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文檔簡介
企業(yè)道德責(zé)任視角下的和諧勞動關(guān)系構(gòu)建探析,企業(yè)社會責(zé)任論文內(nèi)容摘要:受經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)整及經(jīng)濟(jì)全球化的影響,我們國家的勞動關(guān)系日趨多樣化、復(fù)雜化,并出現(xiàn)了一些突出矛盾和問題,漸漸影響了企業(yè)的發(fā)展。勞動關(guān)系作為當(dāng)代社會關(guān)系中最基本、最重要的社會關(guān)系,它的和諧與否不僅事關(guān)每個勞動者和家庭的親身利益,而且還關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和社會的和諧,是當(dāng)代社會能否和諧的晴雨表、風(fēng)向標(biāo)。因而,構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系具有特別重大的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)要始終堅持以人為本和公平正義的基本原則,維護(hù)員工的民主自由權(quán)利,保障員工的福利享受,加強(qiáng)本身的文化建設(shè),努力構(gòu)建起和諧的勞動關(guān)系。本文關(guān)鍵詞語:勞動關(guān)系和諧道德責(zé)任企業(yè)Enterprisemoralresponsibility,fromtheperspectiveofconstructingharmoniouslaborrelationsAbstract:Economicstructureadjustmentandeconomybytheeffectsofglobalization,Chinaslaborrelationshipbecomingmoreperse,complex,andappearedsomeprominentcontradictionsandproblems,andgraduallyinfluencethedevelopmentoftheenterprise.Laborrelationsinthemodernsocialrelationsasthebasicandthemostimportantsocialrelationship,itsharmoniousornotrelatesnotonlyeverylaborerandthefamilyofvitalinterests,butalsorelatedtothestabilityoftheenterprisedevelopmentandsocialharmony,andthemodernsocietyistheharmoniousbarometer,vane.Therefore,theconstructionoftheharmoniouslaborrelationshaveveryimportantpracticalsignificance.Enterprisesshouldalwaysadheretothebasicprinciplesofpeople-orientedandequitablejustice,tomaintaintheemployeesrighttodemocracyandfreedom,andprotectthewelfareofemployeestoenjoy,tostrengthentheirownculturalconstructionefforttobuildaharmoniouslaborrelationship.Keywords:laborrelations;harmonious;moralresponsibility;enterprise目錄引言一、道德責(zé)任視角下和諧勞動關(guān)系的基本內(nèi)涵〔一〕企業(yè)道德責(zé)任〔二〕勞動關(guān)系與和諧勞動關(guān)系二、和諧勞動關(guān)系構(gòu)建的現(xiàn)代價值〔一〕和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建有利于企業(yè)核心競爭力的提升〔二〕和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建有利于企業(yè)員工的發(fā)展〔三〕和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建有利于社會的和諧三、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系對企業(yè)的要求〔一〕實(shí)行企業(yè)民主管理制度〔二〕完善企業(yè)社會保障體系〔三〕加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)結(jié)束語以下為參考文獻(xiàn)引言最近幾年來,由于勞動爭議、勞動者權(quán)益被損害事件不斷發(fā)生,加強(qiáng)企業(yè)勞動關(guān)系管理、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系一直是社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)問題。很多企業(yè)為了謀取經(jīng)濟(jì)利益而對道德責(zé)任熟視無睹,將法律作為行為的最低底線,以為一切從利潤出發(fā),在不違背法律的情況下,什么經(jīng)營策略都能夠考慮,企業(yè)道德責(zé)任缺失比擬嚴(yán)重。構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系,除了依靠經(jīng)濟(jì)、法律手段外,道德的作用是非常重要的,能夠講是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要因素。在的十六屆四中全會上,胡錦濤在提出和諧社會的基本理論時指出,在依法治國的前提下加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè),保衛(wèi)利益相關(guān)者的合理利益,自覺調(diào)整企業(yè)本身利益與社會整體利益的關(guān)系。一、道德責(zé)任視角下和諧勞動關(guān)系的基本內(nèi)涵〔一〕企業(yè)道德責(zé)任所謂企業(yè)的道德責(zé)任是指企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理及監(jiān)督的活動中對所有的利益相關(guān)者都應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的道德責(zé)任,各種利益相關(guān)者包括股東、員工、客戶、社會和生態(tài)環(huán)境保衛(wèi)等,主要是保衛(wèi)利益相關(guān)者的合理利益,自覺調(diào)整企業(yè)本身利益與社會整體利益的關(guān)系。企業(yè)無法脫離這些主體而存在,因而,企業(yè)在追求利潤最大化的同時,也要兼顧利益相關(guān)者的權(quán)益。由于企業(yè)存在于由各個利益主體共同構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)中,其最終利益是建立在對其他利益相關(guān)者的知足之上的,由此便產(chǎn)生了企業(yè)對利益相關(guān)者的責(zé)任和義務(wù)。[1]關(guān)于企業(yè)道德責(zé)任和社會責(zé)任的關(guān)系,學(xué)界時常將兩者等同,以為企業(yè)道德責(zé)任和社會責(zé)任是一回事,都是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)做的事。但是企業(yè)的道德責(zé)任與社會責(zé)任確有差異。企業(yè)的道德責(zé)任存在于企業(yè)的一切社會活動中,企業(yè)社會責(zé)任的履行離不開企業(yè)道德責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任是從社會整體的視角來考察企業(yè)行為,而企業(yè)道德責(zé)任是將企業(yè)作為道德介入者來考察企業(yè)行為。都同樣關(guān)注企業(yè)的行為,只是關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同。[2]8〔二〕勞動關(guān)系與和諧勞動關(guān)系勞動關(guān)系,由于強(qiáng)調(diào)的側(cè)重點(diǎn)不同又稱勞資關(guān)系、勞使關(guān)系和產(chǎn)業(yè)關(guān)系等。勞動關(guān)系有廣義和狹義之分。從廣義上講,勞動關(guān)系由三個方面構(gòu)成:、雇主和工人,指人們在社會勞動經(jīng)過中發(fā)生的一切關(guān)系,包括勞動力的使用關(guān)系、勞動服務(wù)關(guān)系、勞動管理關(guān)系等。從狹義上講,勞動關(guān)系是指企業(yè)內(nèi)部雇主和工人之間的關(guān)系,即勞動者與用人單位之間,以實(shí)現(xiàn)勞動為本質(zhì)而發(fā)生的勞動力與生產(chǎn)資料相結(jié)合的社會關(guān)系。也就是勞動的社會形式、勞動的社會構(gòu)造,換句話講是人們在參加社會勞動方面相互的關(guān)系。簡言之,勞動關(guān)系是指勞動者在運(yùn)用勞動能力,實(shí)現(xiàn)勞動經(jīng)過中與用人單位產(chǎn)生的一種社會關(guān)系。[3]和諧勞動關(guān)系是隨著和諧社會的提出而逐步確立起來的,在十六大報告中和諧是一個反復(fù)出現(xiàn)的詞匯。的十六屆六中全會,順應(yīng)全、全國人民的要求,明確提出了構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的目的,即勞動關(guān)系雙方一種和諧融洽的良好狀態(tài),平等合作、關(guān)系融洽、同心協(xié)力、分配合理的良好勞動關(guān)系。[4]基于我們國家當(dāng)前的社會形態(tài)與建設(shè)和諧社會的目的,和諧勞動關(guān)系的核心理念應(yīng)該是平衡,即,勞動關(guān)系雙方權(quán)利與義務(wù)、地位與氣力等保持一個動態(tài)的平衡。其基本內(nèi)涵是規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定。這四個方面是互相聯(lián)絡(luò)的統(tǒng)一整體,規(guī)范有序是前提,就是要求勞動關(guān)系的建立與運(yùn)行要納入法律和制度的軌道,依法循章運(yùn)作,減少隨意性、片面性,做到程序公正。公正合理是保障,就是要求勞動關(guān)系雙方權(quán)利義務(wù)確實(shí)定要公正公平,在運(yùn)作經(jīng)過中要做到互相尊重、平等協(xié)商,既要考慮本身利益的實(shí)現(xiàn),又要尊重對方的合法權(quán)益,避免權(quán)利與義務(wù)的不對等和失衡,做到實(shí)體公正?;ダ糙A是核心,就是要求勞動關(guān)系雙方圍繞做大做強(qiáng)企業(yè)這一共同目的各盡所能、通力合作,整體和具體表現(xiàn)出雙方的利益,獲得利益最大公約數(shù),構(gòu)成利益共同體。和諧穩(wěn)定是目的,就是要求勞動關(guān)系雙方協(xié)調(diào)合作、和諧相處、關(guān)系順暢、良性運(yùn)行,即便出現(xiàn)勞動爭議,也能夠在內(nèi)部通過協(xié)商會談等方式加以解決,使企業(yè)長期保持持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。[5]二、和諧勞動關(guān)系構(gòu)建的現(xiàn)代價值的十六大確定了以人為本執(zhí)政為民的理念,經(jīng)濟(jì)社會的同步發(fā)展成為改革發(fā)展的重要指導(dǎo)思想,的十七大提出以民生為中心的六大任務(wù),華而不實(shí)勞動就業(yè)是主要的民生問題之一。勞動是人類最基本的社會活動,勞動關(guān)系作為當(dāng)代社會關(guān)系中最基本、最重要的社會關(guān)系,它的和諧與否不僅事關(guān)每個勞動者和家庭的親身利益,而且還關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和社會的和諧。和諧社會的基礎(chǔ),首先在于有和諧的勞動關(guān)系。因而,構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系具有特別重大的現(xiàn)實(shí)意義。〔一〕和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建有利于企業(yè)核心競爭力的提升企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)獨(dú)具的、長期構(gòu)成的,支撐企業(yè)過去、如今和將來的一種競爭優(yōu)勢,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和提高市場競爭地位的關(guān)鍵要素。構(gòu)成核心競爭力的要素能夠是企業(yè)的任何能力,但它們必須是能構(gòu)成競爭優(yōu)勢的,如:技術(shù)、知識、資源、組織能力、企業(yè)文化與管理、經(jīng)營戰(zhàn)略與策略等等。第一,有利于提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。當(dāng)今世界已掀起知識經(jīng)濟(jì)的浪潮,科技進(jìn)步日新月異,產(chǎn)品更新速度加快,市場競爭日趨劇烈。而市場競爭歸根到底是企業(yè)的競爭,是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的競爭。江澤民指出,創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興隆發(fā)達(dá)的不竭動力。對于企業(yè)而言,技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)賴以生存的支柱及持久發(fā)展的動力。面對日趨劇烈的市場競爭,假如沒有創(chuàng)新能力,企業(yè)就難以適應(yīng)市場的變化,最終將會被市場淘汰。仔細(xì)分析我們國家企業(yè)的發(fā)展形式,相當(dāng)一部分企業(yè)靠的是勞動力價格低廉的優(yōu)勢,長期走的是一條粗放型的經(jīng)濟(jì)增長的傳統(tǒng)發(fā)展道路,處于產(chǎn)業(yè)分工的底層。首先,構(gòu)建勞動關(guān)系和諧的企業(yè)必然強(qiáng)調(diào)對勞工權(quán)益的保衛(wèi)以及加大對勞動力成本的投入,這樣市場這只無形的手就會推動企業(yè)大力發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新,加大科技投入,用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),增加科技含量,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,改走新型工業(yè)化的發(fā)展道路,進(jìn)而不斷提高企業(yè)在市場上的競爭力。其次,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力需要聚集相應(yīng)的人才,一個勞動關(guān)系和諧的企業(yè),就能構(gòu)成人才聚集的洼地,人才的聰明才智能夠到達(dá)充分的發(fā)揮。第二,有利于調(diào)動企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性。勞動生產(chǎn)率是指勞動者在一定時期內(nèi)創(chuàng)造的勞動成果與其相適應(yīng)的勞動消耗量的比值。比值越大,勞動生產(chǎn)率越高;比值越小,則勞動生產(chǎn)率越低。員工是一個企業(yè)的難得珍貴財富,是企業(yè)財富的直接創(chuàng)造者,企業(yè)的發(fā)展離不開員工的付出。對于員工來講,企業(yè)的勞動關(guān)系和諧,他們就愿意把企業(yè)當(dāng)作自個的家,就會全身心的投入工作,同一勞動在單位時間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量就越多,勞動生產(chǎn)率就越高。相反,假如企業(yè)勞動關(guān)系不和諧,員工會感覺自個的權(quán)益得不到保障,工作缺乏積極性,同一勞動在單位時間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量就越少,勞動生產(chǎn)率降低。甚至他們會用腳投票,一走了之,有的企業(yè)出現(xiàn)民工荒,就從側(cè)面反映了這種現(xiàn)象。因而,員工在一個勞動關(guān)系和諧的企業(yè)中能夠調(diào)動其生產(chǎn)的積極性,提高勞動生產(chǎn)率。第三,有利于塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化作為社會文化的一個子系統(tǒng),客觀地存在于每一個企業(yè)之中。一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,長盛不衰,必需要有一個浸透到企業(yè)各個領(lǐng)域、并被全體員工認(rèn)同的企業(yè)文化。它通常是指現(xiàn)前階段某個特定企業(yè)的員工在日常工作中所普遍認(rèn)同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,表現(xiàn)為企業(yè)的責(zé)任、價值觀、思維定勢、行為準(zhǔn)則和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。在一個勞動關(guān)系和諧的企業(yè)內(nèi)部,會營造出一種積極的精神氣氛,培養(yǎng)一種發(fā)奮向上的熱情,不斷促進(jìn)構(gòu)成一種為大多數(shù)員工認(rèn)同的優(yōu)秀的企業(yè)文化,對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用。[6]首先,企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競爭力的土壤。一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自企業(yè)的文化,沒有一套優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)的生命力是有限的。企業(yè)文化在弘揚(yáng)企業(yè)精神,樹立企業(yè)形象,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力等方面越來越顯出其難以替代的作用,成為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。更為重要的是,企業(yè)文化對于企業(yè)充滿希望的挑戰(zhàn)將來具有重大的意義。其次,企業(yè)文化是企業(yè)的精神之源。文化本身就是一種精神生產(chǎn)力,每個人都有著自個的價值觀和行為準(zhǔn)則,一旦一個企業(yè)構(gòu)成一種為多數(shù)員工接受的企業(yè)文化,就會營造一種積極向上的精神氣氛,促使員工積極進(jìn)取。如北京同仁堂是中藥行業(yè)出名遐邇的老字號,同仁堂講禮儀、重人和,具有濃烈厚重人情味的傳統(tǒng)企業(yè)文化創(chuàng)造出了一種團(tuán)結(jié)和睦、親善仁愛的企業(yè)氣氛,進(jìn)而使員工萌生為同仁堂盡力的情感。[7]最后,優(yōu)秀的企業(yè)文化加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化不但能夠創(chuàng)造一個良好的企業(yè)環(huán)境,構(gòu)成一種凝聚的氣力,而且還是建立企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。由于企業(yè)文化孕育著企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)文化的發(fā)展推動著企業(yè)核心競爭力的成長。通過企業(yè)文化提高企業(yè)的團(tuán)隊精神、凝聚氣力,鼓勵企業(yè)創(chuàng)新,進(jìn)而構(gòu)筑和提升企業(yè)的核心競爭力。[8]〔二〕和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建有利于企業(yè)員工的發(fā)展第一,有利于實(shí)現(xiàn)和維護(hù)員工的合法權(quán)益。保衛(wèi)勞動者,歷來是各國勞動法所奉行的宗旨。在我們國家憲法中,對勞動者所享有的基本權(quán)利作了很多原則性規(guī)定,內(nèi)容相當(dāng)廣泛,包括勞動權(quán)、勞動保衛(wèi)權(quán)、休息權(quán)等。2008年1月1日公布施行的(中國勞動合同法〕詳細(xì)落實(shí)了這些規(guī)定,對勞動者的合法權(quán)益提供了全面、最基本的保衛(wèi)。作為一個勞動關(guān)系和諧的企業(yè),具有保障員工合法權(quán)益的意識,在不低于法律規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)的情況下,會根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況,合理的設(shè)計規(guī)章制度,來明確諸如勞動保衛(wèi)、勞動安全衛(wèi)生、工作時間、勞動報酬等方面的標(biāo)準(zhǔn),員工能夠切實(shí)的享遭到企業(yè)給予的這些權(quán)益。由于只要保衛(wèi)好員工的基本權(quán)益,員工才能更好的為企業(yè)服務(wù),創(chuàng)造更好的業(yè)績。第二,有利于員工主人翁地位的具體表現(xiàn)出。和諧的勞動關(guān)系有助于員工主人翁地位的具體表現(xiàn)出。主人翁精神要求員工具有較高的責(zé)任心和事業(yè)心,在企業(yè)中主動發(fā)揮積極性,創(chuàng)造性。比爾蓋茨不止一次的強(qiáng)調(diào):我們常講的主人翁精神,是一個員工具有的天然稟賦,具有這種精神的人,他的個人利益和企業(yè)利益是一致的。[9]勞動關(guān)系和諧的企業(yè)會注重培養(yǎng)員工的主人翁精神,激發(fā)員工的自主熱情,鼓勵員工積極介入企業(yè)的經(jīng)營管理,允許員工在一定的權(quán)限內(nèi)自由選擇工作崗位。企業(yè)對于員工的這種信任感一方面會增加員工的工作興趣和積極性,提高勞動生產(chǎn)率,但更重要的是員工在企業(yè)付出的勞動得到了尊重,員工本身的價值得以具體表現(xiàn)出,使員工產(chǎn)生幸福感?!踩澈椭C勞動關(guān)系的構(gòu)建有利于社會的和諧勞動關(guān)系和諧與否,不僅事關(guān)每個勞動者的親身利益和企業(yè)的發(fā)展,而且還關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。和諧社會,實(shí)際上是以人為本的社會和諧發(fā)展?fàn)顟B(tài)。但是,近年來,我們國家企業(yè)的勞動爭議逐年增加,甚至由于勞動爭議引發(fā)了很多惡性案件,2018年連續(xù)發(fā)生的富士康員工跳樓事件就是一個現(xiàn)實(shí)的例證。假如勞動關(guān)系不和諧,勞動者的合法權(quán)益無法得到充分保障,企業(yè)的正常經(jīng)營也將遭到影響。勞動關(guān)系一旦加劇惡化,將會導(dǎo)致不同利益群體之間的沖突,給社會的和諧穩(wěn)定造成了威脅,阻滯社會的持續(xù)發(fā)展,也就無法建設(shè)真正意義的和諧社會。的十六大提出把社會愈加和諧作為全面建設(shè)小康社會的重要目的,十六屆四中全會進(jìn)一步提出社會和諧社會的重要目的,的十六屆六中全會通過的(關(guān)于構(gòu)建社會和諧社會若干重大問題的決定〕明確指出把發(fā)展和諧勞動關(guān)系作為構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容之一。勞動關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分,是指勞動者在運(yùn)用勞動能力,實(shí)現(xiàn)勞動經(jīng)過中與用人單位產(chǎn)生的一種社會關(guān)系。人是社會關(guān)系的總和,社會和諧首先是社會關(guān)系的和諧,而勞動關(guān)系作為一種最基本的社會關(guān)系,其狀況成為社會能否和諧的晴雨表、風(fēng)向標(biāo)。正如恩格斯所指出的資本和勞動的關(guān)系,是我們?nèi)慨?dāng)代社會體系所圍繞旋轉(zhuǎn)的軸心。[10]和諧社會必定是勞動關(guān)系和諧的社會,和諧勞動關(guān)系還是社會安寧的穩(wěn)定器和動亂的減震器。三、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系對企業(yè)的要求和諧有序的企業(yè)勞動關(guān)系是企業(yè)生存和發(fā)展的前提。企業(yè)構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系,不僅要關(guān)注本身的利潤目的,更重要的是要關(guān)注企業(yè)員工的權(quán)利、社會保障等。一個合格的當(dāng)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)法在企業(yè)利潤與員工權(quán)利、福利之間架起一座橋梁,努力構(gòu)建和諧融洽的勞動關(guān)系,使員工在企業(yè)中不是被奴役,而是在各個方面得到充分的發(fā)展。[2]175一個合格的能夠使企業(yè)利潤目的與員工權(quán)利、福利雙重實(shí)現(xiàn)的企業(yè)所應(yīng)具備的首要條件是具有較高的道德責(zé)任意識,尊重員工的各項權(quán)利,民主管理;保證員工享遭到基本的社會福利;不斷完善本身的文化建設(shè)?!惨弧硨?shí)行企業(yè)民主管理制度在進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來,掀起了員工權(quán)利運(yùn)動,勞工權(quán)利成為關(guān)注的重心。自由、民主、平等的權(quán)利的實(shí)現(xiàn)成為現(xiàn)代勞工運(yùn)動的主題。憲法賦予公民的民主自由權(quán)利是廣泛的,其最重要的是公民的人身自由不受侵犯,人格尊嚴(yán)不受侵犯;公民有言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由等等。這些抽象的權(quán)利落實(shí)到企業(yè)勞動關(guān)系的詳細(xì)問題上,表現(xiàn)為雇傭自由、言論自由、受尊重等。第一,制定合理的勞動合同,實(shí)現(xiàn)雇傭自由。雇傭自由原則規(guī)定:雇主與雇員之間是一種自愿的關(guān)系,任何一方在任何時候都能夠終止這種關(guān)系,雇主只要不違背合同和有關(guān)法律,能夠以任何理由辭退員工,雇員能夠自由地解除和企業(yè)的勞動關(guān)系。但是在實(shí)際操作中,不公正的辭退、不自由的雇傭經(jīng)常發(fā)生。實(shí)現(xiàn)雇傭自由,首先要制定合理的勞動合同。2008年1月1日,(中國勞動合同法〕公布施行,代表著勞動者和用人單位之間確立、變更和終止勞動權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,是確立勞動關(guān)系的憑證。在勞動合同的會談中,假如合同中不明確詳細(xì)的條件,就是企業(yè)欺詐、強(qiáng)迫員工受雇于自個,這種雇傭是不自由的雇傭。另外,企業(yè)中對于不遵守規(guī)章制度、工作效率低下的員工進(jìn)行辭退是公正合理的,而企業(yè)若以員工不尊重上司、工作關(guān)系部融洽等原因辭退員工則是不公正、不道德的,有道德責(zé)任意識的企業(yè)不隨意辭退員工。因而,企業(yè)應(yīng)制定合理的勞動合同,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工間的雇傭自由,這是企業(yè)所要關(guān)注的員工民主自由權(quán)利中的首要權(quán)利。第二,言論自由、受尊重的權(quán)利。言論自由是人的基本權(quán)利,員工在企業(yè)中的言論自由權(quán)主要表現(xiàn)為揭露、檢舉企業(yè)的不道德行為,抱怨企業(yè)的不公平對待等。當(dāng)員工的合法權(quán)益遭到損害,遭到不公平對待時,對公眾負(fù)責(zé)、對自個的良心負(fù)責(zé)的責(zé)任感促使員工站出來,這正是員工合理行使自個的言論自由權(quán)利。企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確對待員工的抱怨,尊重員工言論自由的權(quán)利,而不是激化矛盾和沖突。受尊重是公民的基本權(quán)利。員工受雇于企業(yè),但企業(yè)不能因而將員工視為賺錢工具,任意使用。企業(yè)要與員工建立和維持良好的人際關(guān)系,進(jìn)而讓員工努力工作,必需要做的就是尊重員工。美國IBM公司提出了尊重個人的口號,假如員工在企業(yè)得不到尊重,就談不上員工能夠尊重企業(yè)的管理理念及企業(yè)文化。尊重,能夠很好的起到鼓勵員工的作用,構(gòu)成讓員工努力工作的一種強(qiáng)大推動力。[9]89企業(yè)在實(shí)行民主管理經(jīng)過中應(yīng)堅持以人為本。對企業(yè)而言,以人為本就是要求企業(yè)尊重員工的基本權(quán)利與尊嚴(yán)。企業(yè)在追求利潤的同時,不能只考慮本身的利益而忽視甚至侵犯員工作為勞動者的基本權(quán)利。企業(yè)應(yīng)更多的從價值理性的思維角度處理與員工的關(guān)系,讓員工充滿歸屬感與責(zé)任感。反之,企業(yè)違犯人道原則的行為,必然遭到社會輿論的譴責(zé),進(jìn)而間接或直接的損害企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。以人為本的原則具體表現(xiàn)出了人道主義和人權(quán),企業(yè)應(yīng)堅持以人為本,充分調(diào)動勞動者的積極性,在競爭中立于不敗之地。〔二〕完善企業(yè)社會保障體系一般來講,社會福利的構(gòu)成能夠分為兩種:法定福利和自愿性福利。法定福利是通過立法要求企業(yè)必須提供的,如所謂的五險。還有病假、產(chǎn)假、婚假等明文規(guī)定的福利制度。諸如這些法定福利為員工提供了基本的社會保障。自愿性福利是企業(yè)根據(jù)本身發(fā)展需要及員工的實(shí)際需要選擇給予的福利項目。例如,帶薪休假、住房補(bǔ)貼、交通費(fèi)等。對企業(yè)來講,提供各種自愿性福利能夠增加職工地位的穩(wěn)定性,有效的起到鼓勵員工的作用,加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。因而,企業(yè)在保障員工享受法定福利的基礎(chǔ)上應(yīng)為員工多提供自愿性福利的享受。第一,優(yōu)化企業(yè)工作環(huán)境。企業(yè)是員工的第二個家,人的生命中三分之一的時間是在工作中度過的,員工選擇工作的時候,工作環(huán)境能否舒適是重要的參考因素之一。因而,創(chuàng)設(shè)一個舒適、優(yōu)越的工作環(huán)境,也是衡量企業(yè)能否符合倫理的重要指標(biāo)。在環(huán)境的布置上要具體表現(xiàn)出人情味,例如,能夠利用色彩、音樂等措施驅(qū)除工作的疲憊,在某個角落修葺一個小小的吧臺,柔和的燈光下能夠看看新近的雜志。等等的這一些措施對于員工來講不僅有利于身心健康,而且工作時更舒適更有效率。[11]124第二,關(guān)心員工生活。關(guān)心員工生活,提供員工生活所需的各種福利和方便,也是倫理道德對企業(yè)的要求。首先,要保證員工的生命安全。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,我們國家勞動安全問題已經(jīng)得到很大緩解,然而我們國家安全生產(chǎn)的問題還是不容忽視。例如企業(yè)應(yīng)對從事有毒有害工種的員工給予十分關(guān)心,降低或減少有毒有害物質(zhì)對身體的傷害,并為員工發(fā)放勞動保衛(wèi)津貼。其次,提高員工的生活質(zhì)量。為員工發(fā)放交通補(bǔ)貼和就餐費(fèi)等。除此之外,對員工家庭的關(guān)心比對員工本身的關(guān)心更能感動員工的心,讓員工在家庭成員面前很有成就感。例如,員工的家屬生病住院,企業(yè)應(yīng)派代表及時探望。對家庭暫時出現(xiàn)困難的員工予以財務(wù)上的支持,雪中送炭的深切厚重友情會使員工永遠(yuǎn)難忘。[11]124第三,為員工發(fā)展創(chuàng)造時機(jī)。員工本身是有著各種物質(zhì)需求和精神需求的勞動主體,他們不僅關(guān)心自個的勞動能否得到公正的回報,還關(guān)心能否獲得豐富的技能培訓(xùn),不斷提高技能水平,為自個的發(fā)展帶來時機(jī)。企業(yè)應(yīng)把員工看成是勞動的主體而非勞動的機(jī)器、工具,以為員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展同樣重要。在這方面,企業(yè)能夠調(diào)查員工的需求,合理的設(shè)計員工的工作,為員工提供可供學(xué)習(xí)和進(jìn)步的空間與時間,幫助員工在教育和訓(xùn)練中獲得提高和發(fā)展。企業(yè)在完善社會保障體系經(jīng)過中應(yīng)堅持公平正義。公平正義是衡量一個國家或民族文明程度的重要標(biāo)尺,是社會的基本價值追求,也是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的原則和根本指導(dǎo),始終貫穿在處理勞動關(guān)系的整個經(jīng)過中。一方面,公平正義是和諧勞動關(guān)系建立的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)的勞動關(guān)系中普遍存在著資強(qiáng)勞弱的狀況,在工資水平、工作時間與休息時間的長短、工作條件等問題上都存在著能否公平正義的問題。另一方面,在勞動關(guān)系構(gòu)建經(jīng)過中,只要堅持公平正義的原則,才能切實(shí)保衛(wèi)勞動者的合法權(quán)益不受損害,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展?!踩臣訌?qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一個企業(yè)的深層內(nèi)涵,也是一個企業(yè)求生存與謀發(fā)展的靈魂。每個成功企業(yè)都有屬于自個的文化。它包括企業(yè)的氣氛、企業(yè)的精神價值觀、思維定勢及其實(shí)踐等。有的學(xué)者則將企業(yè)文化直接稱為企業(yè)道德倫理文化。由于企業(yè)類型不同,價值取向的多元化,不同的企業(yè)可能選擇不同的企業(yè)文化,但企業(yè)文化的內(nèi)核理應(yīng)而且必須具有一定的倫理道德準(zhǔn)則。通過企業(yè)文化對企業(yè)的作用使企業(yè)構(gòu)成一種責(zé)任感,自覺去執(zhí)行企業(yè)的道德責(zé)任。企業(yè)的精神價值觀處于企業(yè)文化構(gòu)造的深層,是企業(yè)文化的核心,決定著整個企業(yè)文化的本質(zhì)、方向。當(dāng)前,很多先進(jìn)的企業(yè)的非常重視企業(yè)精神價值觀的培育。企業(yè)精神價值觀既包括了企業(yè)的職責(zé)、道德責(zé)任感和核心工作任務(wù)
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