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文檔簡介
第員工年度述職報(bào)告(15篇)員工年度述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我自2__年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時(shí)間,這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他相關(guān)部門的積極配合下,我與財(cái)務(wù)部全體員工一道,踏實(shí)工作,基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng),現(xiàn)將完成情況匯報(bào)如下:一是資金上存率95%以上;根據(jù)局投資部統(tǒng)計(jì),我司全年資金上存率為97%;二是年末貨幣資金余額8萬元以上,其中公司本級2萬;我司年末貨幣資金余額164萬元,只是由于本年度因購置設(shè)備3萬元總部支付現(xiàn)金2萬元,從而導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項(xiàng)目資金策劃率1%;本年度公司新開項(xiàng)目共有17個(gè),除3個(gè)聯(lián)營項(xiàng)目未做資金策劃,12個(gè)自營項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。四是全司利潤總額36萬元;實(shí)際全年完成利潤445萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
具體來說,本人全年主要圍繞以下幾個(gè)方面做好財(cái)務(wù)工作:
一、按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn):一是建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行,全年針對公司實(shí)際情況制定了7個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件并在全公司范圍內(nèi)實(shí)施,保證了公司在幾個(gè)主要費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。二是制定了年度費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),針對具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn),并每月反饋給各部門,要求各部門每月進(jìn)行分析,對全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析,并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和費(fèi)用預(yù)算管理,確保維持生產(chǎn)經(jīng)營最低現(xiàn)金流量:為了緩解資金壓力,規(guī)范資金使用和費(fèi)用開支,今年財(cái)務(wù)部千方百計(jì)籌措資金。一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報(bào)送資金周報(bào),統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金,實(shí)行日常資金預(yù)算審批制度。公司對公司內(nèi)部資金實(shí)行內(nèi)部有償調(diào)劑。二是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo);堅(jiān)持項(xiàng)目“以收定支,不收不支”的原則,公司核定各單位應(yīng)繳利潤和貨幣資金,全年公司核定各單位應(yīng)上交公司34萬元,實(shí)際收回3156萬元,除鐵路公司有235萬未交足外,其余均按時(shí)交足。三是實(shí)行固定費(fèi)用預(yù)算管理制度,節(jié)約支出,在開源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的。四是在謝總的協(xié)調(diào)下,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計(jì)向局借款1。8億元,有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)需要。五是積極爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款,全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬元,其中現(xiàn)金9萬元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息3多萬元,而且是公司固定資產(chǎn)增加了4多萬元,大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。
三、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)資金分析,提供決策支持。財(cái)務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動分析模塊,將相關(guān)表格相對固化,形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo)。通過對經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量分析,總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來源和貢獻(xiàn),通過定期財(cái)務(wù)分析,使各公司對所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時(shí)準(zhǔn)確地了解,促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、做好日常財(cái)務(wù)管理工作,及時(shí)為分公司和項(xiàng)目提供服務(wù)支持:一是通過有序的組織,輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。二是及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報(bào)表,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是配合上級部門及時(shí)完成上市831工作。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
一年來,作為財(cái)務(wù)經(jīng)理在繁忙的工作中表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè),但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:一是上半年鐵路項(xiàng)目有一部分核定上交資金未按照規(guī)定及時(shí)足額收回來;二是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;三是在審核各部門費(fèi)用的時(shí)候把關(guān)不太嚴(yán)格。四是未督促聯(lián)營項(xiàng)目做好資金策劃。
最后,還想說三點(diǎn):一是就今天我所談的,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展首先要感謝鄧局、謝總和公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對我的工作給予許多幫助和配合,同時(shí),我還要感謝公司其他人員,對財(cái)務(wù)部工作的配合和幫助。三是希望大家在__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。謝謝大家。員工年度述職報(bào)告2各位領(lǐng)導(dǎo)上午好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)讓我向大家匯報(bào)一年來所思所想、所作所為。下面就從三個(gè)方面簡單談?wù)勔荒陙肀救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、思想政治方面
本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè):能服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中,遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕,在各方面嚴(yán)格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教學(xué)工作方面
為提高教學(xué)質(zhì)量,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,課堂上注重采用啟發(fā)式教學(xué),課后及時(shí)輔導(dǎo)答疑,作業(yè)全批全改。同時(shí)根據(jù)作業(yè)中反映出的問題及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方法、進(jìn)度等。經(jīng)過不斷地努力,教學(xué)效果在不斷得到提高。
本年度,上半年承擔(dān)了__20__(1)、(2)__20__,以及__20__(1)、(2)、(3)六個(gè)班的工科《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課程的教學(xué)任務(wù),___20__的線代、概率,以及__20__的期權(quán)定價(jià)理論與應(yīng)用教學(xué)。指導(dǎo)了4名本科畢業(yè)論文,其中1人被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文。
本年度下半年,共承擔(dān)了以下教學(xué)任務(wù):__20__(1)、(2)__20__,和__20__(1)、(2)__20__共6個(gè)班的工科線性代數(shù)、___20__班的高數(shù)、__20__的金融工程學(xué)。
雖然教學(xué)工作量很大,但終于克服困難,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
三、教改與科研方面
本年度以第一作者身份發(fā)表國際會議論文一篇(已被ISTP檢索)、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項(xiàng)青年教師科研基金的結(jié)題。
本年度順利完成了第五期大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的結(jié)題工作,并成功申報(bào)了第六期大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目,目前正在進(jìn)行中。
本年度,所指導(dǎo)的本科畢業(yè)論文被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文,本人被評為20__本科畢業(yè)論文院系級優(yōu)秀指導(dǎo)教師,所指導(dǎo)的學(xué)生獲得20__東北三省數(shù)學(xué)建模聯(lián)賽二等獎,作為指導(dǎo)教師,參與指導(dǎo)的學(xué)生20__先后獲得20__全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽國家級二等獎、遼寧賽區(qū)一等獎。
以個(gè)人身份,協(xié)助___老師指導(dǎo)了兩名研究生的畢業(yè)論文,已經(jīng)在上周周三(12月22日)通過了論文答辯。
積極參加教改,參與了《常微分方程》典型訓(xùn)練習(xí)題集的編寫,參與了《常微分方程》課程考試改革試點(diǎn)的工作。
本人和我校金融系老師合作,作為主編之一的《證券投資學(xué)》教材今年下半年已經(jīng)在我校金融學(xué)等專業(yè)開始推廣使用,20__年將正式出版。
這一年,如果說,我的工作還取得了一些成績,那都是在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心與幫助下才取得的。借此機(jī)會,感謝一直關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和老師,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師一如既往、更大更多更有力度地關(guān)心和支持我,謝謝!員工年度述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項(xiàng)目組成員參與編寫了《____公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《____公司管理咨詢建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《____公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨(dú)具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
述職人:______
20__年__月__日員工年度述職報(bào)告4
尊敬的婁底市廣電局領(lǐng)導(dǎo)、省集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo):
20__年,我受組織的委派繼續(xù)在湖南有線婁底網(wǎng)絡(luò)公司工作,擔(dān)任公司董事、常務(wù)副總經(jīng)理,深感責(zé)任重大。一年來,在公司股東會、董事會、各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在夏總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過經(jīng)營班子成員和公司全體員工的共同努力,圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
一、所做的主要工作
1、服從工作安排,全力以赴支持并協(xié)助總經(jīng)理工作:按照總經(jīng)理年初的統(tǒng)一布署,我具體分管公司考核、網(wǎng)絡(luò)整合、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)稽查工作。一年來,我盡了自己的最大努力,使公司上述各項(xiàng)工作都有所突破和較大的進(jìn)步。
2、公司考核不斷規(guī)范量化、科學(xué)完善、更加人性化:婁底公司有重視考核工作的優(yōu)良傳統(tǒng),通過考核促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升,經(jīng)營管理得到了加強(qiáng)。今年,公司不但注重日常和月度考核,還出臺了上半年考核實(shí)施辦法和進(jìn)行了半年度工作考核。針對存在的問題,7月初,公司發(fā)下了“進(jìn)一步明確相關(guān)部門工作職責(zé)”的通知,強(qiáng)調(diào)“首問責(zé)任制”和工作完成的時(shí)效性。9月份,公司制定了開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動的實(shí)施方案,通過三個(gè)月分階段的
整改,取得了明顯的效果。遵照局里年度考核通知要求,總結(jié)公司半年度考核的經(jīng)驗(yàn),制定了更加科學(xué)、合理、全面的年度考核辦法,并認(rèn)真嚴(yán)格組織實(shí)施。在一年考核實(shí)踐工作中,本人敢于堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律已,嚴(yán)格要求自己所分管的部門,在班子成員輪流值班期間認(rèn)真負(fù)責(zé)。在月度效益工資發(fā)放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓勵先進(jìn)員工進(jìn)一步揚(yáng)成績,激勵后進(jìn)趕先進(jìn)。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合實(shí)現(xiàn)突破并產(chǎn)生預(yù)期效益:鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合是公司今年工作的重點(diǎn)之一,也是我個(gè)人工作的重中之重。在局方股東的大力支持和集團(tuán)公司的具體指導(dǎo)下,5月份公司抓住了機(jī)遇,以合理的成本成功整合了用戶資源相對優(yōu)質(zhì),經(jīng)營環(huán)境相對寬松的婁底經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大埠橋辦事處有線電視網(wǎng)絡(luò)。8月份接手以來,不斷探索積累鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、管理經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在,大埠橋網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)正在向城區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)看齊,得到了用戶的認(rèn)可和好評。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)改造、數(shù)字電視轉(zhuǎn)換和新用戶發(fā)展正在按計(jì)劃進(jìn)行和迅速擴(kuò)展,經(jīng)濟(jì)效益明顯,大埠橋網(wǎng)絡(luò)今年收入有望實(shí)現(xiàn)30萬元,做到當(dāng)年投資當(dāng)年見效益,使公司明年更加有信心有把握加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的投入,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的。今年,還通過反復(fù)耐心細(xì)致的工作,與婁星區(qū)廣電局主要領(lǐng)導(dǎo)、婁星區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際經(jīng)營者建立了良好互信的工作關(guān)系,取得了他們的理解和支持。10月份,公司向省集團(tuán)申報(bào)了整合婁星區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有
線電視網(wǎng)絡(luò)立主項(xiàng)并獲得批復(fù)。目前,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者與公司簽訂了網(wǎng)絡(luò)整合移交意向協(xié)議和積極洽談網(wǎng)絡(luò)整合意向協(xié)議,為明年公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合的的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將成為公司今后經(jīng)濟(jì)收入增長的又一個(gè)亮點(diǎn)。為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)整合工作,我不辭辛勞,傾注了大量心血,不計(jì)較個(gè)人得失。為了就相關(guān)人員時(shí)間方便,我經(jīng)常利用工作之余和雙休日時(shí)間,與他們達(dá)成網(wǎng)絡(luò)整合共識,協(xié)調(diào)關(guān)系解決具體問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)改造、經(jīng)營發(fā)展的實(shí)際工作,無怨無悔。
4、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)效果有所提高:婁底今年市政建設(shè)力度大,長青街人防工程建設(shè)等經(jīng)常挖斷公司主干光纜,突發(fā)搶修多,加上今年公司按計(jì)劃關(guān)閉全部城區(qū)模擬電視信號,數(shù)字電視前段信號多次調(diào)整升級,頻點(diǎn)下移,各種網(wǎng)絡(luò)故障集中充分暴露,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作量猛增。面對實(shí)際工作困難,我經(jīng)常深入網(wǎng)絡(luò)搶修一線,與大家共同奮戰(zhàn),給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員做思想工作,鼓勵大家克服困難,不怕疲勞,盡量為用戶著想,排除故障,盡快恢復(fù)信號。今年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作總體來看,服務(wù)效果有所提高。上半年,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部還承擔(dān)了公司雙面網(wǎng)絡(luò)小區(qū)試點(diǎn)工作和寬帶用戶安裝維護(hù)工作,鍛煉培養(yǎng)了一批年輕的新技術(shù)骨干,充實(shí)到下半年公司成立的雙向網(wǎng)改工程指揮部和大埠橋網(wǎng)改工程指揮部,有力地支持了公司完成省集團(tuán)公司下達(dá)的“五大會戰(zhàn)”工作任務(wù)。
5、網(wǎng)絡(luò)稽查社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收:“三網(wǎng)融合”競爭激烈,矛盾突出。規(guī)模較大的集團(tuán)用戶私建小前端,任意增加用戶終端,惡意不足額繳納收視費(fèi),城區(qū)樓、堂、管、所等單位集中接收衛(wèi)星信號,電信IPTV、無線數(shù)字電視侵入,市政建設(shè)、交通事故損壞網(wǎng)絡(luò)干線的理賠,雙向網(wǎng)改、設(shè)備寄掛施工受阻,其他電信營運(yùn)商侵占公司小區(qū)預(yù)埋線路資源,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小區(qū)用電矛盾的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作使稽查隊(duì)并不輕松。面對這些復(fù)雜難辦的工作,我經(jīng)常指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人積極應(yīng)對,及時(shí)響應(yīng),核實(shí)情況調(diào)查取證并及時(shí)向上級匯報(bào),許多問題的解決得到了局里胡局長、賢文局長、吳主席的有力支持和幫助。對有些典型案例,在堅(jiān)持原則和維護(hù)公司利益的前提下,我與稽查人員共同商討辦法實(shí)地靈活處理。今年共取締衛(wèi)星接收裝置新增用戶300戶以上,規(guī)范管理集團(tuán)用戶前端新增用戶100戶以上,聯(lián)網(wǎng)賓館集團(tuán)用戶2家,避免了大的用戶流失。收取電信營運(yùn)商線路寄掛費(fèi)近10萬元,線路損壞賠償費(fèi)10萬以上,全年稽查總收入達(dá)50萬元,突破歷史紀(jì)錄。
6、以大局為重,班子成員愉快合作共事,確保公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展:一年來,我工作積極主動熱忱,不扯皮,不推諉,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。班子集體議事積極諫言獻(xiàn)策,日常工作中不鋪張浪費(fèi),不牟私利,不爭部門利益。貫徹執(zhí)行董事會、省集團(tuán)公司、總經(jīng)理的正確指令。全力支持并積極配
合其他班子成員分管工作,使公司今年在全省“五大會戰(zhàn)”、“三大杯競賽”活動中取得了可喜的成績,全面完成經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書任務(wù)。
二、存在的主要問題
1、克服自己的性格缺陷;工作中要多向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示,與班子成員、部門負(fù)責(zé)人、公司員工平時(shí)多溝通協(xié)調(diào),更加注重工作方法,以便自己今后更好地開展工作和做好工作。
2、必須時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí):我深深感到要想搞好今后的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的期望,憑以往的工作經(jīng)驗(yàn)和老化的專業(yè)知識是行不通的,自己必須時(shí)刻加強(qiáng)專業(yè)知識、管理知識、工作技能的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)“三網(wǎng)融合”發(fā)展的需要,化解工作壓力為動力,迎接今后工作的不斷挑戰(zhàn)。
我從事廣電工作近三十年,加盟電廣傳媒工作也有十年,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,非常熱愛婁底這塊熱土,愿意與大家一道在公司股東會、董事會、婁底市廣電局、省集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好今后的工作,也有信心在夏總的帶領(lǐng)下和公司全體員工克服困難,一起圓滿完成明年各項(xiàng)工作任務(wù)。員工年度述職報(bào)告5
本人自去年11月進(jìn)入___公司以來,經(jīng)過近半年時(shí)間的了解,已全面地了解___公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。來到___一廠,因?yàn)閺S情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在___推行要有一段時(shí)間過渡。如何引導(dǎo),是一個(gè)技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并給予機(jī)會讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車?。┕ば蛑鞴苓@一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn),所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在___公司做出成績。
___公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:
①人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。
③職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。
④機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術(shù)力量。
⑥環(huán)境管理、設(shè)計(jì)不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個(gè)廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補(bǔ)短,使___公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認(rèn)知和理解:
①、首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);
②、看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計(jì)劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)交貨率;
③、將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e—mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④、注重個(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了___生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì),并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊(duì)內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;
2、通過學(xué)習(xí),已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3、與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項(xiàng)都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4、通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動改善;
7、剛?cè)肼殨r(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每兩周進(jìn)行檢討、以使擦花的報(bào)廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項(xiàng):
1、巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;
2、協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高,對部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。
以后工作的初步計(jì)劃:
1、應(yīng)生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;
2、工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù),
3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報(bào)經(jīng)理,
如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);
4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計(jì)劃,力爭在本年度將雙面板報(bào)廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項(xiàng)目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項(xiàng)指標(biāo)。讓___電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿___電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。員工年度述職報(bào)告6
一、實(shí)施內(nèi)部審計(jì),發(fā)揮內(nèi)審。
今年以來我們科對5家院長調(diào)動的__院進(jìn)行了院長任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì);對3家__院關(guān)于招待費(fèi)偏高情況進(jìn)行審計(jì);對2家__院汽車費(fèi)用支出較大情況進(jìn)行審計(jì);對2家__院基建項(xiàng)目資金使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì);對8家__院職工來信來訪反映與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的問題進(jìn)行審計(jì)調(diào)查。
在審計(jì)工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、結(jié)果公正;做到審計(jì)報(bào)告中提出的意見和建議中肯,業(yè)績評價(jià)實(shí)在;做到經(jīng)濟(jì)責(zé)任分清,對國家和單位負(fù)責(zé),對當(dāng)事人負(fù)責(zé)。真實(shí)、全面地反映院長履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況。
二、樹立服務(wù)理念,將事后監(jiān)督前移到事前事中的風(fēng)險(xiǎn)防范。
在審計(jì)工作中,我以獨(dú)立、客觀的態(tài)度對被審計(jì)單位內(nèi)部控制制度和風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行檢查和客觀評價(jià),并提出進(jìn)一步完善內(nèi)部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強(qiáng)控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內(nèi)部控制制度和風(fēng)險(xiǎn)管理過程的設(shè)計(jì),今年我們審計(jì)科編輯出版了__系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《__系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導(dǎo)各醫(yī)療__單位建立健全內(nèi)部控制制度,并且裝訂存檔。通過完善制度建設(shè),堵塞管理漏洞,把管理審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)有機(jī)地結(jié)合起來,有效地從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)與提高績效,促進(jìn)單位提高管理水平。
三、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
今年我們協(xié)助局紀(jì)委開展行風(fēng)整治工作,督導(dǎo)和檢查各單位實(shí)際工作和書面資料的進(jìn)展情況,并負(fù)責(zé)將全系統(tǒng)行風(fēng)整治各個(gè)階段工作的資料進(jìn)行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),但與局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身修養(yǎng),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、誠實(shí)為人、正派做事。
9、公司優(yōu)秀員工年度述職報(bào)告
20__年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20__年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因?yàn)檫@一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),又也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報(bào)工作進(jìn)行了完善、完成了人事代理轉(zhuǎn)正定級工作;協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成了退休人員補(bǔ)貼申報(bào)和住房公積金申報(bào)工作。
同時(shí),每個(gè)季度定期向總公司提交季報(bào),也完成了統(tǒng)計(jì)網(wǎng)季報(bào)年報(bào)和建筑網(wǎng)季報(bào)年報(bào)等各類工作報(bào)表的上報(bào)工作。從__月底到__月除這段時(shí)間,進(jìn)入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導(dǎo)工作,極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的.能力。最后,不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù),同時(shí)在崗位工作之余也負(fù)責(zé)撰寫了工作報(bào)道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實(shí)的工作內(nèi)容讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的。職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會處理的工作問題時(shí),首先我會自己去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來,與同事一起工作時(shí),身邊的每個(gè)人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細(xì)致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更一進(jìn)加強(qiáng)等等。認(rèn)識到自己的不足,也會讓我在20__年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20__年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開始的20__年的工作,我會對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計(jì)劃。
同時(shí),在與外界的接觸中不斷主動學(xué)習(xí)新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己的工作能力步入一個(gè)新的臺階。在實(shí)際工作中,不斷修煉本領(lǐng),強(qiáng)化自己的職能,做好人力資源服務(wù)工作,這將是20__年工作的主線。最后,在20__年的工作中,我會更加堅(jiān)定的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),與同事們一起進(jìn)步。最后,我希望把缺點(diǎn)和不足留在20__年,把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20__年。員工年度述職報(bào)告7
20__年9月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個(gè)年頭了,我始終堅(jiān)持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻(xiàn)一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
異常是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,
明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,所以,我時(shí)刻提醒我自我在工作中必須要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,同時(shí)盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù)
全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),營銷正德保險(xiǎn)32萬元,太平洋保險(xiǎn)3.4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加安全意識,及時(shí)杜絕安全隱患
做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅(jiān)持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)?;仡?0__,展望20__,在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。員工年度述職報(bào)告8尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年立刻就要過去了,懷著無限憧憬與未來的伊泰煤制油,想說的很多,而此刻切切實(shí)實(shí)也讓我看到了很多。充滿熱情與提高自我的一年,我更加堅(jiān)定了自己的信念現(xiàn)將一年的總結(jié)匯報(bào)如下,請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足給出意見,在今后的工作,我將不斷完善自己,努力讓自己做得更好。
在行政部工作期間,努力學(xué)習(xí)實(shí)際公文操作,了解辦公室各項(xiàng)事宜,包括會議制度的管理,接待客人的禮儀等其他。在領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)當(dāng)中,都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成。由于所學(xué)專業(yè)并非秘書專業(yè),不懂得東西及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教,在此,感謝我過去的領(lǐng)導(dǎo),感謝當(dāng)初他們對我的諄諄教誨。相信在行政部工作中學(xué)到的東西在我一生中都會受益。由于個(gè)人病情原因,在_月份,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請來到合成油車間。
來到車間,始終沒有什么高傲或一些不切實(shí)際的想法,而是努力地盡快適應(yīng)工作環(huán)境,張主任為了讓我能盡快地融入這個(gè)團(tuán)體,給了莫大的幫忙。畢業(yè)已過一年,由于在行政部工作,所學(xué)專業(yè)沒有得到很好的鞏固,所以自己很明白在很多方面已落下別人,為了盡快趕上自己的學(xué)習(xí),虛心請教車間的各位師傅大哥,包括我們的工程師人員。由一個(gè)不懂,到此刻能懂,而且已學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)這個(gè)過程,深感高興為自己的所學(xué)。同時(shí),這個(gè)過程,我也明白一個(gè)化工裝置對員工要求的嚴(yán)格性,所謂組織性、紀(jì)律性,這天看來已遠(yuǎn)超過字面上的意思。
個(gè)性是在實(shí)習(xí)那段日子,師傅們給講解的一個(gè)個(gè)活生生的例子,時(shí)刻提醒著我,要做得就是不斷努力學(xué)習(xí),無論是設(shè)備方面的知識,還是實(shí)際的工藝流程,絲毫不可馬虎、大意一點(diǎn),相反,是要處處留意,處處留心。只有熟悉了圖紙上的那些東西,在實(shí)踐中再加不斷摸索,我相信必須會把工作中的失誤降到最低。一年來,車間具體完成的工作有:協(xié)助車間其他人員完善車間六項(xiàng)制度的建設(shè),還有就是學(xué)習(xí)了合成工段的主要工藝,合成工段不僅僅在我們車間是重點(diǎn),對于煤制油公司來說也是重點(diǎn),所以在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中,每一個(gè)工藝指標(biāo)都沒有放過,每一個(gè)操作步驟都詳細(xì)作了記錄。同時(shí),在學(xué)習(xí)了一段工藝過后,又把過去所學(xué)專業(yè),重新溫習(xí)了一遍,包括各種泵、壓縮機(jī)、換熱設(shè)備、各種塔的原理。
這天,我抱著期望,抱著一種信念來到__公司,而今又來到合成油車間,我想我終不會為自己的這種選取而后悔,甚者遺憾。我相信,在我們車間_主任的帶領(lǐng)之下,今后必須會有質(zhì)的提高。
述職人:___
20__年_月_日員工年度述職報(bào)告9
自進(jìn)入公司以后,通過不斷的努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人素質(zhì),在工作中遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,在工作中積極主動,熱愛本職工作,下面我是我對自己工作的總結(jié)
1、首先作為DIY課程教師,對課程有深刻的了解和認(rèn)知,并且通過在入園上課及編寫教案的過程中對課程有可更深層次的學(xué)習(xí)。我們的DIY課程在通過對八大智能和五大領(lǐng)域的滲透融會貫通在幼兒的學(xué)習(xí)過程中,通過探究式、游戲式上課模式,打破了以往的傳統(tǒng)式教學(xué)方式,是對現(xiàn)在陳舊上課模式的一種強(qiáng)有力的沖擊,新的課程在推廣的過程中,必定會遇到重重的阻力,遭到種種質(zhì)疑,我相信通過我們不斷的努力,園方和廣大家長一定會接受這種更適合幼兒學(xué)習(xí)的課程。其次是制作DIY樣品。通過學(xué)習(xí)會制作DIY樣品及軟陶胚體。但欠缺美術(shù)功底,及畫畫天賦,所以我會在今后的工作中努力向其他同仁學(xué)習(xí),把我們樣品做精作美。把王府井DIY區(qū)域做成成功的經(jīng)營模式,以后DIY區(qū)域就可以直接復(fù)制王府井模式。再次就是通過參與公司其他的一些外聯(lián)活動,如召開研討會,通過研討會的召開收集到很多利于課程推廣的信息,同時(shí)通過研討會的學(xué)習(xí)再次提高個(gè)人素質(zhì),多次入園和園長溝通及和家長見面,增加了對課程宣傳的力度,這些會在今后的工作中繼續(xù)完善。
2、最后在任企劃課長一職后,對王府井DIY區(qū)域做出了一系
列整改方案,現(xiàn)均在進(jìn)行中,今后DIY樣品的制作我們會以當(dāng)下最熱買的動畫片為主題,以情景式樣品為主,以此來吸引顧客及點(diǎn)卡消費(fèi)者,并以增加DIY經(jīng)營品相來拉動王府井DIY區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長。在圣誕節(jié)當(dāng)天通過和肯德基合作對快樂星貓及紙黏土DIY項(xiàng)目再次做宣傳,本次活動的目的在于年底感恩回饋客戶,在活動的過程中發(fā)現(xiàn)由于對導(dǎo)購對VIP客戶資料記錄不詳盡造成我們的活動沒有取得預(yù)期的效果,我們會在今后的工作中改進(jìn)。
3、在20__年我們企劃部會對DIY區(qū)域、門店、做出相應(yīng)的整改計(jì)劃,在課程宣傳方面我們還會繼續(xù)通過研討會、入園及教師電話回訪等多種形式進(jìn)行宣傳。在人事方面會規(guī)范新入職員工的培訓(xùn)機(jī)制,建立標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程。在公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面我們會通過組織拓展活動及一些戶外運(yùn)動等多種多樣的方式來激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團(tuán)隊(duì)更富凝聚,爭取在20__年再創(chuàng)輝煌。員工年度述職報(bào)告10
一、主持制定和完善酒店、KTV各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店、KTV的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店、KTV成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
酒店、KTV管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店、KTV發(fā)展的基礎(chǔ),酒店、KTV管理層自20__年年初開始,即對酒店、KTV整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。
市場的變化與酒店、KTV的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20__年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實(shí)酒店、KTV營銷計(jì)劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定__會員卡章程。
四月完善酒店、KTV部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店、KTV各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。
七月份酒店、KTV為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店、KTV電梯噴畫進(jìn)行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會的舉行,及時(shí)調(diào)整了房價(jià),提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。
十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作,同時(shí)對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對酒店、KTV進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
三、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店、KTV的培訓(xùn)工作。
KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店、KTV自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對于酒店、KTV適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在20__年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
酒店、KTV初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
四、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
設(shè)立信箱,建立起員工與組長溝通的渠道。組長信箱設(shè)立以來,全年共接到了各方面的共投訴12件。
針對員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個(gè)別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店、KTV立即開展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。員工年度述職報(bào)告11
以下是出納工作的年度報(bào)告。我希望它能協(xié)助你!
一、我的工作總結(jié):
在此期間,我主要開展了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先理解了辦公室的根本運(yùn)作,熟悉了公司的日常運(yùn)作流程。我所做的詳細(xì)工作包括建立一個(gè)完善的客戶聯(lián)絡(luò)文件,整理公司經(jīng)常聯(lián)絡(luò)的客戶,用復(fù)印并記錄下來的紙質(zhì)文件記錄新客戶的信息。通過計(jì)算機(jī)輸入,組織公司的內(nèi)部文件制造電子文件。
2.由于業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)運(yùn)作方式和海關(guān)申報(bào)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨運(yùn)代理、運(yùn)輸和倉儲等緣故。參與公司的業(yè)務(wù)。盡管我的專業(yè)與此相關(guān),但我從未進(jìn)展過任何實(shí)際操作。因此,在同事的協(xié)助下,我逐步學(xué)會了各種操作,并結(jié)合公司的實(shí)際情況重新組織了本人的操作思路。
3、承擔(dān)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)會計(jì)出納工作,辦理公司日常費(fèi)用登記和記錄公司營業(yè)收入等。每個(gè)月,所有的支出和收入都被分類、計(jì)數(shù)并輸入計(jì)算機(jī)存檔。
二、工作分析:
盡管在這一階段的工作中可以看到一些進(jìn)展,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)專業(yè)物流運(yùn)營商的水平。綜合分析,主要有以下緣故:
1、沒有工作經(jīng)歷,缺乏綜合知識和技能。
盡管我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,學(xué)習(xí)國際貨運(yùn),但由于我剛剛畢業(yè),沒有相關(guān)的工作經(jīng)歷、社交網(wǎng)絡(luò)和綜合物流運(yùn)營經(jīng)歷,一切從頭開始,一切工作都是在學(xué)習(xí)的同時(shí)完成的,因此業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是特別理想。不應(yīng)該發(fā)生的業(yè)務(wù)錯誤通常會導(dǎo)致操作流程不能立即到位,從而導(dǎo)致大量時(shí)間和精力的浪費(fèi)。只有在錯誤中成長,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)各領(lǐng)域的知識和技能,并盡快熟悉公司的日常運(yùn)作,才能做到這一點(diǎn)。
2.缺乏生活經(jīng)歷和溝通技巧。
作為一個(gè)新參加社會的人,他沒有足夠的社會經(jīng)歷和生活經(jīng)歷,這經(jīng)常導(dǎo)致日常商務(wù)交往中不必要的錯誤。在演講中贏得和失去客戶的情況時(shí)有發(fā)生,因此我們必須培養(yǎng)一定的客戶溝通技巧。
3.該公司缺乏專業(yè)的運(yùn)營經(jīng)歷。
我公司處于起步階段,許多業(yè)務(wù)不夠成熟,無法進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù),導(dǎo)致公司營業(yè)額停滯不前,無法看到相應(yīng)的產(chǎn)出效益。處理方法是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),吸收其他公司的經(jīng)歷,盡力而為,專注于公司擅長的領(lǐng)域,在穩(wěn)定原有客戶的根底上增加新客戶。
三、個(gè)人總結(jié):
在這段時(shí)間里,我的思維和工作才能都獲得了特別大的進(jìn)步,但是仍然存在差距和缺乏。例如,工作的總體思路需要進(jìn)一步澄清,處理事情的最簡單方法需要做,我的工作沒有得到充分的訓(xùn)練,我的大腦沒有挪動太多,我沒有轉(zhuǎn)得特別快,我不想走在前面先做。
這是我公司工作的特點(diǎn),以確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確運(yùn)作,并完成效勞客戶的責(zé)任。從物流工作的性質(zhì)來看,它具有專業(yè)性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、流程細(xì)致、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)根底、全面的知識積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。作為公司的一員,從事物流行業(yè),我的綜合知識積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于我剛剛被錄用,在社會工作方面沒有成熟的經(jīng)歷,而且由于后勤工作的突發(fā)性和強(qiáng)有力的特點(diǎn),我經(jīng)常不得不遵照領(lǐng)導(dǎo)安排的打算。在工作中,我經(jīng)常遇到許多意想不到的事情,這些事情需要臨時(shí)處理,而且通常相當(dāng)緊急,這有時(shí)讓我感到驚奇。這是由于缺乏經(jīng)歷造成的,只能在今后的工作中積累和總結(jié)。
四、公司的缺乏及今后工作打算和建議
1.每個(gè)企業(yè)建立和開展中不可缺少的四種資源是:資本資源、物質(zhì)資源、人力資源和信息資源。隨著社會經(jīng)濟(jì)體制改革和各行各業(yè)企業(yè)的開展,資本、物質(zhì)和信息資源三大資源不是現(xiàn)代企業(yè)開展競爭的焦點(diǎn),但阻礙企業(yè)生存的主要要素是人力資源治理?,F(xiàn)代企業(yè)治理改革=人力資源競爭,人才競爭??傊?,假設(shè)我們能掌握人才操縱,我們就能更好地開展企業(yè)。因此,要做好部門崗位(崗位)的人員裝備、工作職責(zé)和人員配置。因事設(shè)帖,因人設(shè)帖。
2.公司的績效考核工作尚未開始。沒有評估員工正常工作表現(xiàn)好壞的依照,也沒有衡量他們做了多少和做了多少的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。員工的工作熱情特別低,特別難提高他們的工作熱情。同時(shí),也給公司人力資源工作規(guī)劃的依照帶來了困難,如:人員調(diào)動、薪酬調(diào)整、晉升、降職等。因此,有必要建立合理的薪酬體系和良好的績效考核體系。
3.公司的日常工作流程不明晰。工作流是處理事件和治理程序的重要環(huán)節(jié),也是日常工作不可缺少的工具。應(yīng)該如何處理和完成一件事和一項(xiàng)工作?誰負(fù)責(zé)?所有這些都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化,并按規(guī)定處理和處理。只有如此,各種工作才能順利進(jìn)展(特別情況下可以進(jìn)展特別處理)。建立和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
4、組織公司的財(cái)務(wù)賬目。參加公司后,我承擔(dān)了公司的內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,覺察公司的財(cái)務(wù)支出處理制度不完善。由于該公司是一家私營企業(yè),許多支出沒有與公眾分開,導(dǎo)致更準(zhǔn)確地核算和操縱公司的運(yùn)營本錢。例如,個(gè)人娛樂、個(gè)人物品的自購和自用的費(fèi)用不應(yīng)計(jì)入公司的費(fèi)用賬戶。建議公共和私人支出賬戶分開登記。
5、設(shè)置公司員工意見箱和公告欄。我認(rèn)為公司的意見箱是員工和老總之間的紐帶。這個(gè)意見能反映員工的心聲。它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部治理改革的重要信息和依照,也是企業(yè)無形的寶貴財(cái)富。布告欄的設(shè)立是為了讓所有員工明白公司內(nèi)外的最新消息。它還可以發(fā)布一些培訓(xùn)和教育材料供每個(gè)人學(xué)習(xí)。這也是公司內(nèi)部交換信息的最正確方式。
以上內(nèi)容是我最近幾個(gè)月參加公司以來的工作總結(jié)。假設(shè)有什么征詢題,請批判和糾正我。我堅(jiān)信,在不久的今后,公司將開展成為一個(gè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化、現(xiàn)代化的治理方式的企業(yè)。感激!
這些是出納年度工作報(bào)告的內(nèi)容,可以查閱。員工年度述職報(bào)告12
時(shí)間過得很快,自己已從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻嗣窠處熞呀?jīng)一年了,這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學(xué)生,遇見了一群務(wù)實(shí)勤奮的優(yōu)秀同事與領(lǐng)導(dǎo),與學(xué)生相處提高了我對教師職責(zé)更深刻的認(rèn)知,與同事相處讓我有了學(xué)習(xí)之源吸收同事長處的同時(shí)不斷改正了自己的很多不足,為了接下來的學(xué)年度再接再厲,將教學(xué)質(zhì)量更上一層樓,現(xiàn)將剛剛過去的一年度的工作做一下總結(jié)還有對自己的要求做一下報(bào)告:
一、思想層面上——堅(jiān)守:德與心
為人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質(zhì)才能給學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀,作為教師的我一年來,深刻認(rèn)知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規(guī)范,“德高為師,身正為范”,每一天都告誡自己愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己。
對待學(xué)生用心,一年級的學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣尚未養(yǎng)成,容易犯錯,身為教師的我深刻理解每個(gè)學(xué)生的心里狀態(tài)與學(xué)習(xí)習(xí)慣,以愛心寬慰學(xué)生的不足,以關(guān)心幫助學(xué)生度過不適應(yīng)期,以耐心教導(dǎo)學(xué)生幫助他們一步步提高。
二、教學(xué)工作中——踐行:勤與實(shí)
教學(xué)工作中勤勞認(rèn)真,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認(rèn)真批改每一頁作業(yè),每一道學(xué)生的錯題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對,在一年來的工作中,作為新教師,很多方面的工作也是第一次面對,自己從來都是用心付出,將事情做到,吃苦在先,才能育好人。工作時(shí)間外經(jīng)常與家長保持密切的溝通,了解學(xué)生在家的情況,敦促家長與教師配合努力將孩子的教育工作做到。
工作計(jì)劃,教學(xué)內(nèi)容的深淺快慢一切事實(shí)求實(shí),務(wù)實(shí)對待學(xué)生整體情況與個(gè)別情況,對具體的問題分析從實(shí)出發(fā),不盲目追求班級成績忽視學(xué)習(xí)習(xí)慣與學(xué)習(xí)方式的培養(yǎng),與同事與領(lǐng)導(dǎo)交流探討問題一切從實(shí)出發(fā),每一次的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認(rèn)知上的提高。
三、對自己新的要求
剛剛對一年來思想與工作的做了總結(jié),我也對自己的未來工作提了新的要求:
1、下來的工作中會不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學(xué)方式,幫助學(xué)生更好的掌握知識點(diǎn)。
2、接下來的一年里會更加注重綜合素質(zhì)的提高,積極參加比賽培訓(xùn)與活動,認(rèn)真對待每一次可以發(fā)現(xiàn)自己問題的機(jī)會,提高自己充實(shí)自己。
3、堅(jiān)守教師道德品質(zhì)與為人師表職責(zé),保持自己的求知熱情。員工年度述職報(bào)告13
一年來,我從事個(gè)人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身的思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,學(xué)習(xí)認(rèn)識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識讓自己的眼光放的更長遠(yuǎn),使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高,為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務(wù)客戶,認(rèn)真辦理業(yè)務(wù),只要不犯錯誤就行,資料共享平臺?,F(xiàn)在我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當(dāng)中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關(guān)系,認(rèn)真維護(hù)好每一位客戶,讓客戶的資產(chǎn)收益最大化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶.
三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品,積極營銷中間業(yè)務(wù)。
在龍信多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣.一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認(rèn)識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個(gè)人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的團(tuán)結(jié)和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護(hù)客戶
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