生產(chǎn)性向上-浪費(fèi)消除

浪費(fèi)消除Concept11)浪費(fèi)概要2)7大浪費(fèi)概要3)浪費(fèi)消除5階段

11.浪費(fèi)概要浪費(fèi)清除活動(dòng)是“智慧經(jīng)營實(shí)現(xiàn)的方式”，它能使決定事業(yè)成功的人更強(qiáng)更有智慧，讓組織發(fā)揮余力并創(chuàng)出更高的成果。必須的浪費(fèi)清除活動(dòng)世界最高水準(zhǔn)的擅長做事的方法通過使用擅長做事的方法創(chuàng)出可預(yù)測(cè)的成果組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成xxx????xxx????xxx????浪費(fèi)清除活動(dòng)的最終目標(biāo)是

達(dá)成組織的戰(zhàn)略目標(biāo)

!2●這種做法不能成為人.

-禽獸沒有思維進(jìn)行活動(dòng)●我們是人.

-人思考著來運(yùn)動(dòng)●會(huì)進(jìn)行思考就是作為人的基本.人類和動(dòng)物的差異1.浪費(fèi)概要3改善量浪費(fèi)導(dǎo)入1.浪費(fèi)概要42工程3工程1工程4工程5工程2工程1工程4工程5工程3工程＋＋1.改善前2.改善后Layout的浪費(fèi)1.浪費(fèi)概要51.浪費(fèi)概要要是問「您在一天工作幾個(gè)小時(shí)」那么大部分人的回答是8個(gè)小時(shí).可是要是「工作」是創(chuàng)出附加價(jià)值來理解,那么可以知道你在工作的時(shí)間存在著很多的浪費(fèi).『工作』是,能創(chuàng)出附加價(jià)值的作業(yè).物品搬運(yùn),移動(dòng),找,等待等動(dòng)作因?yàn)椴荒苤苯觿?chuàng)出價(jià)值,所以是浪費(fèi)(這叫動(dòng)作)把這個(gè)

『動(dòng)作

』轉(zhuǎn)換為

『工作

』叫“改善”.舉個(gè)例子,做word作業(yè)時(shí)創(chuàng)出附加價(jià)值的是打word,其他拿資料或找資料的作業(yè)都是創(chuàng)不出附加價(jià)值的.(所以改善成隨時(shí)把必要的文件放在旁邊,那么做word作業(yè)的時(shí)候就會(huì)減少時(shí)間.)1.您在一天中工作幾個(gè)小時(shí)?工作移動(dòng)找等待開孔的加工(工廠)電腦輸入(事物

)會(huì)議?協(xié)商加工?用鉆子開孔?在電腦輸入數(shù)據(jù)的時(shí)候?全員針對(duì)檢討主題的時(shí)候搬運(yùn)?移動(dòng)材料?選材料?移動(dòng)完成品.?去拿輸入數(shù)據(jù)?找資料?途中拿資料?去找資料停帶?把材料往機(jī)械安裝?定位?為了方便輸入數(shù)據(jù)重新排列數(shù)據(jù)?等待不足的數(shù)據(jù)?開始時(shí)間全員沒有到齊所以等待?會(huì)議中因私人電話而中斷講話檢查?檢查加工完了的產(chǎn)品?查對(duì)有沒有輸錯(cuò)的數(shù)據(jù)?會(huì)議結(jié)束后為了確認(rèn)作業(yè)重新聯(lián)系,協(xié)議2.什么是浪費(fèi)?把我們的工作大體上『加工

』,『搬運(yùn)』,『停帶』,『檢查』來區(qū)分.在那中間可以創(chuàng)出價(jià)值的只有『加工』.『加工

』以外的其他程序是用浪費(fèi)來定義.6顧客價(jià)值革新相關(guān)的核心業(yè)務(wù)以外的都是浪費(fèi)!

與戰(zhàn)略緊密掛鉤且能創(chuàng)造附加價(jià)值的行為

-后工程或者是顧客愿意掏錢買的東西Activity浪費(fèi)(NVA)核心工作(VA)必要浪費(fèi)(BVA)

雖然不能創(chuàng)造附加價(jià)值但是是維持Business/生產(chǎn)必須的行為

對(duì)顧客價(jià)值創(chuàng)出無作用的行為

-后工程或者是顧客不想付錢的東西顧客認(rèn)為有價(jià)值的事情,對(duì)比競爭社更喜歡我們產(chǎn)品追加產(chǎn)品(or服務(wù))的形態(tài)或者性質(zhì)競爭力向上

(價(jià)格減少,納期縮短,不良減少等)必要的,對(duì)核心業(yè)務(wù)有輔助的流程和行為法律,規(guī)定等理由要求的行為為進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告而做的必要的業(yè)務(wù)若沒有此業(yè)務(wù)整體process運(yùn)轉(zhuǎn)中止對(duì)創(chuàng)造最終價(jià)值并無貢獻(xiàn)的流程和行為

不能滿足顧客期望水準(zhǔn)的流程和行為->eg)Counting,檢查,搬運(yùn),移動(dòng),再作業(yè),督促,復(fù)雜的承認(rèn)流程1.浪費(fèi)概要7發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的慧眼Activity浪費(fèi)核心工作必要浪費(fèi)

非附加價(jià)值行為

[LeanSS:Non-ValueAdd]:在顧客看來無價(jià)值或者不想支付費(fèi)用的業(yè)務(wù)

后工程或者顧客不想支付費(fèi)用的東西不能對(duì)最終價(jià)值的創(chuàng)出有所貢獻(xiàn)的流程及行為不能達(dá)到顧客要求水準(zhǔn)的東西Counting,檢查,搬運(yùn),移動(dòng),再作業(yè),督促,復(fù)雜的承認(rèn)流程

法律/法規(guī)的要求行為

[LeanSS:Business-

ValueAdd]:顧客雖不想支付費(fèi)用，但是法律，法規(guī)要求

為核心業(yè)務(wù)而必要的附屬的流程和行為雖不能創(chuàng)出附加價(jià)值，但是是維持業(yè)務(wù)/生產(chǎn)的必要行為法律，法規(guī)規(guī)定內(nèi)的工作為進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)告而做的必要的業(yè)務(wù)入沒有此業(yè)務(wù)整體process運(yùn)轉(zhuǎn)中止

附加價(jià)值行為

[LeanSS:ValueAdd]:顧客看來能創(chuàng)造價(jià)值的工程

后工程或者是顧客愿意支付費(fèi)用購買的東西與戰(zhàn)略緊密相連能夠創(chuàng)出附加價(jià)值的行為顧客愿意多付費(fèi)的工程對(duì)比競爭社喜歡我們產(chǎn)品的原因追加產(chǎn)品(or服務(wù))的形態(tài)或者性質(zhì)競爭力向上

(價(jià)格減少,納期縮短,不良減少等)附加價(jià)值

=利益吃蘋果削皮拿刀清洗拿蘋果非(低)附加價(jià)值

=浪費(fèi)以吃蘋果為例※附件-齊心協(xié)力8不良的浪費(fèi)過剩生產(chǎn)的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)庫存的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)加工的浪費(fèi)7大浪費(fèi)7大浪費(fèi)去除的目的1.生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)工程再編成2.庫存的浪費(fèi)

準(zhǔn)備交替時(shí)間縮短3.搬運(yùn)的浪費(fèi)

開動(dòng)率提高4.不良的浪費(fèi)

LEADTIME縮短不良率減少缺貨防止5.加工的浪費(fèi)

自動(dòng)化6.動(dòng)作的浪費(fèi)

生產(chǎn)體系改善7.等待的浪費(fèi)

7大浪費(fèi)生產(chǎn)性提高2.7大浪費(fèi)概要9浪費(fèi)

1生產(chǎn)過剩的浪費(fèi)

在不必要的時(shí)期里不必要地生產(chǎn)出過多不必要的產(chǎn)品。過多地生產(chǎn)出不急需用的產(chǎn)品（部品）。為什么要休息（停止）

→『所有病的根源

』※為什么生產(chǎn)過剩?-要求機(jī)器的開動(dòng)率要高。

-不能停止生產(chǎn)線。

-未及時(shí)換型.-大Lot生產(chǎn).-機(jī)器速度快。

?出現(xiàn)什么樣的問題?-先堆積后運(yùn)搬

-出現(xiàn)長期庫存

-一旦發(fā)生不良，都是大量的。

-妨礙物流

-問題被隱藏制造過多2.浪費(fèi)的種類制造過多2.7大浪費(fèi)概要10浪費(fèi)

2庫存的浪費(fèi)

庫存是工廠的神經(jīng)安定劑，藥是不吃為好的。有庫存就放心=?庫存是『百害無益』的。※為什么出現(xiàn)庫存的浪費(fèi)?-庫存必須得有。

-剩余空間多。

-因換型沒辦法.-沒有設(shè)備故障時(shí)預(yù)前制作。?出現(xiàn)什么樣的問題？

-需要場所。

-需要倉庫管理人員。

-利息壓力是很大的要因。

-因不良而廢棄長期庫存。

-需要電算化管理。2.浪費(fèi)的種類庫存庫存利息利息2.7大浪費(fèi)概要112.浪費(fèi)的種類※為什么需要搬運(yùn)?-因有倉庫，所以堆積。

-繞隔斷走。

-布局不好

-Lot大小不合理。?出現(xiàn)什么問題?-需要運(yùn)輸工及運(yùn)輸設(shè)備。

-作業(yè)中以運(yùn)輸作業(yè)時(shí)間代替作業(yè)待機(jī)時(shí)間

-磕傷,劃傷發(fā)生.-浪費(fèi)場所。浪費(fèi)

3搬運(yùn)的浪費(fèi)可以說一切作業(yè)都由搬運(yùn)開始。伸手，握住，拿過來，從倉庫到工廠，從工程到機(jī)械，再到作業(yè)者的手上…

但這一切都可以說是浪費(fèi)。2.7大浪費(fèi)概要122.浪費(fèi)的種類浪費(fèi)

4不良的浪費(fèi)

材料自身不良,加工不良,檢查不良,Claim的續(xù)出等※為什么發(fā)生不良的浪費(fèi)?-作業(yè)不夠標(biāo)準(zhǔn)化

(節(jié)奏化)-6-TOOL(不做循次檢查)-新入社員訓(xùn)練不夠

-作業(yè)疏忽

(閑談，代替作業(yè))-為工程向上的努力不夠?出現(xiàn)什么樣的問題?-導(dǎo)致龐大的損失

(破產(chǎn))-作業(yè)者的士氣低落

-發(fā)生許多連續(xù)性的浪費(fèi)

(部品,對(duì)策會(huì)議,解體與修理)-檢查人員增加不良丁呤呤丁呤呤2.7大浪費(fèi)概要132.浪費(fèi)的種類浪費(fèi)

5加工的浪費(fèi)

正進(jìn)行的作業(yè)的確是必要的嗎

?為什么做此作業(yè)

?意味著自己認(rèn)為最好而進(jìn)行的作業(yè)當(dāng)中已經(jīng)存在著浪費(fèi)?！鶠槭裁窗l(fā)生加工浪費(fèi)?-提高不必要加工的精度

-解除毛刺

-一時(shí)停止設(shè)備的再恢復(fù)?出現(xiàn)什么樣的問題?-不能節(jié)減材料費(fèi)

-人員的大量投入

-需要熟練工

-不良發(fā)生的多2.7大浪費(fèi)概要142.浪費(fèi)的種類浪費(fèi)

6動(dòng)作的浪費(fèi)

就是制造當(dāng)中不產(chǎn)生附加價(jià)值的人員動(dòng)作或設(shè)備及機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)。※為什么發(fā)生動(dòng)作浪費(fèi)?-作業(yè)者感覺不到動(dòng)作不便。

-作業(yè)System的不合理

(在左右或在后面拿取部品)(作業(yè)后需要后續(xù)作業(yè))-違背動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的原則?出現(xiàn)什么樣的問題?-減弱勞動(dòng)欲望

-因反復(fù)彎腰而感到疲勞

-改取部品。

-使用多樣工具。

-由作業(yè)的不安定而發(fā)生不良2.7大浪費(fèi)概要152.浪費(fèi)的種類浪費(fèi)

7等待的浪費(fèi)材料或作業(yè)的等待及剩余時(shí)間，因有剩余時(shí)間而干等的作業(yè)?！鶠槭裁闯霈F(xiàn)等待?-熟練工與非熟練工的差異

-作業(yè)量的差異

-觀看機(jī)器

-突發(fā)的品質(zhì)事故

-只做自己作業(yè)就行的想法?出現(xiàn)什么樣的問題?-得做延長作業(yè)。

-人件費(fèi)上升。

-作業(yè)者之間產(chǎn)生不滿。

-多制造就扔。溫度感應(yīng)檢查2.7大浪費(fèi)概要16因?yàn)槔速M(fèi)有不輕易露出來的屬性…假如不能露出浪費(fèi)，

就不能去除浪費(fèi),不能去除浪費(fèi),就不能集中于做核心事情不能達(dá)到期望的愿景不斷找出隱藏的浪費(fèi)使得浪費(fèi)不由自主地露出來什么是找出浪費(fèi)?為什么要找出浪費(fèi)?3.浪費(fèi)消除5階段17怎樣找出浪費(fèi)?“明確定義提供給顧客的核心提供價(jià)值和水準(zhǔn)”“抱著自己現(xiàn)在做的事情的90%是浪費(fèi)的心態(tài)冷靜地分析自己目前做的事情”時(shí)間分析整理/整頓價(jià)值流向圖Supplier反省4階段找出不必要步驟的浪費(fèi)找出未滿足顧客期待水準(zhǔn)的浪費(fèi)找出浪費(fèi)可視化管理InputProcessOutputCustomerSIPOC3.浪費(fèi)消除5階段18對(duì)業(yè)務(wù)及浪費(fèi)明確理解自發(fā)性

“全員參與”對(duì)隱藏的浪費(fèi)積極挖掘(“找寶物”)構(gòu)筑簡單，快速的挖掘環(huán)境齊心協(xié)力浪費(fèi)發(fā)掘目標(biāo)提高浪費(fèi)清除共享及傳播設(shè)定讓人感覺有負(fù)擔(dān)的目標(biāo)“堅(jiān)決改善”了解浪費(fèi)的

“根本原因”再清除為防止浪費(fèi)再次發(fā)生，制作

“擅長工作的方法”通過“傳播”提高全社的整體水平“賺錢的活動(dòng)”3.浪費(fèi)消除5階段概要193.浪費(fèi)消除5階段

現(xiàn)在是罪惡

顧客不認(rèn)可的都是浪費(fèi)用“心/眼”管理“全員參與”“浪費(fèi)消除良性循環(huán)”“齊心協(xié)力”活動(dòng)是為了浪費(fèi)消除活動(dòng)形成良性循環(huán)并形成全員參與的環(huán)境.相關(guān)的所有人參與!!!內(nèi)部

:全體成員(leader及team成員)外部

:供應(yīng)商,協(xié)力社,委托公司等對(duì)隱藏的智慧一個(gè)不拉地挖掘!!!發(fā)散性思考

(OutoftheBoxThinking)“智慧在現(xiàn)場”集團(tuán)解決問題齊心協(xié)力203.浪費(fèi)消除5階段“浪費(fèi)挖掘是挖掘被埋沒,隱藏起來的現(xiàn)場的問題/浪費(fèi)的活動(dòng)”捉迷藏文化尋寶文化意識(shí)的變化

浪費(fèi)挖掘是尋寶活動(dòng)而且是贊揚(yáng)的對(duì)象

越進(jìn)行浪費(fèi)消除，看浪費(fèi)的深度就越深。

持續(xù)的挖掘隱藏起來的浪費(fèi)

讓浪費(fèi)自覺的暴露。

現(xiàn)場浪費(fèi)消除活動(dòng)例

1)5S:整理，整頓，清掃，清潔，習(xí)慣化

2)用眼管理

:安頓,現(xiàn)況版,設(shè)備間距

3)提案制度

:尋寶活動(dòng),改善活動(dòng)“明天的99%是浪費(fèi)”浪費(fèi)挖掘213.浪費(fèi)消除5階段提高目標(biāo)“在現(xiàn)水準(zhǔn)設(shè)定高目標(biāo)水準(zhǔn)階段性的達(dá)成活動(dòng)”購買率(%)不能給顧客帶來行動(dòng)變化的目標(biāo)領(lǐng)域(IndifferenceZone)40302010MediumHigh5090807060100VeryHighLow價(jià)值臨界點(diǎn)價(jià)值臨界點(diǎn)=給顧客帶來行動(dòng)變化的Point(CustomerBreakPoint)SVC水準(zhǔn)

目標(biāo)水準(zhǔn)是可以給顧客帶來行動(dòng)變化的程度才可以

-“郁悶的目標(biāo)”

-不上不下的目標(biāo)是無法讓顧客行動(dòng)的.

只提高Output

不是真正的目標(biāo)提高活動(dòng)。

-用小的投資發(fā)揮最大的效果。

-通過績效

管理

可以測(cè)定目標(biāo)達(dá)成的效率性。

目標(biāo)是要階段性的提高.

-“今天的

StretchGoal

成為明天的基本目標(biāo)”

這得持續(xù)到到達(dá)理論性極限為止。223.浪費(fèi)消除5階段“了解根本原因后解決問題,防止再發(fā)的一連串活動(dòng)”ActivityTool&Skill共有跟著做消除浪費(fèi)

改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

合理化提案

改善班

:常勤工作

PDCASixSigma/LSS

產(chǎn)業(yè)工程(IE)Output備注日程擔(dān)當(dāng)改善方案課題名區(qū)分課題別進(jìn)展現(xiàn)況(直間接成果區(qū)分)成果

:改善后改善前課題名

:課題別改善結(jié)果浪費(fèi)挖掘提高目標(biāo)浪費(fèi)消除233.浪費(fèi)消除5階段“對(duì)于浪費(fèi)消除事例的共有和同一組織間跟著新標(biāo)準(zhǔn)做的活動(dòng)”

做好工作的方法是?

:給顧客創(chuàng)出附加價(jià)值的核心工作程序及做的更好的智慧體系記錄了的文件.

做好工作的目的

:以核心工作為中心全組織成員以世界最高水準(zhǔn)為目標(biāo)持續(xù)的活動(dòng)。工作做好的方法更

能創(chuàng)出附加價(jià)值的工作

(后工程或顧客愿意用錢買的)

對(duì)職務(wù)力量必要的工作

容易快速

(Delivery)

更好的

(Quality)

不用花錢

(Cost)

成為‘文件化’

標(biāo)準(zhǔn)

必須跟著做*不是manual在生產(chǎn)現(xiàn)場什么是做好工作的方法?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)持續(xù)的更新共有跟著做24??改善日期姓名改善課題車間工段著眼點(diǎn)(Point)區(qū)分動(dòng)作.不良.在庫.等待.搬運(yùn).加工.過剩生產(chǎn).<改善前現(xiàn)象

><改善后現(xiàn)象

><現(xiàn)象說明

><改善內(nèi)容說明

>改善效果7大浪費(fèi)改善SHEET產(chǎn)出根據(jù)Sample25現(xiàn)場浪費(fèi)消除獎(jiǎng)