電商書(shū)籍推薦：《O2O實(shí)踐》

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《O2O實(shí)踐》(互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略落地的O2O方法)作者簡(jiǎn)介葉開(kāi)，國(guó)內(nèi)資深的實(shí)踐派產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家，既對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有深刻的認(rèn)識(shí)和研究，又能踏實(shí)地深入到企業(yè)中將互聯(lián)網(wǎng)付諸實(shí)踐，真正了解企業(yè)的真實(shí)情況和需求，真正能為企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供接地氣的解決方案。知名作家，還是一位知名的自媒體人，幾年來(lái)筆耕不綴，已經(jīng)頗有知名度和影響力。內(nèi)容簡(jiǎn)介《O2O實(shí)踐：互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略落地的O2O方法》是國(guó)內(nèi)首部講解企業(yè)如何通過(guò)O2O的方式實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的著作，也是目前O2O領(lǐng)域最系統(tǒng)和最接地氣的著作，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。本書(shū)從廓清對(duì)O2O的認(rèn)識(shí)開(kāi)篇，權(quán)威地講解了O2O的定義、15個(gè)入口、3個(gè)閉環(huán)、4類平臺(tái)、4大價(jià)值、8大風(fēng)險(xiǎn)、10大誤區(qū)和10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后從以下8大方面系統(tǒng)講解了O2O究竟該如何落地：5大關(guān)鍵要素：人流、商流、物流、資金流、信息流；大類模式：整合類、導(dǎo)流類、體驗(yàn)類、定制類、社交類、平臺(tái)類；11個(gè)業(yè)務(wù)支撐：粉絲、標(biāo)簽、賬戶+、虛擬幣、優(yōu)惠券、二維碼、屏幕、支付、憑證、口碑、禮品；6大技術(shù)支撐：社交矩陣、O2O工具、SocialCRM、移動(dòng)終端、電商平臺(tái)、大數(shù)據(jù)；O2O的方案設(shè)計(jì)：市場(chǎng)分析、設(shè)計(jì)核心、設(shè)計(jì)藍(lán)圖與要點(diǎn)、解決方案、實(shí)施方案、金融方案；O2O的場(chǎng)景設(shè)計(jì)：框架圖、活動(dòng)場(chǎng)景基礎(chǔ)、活動(dòng)場(chǎng)景模型、場(chǎng)景結(jié)構(gòu)、場(chǎng)景模式、場(chǎng)景評(píng)估；12個(gè)核心問(wèn)題：利益分配、組織結(jié)構(gòu)變革、意識(shí)轉(zhuǎn)變、頂層設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)、商務(wù)電子化、執(zhí)行力、人力資源整合、外部資源整合、粉絲驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)、三方平臺(tái)界定；6大思維：數(shù)據(jù)思維、社交思維、會(huì)員思維、情境思維、運(yùn)營(yíng)思維、金融思維。先從要素和模式到業(yè)務(wù)支撐和技術(shù)支撐，再?gòu)姆桨冈O(shè)計(jì)到場(chǎng)景設(shè)計(jì)，最后從核心問(wèn)題到思維，涵蓋了企業(yè)實(shí)施O2O的方方面面。目錄本書(shū)贊譽(yù)前言第1章全面認(rèn)識(shí)O2O1.1O2O的真正定義1.1.1O2O的起源1.1.2O2O的現(xiàn)狀1.1.3O2O新的理解1.2O2O的15個(gè)入口1.3O2O的3個(gè)閉環(huán)1.4O2O的4類平臺(tái)1.5O2O的4大價(jià)值1.5.14大組織價(jià)值1.5.24大近期價(jià)值1.5.34大長(zhǎng)期價(jià)值1.5.44大深層價(jià)值1.6O2O的8大風(fēng)險(xiǎn)1.7O2O的10大誤區(qū)1.8O2O的10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)1.9本章小結(jié)第2章O2O的關(guān)鍵要素2.1O2O的“2”本質(zhì)2.2O2O中的關(guān)鍵要素2.2.1人流2.2.2商流2.2.3物流2.2.4資金流2.2.5信息流2.3O2O的SoLoMoCo體系2.4本章小結(jié)第3章O2O的模式與范式3.1導(dǎo)流類O2O模式3.1.1團(tuán)購(gòu)3.1.2導(dǎo)航3.1.3App入口3.1.4爆款3.2整合類O2O模式3.2.1線上線下整合3.2.2商務(wù)電子化3.2.3統(tǒng)一云收銀3.2.4全渠道零售3.3體驗(yàn)類O2O模式3.3.1免費(fèi)Wi-Fi3.3.2社區(qū)店3.3.3生活方式3.3.41小時(shí)急達(dá)3.4定制類O2O模式3.4.1產(chǎn)品定制……第4章O2O的11個(gè)業(yè)務(wù)支撐第5章O2O的6大技術(shù)支撐第6章O2O的商業(yè)設(shè)計(jì)第7章O2O的場(chǎng)景設(shè)計(jì)第8章O2O的12個(gè)核心問(wèn)題第9章O2O思維后記中國(guó)電商圖書(shū)館圍繞電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O三大主題，不定期發(fā)布最新最熱的各類電商書(shū)籍：包括移動(dòng)電商、網(wǎng)絡(luò)零售、網(wǎng)絡(luò)支付、P2P、眾籌、淘寶網(wǎng)店、物流倉(cāng)儲(chǔ)、電商營(yíng)銷等，為讀者購(gòu)買(mǎi)電商類圖書(shū)提供專業(yè)的推薦與參考，是全國(guó)最大的電商圖書(shū)入口平臺(tái)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫(kù)系列叢書(shū)已出版《互聯(lián)網(wǎng)+：跨界與