電子商務(wù)領(lǐng)域失信問題專項(xiàng)治理工作的推進(jìn)方案

電子商務(wù)領(lǐng)域失信問題專項(xiàng)治理工作的推進(jìn)方案為深入貫徹落實(shí)**，進(jìn)一步明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，確保如期完成電子商務(wù)領(lǐng)域失信問題專項(xiàng)治理工作任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合工作實(shí)際，制定本方案。一、指導(dǎo)思想推進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，解決突出的誠信缺失問題。將開展電子商務(wù)領(lǐng)域失信問題專項(xiàng)治理工作作為加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域事中事后監(jiān)管的重要手段，構(gòu)建以信用為核心的市場監(jiān)管體系，整頓規(guī)范電子商務(wù)市場秩序，營造誠實(shí)守信的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)社會信用體系建設(shè)。二、整改范圍國家發(fā)展改革委通過全國信用信息共享平臺，對電子商務(wù)領(lǐng)域信用信息進(jìn)行歸集、篩選、核查，形成了以失信被執(zhí)行人（經(jīng)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)）、制假售假、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、刷單炒信、網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛、空包裹代發(fā)郵寄，非法采集、濫用、泄漏和倒賣個(gè)人信息等失信行為類型為主的電子商務(wù)領(lǐng)域“黑名單”，以及因虛假宣傳、合同違約等失信行為被行政處罰的電子商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注名單。目前，共發(fā)布三批電子商務(wù)領(lǐng)域“黑名單”和重點(diǎn)關(guān)注名單。我市共有3家企業(yè)被列入“黑名單”，分別為山東東萊電子商務(wù)有限公司（第一批）、市卡林商貿(mào)有限公司（第二批）、銘碩網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（第三批）。三、整改措施按照“一案一策”的原則，逐項(xiàng)建立整改工作臺賬，落實(shí)責(zé)任單位，完善工作措施，明確整改時(shí)限，加快推進(jìn)事項(xiàng)整改。（一）對列入“黑名單”失信主體。對列入“黑名單”的失信被執(zhí)行人、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛失信行為，督促其全面履行法定義務(wù)或與申請執(zhí)行人達(dá)成和解協(xié)議并履行完畢，按有關(guān)規(guī)定提請法院從失信被執(zhí)行人名單中刪除。對列入“黑名單”的制假售假、刷單炒信、空包裹代發(fā)郵寄、非法采集、濫用、泄漏和倒賣個(gè)人信息等失信主體，按行業(yè)主管部門有關(guān)規(guī)定，規(guī)范有序限期整改。（二）對列入重點(diǎn)關(guān)注名單的失信主體。加大對其警示教育力度，有效引導(dǎo)其及時(shí)糾正失信行為。四、保障措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識電子商務(wù)領(lǐng)域失信問題專項(xiàng)治理工作的重要性，將列入“黑名單”和重點(diǎn)關(guān)注名單企業(yè)的整改工作納入各縣區(qū)、市直有關(guān)部門單位重點(diǎn)工作統(tǒng)籌部署，建立相應(yīng)工作推進(jìn)機(jī)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，專人專項(xiàng)落實(shí)。成立市級電子商務(wù)領(lǐng)域失信問題專項(xiàng)治理工作組，明確牽頭單位以及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員，就本轄區(qū)內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域失信問題進(jìn)行專項(xiàng)研究，并提出有針對性的措施和工作方案。（二）加大懲戒力度。對“黑名單”中限期未整改到位的失信主體，約談失信主體主要負(fù)責(zé)人，并將失信事實(shí)通報(bào)行業(yè)主管部門、監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會商會。加大對失信企業(yè)的監(jiān)管力度，提高檢查頻次，依法依規(guī)采取懲戒措施限制經(jīng)營或融資授信等，并將電子商務(wù)領(lǐng)域“黑名單”和重點(diǎn)關(guān)注名單在“信用中國（山東）”網(wǎng)站公布。（三）加強(qiáng)督導(dǎo)監(jiān)測。對電子商務(wù)領(lǐng)域失信問題專項(xiàng)治理工作進(jìn)展情況跟蹤督辦，對工作重視不夠、進(jìn)展緩慢、效果不好、落實(shí)不力的，專項(xiàng)治理工作組進(jìn)行重點(diǎn)督查。加強(qiáng)對治理整頓過程的指導(dǎo)和監(jiān)測，實(shí)時(shí)掌握專項(xiàng)治理工作的情況，按月度形成電子商務(wù)領(lǐng)域“黑名單”及重點(diǎn)關(guān)注名單專項(xiàng)治理工作臺賬和工作整體情況匯報(bào)。（四）加強(qiáng)文化建設(shè)。利用微博、微信、電視、報(bào)紙等各類媒介媒體傳播平臺，多渠道、多形式倡樹電子商務(wù)領(lǐng)域誠信典型，曝光嚴(yán)重失信典型。以春節(jié)、國際消費(fèi)者權(quán)益日、國慶節(jié)等為契機(jī)，開展形式多樣的電子商務(wù)誠信主題