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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)演講稿第一篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)深圳企業(yè)內(nèi)訓(xùn)【中鵬培訓(xùn)】制定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案和流程

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的定義】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是培訓(xùn)中心依據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求,為企業(yè)量身定做的培訓(xùn)課程,具有培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)方面的充分敏捷性;

企業(yè)面臨的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理水平以及員工素養(yǎng),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。中鵬企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來(lái)系統(tǒng)的現(xiàn)代治理學(xué)問(wèn)與技能的同時(shí),還能為企業(yè)以下突出的附加價(jià)值;

培訓(xùn)中有更多的時(shí)間結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際狀況就課程內(nèi)容綻開(kāi)爭(zhēng)論,為企業(yè)帶來(lái)直接的效益和價(jià)值;為中高層治理人員統(tǒng)一治理理念和思想,搭建治理溝通平臺(tái),提高企業(yè)治理效率;為企業(yè)供應(yīng)治理理論支持,樹(shù)立企業(yè)治理威信;增加企業(yè)治理層的分散力和對(duì)人才的吸引力;提高企業(yè)整體治理水平;

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)特征】

假如您的企業(yè)培訓(xùn)具有以下特征,則企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是最正確選擇:

具有同樣需求的人數(shù)超過(guò)十五人

與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相聯(lián)系

針對(duì)你所處的企業(yè)或行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置

敏捷的授課時(shí)間和次數(shù)

支持你的企業(yè)文化或經(jīng)營(yíng)方式

與你的人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略或本地化戰(zhàn)略相融合

融合了包括課堂教學(xué)的各種授課模式

【內(nèi)訓(xùn)流程】

1、了解企業(yè)培訓(xùn)需求

了解企業(yè)的詳細(xì)培訓(xùn)需求,明確企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo);在培訓(xùn)課程設(shè)置、授課教師要求及授課時(shí)間等方面進(jìn)展探討;

2、確認(rèn)需求

同參訓(xùn)學(xué)員的經(jīng)理進(jìn)展訪談,確認(rèn)企業(yè)的培訓(xùn)需求,對(duì)所期望的結(jié)果達(dá)成共識(shí),并制訂適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案;

3、供應(yīng)培訓(xùn)解決方案

依據(jù)客戶(hù)要求的課程內(nèi)容,確定教材和講課內(nèi)容,提交培訓(xùn)方案;

4、合約簽訂

雙方通過(guò)協(xié)商,就培訓(xùn)的詳細(xì)內(nèi)容、日程、費(fèi)用等方面達(dá)成全都意見(jiàn),簽署培訓(xùn)協(xié)議書(shū);

5、培訓(xùn)實(shí)施

按協(xié)議所規(guī)定的時(shí)間和要求進(jìn)展培訓(xùn)的實(shí)施。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,課程助理負(fù)責(zé)課程效勞工作,準(zhǔn)時(shí)反映客戶(hù)的合理要求;

6、效果的一級(jí)和二級(jí)評(píng)估

培訓(xùn)完畢后,學(xué)員將填寫(xiě)學(xué)習(xí)心得及培訓(xùn)評(píng)估表,將對(duì)培訓(xùn)各方面的意見(jiàn)和建議反應(yīng)給我們。進(jìn)展評(píng)估統(tǒng)計(jì),結(jié)果反應(yīng)給客戶(hù)以及相關(guān)人員,以便在今后的培訓(xùn)中不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量;

7、跟蹤效勞依據(jù)客戶(hù)的需要,在培訓(xùn)完畢后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)展培訓(xùn)效果的跟蹤以及回訪,幫助企業(yè)將培訓(xùn)成果落實(shí)到日常的行動(dòng)中。

其次篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是為企業(yè)供應(yīng)最新企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,量身定制的內(nèi)訓(xùn)方案,專(zhuān)業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)駐企業(yè),真正為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括生產(chǎn)內(nèi)訓(xùn)、人力資源內(nèi)訓(xùn)、財(cái)務(wù)內(nèi)訓(xùn)、選購(gòu)內(nèi)訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)治理內(nèi)訓(xùn)等。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)形式:

詢(xún)問(wèn)式內(nèi)訓(xùn)

“詢(xún)問(wèn)式”培訓(xùn)不同于通常的企業(yè)內(nèi)訓(xùn),它是通過(guò)培訓(xùn)前期對(duì)企業(yè)外部的調(diào)研(行業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r、宏觀政策等)和內(nèi)部調(diào)研(企業(yè)進(jìn)展階段、運(yùn)營(yíng)體系、文化、人力資源治理等),結(jié)合培訓(xùn)師多年治理詢(xún)問(wèn)的閱歷,形成對(duì)企業(yè)所存在問(wèn)題的初步診斷,并在問(wèn)題與診斷的根底上,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)過(guò)程中,就問(wèn)題與參訓(xùn)者充分溝通并形成解決問(wèn)題的思路。

詢(xún)問(wèn)式內(nèi)訓(xùn)的特點(diǎn)是:量身設(shè)計(jì);問(wèn)題導(dǎo)向;聚焦落實(shí)

1、形成共識(shí):通過(guò)課前調(diào)研和培訓(xùn)中研討,使學(xué)員對(duì)企業(yè)和自身問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。

2、查找根源:與參訓(xùn)者共同查找產(chǎn)生問(wèn)題之根源。

3、形成思路:在培訓(xùn)過(guò)程中,就問(wèn)題與參訓(xùn)者充分溝通并形成解決問(wèn)題的思路。

4、案例積存:每次培訓(xùn)后,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)會(huì)幫助企業(yè)形成針對(duì)自身問(wèn)題和解決方案的案例,建立企業(yè)內(nèi)部的治理案例庫(kù),成為企業(yè)治理培訓(xùn)的珍貴資源。

主題式內(nèi)訓(xùn)

“主題式”培訓(xùn)是我們企業(yè)內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)依據(jù)企業(yè)每年不同的治理重點(diǎn),或治理者的實(shí)際狀況,而推出的一種新型實(shí)效培訓(xùn)模式。

“主題式”培訓(xùn)旨在結(jié)合企業(yè)主要的實(shí)際問(wèn)題,進(jìn)展針對(duì)性的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)設(shè)計(jì),并幫助企業(yè)綻開(kāi)一系列詳細(xì)行動(dòng),促成企業(yè)和員工的轉(zhuǎn)變。如“改制年”、“企業(yè)文化年”、“治理提升年”、“質(zhì)量年”、“效勞提升年”、“安全月”、“本錢(qián)月”等企業(yè)治理重點(diǎn)和進(jìn)展瓶頸,設(shè)計(jì)有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,并幫助企業(yè)籌劃實(shí)施活動(dòng)。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)可依據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況進(jìn)展有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,實(shí)現(xiàn):一次“主題式”培訓(xùn),解決一類(lèi)問(wèn)題,并在以下方面有針對(duì)性地突破。詳細(xì)包含:?jiǎn)T工執(zhí)行力量、企業(yè)文化、質(zhì)量提升、本錢(qián)節(jié)省、團(tuán)隊(duì)建立、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升、效勞水平提升、新員工入模、領(lǐng)導(dǎo)力提升、治理提升、企業(yè)改制、學(xué)習(xí)型組織、員工職業(yè)化等

教練式內(nèi)訓(xùn)

教練式內(nèi)訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),需要的不僅是規(guī)劃和方案,更需要的是如何將規(guī)劃和方案真正有

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)

體系、有條不紊的執(zhí)行和落地,包括在執(zhí)行的過(guò)程中如何培育和提高治理者的力量,并形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

教練式詢(xún)問(wèn)不只是幫客戶(hù)建立治理框架、完善治理體系,其更本質(zhì)的目標(biāo)是:通過(guò)詢(xún)問(wèn)過(guò)程的深入互動(dòng),幫忙客戶(hù)進(jìn)展思維的運(yùn)動(dòng),執(zhí)行人才的培育,更直接達(dá)成客戶(hù)收益。

體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)

“體驗(yàn)式”培訓(xùn)是聽(tīng)課學(xué)員通過(guò)在真實(shí)或模擬環(huán)境中的詳細(xì)活動(dòng),獲得親身體驗(yàn)和感受,通過(guò)反思或溝通、總結(jié)提升為理論或成果,最終將理論或成果應(yīng)用到實(shí)踐中,培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中起著指導(dǎo)作用。

角色轉(zhuǎn)變:使學(xué)習(xí)者的思維與學(xué)習(xí)嚴(yán)密結(jié)合,并在這一過(guò)程中促使學(xué)習(xí)者的角色發(fā)生轉(zhuǎn)換,成為積極主動(dòng)的思索、學(xué)習(xí)主體。

知行合一:從個(gè)人的體驗(yàn),到個(gè)人的熟悉的提高和升華,再到實(shí)踐(企業(yè)的詳細(xì)活動(dòng))的過(guò)程,這一過(guò)程也是產(chǎn)生真知的過(guò)程,最終會(huì)使學(xué)習(xí)者到達(dá)知行合一的目的。

行為轉(zhuǎn)變:通過(guò)培訓(xùn)師的引導(dǎo)和思索所引發(fā)的心靈感悟,學(xué)習(xí)者不斷整合自己的學(xué)問(wèn),并快速將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

自我超越:體驗(yàn)式培訓(xùn)是學(xué)習(xí)者思索、熟悉自我、本我,最終實(shí)現(xiàn)超我的過(guò)程。

“體驗(yàn)式”培訓(xùn)整合了企業(yè)治理的理論精華,并將其奇妙地融入各個(gè)工程的實(shí)施過(guò)程中,讓學(xué)習(xí)者在歡樂(lè)的體驗(yàn)中領(lǐng)悟、上升認(rèn)知水平、在工作中檢驗(yàn)并提升治理技能。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)

第三篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程特色:

1、名師授課,嬉戲貫穿其間,深刻的道理表達(dá)在淺顯的比方;簡(jiǎn)單的難題溶解于簡(jiǎn)潔的故事。

2、寓教于樂(lè),活潑的課堂氣氛,體驗(yàn)、參加、互動(dòng)的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。

3、案例生動(dòng)、操作性強(qiáng);強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);共性輔導(dǎo),實(shí)效性強(qiáng);簡(jiǎn)潔,有效,做得到。

培訓(xùn)形式:

講解,訓(xùn)練,互動(dòng),鼓勵(lì),嬉戲,引導(dǎo),共享

培訓(xùn)優(yōu)勢(shì):

1、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì):由機(jī)構(gòu)首席講師易書(shū)波先生所帶著的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),從機(jī)構(gòu)成立到今日都只做一件事。專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)討論演講口才、溝通技巧、商務(wù)談判技術(shù),并為社會(huì)群眾供應(yīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。由于專(zhuān)注所以出色。

2、效勞優(yōu)勢(shì):采納參謀式內(nèi)訓(xùn)運(yùn)作模式,以專(zhuān)業(yè)而強(qiáng)大的課程開(kāi)發(fā)力,為客戶(hù)度身設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。針對(duì)客戶(hù)的每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)工程將特殊指定一位內(nèi)訓(xùn)參謀全程負(fù)責(zé)該內(nèi)訓(xùn)工程。內(nèi)訓(xùn)參謀將與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)訓(xùn)參與者直接溝通,深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求,及參與者在工作中的詳細(xì)問(wèn)題,以保證內(nèi)訓(xùn)的有效針對(duì)性。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

1.感恩企業(yè),感恩老板,感恩團(tuán)隊(duì)!

通過(guò)《責(zé)任、愛(ài)與感恩生命體驗(yàn)營(yíng)》提升企業(yè)員工士氣!讓企業(yè)員工學(xué)會(huì)責(zé)任、愛(ài)與感恩,馬上將歡樂(lè)、絢爛、美寫(xiě)在臉上!

2.提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增加團(tuán)隊(duì)分散力,讓愛(ài)和感恩文化在企業(yè)中傳承!

3.建立企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)和員工之間的距離,翻開(kāi)心門(mén);

4.建立良好的心態(tài)!

5.提升領(lǐng)導(dǎo)者及團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

第四篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn):目前我們機(jī)構(gòu)的企業(yè)培訓(xùn)有三大類(lèi),第一類(lèi)為高層治理培訓(xùn),其次類(lèi)是專(zhuān)業(yè)治理培訓(xùn),第三類(lèi)為行業(yè)治理培訓(xùn)。

第一類(lèi)課程:m01《團(tuán)隊(duì)分散力建立》2天

m02《敬業(yè)度提升與自我治理》2天

m03《企業(yè)危機(jī)意識(shí)與危機(jī)治理》2天

m04《治理者職業(yè)素養(yǎng)五項(xiàng)修煉》2天

m05《打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》2天

m06《治理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》2天

m07《沙漠掘金沙盤(pán)模擬課程》2天

m08《非人力資源經(jīng)理人的人力資源治理》2天

其次類(lèi)課程:hr-001《戰(zhàn)略人力資源治理》1天《ttt培訓(xùn)師培訓(xùn)》3天hr-002《如何留住核心員工》1天《卓越的客戶(hù)關(guān)系治理》1天hr-003《績(jī)效治理技能》1天《營(yíng)業(yè)廳效勞禮儀》2天hr-004《易經(jīng)與治理》1天《gsm客戶(hù)滿(mǎn)足效勞訓(xùn)練》2天

hr-005《戰(zhàn)略導(dǎo)向平衡積分卡》1天《商務(wù)禮儀及職業(yè)化塑造》2天

hr-006《人力資源總監(jiān)特訓(xùn)營(yíng)》1天《物(公文素材庫(kù):.-002《差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略》2天《6s治理實(shí)務(wù)》2天

sm-003《渠道營(yíng)銷(xiāo)策略》2天《看板治理與自我實(shí)現(xiàn)治理》1天sm-004《大客戶(hù)經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)》1天《全面品質(zhì)治理》2天

第五篇:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)籌劃書(shū)一、培訓(xùn)需求分析

進(jìn)展培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工程設(shè)計(jì)的第一步,對(duì)很多的治理層來(lái)說(shuō),培訓(xùn)工作“既重要又茫然”,根本的問(wèn)題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。因此我們必需對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展需求的制定,將本企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來(lái)認(rèn)真設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。需要留意的一點(diǎn)是:培訓(xùn)是為滿(mǎn)意治理者的需要和工作任務(wù)的需要,

不是單純?yōu)闈M(mǎn)意員工需要!下面主要從三個(gè)方面來(lái)分析培訓(xùn)的需求:

企業(yè)分析:眾所周知,公司自創(chuàng)辦以來(lái)進(jìn)展快速,尤其是今年八月聚合和長(zhǎng)絲開(kāi)車(chē)后,公司的規(guī)模更是上了一個(gè)大的臺(tái)階,年產(chǎn)值超過(guò)20個(gè)億,已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)的大型化纖供給商。由此可見(jiàn),從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團(tuán)了,然而由于公司的進(jìn)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種進(jìn)展的不平衡,也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素養(yǎng)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值進(jìn)展不平衡。尤其是我們公司的基層治理人員的素養(yǎng)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn),因此,從公司的角度分析對(duì)這些基層的治理人員的培訓(xùn)是一個(gè)迫切的要求。

任務(wù)分析:如今我們公司的基層治理人員所需擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)相當(dāng)重要,不僅包括生產(chǎn)的有效治理、人員合理調(diào)配、員工的績(jī)效考核等,還包括要傳達(dá)公司上層的政策,宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而,這些任務(wù)的有效完成,僅靠我們公司現(xiàn)有的基層治理人員的素養(yǎng)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能到達(dá)的。因此,公司各項(xiàng)任務(wù)的順當(dāng)完成,基層治理人員素養(yǎng)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。

人員分析:通過(guò)對(duì)我們公司現(xiàn)有基層治理人員狀況的了解和調(diào)查,可知我們公司的基層治理人員具有以下特點(diǎn):

1、整體的文化素養(yǎng)偏低,大多數(shù)基層治理人員只具有中專(zhuān)或高中文化,個(gè)別只具有初中文化

2、具有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作和治理的閱歷,我們的基層治理人員都是從基層的員工中提拔上來(lái)的,因此他們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)狀況較為熟識(shí)。

3、缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情,由于長(zhǎng)期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味,導(dǎo)致我們的基層治理人員,失去了進(jìn)一步提升的興趣,或是單單有想法而已,卻沒(méi)有付之行動(dòng)的毅力和恒心。

4、治理方法簡(jiǎn)潔粗暴,由于本身的素養(yǎng)有限以及長(zhǎng)期處于一個(gè)治理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中,由于他們的前任們幾乎都是如此,于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。

由此可知,我們公司的基層治理人員很有必要進(jìn)展培訓(xùn),以提高他們各方面的素養(yǎng),激發(fā)他們?cè)賹W(xué)習(xí)的動(dòng)力,把我們公司整體的治理水平提上來(lái),是我們公司進(jìn)展的大勢(shì)所趨和迫切要求。

二、治理人員的培訓(xùn)目標(biāo)

力量提高的目標(biāo):

1、能把握根本事實(shí)(認(rèn)知力量);

2、具備有關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn);

3、對(duì)事物能持續(xù)保持有敏感的情感;

4、具備解決問(wèn)題和作出決策的技巧;

5、具備社交力量;

6、具備掌握心情的力量;

7、有預(yù)警力量

8、有創(chuàng)意

9、思索敏銳

10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧

11、有自我認(rèn)知力量

通過(guò)培訓(xùn)主要培育以上這些力量,需要留意的是,不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。

實(shí)際的量化目標(biāo):

1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量,或每天平均審議的工作申請(qǐng)數(shù)量)。

2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高(如工作的貨幣本錢(qián)、廢料損失或錯(cuò)誤數(shù)量)。

3、培訓(xùn)后工作準(zhǔn)時(shí)性的改善(如到達(dá)時(shí)間安排要求的狀況)。

4、作為培訓(xùn)結(jié)果的本錢(qián)節(jié)省(如偏離預(yù)算狀況、銷(xiāo)售費(fèi)用或本錢(qián)費(fèi)用)。

三、培訓(xùn)效果加強(qiáng)的措施

有效培訓(xùn)是多方積極參與的結(jié)果,培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用,那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門(mén)和受訓(xùn)員工進(jìn)展以下三方面的培訓(xùn)前預(yù)備:

第一,在參與培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)知道自己盼望從培訓(xùn)規(guī)劃中獲得什么?寫(xiě)出一個(gè)簡(jiǎn)潔的期望并列出參與培訓(xùn)會(huì)對(duì)工作帶來(lái)的好處;受訓(xùn)者可以依據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參與培訓(xùn);

其次,讓全部受訓(xùn)員工知道參與培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽(tīng)講,而應(yīng)當(dāng)帶著一些問(wèn)題和設(shè)定一些目標(biāo),利用課堂內(nèi)外的各種時(shí)機(jī),積極地跟講師和其他學(xué)員主動(dòng)溝通;

第三,參與培訓(xùn)后,應(yīng)當(dāng)要求受訓(xùn)人寫(xiě)一份員工培訓(xùn)報(bào)告,呈交主管批閱,并交人力資源部存檔,并能與相關(guān)同事共享,探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)際工作中。(附:?jiǎn)T工培訓(xùn)報(bào)告表)

這樣一來(lái),才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量,從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)制造更多價(jià)值,也能夠讓培訓(xùn)評(píng)估能夠有效地開(kāi)展。

四、人力資源部的職責(zé)

人力資源部在培訓(xùn)的過(guò)程中的職責(zé):

首先,安排好培訓(xùn)的各項(xiàng)預(yù)備工作,安排好培訓(xùn)的課程、時(shí)間、場(chǎng)所、參與

人員以及培訓(xùn)方法的選擇等,這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素,課程和參與人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對(duì)性作用的大小。

其次,與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作,在培訓(xùn)過(guò)程中,做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)

方的橋梁,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性,提高培訓(xùn)的效果。

再次,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全程進(jìn)展掌握及調(diào)配,對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中消失的問(wèn)題和狀況進(jìn)展適時(shí)的反應(yīng),并準(zhǔn)時(shí)做出有效的調(diào)整。

最終,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展各項(xiàng)評(píng)估,包括培訓(xùn)效果的評(píng)估,培訓(xùn)方水平的評(píng)估等,這對(duì)于培訓(xùn)成果的穩(wěn)固,讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。

五、評(píng)估活動(dòng)的開(kāi)展

人力資源部要全面籌劃評(píng)估活動(dòng),在進(jìn)展培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)考慮下面幾個(gè)問(wèn)題:

1、評(píng)估的目的是什么?

為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出,公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金,花了大把的人力和物力,必定要有所值,因此評(píng)估是為了改良培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)本錢(qián)。針對(duì)評(píng)估結(jié)果,重要的是要實(shí)行相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤,而不是評(píng)過(guò)就完事。

2、重點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)的哪些方面進(jìn)展評(píng)估?

主要是對(duì)三個(gè)方面進(jìn)展評(píng)估:培訓(xùn)課程的針對(duì)性和有用性如何,受訓(xùn)人汲取的程度如何,受訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際的工作中運(yùn)用的程度及其效果。

3、誰(shuí)將主持和參加評(píng)估?

由人力資源部牽頭主持,而評(píng)估方盡可能是綜合各方的意見(jiàn),主要還是受訓(xùn)方的意見(jiàn)。

4、如何獲得、收集、分析評(píng)估的數(shù)據(jù)和意見(jiàn)?

①以匯報(bào)的方式收集培訓(xùn)評(píng)估信息

職工完成培訓(xùn)回到部門(mén)工作,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)培訓(xùn)效果。通過(guò)部門(mén)主管與該職工之間的雙向溝通,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成狀況,檢查職工把握的新學(xué)問(wèn)、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。

②采納調(diào)查問(wèn)卷收集培訓(xùn)評(píng)估信息

培訓(xùn)完畢后,公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評(píng)估表,要求受訓(xùn)人填寫(xiě),人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析,了解受訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn),評(píng)估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步,以改良今后的培訓(xùn)工作。

③通過(guò)評(píng)估記錄收集培訓(xùn)評(píng)估信息

今后每次進(jìn)展培訓(xùn)活動(dòng)都需做好培訓(xùn)的評(píng)估記錄檔案,評(píng)估記錄是記載

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