《公司行政人員實習(xí)總結(jié)》

社會實踐考核表實踐單位（基地）實踐活動時間實踐課題關(guān)于在XX公司行政人員的實習(xí)總結(jié)指導(dǎo)教師情況姓名工作單位學(xué)歷專業(yè)專業(yè)技術(shù)職務(wù)本科行政管理社會實踐報告（由學(xué)生填寫）：一、實習(xí)目的通過在XX公司的實習(xí)了解公司的主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況，了解了公司的工作流程。通過實習(xí)使我更多地接觸社會，實踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。(一)樹立良好的就業(yè)觀培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀，強化勞動觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神，踏踏實實的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作的能力，培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系，如何待人接物，開闊視野，增長見識，在實踐中了解社會，為走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。(二)探索自身的職業(yè)目標(biāo)在實習(xí)中探索個人職業(yè)目標(biāo)和定位。通過實習(xí)了解職場各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容。在此過程中一邊埋頭苦干，一邊積極思考，考察個人興趣所在，能力所長，以及將來希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計打好基礎(chǔ)。(三)了解單位，明確今后的發(fā)展方向在實習(xí)中考察單位，熟悉職場生態(tài)環(huán)境。積極融入單位，多和同事接觸交流，感受單位文化。同時考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。二、實習(xí)內(nèi)容在最開始的一個月我在最基層的前臺實習(xí)，前臺的工作主要是接待來訪人員，包括求職者、客戶以及合作伙伴，工作的主要內(nèi)容是為來訪人員進行登記，并且分別帶領(lǐng)到不同的接待區(qū)域。對于求職者，主要是詢問其是否攜帶簡歷，如果沒有攜帶則為其安排紙質(zhì)版簡歷進行填寫，填寫完畢后交至人力資源部，通過HR的基本審閱后同意后，將面試人員帶至?xí)h室進行面試工作。面試結(jié)束后，對面試結(jié)果進行登記和整理，并且對面試通過的候選人進行短信和電話的告知。以上是協(xié)助人力資源部對面試者進行的全部接待工作。對于客戶的接待，首先公司的同時會將客戶預(yù)約信息提前發(fā)送至前臺接待部，我的工作就是對應(yīng)來訪客戶信息和時間，將客戶引至提前預(yù)約好的會議室，在此之前準(zhǔn)備好會議室的物料及設(shè)備，為會議的順利展開提供保障。這部分工作雖然看起來十分簡單，但是需要了解并掌握商務(wù)禮儀的知識，為客戶提供舒適且周到的接待服務(wù)，提升客戶對我司的印象和評價。接待工作是對合作伙伴的接待，我們公司主要從事廣告服務(wù)，因為需要為客戶提供整合傳播營銷策略，因此經(jīng)常會與各個互聯(lián)網(wǎng)公司或媒體公司進行合作，為了推薦自家資源，合作的媒體資源方會定期來我們公司進行培訓(xùn)和資源推介的工作，因此我的工作內(nèi)容主要就是與這些公司的負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系，確定來訪時間，并及時告知公司各部門的負(fù)責(zé)人，確定參與會議的人員，然后根據(jù)參會的人數(shù)協(xié)助布置會議室，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員提前布置好投影等設(shè)備，確保會議的順利進行。這部分工作讓我最快的了解公司各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容，認(rèn)識各部門的負(fù)責(zé)人，以及學(xué)會最基礎(chǔ)的商務(wù)接待禮儀。雖然作為新人的我，一開始總會忐忑不安，擔(dān)心自己在那些地方?jīng)]有做好或者沒有預(yù)想到一些突發(fā)情況，導(dǎo)致會議延遲或者發(fā)生狀況，雖然領(lǐng)導(dǎo)不會直接怪罪到基層的工作人員，但是內(nèi)心還是充滿不安，這大概是每個職場新人都會經(jīng)歷的階段。除了接待工作，前臺的工作還有一些繁雜辦公事務(wù)，比如接受和發(fā)送傳真，公司快遞的接受和寄送，打印復(fù)印工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項工作，每天都處于忙碌的狀態(tài)。在第二月，我輪崗至人力資源部，以人力資源專員的身份成為人資部的一名成員。我的工作主要就是在各大招聘網(wǎng)站上篩選面試者的簡歷，將符合面試基本條件的候選人篩選出來，并進行預(yù)約面試。一開始的時候由于不了解人力資源部門的基礎(chǔ)工作，對于面試者填寫的基本信息也不了解，許多事務(wù)需要向我的直屬領(lǐng)導(dǎo)詢問，在逐漸掌握了公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容后，基本上可以進行獨立的工作。雖然只在人力資源部實習(xí)了一個月，但是掌握的工作經(jīng)驗和學(xué)到知識卻是我的一筆寶貴的財富。下面是我的具體工作內(nèi)容：熟悉招聘流程，與各個業(yè)務(wù)部門保持聯(lián)系，了解各部門的用人需求，根據(jù)各部門發(fā)送的人才需求表，發(fā)布相應(yīng)的招聘信息。2、每天在招聘網(wǎng)站上更新招聘信息，審核主動投遞的候選人簡歷，并與符合基本條件的候選人進行預(yù)約工作。審核招聘網(wǎng)站上公開的候選人信息，對于符合公司招聘需求的候選人進行登記，并主動與其保持聯(lián)系。3、與獵頭保持聯(lián)系，向其發(fā)布高級職位的需求，以滿足公司對于管理及高級人才的需求。4、安排挑選出來的候選人進行面試，在招聘的過程中，由于經(jīng)常需要電話和候選人保持聯(lián)系，了解候選人的狀況，并且也要十分注重電話的溝通技巧。5、錄用并建立員工的信息檔案。為員工填寫《員工登記表》，辦理好相應(yīng)的入職豐續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂勞動合同，辦工作證和門禁卡等等。6、負(fù)責(zé)辦理員工社保。公司的社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險金、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個條目。我的主要工作就是統(tǒng)計新進員工名單，并且及時為新員工辦理相關(guān)保險。7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓(xùn)工作，包括公司的各項規(guī)章制度和各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容和崗位職責(zé)。8、妥善保管公司同事的請假條，員工請假時需要發(fā)送郵件至領(lǐng)導(dǎo)，并且抄送人事部門的同事，然后將簽好字的請假條交至人力資源部門，我的工作就是保管這些請假條，在月末時交給考勤統(tǒng)計人員，整理當(dāng)月的考勤記錄。9、辦理離職。員工離職時，需要經(jīng)過人力資源部門的流程，與其解除勞動合同協(xié)議。同時還包括歸還工作證及門禁卡等公司資源，我的工作就是負(fù)責(zé)接收這些物資，并進行登記和整理。10、領(lǐng)導(dǎo)不定期的安排的其他各項工作。最后，還部分工作是協(xié)助基礎(chǔ)的行政工作。在行政部為期一個月的實習(xí)工作中，我的工作內(nèi)容主要是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項日常工作。在實習(xí)的過程中，我通過看、問、學(xué)等方式，初步了解到公司辦公室文員的工作內(nèi)容，將我所學(xué)專業(yè)的理論知識通過實踐得到檢驗。三、實習(xí)總結(jié)最后，總結(jié)一下三個月實習(xí)工作的新的體驗，這短短三個月的時間里，我收獲的不止是工作，更多的是寶貴的人生經(jīng)歷，和同事之間珍貴的友誼，讓我學(xué)會了獨立的完成工作，隨時準(zhǔn)備迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)，始終抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去度過每一天。同時，我也為自己總結(jié)了幾點人生格言，將伴隨我度過接下來的工作生涯。第一，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。接到一項任務(wù)和安排，需要做好充足的準(zhǔn)備，并且盡可能事先設(shè)想好諸多的突發(fā)情況，并為其制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第二，吾日三省吾身。每天反思自己一天的工作，是否存在哪些不足的地方，并在接下來的工作中不斷完善自己。第三，為自己的言行負(fù)責(zé)任。畢竟工作不同于學(xué)習(xí)，在工作中，尤其是行政管理工作中，常常需要與很多人打交道，除了同事以外，還有上級、客戶或者社會部門的工作人員，良好的言行舉止可以幫助我建立更加正面的個人形象。以上幾點是我在實習(xí)期間總結(jié)的工作經(jīng)驗和心得體會。通過這次實踐活動，讓我認(rèn)識到自己在理論和實踐方面欠缺的地方，對于我來說是一項很重要的人生財富，它不斷地激勵著我在今后更加成熟的面對新的工作和新的挑戰(zhàn)。