2023年電大行政管理本考試資料行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷年綜合試題庫分類整理

名詞解釋1.行政領(lǐng)導(dǎo)是指國家行政管理系統(tǒng)中，國家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國家權(quán)力，為組織和管理國家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過程。2.柔性領(lǐng)導(dǎo)就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，采用非強(qiáng)制命令的方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認(rèn)同組織愈志,從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領(lǐng)導(dǎo)行為。3.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制,使組織保持一種平衡狀態(tài)以實現(xiàn)組織的預(yù)定目的。4．領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實行領(lǐng)導(dǎo)活動的過程中,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動目的的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。5.領(lǐng)導(dǎo)層次是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級層次，有多少等級層次,就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。６．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指制約和推動領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)展的各種自然要素和社會要素的總和。7.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個體為完畢其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具有的自身條件,是在一定的心理生理條件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、教育和實踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。８．領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級機(jī)關(guān)可以在上級的監(jiān)督下自主地行動和解決行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完畢任務(wù)所必需的客觀條件。9.制約授權(quán),又叫復(fù)合授權(quán),是指上級行政主體將某項任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個或多個子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約的作用,以免出現(xiàn)疏漏。10.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力就是ＨYPERLIＮK＂"＼t"＿blａnk＂領(lǐng)導(dǎo)者(權(quán)力所有人),遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運用多種方法與手段，在實現(xiàn)特定目的的過程中,對HＹPEＲLINＫ""\t＂_blａｎk＂被領(lǐng)導(dǎo)者(權(quán)力相對人)做出一定行為與施行一定影響的能力。11.領(lǐng)導(dǎo)決策是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成某種領(lǐng)導(dǎo)白的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。12．領(lǐng)導(dǎo)幅度,亦稱＂領(lǐng)導(dǎo)控制跨度",是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他報告,對他負(fù)責(zé)的人數(shù)。１3．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式,最終實現(xiàn)抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。１４.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測評就是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測、測試、測量、驗證、判斷和評價的總稱,是對領(lǐng)導(dǎo)的專項素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。15．領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是在一個系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。16.職能式組織結(jié)構(gòu)又稱分職制,它是一種為了完畢某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能部成立的某些專門拉機(jī)椅。１7.一長制,又稱之為首長負(fù)責(zé)制或獨任制,是指在在一個系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。18.委員會制又稱為會議制或者合議制，是指在一個系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。19.頭腦風(fēng)暴法又稱專家會議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的發(fā)明性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況做出集體判斷的方法。2０.模擬測評法是一種比較直觀的測評方法,具體說來就是讓被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個模擬的工作環(huán)境，規(guī)定他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作,同時運用多種方法觀測他的行為方式、心理素質(zhì)、反映能力等，并根據(jù)這些觀測的結(jié)果來評價他的領(lǐng)導(dǎo)效能。21.首因效應(yīng)指對人的見解過多地依賴第一印象，因此往往形成錯誤的心理定勢。22.馬太效應(yīng)是指對已有相稱知名度的人給予的榮譽越來越多,而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績,或不認(rèn)可或貶低其價值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。２３.近因效應(yīng)指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價,而不考慮他的所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。24.強(qiáng)制性影響力也稱權(quán)力性影響力，是由社會、組織所賦予的,帶有逼迫性和不可抗拒性飛的影響力。25.直線式組織結(jié)構(gòu)又稱層次制、分級制、金字塔式或傳統(tǒng)式組織結(jié)構(gòu)。它是將一個領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位,在縱向上垂直劃分為若干層次(從最高的指揮中心到最低的基層單位),形成一個逐級擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的HYPEＲＬINK＂"＼t＂_blank"組織結(jié)構(gòu)。26．電子政務(wù)就是以構(gòu)建一個高效、精簡、彈性、有強(qiáng)大的創(chuàng)新和應(yīng)變能力、具有更高服務(wù)品質(zhì)的政府為目的，以信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)平臺，實現(xiàn)政府與公民、政府與公司和其他社會組織、政府內(nèi)部各不同部門之部進(jìn)行有效溝通的一種方式,以及由此方式而產(chǎn)生的政府領(lǐng)導(dǎo)觀念與管理體制的變革。27.權(quán)力腐敗“腐敗”概念一般被作為“權(quán)力腐敗”概念的簡稱,它特指權(quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲取個人的特殊利益,從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。2８．危機(jī)是威脅決策者的核心價值或主線利益的，迫使決策者在信息不充足和事態(tài)發(fā)展高度不擬定情況下,需要迅速決策的不利情勢的集合。單選1.下列關(guān)于權(quán)力起源的學(xué)說，除了Ｂ．神權(quán)說外，其他主張都有一定限度上的合理性。2．在現(xiàn)代社會中，一個人大約有D.90%的知識是在工作實踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。３.為決策中樞系統(tǒng)提供專門征詢服務(wù)的是A.智囊系統(tǒng)4．提出盼望理論的是Ｃ.弗洛姆5.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，B.社會屬性占據(jù)主導(dǎo)地位。６.D．領(lǐng)導(dǎo)效能既是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點，又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)。7.真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì)，它一方面發(fā)生在A.軍事領(lǐng)域８.通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于Ｂ.縱向協(xié)調(diào)9.運用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是C．模擬決策法10.文化中最為活躍的因素是Ａ.物質(zhì)文化。1１.一方面提出正式群體和非正式群體分類的是Ｂ.梅奧12.通過指揮渠道來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的關(guān)系屬于A.縱向協(xié)調(diào)13.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點在D.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系1４.領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是D.人事制度1５．文化本質(zhì)上是D.社會活動的產(chǎn)物１6.不屬于漸進(jìn)決策模型的特點有A.最佳原則17.在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中,占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是Ｃ．自然性影響力18.封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對A．領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)的研究,具有濃厚的宗教色彩。１９.取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提是A.領(lǐng)導(dǎo)效果，它是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。２0.在A.傳統(tǒng)社會時期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)互相結(jié)合。２1．孔子提出“人存政舉,人亡政息”的名言,體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的D.人本思想２2．在Ｄ.傳統(tǒng)社會時期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)互相結(jié)合。23．簡樸而低層的組織與反復(fù)性較高的簡樸工作宜采用A．直線式組織結(jié)構(gòu)。２4.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是A．科學(xué)性原則2５.提出公平理論的是Ｂ.亞當(dāng)斯2６.沖突屬于D.高對抗性行為27．在領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成中,占主導(dǎo)地位、起決定性作用的是C.自然性影響力2８.領(lǐng)導(dǎo)者對也許影響組織和諧的各種矛盾、沖突進(jìn)行調(diào)整、控制的行為屬于B.協(xié)調(diào)藝術(shù)2９.領(lǐng)導(dǎo)效能測評與測評對象的關(guān)系,就是Ｃ.反映與被反映的關(guān)系。30．電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵及精髓是建構(gòu)一個A.虛擬政府３１.我國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵時期是C.２0世紀(jì)80年代３２.沖突屬于B．高對抗性行為３３.在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為歸種基本模式的作者是A.利克特３4.一個人的比較穩(wěn)定的心理活動的動力特性重要指人的B.氣質(zhì)35.根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)棒的職責(zé)權(quán)限的性虞與菇圍的不同,可且將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為B．層級制與職能制36.立地中最為活躍的因素是B.物質(zhì)文化37.不羈于發(fā)揮專家的盟體宏現(xiàn)智能站穩(wěn)效應(yīng)前決策方法是D.摸擬決策法3８．曹沖稱象和諸葛亮的＂草船錯箭"，在思維形式上屬于C.橫向思維39.我國領(lǐng)導(dǎo)體制最重要的弊端是B.權(quán)力過度集中40.A.現(xiàn)代社會的鎮(zhèn)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。41.領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是D.各級各類領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)職責(zé)與權(quán)限的劃分４２.在領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境之間構(gòu)成了一種互相依存、互相作用的互動關(guān)系,其中領(lǐng)導(dǎo)活動的基本關(guān)系是Ａ．領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)子者間的互動關(guān)系43.一方面提出正式群體如非正式群體分類的是Ｂ.梅奧44.沖突屬于B.高對抗性行為４5.真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì),它一方面發(fā)生在C．軍事領(lǐng)域４６．在現(xiàn)代社會中,組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性限度B．呈正相關(guān)關(guān)系４7.Z理論在領(lǐng)導(dǎo)方式上的表瑛是C．人事并重式4８.縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱前因素是A．對偶爾事件的敏感限度４9．據(jù)聯(lián)合國教科文組織２０２3年對62個國家(39個發(fā)照中國家.２３個發(fā)達(dá)國家〉進(jìn)衍的調(diào)查，B.８９％的國家在不同限度上開展電子政務(wù)。５0.美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特是一方面提出“創(chuàng)新”概念的學(xué)者,他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論》一書中以Ｃ.技術(shù)創(chuàng)新為核心對“創(chuàng)新”進(jìn)行了論述。5１.根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對下級行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、控制方式與限度的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為D.完整制與分離制52.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，B.政治素質(zhì)是第一位的。53.要建設(shè)一個成功的團(tuán)隊一方面要C．了解團(tuán)隊方面的理論54.被公認(rèn)為“人力資本之父”的是B.舒爾茨55．激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素是D．目的５6．按決策問題的出現(xiàn)概率分類,決策可分為A.程序性決策和非程序性決策5７.按照權(quán)力的控制限度來看，一切權(quán)力集中于領(lǐng)導(dǎo)集體或個體手中的是C．集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)５8．受x理論影響而產(chǎn)生的是C.重事式領(lǐng)導(dǎo)多選1.下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是(全）A.年齡B.知識C．血緣D．地位Ｅ.政黨2.中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想重要涉及A.信民B．富民D.教民３．在(領(lǐng)導(dǎo))協(xié)調(diào)工作中，必須協(xié)調(diào)的對象有A.協(xié)調(diào)組織中的群體Ｂ.協(xié)調(diào)群體中的個人D.協(xié)調(diào)不同的組織４.電子政務(wù)的內(nèi)容重要涉及B.政府與公民之間的電子政務(wù)C.政府之間的電子政務(wù)E．政府與公司之間的電子政務(wù)５.堅持對領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說要做到A.分析時間因素C.分析空間因素Ｄ.分析人際關(guān)系因素6.追蹤決策過程中也許會出現(xiàn)的情況有A．方案錯誤D.環(huán)境變量E．目的錯誤７．影響思維廣闊性的因素涉及A.思維者意識域的大小Ｂ.人腦高級神經(jīng)活動的靈活性Ｃ.知識水平E．經(jīng)驗是否豐富8.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項是A．多樣性原則C．創(chuàng)新性原則９.下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法,其中對的的是(AＢE）Ａ．領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型B.正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位,其重要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動達(dá)成組織月標(biāo)E.一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身10.中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想重要涉及B.富民D.教民E．信民1１.決策與執(zhí)行的縱向分工是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的Ｂ．領(lǐng)導(dǎo)與管理E．決策專門化與執(zhí)行專門化的分離，對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動作用。1２.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有B.橫向協(xié)調(diào)D.縱向協(xié)調(diào)１３.角色沖突的表現(xiàn)形式有C．角色間沖突Ｄ.角色內(nèi)沖突E.角色外沖突14．電子政務(wù)對內(nèi)體現(xiàn)為Ａ．行政業(yè)務(wù)電子化B.行政業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化C．行政業(yè)務(wù)程序化15．影響思維廣闊性的因素涉及B.人腦高級神經(jīng)活動的靈活性Ｃ.知識水平Ｄ.思維者意識域的大小Ｅ．經(jīng)驗是否豐富１6.有效避免危機(jī)的辦法有A.動態(tài)預(yù)測D.構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對機(jī)制E.持立起機(jī)意識1７．領(lǐng)導(dǎo)者的自然性影確力涉及A．品格因素B.才干因素Ｃ.情感因素Ｅ．知識因素１8.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項是C．制新性原則E.多樣性原則19.在領(lǐng)導(dǎo)它是詞工作中，必需協(xié)調(diào)的對象有A.協(xié)調(diào)群體中的個人B.協(xié)調(diào)組織中的群體D.協(xié)調(diào)不同組織20.中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想重要涉及B.富民Ｃ．信民D.教民21.角色沖突的表現(xiàn)形式有A.角色外沖突B.角色內(nèi)沖突Ｃ角色向沖突22.下列有關(guān)影響力的說法對的的是（BＣD）B.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者影響力的主線途徑在于增強(qiáng)自然性影響力C．制性影響力是為領(lǐng)導(dǎo)者所獨有的D.一般來說,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力強(qiáng)于被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力E.自然性影響力的基礎(chǔ),重要來自于專長和品質(zhì)23.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科特點涉及A．綜合性Ｂ.社會性C．應(yīng)用型D.交叉性2４．下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展原則的選項是C.創(chuàng)新性原則E.多樣性原則25．一個合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具有的一些功能有(全)A.群體感應(yīng)功能B．群體互補(bǔ)功能C．群體效率放大功能D.群體自調(diào)節(jié)與在組織功能E．結(jié)構(gòu)耗散功能26．下列屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者的是（全)A.政黨Ｂ.知識C.血緣D．年齡E．地位2７．非正式群體形成的基礎(chǔ)重要有Ａ.價值觀的一致C.個體互補(bǔ)Ｅ.利益的一致２8．影響思維廣闊性的因素涉及A.人腦高級神經(jīng)活動的靈活性B.思維者意識域的大小D.知識水平E．經(jīng)驗是否豐富29.良好的領(lǐng)導(dǎo)形象通常具有A.審美功能Ｂ.結(jié)識功能Ｄ.教育功能３0.解決不同沖突的方法有（全選)A.回避B.建立聯(lián)絡(luò)小組Ｃ.采用強(qiáng)制辦法D．樹立更高目的E．解決問題3１.電子政務(wù)對外體現(xiàn)為C.便民服務(wù)E.信息公開３２．根據(jù)在授權(quán)時所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為A.書面授權(quán)Ｂ.口頭授權(quán)33．按照老子原則解決沖突的重要方法有A.不干涉法Ｃ.避開法Ｅ.防止法34．領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基本特性涉及(全選）Ａ.．客觀實在性與部分可塑性的統(tǒng)一B.連鎖性與定向性的統(tǒng)一Ｃ.穩(wěn)定性與動態(tài)性的統(tǒng)一D.多樣性與類別性的統(tǒng)一E．常規(guī)性與突發(fā)性的統(tǒng)一3５.下列關(guān)于沖突哪些說法是對的的A．沖突發(fā)生于個人與組織之間B.沖突是目的和利益不一致的情況下發(fā)生的E．單方面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突3６.影響機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的重要因素涉及A.機(jī)構(gòu)功能及其變化C.機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化D.機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式簡答題1.簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)需要遵循的原則。(1）適當(dāng)原則;(２)責(zé)任原則；(3)可控原則;(４)信任原則；(5）考績原則２．簡述領(lǐng)導(dǎo)群體的基本功能。(１)群體感應(yīng)功能；(2)群體互補(bǔ)功能；(3）群體功率放大功能;（４)群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。3.行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力需要遵循的原則重要有哪些?(1）合法性原則;(2)可行性原則;(3)民主性原則;(4）效益性原則;(５)權(quán)變性原則。4．簡述群體產(chǎn)生沖突的重要因素（1)目的因素;（2）資源因素；(３)責(zé)權(quán)因素；(4)信息溝通因素;(５)結(jié)構(gòu)因素。5.簡述發(fā)達(dá)國家電子政務(wù)的建設(shè)對我國電子政務(wù)建設(shè)的啟示。(1)電子政務(wù)建設(shè)需要國家的強(qiáng)力支持;(2)電子政務(wù)是→個系統(tǒng)工程川(3）電子政務(wù)的開展要有一定的社會基礎(chǔ);(4)電子政務(wù)建設(shè)需要相應(yīng)的法律、法規(guī)與規(guī)范的支持。6．簡述中國共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)思想與領(lǐng)導(dǎo)實踐方面的重要奉獻(xiàn)(１)決策與執(zhí)行分工的領(lǐng)導(dǎo)觀念；(2）群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法;（３)注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)思想7．簡述電子政務(wù)的作用(1)有助于優(yōu)化政府的管理服務(wù)只能;(2)有助于發(fā)展社會主義民主；(3）有助于建設(shè)高素質(zhì)的國家公務(wù)員隊伍。８.如何結(jié)識領(lǐng)導(dǎo)決策的公正原則?社會公共利益是關(guān)系到每一個社會成員的切身利益的問題。無論是賺錢性的,還是非賺錢性的組織，在決策時都必須考慮社會公眾的利益。比如對于非賺錢性的政府組織來講，就面臨著對有限的公共資源如何分派的問題,即“決策使誰收益”，涉及的是分派公平的問題；而對于以賺錢性為目的的公司來講，在追求利潤的同時，也要考慮到社會責(zé)任的問題。比如保護(hù)環(huán)境、提供安全服務(wù)以及保障勞動安全等問題。社會公正問題既是重要理論問題,又是緊迫的實踐問題。（辨析）1．危機(jī)就是機(jī)會。這種見解是錯誤的這是一種比較絕對的觀點，但任何事務(wù)的發(fā)展都存在正負(fù)兩方面的因素。就危機(jī)而言,危機(jī)并不是絕對的壞事，危機(jī)，同樣蘊藏著巨大的機(jī)會。在漢語中,"危機(jī)＂是"危"與"機(jī)"這兩個不同詞義的組合，"危"具有困難、危險的含義，泛指事件來得忽然,事件的發(fā)展達(dá)成了一個臨界值和既定的闌值，給人以很大壓力。"機(jī)"具有機(jī)會、時機(jī)、契機(jī)的含義,指事情變化的樞紐與重要關(guān)系的環(huán)節(jié)。危機(jī)具有雙重性，只有抓住時機(jī),危機(jī)才是機(jī)會。2．非正式群體不是由于完畢組織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)認(rèn)可非正式群體。１.這種觀點是錯誤的。非正式群體是人類社會中普遍存在的群體類型。在領(lǐng)導(dǎo)活動中，作為領(lǐng)導(dǎo)行為主體的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要對正式群體進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范和有效的領(lǐng)導(dǎo),并且要對正式群體中大量存在的非正式群體給予充足的關(guān)注和重視。對待非正式群體，領(lǐng)導(dǎo)者一方面的和主線的就是要認(rèn)可其客觀存在的普遍性，認(rèn)可其作用和能量對工作的影響，并將其列入管理范圍，決不能視而不見或放任自流。在任何組織或社會的構(gòu)成中，非正式群體的存在既具有客觀性,又具有必然性。因此對非正式群體的無知或駝鳥政策是極其有害的。3.沖突等同于競爭。這種見解是錯誤的。沖突不同于競爭,它的特殊性質(zhì)在于目的的不相容性。也就是說,沖突雙方都認(rèn)為對方的目的是己方達(dá)成目的的障礙，雙方的目的是不可調(diào)和的。沖突屬于高對抗性行為。在競爭中,參與的各方都具有相同的目的,都必須在相同的規(guī)則下采用行動,任何一方都不能以阻礙其他參與者的行動為手段來達(dá)成自己的目的。兩者的區(qū)別只是在于,一方的行為是否會影響另一方目的的實現(xiàn)。4.領(lǐng)導(dǎo)群體中的成員，必須有曉確的分工，使職責(zé)與權(quán)力相稱。這種見解是對的的,符合領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的職權(quán)分明標(biāo)準(zhǔn)。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，要明確劃分和規(guī)定各人的職責(zé)范圍，做到人各有職，職有專司。每個領(lǐng)導(dǎo)成員對自己職責(zé)范圍以內(nèi)的事情,要獨立負(fù)責(zé),發(fā)明性地完畢。不能事不分大小都要集體討論或請示上級，這樣會導(dǎo)致該辦的事辦不成,亟待解決的事解決不了，出現(xiàn)久拖不決的局面。所以分工不清,指責(zé)不明,往往要貽誤工作。領(lǐng)導(dǎo)成員要有職有權(quán),按責(zé)定權(quán)。有責(zé)無權(quán)，或有權(quán)無責(zé)的職位，是不應(yīng)當(dāng)設(shè)立的。有責(zé)無權(quán)，完畢所負(fù)責(zé)任無保障；有權(quán)無責(zé)，一種也許是權(quán)力發(fā)揮不了作用，空有其權(quán)而無所作為,另一種也許就是濫用權(quán)力,以權(quán)謀私，以權(quán)欺人，做出危害國家和人民利益的事情來。在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部,任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都不要干涉其他成員職權(quán)范圍內(nèi)的事,要各守其職。對自己職權(quán)范圍以外的事，如故意見,有見解，可以溝通情況，或者反映給上一級領(lǐng)導(dǎo),通過領(lǐng)導(dǎo)集體研究解決。但個人不能任意干預(yù),否則將也許導(dǎo)致內(nèi)部摩擦,影響領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。5.良好的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)可以消除領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)耗。這種見解是對的的。任何一個領(lǐng)導(dǎo)群體，都是由若干人組成的系統(tǒng)，把不同心理素質(zhì)類型的領(lǐng)導(dǎo)者組合起來形成一個“班子”,這里面就存在一個群體心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的問題。群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)如何，將對“班子”的整體效應(yīng)產(chǎn)生重大的影響?？茖W(xué)而合理的群體心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)，可以填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者個體心理素質(zhì)上的某些缺陷，產(chǎn)生最佳的整體效應(yīng)。反之,假如群體心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)不合理，即使每個領(lǐng)導(dǎo)者個體都是優(yōu)秀人才,有良好的能力素質(zhì)，卻也未必收到好的效果，并且尚有也許出現(xiàn)人才干量互相、抵消的“內(nèi)耗”情況。論述題1.試述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的重要弊端以及改革的內(nèi)容。重要弊端具體表現(xiàn)為:（1)權(quán)力過度集中；（2)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)立不科學(xué);(3)領(lǐng)導(dǎo)法規(guī)的缺失。改革的內(nèi)容:(1）按照與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的原則轉(zhuǎn)變政府管理模式，理清政府職能;（2)按照統(tǒng)一、精簡的原則構(gòu)建政府的組織結(jié)構(gòu),精簡機(jī)構(gòu);（３)按照權(quán)責(zé)相稱原則擬定職權(quán)體系，理順職權(quán)關(guān)系；(4)按照政企分開、兩權(quán)分離原則建立新型的政企關(guān)系,實行政企分開。2.列舉領(lǐng)導(dǎo)的五條用人原則并具體分析。(1)峰區(qū)年齡原則;(2)揚長避短原則;(３)量才任職,職能相稱原則;(4）誠信不疑原則；(5)明責(zé)授權(quán)原則；(6)環(huán)境原則；(7)數(shù)量原則；(8）用養(yǎng)并重原則;(9）流動原則。（隨意選擇其中5條并具體分析,均須展開論述,只答要點,酌情減分)3.結(jié)合實際分析領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)（任選五個)答：（１）暈輪效應(yīng)是指人們在判斷別人時,容易產(chǎn)生一種傾向:一方面把人提成“好的”和“不好的”兩部分。當(dāng)一個人被列為“好的”部分時，便把一切好的品行加在他身上；相反的,假如一個人被歸為“不好的”部分時,又容易把一切不好的品行加在他身上。(2)投射效應(yīng)是指人們往往有一個強(qiáng)烈的傾向:當(dāng)他不知道別人的情況時,就經(jīng)常認(rèn)為別人具有與自己相同的特性。（3)互相回報心理也叫互相回報行為，它是指社會上的人往往有一種傾向:喜歡那些他自認(rèn)為喜歡他的人,討厭那些自認(rèn)為討厭他的人。例如人們互相關(guān)心、互相愛惜、互相幫助、互相支持。(4)嫉妒心理是人們在互相類比中產(chǎn)生的一種悲觀有害的心理，即對才干、名譽、地位或境遇超過自己的人心懷怨恨。嫉妒心理是十分有害的:一是影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)：二是影響優(yōu)秀人才脫影而出；三是會導(dǎo)致嫉賢妒能,排除異己,打擊先進(jìn),壓抑人才,破壞人力資源的合理開發(fā)。（5）首因效應(yīng)是指對人的見解過多地依賴于第一印象,因此往往形成錯誤的心理定勢。以貌取人帶有很大的表面性、片面性和“先入為主”的特點。(6）近因效應(yīng)是指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價,而不考慮他的所有歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。（7)偏見效應(yīng)是指從某種錯誤的觀念和偏見出發(fā)，純主觀地做出對人的判斷的一種現(xiàn)象。例如：小偷都是窮人,小孩子不會是騙子。（8)馬太效應(yīng)是指對已有相稱知名度的人給予的榮譽越來越多，而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績,或不認(rèn)可或貶低其價值這樣一種常見的不合理現(xiàn)象。（９)戴維現(xiàn)象。美國化學(xué)家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書匠法拉第在化學(xué)上的潛能,并將其精心哺育成才,使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開始貶低法拉第。伯樂由辨認(rèn)和培養(yǎng)千里馬,轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳,帶有一定的普遍性,這一現(xiàn)象被叫做“戴維現(xiàn)象”。４.試論領(lǐng)導(dǎo)效能測評的意義。(１)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是一切領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點與歸宿(2)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動成敗得失的標(biāo)尺;(３)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是改善領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié)刊的領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對的使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù);(5)領(lǐng)導(dǎo)效能測評是對領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。（上述要點，每點4分，均須展開論述。只答要點，酌情減分）5．試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約？(1)權(quán)力制約機(jī)制:以權(quán)力制約權(quán)力以權(quán)力制約權(quán)力這一機(jī)制的核心是分權(quán)，并使不同權(quán)力機(jī)構(gòu)之間形成一種監(jiān)督與被監(jiān)督或互相監(jiān)督的關(guān)系。監(jiān)督者負(fù)有監(jiān)桿的權(quán)力或職責(zé)。以權(quán)力制約權(quán)力是通過兩種方式實現(xiàn)的:一是由一種高級的權(quán)力監(jiān)督低檔的權(quán)力;二是平行權(quán)力層級之間的監(jiān)督與制約。（２)道德制約機(jī)制：以道德制約權(quán)力以道德制約權(quán)力這一機(jī)制的涵義是通過學(xué)習(xí)和教育的方法使社會或統(tǒng)治階級對政府官員的規(guī)定內(nèi)化為他們的道德信念，幫助他們樹立“對的”的權(quán)力觀，培養(yǎng)他們勤政廉政為統(tǒng)治利益或公共利益服務(wù)的意識和品質(zhì),使他們可以自覺地以內(nèi)心的道德力量抵制外在的不良誘惑，自覺地嚴(yán)格地規(guī)定自己，行使好手中的權(quán)力。(3)權(quán)利制約機(jī)制:以權(quán)利制約權(quán)力此種制約機(jī)制是民主社會所獨有的一項治國戰(zhàn)略。以公民權(quán)利制約政府權(quán)力這一機(jī)制的實質(zhì)是使公民成為監(jiān)督政府的力量。以權(quán)力制約權(quán)力和以道德制約權(quán)力，這兩種機(jī)制都屬于統(tǒng)治體系的內(nèi)部監(jiān)督。而以權(quán)利制約權(quán)力這一機(jī)制所要建立的是被治者對于統(tǒng)治者的監(jiān)督。這三種機(jī)制是可以互相并存、相輔相成的。在制度建設(shè)中，這三種制約機(jī)制互相配合和互相支持，相輔相成,共同作用。就是在每一種機(jī)制的內(nèi)部也要互相配合。6.如何結(jié)識危機(jī)與契機(jī)的關(guān)系？危機(jī)是威脅決策者的核心價值或主線利益的，迫使決策者在信息不充足和事態(tài)發(fā)展高度不擬定情況下，需要迅速決策的不利情勢的集合。所謂契機(jī)，是指由一定事態(tài)帶來的某種轉(zhuǎn)折變化的機(jī)緣，即“危險中的機(jī)會”。危機(jī)具有雙重性，它有破壞的一面,也有積極的一面。危機(jī)對組織來講是一個契機(jī)，是組織命運‘’轉(zhuǎn)機(jī)與惡化的分水嶺”，從組織管理的角度來看，危機(jī)也具有積極的功能效應(yīng),危機(jī)可以暴露出舊模式中的弊端,并渲染著改革的迫切性,管理者可以通過解決危機(jī)使組織獲得進(jìn)步。對于組織來講，危機(jī)自身也是一種契機(jī),對改善組織結(jié)構(gòu)，樹立危機(jī)意識,完善危機(jī)管理機(jī)制起到了重要促進(jìn)作用。領(lǐng)導(dǎo)者要善于抓住契機(jī),有效解決危機(jī),不失時機(jī)地推行自己的改革理念，那些在常規(guī)情況下難以解決的問題就也許得到解決。對于領(lǐng)導(dǎo)者來講，危機(jī)自身也是一種契機(jī)。有效地解決危機(jī)可以使領(lǐng)導(dǎo)人得到更高的權(quán)威,也有助于領(lǐng)導(dǎo)人在此后的工作中更好地貫徹自己的理念。７.試論述如何改善我國領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展與培訓(xùn)現(xiàn)狀。1.確立對的的培訓(xùn)目的；２.設(shè)立科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容；３．改革培訓(xùn)手段與方式；4.加強(qiáng)師資隊伍的建設(shè);5.規(guī)范強(qiáng)化培訓(xùn)的制度;需要展開論述8.試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)合理的劃分與配置。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的行使是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置為前提的，由于領(lǐng)導(dǎo)