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第47頁共47頁酒店領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿酒店領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿。熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責(zé)任與使命,我將不辱使命,不負(fù)重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律,認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當(dāng)作事業(yè)干,把工作當(dāng)作樂趣干,把工作當(dāng)作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn);主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、嚴(yán)密配合,緊緊圍繞企業(yè)開展目的、方案進(jìn)展深化鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美妙!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:第一、團(tuán)隊建立,首先從我個人作起,嚴(yán)格要求自己,扎實做好每一項細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀(jì)律,抓效率,深化進(jìn)展部門正規(guī)化建立,用“數(shù)字化”管理進(jìn)步團(tuán)隊執(zhí)行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊。第二、資共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)展集中整合,進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),做到資共享,例如草原興發(fā)每周四進(jìn)展的平安大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不連續(xù)開展兩店技能比武和互動型的學(xué)習(xí)、文體活動?;ハ鄬W(xué)習(xí)、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團(tuán)隊凝聚力,進(jìn)步協(xié)作、配合意識。第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為根底,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)細(xì)化到月,再到部門,用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理標(biāo)準(zhǔn),杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),并于第二天晨會將回訪紀(jì)錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善鼓勵機制,激發(fā)員工潛能。深化推行績效考核制度,進(jìn)步管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的鼓勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分工程均要在班前例會網(wǎng)上進(jìn)展案例分享,進(jìn)步打分透明度。另外加大建議獎、文體參與獎的獎勵力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收珍貴意見,認(rèn)真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氣氛,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認(rèn)真履行職責(zé),關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認(rèn)真監(jiān)視、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習(xí)、追求卓越,打造人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!【以下為贈送相關(guān)文檔】精選演講稿閱讀酒店年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文篇一:2023年酒店年會發(fā)言稿尊敬的各位來賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!今天很快樂大家可以歡聚一堂,共同討論咱們酒店業(yè)將來的開展之路,受xxx的委托,如今我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個互相交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會開展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體安康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著互相交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出珍貴意見。2023年是大力開展現(xiàn)代效勞業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工本錢的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的缺乏,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防容許證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進(jìn)展評估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:1.經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否那么一概不予供貨,曾今還有好幾個人打問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點人心松散,缺乏對酒店的歸屬感;如此場面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們消費自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:1.堅持以人為本的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關(guān)愛方案,如進(jìn)步工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;2.強化內(nèi)部管理,施行酒店精細(xì)化管理與5S管理相結(jié)合的管理形式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的效勞體系,堅持硬件缺乏軟件彌補,努力貫徹我用心效勞,你放心消費。的效勞理念,加大效勞質(zhì)量的提升;3.狠抓員工培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)各崗位的工作流程,注重各部門的穿插培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,防止人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。4.積極全面地開展市場營銷,強化客開發(fā),細(xì)分目的市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要表達(dá)在以下幾方面:⑴.由總經(jīng)理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的根底上,開展更多的新客戶;⑵.及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分目的市場,在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營形式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心籌劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達(dá)多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;⑶.在確保各項收入穩(wěn)定進(jìn)步的同時,開掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細(xì)的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,承受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金缺乏的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)歷,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,根本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。5.加大對酒店的風(fēng)險控制,裝備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),防止人為破綻的發(fā)生;6.成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期方案性的采購制度,加強物料管理與本錢控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按方案申購,假設(shè)非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營本錢也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)展投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都可以齊心協(xié)力并迎難而上。回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越。對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是____尚未成功,同志仍需努力。最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并互相交流才能更好的在理論中探究出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出珍貴意見,謝謝大家!酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿親愛的戰(zhàn)友們:大家下午好!****年過去了,回首酒店3年多以來的開展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,獲得今天這樣的成績。我還記得2023年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在清掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱辛程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個時機,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主開工作的人會說:“好的,你把他的給我,我來和他聯(lián)絡(luò)。”這就是主開工作和被開工作的區(qū)別。被開工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是時機,是挑戰(zhàn)。其次,我想要求我們每一個人都要有團(tuán)隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來考慮和解決問題。假設(shè)在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的才能,這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的劇烈市場競爭中獲得更好的成績。20we年的成績已經(jīng)成為歷史,20er年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目的一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體安康!家庭幸福!萬事如意!。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿:政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿:政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、英業(yè)達(dá)的同事們,大家下午好。首先我代表徐匯區(qū)政府對英業(yè)公司達(dá)順利通過CMMI-5國際認(rèn)證表示熱烈的祝賀。英業(yè)達(dá)是很早就在上海安家落戶的IT企業(yè)之一,公司10幾年來開展非常迅速,是上海市出口創(chuàng)匯名列前茅的企業(yè)。英業(yè)達(dá)一直以來都是電子制造業(yè)而知名,今天我們看到他們在軟件方面能獲得這么好的成績而感到非常快樂。上海市政府一直以來都非常重視和支持軟件產(chǎn)業(yè)的開展,自國務(wù)院18號文件和上海市54號文件公布以來獲得了重要的成績。7月29日,剛剛來自信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計顯示,今年1至6月全國軟件業(yè)收入達(dá)2602億元,同比增長23%,其中上半年軟件業(yè)收入超過200億元的有4個省市中就包括上海。預(yù)計到2023年,上海軟件產(chǎn)業(yè)年經(jīng)營收入將到達(dá)1200億元,年出口額將到達(dá)20億美元。徐家匯區(qū)是上海中西科技交流的重要發(fā)地之一,也是上海重點的軟件產(chǎn)業(yè)開展區(qū)。依托附近高校的優(yōu)勢,目前已經(jīng)擁有上海交大科技園、復(fù)旦大學(xué)楓林科技園、漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū)等重要科技園區(qū)。漕河涇開發(fā)區(qū)是徐匯區(qū)的科技園區(qū)之重,在不到上海市千分之一的土地面積上,為上海經(jīng)濟開展創(chuàng)造了超過3.6%GDP的奇跡。英業(yè)達(dá)就坐落于其中,這里面也有在坐各位的功績。我們都知道,軟件行業(yè)在中國擁有龐大的開展?jié)摿?。隨著我國對軟件中心應(yīng)用的不斷加強,軟件產(chǎn)業(yè)的快速開展,我國軟件技術(shù)在許多領(lǐng)域獲得了新的打破。如在根底性研究方面開發(fā)出了具有自主版權(quán)的技術(shù)和國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),軟件效勞技術(shù)為軟件企業(yè)集中開發(fā)提供了條件。在金融、稅務(wù)、電信、醫(yī)療等機構(gòu)的大型行業(yè)軟件也獲得了打破。國產(chǎn)的殺毒軟件、翻譯軟件等等也有一定的優(yōu)勢,并有相當(dāng)大的市場份額。近幾年來,我國軟件產(chǎn)業(yè)以高于整個電子信息產(chǎn)業(yè)10個百分點的速度開展,軟件業(yè)成為近年來信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)增長最快、潛力的產(chǎn)業(yè)之一。盡管如此,目前與國際先進(jìn)程度相比,我國軟件產(chǎn)業(yè)開展存在很大差距。在全球軟件市場中,我國軟件業(yè)所占份額不到6%。與硬件制造業(yè)相比,我國軟件產(chǎn)業(yè)開展還比較滯后,難以實現(xiàn)與硬件制造業(yè)匹配的互動支撐開展。事實上,中國軟件企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)品數(shù)量、關(guān)鍵技術(shù)以及核心競爭才能等方面仍然比較欠缺。所以這也是政府為什么加大力度支持和扶持民族軟件產(chǎn)業(yè)的原因之一。中國的軟件企業(yè)要開展,更要在開展的過程中走自己的路。目前國際軟件產(chǎn)業(yè)中有三種開展形式:一是美國形式。即從軟件核心技術(shù)開始,到應(yīng)用軟件,行業(yè)應(yīng)用軟件應(yīng)有盡有。美國這個形式是比較好的軟件產(chǎn)業(yè)形式;二是印度、愛爾蘭形式。由于自身開展的局限性,它的制度和西方比較接近,使得它在外包上做的比較好;三是____形式。____在幾年以前,都是以硬件帶動軟件開展,或者是軟件包含在硬件里,嵌入式或者非嵌入式。這三種形式都有他的獨特之處,但是都不完全適宜中國企業(yè),或者說不適宜中國政府對中國民族軟件企業(yè)開展的期望。為什么呢?因為中國的軟件企業(yè)即需要外包業(yè)務(wù),但也不能單純依靠外包。中國軟件企業(yè)需要有自主知識產(chǎn)權(quán)和關(guān)鍵技術(shù),中國的市場需要由中國的企業(yè)來滿足。今天英業(yè)達(dá)在國內(nèi)首家以通用型軟件、而不是外包型軟件通過CMMI-5國際認(rèn)證有著特別的意義。這標(biāo)志著國內(nèi)自由知識產(chǎn)權(quán)和關(guān)鍵技術(shù)的產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)過程得到了國際水準(zhǔn)的成認(rèn)。很多人認(rèn)為,施行CMMI的意義在于工程工程走向世界,可以在西方國家接到訂單。實際上,這只是我國企業(yè)施行CMMI的意義的很小一部分。更為重要的意義那么是,CMMI的施行可以進(jìn)步我國企業(yè)的管理程度。降低企業(yè)的工程本錢。事實說明,企業(yè)施行CMMI技術(shù)的投入都會得到豐厚的回報。據(jù)SEI統(tǒng)計,用于軟件工程上的CMMI的投資,其回報率在5:1到8:1之間。相信本來在世界上就非常知名的Dr.eye譯典通翻譯軟件,隨著CMMI-5認(rèn)證的通過也將更受青睞。朋友們!振興我國軟件產(chǎn)業(yè)任重道遠(yuǎn)。改革開放潮流滾滾向前,全面建立小康社會鼓舞人心。歷史機遇是一副榮耀的重?fù)?dān),嚴(yán)峻挑戰(zhàn)是一種強大的動力。讓我們共同攜起手來,為完成十一五的偉大開展規(guī)劃,為迎接黨的十七大,為實現(xiàn)我國軟件產(chǎn)業(yè)的跨越式開展,為加快我國信息化、工業(yè)化、現(xiàn)代化建立做出新的更大的奉獻(xiàn)。最后再此祝賀英業(yè)達(dá)公司!謝謝大家。2023酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責(zé)任與使命,我將不辱使命,不負(fù)重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律,認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當(dāng)作事業(yè)干,把工作當(dāng)作樂趣干,把工作當(dāng)作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn);主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、嚴(yán)密配合,緊緊圍繞企業(yè)開展目的、方案進(jìn)展深化鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美妙!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:第一、團(tuán)隊建立,首先從我個人作起,嚴(yán)格要求自己,扎實做好每一項細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀(jì)律,抓效率,深化進(jìn)展部門正規(guī)化建立,用“數(shù)字化”管理進(jìn)步團(tuán)隊執(zhí)行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊。第二、資共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)展集中整合,進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),做到資共享,例如草原興發(fā)每周四進(jìn)展的平安大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不連續(xù)開展兩店技能比武和互動型的學(xué)習(xí)、文體活動?;ハ鄬W(xué)習(xí)、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團(tuán)隊凝聚力,進(jìn)步協(xié)作、配合意識。第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為根底,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)細(xì)化到月,再到部門,用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理標(biāo)準(zhǔn),杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),并于第二天晨會將回訪紀(jì)錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善鼓勵機制,激發(fā)員工潛能。深化推行績效考核制度,進(jìn)步管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的鼓勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分工程均要在班前例會網(wǎng)上進(jìn)展案例分享,進(jìn)步打分透明度。另外加大建議獎、文體參與獎的獎勵力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收珍貴意見,認(rèn)真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氣氛,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認(rèn)真履行職責(zé),關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認(rèn)真監(jiān)視、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習(xí)、追求卓越,打造人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!2023雞年酒店年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿2023雞年酒店年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿1親愛的戰(zhàn)友們:大家下午好!****年過去了,回首酒店3年多以來的開展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業(yè)內(nèi)嶄露頭角,獲得今天這樣的成績。我還記得200x年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當(dāng)時在清掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線?!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當(dāng)時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達(dá)旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱辛程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我想借這個時機,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關(guān)部們,相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說,這樣,你讓這個客戶打給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關(guān)部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主開工作的人會說:“好的,你把他的給我,我來和他聯(lián)絡(luò)?!边@就是主開工作和被開工作的區(qū)別。被開工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主開工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是時機,是挑戰(zhàn)。其次,我想要求我們每一個人都要有團(tuán)隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來考慮和解決問題。假設(shè)在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的才能,這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的劇烈市場競爭中獲得更好的成績。20we年的成績已經(jīng)成為歷史,20er年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目的一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體安康!家庭幸福!萬事如意!。2023雞年酒店年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿2尊敬的各位來賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!今天很快樂大家可以歡聚一堂,共同討論咱們酒店業(yè)將來的開展之路,受xxx的委托,如今我代表xxx片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個互相交流,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會開展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體安康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著互相交流、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出珍貴意見。2023年是大力開展現(xiàn)代效勞業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設(shè)備設(shè)施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行xxx的工作餐,加上原材料、人工本錢的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設(shè)備設(shè)施的缺乏,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防容許證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進(jìn)展評估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:1.經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;2.酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負(fù)面影響難以估量,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否那么一概不予供貨,曾今還有好幾個人打問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點人心松散,缺乏對酒店的歸屬感;如此場面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們消費自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:1.堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關(guān)愛方案,如進(jìn)步工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;2.強化內(nèi)部管理,施行酒店精細(xì)化管理與“5S”管理相結(jié)合的管理形式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的效勞體系,堅持硬件缺乏軟件彌補,努力貫徹“我用心效勞,你放心消費?!钡男诶砟?,加大效勞質(zhì)量的提升;3.狠抓員工培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)各崗位的工作流程,注重各部門的穿插培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,防止人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。4.積極全面地開展市場營銷,強化客開發(fā),細(xì)分目的市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要表達(dá)在以下幾方面:⑴.由總經(jīng)理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的根底上,開展更多的新客戶;⑵.及時調(diào)整經(jīng)營思路,細(xì)分目的市場,在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營形式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心籌劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達(dá)多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;⑶.在確保各項收入穩(wěn)定進(jìn)步的同時,開掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細(xì)的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,承受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金缺乏的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)歷,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,根本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,在地方上占有一席之地。5.加大對酒店的風(fēng)險控制,裝備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),防止人為破綻的發(fā)生;2023雞年酒店年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿6.成立專門的物資供應(yīng)部,制定周期方案性的采購制度,加強物料管理與本錢控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按方案申購,假設(shè)非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營本錢也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)展投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都可以齊心協(xié)力并迎難而上。回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“____尚未成功,同志仍需努力”。最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并互相交流才能更好的在理論中探究出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出珍貴意見,謝謝大家!2023雞年酒店年會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了每年一次的年會,我心情特別沖動,而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會計工作一年有余,這是我第二次參加公司的年會,在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的信念,并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項工作,嚴(yán)格要求自己,在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。大家都知道,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)視部門,“當(dāng)好家,理好財,更好地效勞企業(yè)”是財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。2023年財務(wù)部門順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作,下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的匯報:首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務(wù)工作中我始終以進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量為目的,力爭做到總公司和分公司財務(wù)制度統(tǒng)一,積極主動地理解各分公司財務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項工作,純熟掌握工作流程,堅持按財務(wù)制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。其次,我們態(tài)度端正。財務(wù)部門是為大家效勞的部門,堅持按原那么辦事,加強個人責(zé)任心培養(yǎng),履行會計職能,勇于負(fù)責(zé),積極主動,虛心向各位同事學(xué)習(xí),配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項工作,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕費事,也不能怕得罪人,認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),本著對事不對人的態(tài)度工作。在工作和學(xué)習(xí)中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)消費經(jīng)營的每個角落,需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的更新專業(yè)知識,結(jié)合本企業(yè)實際情況,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)效勞。在這一年里,總公司和分公司財務(wù)人員的工作在不斷的探究改進(jìn),到目前已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化,各人員的工作做的比較細(xì),方法也得當(dāng),互相配合的很默契,致使總公司和分公司財務(wù)工作進(jìn)展得很順利。演講稿經(jīng)過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出珍貴意見,而且在專業(yè)方面我會爭取多學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識,充實自己,更好地為企業(yè)效勞。公司是平臺,我們每個人都是主人,把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做,把企業(yè)的財當(dāng)自己的財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務(wù)工作有幾點想法:方案控制財務(wù)本錢、審核監(jiān)視費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產(chǎn)物資平安、準(zhǔn)確及時進(jìn)展財務(wù)分析^p。效勞于公司,效勞于員工,效勞于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。最后,讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!謝謝大家!酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿模板年會是企業(yè)的春節(jié),也是標(biāo)志著一個企業(yè)和組織一年工作的完畢。企業(yè)年會會伴隨著企業(yè)員工表彰、企業(yè)歷史回憶、企業(yè)將來展望等重要內(nèi)容。下面我們來看一下酒店領(lǐng)導(dǎo)的年會發(fā)言稿吧。酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿模板一:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我是營銷部xx,很榮幸能代表最正確營銷經(jīng)理在這里發(fā)言。今天我可以站在這里,承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任;承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭取更多的客人到我們酒店來消費,落實好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽,使我深深感受到同事的關(guān)愛,領(lǐng)導(dǎo)的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家.從事酒店工作已有十年了,從本來選擇飯店管理專業(yè)學(xué)習(xí)到涉足酒店工作,期間我也有過徨彷,有過退縮,但我慶幸自己堅持下來,也慶幸自己當(dāng)初選擇了這份工作?!巴床⒖鞓贰笔俏覍ψ约汗ぷ鞯母形颉>频晷谑且环莠嵥楣ぷ?,不僅要純熟掌握酒店效勞技能,還要有熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍受力。我在營銷部工作,每天與不同客戶溝通、銜接,落實工作,我們營銷人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的利益,也要恰當(dāng)考慮到客人的感受.所以我們把客人的事當(dāng)作自己的事,因為他是我們的衣食“父母”,有時我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話筒”,是客人的“首要效勞者”,是“代理廚師長”,是行李生。。。。。??腿藗冮_心了,我也開心了??腿瞬粷M意了,我們在第一時間尋找原因,并且及時反響給酒店當(dāng)事部門,可是有的時候,也有當(dāng)事部門的不理解,以為我們營銷部多事,老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的,無非是尋找客人不滿意的原因,及時整改。希望我們的效勞更為完善,請我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且可以牢牢地拴在我們酒店消費。在新的一年里,我希望酒店可以給我們創(chuàng)造更多的培訓(xùn)時機,讓我們員工的素質(zhì)更進(jìn)一步進(jìn)步,效勞技能更為完善,想客人所想,急客人所急,提供更為優(yōu)質(zhì)的效勞,用我們的效勞來拉住客人,深化客人的心,酒店營銷處處無所不在,讓更多的老百姓認(rèn)識鶴群,理解**大酒店,讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店,是我們的職責(zé).我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興隆我們才能快樂,只有酒店繁榮我們才能榮耀,讓我們?nèi)w同事一起努力,共同創(chuàng)造美妙的明天。酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿模板二:尊敬的各位來賓、各位同仁:大家ⅹⅹ好!今天很興奮大家可以歡聚一堂,共同討論我們酒店業(yè)將來的開展之路,受***的委托,如今我代表***片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝團(tuán)體公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個互相交換,共同學(xué)習(xí)的平臺,同時也感謝一年以來致力于我們協(xié)會開展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,在此,請容許我致以最誠摯的問候和衷心的祝愿,祝賀大家身體安康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著互相交換、共同學(xué)習(xí)的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的題目和如何應(yīng)對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方我們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出珍貴意見。20xx年是大力開展現(xiàn)代效勞業(yè)的關(guān)鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來講,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們很多市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳腐,硬件裝備設(shè)施老化,缺少核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)省反對浪費浪費的精神,各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,即便是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,普通的接待一概執(zhí)行***的工作餐,加上原材料、人工本錢的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損***萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件裝備設(shè)施的缺乏,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,沒法辦理消防容許證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,雖然我們積極與有關(guān)部分協(xié)商處理,公司也在對是不是投資改造進(jìn)展評估,但遠(yuǎn)水救不了近火,當(dāng)時的窘?jīng)r是:1.經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺少活動資金;2.酒店行將破產(chǎn)的謊話四起,對酒店釀成的負(fù)面影響難以估計,好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否那么一概不予供貨,曾今還有好幾個人打問我酒店是不是出售,作為酒店的總經(jīng)理,當(dāng)時是何種心情,相信在坐的各位都難以想象;3.酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴(yán)重,有點人心散漫,缺少對酒店的回屬感;如此場面,不管是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的窘境,除依托公司的支持,就需要我們消費自救,針對以上題目,我主要做了以下幾方面工作:1.堅持以人為本的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關(guān)愛方案,如進(jìn)步工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的回屬感;2.強化內(nèi)部管理,施行酒店精細(xì)化管理與5S管理相結(jié)合的管理形式,建立高標(biāo)準(zhǔn)的效勞體系,堅持硬件缺乏軟件彌補,努力貫徹我專心效勞,你放心消費。的效勞理念,加大效勞質(zhì)量的提升;3.狠抓員工培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)各崗位的工作流程,重視各部分的穿插培訓(xùn),培養(yǎng)酒店多面手,防止職員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)。4.積極全面地展開市場營銷,強化客開發(fā),細(xì)分目的市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要表達(dá)在以下幾方面:⑴.由總經(jīng)理親身偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的根底上,開展更多的新客戶;⑵.及時調(diào)劑經(jīng)營思路,細(xì)分目的市場,在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營形式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心籌劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達(dá)多少桌后贈予相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;⑶.在確保各項收進(jìn)穩(wěn)定進(jìn)步的同時,開掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細(xì)的市場調(diào)查后,針對我們公司內(nèi)部員工,開設(shè)員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,20人以上的人用餐,承受盒飯外送業(yè)務(wù),所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金,謝盡簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,減緩了活動資金缺乏的壓力;另外我們還鑒戒社會特點餐飲的成功經(jīng)歷,推出一雞三吃、河鮮宴、特點湯鍋等等,如今,根本上已做出我們曉風(fēng)的特點,在地方上占有一席之地。5.加大對酒店的風(fēng)險控制,裝備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),防止人為破綻的發(fā)生;6.成立專門的物質(zhì)供應(yīng)部,制定周期方案性的采購制度,加強物料管理與本錢控制,杜盡物品管理中的浪費和積存現(xiàn)象,要求各部分采購物品必須按方案申購,假設(shè)非必要,盡可能做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物質(zhì)供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終究止滑回穩(wěn),銷售收進(jìn)扭虧為盈,實現(xiàn)利潤萬元,運營本錢也逐漸下降,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)展投資改造,對我們?nèi)w員工來講這是一個鼓舞人心的好消息,終究我們看到了酒店的???,不管以后將面臨甚么樣的困難,我們都可以齊心協(xié)力并迎難而上?;厥拙频赀@一年的幾度變遷,心情有些復(fù)雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻惟有兩句樸實的詩句可以表達(dá)我的心聲,那就是:雄關(guān)慢道真如鐵,而今逐漸從頭越。對我們酒店人來講,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠(yuǎn),那就需要永久保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),其實不斷的自我提升。新的征程,新的出發(fā)點,一句話就是____還沒有成功,同道仍需努力。最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,我們同系統(tǒng)之間就是要常常走動并互相交換才能更好的在理論中探究出一條具有我們**特點的酒店之路。[酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿模板]2023酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責(zé)任與使命,我將不辱使命,不負(fù)重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律,認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當(dāng)作事業(yè)干,把工作當(dāng)作樂趣干,把工作當(dāng)作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn);主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、嚴(yán)密配合,緊緊圍繞企業(yè)開展目的、方案進(jìn)展深化鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美妙!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:第一、團(tuán)隊建立,首先從我個人作起,嚴(yán)格要求自己,扎實做好每一項細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀(jì)律,抓效率,深化進(jìn)展部門正規(guī)化建立,用“數(shù)字化”管理進(jìn)步團(tuán)隊執(zhí)行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊。第二、資共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)展集中整合,進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),做到資共享,例如草原興發(fā)每周四進(jìn)展的平安大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不連續(xù)開展兩店技能比武和互動型的學(xué)習(xí)、文體活動?;ハ鄬W(xué)習(xí)、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團(tuán)隊凝聚力,進(jìn)步協(xié)作、配合意識。第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為根底,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)細(xì)化到月,再到部門,用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理標(biāo)準(zhǔn),杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素。又例如前廳每日客戶回訪量用數(shù)字進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),并于第二天晨會將回訪紀(jì)錄上交,這樣可以有效戒除工作中的隨意性。第四、完善鼓勵機制,激發(fā)員工潛能。深化推行績效考核制度,進(jìn)步管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的鼓勵,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,所有獎分和扣分工程均要在班前例會網(wǎng)上進(jìn)展案例分享,進(jìn)步打分透明度。另外加大建議獎、文體參與獎的獎勵力度。第五、完善總經(jīng)理信箱制度,吸收珍貴意見,認(rèn)真處理員工所提建議,對好的意見和建議施以重獎。為員工營造和諧溫馨的良好工作氣氛,在日常管理中,要求管理人員真正做到少訓(xùn)多教,尊重員工人格,用真情感染員工,不能僅以制度管人,要求工會認(rèn)真履行職責(zé),關(guān)心、關(guān)注員工生活,積極解決員工工作生活中出現(xiàn)的困難,認(rèn)真監(jiān)視、落實員工餐每周食譜制度,落實好節(jié)假日福利發(fā)放,讓員工真心感受到家的溫暖。最后,讓我們真誠攜手,以心交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習(xí)、追求卓越,打造人生,共創(chuàng)盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天!謝謝大家!酒店開業(yè)慶典領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、來賓朋友,女士們,先生們:大家好!值此*物流新址隆重開業(yè)之際,我謹(jǐn)代表*物流和我本人,向今天到場的領(lǐng)導(dǎo)、來賓和所有的朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!*物流自成立以來,一直受到*各界朋友的關(guān)愛和支持,在這里,我們特別要感謝新區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和政策扶持。正是有了社會各界的鼎力相助和全心扶持,*物流才從無到有,不斷開展壯大,并獲得了不錯的業(yè)績。在這里,我先代表*物流全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友表示最誠摯的謝意!我們*物流,是蓬勃開展的物流企業(yè),是富有生命力的企業(yè)。一直以來,我們以“自我積累、自我開展、開拓進(jìn)取”為*開展的主要形式,以滄州專線為主要經(jīng)營工程的專業(yè)化公司為開展目的,孜孜不倦,奮力拼搏。新址的建立,是我們*物流投資興建的又一網(wǎng)點,也是我們*人智慧和汗水的結(jié)晶。它是按照現(xiàn)型開展要求建立的,集收貨、開單、自裝車、分流、自發(fā)貨為一體的商鋪型網(wǎng)點。它的落成和開業(yè),是我們*物流開展壯大的一大里程碑,也是我們?yōu)榇鹬x廣闊客戶而獻(xiàn)上的一份珍貴的禮物。我們力圖將其建立成為廣利園區(qū)有實力、有口碑的對外型滄州專線窗口,實現(xiàn)*的順利經(jīng)營和興隆開展,為廣利園區(qū)的繁榮興盛而全力以赴,竭盡所能的奉獻(xiàn)出自己的力量!作為*物流的總經(jīng)理,我很快樂的看到新址可以順利建成并且隆重開業(yè)!在此,我特別要感謝*物流的全體員工,是你們的堅決信念和艱辛努力才有了今天的新址。謝謝你們!我真誠的希望,在新的紀(jì)元里,社會各界的朋友們,特別是廣利園區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)以及今天到場的各位嘉賓,能一如既往的關(guān)心和支持*物流,扶持和幫助*物流不斷開展和成長。同時,也誠摯的渴望,各位業(yè)界同仁可以和*物流互相交流、提攜開展,聯(lián)手共創(chuàng)廣利園區(qū)輝煌的將來!最后,我預(yù)祝**物流新址開業(yè)慶典圓滿成功,也衷心的祝愿*物流可以擁有一個燦爛的明天!謝謝大家!酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿范文酒店領(lǐng)導(dǎo)年會發(fā)言稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)\同事們:承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的厚愛,我有幸擔(dān)任副總經(jīng)理一職,這既是一種榮譽,更是一份責(zé)任與使命,我將不辱使命,不負(fù)重托,以扎實的工作和一流的業(yè)績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo),并努力做到以下幾點:一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,時時事事講大局、講團(tuán)結(jié)、講律,認(rèn)真完成上級交辦的各項工作任務(wù),以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益,報答公司的培養(yǎng)和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要:即把工作當(dāng)作事業(yè)干,把工作當(dāng)作樂趣干,把工作當(dāng)作自己的事干,主動想工作,堅持高起點;主動干工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn);主動搶工作,堅持高要求;對本職工作不僅勝任,更要勝出。三是要以知足常樂的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身工作駕馭力和帶動感召力,真正做到扎扎實實做事,堂堂正正做人,清清白白履職。首先,非常感謝董事長和全體同仁對我的信任,今天的任命,使我感覺肩上的擔(dān)子又重了很多,但有各位同仁做堅強的后盾,我又感覺渾身充滿了力量,相信,只要我們大家團(tuán)結(jié)一心、嚴(yán)密配合,緊緊圍繞企業(yè)開展目的、方案進(jìn)展深化鉆研,努力打造企業(yè)文化,不斷尋求更新更好的工作方法,酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩(wěn)定、有序的提升,我們的明天就更美妙!下面我重點強調(diào)一下下步工作重心:第一、團(tuán)隊建立,首先從我個人作起,嚴(yán)格要求自己,扎實做好每一項細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀(jì)律,抓效率,深化進(jìn)展部門正規(guī)化建立,用數(shù)字化管理進(jìn)步團(tuán)隊執(zhí)行力,打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的一流團(tuán)隊。第二、資共享、互動共贏,對兩店幾年來積淀的企業(yè)文化進(jìn)展集中整合,進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),做到資共享,例如草原興發(fā)每周四進(jìn)展的平安大檢查,盛世開元一樣可以執(zhí)行,再如盛世開元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢,草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內(nèi)刊,同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不連續(xù)開展兩店技能比武和互動型的學(xué)習(xí)、文體活動?;ハ鄬W(xué)習(xí)、取長補短。通過比賽,利用集體榮譽感增加員工團(tuán)隊凝聚力,進(jìn)步協(xié)作、配合意識。第三、管理創(chuàng)新,繼續(xù)以五常管理為根底,做到所有物品有家、有主人,工具用具有使用期限,每項工作細(xì)節(jié)有標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任人,有獎罰制度。引用數(shù)字化管理,例如把全年經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)細(xì)化到月,再到部門,用數(shù)字進(jìn)網(wǎng)行管理標(biāo)準(zhǔn),杜絕籠統(tǒng)管理、口號管理帶來的不可控因素
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