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中國(guó)智能快遞柜行業(yè)相關(guān)政策及發(fā)展建議分析一、智能快遞柜行業(yè)概況所謂智能快遞柜,就是人們平時(shí)所說(shuō)的智能儲(chǔ)物柜,也稱為智能快件箱、智能儲(chǔ)物柜、電子接收箱等,其基本功能便是收件和取件,作為一個(gè)24小時(shí)服務(wù)于客戶的自助設(shè)施,突破了時(shí)間的限制,不僅方便了客戶收取快遞,還實(shí)現(xiàn)了客戶隨時(shí)寄快遞這一需求。智能投遞柜上游主要是原材料行業(yè),中游生產(chǎn)智能快遞柜產(chǎn)品。智能快遞柜下游主要應(yīng)用在大型商場(chǎng)、超市、學(xué)校、居民樓等場(chǎng)景。智能快遞柜行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈智能快遞柜的廣泛普及,已經(jīng)潛移默化地改變了現(xiàn)代人的生活習(xí)慣。據(jù)相關(guān)新聞報(bào)道顯示,多地已經(jīng)出現(xiàn)智能快遞柜“爆柜”現(xiàn)象,智能快遞柜供不應(yīng)求。但由于目前智能快遞柜商業(yè)模式單一,大部分免費(fèi)使用,再加上前期昂貴的科研投資和設(shè)備及運(yùn)營(yíng)成本使得智能快遞柜的盈利顯得遙遙無(wú)期。智能快遞柜行業(yè)三大業(yè)務(wù)分析二、智能快遞柜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀目前智能快遞柜在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展還處于早期階段,表現(xiàn)為兩方面:一是投件普及率不夠,中國(guó)2019年快遞超過(guò)630億件,全年人均快遞包裹45件,但中國(guó)智能快件柜僅40多萬(wàn)組,約合3500萬(wàn)人才有一組快件柜;二是用戶使用率不高,2019年630億快遞包裹中,入柜比率才占6%左右。2010-2019年中國(guó)快遞行業(yè)業(yè)務(wù)總量趨勢(shì)圖數(shù)據(jù)顯示,快遞員日派件多集中在150件以下,占據(jù)了70%以上。一方面快遞量持續(xù)增長(zhǎng)、另一方面派送效率提升緩慢且人力成本不斷增長(zhǎng),在這種矛盾下,快遞末端的變革顯得極為重要。我國(guó)快遞從業(yè)人員日均派件量分布從終端滲透率來(lái)看,從2014-2018年,我國(guó)智能快遞柜終端滲透率呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,2018年終端滲透率為8.60%,但到2019年下降到了6.35%。2014-2019年中國(guó)智能快遞柜終端滲透率隨著國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的快速發(fā)展,在快遞量的飆升以及消費(fèi)者的便利需求下,智能快遞柜開(kāi)始快速普及應(yīng)用到日常生活中。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布數(shù)據(jù),2019年全國(guó)智能快遞柜投放組數(shù)為40.6萬(wàn)組,2014-2019年的年均復(fù)合增速為93%。對(duì)比2015-2019年快遞柜箱量增速與全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量增速,快遞柜的鋪設(shè)增速持續(xù)高于快遞行業(yè)增速。2014-2019年中國(guó)智能快遞柜行業(yè)投放組數(shù)及增長(zhǎng)情況相關(guān)報(bào)告:華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《》三、智能快遞柜行業(yè)相關(guān)政策分析從趨勢(shì)上看,接下來(lái)一段時(shí)間,上門(mén)送件情況或?qū)⒅鸩綔p少,而經(jīng)由驛站轉(zhuǎn)交和投遞智能快件箱的比例會(huì)逐步增加。疫情過(guò)后,更多的社會(huì)資本將青睞智能快件箱項(xiàng)目,加速智能快件箱建設(shè)的進(jìn)程。尤其是近年來(lái)國(guó)家政策持續(xù)引導(dǎo)、鼓勵(lì)推廣智能快遞箱。2017-2019年中國(guó)智能快遞柜行業(yè)相關(guān)政策四、智能快遞柜行業(yè)發(fā)展建議1、開(kāi)拓市場(chǎng),終端配送模式多元化在需求層面,并非只有快遞公司對(duì)智能快遞柜有需求,對(duì)于OTO社區(qū)便利店、3公里范圍內(nèi)配送到家的大型超市賣(mài)場(chǎng)、以及大量微商來(lái)說(shuō),智能快遞柜也是自身提高效率的有效工具。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),當(dāng)你下班時(shí)可以直接在智能快遞柜中收到自己訂購(gòu)的新鮮蔬菜、水果等商品,是否極具誘惑呢?因此,智能快遞柜的收益不僅來(lái)自于廣告和接收快遞件業(yè)務(wù),更需要不斷拓展思路,不斷挖掘不同行業(yè)企業(yè)的需求痛點(diǎn),發(fā)揮智能快遞柜優(yōu)勢(shì),疊加零售、本地服務(wù),甚至洗衣、彩票等多種便民服務(wù),將快遞柜打造成一個(gè)商業(yè)平臺(tái),而非單純的站點(diǎn)。2、改進(jìn)智能快遞柜結(jié)構(gòu),提高快遞柜利用效率當(dāng)前快遞柜多采取固定箱體的方式設(shè)計(jì)建造,優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、成本低、維護(hù)方便等,但也存在諸多問(wèn)題,其中包括:(1)箱體數(shù)量固定,不能夠適應(yīng)居民網(wǎng)購(gòu)波動(dòng)帶來(lái)的快遞需求數(shù)量的變化,例如“雙十一”期間,快遞量大幅增長(zhǎng),而平時(shí)快遞量有限,無(wú)法滿足較大的需求變動(dòng)。(2)快遞件大小不定,快遞柜不一定能夠滿足所有快遞件的寄存投遞需求。目前雖然智能快遞柜的箱體設(shè)計(jì)分為不同尺寸,但同一尺寸的箱體不一定能夠滿足快遞需求,而其他尺寸箱體又存在空閑的情況也是常態(tài)。為此,建議研發(fā)更加先進(jìn)的智能快遞柜,取消固定的箱體結(jié)構(gòu),改為類似沃爾瑪取貨塔結(jié)構(gòu),統(tǒng)一入口,內(nèi)部智能規(guī)劃
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