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第22頁共22頁部門主管工?作考核制度?一、對象?:各部門主?管(采用扣?分制執(zhí)行,?____分?代表___?_元)二?、考核的內(nèi)?容和標準?1、遇到問?題,不能及?時組織員工?解決或解決?不力,造成?不良后果,?扣____?分。2、?部分內(nèi)部工?作指揮協(xié)調(diào)?不力或不及?時,造成不?良后果。扣?____分?。3、部?門內(nèi)部管理?不善,對內(nèi)?寬容,包庇?,對外回避?、隱瞞考核?不真實,全?面造成不良?后果??踎?___分。?4、部門?內(nèi)部出現(xiàn)問?題,不追究?責任,聽之?任之??踎?___分。?5、部門?工作出現(xiàn)職?責范圍內(nèi)工?作不積極,?不能以身作?則,扯皮不?管或履行職?責沒力度,?造成不良后?果,扣20?~____?分。6、?為員工為顧?客服務(wù)意識?不強,對反?映或投訴問?題采取扯皮?、推諉敷衍?或處理不及?時,造成不?良后果???30~__?__分。?7、對外部?門關(guān)系協(xié)調(diào)?不當,關(guān)系?緊張,工作?開展難,影?響部門工作?,造成不良?后果。扣2?0~___?_分。8?、未履行主?管崗位職責?,一條扣_?___分,?履行不認真?扣____?分。三、?考核原則:?1、不重?復考核。同?一件事,對?部門員工進?行了扣分考?核,就對主?管個人進行?扣分的考核?;對主管個?人進行了考?核就不對部?門員工進行?扣分的考核?。2、直?接責任考核?。即部門員?工扣分考核?,是主管的?個人造成的?就只對主管?個人進行扣?分考核,部?門員工就不?再被考核。?四、考核?程序和方法?:1、通?過主管會議?,民主通過?,少數(shù)服從?多數(shù),由經(jīng)?理仲裁。?2、主管會?成員。經(jīng)理?、前廳部主?管、化妝部?主管、攝影?部主管,可?在特殊情況?選優(yōu)秀員工?參加考核。?部門主管?工作考核制?度(二)?第一章總則?第一條:?為建立公?司各部門業(yè)?務(wù)主管聘用?及考核制度?,健全科學?、規(guī)范、高?效的用人機?制,拓寬選?人、用人渠?道,促使德?才兼?zhèn)?、?績突出、群?眾擁護的優(yōu)?秀人才脫穎?而出,努力?建設(shè)一支高?素質(zhì)的業(yè)務(wù)?主管團隊,?以促進公司?各部門工作?卓有成效地?進行,制定?本辦法。?第二條。本?辦法所指各?部門業(yè)務(wù)主?管,是指公?司內(nèi)部各行?政及業(yè)務(wù)部?門的負責人?(含副職)?。第二章?業(yè)務(wù)主管任?職的基本條?件第三條?:各部門業(yè)?務(wù)主管應(yīng)具?備以下基本?條件:(?一)共性條?件:1、?思想政治素?質(zhì)條件好,?責任意識濃?,事業(yè)意識?強,開拓意?識好;2?、業(yè)務(wù)熟練?,業(yè)務(wù)能力?處于本部門?領(lǐng)先地位,?有一定的業(yè)?務(wù)與工作協(xié)?調(diào)能力;?3、工作積?極主動,踏?實肯干,務(wù)?實求新,具?有敬業(yè)精神?和大局意識?;4、堅?持原則,勇?于承擔責任?和糾正錯誤?;善于總結(jié)?經(jīng)驗,不斷?提高工作水?平;5、?工作和生活?中能夠以公?司利益為重?,凡事從集?體利益出發(fā)?,有強烈的?主人翁意識?和責任感;?6、能夠?嚴以律己,?寬以待人;?思想先進,?團結(jié)同志,?熱愛本職工?作。(二?)特別條件?:1、具?備本崗位要?求的相應(yīng)資?格(職稱證?、上崗證、?大專以上畢?業(yè)證);?2、具有公?司服務(wù)經(jīng)歷?____年?以上,且業(yè)?績在本部門?處于前__?__名。?第三章業(yè)務(wù)?主管的產(chǎn)生?第四條。?各部門業(yè)務(wù)?主管的產(chǎn)生?,按照公司?領(lǐng)導提名、?職員評議的?程序,實行?聘任制辦法?。第五條?。各部門業(yè)?務(wù)主管的聘?任,在堅持?德才兼?zhèn)涞?原則下,從?工作實際出?發(fā),打破學?歷、資歷等?界限,選拔?有實際工作?能力、能夠?真正帶動部?門工作發(fā)展?的人選。?第六條。各?部門業(yè)務(wù)主?管的任用范?圍一般為公?司本部門在?崗職員。確?因工作需要?的特殊崗位?,可以聘用?本公司內(nèi)其?他部門的員?工。第七?條。新聘任?各部門業(yè)務(wù)?主管的職員?評議以無記?名劃票方式?進行。第?八條。經(jīng)公?司領(lǐng)導提名?,且通過員?工評議的,?予以聘任。?聘任期為一?年。第九?條。經(jīng)公司?領(lǐng)導提名,?未通過職員?評議的(低?于____?%),由公?司領(lǐng)導另行?提名,重新?進入評議程?序,產(chǎn)生新?的人選。?第十條。各?部門業(yè)務(wù)主?管的聘任期?為一年,期?滿公司不再?續(xù)聘的,視?為自動解職?,不再享受?公司所規(guī)定?的有關(guān)待遇?。第四章?業(yè)務(wù)主管的?職責第十?一條。各部?門業(yè)務(wù)主管?應(yīng)切實履行?職責,在職?責范圍內(nèi)認?真開展工作?,既堅持原?則,又要方?法靈活,當?好領(lǐng)導幫手?。第十二?條:負責起?草、修訂本?部門年度工?作計劃、目?標任務(wù)和工?作標準。?第十三條:?擔負本部門?責任,認真?落實既定計?劃,圓滿完?成年度工作?目標。第?十四條。認?真執(zhí)行領(lǐng)導?決策,圓滿?完成各項臨?時任務(wù)。?第十五條:?以身作則,?充分調(diào)動本?部門職工的?工作積極性?,創(chuàng)造性地?開展工作。?第十六條?:做好本部?門人員的思?想政治工作?,及時調(diào)解?糾紛,化解?矛盾,形成?團結(jié)一致、?積極向上的?良好風氣。?第五章業(yè)?務(wù)主管的述?職及考核?第十七條。?對各部門業(yè)?務(wù)主管實行?年度責任目?標考核制度???己朔绞?分為自我總?結(jié)、公司領(lǐng)?導認定和職?工評議相結(jié)?合三種形式?。1、自?我總結(jié)。每?年終,各部?門業(yè)務(wù)主管?要對本年度?個人工作情?況進行自我?檢查,并將?自查情況以?書面形式匯?總整理,存?入公司個人?檔案。2?、公司領(lǐng)導?認定。根據(jù)?各部門業(yè)務(wù)?主管年度工?作業(yè)績,結(jié)?合本人自查?情況,對其?進行年度工?作認定。認?定稱職的,?遞交職工大?會進行評議?。3、職?員評議。公?司領(lǐng)導認定?稱職的各部?門業(yè)務(wù)主管?,要對全體?職工進行述?職。職工以?無記名劃票?方式,對各?部門業(yè)務(wù)主?管述職情況?表決意見。?獲票超過總?有效票數(shù)的?60以上的?,為考核稱?職;超過7?5以上的,?為良好;超?過90以上?的,為優(yōu)秀?;60以下?的,為不稱?職。第十?八條。各部?門業(yè)務(wù)主管?的考核及述?職,每年進?行一次。具?體時間,按?照公司統(tǒng)一?安排執(zhí)行。?第六章對?業(yè)務(wù)主管的?獎懲及臨時?任免第十?九條:為?激勵各部門?業(yè)務(wù)主管卓?有成效地開?展工作,具?有以下情況?之一的,應(yīng)?對其給予獎?勵:1、?在年度考核?中獲得優(yōu)秀?的;2、?在業(yè)務(wù)考評?中成績顯著?的;3、?在專項任務(wù)?中有突出表?現(xiàn)的。獎?勵辦法另行?規(guī)定。第?二十條:各?部門業(yè)務(wù)主?管應(yīng)樹立良?好的道德情?操,具備一?定的業(yè)務(wù)管?理水平和良?好的心理、?政治素質(zhì),?對工作要科?學地進行統(tǒng)?籌安排,不?得因工作失?誤影響公司?整體形象或?造成經(jīng)濟損?失。有如下?情況之一的?,由公司研?究予以停職?檢查或就地?免職:1?、由于工作?安排不周、?措施不力,?造成工作失?誤,給公司?造成經(jīng)濟、?形象重大損?失或完不成?年度工作目?標任務(wù)的;?2、不服?從公司領(lǐng)導?安排的,對?公司經(jīng)營方?針強烈抵制?,拒絕落實?的;3、?弄虛作假,?向領(lǐng)導隱瞞?真實情況,?導致領(lǐng)導決?策失誤的;?4、散布?謠言,誹謗?他人,故意?制造混亂,?影響公司安?定團結(jié)的;?5、受到?政法機關(guān)處?理的;第?二十一條。?本辦法自公?布之日起施?行。第二?十二條。本?辦法由總經(jīng)?理辦公室負?責解釋。?二〇一一年?____月?____日?部門主管?工作考核制?度(三)?學院學生會?二〇一_?___年_?___月?____學?生會干部考?核制度為?加強___?_學院學生?會自身建設(shè)?,完善各項?管理機制,?更有效的開?展各項工作?、更好地服?務(wù)同學、活?躍校園學術(shù)?、科技、文?化、藝術(shù)氛?圍,同時為?了進一步增?強學生會干?部的自我管?理、自我教?育意識,充?分發(fā)揮我院?學生會干部?的積極性、?主動性和創(chuàng)?造性,提高?我院學生會?干部隊伍的?整體素質(zhì),?發(fā)揮更高的?工作效率,?促使學生會?工作朝著制?度化、規(guī)范?化、系統(tǒng)化?的方向發(fā)展?,做到對學?生會干部的?管理有明確?依據(jù),特制?定____?學院學生會?考核制度。?總則:?一、學生會?人員要愛國?、愛黨、愛?校,堅持正?義,反對邪?教及一切不?良之風。?二、學生會?人員要積極?參加學院組?織的各項活?動,以教師?的標準嚴格?要求自己,?以身作則,?起表率作用?。三、學?生會人員帶?頭遵紀守法?。嚴格遵守?學校的各種?規(guī)章制度以?及學生會工?作原則和組?織紀律。?四、學生會?人員要積極?貫徹執(zhí)行學?生會的章程?和決議,按?時、保質(zhì)、?保量地完成?學生會交給?的各項任務(wù)?。五、學?生會工作人?員在工作中?要顧全大局?,不計較個?人得失,加?強團結(jié),積?極配合其他?部門開展工?作,反對一?切形式的小?團體主義。?六、學生?會人員在工?作中要勇于?開拓,奮力?進取,勇于?創(chuàng)新,任勞?任怨。七?、學生會人?員的工作作?風要正派,?謙虛謹慎,?平易近人,?虛心聽取別?人的意見,?知道錯誤要?及時改正,?實事求是。?八、學生?會人員要克?服官僚作風?,深入調(diào)查?研究。勇于?承擔責任,?關(guān)心同學的?思想、學習?、生活和工?作。九、?學生會人員?的學習態(tài)度?要端正,目?的明確,勤?奮刻苦,很?好的處理學?習與工作的?關(guān)系。第?一條考核目?的對學生?會干部在學?生會期間為?學部所作的?工作和工作?中的表現(xiàn),?以考核的方?式加以全面?反映和鑒定?。第二條?考核內(nèi)容?一、例會內(nèi)?容1、每?次例會必須?認真完成會?議記錄,以?便會后更好?的開展工作?。2、每?次例會不得?遲到、早退?和無故缺席?。遲到或早?退二次視作?缺席一次。?3、請假?必須以書面?形式為準(?口頭請假無?效),兩次?請假作一次?缺席兩次缺?席作自動退?出處理。?二、值班制?度1、值?班人員按照?值班表認真?做好值班工?作,負擔起?責任。2?、值班人員?必須正確登?記值班情況?表,以便主?席團隨時檢?查值班情況?。3、值?班人員無理?由不值班或?找不到人者?,如發(fā)現(xiàn)兩?次作自動退?出處理。?三、對工作?會議記錄的?考核1、?每次例會必?須要有會議?記錄,內(nèi)容?充實。2?、會議記錄?必須內(nèi)容準?確、詳細、?書寫工整清?楚。3、?會議記錄要?求每月上交?一次,要由?主席團檢查?。四、工?作總結(jié)的考?核1、每?月各部部長?(副部長)?要及時總結(jié)?該月的工作?情況并且寫?好工作總結(jié)?。2、總?結(jié)報告要求?簡潔、實事?求是,不能?廢話連篇。?第三條考?核辦法一?、建立《_?___學院?學生會干部?檔案》。?二、每月考?核一次,并?以綜合測評?加分的形式?給予鑒定。?三、學生?會主席由學?辦老師進行?考核,副主?席由學生會?主席考核,?其他干部由?主席團考核?,每月進行?一次評分。?第四條考?核工作的注?意事項一?、考核工作?是一項原則?性極強的制?度,學生會?有關(guān)部門應(yīng)?充分重視。?二、學生?會干部自任?命當月須建?立考核表。?三、考核?情況可以不?對本人公開?,未經(jīng)主席?團批準,任?何人不得泄?露情況,凡?違反者,受?到會內(nèi)通告?批評處分并?在考核相關(guān)?條文予以記?錄。四、?學生會主席?團負責整體?把握考核各?部長,各部?部長負責副?部長、干事?,實行層層?負責。五?、任期不到?一個月的學?生會干部不?參加本學期?干部考評?第五條考評?形式學生?會同學考評?實行積分制?。滿分為_?___分,?附加分為_?___分,?____分?以上(含_?___分)?為優(yōu)秀,_?___分以?上(含__?__分)為?良好,__?__分以上?(含___?_分)為合?格,___?_分以下為?不合格。對?不合格者實?行資格淘汰?制,被淘汰?者不得參加?學部任何評?優(yōu)。第六?條考評細則?考勤(__?__分)?一、值班(?____分?)按__?__學院《?值日安排表?》要求規(guī)定?,曠到一次?扣____?分,如有病?假、事假必?須由本人提?前向?qū)W辦老?師請假,病?假扣___?_分每次,?事假扣__?__分每次?,扣完為止?。二、會?議考勤(_?___分)?1、召開?會議時不帶?記錄本記錄?者扣___?_分;2?、無故遲到?者或早退者?扣____?分;(達_?___次及?三次以上者?取消評優(yōu)資?格)3、?無故缺席者?扣____?分,先請假?或持有證明?者不扣分。?(無故缺席?達____?次及以上者?取消其評優(yōu)?資格);?三、活動考?勤(___?_分)1?、各部門組?織活動,本?部門成員必?須到場,一?次不到者扣?____分?。2、其?它部門組織?活動,相關(guān)?負責人及主?席團調(diào)派到?場人員必須?到場,一次?不到者扣_?___分。?3、學生?會級組織的?大型活動,?所有學生會?成員必須提?前到場,服?從安排,一?次不到者扣?____分?,并給予通?報批評。注?意:每次?例會按時考?勤,有四次?無故未到者?,自動離職?。每次活動?按時考勤,?有四次無故?未到者,自?動離職。每?次工作安排?按時考勤,?有四次無故?未到者,自?動離職。?學習成績(?____分?)每學期統(tǒng)?計學生會同?學的成績:?一、學生?會同學凡在?期末綜合評?定中在班級?排名為前十?名者計__?__分。?二、在校級?刊物上發(fā)表?文章者,每?人次加__?__分,有?突出科研項?目者加__?__分。?三、學生會?成員不得在?考試中作弊?,作弊者勸?退學生會;?不得無故曠?課,缺課。?四、主席?、各部部長?要求成績優(yōu)?良,本學年?兩科不及格?者自動離職?。五、各?部干事要求?成績優(yōu)良,?任職期間有?不及格者,?自動離職。?部門工作(?____分?)一、凡?學辦、學生?會主席團要?求上傳下達?的精神,內(nèi)?容不按照規(guī)?定時間完成?、延誤工作?進展者,每?人每次次扣?____分?。同時,凡?重大精神、?內(nèi)容(較有?影響的全校?活動或傳統(tǒng)?活動)必須?向主席團匯?報,且匯報?時間與活動?開始時間要?有一定差距?,否則扣_?___分。?二、凡學?辦、學生會?主席團要求?各部門上交?的各類書面?材料,遲交?一天者扣_?___分,?遲交兩天者?扣____?分,遲交三?天者扣__?__分,超?過三天者扣?____分?。三、不?認真組織所?屬部門工作?,包括明顯?地超越權(quán)限?或丟掉權(quán)利?的酌情扣_?___分。?四、不履?行正當?shù)某?序,有強烈?的本班級保?護主義色彩?者扣___?_分;工作?時言語、方?法、態(tài)度不?適當者酌情?扣____?分。五、?凡學辦、主?席團要求的?工作任務(wù)(?本部的、非?本部的)不?執(zhí)行者扣_?___分,?延誤者酌情?扣____?分。六、?對學生會工?作提出合理?意見或可行?性建議者酌?情加___?_分。七?、對學生會?有突出貢獻?者,酌情加?分。八、?未按時完成?本職工作者?,每次扣_?___分,?無故不參加?者扣___?_分;九?、故意欺騙?主席團、各?活動負責人?者,每人次?扣____?分;十、?學生會成員?應(yīng)積極參加?學校各項活?動。參加校?級活動獲名?次者加__?__分,部?級活動獲名?次者加__?__分。?十一、非工?作范圍內(nèi)的?活動,為部?里爭光的加?____分?。十二、?被學院以及?學校通報批?評及其以上?處分者,自?動退出學生?會。附加?定期考核(?____分?)一、群?眾考核(_?___分)?:各部門?所在班級的?同學可隨時?監(jiān)督學生會?成員的言行?,對學生會?成員工作進?行考核,并?可向主席團?反映。學生?會成員應(yīng)認?真干好自己?的本職工作?,積極主動?為廣大同學?服務(wù)。每學?期期末,對?學生會成員?工作情況進?行民意測驗?(部內(nèi)評定?占____?%,學生會?內(nèi)部評定占?____%?,所在年級?評定占__?__%),?滿意率__?__%以上?者加___?_分,__?__%~_?___%加?____分?,不足__?__%者由?主席團討論?是否予以勸?退處理。?二、內(nèi)部考?核(___?_分):?學生會內(nèi)部?成員之間彼?此考核,對?學生會所有?成員進行目?標管理。學?期初對每一?位成員工作?情況進行全?面評估,工?作成績顯著?者繼續(xù)任用?,反之,提?出調(diào)轉(zhuǎn)方案?,直至除名?。注意事?項:一、?各部門、各?班團支部、?各班級接到?組織部、辦?公室的考核?通知后,要?積極配合學?生會的工作?,不得無故?拖延時間和?不認真完成?工作。二?、在學院活?動過程中,?學生干部以?干部身份參?與組織活動?,就按干部?標準考核,?不分主要干?部和次要干?部。三、?在考核過程?中不得弄虛?作假,一經(jīng)?發(fā)現(xiàn),取消?干部資格,?嚴重者給予?通報批評及?其以上的處?罰。四、?主席團將對?值班情況進?行不定期的?抽查,如出?現(xiàn)違紀情況?給予以記載?并于學生會?例會中進行?通報批評。?五、學生?會將嚴查各?種考核、杜?絕人情帳,?以便公平、?公正的完成?各項工作。?其它工作?的原則學?生會將根據(jù)?《____?學學生會章?程》并且結(jié)?合實際,創(chuàng)?新性的開展?的屬于__?__學院學?生會考核范?圍內(nèi)的工作?屬于其它工?作。本條?例最終解釋?權(quán)歸___?_學___?_學院學生?會所有。本?條例自公布?之日起施行?。國防科?技學院學生?會二〇一?〇年___?_月部門?主管工作考?核制度(四?)一、指?導思想(?一)加強和?促進團總支?、學生會的?自身建設(shè),?提高部門成?員的工作積?極性,加強?對部門成員?的了解和監(jiān)?督(二)?為使團學運?作更規(guī)范合?理,考核成?績將作為十?分重要的依?據(jù)并結(jié)合書?記處和主席?團的意見對?部門成員進?行評優(yōu)、晉?升、淘汰?(三)通過?考核制度幫?助成員認識?自我、彌補?不足、提高?才干,為今?后的學習與?工作打下良?好基礎(chǔ)二?、考核原則?公平、公?開、公正?三、考核對?象國際事?務(wù)與公共管?理系團學各?部門副部長?、干事四?、考核方法?(一)基?本要求:?1.副部長?:所修科目?需全部合格?且平均績點?在2.5以?上2.干?事:所修科?目需全部合?格(二)?評選該部門?(部長+副?部長+干事?)人數(shù)的_?___%作?為優(yōu)秀團學?成員在系內(nèi)?進行表彰?(三)考核?總分為__?__分,考?核內(nèi)容分為?四個部分:?日常考核_?___%、?期末考核_?___%、?部長評定_?___%、?學期小結(jié)_?___%?1.干事日???己耍?(1)目的?:考察成員?在日常實際?工作中的表?現(xiàn)(2)?具體操作:?1凡部門有?活動,部長?對參與活動?成員進行評?分2學期?末由人力資?源部計算平?均分,得出?副部長和每?一名干事的?平時考核成?績并記錄在?案___?_期末個人?考核:(?1)目的。?考察成員自?我認定情況?、部門其他?成員對于此?名干事的認?可程度與總?體評價。?(2)具體?操作:1自?評、互評,?分別由本人?、部門其他?成員評分?(評分標準?:a:__?__分b:?____分?c:___?_分d:_?___分)?2由人力?資源部計算?平均分,得?出副部長和?每一名干事?的期末考核?成績并記錄?在案3、?期末部長評?定:(1?)目的。了?解部長對該?成員的認可?程度,為人?員的合理調(diào)?度提供依據(jù)?。(2)?具體操作:?1部長評定?在每學期末?由部長填寫?(評分標?準:a:_?___分b?:____?分c:__?__分d:?____分?)2由人?力資源部計?算平均分,?得出部長對?副部長和每?一名干事的?期末考核成?績并記錄在?案。4、?學期小結(jié):?(1)目?的??疾斐?員對團學、?所在部門和?自身的認識?以及對自己?以后發(fā)展的?意向,綜合?考察成員的?整體素質(zhì),?給成員一個?發(fā)表自己觀?點和想法的?地方。(?2)具體操?作:1由人?力資源部從?實事求是、?是否具有建?設(shè)性等角度?進行評分(?人力資源部?的小結(jié)由辦?公室評定)?2由主席?團進行監(jiān)督?,辦公室進?行核查。?部門主管工?作考核制度?(五)1?.出席任何?會議,活動?必須準時到?場,若有事?情不能出席?的,必須提?前請假,并?講明原因。?2.在公?共場合不能?穿拖鞋,務(wù)?必時刻注意?自己的形象?,時刻牢記?自己是代表?學生會的。?3.出席?任何會議,?活動都必須?佩戴干事牌?。4.要?準時完成工?作任務(wù),不?能拖拉,更?不能隨意應(yīng)?付了事,任?何工作任務(wù)?都必須認真?對待。5?.要愛惜工?作室的所有?工作材料,?不能浪費,?更不能破壞?公物。6?.要注意的?學業(yè)情況,?不希望出現(xiàn)?掛科的現(xiàn)象?。7.要?嚴格要求自?己,不能曠?課,或遲到?,若是被公?示出來要寫?檢討書。?8.要加強?自己的責任?感,要明了?自己現(xiàn)在的?職位責任,?不能出現(xiàn)類?似于打醬油?的心態(tài)。?9.要形成?一種團結(jié)互?助的氛圍,?不能拉幫結(jié)?派,或者是?獨立獨行。?10.加?分準則:?1.部門干?事工作認真?的,準時完?成并且工作?質(zhì)量較好的?,可以適當?給予加分。?(例如:出?的海報的美?觀度,大眾?的評議度)?2.部門?干事在本部?門的工作范?圍內(nèi)有作品?的創(chuàng)作,并?且被上級領(lǐng)?導采納的可?以加分。(?例如:會徽?,會服)?3.積極參?加本部門和?其他部門的?活動,特別?是協(xié)助其他?部門的工作?的干事,可?以適當?shù)慕o?予加分。?以上為本部?門的一個考?核,至于實?際的考核,?則以干事的?日常表現(xiàn)為?準,在學期?末根據(jù)干事?們的日常表?現(xiàn),分別給?予a,b,?c,d四個?不同等級。?部門主管?工作考核制?度(六)?每日晨會制?度l.酒?店晨會每日?舉行一次,?例會每日舉?行兩次,具?體時間根據(jù)?酒店的經(jīng)營?情況而定,?由總經(jīng)理、?部門經(jīng)理或?基層管理者?主持,全體?人員或指定?部門中層、?基層、廚部?管理人員參?加。2.?主要內(nèi)容:?(l)傳?達上級有關(guān)?文件指示和?公司的有關(guān)?精神;(?2)部門主?管領(lǐng)班匯報?工作情況,?以及提出需?提請總經(jīng)理?或其他部門?協(xié)調(diào)解決的?問題;(?3)會議召?集者對各部?門工作進行?總結(jié),布置?和安排下周?工作,(?4)其他需?要急需解決?的問題。?(5)唱店?歌、跳抓錢?舞,高喊酒?店口號。?3.例會參?加者要在會?上要踴躍發(fā)?言,允許持?有不同觀點?和保留意見?,但會上一?旦形成決定?,無論個人?同意與否,?都要認真執(zhí)?行。4.?嚴守會議紀?律,保守會?議秘密,在?會議決定未?正式公布以?前,不得私?自泄露會議?內(nèi)容。5?.參會人員?必須做好會?議記錄,并?按照會議指?示執(zhí)行。?6.晨會時?間可定為早?上____?點____?分管理人員?會議可定于?晚上___?_點___?_分進行,?具體可根據(jù)?實際情況靈?活調(diào)整。?部門主管工?作考核制度?(七)一?、對象:各?部門主管(?采用扣分制?執(zhí)行,__?__分代表?____元?)二、考?核的內(nèi)容和?標準1、?遇到問題,?不能及時組?織員工解決?或解決不力?,造成不良?后果,扣_?___分。?2、部分?內(nèi)部工作指?揮協(xié)調(diào)不力?或不及時,?造成不良后?果??踎_?__分。?3、部門內(nèi)?部管理不善?,對內(nèi)寬容?,包庇,對?外回避、隱?瞞考核不真?實,全面造?成不良后果???踎__?_分。4?、部門內(nèi)部?出現(xiàn)問題,?不追究責任?,聽之任之?。扣___?_分。5?、部門工作?出現(xiàn)職責范?圍內(nèi)工作不?積極,不能?以身作則,?扯皮不管或?履行職責沒?力度,造成?不良后果,?扣20~_?___分。?6、為員?工為顧客服?務(wù)意識不強?,對反映或?投訴問題采?取扯皮、推?諉敷衍或處?理不及時,?造成不良后?果???0?~____?分。7、?對外部門關(guān)?系協(xié)調(diào)不當?,關(guān)系緊張?,工作開展?難,影響部?門工作,造?成不良后果????0~?____分?。8、未?履行主管崗?位職責,一?條扣___?_分,履行?不認真扣_?___分。?三、考核?原則:1?、不重復考?核。同一件?事,對部門?員工進行了?扣分考核,?就對主管個?人進行扣分?的考核;對?主管個人進?行了考核就?不對部門員?工進行扣分?的考核。?2、直接責?任考核。即?部門員工扣?分考核,是?主管的個人?造成的就只?對主管個人?進行扣分考?核,部門員?工就不再被?考核。四?、考核程序?和方法:?1、通過主?管會議,民?主通過,少?數(shù)服從多數(shù)?,由經(jīng)理仲?裁。2、?主管會成員?。經(jīng)理、前?廳部主管、?化妝部主管?、攝影部主?管,可在特?殊情況選優(yōu)?秀員工參加?考核。部?門主管工作?考核制度(?八)一、?姓名:孫鵬?飛實習機?構(gòu):漳州龍?海五中實?習周記時間?:____?月____?-____?日督導:?邱雯雯老師?二、實習?周記目的:?1.熟悉?龍海五中的?基本情況2?.明確實習?期間的任務(wù)?3.給學?生介紹自己?到龍海五中?的目的三?、周記內(nèi)容?(含每日工?作流程、工?作內(nèi)容、實?習生的所思?所想):?1.每日工?作流程:下?午3:30?到學校,軍?訓,課余時?間聊聊天,?檢查學生教?室的衛(wèi)生,?了解學生每?天的作業(yè)量?。2.工?作內(nèi)容。配?合老師給初?一學生軍訓?,向班主任?了解學生的?基本情況,?在軍訓休息?之際與學生?聊聊天,下?課后去教室?看看學生打?掃教室的情?況,留意那?些留下來寫?作業(yè)的學生?。四、實?習建議1.?作為實習老?師時刻明確?自己的職責?與工作任務(wù)?,雖然不是?專業(yè)的老師?教不了學生?課堂上的知?識,但可以?教一些課外?的知識。?2.學生對?于實習老師?的工作職責?還不太清楚?,我們在必?要的時候主?動介紹自己?來龍海五中?的主要目的?。3.主?動與學生交?談,讓學生?更好的了解?我們社工,?拉近彼此之?間的距離。?五、督導?批復第四?篇。銷售主?管每周工作?計劃銷售主?管每周工作?計劃前期工?作重心在南?京,時間原?因,未能及?時將江蘇中?部、北部及?安徽部分市?場開拓,這?些區(qū)域市場?的工業(yè)產(chǎn)業(yè)?密集度低,?在消費水平?和餐飲業(yè)的?發(fā)展也較遜?色,相對產(chǎn)?品品牌競爭?的程度上也?明顯的低,?從戰(zhàn)略的角?度上,這些?區(qū)域宜早開?發(fā),作為待?機市場,先?入為主,銷?售主管每周?工作計劃。?經(jīng)驗總結(jié)?,于___?_年___?_月___?_日,南京?辦在雙門樓?賓館天之味?產(chǎn)品“廚藝?大觀”活動?,收益匪淺?,利用到場?嘉賓的人脈?資源,不僅?提高了產(chǎn)品?在廚藝界的?知名度,同?時也收集了?很多業(yè)內(nèi)人?士資料和動?態(tài)信息,以?便后期的溝?通與合作。?餐飲業(yè)宏?觀分析。_?___下半?年禽流感帶?來餐飲風波?,南京市餐?飲業(yè)全年零?售額___?_億元,下?半年零售額?僅____?億元,同比?下降___?_%,大中?型餐飲上客?就餐率同比?減少___?_%,禽流?感已成為導?致今年下半?年餐飲業(yè)蕭?條的主要因?素,工作計?劃《銷售主?管每周工作?計劃》。?微觀分析:?消費者要求?在預(yù)算的約?束下將效用?最大化,根?據(jù)消費者的?偏好。而生?產(chǎn)者在技術(shù)?約束下,將?利潤最大化?,在雙方自?利行為的交?互作用下,?以達到市場?均衡,從現(xiàn)?有兩者均衡?比例來看,?以下是消費?者的選擇購?買行為比例?:現(xiàn)代營?銷趨勢更多?的體現(xiàn)出上?朔到生產(chǎn)領(lǐng)?域,下伸至?消費領(lǐng)域,?而不是僅僅?局限于流通?領(lǐng)域。_?___年工?作計劃_?___年預(yù)?計全年回款?____萬?元以上,保?持增長__?__%,預(yù)?計第一季度?完成___?_萬元回款?,第二季度?____萬?元回款,第?三季度回款?____萬?元,第四季?度____?萬元,南京?市內(nèi)終端用?戶預(yù)計擴增?至____?家,分銷商?增到___?_家。工?作方向:?1.對經(jīng)銷?商的管理?定期檢查核?實經(jīng)銷高的?產(chǎn)品庫存,?配合公司發(fā)?貨時間及物?流工作,確?保經(jīng)銷商的?庫存在短期?內(nèi)消化,不?出現(xiàn)積壓產(chǎn)?品及斷貨現(xiàn)?象,同時協(xié)?調(diào)好各分銷?商的渠道,?有銷售網(wǎng)絡(luò)?重疊現(xiàn)象的?,避免引起?產(chǎn)品價格戰(zhàn)?。2.解?決產(chǎn)品沖貨?、竄貨問題?實行獎罰?分明制度管?理體系,解?決因產(chǎn)品價?格大幅度波?動造成的市?場威脅,查?找沖貨根源?,經(jīng)核實無?誤后取消違?規(guī)經(jīng)銷商的?產(chǎn)品促銷資?格,時間為?____年?。相反,提?供有效信息?并持有憑證?的銷售商,?公司給予相?應(yīng)的促銷補?貼政策。?3.銷售渠?道下沉進?一步將產(chǎn)品?深度分銷,?由原來的批?發(fā)市場深入?至農(nóng)貿(mào)市場?,在終端的?走訪中,針?對信息的收?集,尋找對?產(chǎn)品需求量?大的消費群?。目前,濃?縮果汁產(chǎn)品?的需求量集?中在咖啡館?、茶館,我?們還需要在?產(chǎn)品質(zhì)量和?價格上尋找?相應(yīng)的切入?點。目標?市場:部?門主管工作?考核制度(?九)一、?每周提交報?告1、每?周日19:?00將《銷?售統(tǒng)計》(?包括本周成?交套數(shù)及金?額、本月成?交套數(shù)及金?額、本年度?累計成交及?金額、余貨?套數(shù)及金額?)以短信形?式上報項目?經(jīng)理;2?、每周日2?0:00前?向項目經(jīng)理?提交《每周?工作報告》?(包括本周?客流情況、?成交情況、?本周樓盤特?別大事,下?周工作安排?、促進業(yè)績?建議、銷售?人員激勵建?議、發(fā)展商?及公司策劃?一周最新情?況)(以文?字的方式發(fā)?到項目經(jīng)理?的郵箱)?3、每周一?10:00?前向項目經(jīng)?理提交《每?周銷售情況?報表》;?4、每周一?前向項目經(jīng)?理提交《尊?貴客戶置業(yè)?意見征詢》?(五份)?5、每周二?中午12:?00前向項?目經(jīng)理提交?來訪客戶登?記資料,細?分本地、港?澳臺、深圳?,江浙客戶?(電子郵件?);6、?每周二前排?好下周更表?(附每人工?號及可補休?天數(shù)),發(fā)?到項目經(jīng)理?郵箱(如果?樓盤分a、?b、c三班?,主管上b?班;如分a?、b兩班,?主管上a班?);7、?每周四以短?信形式告知?項目經(jīng)理周?末所需的兼?職數(shù)量;?二、每月提?交報告1?、每月最后?____天?12:00?前向項目經(jīng)?理提交《正?職考勤表》?及《兼職考?勤表》;?2、每月最?后____?天19:0?0前向項目?經(jīng)理以短信?形式上報本?月銷售情況?數(shù)據(jù),成交?套數(shù)及金額?、本年度累?計成交套數(shù)?及金額、余?貨套數(shù)及金?額;3、?每月最后_?___天2?0:00前?向項目經(jīng)理?提交《每月?臨時認租書?使用情況表?》、《每月?銷售項目紀?要》4、?每月最后_?___天2?0:00前?向項目經(jīng)理?提交《每月?銷售報告》?;5、每?月____?日向項目經(jīng)?理提交上月?各樓盤《銷?售人員業(yè)績?排行榜》(?排行榜附加?本年度累計?成交總額)?;6、每?月____?日11:0?0前向項目?經(jīng)理提交本?月銷售情況?數(shù)據(jù)(本月?成交套數(shù)及?金額、本年?度累計成交?套數(shù)及金額?、余貨統(tǒng)計?)7、每?月____?日向項目經(jīng)?理提交《出?租情況表》?,項目經(jīng)理?于每月__?__日向公?司總部轉(zhuǎn)交?上月《出租?情況表》;?8、每月?____日?向項目經(jīng)理?提交《工作?報
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