六頂思考帽-六行動鞋讀書分享

多面向思考與行動

六頂思考帽與六雙行動鞋1由來六頂思考帽”是愛德華·德·波諾博士開發(fā)并流行于西方企業(yè)界的，最有效的思維訓(xùn)練。它提供了“平行思維”的工具，從而避免將時間浪費在互相爭執(zhí)上。它的主要功能在于為人們建立一個思考框架，在這個框架下按照特定的程序進行思考，從而極大地提高企業(yè)與個人的效能，降低會議成本、提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。它為許多國家、企業(yè)與個人提供了強有力的管理工具。在實際運用中，它發(fā)揮了巨大的威力。

2作為思維工具，六頂思考帽已被美、日、英、澳等50多個國家政府在學(xué)校教育領(lǐng)域內(nèi)設(shè)為教學(xué)課程。同時也被世界許多著名商業(yè)組織所采用作為創(chuàng)造組織合力和創(chuàng)造力的通用工具。這些組織包括：微軟，IBM，西門子，諾基亞，摩托羅拉，愛立信，波音公司，松下，杜邦以及麥當(dāng)勞等等。

3重要性波諾認(rèn)為，人們慣常的思維方式是一種辯論式的縱向思考的方式。這種思維方式常常因為角色固定，缺乏建設(shè)性、計劃性和創(chuàng)新性，不利于創(chuàng)造新的事物。以“六頂思考帽”為比喻的“橫向思維”則與此不同。它用6頂顏色不同的帽子作為比喻，把思維分成6個不同的方面，這6種思維方式并不代表6種性格的人，而是每一個人在思考問題時都可以扮演6種不同的角色。

4在思考的時候，我們往往同時顧及許多事情，造成我們思考的障礙，影響我們做出最佳的判斷或選擇。“六頂思考帽”教給我們在正確的位置上使用情感和感覺，讓我們一次只集中精力考慮問題的一個方面。對同一個問題，我們可以分別“戴上”白色、紅色、黃色、黑色、綠色和藍(lán)色的思考帽進行多角度的橫向思考。通過這種角色扮演的手段，“六頂思考帽”使思考者不至于受到太多主觀的影響，從而使我們可以對一個問題有著更全面的認(rèn)識。5延伸?！读斔伎济薄犯淖兞宋覀兊乃季S方式；而《六雙行動鞋》要改變的是我們的行為方式?！读p行動鞋》將行動分解為6種不同的方式：遵循慣例、快速反應(yīng)、敏感響應(yīng)、排除障礙、獲取信息和掌管某事。在書中，波諾對每一種需要采取的行動給予了專門的解釋，使人們可以把握形勢，更理性而有效地進行行動。

6六頂思考帽Ⅰ

EdwardBono1992

白帽：客觀的收集資料、尋找事實我們擁有哪些信息?我們少了哪些信息?紅帽：抒發(fā)情感、直接反應(yīng)情緒我生氣/我太高興了/我不喜歡這件事情的處理方式黃帽：只看優(yōu)點，不看缺點和壞處好主意/值得試試看7六頂思考帽Ⅱ黑帽：懷疑、批判與避險遜斃了/好濫喔!/缺點在哪兒?綠帽：創(chuàng)新、刺激冒險與行動這個點子新/想想看還有什么高招!藍(lán)帽：系統(tǒng)與理性的整合我們目前做了什么?/下一步該怎么做?8簡化思考，一次只想一件事

生活簡單，才能思考

邏輯線性思考，只是思考的一種方式多面向思考，則可以兼顧人文與科學(xué)9六雙行動鞋代表的意義與價值在「思考（帽子）+行動（鞋子）=決策」的方程式中，帽子代表思考，鞋子意味行動，由帽子做出的計劃，交由鞋子來執(zhí)行。不同型式與顏色的鞋子代表不同的行動方式，而行動方式則需依情勢而定。此外，帽子一次只能戴一頂，而鞋子一次可以穿一雙，意即行動方案可以混合使用，決策者可視情況搭配不同的行動組合，讓行動更有彈性。

10深藍(lán)海軍鞋：深藍(lán)色通常被廣泛做為制服的顏色，而海軍則常有常規(guī)與形式化的演練，深藍(lán)海軍鞋代表依循常規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)流程來做事；例如：機長必須按照一定程序起飛或降落。

11灰色運動鞋：灰色是中性色，而運動鞋則是舒適休閑的鞋子?；疑\動鞋代表情況還不明朗時，決策者應(yīng)避免妄下斷語，而是以中立、低調(diào)、休閑的態(tài)度來調(diào)查與搜集證據(jù)。例如：若企業(yè)欲進入某個市場前，必須先搜集目前市場上之相關(guān)信息，而非一頭栽入。

12粉紅色拖鞋：粉紅色是柔和與安定的顏色，而拖鞋則是寧靜、放松的家居鞋。粉紅色拖鞋代表同情與關(guān)懷，以將心比心的態(tài)度來對待他人，強調(diào)「人」的重要性。例如：客服人員以愛心、耐心、同理心來解決顧客所抱怨的問題。

13咖啡色便鞋：咖啡色是代表腳踏實地的顏色，而便鞋則是耐穿的鞋款?？Х壬阈匾曥`活與創(chuàng)造力，強調(diào)實用主義，以簡單、務(wù)實、有效為原則。例如：決策者將規(guī)則放置一旁，隨時掌握事情發(fā)展的動態(tài)，當(dāng)情勢改變時，有足夠的能力得以隨機應(yīng)變。

14橘色橡膠鞋：橘色是警告、危險的顏色，而橡膠鞋則是消防人員所穿的鞋子，橘色橡膠鞋代表在危險狀況之下必須立即采取的應(yīng)變措施。例如：當(dāng)危及民眾生命與傷害企業(yè)信譽的事件發(fā)生時，企業(yè)應(yīng)立即從容評估風(fēng)險，快速掌握危險因子，迅速做出合理的決策，而非拖泥帶水，讓情況更糟。

15紫色馬靴：傳統(tǒng)上，紫色是皇族、權(quán)威的顏色，而馬靴則是上流社會的穿著，紫色馬靴代表得以行使權(quán)限的人（或單位），在被賦予職責(zé)下，可以去做其他時候無法采取的行為。在此模式下行動時，其行事的準(zhǔn)則不同于個人，且其行為必須前后一致，不可率性任為。16題目是:『半杯水』白帽:事實(直接描述你所看到的)

紅帽:直覺(你直覺的想法)

黃帽:樂觀(往好的方面去想)

黑帽:悲觀(往壞的方面去想)

綠帽:希望(你希望未來會怎么樣?)

藍(lán)帽:展望(你覺得下一步該做什么?)

17每一個人同時扮六種角色，演六種顏色的帽子。思考與行動教學(xué)練習(xí)

題目是:『請假單』請每個人看右圖，試著從六個不同角度發(fā)表您的看法與行動白帽:事實紅帽:直覺黃帽:樂觀黑帽:悲觀綠帽:希望藍(lán)帽:展望18題目是:『饑餓的蘇丹』這張照片是凱文卡特，贏得九四年普立茲新聞特寫攝影獎的作品。他獲頒這一生最高的榮譽，兩個月之后，卡特自殺身亡。說出你的思考與行動：白帽:事實紅帽:直覺黃帽:樂觀黑帽:悲觀綠帽:希望藍(lán)帽:展望19參考數(shù)據(jù)DaleCarnegie著包如譯，1976第五版。鐘芳玲2004。書天堂臺北遠(yuǎn)流。黃秀如主編(2004/2)。閱讀的狩獵，臺北，網(wǎng)絡(luò)與書(英屬蓋曼群島商網(wǎng)絡(luò)與書股份有限公司臺北分公司)。殷允芃，2005/1。天下雜志p.202-p.203為科學(xué)添加人文心，林照真采訪江才健稿

國家地理雜志……2021六頂思考帽的意義：

1.六頂思考帽代表著六種不同的思維模式。

2.六頂思考帽的訓(xùn)練包含「認(rèn)知能力訓(xùn)練」和「情意能力訓(xùn)練」。

3.當(dāng)我們戴上思考帽的時候，只代表著我們有思考的意圖；必須透過角色扮演，嘗試著用該頂顏色思考帽的角度去分析問題，這樣思考帽才會發(fā)揮出真正的功用。

4.藉由六頂思考帽，可以讓我們透徹地分析問題，并且做出正確的判斷。

22六頂思考帽的特色：

1.白帽(思考帽→數(shù)據(jù)與信息)：

(1)只有資料搜集，客觀且中立地提出事實根據(jù)；白帽代表思考過程中的證據(jù)、數(shù)字、訊息。

(2)例：「我們知道了些什么?我們還需要找哪些數(shù)據(jù)?」

2.紅帽(情感帽→直覺與情感)：

(1)只是抒發(fā)情感，直接反應(yīng)情緒，做直覺判斷；使用紅帽時不需要找出思考邏輯的根據(jù)或為思考做辯解。

(2)例：「我們對于這件事情的感覺如何?」

233.黑帽(謹(jǐn)慎帽→批判與避險)：

(1)注重負(fù)面的評估，反思事實與判斷是否與證據(jù)相符；謹(jǐn)慎考慮風(fēng)險、困難、和潛在問題等負(fù)面因素。

(2)例：「為什么不能做?這會成功嗎?它有效嗎?它可行嗎?它安全嗎?」

4.黃帽(樂觀帽→妥協(xié)與可行)：

(1)著重事物的優(yōu)點，思考正向光明的一面；戴上黃色思考帽，就不能再看缺點或壞處。

(2)例：「好主意！棒極了！行得通！為什么這件事情可行?它會帶來什么好處?」

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5.綠帽(創(chuàng)造帽→創(chuàng)新與冒險)：

(1)著重創(chuàng)意思考，不會局限在一貫的思考模式。戴上綠色思考帽，代表思考過程中的探索、提案、新想法、或新的解決途徑。

(2)例：「這有創(chuàng)意喔！想想看還有沒有其他高招?還有沒有新的構(gòu)想?還有沒有不同看法?」

6.藍(lán)帽(指揮帽→系統(tǒng)與理性)：

(1)檢核自己思考，冷靜公正地整合思考，建議思考的下一步驟，進而提出摘要和結(jié)論。

(2)例：「整理一下我們的討論吧！決定我們下一步的策略！」

25◎六頂思考帽的使用原則：

1.可以彈性選擇要戴哪一頂思考帽，但并非六頂都要一次使用。

2.只有一種思考模式是無法面對任一情境的。

3.對某一種問題有強烈感覺時，先戴紅色思考帽。相反地，如果對某一問題沒有感覺時，先戴白色思考帽。

4.在團體中運作思考帽，能集合眾人思緒、腦力激蕩，可獲得相互提示與相互學(xué)習(xí)的效果！

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六頂思考帽

創(chuàng)造性思考思考帽如何扮演一個思考者的角色有助于成為一位真正的思考者。思考帽這個大角色則被分解為六個不同的小角色，由六頂不同顏色的帽子為代表。你在任何時刻都可能選擇其中一項戴上，接著訧扮演起這頂思考帽所定義的角色。當(dāng)你換一頂思考帽時，就必須更換自己的角色它們都有各自的特色。紅色思考帽與白色思考帽各有所長；黃色思考帽與黑色思考帽截然不同；而藍(lán)色思考帽與綠色思考帽也有明顯的分別。戴上、脫下或換掉一頂帽子當(dāng)使用對像是你本人時，就是在你一個人想問題的時候，你也可以讓自己戴上這頂或那頂帽子，甚至可以先擺好一排帽子，再一頂一頂都試一試；當(dāng)使用對象是他人時，即當(dāng)與人交談時，你可以要求對方戴上某一頂帽子、脫下某一頂帽子或換一頂帽子。這樣做使你能向?qū)Ψ教岢稣埱?，讓他轉(zhuǎn)換觀念而又不至于得罪他；當(dāng)使用對像是集體時，即許多人在一起工作，那么領(lǐng)導(dǎo)者或是別的任何人，都可以請求某一人或整個集體戴上、脫下或換掉一頂帽子。發(fā)揮演技

扮演別人可以使自我脫離正常自我形象的束縛。演員在日常生活中，通常都很害羞。但是一個角色卻可以給他自由。我們很難正視自己的愚蠢、錯誤或不如別人。但是，如果給我們一個詮釋圓滿的角色，我們就可以發(fā)揮演技，愉快地演出，而不會傷害到自我。因為找們會被看成是好演員，有助自己的聲望。惡魔的主張如果沒有一個正式的角色來保護找們，自我就必須承擔(dān)風(fēng)險。因此，在習(xí)慣上，反派角色要為非做歹時，總會聲明這是惡魔的主張。這表示他們平時并不壞，但是這個角色必須有人扮演，因此他們希望能把它演好。這個傳統(tǒng)中的「惡魔的主張」和我們住后要介招的黑色帽子很類似。但是我們不僅談到一個思考角色，我們將會介紹六種思考角色，每一個角色都由一頂不同顏色的思考帽來加以定義。角色扮演思考帽這個大角色則被分解為六個不同的小角色，由六項不同顏色的帽子為代表。你在任何時刻都可以選擇其中一頂戴上，接著就扮演起這頂思考帽所定義的角色。你看著自己扮演這個角色。你使出渾身解數(shù)地演出，而你的自我則為這個角色所保護著，它為了演出而全神貫注。更換自己的角色當(dāng)你換一頂思考帽時，就必須更換自己的角色。每一個角色郁有自己的特色，一如戲劇里的王子與巫婆是不相同的。你化身為數(shù)個不同的思考者--只是它們共同使用一個頭。白、紅、黑、黃、綠、藍(lán)六頂思考帽的顏色各不相同:白、紅、黑、黃、綠、藍(lán)。這些顏色也就是思考帽的名字。我本來可以找些奇巧的希蠟名字，來指出每頂思考帽所代表的思考方式。這應(yīng)該會很引人注目，而且讓人覺得莫測高深;我之所以不采納是因為它的實用價值太低了，這些名字部不太好記。我要思考者看到，而且想象這些思考帽是真實的。要達(dá)到這個目的，顏色就很重要，否則你如何分辨這些帽子呢?同樣的，不同的形狀不但難記，而且令人搞不清楚。顏色就比較容易讓人想象得出來。白、紅、黑、黃、綠、藍(lán)白色思考帽:白色顯得中立而客觀。白色思考帽代表客觀的事實與數(shù)字。紅色思考帽:紅色暗示著憤怒、狂暴與情惑。紅色思考帽代表情楮上的感覺。黑色思考帽:黑色是陰沈、負(fù)面的。黑色思考帽也就是負(fù)面的因素--為什么不能做。黃色思考帽:黃色是棹眼、正面的。黃色思考帽代表樂觀，包含著希望與正面思想。綠色思考帽:綠色是草地，生意盎然、把沃豐美。綠色思考帽代表創(chuàng)意與新的想法。藍(lán)色思考帽:藍(lán)色是冷靜的，它也是天空的顏色，在萬物上方。藍(lán)色思考帽代表思考過程的控制與組織。它可以使用其他思考帽暫時摘下黑色思考帽

在使用這些思考帽時，你只能提起它們的顏色，「千萬不要」提到它們的功能。有一個重要的理由:如果你要求某人對某事散出情緒化的反應(yīng)，就不太容易獲得誠實的回答，因為人們會認(rèn)為，惰緒化的反應(yīng)是不對的。你可以要求某人「暫時摘下黑色思考帽」，卻不太容易要求他停止一味的反對別人，這些顏色的地位超然，所以我們可以不覺困窘地使用這些思考帽。思考成為有規(guī)則的游戲，而不是責(zé)罰或勸誡。戴上紅色思考帽我要你摘下黑色思考帽。我們先戴上紅色思考帽一會兒。你的黃色思考帽思考得不錯。現(xiàn)在讓我們戴上白色思考帽。白色思考帽…由于人們控制飲食，以及為了健康著想，因此去年美國火雞肉銷售量提高了百分之二十五。人們認(rèn)為人雞肉比較「清淡」。…費茲勒先生，我說過，請你載上白色思考帽。事實是，銷售量提高了百分之二十五。其他的只是你對它的詮釋而已。…不是的，先生。布場營銷研究明白顯示，人們買火雞肉的原因是他們認(rèn)為其瞻固醇較低?！?，那么你就有兩項事實。其一：去年火雞肉的銷售量提高了百分之二十五。其二：營銷研究顯示，人們聲稱買火雞肉的原因是考慮到瞻固醇的問題。獲得純粹的事實在處理數(shù)據(jù)時，白色帽子思考法可以為我們引導(dǎo)方向。我們可以盡力演好白色帽子思考者的角色，也就是說，我們的目標(biāo)在于獲得純粹的事實。白色思考…婦女抽煙的數(shù)目有增加的趨勢。…這不是一項事實。…這是事實。我這里有數(shù)字證明。…你的數(shù)字顯示的只是在過去三年來，婦女抽煙的數(shù)目比上一年度高。...這不是一種趨勢嗎?..也可以這么訴。但這只是一種詮釋方法。對我而言，「趨勢」是代表正在發(fā)生，而且會持續(xù)進行的事情。數(shù)字是一種事實。我們可以說，婦女吸的煙愈來愈多，因為她們吸煙的情況更多白色帽子戴上你自己的帽子。請某人戴上帽子。請每個人戴上白色帽子。設(shè)法戴著帽子回答問題。大多數(shù)情況都包括在上面幾個敊述里。重要的是，你可以要求、被要求或選擇。白色思考…我們的銷售陣營怎么了?我要戴上白色思考帽回答這個問題。我們找了百分之三十四的零售商，其中只有百分之六十接受這個產(chǎn)品。在接受的人里，有百分之四十拿了兩項產(chǎn)品試用。和我們談過的人里，有百分之七十的人認(rèn)為價格太高。市面上有兩種競爭產(chǎn)品的價恪較低?！F(xiàn)在請戴上紅色思考帽?！覀冇袀€不良產(chǎn)品的價格過高。我們在市場上的形象不好。競爭對手的廣告較好且較多。我們不能吸引最好的業(yè)務(wù)員。我不要聽你的猜測...我們開始戴上白色思考帽，談?wù)勎覀兯赖那嗌倌攴缸飭栴}。數(shù)目為何?報告在哪里?誰能提出例證?…你曾說要訂購首相計算機。能否戴上白色思考帽談?wù)?…如果我們將大西洋那邊的費用降低為二百五十美元，會有什么結(jié)果?我不要聽你的猜測，戴上你的白色思考帽。只要求信息紅色帽子思考法的「感覺」層面比較重要。但是，除非你是在報導(dǎo)潛在客戶所說的話，否則這些「感覺」的層面不能在白色帽子思考法中提出。顯然白色帽子思考法將一些有價值的東西排除在外了，如根據(jù)經(jīng)驗、惑覺、印象和意見而來的預(yù)惑、直覺和判斷。然而這也就是白色思考帽的目的:只要求信息?？陀^地提出事實與數(shù)據(jù)白色屬于中性色彩，讓人能夠中立，客觀地提出事實與數(shù)據(jù)

給我事實即好，不要論點通常人們在使用事實與數(shù)字時，并非只是單純的出現(xiàn)而已，它常會涉及到自己的主觀論點，因此它們的出現(xiàn)都是有目的，但是當(dāng)事實與數(shù)據(jù)成為論點一部分時，即會導(dǎo)致不客觀，因而白帽子提問的方式是「給我事實即好，不要論點」，「事件的事實何在？」如為了避免因信息的泛濫而被淹沒，可以要求對方集中在某些方面，只提出你所要的資料，并且要先肯定自己是否也戴著白色思考帽:是真的在設(shè)法獲得實情，而不是為了證實自己腦中已有的想法。使自己更加客觀與中立至于當(dāng)自己帶上白色帽子思考問題時，要努力使自己更加客觀與中立，只要求信息或提出信息，而不再是為了贏得爭論而進入言談中，這就像中立、客觀的科學(xué)觀察家與探險家，只是細(xì)心觀察動植物，而沒有任何私人成見，所以給制地圖者的工作就是繪制地圖。紅色思考帽中立客觀信息的相反。預(yù)感、直覺與印象。無須辯解。無須提出理由或根據(jù)。情緒、感覺和非理性層面的思考紅色帽子思考法談的全是惰緒、感覺和非理性層面的思考紅色思考帽提供一種正式而清楚的管道，使你能將這些東西發(fā)表出來--成為整面地圖的一部分。如果在思考過程中，不能表達(dá)情緒和惑覺，它們就會在暗地里騷動，影響你的思考。紅色思考帽會告訴你:情緒、感覺、預(yù)惑和直覺都是強烈而真實的。紅色思考…別問我為什么。我就是不喜歡這項交易。它令人作嘔。...我不喜歡他，不想和他做生意。就是這樣?！矣蓄A(yù)惑，教堂后面那塊地在幾年后會身價大漲。…那個設(shè)計很可怕。它絕不會有好的表現(xiàn)。這是大把的浪費。…亨利給我的感覺很好。我知道他是站在我們這邊的。只是他的做法自有風(fēng)格。我喜歡他?！矣X得這次交易絕不可能成功。最后會花上一大筆訴訟費。…我惑到這情況沒有贏的希望。我們會做得兩面不討好。我們放棄吧!...我不認(rèn)為簽下合同之前就抽出資料是公平的。情緒化的思考者任何想表達(dá)這類感覺的人都該敢上紅色思考帽。這思考帽允許我們正式地表達(dá)感情，其范圍由純粹的情緒到預(yù)感皆宜。有了紅色思考帽，就不再需要解釋自己的感覺。載上紅色思考帽，你就可以扮演情緒化的思考者，只管反應(yīng)和感覺，而不是在理性的步騁上步步前進。女子過于情緒化在傳統(tǒng)的觀念里，情緒會擾亂思考。人們認(rèn)為好的思考者必須保持冷靜，不能受到情緒的影響。好的思考者必須客觀，考慮的是自己的權(quán)益而不是情感的需要。人們甚至經(jīng)常認(rèn)為，女子過于情緒化，不能成為好的思想家;據(jù)說女子缺乏一種在做決策時必備的公正超然態(tài)度。情感是我們思考的一部分情感是我們思考的一部分，而且能使思考符合我們的需求與當(dāng)時的狀況。它們是大腦連作所必須的一部分，而不是一種干擾或動物進化之后的古老遺物我的紅色思考帽…如果讓我戴上紅色思考帽，我會說，你提出來的條件只是為了自己的利益，而不是為公司著想。…我的紅色思考帽告訴我，你反對合并只是為了保住自己的飯碗，而不是為了股東的利盆。如何對待直覺和感覺呢首先，我們用紅色帽子思考法使它合理化紅色思考帽允許我們詢問自己的感覺，而且當(dāng)成正常思考的一部分表達(dá)出來?；蛟S情感和直覺該各有自己的帽子，但是這會使得思考顯得更復(fù)雜。即使它們的本質(zhì)不同，我仍認(rèn)為它們都可以被冠上「感覺」之名而同等對待。我們可以試著根據(jù)直覺判斷來分析問題，但是這似乎不太容易獲得完全的成功。如果我們自己無法分析出問題，又怎能信任判斷?用紅色思考帽發(fā)言…我想戴上我的紅色思考帽告訴你，我不喜歡這次會議進行的方式。…我想用紅色思考帽發(fā)言。我覺得我們都被迫同意一個大家都不喜歡的想法。…虎波先生，我的紅色思考帽認(rèn)為，你從來聽不進別人的話?！艺f完了，現(xiàn)在我要把紅色思考帽摘下。人工造作

紅色思考帽的真正價值就在于人工造作上。一般來說，情緒的發(fā)作需要一些時間，要平息就更不容易了。其間有怨恨，也有不悅?；ハ喽紩兴?。就這點而言，紅色思考帽讓一個人可以在片刻之內(nèi)進出情緒的范圉。你戴上紅色思考帽，你脫下紅色思考帽，其間就是情緒的轉(zhuǎn)換。戴上紅色思考帽所表達(dá)的觀點比較不涉及個人，因為這是一個正式的表達(dá)道。

不該被夸張或濫用紅色思考帽的詞組不該被夸張或濫用。并非每次想表達(dá)感覺時都得正式地用它。只有在你想以正式的表達(dá)方式，或受到要求時才使用?！绻氵€要用紅色思考帽說話，我就要把它移到你拿不到的地方?！覀兡芊裰挥眉t色思考帽說一句慨括的話，然后把它擺在一邊?你對這件事有什么感覺…我只要一個用紅色思考帽說話的機會。然后就會拿開這項帽子，不再使用。跟著感覺走紅色代表火與熱，以及本能、情緒化的思考，而帶著紅色思考帽的人主要是跟著感覺走。讓背景現(xiàn)形任何優(yōu)良的決策都是訴諸情感的，因為情感是我們思考的一部份，能使思考符合我們的需求與當(dāng)時的狀況。強烈的背景情感，如恐懼、憤怒、怨恨、懷疑、嫉妒或愛，會限制所有的知覺，并使他們帶有各種色彩。紅色帽子思考的目的，就是要讓背景現(xiàn)形，以觀察其帶來的影響。并在感覺發(fā)生之初，即將之表達(dá)。情緒的發(fā)生需要一段時間，要平息更不容易，但紅色思考帽可以讓一個人在片刻之內(nèi)進出情緒的漩渦，因為戴上或脫下紅色思考帽，就是情緒的轉(zhuǎn)換。戴上紅色帽子所表達(dá)的觀點比較不涉及個人，因為他是一個正式的表達(dá)管道，如戴上紅帽子后說:「我不喜歡這次會議的進行方式」，「我覺得我們都被迫接受一個大家

都不喜歡的想法。」罷脫束縛但此時表達(dá)出來的情感可為思考或討論提供一個背景，而許多決策和計劃都是用來對抗這個背景，所以如能經(jīng)常想象一個不同的情感背景，看事情會有何不同。自然是有益的。因為通常不喜歡某人,就必須有個好理由;如喜歡一計劃’就必須有邏輯作根據(jù)，而紅色思考帽部可以今人罷脫這種束縛。最后紅色思考帽能讓人勇于表達(dá)自己的感情，尋找適當(dāng)?shù)淖盅蹃響?yīng)付問題，而避免較易使用的強烈字眼、外加語氣和表情的輔助。黑色思考帽是由于西方人特別強調(diào)爭辯與批評的關(guān)系。有許多人認(rèn)為，思考的主要功能就在于戴上黑色思考帽時的思考法。這似乎顯得相當(dāng)令人訝異。很不幸地，這種說法完全忽略了啟發(fā)性、創(chuàng)造性與建設(shè)性的思考情感的否定層面與邏輯的否定層面黑色帽子思考法的確是思考的一個重要部分。黑色帽子思考法傯是合乎邏輯的。它談的是否定層面，但是非關(guān)情感。情感的否定層面屬于紅色思考帽的范圍（它也包括情感的肯定層面）黑色帽子思考法所看到的的確都是事情的「黑暗」面，但這郄是合乎邏輯的黑暗。戴上紅色思考帽時，你不必為自己的負(fù)面感覺提出理由。但是在黑色思考帽之下，你卻必須為事情的否定層面提出合乎邏輯并且前后連貫的說明。事實上，六頂思考帽有一個重要-的價值，就是將情感的否定層面與邏輯的否定層面清楚明白地劃分開來。符臺邏輯而且真實黑色思考帽是思考法必須符臺邏輯而且真實，但是它不必顧及公平。黑色思考帽代表的是邏輯上的否定層面--為什么某種作法行不通?邏輯上的肯定層面--為什么它行得通--是由黃色思考帽去申述的。這是因為心靈的負(fù)面傾向非常強烈，所以必須自己有一頂思考帽為代表。一個思考者必須有完全否定的機會。脫下黑色思考帽生性消極而否定的人會隨時將這種特性帶入思考中。也就是說，在我們平常的混雜型思考方式里』所有的想法同時出現(xiàn)，思想的調(diào)子大多是負(fù)面的。而黑思考帽由于是直接針對負(fù)面思想，所以反而會限制消極負(fù)面對思考所造的影響。人們可以要求思考者脫下黑色思考帽，這表示你必須明白脫離負(fù)面思維?！愕暮谏弊铀伎急憩F(xiàn)得很出色。現(xiàn)在何不戴上一頂不同的思考帽試試？…在整個會議里，你都在發(fā)表黑色思考帽。這是你唯一會戴的帽子嗎?黑色思考…據(jù)我所知，這心只是一個假設(shè)?！也幻靼走@和你剛才說的有什么關(guān)系，…我所知道的數(shù)據(jù)和你說的不一樣。…這是一個可能的解擇，但也只是一個而已?！?-這些看法之間并沒有邏輯上的關(guān)聯(lián)。以客觀的方式，指出事物的弱點黑色帽子思考法比較簡單而明顯的作用，在于對數(shù)據(jù)與事實的挑戰(zhàn)。在這種情況下，黑色帽子思考法的目的就是要指出某些事實的錯誤，或是指出那些事實可能行不通。如果必須根據(jù)某些事實來做出一個主要決定，那么如果可能行不通--即使可能性很低--就必須一再尋找更可靠的數(shù)字與事實。黑色帽子思考者的意圖并非創(chuàng)造一切可能的懷疑論點，而是要以客觀的方式，指出事物的弱點。就我的經(jīng)驗來說…有許多經(jīng)驗是非關(guān)數(shù)據(jù)與事實的。黑色帽子思考法可以指出哪些建議或敘述不符合這些經(jīng)驗?！臀业慕?jīng)驗來說，如果你給予的特別津貼是金錢，員工很快就會杷它當(dāng)成薪水的一部分。...在我的經(jīng)驗里，如果人們覺得自己多余的付出獲得贊賞，而這個贊賞如果是以實質(zhì)的獎賞來表示，他們的反應(yīng)心社會很好。黑色思考..我發(fā)現(xiàn)在小機關(guān)工作比較有機動性。我反對你的意見，權(quán)限分散的大機構(gòu)和小機關(guān)并不一樣?！冶仨気d上黑色思考帽告訴你們，這個意見和我二十年來在化妝品界所得的經(jīng)驗不同。同樣的品牌不能同時包括高級品和一般產(chǎn)品。黑色帽于思考法還有義務(wù)指出冒險、危險、不足與未來可能發(fā)生的潛在問題?！绻覀兎艞壓俗游淦鳎K俄就會以傳統(tǒng)武器侵略歐洲。…我必須指出，在這個離婚的過程里，妳先生可以聲稱妳不適合照頓孩子?！绻㈡^一直對美元貶值，利率就可能提高，這會影響到證券市場。負(fù)面耽溺我們在考慮黑色帽子思考法時，也必須考慮到消極否定的迷人之處，它經(jīng)常會造成「負(fù)面耽溺」負(fù)面思考很迷人，因為它的成就是直接而完全的。證明他人的錯誤，可以讓自己獲得立即的滿足。提出一個有建設(shè)性的意見并沒有任何成就感，除非有人喜歡這個主意，或是你可以證明—這個主意行得通（這需要時間）。攻擊一個意見可以讓你立即產(chǎn)生優(yōu)越感。贊美一個主意似乎會多少顯得贊美者低于提出意見的人。黑色帽子在一個新的提案里，找出它的缺點是比找出優(yōu)點容易得多。所以，一個新的想法如果先經(jīng)周黑色思考帽的處理，就不太容易再有新的進展。我們的頭惱一旦被帶進負(fù)面思維里，就很難再看到事情的正面。這可能是由于大腦比較容易看到恐懼與安全感。因此，當(dāng)我們在考慮一些新的想法與改變時，很重要的一點是優(yōu)先用黃色思考帽，然后再用黑色帽子思考法。黑色帽子…我們終會用到黑色帽子思考法。但是現(xiàn)在我要大家先載上黃色思考帽。.這是黑色帽子思考法。晚些再說。…我不要黑色思考帽來打岔，無論這點有多實際。先記下來，晚點再告訴我們。否定他人的看法黑帽子是負(fù)面、嚴(yán)苛的象征色彩，喜歡批評、否定他人的看法。發(fā)表負(fù)面的意見黑色思考帽注重的是邏輯的負(fù)面，思考者不必顧慮公平的問題，也不必看到事情的兩面，而可盡情發(fā)表負(fù)面的意見，唯需為對事情的否定層面提出合乎邏輯并前后連貫的說明。譬如在烈酒消耗量降低的討論中，可指出成見的錯誤，如烈酒消耗量的降低可能是因為大家開始注意自己的健康，可能是由于喝葡萄酒的人口增加，或是限制飲酒和駕駛的法規(guī)更加嚴(yán)格。如對于一項市場調(diào)查所得的資料可指出已是四年前的數(shù)字，抽樣太少而且是只限于南部地區(qū)作出的，而非全面的抽樣。注重的是負(fù)面的評估所以黑色帽子注重的是負(fù)面的評估，指出一切錯誤的地方:指出那些事情不合于經(jīng)驗法則卻為人接受的知讖?指出某個提案行不通或一項設(shè)計的錯誤處，指出思考程序或方法本身的錯誤;其可以用過去來判斷一個想法，并測知它與已知的一切是否兼容;可將一個主意投射進未來，看看它有何錯誤發(fā)生或可能的失敗。因此一個想法出現(xiàn)后，黑色帽子可檢驗它的可行性:「它是否行得通?」「有何益處?」「值得去做?」而如這想法果真是可行的,就可進而找出其缺點，以求改進，「改進」是設(shè)計黑色思考帽的正面用途。黃色黃色代表陽光和明亮，也是正面、樂觀、建設(shè)性的思考’使夢想事物成為真實。正面的態(tài)度很少有人自然的思考習(xí)慣是積極肯定的。大多數(shù)人都是在提出自己的主意時，才會采取正面思考。他們在面對一個想法時，只有立即看到它對自己的好處，才會采取存定的態(tài)度。黃色帽子思考法則不須要等待這種特殊動機。自我利益是正面思考的一個堅強基礎(chǔ)。而黃色帽子思考法則能夠?qū)徤鞯厥顾伎颊吣苓x擇正面的態(tài)度。在一個意見出現(xiàn)之初，并不是在看到它的好處之后才采取肯定的態(tài)度，而是要先以積極的心態(tài)去看待它。因此思考者必須先戴上黃色思考帽，然后才能根據(jù)它的要求，以積極樂觀的態(tài)度去面對一項提議。戴上黃色思考帽在你采取任何行動之前，我要你戴上黃色思考帽，再告訴我你對這個方法有什么意見?！阋恢痹诟嬖V我你不喜歡這個主意以及它可能會失敗的原因。現(xiàn)在，我要你好好戴上黃色思考帽。告訴我，你看到什么了?…從黃色思考帽觀點來看，你能不能看到以塑料代替金屬有什么好處?價格幾乎是一樣的。…我認(rèn)為馬玲薯的包裝可以采取雙包式。似乎沒有人喜歡這個主意。你們能否載上黃色思考帽看看?有時侯這種尋找也會沒有收獲雖然黃色帽子思考法是正面的，但是它和白色思考帽或黑色思考帽一樣，都需要相當(dāng)?shù)挠?xùn)辣。它并不只是對發(fā)生的事情做正面評估，它也可以用來尋找一些事物的正面意義。有時侯這種尋找也會沒有收獲?！沂谴髦业狞S色思考帽，但是我找不到正面的意見可以說?！視魃宵S色思考帽，但是我不敢期望能找到正面的東西。理念與夢想黃色帽子思考法該毫無限制嗎?黃色帽子思考法不該慮到可行性嗎?這種東西都屬于黑色思考帽的范圍嗎?正面光譜的范圍是從過度樂觀的極端到邏輯上的實際性為止。我們必須小心處理這個光譜。歷史上充滿了亳不實際的理念與夢想，但是它們激勵人們付出心力之后，終于使得美夢成員。如果我們將自己的黃色帽子思考限制在安全和熟知的事物上，就很難有所進步了。重點在于樂觀之后的實際行動。如果這些行動僅限于滿心期望（如希望獲得第一特獎，或希望奇嘖出現(xiàn)挽救衰亡的企業(yè)），那么就會誤用了這種樂觀心態(tài)。如果樂觀要導(dǎo)引出一選定的方向，就沒這么輕松容易。過度樂觀通常會造成失敗，但并非絕對。是那些期望成功的人才能獲得成功。必須說明自己樂觀的理由嗎

正面評估是根據(jù)有經(jīng)驗、具有價值的信息、邏輯推論、暗示、趨勢、猜測與希望。黃色帽子思考者必須說明自己樂觀的理由嗎?如果沒有任何理由這種「好的感覺」該被放在紅色帽子思考法里，當(dāng)成感覺、預(yù)感或直覺。黃色帽子思考不僅僅如此而已提出邏輯證明黃色帽子思考包含了正面判斷。黃色帽子思考者必須盡己所能地為自己的樂觀提出最有力的支撐。這點必須徹底而周到地做到。但是黃色帽子思考并不受限于那些一切圓融的觀點。換句話說，你必須盡力為自己的樂觀做解擇，但是如果沒有達(dá)成這個目的，你的想法還是可以做為考慮的一部分。黃色帽子思考法強調(diào)的是發(fā)掘與正面思索。我們設(shè)法發(fā)現(xiàn)可能獲得的利盆，然后我們設(shè)法為它們解釋。這個解釋只是用來強化這個建議。如果在黃色思考帽之下都無法提出邏輯證明，就再沒有其他地方能提得出來了。黃色帽子思考…我的黃色帽子思考告訴我，煎蛋卷會是一道好菜。因為人們愈來愈注重食療和低熱量的食物。人們早餐都不太吃蛋了，其他時候的蛋食就會比較有銷路?！覀冏鰝€活動手套如何?手套不只可以用來取暖，還可以用來整理車子、用來吃東西、做家事。今天人們該為自己多想想了。他們愈來愈在意自己的外表和手部的保養(yǎng)。誰受過提議的訓(xùn)練假想有八個英明睿智的批評性思考家圍坐在會議桌前，設(shè)法改進城里用水的供應(yīng)問題。這些聰明的腦袋都安靜著，無法開始，除非有人能率先提議，則這些受過批評訓(xùn)練的腦子才能受到解放，盡情發(fā)揮。然而，提案從何而來?誰受過提議的訓(xùn)練呢?批評性思考是思考的一個重要部分，但是這是不夠的。我強烈反對人們只接妥批評思考的訓(xùn)練。這是西方思考的簿統(tǒng)，但是它并不合宜。黑色帽子思考法涵蓋了批評思老的層面。談到黑色帽子思考時，我曾說得很清楚，載上黑色思考帽的思考者必須盡情演好自己的角色:他的批評必須盡可能嚴(yán)厲。這是思考的要點，所以必須做好。為了要帶來一些正面的改變至于建設(shè)性和啟發(fā)性的管面就是黃色帽子思考法的事了。意見、提案和建議全來自黃色帽子思考。在綠色帽子思考法（創(chuàng)意）里，我們也會談到，它在設(shè)計新的想法時，扮演著重要的角色。建設(shè)性思考屬于黃色思考帽的范圍，因為一切建設(shè)性的思想在態(tài)度上都是積極肯定的。提案是為了要改善某些事物，這也許是解決問題，也許是做些改進，也許是制造機會。無論是哪一種情形。提案都是為了要帶來一些正面的改變。找出正面的部分在黃色帽子思考法里，有一個方面是關(guān)于反應(yīng)式思考。這是正面的評估，與黑色思考帽的負(fù)面評估正好相反。黃色帽子思考者在眼前的提案里找出正面的部分，一如黑色帽子思考者尋找負(fù)面的影響。

黃色思考帽子…戴上你的黃色思考帽子，再給找一些具體的建議。我們最好有多一點提案?！s翰，你有沒有什么建議?我們怎么解決這個問題?戴上你的黃色思考帽吧!用黃色思考帽多想想吧…脫下你的黑色思考帽。不要再評估我們現(xiàn)有的提案，給我們多一點建議吧!…我戴著黃色思考帽，我建議我們讓私人企業(yè)以競爭方式去賣水。…不行，我們還不能回到黑色帽子思考。我不相信我們已經(jīng)腸枯思竭了。沒錯，我們是要找些專家和顧問來，但是我們要先找好一些可能的方向。所以我們再用黃色思考帽多想想吧!更進一步的建設(shè)所以黃色思考帽包括在提案的產(chǎn)生，與對提案的正面評估。在這兩者之間還有第三者。這第三個層面就是發(fā)展或「建立」一項提案。這不只是對提案的反應(yīng)式評估而已。這是更進一步的建設(shè)。所提的建議可以再經(jīng)過修飾、改進與強化。在這個改進層面里，黃色帽子思考可以改進黑色帽子思考所找出來的錯誤。如前面所說的，黑色帽子思考可以找出錯誤，但是沒有糾正它的責(zé)任。正面評估與建設(shè)性

黃色帽子思考法與創(chuàng)造力并沒有直接的關(guān)系。思考法里的創(chuàng)造層面是包括在綠色思考帽里黃色帽子思考里的肯定層面的確是創(chuàng)造力所必須的。黃色帽子思考里的正面評估與建設(shè)性層面對創(chuàng)造力而言，確實也是不可或缺。然而，黃色帽子思考法與綠色帽子思考法卻是各有千秋。一個人可以是非常優(yōu)秀的黃色帽子思考者，但是卻毫無創(chuàng)造力。如果把這兩頂帽子搞混了，就會相當(dāng)危險，因為，一個沒有創(chuàng)造力的人就會覺得自己不適合黃色帽子思考。有效地遵用舊的想法創(chuàng)造力談的是改變、改革、創(chuàng)造、新觀念與新的選擇。一個人可以是卓越的黃色帽子思考者而從來沒有一個新的主意。黃色帽子思考者適于有效地遵用舊的想法。他可以不必?fù)碛行轮饕?，甚至不必費力去尋找。黃色帽子思考只關(guān)切一種正面積極的態(tài)度，以便完成工作。黃色帽子思考談的是效果，而不是新奇。帶來某種事物

黃色帽子思考法和「帶來某種事物」有很密切的關(guān)系。黃色帽子思考也可以利用一些在他處使用過的想法，使它能為他工作。黃色帽子思考也包括發(fā)現(xiàn)一些處理問題的各種方法。但是黃色帽子思考法和改變觀念或認(rèn)知并沒有關(guān)系，這是綠色帽子思考法的事。以肯定、積極的方式去找些東西，就可能會制造一些新的想法，這是黃色思考帽做得到的。使事情成功在自然狀態(tài)下，一般人比較注重負(fù)面，因為負(fù)面思考可以避免犯錯、冒險或發(fā)生危險;而正面思考必須是好奇、喜悅、貪婪與「使事情成功」的欲望，須要積極采取行動。因為未來是行動與計劃所指向的目的地，然面對未來永遠(yuǎn)不如面對過去一般的真實、確定，因此在開始進行一項工作時，即必須對它的價值進行思索，以面對、積極的態(tài)度去看它。如對是否要投入資金改善產(chǎn)品質(zhì)量的正面思考是:「人們當(dāng)然會為高質(zhì)量花大錢?！顾蕴岚覆徽撌亲鲂└倪M、制造機會、解決問題，無論是那一種情況，都是為了要帶來一些正面的改變。允許幻想、夢想的存在其次一個人可能因滿足于安全與熟悉的事物而難以有所進步，所以一個提議可能過于樂觀或充滿不切實際的念頭，但仍然

具有價值，因其可激勵人付出心力，而只有期望成功的人才可能獲得成功。故黃色思考帽允許幻想、夢想的存在。綠色帽子：嘗試截然不同的新方法綠色代表豐饒及茁長，大自然的豐富創(chuàng)造力就是一個極好的意象代表，因此作為創(chuàng)意思考的象征顏色，綠色帽子的提問方式是:「為什么不嘗試截然不同的新方法?」改變植物都是由小小的種子生長而來。因此選擇綠色作為創(chuàng)意思考的象征顏色。大自然的豐富創(chuàng)造力就是一個極好的意象。綠色思考帽主要是指新的想法與新的看待事物方式。綠色帽子思考法關(guān)心的是使我們脫離舊的理念，以求發(fā)現(xiàn)較好的替代品。綠色帽子思考法談的是改變。綠色思考帽…戴上你們的綠色思考帽，讓我們來想些新的點子。…我們已徑身陷泥沼了。我們一直在舊調(diào)重彈，我們現(xiàn)在迫切需要一些新的方法。這是認(rèn)謹(jǐn)慎使用綠色帽子思考法的時侯了。出發(fā)吧!…你們所說的都是傳統(tǒng)的處理方式，我們會再加以考慮。但是讓我們先戴上綠色思考帽十分鐘，看看有沒有新的方法。..這需要由綠色思考帽來解決。轉(zhuǎn)入充滿創(chuàng)意的角色

因為沒有一種方法行得通，所以我們需要創(chuàng)意。因為我們覺得可以用比較簡單而且較好的方式，所以我們需要創(chuàng)意。較好的方式是以我們所有的思考背景作為做事的趨策力。然而，有時侯我們必須以一種審偵而且集中的方式去利用創(chuàng)意。綠色思考帽的設(shè)計使我們可以轉(zhuǎn)入充滿創(chuàng)意的角色，一如紅色思考帽允許我們進入「感覺」的角色。綠色思考帽的保護事實上，我們對祿色思考帽的需要比其他思考帽都殷切。在運用祿色思考帽時，我們也許需要一些不合邏輯的創(chuàng)意，然后以這些創(chuàng)意再剌激更合理的好意見。因此，在我們設(shè)法剌激新觀念時，也許會扮演著逗趣或小丑的角色，但是我們必須將這兩種情況分清楚，一種是真正的提議，另一種只是誘因而已。新的創(chuàng)意就像跪弱的種子，需要綠色思考帽的保護，以避免立即遭受黑色思考帽的摧殘。祿色思考…切記，我正戴著祿色思考帽，因此我可以發(fā)表這類的話。這就是綠色思考帽的目的?！蚁氍F(xiàn)在我們該戴上綠色思考帽了。因為我們一直都太消極。這不是黑色帽子思考嗎?…我的綠色思考帽建議我，我們可以給長期監(jiān)禁的囚犯一筆出獄金，幫助他們回到社會，避免他們再犯罪。如果你高興，可以把這主意當(dāng)成誘導(dǎo)的意見。，…在綠色思考帽的保護下，我建議我們解散業(yè)務(wù)部門。要求某人戴上祿色思考帽

綠色思考帽本身并無法使人們變得具有創(chuàng)造力。然而，它可以使思考者有時間集中精神加強創(chuàng)造力。如果你愈花時間尋找辦事方法，你就愈有希望獲得更多變通方式。有創(chuàng)造力的人經(jīng)常部是愿意花時間訓(xùn)練自己的創(chuàng)造力。綠色思考帽可以做為一種人為的刺激。雖然你很難刺激一個人變得更有創(chuàng)意，但是你可以輕易地要求某人戴上祿色思考帽，投入綠色帽子思考法里。重要的是，你已經(jīng)花了很多工夫了創(chuàng)意并不只是積極與樂觀而已。積極樂觀的感覺屬于紅色思考帽的范圍。正面評估屬于黃色思考帽。綠色帽子思考法要求的是真正的新主意、新方法與更多的選擇。在白色帽子思考法里，我們要的是真正中立而且客觀的信息。而在黑色帽子思考法里，我們希望有些負(fù)面的評語。我們希望黃色帽子思考能給一些正面的評估，但是，這并非隨時可以做得到。然而，在綠色帽子思考法里，我們不能要求任何成果，我們只能要求一種心力的付出。我們可以要求有時間來啟發(fā)新的意見。即使如此，思考者還是可能一無所獲。重要的是，你已經(jīng)花了很多工夫了。做數(shù)學(xué)做數(shù)學(xué)的時侯，你為求一個值而解一個題目。接著你再做下一道題目，求另一個值。你沒有必要再花時間理會上一個值，因為你已經(jīng)獲得正確答案，再沒有更好的解答了。許多人在思考時也抱持相同的態(tài)度。只要一個問題獲得解決，他們就停止思考。他們對第一個出現(xiàn)的答案就很滿音了。然而，現(xiàn)實生活和學(xué)校里的數(shù)學(xué)是不一樣的。通常都會有一個以上的解答。有些解答會比較好:它們的成本較低，比較可靠或比較容易設(shè)備。很本沒有理由假設(shè)第一個解答就是最好的。如果時間緊迫，而卻有許多問題要解決，那么也許這么做這情有可原---否則就不能如些容易滿足。如果你病了，你會希望醫(yī)生認(rèn)定也的第一個想法就是正確的嗎?綠色思考…我們的死對頭報紙漲價了。戴上你們的綠色思考帽，看看我們有什么應(yīng)對措拖。…我們收到一封恐嚇信，說如果我們不付一大筆錢，我們在商店里的產(chǎn)品就會被下毒。我們先看看一些明顯的方案，再戴上你們的綠色思考帽，看看還有什么方法。大多數(shù)人都可以經(jīng)常有人問我，創(chuàng)造力是一種技術(shù)、天賦或個性?正確答案可以說，以上皆是。但是我不會給這個笞案。如果我們沒有設(shè)法發(fā)展創(chuàng)造力的技巧，它可以只是天賦與個性的能力而已。人們太輕易認(rèn)為創(chuàng)造力完全來自天賦與個性，正因為這樣，所以他們寧可把創(chuàng)造力留給別人。因此，我強調(diào)的是努力開發(fā)創(chuàng)意思考的技巧（例如，利用水平思考法）。有些人是可以做得比較好---正如有些人的網(wǎng)球打得比較好，或滑滑雪滑得比較好---但是大多數(shù)人都可以到達(dá)具有創(chuàng)造力的水平。才能單一沒有人喜歡被視為才能單一的人。黑色帽子思考表現(xiàn)極佳的人，會希望自己在綠色帽子思考法里至少也能過關(guān)。綠色和黑色思考帽之間有個明顯的差別，那就是，一位黑色帽子思考專家會覺得，自己不應(yīng)該為了要求創(chuàng)造力，而削弱了自己負(fù)面否定的能力。但是，當(dāng)他想表現(xiàn)自己負(fù)面否定的能力時，也還是可以負(fù)面否定一如從前。需要綠色思考帽的保護對于綠色思考帽的需要遠(yuǎn)大于其它的思考帽，在運用綠色思考帽時，有些需要一些不合邏輯的創(chuàng)造，并以這些創(chuàng)意再刺激更合理的意見，但有時新創(chuàng)意就像脆弱的種子，需要綠色思考帽的保護，以防止立即被黑色思考帽所摧殘。產(chǎn)生進步效應(yīng)綠色思考帽本身無法使人變得更具有創(chuàng)造力，然而可以使思考者有時間集中精神加強創(chuàng)造力，它可以作為一種人為的刺激，因為要刺激一個人變得更有創(chuàng)意是困難的，但是卻可以輕易讓人戴上綠色思考帽后，投入綠帽子的思考方法里，而一個人愈花時問去尋找方法，就愈有希望獲得更多的變通方式。故綠色帽子能產(chǎn)生進步效應(yīng)，可以利用一個點子帶領(lǐng)人們前進，正如同河川中的一塊踏腳石可以幫助人穿越小溪，同樣地，利用誘引為踏腳石，也可幫助我們由一種思考進入另一個思考。尋找其他的選擇許多人在思考問題時，常認(rèn)為一個問題已獲得解決，就停止了思考，因為人們對第一個出現(xiàn)的答案，就已覺得滿意。然而在現(xiàn)實生活中，答案通常都在一個以上，更可能有些方法會更好、更可靠、成本更低。所以沒有理由假設(shè)第一個解答就是最好的。所以縱使已有了一個答案，仍然要去尋找其他的選擇，也只有在有了許多選擇之后，才能根據(jù)自己的需要和信息，找出最好的方法。藍(lán)色思考帽藍(lán)色隸屬天空，因為天堂是覆蓋一切的，故象征總覽全局。藍(lán)色思考帽思考中的思考。指示思考。思考的組織。其他帽子的控制。象征整體的控制請想象一個控制盤。操作那個控制盤的人身穿藍(lán)衣，頭戴藍(lán)帽。戴上藍(lán)色思考帽之后，我們不再思考討論的主題，我們考慮的是那些有關(guān)主題的思考。藍(lán)色象征整體的控制，因為天空是覆蓋一切的。藍(lán)色也代表控制時不可或缺的公正超然與冷靜。樂團指揮首先喚起小提琴的聲音，接著是管樂器的聲音響起。指揮是控制者。指揮戴著藍(lán)色帽子。指揮在樂團里所做的事，就是藍(lán)色思考帽在思考中所做的事。巴蕾舞的編舞者載上藍(lán)色思考帽時，我們告訴自己或別人，戴上其他五項思考帽中的一頂。藍(lán)色思考帽告訴我們，何時該換帽子。如果思考是一個正式的程序，那么藍(lán)色思考帽就是控制的議程。計算機程序會告訴計算機何時該做什么事。藍(lán)色思考帽也就是人類思考里的程序帽子。敢上藍(lán)色思考帽，我們可以計劃思考的細(xì)節(jié)，我們也可以隨時用藍(lán)色思考帽來給予指示。巴蕾舞的編舞者必須按照順序安排舞步。我們想安排思考步伐時，就必須戴上藍(lán)色思考帽。藍(lán)色帽子思考…我要你們每個人都用紅色思考帽考慮這一點。別忘了，你們戴上紅色思考帽時，可以毫無理由地發(fā)表自己的情緒與感覺。…或許你并不明白自己正在使用黑色帽子思考法—這也就是負(fù)面批判。你只告訴我們，這點為何行不通?，F(xiàn)在我要你換上黃色帽子思考法。給我■點正面的評占。...我不要你們的意見或建議。我要一點純粹的白色帽子思考—來詮釋的事實與數(shù)按?！蚁胛覀冊撏Ｏ聛碜鳇c藍(lán)色帽子思考。先放下討論主題。我們該怎么組織我們的思想呢?藍(lán)色帽子思考…我戴