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文檔簡介
2021-2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀人之職業(yè)導(dǎo)論每日一練試卷A卷含答案單選題(共50題)1、專業(yè)化的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以通過集約化的信息收集和積累、人員培訓(xùn)和實踐,了解市場信息、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的專業(yè)知識,來()。A.加強交易監(jiān)管B.促進交易公平C.降低交易成本D.規(guī)范交易行為【答案】C2、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和人員在與委托人及其他人員接觸中,不得采用的手段包括:無正當理由,以低于國家規(guī)定收費標準或在同行業(yè)收費水平以下收費為條件吸引客戶,或采用()的方式爭攬業(yè)務(wù),與同行進行業(yè)務(wù)競爭。A.設(shè)置障礙B.商業(yè)賄賂C.制造糾紛D.詆毀誹謗【答案】B3、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式利弊的表述中,不正確的是()。A.不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才B.各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)C.有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)D.有利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性【答案】A4、違法行為與損害事實之間有()關(guān)系,是侵權(quán)行為的構(gòu)成要件。A.直接B.因果C.假設(shè)D.推測【答案】B5、二手房代理業(yè)務(wù)開拓的關(guān)鍵是()。(2006年真題)A.市場研究B.爭取客戶C.洽談業(yè)務(wù)D.品牌經(jīng)營【答案】B6、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)(以下稱甲機構(gòu))為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較,張某最終選擇了一套兩室一廳的房子,并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同。后在甲機構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員李某的協(xié)助下,張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。(2011年真題)A.另行簽訂合同,但不能收費B.另行收費,但無需再簽合同C.另行簽訂合同,可以約定另外收費D.另行收費,但必須再簽居間合同【答案】C7、張某為甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)(以下簡稱甲機構(gòu))的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人。王某因出國欲將自己的住房委托甲機構(gòu)盡快銷售。在甲機構(gòu)授權(quán)下,張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同,合同約定甲機構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機會,王某向甲機構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后,便開始了相關(guān)信息的收集和整理工作,通過信息收集迅速發(fā)現(xiàn)了合適的潛在購房者田某,王某和田某溝通后,在較短的時間內(nèi)雙方就交易事項達成了共識。王某和田某隨后簽訂了房地產(chǎn)買賣合同,田某接著委托甲機構(gòu)為其代辦了房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。(2010年真題)A.房地產(chǎn)代理合同B.房地產(chǎn)居間合同C.商品房銷售合同D.房地產(chǎn)代銷合同【答案】B8、房地產(chǎn)經(jīng)紀人“危機意識”最高的薪酬制度是()。A.固定薪金制B.傭金制C.保底工資加提成制D.固定工資加獎金制【答案】B9、在房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)技能的構(gòu)成中,供需搭配的技能是()。A.使供給方滿意B.使需求方滿意C.使供求雙方在某宗房源上達成一致D.為需求方提供盡量多的房源以供選擇【答案】C10、因受刑事處罰,自刑事處罰執(zhí)行完畢之日起至申請注冊之日止不滿()年的,房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格不予注冊。A.1B.2C.3D.5【答案】D11、中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會將定期開展(),向社會公布結(jié)果,引導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)規(guī)范、健康、持續(xù)發(fā)展。A.房地產(chǎn)交易風(fēng)險提示B.房地產(chǎn)經(jīng)紀信用檔案制度C.違法違規(guī)案件通報制度D.房地產(chǎn)經(jīng)紀資信評價活動【答案】D12、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)是以()主要資源的服務(wù)業(yè)。A.人力B.財力C.信息D.關(guān)系【答案】C13、行紀是指經(jīng)紀人受委托人的委托,以()的名義與第三方進行交易,并承擔(dān)規(guī)定的法律責(zé)任的經(jīng)濟行為。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】A14、對于房地產(chǎn)代理來說,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)作為受托方應(yīng)當和委托方遵循()原則確定彼此的權(quán)利和義務(wù),既不能“店大欺客”,也不能“妄自菲薄”。A.保密B.回避C.公平D.誠信【答案】C15、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德的說法中,正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德屬于外在的規(guī)范B.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德具有強制力,因而對房地產(chǎn)經(jīng)紀人具有約束力C.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德不具有強制力,因而對房地產(chǎn)經(jīng)紀人不具有約束力D.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德通過職業(yè)責(zé)任感、行業(yè)準則、輿論等來約束房地產(chǎn)經(jīng)紀人員【答案】D16、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)未完成房地產(chǎn)居間服務(wù)合同約定的事項,或者服務(wù)未達到房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同約定標準,則()。A.可以全額收取報酬B.可以部分收取報酬C.不得收取報酬D.可以與委托人協(xié)商報酬【答案】C17、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓,委托B房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的小王辦理房屋的買賣事宜。假如你是小王,請回答以下問題:A.居間合同B.代理合同C.行紀合同D.ABC均可【答案】A18、房地產(chǎn)說明書應(yīng)當由()編制、填寫。A.房地產(chǎn)所有權(quán)人B.房地產(chǎn)行政管理部門C.房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人【答案】A19、目前在我國三級房地產(chǎn)市場上,面向個人客戶所開展的業(yè)務(wù)以房地產(chǎn)()業(yè)務(wù)為主。A.代理B.租賃C.居問D.行紀【答案】C20、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同前,有義務(wù)向委托人書面說明下列哪一事項?()A.查看委托房屋B.查看委托人身份證明C.委托房屋的市場參考價格D.查看委托房屋權(quán)屬證書【答案】C21、部門經(jīng)理崗位的直接上級是()。A.總監(jiān)B.副總經(jīng)理C.分管副總經(jīng)理D.總經(jīng)理【答案】C22、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)(以下稱甲機構(gòu))為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較,張某最終選擇了一套兩室一廳的房子,并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同。后在甲機構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員李某的協(xié)助下,張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。A.房地產(chǎn)買方代理合同B.房地產(chǎn)指示居間合同C.房地產(chǎn)媒介居間合同D.房地產(chǎn)賣方合同【答案】B23、張某為甲合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)(以下稱甲機構(gòu))的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機構(gòu)銷售。在甲機構(gòu)授權(quán)下,張某與王某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同,合同約定甲機構(gòu)為王某提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機會和交易媒介服務(wù),王某向甲機構(gòu)支付傭金。張某接受業(yè)務(wù)后,便開始進行相關(guān)信息的收集和整理工作,通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田某。經(jīng)張某撮合,王某和田某在較短的時間內(nèi)就交易事項達成了共識,并簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。A.房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀業(yè)務(wù)B.房地產(chǎn)租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)C.房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)【答案】A24、相比其他組織結(jié)構(gòu)類型,矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是()。A.有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系B.有利于人員精簡C.有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)D.有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)【答案】A25、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)選擇開設(shè)門店的區(qū)域時,應(yīng)優(yōu)先考慮()。A.企業(yè)目標市場定位B.企業(yè)財務(wù)狀況C.企業(yè)人力資源狀況D.企業(yè)管理現(xiàn)狀【答案】A26、房地產(chǎn)經(jīng)紀人的權(quán)利不包括()。(2011年真題)A.依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)B.處理房地產(chǎn)經(jīng)紀有關(guān)事務(wù)并獲得合理的報酬C.同時受聘于兩個或兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)D.要求委托人提供與交易相關(guān)的資料【答案】C27、根據(jù)中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會的統(tǒng)計,截止到2010年5月,全國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)從業(yè)人員近100萬人,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)()萬余家。A.3B.4C.5D.6【答案】C28、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格證書》人員,丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格證書》,但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務(wù)開拓能力極強,還是準備將丙吸收為合伙人,共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)。該機構(gòu)的出資總額為人民幣50萬元,其中甲以現(xiàn)金出資10萬元;乙以房屋出資作價15萬元;丙出資25萬元,其中現(xiàn)金出資10萬元,以成立該機構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及丙第一年的業(yè)務(wù)開拓的勞務(wù)作價15萬元。該機構(gòu)成立后,丙將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理,具體負責(zé)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的開拓和合同的審查、簽訂工作。A.必須達到10萬元以上的出資B.丙可以用勞務(wù)作為出資,但應(yīng)委托法定評估機構(gòu)進行評估C.丙不能以勞務(wù)作為出資,其現(xiàn)金出資合法D.甲、乙以個人財產(chǎn)對該房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】D29、房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡(luò)化管理為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)企業(yè)內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的(),提供了平臺。A.傳遞B.分類C.共享D.排序【答案】C30、21世紀是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的世紀,房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的()管理是必然趨勢。A.網(wǎng)絡(luò)化B.系統(tǒng)化C.集中化D.規(guī)?;敬鸢浮緼31、侵權(quán)責(zé)任是指侵犯經(jīng)紀服務(wù)合同所約定的債權(quán)之外的其他權(quán)利而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任,侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件是()。A.無侵權(quán)行為和無免責(zé)事由B.有侵權(quán)行為和無免責(zé)事由C.有侵權(quán)行為和有損害事實D.有損害事實和有免責(zé)事由【答案】B32、由于房地產(chǎn)交易的(),房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的工作經(jīng)常遇到交易不成功的情況,對此,應(yīng)始終以積極的心態(tài)去思考。A.多變性B.特殊性C.復(fù)雜性D.反復(fù)性【答案】C33、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)內(nèi),負責(zé)為客戶代辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的部門一般是()。(2008年真題)A.業(yè)務(wù)部門B.基礎(chǔ)部門C.客戶服務(wù)部門D.業(yè)務(wù)支持部門【答案】D34、品牌管理工作的根本保證是()。A.品牌推廣B.品牌組織架構(gòu)與流程C.品牌定位D.品牌核心價值的確定【答案】B35、從中介服務(wù)的角度來說,()是保證產(chǎn)權(quán)真實性、準確性的主要手段,是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。A.產(chǎn)權(quán)調(diào)查B.現(xiàn)場查驗C.環(huán)境狀況調(diào)查D.房屋缺陷查驗【答案】A36、下列房地產(chǎn)經(jīng)濟活動中,屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的是()。A.受人民法院委托,評估擬拍賣房地產(chǎn)的市場價值B.受房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托,對房地產(chǎn)開發(fā)項目進行策劃C.促成委托人與他人達成房地產(chǎn)交易D.為他人提供房地產(chǎn)咨詢服務(wù)【答案】C37、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)可能出現(xiàn)的民事賠償風(fēng)險中,()比較常見的是房屋的質(zhì)量、產(chǎn)權(quán)、銷售許可等問題。A.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險B.未盡嚴格審查義務(wù)引起的風(fēng)險C.承諾不當引起的風(fēng)險D.資金監(jiān)管不當引起的風(fēng)險【答案】B38、以()方式開展流程中的工作,將是多數(shù)企業(yè)進行流程改造的重要策略。A.會議B.團隊C.評估D.登記【答案】B39、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)品牌戰(zhàn)略的目標包括品牌愿景、品牌結(jié)構(gòu)和()。(2011年真題)A.品牌承諾B.品牌個性C.品牌定位D.品牌價值【答案】C40、葉某是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)房地產(chǎn)經(jīng)紀人,葉某獲得的報酬是每月800元底薪,另加業(yè)務(wù)收入提成。工作之初,葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務(wù)拓展需要再新建售樓處,葉某由于工作業(yè)績突出,被任命為新的案場經(jīng)理。A.固定薪金制B.傭金制C.獎酬制D.固定薪金和傭金混合制【答案】D41、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)向委托人提供訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或者媒介服務(wù),并向委托人收取傭金的行為是()。A.房地產(chǎn)買賣B.房地產(chǎn)租賃C.房地產(chǎn)代理D.房地產(chǎn)居間【答案】D42、房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的()服務(wù),并收取委托人傭金的行為。(2010年真題)A.代書B.媒介C.咨詢D.議價【答案】B43、企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實施的管理,因此是一個()的管理。A.靜態(tài)的B.全過程C.一次性D.不間斷【答案】B44、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的應(yīng)用,客戶關(guān)系管理的核心是()。A.客戶分析子系統(tǒng)B.決策支持子系統(tǒng)C.客戶聯(lián)絡(luò)中心D.客戶資料數(shù)據(jù)庫【答案】D45、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱A公司)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人劉某代理自己出租一商鋪,并答應(yīng)事成后給劉某“好處費”。劉某以自己的名義,并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后,劉某在A公司的潛在客源中找到王某,王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務(wù),劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后,劉某收取到張某、王某分別給的“好處費”。A.居間B.代理C.不當代理D.賣方代理【答案】B46、下列房地產(chǎn)經(jīng)紀合同條款中,容易引發(fā)糾紛的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承諾不吃差價B.代理銷售的房屋賣不出去,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承諾購買C.房屋權(quán)屬信息的真實性由賣方負責(zé)D.房屋登記手續(xù)可由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)代辦并額外收費【答案】B47、存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)的標的房地產(chǎn)以()為主。(2012年真題)A.批量房地產(chǎn)B.特殊房地產(chǎn)C.單宗房地產(chǎn)D.商業(yè)房地產(chǎn)【答案】C48、存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)基本流程中,當事人()是房地產(chǎn)交易成交的標志。A.簽訂房地產(chǎn)交易合同B.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀合同C.引領(lǐng)買方(承租方)看房D.信息收集與傳播【答案】A49、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)向客戶提供豐富的市場信息和決策參謀服務(wù),能夠減少房地產(chǎn)市場信息不對稱對房地產(chǎn)交易的影響,從而()。A.降低交易的成本B.維護客戶的合法權(quán)益C.保障交易的安全D.加強交易監(jiān)管【答案】B50、()是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)為促成委托人購買房屋提供有償經(jīng)紀服務(wù),與委托人之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A.房屋承租經(jīng)紀服務(wù)合同B.房屋承購經(jīng)紀服務(wù)合同C.房屋出租經(jīng)紀服務(wù)合同D.房屋出售經(jīng)紀服務(wù)合同【答案】B多選題(共20題)1、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的主要民事賠償風(fēng)險有()。A.未盡嚴格審查義務(wù)引起的風(fēng)險B.協(xié)助交易當事人提供虛假信息或材料引起的風(fēng)險C.承諾不當引起的風(fēng)險D.道德風(fēng)險E.財務(wù)管理風(fēng)險【答案】ABCD2、下列關(guān)于境內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在我國設(shè)立的分支機構(gòu)說法正確的是()。A.分支機構(gòu)能獨立開展經(jīng)紀業(yè)務(wù),具有法人資格B.分支機構(gòu)財務(wù)上可以獨立經(jīng)濟核算C.分支機構(gòu)解散后,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆?wù)承擔(dān)責(zé)任D.分支機構(gòu)首先以自己的財產(chǎn)對外承擔(dān)責(zé)任E.分支機構(gòu)解散后,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜總鶆?wù)承擔(dān)責(zé)任,但未到期債務(wù)除外【答案】BCD3、企業(yè)要使自己在市場中占據(jù)有利地位并取得競爭優(yōu)勢,必須考慮與其相關(guān)的諸多外在因素,包括()。A.競爭者B.政府C.顧客D.員工素質(zhì)E.資金供給者【答案】ABC4、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)是一家知名的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu),吳某是甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。業(yè)主孫某委托甲公司以孫某名義銷售自己的一處房產(chǎn)。吳某與孫某進行洽談,最終甲公司同意為孫某銷售其房產(chǎn)。隨后,甲公司在一家報紙上刊登了有關(guān)孫某房產(chǎn)信息的廣告。不久,劉某來到了甲公司要求購買孫某的房產(chǎn),吳某接待了他。經(jīng)過談判,劉某和孫某在三天后簽訂了房屋買賣合同。A.房地產(chǎn)交付日期B.房地產(chǎn)價款的支付方式C.房地產(chǎn)面積差異的處理辦法D.房地產(chǎn)規(guī)劃、設(shè)計變更的約定【答案】AB5、組成中無半夏的方劑是A.清氣化痰丸B.小陷胸湯C.溫膽湯D.貝母瓜蔞散【答案】D6、四神丸與真人養(yǎng)臟湯的共同藥物是A.五味子B.肉豆蔑C.白術(shù)D.吳茱萸【答案】B7、下列有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德說法不正確的是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德是房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的道德規(guī)范,是這一行業(yè)共同認可并擁有的思想觀念、情和行為習(xí)慣的總和B.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德的主要內(nèi)容是職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念C.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德與房地產(chǎn)經(jīng)紀有關(guān)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范的作用一樣D.房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德要比房地產(chǎn)經(jīng)紀有關(guān)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范更有強制力E.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德的基本要求主要體現(xiàn)在職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念三方面【答案】BCD8、在核驗產(chǎn)權(quán)時需注意的問題是()。A.物業(yè)權(quán)屬的類別與范圍B.產(chǎn)權(quán)的完整C.產(chǎn)權(quán)的糾紛D.產(chǎn)權(quán)的登記E.產(chǎn)權(quán)的時效【答案】ABCD9、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式包括()。A.直線—職能制B.分部制C.領(lǐng)導(dǎo)—員工制D.直營連鎖制E.網(wǎng)絡(luò)制【答案】AB10、外燥證雖有涼燥、溫燥之異,但治法均宜A.溫宣B.清宣C.輕宣D.滋潤【答案】C11、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)每一種擴張模式都各有其優(yōu)缺點,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況作相應(yīng)的選擇,無論哪種擴張模式,都對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的()提出了更高的要求。A.資金實力B.人才隊伍C.管理水平D.研發(fā)能力E.創(chuàng)新意識【答案】ABCD12、注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人被注銷注冊的情形有()。A.未達到規(guī)定的繼續(xù)教育標準B.嚴重違反房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)道德C.1年以上脫離房地產(chǎn)經(jīng)紀工作崗位D.以不正當手段騙取房地產(chǎn)經(jīng)紀人注冊證書E.在房地產(chǎn)經(jīng)紀或相關(guān)業(yè)務(wù)中犯有嚴重錯誤而受到行政處罰【答案】BD13、房地產(chǎn)代理合同中委托人的義務(wù)包括()。A.承擔(dān)后果的義務(wù)B.承擔(dān)處理事務(wù)費用的義務(wù)C.親自處理事務(wù)的義務(wù)D.給付報酬的義務(wù)E.承擔(dān)賠償損失的義務(wù)【答案】BD14、關(guān)于客戶關(guān)系管理,正確的說法是()。A.所用到的理論是客戶關(guān)系理論B.要努力提高客戶的信任度、忠誠度和滿意度C.最終實現(xiàn)的目的是留住老客戶、爭取新客戶D.留住老客戶可以從提供個性化服務(wù)、正確處理投訴、建立長久的合作關(guān)系三個方面入手E.爭取新客戶可以從鼓勵客戶推薦和
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