉而兩失。在人生的道路上,每個(gè)人都可以找到一萬(wàn)個(gè)理由詮釋生活,而我只能說(shuō),作為一名挪動(dòng)人,擅長(zhǎng)在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!但是,我也不回避失敗。人無(wú)完人,金無(wú)足赤!通過(guò)這次競(jìng)聘,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的缺乏,這些缺乏正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我相信,憑借我的政治素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)歷,我相信我一定能把vip客戶經(jīng)理工作做好。假設(shè)各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)時(shí)機(jī),我決不會(huì)讓大家絕望。最后,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,相信我,投我一票!挪動(dòng)公司高級(jí)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的時(shí)機(jī),相信這次競(jìng)聘將是我將來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫_____,大專學(xué)歷,2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)挪動(dòng)金昌分公司,2023-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,2023-2023年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到挪動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的挪動(dòng)人而自豪。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的效勞理念,以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在詳細(xì)工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的挪動(dòng)通信營(yíng)銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開(kāi)展歷史、現(xiàn)狀,開(kāi)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺(tái),理解其運(yùn)行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開(kāi)展目的和開(kāi)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。挪動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿熱門演講競(jìng)聘演講稿|國(guó)旗下的講話演講稿|元旦演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢(mèng)想,點(diǎn)燃激情”。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī),感謝同事們對(duì)我一直以來(lái)的支持。在這充滿活力和激情的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也彷徨過(guò)、惆悵過(guò)。但我相信,每個(gè)人都有把握時(shí)機(jī)的權(quán)利,于是就在今天,我堅(jiān)決的站上了這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)。這次競(jìng)聘對(duì)我人生來(lái)說(shuō),是一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己、進(jìn)步自己的時(shí)機(jī),積極參與這次競(jìng)聘,并將英勇地承受大家的批判。那么下面我將從以下六個(gè)方面來(lái)向大家展示我自己。在這里我先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。畢業(yè)后我找到了國(guó)美電器銷售數(shù)碼產(chǎn)品的工作,XX年為了進(jìn)步自己,我競(jìng)聘到四川背背佳科技人力資部從事培訓(xùn)師工作,1年后因?yàn)樽约撼錾墓ぷ鳂I(yè)績(jī)被調(diào)配到天津總公司擔(dān)任市場(chǎng)企劃一職。XX年7月,為了再次提升自己的業(yè)務(wù)程度,我回到了成都,找到了我的第三份工作,在成都爍華經(jīng)貿(mào)擔(dān)任業(yè)務(wù)員。一年后,因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不善而倒閉,我再次面臨失業(yè)的困境。就在XX年10月,一次郫縣人才市場(chǎng)的招聘會(huì)中我無(wú)意中看到了公司的招聘,抱著試一試的態(tài)度去投報(bào)了簡(jiǎn)歷參加了面試,沒(méi)有想到在一周后我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時(shí)間,但是公司的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫?、人文化管理和公司為我們的成長(zhǎng)所付出的心血都深深的打動(dòng)了我,同時(shí)公司還提供很多的開(kāi)展空間都讓我覺(jué)得公司是一個(gè)可以讓我付出所有的團(tuán)隊(duì)。在這樣的團(tuán)隊(duì)里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,你永遠(yuǎn)不會(huì)感覺(jué)到孤獨(dú)。我很慶幸當(dāng)初的選擇,我很慶幸我參加了這個(gè)大家庭。工作的五年來(lái),我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個(gè)階段,憑著自己的學(xué)習(xí)才能和堅(jiān)持不懈的努力不斷的完善自我,尋求創(chuàng)新。在一次次的挫折中積累經(jīng)歷,從一名營(yíng)業(yè)員到培訓(xùn)師再到如今的sa客戶經(jīng)理,從一名基層執(zhí)行者到基層管理者再到如今的綜合素質(zhì)工作者。十年磨一劍,在這五年里,我完成了人生最重要的角色轉(zhuǎn)變過(guò)程,而如今的我就如一柄鋒利的寶劍,隨時(shí)可以投入到充滿挑戰(zhàn)、充滿激情的工作當(dāng)中。通過(guò)前面的分享,我想大家一定對(duì)我也有一個(gè)全面的理解了,那么接下來(lái)就讓我們來(lái)談?wù)勈裁词菂^(qū)域主管。區(qū)域主管顧名思義是一名地區(qū)的負(fù)責(zé)人,但是又不是單純的管理人員。在我的認(rèn)識(shí)中,首先作為一名區(qū)域主管要明確自己的工作職責(zé)既是對(duì)自己的工作進(jìn)展合理的定位:區(qū)域經(jīng)理既是一名一線營(yíng)銷拓展員即營(yíng)銷人員,又是一名營(yíng)銷管理人員.1.作為一名區(qū)域一線營(yíng)銷拓展人員,就應(yīng)該具備全局觀念,從區(qū)域的整體利益出發(fā)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)理解市場(chǎng)信息,一切從企業(yè)利益出發(fā),代表本公司利益;開(kāi)展挪動(dòng)業(yè)務(wù),開(kāi)拓挪動(dòng)市場(chǎng)。2.作為一名營(yíng)銷管理人員要有組織,協(xié)調(diào)才能,對(duì)下屬有足夠的控制力,并充分調(diào)動(dòng)他們的積極性;協(xié)調(diào)集團(tuán),個(gè)人,營(yíng)業(yè)等各方面的工作.3.與每個(gè)員工進(jìn)展良好的溝通,鼓勵(lì)員工互相交換信息以尋求共同的利益、達(dá)成組織目的總之作為一名區(qū)域主管首先要有組織,協(xié)調(diào)才能,要時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求,積極搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,根據(jù)本片區(qū)情況具有針對(duì)性的開(kāi)拓市場(chǎng),和拓寬現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)渠道.同時(shí)在工作過(guò)程當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真聽(tīng)取各位員工的意見(jiàn)進(jìn)展整理總結(jié),不斷鼓勵(lì)員工調(diào)動(dòng)大家的積極性員,及時(shí)理解客戶需求,積極推廣挪動(dòng)業(yè)務(wù)然后我們來(lái)看看什么是區(qū)域主管助理,由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)區(qū)域宏觀的把控還很不到位,所以一方面要在協(xié)助區(qū)域主管中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),另一方面要將自己定位于儲(chǔ)藏區(qū)域主管來(lái)提升自己的各項(xiàng)才能。那我我將從以下三個(gè)方面去定位區(qū)域主管助理一職:1、協(xié)助區(qū)域主管對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展管理,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,協(xié)助客戶經(jīng)理完成公司下達(dá)的目的。2、搜集運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)資料,整理分析^p然后上報(bào)區(qū)域主管。3、協(xié)助區(qū)域主管及時(shí)同挪動(dòng)公司溝通、協(xié)調(diào)。這是我對(duì)崗位的一些理解,雖然不是很全面,但是我會(huì)在以后的工作中不斷完善自我,那么我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰(zhàn)性的工作呢?那么我先來(lái)談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)。首先是愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)才能,能確保本職各項(xiàng)工作出色完成。正所謂干一行愛(ài)一行,愛(ài)崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)才能是作為一個(gè)基層管理者的必要條件。自從進(jìn)入公司以來(lái),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在工作崗位上一直是任勞任怨,各項(xiàng)工作都獲得了較好的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然后,作為一名管理者,不光要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)才能,還必須具有良好的協(xié)調(diào)才能和組織才能,能與同事相處融洽。因?yàn)閷?duì)于一名來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)建立的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比表現(xiàn)個(gè)人才能要重要很多,因?yàn)閭€(gè)人的才能再?gòu)?qiáng)也是有限的,只有團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造無(wú)限的可能。第三,我有豐富的理論工作經(jīng)歷和扎實(shí)的根底。從剛剛對(duì)自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出,自從畢業(yè)參加工作便以最根底的工作做起,擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)師和市場(chǎng)企劃。通過(guò)不斷的努力一步步提升著自己的才能,并在實(shí)際的工作中可以從實(shí)際出發(fā)為團(tuán)體指標(biāo)的完成出謀劃策。當(dāng)然人無(wú)完人,我也有不少的缺點(diǎn),我在平時(shí)的工作中都盡量在防止和改正這些錯(cuò)誤,希望能做到更好,也歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事隨時(shí)的監(jiān)視和指正。說(shuō)到這里我要特別提出感謝一個(gè)人,那就是郫縣運(yùn)營(yíng)中心的主管梁梁主管。因?yàn)槊慨?dāng)我在工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他總是很耐心的給我指出問(wèn)題,并幫助我解決,對(duì)我的工作開(kāi)展起到了很大的幫助。所以我要在這里向你說(shuō)聲“謝謝”。下面我給大家講講我的工作方案,假設(shè)可以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸中選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:第一是開(kāi)拓開(kāi)展,第二是內(nèi)外接合,第三是加強(qiáng)管理。首先我們來(lái)看第一點(diǎn)開(kāi)拓開(kāi)展。曾經(jīng)有位偉人說(shuō)過(guò):“開(kāi)展才是硬道理!”我們要從開(kāi)展入手,拓寬銷售渠道,加大銷售力度。以郫縣為例,在周邊有工業(yè)港北片區(qū),南片區(qū)和安德片區(qū)三大工業(yè)消費(fèi)集中區(qū)域,其中有很多空心地帶沒(méi)有被挪動(dòng)公司所開(kāi)發(fā),同時(shí)還在不斷的增加建立新公司,而且在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有一些類似工業(yè)港這樣的小型工業(yè)集中區(qū)域。所以潛力非常宏大。在不斷開(kāi)發(fā)新集團(tuán)客戶的前提下,同時(shí)著手對(duì)已建客戶和存量客戶的二次營(yíng)銷以及整合營(yíng)銷,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取到達(dá)銷量的化。使銷售業(yè)績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。第二,內(nèi)外結(jié)合。在分析^p和整合公司內(nèi)部信息資料的同時(shí),與挪動(dòng)公司建立良好的互助關(guān)系,并從挪動(dòng)公司獲取更多有用的集團(tuán)信息和通訊錄,用以加快渠道的建立和完成公司下達(dá)的指標(biāo)。至于和挪動(dòng)公司建立良好互助關(guān)系的方法有一下兩種方式:1、全力完成挪動(dòng)公司下達(dá)的所有主要指標(biāo)。2、全力完成挪動(dòng)公司下達(dá)的額外指標(biāo)。第三,加強(qiáng)管理。俗話說(shuō)得好:沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有活力,不會(huì)有活力。因此,要實(shí)在加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)方案,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)視,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)步所有工作人員的業(yè)務(wù)程度,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,使運(yùn)營(yíng)中心成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。空談?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的區(qū)域主管。我的演講至此,也接近尾聲,我想借此時(shí)機(jī)再次向一直關(guān)心、支持、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最真誠(chéng)的謝意。最后,衷心預(yù)祝參加這次競(jìng)聘的同事們,人人都有一個(gè)光輝的明天!我的演講完畢,謝謝大家!競(jìng)聘挪動(dòng)客戶經(jīng)理演講稿更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)參考以下鏈接:競(jìng)聘演講稿國(guó)旗下演講稿建黨節(jié)演講稿七一演講稿師德師風(fēng)演講稿三分鐘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人朱,現(xiàn)年X歲,在工行營(yíng)業(yè)部工作,*黨員,大專文化,助理會(huì)計(jì)師。我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的時(shí)機(jī)。隨著改革不斷的開(kāi)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)承受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)決的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。英勇地去承受將來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要開(kāi)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。一、對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)??蛻艚?jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門的效勞方式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融效勞,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分表達(dá)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)展以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大過(guò)失,98年被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來(lái),想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,但我相信我自己的才能。假設(shè)我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭(zhēng)做一名出色的客戶經(jīng)理。2、具有一定的公關(guān)才能和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的才能。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長(zhǎng)XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家XX葉片廠副廠長(zhǎng)朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我堅(jiān)信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項(xiàng)工作。三、目的和任務(wù)。這次競(jìng)聘假設(shè)成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)效勞,挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目的是:一年中個(gè)人類貸款XXX萬(wàn)。挪動(dòng)公司大客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹(shù)立溝通從心開(kāi)始的效勞理念,以追求客戶滿意效勞為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在詳細(xì)工作中,要真心實(shí)意為客gW9080.cMm戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的挪動(dòng)通信營(yíng)銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開(kāi)展歷史、現(xiàn)狀,開(kāi)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺(tái),理解其運(yùn)行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開(kāi)展目的和開(kāi)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。挪動(dòng)公司高級(jí)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范本尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的時(shí)機(jī),相信這次競(jìng)聘將是我將來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫_____,大專學(xué)歷,2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)挪動(dòng)金昌分公司,2023-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,2023-2023年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到挪動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的挪動(dòng)人而自豪。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的效勞理念,以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在詳細(xì)工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的挪動(dòng)通信營(yíng)銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開(kāi)展歷史、現(xiàn)狀,開(kāi)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺(tái),理解其運(yùn)行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開(kāi)展目的和開(kāi)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家。挪動(dòng)公司高級(jí)客戶經(jīng)理的競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的時(shí)機(jī),相信這次競(jìng)聘將是我將來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折我叫××,大專學(xué)歷,200×年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)挪動(dòng)×分公司。在這八年里我感受到挪動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的挪動(dòng)人而自豪。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的效勞理念,以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在詳細(xì)工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的挪動(dòng)通信營(yíng)銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開(kāi)展歷史、現(xiàn)狀,開(kāi)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺(tái),理解其運(yùn)行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開(kāi)展目的和開(kāi)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家挪動(dòng)公司高級(jí)客戶經(jīng)理職務(wù)競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我這次競(jìng)聘的崗位是高級(jí)客戶經(jīng)理。這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的時(shí)機(jī),相信這次競(jìng)聘將是我將來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我叫,大專學(xué)歷,**年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)挪動(dòng)*分公司,(工作經(jīng)歷)。在這八年里我感受到挪動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的挪動(dòng)人而自豪。我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹(shù)立溝通從心開(kāi)始的效勞理念,以追求客戶滿意效勞為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在詳細(xì)工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的挪動(dòng)通信營(yíng)銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開(kāi)展歷史、現(xiàn)狀,開(kāi)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺(tái),理解其運(yùn)行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開(kāi)展目的和開(kāi)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。我的演講完畢,謝謝大家!挪動(dòng)客戶經(jīng)理競(jìng)聘的演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢(mèng)想,點(diǎn)燃激情”。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī),感謝同事們對(duì)我一直以來(lái)的支持。在這充滿活力和激情的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也彷徨過(guò)、惆悵過(guò)。但我相信,每個(gè)人都有把握時(shí)機(jī)的權(quán)利,于是就在今天,我堅(jiān)決的站上了這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)。這次競(jìng)聘對(duì)我人生來(lái)說(shuō),是一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己、進(jìn)步自己的時(shí)機(jī),積極參與這次競(jìng)聘,并將英勇地承受大家的批判。那么下面我將從以下六個(gè)方面來(lái)向大家展示我自己。在這里我先做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。畢業(yè)后我找到了國(guó)美電器銷售數(shù)碼產(chǎn)品的工作,2023年為了進(jìn)步自己,我競(jìng)聘到四川背背佳科技人力資部從事培訓(xùn)師工作,1年后因?yàn)樽约撼錾墓ぷ鳂I(yè)績(jī)被調(diào)配到天津總公司擔(dān)任市場(chǎng)企劃一職。2023年7月,為了再次提升自己的業(yè)務(wù)程度,我回到了成都,找到了我的第三份工作,在成都爍華經(jīng)貿(mào)擔(dān)任業(yè)務(wù)員。一年后,因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不善而倒閉,我再次面臨失業(yè)的困境。就在2023年10月,一次郫縣人才市場(chǎng)的招聘會(huì)中我無(wú)意中看到了公司的招聘,抱著試一試的態(tài)度去投報(bào)了簡(jiǎn)歷參加了面試,沒(méi)有想到在一周后我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時(shí)間,但是公司的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫?、人文化管理和公司為我們的成長(zhǎng)所付出的心血都深深的打動(dòng)了我,同時(shí)公司還提供很多的開(kāi)展空間都讓我覺(jué)得公司是一個(gè)可以讓我付出所有的團(tuán)隊(duì)。在這樣的團(tuán)隊(duì)里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,你永遠(yuǎn)不會(huì)感覺(jué)到孤獨(dú)。我很慶幸當(dāng)初的選擇,我很慶幸我參加了這個(gè)大家庭。工作的五年來(lái),我經(jīng)歷了我職業(yè)生涯的四個(gè)階段,憑著自己的學(xué)習(xí)才能和堅(jiān)持不懈的努力不斷的完善自我,尋求創(chuàng)新。在一次次的挫折中積累經(jīng)歷,從一名營(yíng)業(yè)員到培訓(xùn)師再到如今的SA客戶經(jīng)理,從一名基層執(zhí)行者到基層管理者再到如今的綜合素質(zhì)工作者。十年磨一劍,在這五年里,我完成了人生最重要的角色轉(zhuǎn)變過(guò)程,而如今的我就如一柄鋒利的寶劍,隨時(shí)可以投入到充滿挑戰(zhàn)、充滿激情的工作當(dāng)中。通過(guò)前面的分享,我想大家一定對(duì)我也有一個(gè)全面的理解了,那么接下來(lái)就讓我們來(lái)談?wù)勈裁词菂^(qū)域主管。區(qū)域主管顧名思義是一名地區(qū)的負(fù)責(zé)人,但是又不是單純的管理人員。在我的認(rèn)識(shí)中,首先作為一名區(qū)域主管要明確自己的工作職責(zé)既是對(duì)自己的工作進(jìn)展合理的定位:區(qū)域經(jīng)理既是一名一線營(yíng)銷拓展員即營(yíng)銷人員,又是一名營(yíng)銷管理人員.1.作為一名區(qū)域一線營(yíng)銷拓展人員,就應(yīng)該具備全局觀念,從區(qū)域的整體利益出發(fā)時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)理解市場(chǎng)信息,一切從企業(yè)利益出發(fā),代表本公司利益;開(kāi)展挪動(dòng)業(yè)務(wù),開(kāi)拓挪動(dòng)市場(chǎng)。2.作為一名營(yíng)銷管理人員要有組織,協(xié)調(diào)才能,對(duì)下屬有足夠的控制力,并充分調(diào)動(dòng)他們的積極性;協(xié)調(diào)集團(tuán),個(gè)人,營(yíng)業(yè)等各方面的工作.3.與每個(gè)員工進(jìn)展良好的溝通,鼓勵(lì)員工互相交換信息以尋求共同的利益、達(dá)成組織目的總之作為一名區(qū)域主管首先要有組織,協(xié)調(diào)才能,要時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求,積極搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,根據(jù)本片區(qū)情況具有針對(duì)性的開(kāi)拓市場(chǎng),和拓寬現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)渠道.同時(shí)在工作過(guò)程當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真聽(tīng)取各位員工的意見(jiàn)進(jìn)展整理總結(jié),不斷鼓勵(lì)員工調(diào)動(dòng)大家的積極性員,及時(shí)理解客戶需求,積極推廣挪動(dòng)業(yè)務(wù)然后我們來(lái)看看什么是區(qū)域主管助理,由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)區(qū)域宏觀的把控還很不到位,所以一方面要在協(xié)助區(qū)域主管中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),另一方面要將自己定位于儲(chǔ)藏區(qū)域主管來(lái)提升自己的各項(xiàng)才能。那我我將從以下三個(gè)方面去定位區(qū)域主管助理一職:1、協(xié)助區(qū)域主管對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展管理,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,協(xié)助客戶經(jīng)理完成公司下達(dá)的目的。2、搜集運(yùn)營(yíng)中心各項(xiàng)資料,整理分析^p然后上報(bào)區(qū)域主管。3、協(xié)助區(qū)域主管及時(shí)同挪動(dòng)公司溝通、協(xié)調(diào)。這是我對(duì)崗位的一些理解,雖然不是很全面,但是我會(huì)在以后的工作中不斷完善自我,那么我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰(zhàn)性的工作呢?那么我先來(lái)談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)。首先是愛(ài)崗敬業(yè),具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)才能,能確保本職各項(xiàng)工作出色完成。正所謂干一行愛(ài)一行,愛(ài)崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)才能是作為一個(gè)基層管理者的必要條件。自從進(jìn)入公司以來(lái),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是在工作崗位上一直是任勞任怨,各項(xiàng)工作都獲得了較好的成績(jī),并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。然后,作為一名管理者,不光要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)才能,還必須具有良好的協(xié)調(diào)才能和組織才能,能與同事相處融洽。因?yàn)閷?duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)建立的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比表現(xiàn)個(gè)人才能要重要很多,因?yàn)閭€(gè)人的才能再?gòu)?qiáng)也是有限的,只有團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造無(wú)限的可能。第三,我有豐富的理論工作經(jīng)歷和扎實(shí)的根底。從剛剛對(duì)自己工作經(jīng)歷的介紹中就可以看出,自從畢業(yè)參加工作便以最根底的工作做起,擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員、培訓(xùn)師和市場(chǎng)企劃。通過(guò)不斷的努力一步步提升著自己的才能,并在實(shí)際的工作中可以從實(shí)際出發(fā)為團(tuán)體指標(biāo)的完成出謀劃策。當(dāng)然人無(wú)完人,我也有不少的缺點(diǎn),我在平時(shí)的工作中都盡量在防止和改正這些錯(cuò)誤,希望能做到更好,也歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事隨時(shí)的監(jiān)視和指正。說(shuō)到這里我要特別提出感謝一個(gè)人,那就是郫縣運(yùn)營(yíng)中心的主管梁梁主管。因?yàn)槊慨?dāng)我在工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他總是很耐心的給我指出問(wèn)題,并幫助我解決,對(duì)我的工作開(kāi)展起到了很大的幫助。所以我要在這里向你說(shuō)聲“謝謝”。下面我給大家講講我的工作方案,假設(shè)可以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,在這次競(jìng)聘中我能有幸中選的話,我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作:第一是開(kāi)拓開(kāi)展,第二是內(nèi)外接合,第三是加強(qiáng)管理。首先我們來(lái)看第一點(diǎn)開(kāi)拓開(kāi)展。曾經(jīng)有位偉人說(shuō)過(guò):“開(kāi)展才是硬道理!”我們要從開(kāi)展入手,拓寬銷售渠道,加大銷售力度。以郫縣為例,在周邊有工業(yè)港北片區(qū),南片區(qū)和安德片區(qū)三大工業(yè)消費(fèi)集中區(qū)域,其中有很多空心地帶沒(méi)有被挪動(dòng)公司所開(kāi)發(fā),同時(shí)還在不斷的增加建立新公司,而且在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有一些類似工業(yè)港這樣的小型工業(yè)集中區(qū)域。所以潛力非常宏大。在不斷開(kāi)發(fā)新集團(tuán)客戶的前提下,同時(shí)著手對(duì)已建客戶和存量客戶的二次營(yíng)銷以及整合營(yíng)銷,逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破,爭(zhēng)取到達(dá)銷量的最大化。使銷售業(yè)績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。第二,內(nèi)外結(jié)合。在分析^p和整合公司內(nèi)部信息資料的同時(shí),與挪動(dòng)公司建立良好的互助關(guān)系,并從挪動(dòng)公司獲取更多有用的集團(tuán)信息和通訊錄,用以加快渠道的建立和完成公司下達(dá)的指標(biāo)。至于和挪動(dòng)公司建立良好互助關(guān)系的方法有一下兩種方式:1、全力完成挪動(dòng)公司下達(dá)的所有主要指標(biāo)。2、全力完成挪動(dòng)公司下達(dá)的額外指標(biāo)。第三,加強(qiáng)管理。俗話說(shuō)得好:沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有活力,不會(huì)有活力。因此,要實(shí)在加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)方案,加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)視,定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)步所有工作人員的業(yè)務(wù)程度,加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,形象良好,談吐適度,使運(yùn)營(yíng)中心成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體??照?wù)`事,實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山,同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的區(qū)域主管。我的演講至此,也接近尾聲,我想借此時(shí)機(jī)再次向一直關(guān)心、支持、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最真誠(chéng)的謝意。最后,衷心預(yù)祝參加這次競(jìng)聘的同事們,人人都有一個(gè)光輝的明天!我的演講完畢,謝謝大家!挪動(dòng)高級(jí)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿熱門演講競(jìng)聘演講稿|國(guó)旗下演講稿|英語(yǔ)演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫,大專學(xué)歷,年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)挪動(dòng)分公司,〔……工作經(jīng)歷〕。在這八年里我感受到挪動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的挪動(dòng)人而自豪。我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)絡(luò),承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情,對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的效勞理念,以“追求客戶滿意效勞”為效勞宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在詳細(xì)工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶效勞;要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)遵守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探究大客戶效勞工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論根底和文化素養(yǎng),最主要的是精通挪動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的挪動(dòng)通信營(yíng)銷和效勞技能,即專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開(kāi)展歷史、現(xiàn)狀,開(kāi)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺(tái),理解其運(yùn)行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開(kāi)展目的和開(kāi)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家!挪動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文5篇挪動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文(一)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:大家好!我叫xx,大專學(xué)歷,2000年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)挪動(dòng)金昌分公司,2023-03年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,2023-2023年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到挪動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶效勞的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的挪動(dòng)人而自豪。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)。憑借多年的工作經(jīng)歷和對(duì)挪動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)以及對(duì)自己才能的自信,今天我走上臺(tái)參加挪動(dòng)公司客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,相信自己可以擔(dān)當(dāng)這一重任。各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,這次次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺(tái),更是一次鍛煉、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的時(shí)機(jī),相信這次競(jìng)聘將是我將來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的考慮,我認(rèn)為自己可以勝任此項(xiàng)工作,可以為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量。我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):第一,我具有豐富的工作經(jīng)歷,和堅(jiān)實(shí)的根底。專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的開(kāi)展歷史、現(xiàn)狀,開(kāi)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司效勞理念、公司文化等。二要純熟掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通根本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,理解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng),大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理效勞的根本舞臺(tái),理解其運(yùn)行的根本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與效勞工作主要提供者,就必須理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷效勞觀念,使客戶真正享受到挪動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成開(kāi)展目的和開(kāi)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí),尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。第二,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都可以認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理才能。我性格平和、不計(jì)榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時(shí)期就屢次擔(dān)任班干部,有良好的溝通才能和組織協(xié)調(diào)才能。自從參加工作以來(lái),我處事踏實(shí)慎重,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,我相信無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成。第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。今天,假設(shè)承蒙大家的厚愛(ài),我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,竭盡個(gè)人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最正確結(jié)合點(diǎn)。并做好以下工作:一是團(tuán)結(jié)合作,開(kāi)拓創(chuàng)新,翻開(kāi)工作新場(chǎng)面。我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,穩(wěn)定和開(kāi)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及____的年度工作方案,科學(xué)制定相關(guān)工作開(kāi)展的詳細(xì)措施、流程和方法,保證各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,并不斷創(chuàng)始工作新場(chǎng)面。二是抓效勞,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。樹(shù)立全新的效勞理念,做好三優(yōu)效勞工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切效勞緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的效勞或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的效勞,穩(wěn)固和進(jìn)步公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息反響機(jī)制,做好防御工作,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的效勞來(lái)穩(wěn)定大客戶,增強(qiáng)我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是抓營(yíng)銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我的初步設(shè)想是做好六個(gè)一。這六個(gè)一是,打牢一個(gè)根底,即業(yè)務(wù)根底;堅(jiān)持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;到達(dá)一個(gè)目的就是要到達(dá)公司與客戶的雙贏。同時(shí)要努力引導(dǎo)客戶消費(fèi),做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù),努力做到大客戶無(wú)欠費(fèi),確保話費(fèi)回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級(jí)反響大客戶信息并提出建議。四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理工作,及時(shí)對(duì)大____進(jìn)展更新做好各類____的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹(shù)立大局觀念和整體意識(shí),服從組織安排,維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完本錢職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作。五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)今時(shí)代,單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的開(kāi)展需求。公司的開(kāi)展,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),而且還要學(xué)習(xí)效勞、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),爭(zhēng)取使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我們公司不斷開(kāi)展壯大的需要。這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有才能出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。挪動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:大家好!我競(jìng)聘的崗位是挪動(dòng)集團(tuán)客戶經(jīng)理。我叫***,**歲,大專學(xué)歷,畢業(yè)于****學(xué)院,我于**年進(jìn)入挪動(dòng)公司工作挪動(dòng)集團(tuán)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,**年至**年從事***工作;**年至**年從事**工作;**年至**年從事**工作;**年至今擔(dān)任營(yíng)業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中,始終以公司利益為重,常常是舍小家顧大家,由于我工作認(rèn)真努力,所以我曾屢次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,并屢次被評(píng)為先進(jìn)工作者的榮譽(yù)稱號(hào)。各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的考慮,我認(rèn)為自己可以勝任此項(xiàng)工作,可以為公司的開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量。我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):第一,我工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜、千頭萬(wàn)緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事。所以,無(wú)論做什么事情,我都可以認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。第二,我具有豐富的工作經(jīng)歷,和堅(jiān)實(shí)的根底。從**年*月起,我就開(kāi)始擔(dān)任營(yíng)業(yè)員,多年的營(yíng)業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)歷,而且在工作同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。第三,我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理才能。我性格平和、不計(jì)榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時(shí)期就屢次擔(dān)任班干部,有良好的溝通才能和組織協(xié)調(diào)才能。自從參加工作以來(lái),我處事踏實(shí)慎重,有大局觀念,凡事以公司的利益為重,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任,我相信無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,我都能積極溝通、協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氣氛中開(kāi)展,在和諧的環(huán)境中完成。第四,我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。同時(shí),有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、加班加點(diǎn)。所有這些,都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。今天,假設(shè)承蒙大家的厚愛(ài),我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,竭盡個(gè)人所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最正確結(jié)合點(diǎn)。并做好以下工作:一是團(tuán)結(jié)合作,開(kāi)拓創(chuàng)新,翻開(kāi)工作新場(chǎng)面。我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在團(tuán)結(jié)方面,我要擺正自己的位置,配合領(lǐng)導(dǎo),遵守公司規(guī)章制度,執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,穩(wěn)定和開(kāi)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶。根據(jù)我們公司的總體要求及____的年度工作方案,科學(xué)制定相關(guān)工作開(kāi)展的詳細(xì)措施、流程和方法,保證各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,并不斷創(chuàng)始工作新場(chǎng)面。二是抓效勞,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。樹(shù)立全新的效勞理念,做好三優(yōu)效勞工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切效勞緊緊圍繞客戶需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶期望的效勞或產(chǎn)品。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的效勞,穩(wěn)固和進(jìn)步公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。建立有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息反響機(jī)制,做好防御工作,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)方案。同時(shí)努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的效勞來(lái)穩(wěn)定大客戶,增強(qiáng)我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三是抓營(yíng)銷,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我的初步設(shè)想是做好六個(gè)一。這六個(gè)一是,打牢一個(gè)根底,即業(yè)務(wù)根底;堅(jiān)持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好樂(lè)當(dāng)家理財(cái)卡;做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶營(yíng)銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個(gè)人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防火墻;到達(dá)一個(gè)目的就是要到達(dá)公司與客戶的雙贏。同時(shí)要努力引導(dǎo)客戶消費(fèi),做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù),努力做到大客戶無(wú)欠費(fèi),確保話費(fèi)回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級(jí)反響大客戶信息并提出建議。四是抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)。我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理工作,及時(shí)對(duì)大____進(jìn)展更新做好各類____的整理、歸樓與保管工作。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求,做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計(jì)工作。以一切為了公司利益出發(fā),樹(shù)立大局觀念和整體意識(shí),服從組織安排,維護(hù)部門協(xié)調(diào)、帳務(wù)處理,優(yōu)質(zhì)高效地完本錢職工作。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),努力工作,認(rèn)真完成公司的各項(xiàng)工作。五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)今時(shí)代,單一人才已不適應(yīng)社會(huì)的開(kāi)展需求。公司的開(kāi)展,是需要較多的復(fù)合型人才。因此,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),而且還要學(xué)習(xí)效勞、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí),爭(zhēng)取使自己成為新形勢(shì)下多元化的復(fù)合型人才,以適應(yīng)我們公司不斷開(kāi)展壯大的需要。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢于嘗試,敢于失敗,敢于挑戰(zhàn)。假設(shè)競(jìng)聘成功,我將用我熾熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說(shuō):作為競(jìng)爭(zhēng)者或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家相信我,一定行!挪動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文(三)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,大家好!今天我可以走上這神圣的講臺(tái),參與競(jìng)聘高級(jí)客戶經(jīng)理的崗位,我感到很沖動(dòng)也很榮幸。在這里我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的信任,為我們創(chuàng)造了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的時(shí)機(jī)!此次競(jìng)職是對(duì)我的一次磨練,也是我走向成熟的一個(gè)里程碑。我將珍惜此次時(shí)機(jī),并以此為勵(lì)。今天我競(jìng)聘的是:挪動(dòng)競(jìng)聘演講稿。下面介紹一下我的個(gè)人情況:我今年28歲,大專學(xué)歷。我于03到07年,在網(wǎng)絡(luò)公司工作,擔(dān)任過(guò)工程經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)。在網(wǎng)絡(luò)公司期間,我主要負(fù)責(zé)研究所的計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)。09年1月至今,歷任挪動(dòng)公司營(yíng)銷經(jīng)理、渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理的職務(wù)。在本公司工作的這段經(jīng)歷,是我工作以來(lái)進(jìn)步最大、成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,通過(guò)不同崗位的力量,讓掌握了挪動(dòng)公司業(yè)務(wù)工作流程,具備了作為作為一名客戶經(jīng)理的才能。另外,工作中我發(fā)揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優(yōu)勢(shì),盡快熟悉了公司工作流程,很進(jìn)入了工作角色。憑借較強(qiáng)的工作才能,我獲得了一定的工作成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。為了完成工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn)。無(wú)論什么工作,不干那么已,要干就要追求卓越,力爭(zhēng)到達(dá)一流程度這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、永遠(yuǎn)不言放棄的工作作風(fēng)。假設(shè)承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上這個(gè)工作崗位,我將全力做好這項(xiàng)工作。詳細(xì)我將做到以下幾點(diǎn):一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),以最快的速度適應(yīng)新的工作。二是認(rèn)認(rèn)真真將本職工作做好。三是創(chuàng)新思維形式,努力開(kāi)拓市場(chǎng)。第四,加強(qiáng)自身素質(zhì)建立,進(jìn)步素質(zhì)到位。各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,我年輕,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。假設(shè)競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,為我中國(guó)挪動(dòng)事業(yè)的開(kāi)展而奉獻(xiàn)自己的力量!我的競(jìng)聘書演講完畢,謝謝大家!挪動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿范文(四)大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競(jìng)聘的時(shí)機(jī),使我可以在中國(guó)挪動(dòng)這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上施展出我的個(gè)人才華挪動(dòng)公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,表達(dá)出我的人生價(jià)值!現(xiàn)任VIp客戶經(jīng)理,我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分:一是說(shuō)說(shuō)我競(jìng)聘VIp客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勎覍?duì)VIp客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識(shí);三是講講我對(duì)做好VIp客戶經(jīng)理總體思路。一、豐富的工作經(jīng)歷和豐碩的工作成果是我競(jìng)聘的信心所在十年前,我懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求,參加了挪動(dòng)公司,穿上了挪動(dòng)藍(lán),去履行溝通從心開(kāi)始的莊嚴(yán)承諾;十年來(lái),我見(jiàn)證了中國(guó)挪動(dòng)從小到大、從弱到強(qiáng),并躋身世界著名通訊運(yùn)營(yíng)商行列的成長(zhǎng)歷程。在十年的奮斗歷程中,我看到了挪動(dòng)大客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新、堅(jiān)忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì),領(lǐng)會(huì)到正德厚生,臻于至善深化內(nèi)涵,這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動(dòng)搖,并成為一名經(jīng)歷豐富的移發(fā)開(kāi)工提供了無(wú)價(jià)的精神養(yǎng)料!優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻不將企業(yè)的效勞宗旨和經(jīng)營(yíng)理念牢記于心,并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí),而這也為我?guī)?lái)了豐厚的回報(bào)。那是在,公司的客戶開(kāi)始大量流散,企業(yè)效益逐月下滑。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深化調(diào)查,我們得知是聯(lián)通公司新的營(yíng)銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,就必須具有果斷的應(yīng)變才能。面對(duì)這樣的困境,我及時(shí)調(diào)整了營(yíng)銷思路和策略,變被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)公司開(kāi)展的預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)活動(dòng)及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動(dòng),成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,有效保障挪動(dòng)公司值班長(zhǎng)競(jìng)聘演講了公司利益。在公司開(kāi)展的利劍回流活動(dòng)中,我又以同類營(yíng)銷策略贏得100多位高價(jià)值客戶,受到公司的一致好評(píng)。6月,為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,市公司決定在全市范圍內(nèi)開(kāi)展對(duì)中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作。作為中小企業(yè)拓展小組的組長(zhǎng),我和同事們對(duì)全市餐飲娛樂(lè)、租賃、美容美發(fā)、物流配送、裝飾建材、小商品市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)展全面走訪,施行分區(qū)域包干。通過(guò)扎實(shí)到位的工作和堅(jiān)持不懈的努力,我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營(yíng)銷方式,成功挖掘了市場(chǎng)潛力,有效拓展了挪動(dòng)公司辦公室主任競(jìng)聘演講稿挪動(dòng)公司對(duì)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。截止到11月,我們累計(jì)拓展中小集團(tuán)360家,新增集團(tuán)用戶3825戶。通過(guò)大規(guī)模的拓展活動(dòng),有效增加了集團(tuán)客戶的效勞范圍,提升了信息化產(chǎn)品的普及率,企業(yè)效益和市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升。在驕人的工作業(yè)績(jī)背后,積累更多的是豐富的工作經(jīng)歷和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握。十年來(lái)的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營(yíng)銷思路和經(jīng)營(yíng)策略,可以準(zhǔn)確洞悉市場(chǎng)客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要,并以此作為公司經(jīng)營(yíng)策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo)。理論證明,我的豐富經(jīng)歷為公司效益的不斷增長(zhǎng)起到了極大的推動(dòng)作用。這是企業(yè)饋贈(zèng)我的極大精神財(cái)富,同時(shí)也是我今天參加競(jìng)聘,以便來(lái)日以極大的熱情回報(bào)企業(yè)的信心所在!二、對(duì)VIp客戶經(jīng)理職位的深化認(rèn)識(shí)是我競(jìng)聘的力量泉VIp客戶經(jīng)理職位是我們挪動(dòng)公司的一個(gè)非常重要的崗位。他對(duì)我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍、準(zhǔn)確高效把握市場(chǎng)先機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,不斷提升企業(yè)效益,乃至增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都將會(huì)起到至關(guān)重要的作用。因此,我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深化的認(rèn)識(shí)VIp客戶經(jīng)理職位的重要性,是能否勝任VIp客戶經(jīng)理職位的根本前提!VIp客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,是公司形象的重要代表,必須具備一定的根本條件。我認(rèn)為要想勝任VIp客戶經(jīng)挪動(dòng)客服經(jīng)理競(jìng)聘演講稿理職位,首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。VIp客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,有吃苦耐勞的才能,有一股勇于進(jìn)取、積極向上的勁頭,過(guò)千山萬(wàn)水,進(jìn)千家萬(wàn)戶,嘗千辛萬(wàn)苦,講千言萬(wàn)語(yǔ),想千方百計(jì),以此來(lái)聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)。其次,要有敏銳的觀察才能。市場(chǎng)的培育和客戶的情況很復(fù)雜,不僅差異很大,而且受許多因素的制約。一個(gè)有敏銳觀察才能的客戶經(jīng)理,要能眼觀六路、耳聽(tīng)八方,對(duì)客戶的一舉一動(dòng),對(duì)市場(chǎng)的變化都能了如指掌,并能及時(shí)反響信息。再次,是要有良好的效勞態(tài)度。VIp客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表,也是客戶的參謀。應(yīng)真正樹(shù)立待人如已的思想,想客戶所想,急客戶所急,立足溝通從心開(kāi)始手牽手為客戶效勞。這樣才能較快地贏得市場(chǎng)和客戶的信任,才能更深化地貼近市場(chǎng)、貼近客戶。最后,要有寬闊的知識(shí)面。作為VIp客挪動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿戶經(jīng)理職位,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識(shí)面。理解根底知識(shí),包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)、通信產(chǎn)品根底知識(shí)、管理根底知識(shí)等,使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作;熟悉專業(yè)知識(shí),包括挪動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶效勞等知識(shí),為此進(jìn)步綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。三、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競(jìng)聘成功后的目的所在假設(shè)今天我可以獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,成功受聘VIp客戶經(jīng)理職位,那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目的,并從以下幾方面進(jìn)展努力,去實(shí)現(xiàn)我回報(bào)公司的鄭重承諾。1、抓住一點(diǎn),穩(wěn)定一線,開(kāi)展一片充分利用好分散客戶周圍擁有強(qiáng)大的客戶這一優(yōu)勢(shì),以分散重點(diǎn)客戶為依托點(diǎn),輻射帶動(dòng)周邊相關(guān)客戶組成集團(tuán)網(wǎng),以點(diǎn)帶面將個(gè)性化、主動(dòng)化效勞延伸到個(gè)大中小企業(yè)內(nèi)部,以此打破原有商業(yè)客戶效勞一直以來(lái)將效勞對(duì)象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)形式。在此基礎(chǔ)上,還要最大程度的理解、滿足客戶需求,不僅要滿足客戶的根本要求,而且還要滿足客戶的潛在要求,特別是大挪動(dòng)渠道經(jīng)理競(jìng)聘演講稿客戶、集團(tuán)客戶的需求。應(yīng)努力尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求,并制定與之相匹配的營(yíng)銷、效勞、管理、分析^p和聯(lián)絡(luò)策略;2、變被動(dòng)為主動(dòng),回流高價(jià)值客戶我認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的挑戰(zhàn)下,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和開(kāi)拓新客戶一樣重要,換言之,只有穩(wěn)定的占有市場(chǎng)才能拓展新的市場(chǎng)。做到這一點(diǎn),就必須變被動(dòng)為主動(dòng),采取相應(yīng)的回流措施的策略,穩(wěn)固已有的客戶。VIp客戶經(jīng)理職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息,利用此優(yōu)勢(shì),可以在理解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的根底上加以點(diǎn)撥,如幫助集團(tuán)客戶量身定做適宜其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品,互相雙贏、合作增效、分享利潤(rùn)利潤(rùn),以此實(shí)現(xiàn)對(duì)已有客戶和市場(chǎng)的穩(wěn)定占有;3、引導(dǎo)客戶從根底業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)在整個(gè)市場(chǎng)體系中,商業(yè)客戶的效勞定位非常重要。根據(jù)客戶的詳細(xì)情況,推介客戶使用相應(yīng)的效勞產(chǎn)品。例如??蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組,那么就要為客戶作為集團(tuán)效勞形式,在信息化數(shù)據(jù)營(yíng)銷方面找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn)。我認(rèn)為,商業(yè)組客戶的效勞形式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客挪動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿戶。因此,細(xì)致、深化、貼心、及時(shí)的專家效勞將是我營(yíng)銷策略的主要著力點(diǎn),要將市場(chǎng)和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反響給不同層次的客戶群,力求在效勞的過(guò)程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從根底業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的綜合才能市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。要想在我們挪動(dòng)公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競(jìng)爭(zhēng)者首先必須具備要有以專業(yè)知識(shí)為核心的綜合知識(shí)體系。假設(shè)我可以競(jìng)聘成功,我將會(huì)此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)咨詢,不斷更新原有的知識(shí)儲(chǔ)藏,以增

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