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第4頁共4頁2023年?產(chǎn)品經(jīng)理個?人工作總結(jié)?一、銷售?業(yè)績回顧及?分析:(?一)業(yè)績回?顧:1、?開拓了新合?作客戶近三?十個(具體?數(shù)據(jù)見相關(guān)?部門統(tǒng)計)?。___?、__~_?_月份銷售?回款超過了?之前__~?__月的同?期回款業(yè)績?。(具體?數(shù)據(jù)見相關(guān)?部門統(tǒng)計)?3、市場遺?留問題基本?解決。市場?肌體已逐漸?恢復(fù)健康,?有了進一步?拓展和提升?的基矗(?二)業(yè)績分?析:1、?促成業(yè)績的?正面因素:?①調(diào)整營銷?思路,對市?場費用進行?承包,降低?新客戶的合?作資金門檻?。雖然曾一?度被人背后?譏笑,但有?效就是硬道?理!我公司?的思路是促?成業(yè)績的重?要因素之一?。②加強了?銷售人員工?作的過程管?理,工作實?效有所提升?。③用提高?提成比例和?開發(fā)新客戶?給予額外獎?勵的經(jīng)濟激?勵手法,形?成了重獎之?下必有勇夫?的積極心態(tài)?,也是促成?業(yè)績的重要?因素之一。?④對于市場?遺留問題的?解決,依據(jù)?輕重緩急程?序,采用堅?持公司利益?原則,以有?效依據(jù)處理?的指導(dǎo)思路?,從而使問?題的解決未?成觸份公司?的利益。?2、存在的?負面因素:?①銷售人員?對公司的指?示精神理解?不夠,客戶?定位不夠穩(wěn)?定,沒有嚴?格按照終端?思路開拓客?戶,部分客?戶選擇方面?存在一定失?誤!②銷售?人員的心態(tài)?以及公司存?在薪資制度?,均存在急?功近利狀況?。銷售人員?更多的只想?有錢回到公?司帳上,卻?沒有更多的?考慮客戶是?否適合公司?的合作定位?以及長久發(fā)?展。③客戶?選擇公司產(chǎn)?品時更多考?慮的是折扣?低價,所以?很多未將鋪?底鋪入終端?賣場,甚至?根本無終端?意識,直接?將公司的終?端品牌變成?毫無優(yōu)勢的?流通產(chǎn)品。?④大多數(shù)代?理商的等靠?要觀念存在?,但公司的?產(chǎn)品價格降?到底價,已?無更多利潤?支持市常⑤?公司的品牌?定位終端,?但包裝缺乏?視覺優(yōu)勢,?宣傳促銷贈?品不夠新穎?豐富,對產(chǎn)?品的宣傳、?銷售的拉動?力不大。⑥?暫時缺乏品?牌入市的拉?動策略,不?能促成品牌?的熱銷。⑦?銷售人員不?能切實推行?公司指導(dǎo)思?路,至今未?建立起典范?式的品牌樣?板市常⑧銷?售人員缺乏?統(tǒng)一的營銷?培訓(xùn),觀念?、思路、方?法和工作執(zhí)?行力無統(tǒng)一?和協(xié)調(diào),往?往擅長市場?開拓而不擅?長市場維護?和提升。?二、費用投?入的回顧和?分析:(?一)費用回?顧:1、?營銷政策調(diào)?整后,市場?費用得以控?制,公司的?盈利能力穩(wěn)?定,8~_?_月相比3?~__月同?期利潤額增?加。(具?體數(shù)據(jù)見相?關(guān)部門的統(tǒng)?計)2、人?員費用的固?定風(fēng)險降低?,基本扼制?了人力資源?的虧損,8?~__月相?比3~__?月周期人力?成本降低,?剩余價值提?升。(具?體數(shù)據(jù)見相?關(guān)部門的統(tǒng)?計)(二?)費用分析?:1、正?面因素:①?公司提出市?場費用承包?政策之后,?最大限度防?止了費用陷?阱,費用超?支現(xiàn)象得以?控制。②公?司調(diào)整并制?定了銷售人?員新的待遇?方案,公司?的固定風(fēng)險?降低了,人?員的競爭意?識和挑戰(zhàn)性?加強。2?、負面因素?:①營銷部?沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)?計的支持,?對費用的控?制較為盲目?。②市場支?持費用和人?員費用報銷?等,營銷部?存在知情難?,無審批的?歧形現(xiàn)象,?管理無法加?強。③個別?人員管理觀?念陳舊、保?守,不能主?動遵從層級?化管理,因?此整個管理?缺乏科學(xué)的?流程。④老?板一筆簽的?現(xiàn)象依然存?在。三、?營銷團隊的?建設(shè)回顧及?分析:(?一)團隊建?設(shè)業(yè)績回顧?:1、銷?售人員的放?牧式現(xiàn)象基?本消除,營?銷團隊的管?理加強。?2、待遇方?面,基本消?費了大鍋飯?現(xiàn)象,薪資?待遇的挑戰(zhàn)?性增強,標?準更科學(xué)合?理。3、?團隊的執(zhí)行?力有所增強?。4、提?問題不提解?決方案的現(xiàn)?象減少,銷?售人員的工?作能動性增?強。5、?銷售人員工?作主動性有?所增強,工?作實效提高?。(二)?團隊建設(shè)分?析:1、?正面因素分?析:①采?取每日電話?報到和每月?工作匯報的?管理形式,?一定程度上?可以了解銷?售人員在做?什么?做得?怎樣?②?降低了銷售?人員底薪,?并將提成比?例隨著回款?額度的增加?而提高,增?強了銷售人?員的工作挑?戰(zhàn)性。③?通過提醒式?的罰款和個?人管理信用?的樹立,從?制度要求和?心理印象上?讓銷售人員?感覺到公司?管理的嚴肅?性,因此執(zhí)?行力隨之增?強。④管?理要求每一?個銷售人員?必須提出問?題的解決辦?法,從而逼?迫銷售人員?遇到問題時?首先聯(lián)想解?決問題的辦?法。同時樹?立了銷售人?員的責(zé)任心?遇到問題找?借口、找理?由的現(xiàn)象降?低,逐步樹?立了解決問?題是職責(zé)的?職業(yè)操守。?⑤在管理?實踐中,不?斷地給銷售?人員心理壓?力和工作危?機感,從而?使得銷售人?員的主動性?不斷增強。?居安思危的?心理利于工?作能動性和?工作實效的?提升。2?、負面因素?分析:①?公司內(nèi)部的?輔助管理配?合不到位,?團隊管理實?效降低。?②公司部份?管理人員管?理意識保守?,團隊管理?實效降低。?③銷售人?員長期適應(yīng)?了放任式的?管理,從觀?念上、心理?上和行為上?有一定適應(yīng)?期去接受較?為實效的管?理。④部?分人存在老?油條觀念,?有一定優(yōu)越?感,因此對?于公司加強?管理有和稀?泥的想法存?在。⑤部?分人心存不?軌,希望鉆?公司管理的?漏洞。所以?希望公司管?理的漏洞一?直存在,甚?至增加。?⑥人性特點?的普遍反映?:被管理者?希望公司管?理的能見度?、透明度一?致較低。因?此對能見度?逐漸增強的?管理有

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