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文檔簡介

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司管理培訓制度一、培訓宗旨為努力提高廣大員工的崗位工作技能,公司將竭盡全能提供必要的培訓,以確保并提升公司產(chǎn)品品質(zhì)與提高工作效率,進而達成公司人力資源的可持續(xù)性發(fā)展。二、培訓目的1、幫助管理層及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。2、使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。3、使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。4、對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責權(quán)界限,以求按時完成本職工作。5、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。為員工提供再學習和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。6、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。7、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。三、培訓組織形成三級培訓機構(gòu)一級培訓機構(gòu):公司領(lǐng)導、人力資源部二級培訓機構(gòu):各部門三級培訓機構(gòu):車間、班組、片區(qū)四、培訓對象1、全員都是參訓者2、全員都是培訓者五、培訓原則1、系統(tǒng)性原則,即全員性、全方位性、全程性的原則;全員性即全體員工即是受訓者也是培訓者;全方位性即培訓內(nèi)容豐富寬泛,能夠滿足不同層次員工的需求;全程性即培訓過程貫穿于員工職業(yè)生涯的始終。2、理論與實踐相結(jié)合的原則符合公司的培訓目的;培訓的根本目的是為了提高公司的基礎(chǔ)能力,提高員工在生產(chǎn)中解決具體問題的能力,從而提高公司的組織效益;符合成年人學習規(guī)律;培訓時注重實踐,少講理論,多講操作;發(fā)揮學員的主動性,強調(diào)欣賞參與和合作。3、培訓與提高相結(jié)合的原則培訓需全面,但不是平均使力,要有重點;培訓應(yīng)正規(guī)化,能喚起員工的自我發(fā)展意識,讓員工自我培訓、自我提高。4、循序漸進的原則培訓應(yīng)該持續(xù)改進,不斷提高5、專業(yè)素質(zhì)與人格素質(zhì)并重的原則專業(yè)素質(zhì)培訓即:知識培訓、技能培訓;人格素質(zhì)培訓即:態(tài)度培訓(積極的心態(tài))在注重專業(yè)技能培訓的同時,也要注重人格素質(zhì)培訓;專業(yè)技能的提高可以顯著改善工作績效,提高工作效率,人格素質(zhì)提高是無形的、長期的,對企業(yè)是帶來長遠的、積極的影響。6、培訓針對性的原則培訓對象針對性培訓內(nèi)容針對性培訓形式針對性7、面向企業(yè)、面向市場、面向時代的原則六、責任部門1、人力資源部為公司一級培訓機構(gòu);負責公司各種培訓工作的歸口管理;負責組織建立公司培訓體系、方案制度。負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。協(xié)助培訓師做好各項培訓準備。制定公司年度的培訓計劃,呈交總經(jīng)理審批,并檢查培訓計劃的執(zhí)行情況,定期向總經(jīng)理匯報。了解公司各級各類人員的培訓需求并負責審查各部門的培訓需求,以分別制定相應(yīng)的培訓計劃。制定年度培訓預算,呈交總經(jīng)理審批,并定期向總經(jīng)理匯報培訓費用的開支情況。實施各類培訓計劃,具體安排各種培訓課程或活動。審核培訓教材、教案及相關(guān)資料。管理學員參加培訓的日??记冢瑓f(xié)助打印、管理各種培訓資料,協(xié)助培訓講師實施培訓課程,做好培訓的服務(wù)與保障工作。負責培訓業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù),協(xié)助處理培訓活動的接待事務(wù)。負責培訓工作總結(jié)與分析考評,協(xié)助培訓講師進行培訓效果分析統(tǒng)計。負責培訓設(shè)備、設(shè)施、場地的管理,維護培訓場地和設(shè)施,充分開發(fā)與利用各類培訓資源,為公司培訓業(yè)務(wù)服務(wù)。負責培訓成果的登入及記錄保存與維護。2、總經(jīng)理負責核準年度培訓計劃。負責各項培訓(尤其是外訓)的批準工作。3、各部門負責擬訂部門的培訓政策、培訓方案編制培訓預算,與人力資源培訓部合作搞好職工培訓檔案的管理。負責選定具體的參訓對象。安排新員工崗前培訓計劃。完成培訓工作分析;培訓建議,協(xié)助公司領(lǐng)導確定培訓項目;組織安排培訓工作,承擔培訓任務(wù)。4、培訓師具體負責實施培訓計劃教學部分的貫徹落實工作。編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關(guān)資料。負責培訓課程的實施與管理。負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統(tǒng)計。七、培訓分類1、按培訓周期劃分:年度培訓和月度培訓培訓工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)部經(jīng)理批準后報人力資源培訓部,培訓部匯總后,根據(jù)公司總體的培訓任務(wù)制訂公司年度和月度培訓計劃,并組織實施和考核,各相關(guān)部門配合實施。2、按培訓時間可分為:不定期和定期培訓3、按培訓方式可分為:脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓。4、按培訓對象可分為:職前培訓和在職培訓(1)職前培訓序號培訓對象培訓內(nèi)容責任部門培訓時間1辦公室及管理人員新進人員《新員工培訓教案》人力資源部入職前兩天培訓時長崗位技能培訓新人員所在部門7天試崗期內(nèi)2營業(yè)員《營業(yè)員培訓教案》人力資源部入職前實際操作門市部實習期銷售技巧、服務(wù)禮儀3生產(chǎn)工人《生產(chǎn)工人培訓教案》生產(chǎn)廠入職前生產(chǎn)技能及實際操作能力各車間班組試用期內(nèi)4裱花學員《裱花學員培訓教案》裱花部考試合格上崗前裱花技術(shù)實際工作中(2)在職培訓級別職位范圍培訓內(nèi)容培訓方式責任部門一級董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員學習考察先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù);外出學習考察、外出進修、聘請有關(guān)專家培訓董事會決定總經(jīng)理的培訓;總經(jīng)理決定副總、總監(jiān)的培訓到知名管理學?;蜓芯繖C構(gòu)進修參加資深培訓機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓和經(jīng)營研討班二級中、高層管理人員公司重大改革、政策調(diào)查主要通過人力資源培訓部組織實施或聘請專家培訓一級培訓機構(gòu)重大的技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更最前沿的管理理論和經(jīng)營理論不斷發(fā)展的企業(yè)文化新的管理模式的建立和運行三級基層管理人員不斷發(fā)展的企業(yè)文化由人力資源培訓部組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門負責人進行培訓一級培訓機構(gòu)負責組織;二級機構(gòu)具體實施重大的技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更公司重大改革、政策調(diào)查新的管理模式的建立和運行四級普通員工相關(guān)規(guī)章制度的培訓根據(jù)工作需要由人力資源培訓部組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門負責人進行培訓二級培訓機構(gòu)崗位技能的培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、新技術(shù)培訓工作程序的培訓新開發(fā)的產(chǎn)品培訓不斷發(fā)展的企業(yè)文化綜合素質(zhì)的培訓技術(shù)人員財務(wù)人員人事職員營業(yè)員裱花人員專業(yè)技術(shù)的培訓應(yīng)持證上崗可以采取外部培訓一級培訓機構(gòu)參加外訓后必須整理出學習資料交人力資源培訓部作為培訓教材精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司員工培訓制度結(jié)合我公司實際,現(xiàn)制定06年公司員工培訓制度,公布如下:第一條員工培訓的目標與宗旨1、為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結(jié)合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合。第二條培訓的組織策劃和實施1、總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。3、公司其它各部門負責人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓。第三條培訓的形式與方法1、公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。2、職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。3、崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。4、部門內(nèi)部培訓:部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓合同。6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。7、臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓,人事行政部門予以組織和配合。第四條工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或?qū)嵙暱疾?。第五條培訓結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際

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