領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)與管理

領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)培訓(xùn)：

領(lǐng)導(dǎo)與管理主講人：潘遠(yuǎn)來(lái)2013年7月18日

目錄環(huán)保產(chǎn)業(yè)的大棋局以及大棋局中的浩藍(lán)環(huán)保浩藍(lán)管理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)保證領(lǐng)導(dǎo)者需具備的基本素質(zhì)一、環(huán)保產(chǎn)業(yè)的大棋局以及大棋局中的浩藍(lán)環(huán)保（一）行業(yè)形勢(shì)

今后的2-3年將是1990年以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最困難、GDP增長(zhǎng)最慢的時(shí)期，同時(shí)是也是浩藍(lán)發(fā)展的關(guān)進(jìn)時(shí)期。這就是大勢(shì)，大局！1.環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期“未來(lái)15年將是環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期。抓住這個(gè)機(jī)遇，環(huán)保產(chǎn)業(yè)就能成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)；錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)遇，環(huán)保產(chǎn)業(yè)就難以擺脫20年來(lái)‘盤(pán)子小、市場(chǎng)散、發(fā)展慢’的局面?！杯h(huán)保產(chǎn)業(yè)這塊“大蛋糕”，可切成環(huán)保產(chǎn)品、環(huán)境工程、環(huán)境服務(wù)和咨詢(xún)、環(huán)境友好產(chǎn)品、生態(tài)環(huán)保建設(shè)等六大塊。而按產(chǎn)業(yè)鏈分類(lèi)，環(huán)保產(chǎn)業(yè)又可分為環(huán)境技術(shù)產(chǎn)業(yè)、環(huán)保裝備及產(chǎn)品制造業(yè)、環(huán)境服務(wù)業(yè)。環(huán)保產(chǎn)業(yè)可預(yù)見(jiàn)的萬(wàn)億產(chǎn)值已成共識(shí)。中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的初步測(cè)算偏于保守，預(yù)計(jì)“十二五”期間，環(huán)保產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)保持高于15%的發(fā)展速度，到2015年，環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值約2.2萬(wàn)億元。其中，環(huán)境污染治理產(chǎn)值約為0.8萬(wàn)億-1萬(wàn)億元。2.各種資本蜂擁而入，對(duì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的影響極為深刻國(guó)有資本民間資本（證券、私募、私人）國(guó)際資本2.1進(jìn)入的形式和渠道國(guó)有資本：央企、國(guó)企行業(yè)內(nèi)部消化（如神華、華電、中國(guó)兵器集團(tuán)）行業(yè)內(nèi)已有的國(guó)字頭企業(yè)（如中節(jié)能、首創(chuàng)、廣業(yè)、水投）從戰(zhàn)略角度進(jìn)入環(huán)保領(lǐng)域的國(guó)有企業(yè)（如西航動(dòng)力非航空事業(yè)部）民間資本：私募基金（股權(quán)投資）證券類(lèi)純私人（例如LG項(xiàng)目中的國(guó)電環(huán)保）國(guó)際資本：北控水務(wù)在東莞大肆收購(gòu)柏林水務(wù)、威立雅等2.2渠道中的商業(yè)模式與機(jī)會(huì)模式：南海發(fā)展模式證券模式中航工業(yè)模式2.3浩藍(lán)公司成為系統(tǒng)服務(wù)商的本質(zhì)定位不能改變堅(jiān)持

“立志成為卓越的解決環(huán)保問(wèn)題的系統(tǒng)服務(wù)商”

這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。3.地方政府財(cái)政收入的變化以及商業(yè)資本平臺(tái)的調(diào)整環(huán)保投資主體投資能力的變化1BT與BOT將是市政行業(yè)的主要模式2技術(shù)不能和資本結(jié)合，只能是死路一條34.無(wú)國(guó)界競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際環(huán)保企業(yè)與國(guó)內(nèi)環(huán)保公司在同一平臺(tái)上展開(kāi)爭(zhēng)奪5.結(jié)論1、行業(yè)內(nèi)的洗牌加速，不進(jìn)則退：居安思危，否則就會(huì)被別人吃掉、干掉。2、行業(yè)發(fā)展的周期性規(guī)律：如同汽車(chē)、航空、電子等行業(yè)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展，將由少數(shù)巨頭企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)。環(huán)保行業(yè)也是如此，在今后5-10年將會(huì)見(jiàn)分曉，而今后2-3年是奠定基礎(chǔ)階段。3、浩藍(lán)要尋求新的商業(yè)模式——“戰(zhàn)略與資本部”（二）浩藍(lán)的基本階段思考行業(yè)環(huán)境：“風(fēng)云變幻、狼煙四起”這是浩藍(lán)發(fā)展的外部環(huán)境，要想在這個(gè)大環(huán)境下成功突圍，不被別人吃掉，必須對(duì)浩藍(lán)自身進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí)。1.競(jìng)爭(zhēng)的本錢(qián)（優(yōu)勢(shì)）公司已形成的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略思維；公司已有的市場(chǎng)布局和渠道；外部大勢(shì)：社會(huì)各界對(duì)浩藍(lán)的認(rèn)可；現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)：經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的考驗(yàn)；十幾年的技術(shù)沉淀；十幾年的資源沉淀；十幾年的文化沉淀；以資質(zhì)為核心的無(wú)形資產(chǎn)：資質(zhì)、客戶(hù)、專(zhuān)利、院士工作站等；公司的動(dòng)態(tài)能力。2.競(jìng)爭(zhēng)的明顯弱勢(shì)管理粗放，不可持續(xù)；兵多而不精，缺少領(lǐng)軍式大將之才；規(guī)模偏小，硬件不足；四面出擊，多面作戰(zhàn)，力量分散?？捎玫纳鐣?huì)重大資源并不多；二、浩藍(lán)管理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀分析1.基本現(xiàn)狀1、公司董監(jiān)高成員

2、一級(jí)部門(mén)16個(gè)：（1）總部11個(gè)部門(mén)：總裁辦、行政與人力資源、證券中心、審計(jì)部、財(cái)務(wù)中心、總工辦、設(shè)計(jì)中心、采購(gòu)中心、預(yù)決算中心、工程中心、營(yíng)銷(xiāo)中心；（2）3個(gè)戰(zhàn)略大區(qū)：新疆、四川、北京；（3）2個(gè)獨(dú)立子公司：四海同泰、韶關(guān)環(huán)保項(xiàng)目公司：公司平均年齡：35歲，本科及本科以上占：45%，專(zhuān)科學(xué)歷占比28%；3、正副項(xiàng)目經(jīng)理：合計(jì)23人4、副經(jīng)理、主管、副主管：副主管級(jí)以上人員占公司總?cè)藬?shù)21%2.浩藍(lán)團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)基本形成了領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)的梯隊(duì)配置（年齡：老、中、青；能力：高、中、低），為公司的可持續(xù)發(fā)展，提供人才與管理的基礎(chǔ)保證；為各種浩藍(lán)人形成了生存與發(fā)展的良好平臺(tái)，有足夠的用武之地（通過(guò)自薦與推薦、輪崗、交叉任職、AB角、雙首長(zhǎng)制等），在戰(zhàn)斗中造就、發(fā)現(xiàn)、提拔人才，形成了浩藍(lán)發(fā)展中穩(wěn)定的、核心的、動(dòng)態(tài)的團(tuán)隊(duì)。避免出現(xiàn)眾多中小企業(yè)發(fā)展中的共性瓶頸——人才斷層；浩藍(lán)公司的這支管理隊(duì)伍，符合“四有”人才的基本理念，是一支善于攻城掠地的隊(duì)伍。3.浩藍(lán)團(tuán)隊(duì)的明顯缺陷年齡偏小，涉世甚淺，對(duì)我們所服務(wù)的客戶(hù)對(duì)象缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，如政府、國(guó)企等，他們代表國(guó)情的基本部分，有獨(dú)特的運(yùn)作機(jī)制與行為習(xí)慣；缺乏大將之才，獨(dú)擋一面的能力欠缺。產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷深刻的變化，參與者的素質(zhì)往往能夠決定事業(yè)成敗。通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合，集中一批獨(dú)當(dāng)一面的領(lǐng)軍人物，是公司緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。管理團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，且學(xué)歷偏低，缺乏掌握現(xiàn)代管理知識(shí)的人才匹配。三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)保證以提高領(lǐng)導(dǎo)力為核心，打造一支“戰(zhàn)必勝、攻必克”的浩藍(lán)團(tuán)隊(duì)，是實(shí)現(xiàn)浩藍(lán)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)保證。針對(duì)浩藍(lán)公司管理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，提出幾點(diǎn)要求：1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？哈佛大學(xué)對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)”的定義：是能夠看到未來(lái)，有駕馭能力和勇氣的不屈不撓的追求目標(biāo)的人；“駕馭”：掌握與控制能力；“勇氣”：膽量、擔(dān)當(dāng)；“不屈不撓”：鋼鐵般的意志。2.威信與權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該有威信德勝——個(gè)人修養(yǎng)（是做事、做人的品質(zhì)），“立志修身齊家，治國(guó)平天下”武勝——武力，個(gè)人權(quán)利以及用權(quán)的本領(lǐng)（浩藍(lán)許多人不會(huì)用權(quán)）謀勝——謀略取勝，拓寬思路，尋找方法，方法錯(cuò)則結(jié)果錯(cuò)。3.技術(shù)與藝術(shù)技術(shù)人才與管理人才有很大區(qū)別，技術(shù)人才注重智商，管理人才注重情商；浩藍(lán)一批管理者“求全責(zé)備”，“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒"。4.哲學(xué)與現(xiàn)實(shí)復(fù)雜現(xiàn)象后的本質(zhì)，成功者看清本質(zhì)，失敗者被現(xiàn)象所迷惑；企業(yè)家首先是思想家，《道德經(jīng)》、《孫子兵法》、《毛澤東思想》與客戶(hù)交談什么？學(xué)習(xí)人文科學(xué)。5.全局與局部眼界要高遠(yuǎn)，眼界決定境界。整個(gè)公司是一盤(pán)棋，要站好自己所處的位置，不要站錯(cuò)位。懂得取舍之道，有舍才有得，取舍之間，彰顯英雄本色。能夠站在公司的高度了解所從事的工作，從全局思考解決問(wèn)題的方法，推行或執(zhí)行政策、流程。從公司經(jīng)營(yíng)的全局出發(fā)，以大局為重，把工作經(jīng)營(yíng)好。服從全局，為了大局，能犧牲自己或小團(tuán)隊(duì)利益；你負(fù)責(zé)的工作或部門(mén)（分公司、辦事處、項(xiàng)目部、指揮部）也有全局的問(wèn)題，只有胸懷全局，才能掌握全局，才能把事情做好。既要從自身工作的實(shí)際出發(fā)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，又要牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，著眼未來(lái)發(fā)展，建立長(zhǎng)效機(jī)制。6.隱性不作為浩藍(lán)存在隱形不作為現(xiàn)象，無(wú)法為公司創(chuàng)造價(jià)值。每天忙于應(yīng)付日常工作，沒(méi)有時(shí)間思考。我們做事應(yīng)以解決問(wèn)題為目標(biāo)，而不是交作業(yè)，忙碌而不能解決問(wèn)題也是不作為的表現(xiàn)。隱性不作為的原因是：①管理者的項(xiàng)目管理理念流程不明，沒(méi)有做到“增項(xiàng)、不漏項(xiàng)”。②不能靠前指揮，在公司擴(kuò)張階段很多管理者的決策能力不夠，做不到有效指揮、有效執(zhí)行，經(jīng)營(yíng)公司應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向而不是以過(guò)程為導(dǎo)向。針對(duì)決策能力不夠的應(yīng)對(duì)措施是：公司準(zhǔn)備從下面提拔人才上來(lái)，讓上面的人到一線(xiàn)去走動(dòng)歷練。7.公司的核心理念以人為本，追求卓越，發(fā)展至上，責(zé)任、價(jià)值、活力、高遠(yuǎn)。四、領(lǐng)導(dǎo)者需具備的基本素質(zhì)1.包容與胸懷“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物?！碧欤ㄗ匀唬┓浅?qiáng)健地運(yùn)行著，不被任何事物阻擋，君子應(yīng)發(fā)憤圖強(qiáng)，永不松懈；大地氣勢(shì)厚實(shí)和順，君子應(yīng)胸懷寬廣，容載萬(wàn)物。領(lǐng)導(dǎo)的胸懷很重要，浩藍(lán)環(huán)保就是要有這樣寬廣的胸懷才能包容這么多人。2.項(xiàng)目管理理念1.項(xiàng)目管理是個(gè)人和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力2.項(xiàng)目干系人3.項(xiàng)目三角形3.正確的決策在不確定的，復(fù)雜多變的環(huán)境下，能夠淡定、自信、制訂正確的決策。4.雙滿(mǎn)意對(duì)內(nèi)員工滿(mǎn)意，對(duì)外客戶(hù)滿(mǎn)意。5.沉穩(wěn)沉著、冷靜、穩(wěn)重遇到突發(fā)事件時(shí)冷靜應(yīng)對(duì)，分析情況再做決定。6.善于總結(jié)毛澤東曾說(shuō)過(guò)：“總結(jié)，我們善于總結(jié)?！笨偨Y(jié)是一個(gè)修正的過(guò)程。只有通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，在完善自己的同時(shí)，也為身邊的群體起到了承前啟后的作用?？偨Y(jié)是一個(gè)提高的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)干部不是生來(lái)就有領(lǐng)導(dǎo)才能的，要使自己不斷有所進(jìn)步，就必須學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)變?yōu)橐?guī)律性的認(rèn)識(shí)，這樣，才能提高領(lǐng)導(dǎo)能力?？偨Y(jié)是一種科學(xué)方式，是毛澤東等老一輩革命家的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，無(wú)論是過(guò)去，還是現(xiàn)在、將來(lái)，都需要我們永遠(yuǎn)繼承和發(fā)揚(yáng)。7.理解與需求客戶(hù)、上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)管理者要正確處理“位置”和“做事”的關(guān)系8.溝通與匯報(bào)處理任何工作，我們都不得不考慮溝通的問(wèn)題，包括溝通的頻率、溝通的載體，以及溝通的規(guī)范。溝通決定人的社交能力和水平，溝通是確保