第二期全體員工培訓(xùn)課件

丹尼斯因“我”而更加輝煌制作部門——行政部

會議紀(jì)律培訓(xùn)期間的基本要求：1、手機(jī)調(diào)整成震動或靜音狀態(tài)；2、出入教室的時候悄悄地，動作輕一點(diǎn)，不影響到其他人；3、培訓(xùn)期間大家把對自己有用的信息作記錄，會后多總結(jié)、思考；4、本次培訓(xùn)由行政部組織，行政專員許芳、朱青杰負(fù)責(zé)服務(wù)大家，有茶水需要的舉一下杯子；第一期培訓(xùn)內(nèi)容回顧：第一節(jié)服務(wù)的定義：指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒印２灰詫?shí)物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。第二節(jié)客戶角度的分析：需求分析——員工/客戶/合作伙伴/其他第三節(jié)服務(wù)所要具備的心態(tài)：端正的態(tài)度/積極的心態(tài)/學(xué)會尊重別人第四節(jié)服務(wù)的重要性：對企業(yè)/個人/職業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新/細(xì)節(jié)課后作業(yè)：員工的10條建設(shè)性意見；視頻欣賞觀后感觀后總結(jié)別人能做到，我們?yōu)槭裁醋霾坏?？做不好？員工智慧不及別人聰明？天生就比別人笨？我們的信念是什么？為了這個信念你付出努力了嗎？1234公司的發(fā)展靠某一個人就能成功嗎？1、為什么做不到？做不好？執(zhí)行力責(zé)任心執(zhí)行力打造不關(guān)我的事明天再說去找別人吧干不了這活對現(xiàn)狀不滿不找借口，你會更加高效合理是訓(xùn)練，

不合理是磨練1、國家興亡，匹夫有責(zé)；公司興亡，我的責(zé)任；對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)；2、先有自身不懈努力的工作，才有公司業(yè)績的蒸蒸日上，最后才會有高額的薪資回報；喚醒責(zé)任心勇于承擔(dān)責(zé)任熱身小游戲游戲總結(jié)

面對錯誤時，大多數(shù)情況是沒人承認(rèn)自己犯了錯誤；少數(shù)情況是有人認(rèn)為自己錯了，但沒有勇氣承認(rèn)，因?yàn)楹茈y克服心理障礙；極少數(shù)情況有人站出來承認(rèn)自己錯了。公司的發(fā)展靠某一個人就能成功嗎？NO公司好，員工才好；員工好了，公司才更好；有做主人翁的精神小事做起節(jié)約做起責(zé)任心做起學(xué)會包容學(xué)會理解員工的智慧不及別人聰明？天生比別人笨？公司現(xiàn)狀分析員工缺少自我提升意識自己給自己設(shè)限過多依賴外部環(huán)境成長公司缺少學(xué)習(xí)氛圍1234你的信念是什么？為此你已經(jīng)付出了多少？人，只要有一種信念，有所追求，什么艱苦都能忍受，什么環(huán)境也都能適應(yīng)。

藏族兄弟的朝拜十分虔誠！沿著海拔3-4千米的青藏公路，三步一磕，行程數(shù)千公里，寫就一部現(xiàn)代版的《新西游記》。當(dāng)親眼看見近乎殘酷的朝拜儀式時，任何人都不敢有絲毫的不敬。帶上全部家當(dāng)，一路朝拜、一路化緣，風(fēng)吹、雨打、日曬！朝拜的兄弟用廢輪胎做成“護(hù)膝”，用木屐當(dāng)“手套”。行動制定自己的人生規(guī)劃，人生夢想