標準解讀

《SB/T 10822-2012 網絡團購企業(yè)信用評價體系》是一項專門針對網絡團購企業(yè)的標準,旨在通過一系列指標來評估這些企業(yè)的信用水平。該標準適用于所有從事網絡團購業(yè)務的企業(yè),并為其提供了一個標準化的框架來進行自我評估或第三方機構進行信用評級時參考。

根據這項標準,網絡團購企業(yè)的信用評價主要包括以下幾個方面:

  • 基礎信用:考察企業(yè)的基本資質情況,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照的有效性、經營范圍是否與實際相符等基本信息的真實性。
  • 經營狀況:關注企業(yè)的財務健康度,比如盈利能力、資產負債率等經濟指標,以及市場占有率等反映企業(yè)在行業(yè)內的地位和發(fā)展?jié)摿Φ囊蛩亍?/li>
  • 服務質量:評估企業(yè)向消費者提供的服務質量和用戶體驗,這可能涉及到退換貨政策、售后服務響應速度等多個維度。
  • 誠信記錄:檢查企業(yè)在過往經營活動中有無違反法律法規(guī)的行為記錄,如虛假宣傳、侵犯消費者權益等問題。
  • 社會責任:考量企業(yè)對于環(huán)境保護、公益活動等方面的貢獻及其履行的社會責任程度。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2012-12-20 頒布
  • 2013-06-01 實施
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文檔簡介

ICS0104001

A10..

備案號38480—2013

:

中華人民共和國國內貿易行業(yè)標準

SB/T10822—2012

網絡團購企業(yè)信用評價體系

CreditAssessmentsystemforonlinegrouppurchase

2012-12-20發(fā)布2013-06-01實施

中華人民共和國商務部發(fā)布

SB/T10822—2012

目次

前言…………………………

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術語和定義………………

31

信用評價的基本內容……………………

42

信用評價主體……………

55

信用評價流程……………

65

信用評價原則……………

76

信用評價等級表示………………………

86

參考文獻………………………

7

SB/T10822—2012

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國商業(yè)自動化標準化技術委員會提出

本標準由中華人民共和國商務部歸口

。

本標準起草單位中商流通生產力促進中心有限公司宏圖三胞高科技術有限公司北京國富泰企

:、、

業(yè)征信有限公司深圳市杰信信息技術有限公司

、。

本標準主要起草人王德利張春紅杜樹葉周毅劉寧元常曉東史宏宇武興華付振興鄭世杰

:、、、、、、、、、。

SB/T10822—2012

網絡團購企業(yè)信用評價體系

1范圍

本標準規(guī)定了網絡團購活動中企業(yè)信用評價體系的建立

。

本標準適用于專業(yè)網絡團購經營企業(yè)含有團購業(yè)務的網絡購物企業(yè)網絡團購第三方評估機構

、、、

政府網絡團購管理部門等不適用于房地產網絡團購

,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

基于電子商務活動的交易主體企業(yè)信用評價指標與等級表示規(guī)范

GB/T26842

網絡購物術語

SB/T10693

企業(yè)信用評價規(guī)范

CCA9002

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

31

.

網絡團購onlinegrouppurchase

通過互聯(lián)網渠道聚集一定數(shù)量的消費者通過組團的形式以合理價格購買同一種商品或服務的

,,,

商業(yè)活動

。

32

.

網絡團購交易平臺經營者operatingenterpriseofonlinegrouppurchase

在工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照取得經營性網站資質并備案從事網絡團購交易平

,,

臺運營并為交易雙方提供服務的法人和其他組織以下簡稱團購平臺經營者

(“”)。

33

.

網絡團購商戶traderofonlinegrouppurchase

在網絡團購交易平臺上提供團購商品或服務的法人和其他組織以下簡稱商戶

(“”)。

34

.

網絡團購企業(yè)信用評價creditassessmentofonlinegrouppurchase

以企業(yè)網絡團購經營平臺為被評價對象開展的信用評估活動以下簡稱信用評價

(“”)。

35

.

信用等級creditrate

企業(yè)在一定時期內

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