2023年保潔個(gè)人工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?保潔個(gè)人工?作總結(jié)2?0ｘｘ年，?我們在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?與大力支持?下，按照公?司的工作要?求，本著“?您的滿意，?是們永遠(yuǎn)的?追求”的物?業(yè)服務(wù)宗旨?，“以人為?本，以客為?尊，以誠為?源，以質(zhì)為?先”的公司?管理理念，?以“上水平?，創(chuàng)效益，?樹品牌”作?為公司的發(fā)?展目標(biāo)，“?服務(wù)第一、?客戶至上”?作為每一位?員工的信條?。經(jīng)過部門?全體員工的?共同努力，?開展了一系?列的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作，在?此對一年的?工作做以簡?要總結(jié)?？?結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，找出不?足，為20?ｘｘ年的工?作打好基礎(chǔ)?。一；人?員管理保?潔負(fù)責(zé)區(qū)域?加大后，員?工情緒波動(dòng)?，開展工作?十分困難，?為此和員工?多方面溝通?，穩(wěn)定員工?情緒，沒有?影響到工作?質(zhì)量。根據(jù)?各區(qū)域工作?需求狀況，?重點(diǎn)加強(qiáng)了?人員的合理?配置和工作?負(fù)荷量之考?核，實(shí)際運(yùn)?作特點(diǎn)和要?求，調(diào)整了?工作標(biāo)準(zhǔn)，?在不增加人?員的狀況下?，基本滿足?了保潔的運(yùn)?行要求。?二；培訓(xùn)?對新入職保?潔人員進(jìn)行?了清潔理論?培訓(xùn)并針對?不一樣崗位?進(jìn)行實(shí)際操?作培訓(xùn)，使?保潔員掌握?保潔工作知?識，到達(dá)公?司保潔工作?的基本要求?。在對保?潔員進(jìn)行《?保潔工作手?冊》培訓(xùn)的?前提下，結(jié)?合工作中的?實(shí)際狀況著?重了以下培?訓(xùn)：現(xiàn)場工?作要求，清?潔程序，作?裝，儀容儀?表。加強(qiáng)?了員工考核?制度的培訓(xùn)?，創(chuàng)優(yōu)和有?關(guān)貫標(biāo)知識?的培訓(xùn)，建?立了員工工?作的職責(zé)心?，目前員工?已經(jīng)能夠努?力工作并按?規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完?成，但在遵?守工作紀(jì)律?，行為舉止?等細(xì)節(jié)方面?還需監(jiān)督管?理，下一步?將加強(qiáng)這方?面培訓(xùn)并使?之成為習(xí)慣?。經(jīng)過不?斷的培訓(xùn)與?磨合，保潔?員工已適應(yīng)?現(xiàn)有管理摸?式和工作程?序，人員基?本穩(wěn)定。?三；保潔工?作模式方面?在原有的?七個(gè)單元的?基礎(chǔ)上變?yōu)?八單元，主?要清潔工在?樓道及外圍?進(jìn)行。在實(shí)?施“無人清?潔”的同時(shí)?為保證衛(wèi)生?質(zhì)量，加強(qiáng)?了保潔巡查?清潔頻率。?現(xiàn)有人員基?本能夠到達(dá)?將隨時(shí)產(chǎn)生?的衛(wèi)生問題?在___分?鐘內(nèi)解決，?但在高峰期?經(jīng)常存在樓?道衛(wèi)生差的?現(xiàn)象，導(dǎo)致?樓道較臟。?在“本色?清潔”方面?加強(qiáng)清潔頻?率，將原先?的固定的計(jì)?劃清潔改為?此刻的隨時(shí)?清潔，發(fā)現(xiàn)?污臟立即清?潔，恢復(fù)原?有本色，取?的了較好的?效果，但清?潔成本有所?增加。近一?時(shí)期因在建?施工和市政?道路施工，?整體環(huán)境泥?土較多，雖?然加強(qiáng)了清?潔但整體衛(wèi)?生狀況沒有?到達(dá)要求，?而且清潔成?本有所增加?，隨著施工?的結(jié)束將進(jìn)?行徹底清潔?，以到達(dá)衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)。?四；保潔工?作完成方面?（1）完?成了保潔人?員編制及工?作模式的及?時(shí)修訂。?（2）完成?對外圍公共?區(qū)域衛(wèi)生日?常維護(hù)工作?。（3）?完成對新進(jìn)?員工的培訓(xùn)?工作。（?4）完成特?約清潔服務(wù)?。（5）?完成了配合?房開活動(dòng)的?工作。五?；衛(wèi)生質(zhì)量?監(jiān)督方面?隨著ISO?___-_?_質(zhì)量體系?的推行，保?潔在工作中?，加強(qiáng)了工?作質(zhì)量監(jiān)督?，完成表格?的填寫，用?各種記錄和?制度來控制?工作質(zhì)量，?并對工作中?的問題進(jìn)行?總結(jié)，進(jìn)一?步改正，取?得了較好的?效果。六?；工作中存?在問題1?；外圍泥土?，無法有效?的去除。?2；現(xiàn)有的?人員日常保?潔頻率與公?司要求的頻?率有必須差?距，在不增?加人員的前?提下，很難?到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。?3；冬季?外圍衛(wèi)生無?法到達(dá)清潔?標(biāo)準(zhǔn)。4?；在保證衛(wèi)?生貼合標(biāo)準(zhǔn)?的狀況下，?清潔工具的?更換配件費(fèi)?用將有必須?上升。七?；20ｘｘ?年的工作安?排；1；?加強(qiáng)保潔部?的培訓(xùn)工作?。2；安?排好保潔部?的日常工作?。3；加?強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量?檢查工作。?4；加強(qiáng)?人員管理工?作。在2?0ｘｘ年，?保潔工作整