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人力資源管理實(shí)務(wù)總結(jié)人力資源管理實(shí)務(wù)總結(jié)所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)展合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最正確比例,同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)展恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著“知識經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來,人力資源管理因與人的密切聯(lián)系使其重要性日顯突出。應(yīng)該看到,企業(yè)管理已經(jīng)從強(qiáng)調(diào)對物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说墓芾?,這是競爭加劇的結(jié)果。無論是管理領(lǐng)域的擴(kuò)大,還是現(xiàn)有管理的提升,人力資源是根底、是前提、是根本。企業(yè)即人。如何選擇、培育、合理使用、充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能?如何贏取員工的獻(xiàn)身精神,留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的開展?這一系列問題,困擾著每一個(gè)企業(yè)、每一位人力資源經(jīng)理。探討人力資源管理的目的就是要充分開發(fā)每個(gè)員工的潛能,打造人才團(tuán)隊(duì),發(fā)揮人力資源規(guī)模效應(yīng)。下面從“選、育、用、留”人力資源管理的全過程進(jìn)展探討。一、選人好的開始是成功的一半,企業(yè)成功的最先決條件就是要找對人。企業(yè)一旦找對了人,無疑為企業(yè)和部門今后安康的開展提供了智力保障。1、 選人要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。人力資源是戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施及戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,各個(gè)企業(yè)在不同的階段都會制定不同的與實(shí)際相適應(yīng)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,我們在選擇人才時(shí),必須考慮到資源配置要與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相適應(yīng)。企業(yè)沒有戰(zhàn)略目標(biāo),就談不上上人力資源規(guī)劃,更談不上人力資源規(guī)劃的實(shí)施,企業(yè)在選人時(shí)就會盲從。2、 選人要與行業(yè)環(huán)境和企業(yè)地位相適宜。由于行業(yè)環(huán)境和企業(yè)地位的不同,也會影響到我們選擇人才的詳細(xì)操作。首先要分析所在行業(yè)的環(huán)境,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造中所處的地位如何?其次,分析企業(yè)在行業(yè)中所處的地位,行業(yè)和企業(yè)的地位不同所對應(yīng)的人才層次也不同,為企業(yè)量身制定人才選拔策略,才不會導(dǎo)致人才的濫用或者流失。3、 選人要與地域的經(jīng)濟(jì)水平和人文環(huán)境相結(jié)合。我們還要考慮到地域的經(jīng)濟(jì)水平和人文環(huán)境因素,不能好高騖遠(yuǎn),要講求實(shí)際,尤其是在選拔高校畢業(yè)生時(shí),我們應(yīng)盡量幫助其認(rèn)識本企業(yè)的地域環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、人文環(huán)境和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際經(jīng)濟(jì)水平,實(shí)現(xiàn)自身的透明度,這樣,選與被選雙方才能互相了解,才能有益于企業(yè)選擇適宜的人才,真正做到物有所值甚至物超所值。4、 選人要考慮人才市場的供應(yīng)現(xiàn)狀。人才市場的供應(yīng)與需求總的來說是不為企業(yè)所操控的,然而企業(yè)在選人時(shí)卻逃脫不掉供求現(xiàn)狀的影響,所謂方案沒有變化快,企業(yè)需要詳細(xì)情況詳細(xì)分析,及時(shí)調(diào)整人才招聘方案,市場人才興旺時(shí),適當(dāng)增加招聘人才數(shù)量,加強(qiáng)人才儲藏;市場人才緊缺時(shí),可適當(dāng)減少招聘數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)市場變化。5、 選人要兼顧短期和長期人才需求。企業(yè)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)要制定短期和長期的人才戰(zhàn)略。根據(jù)人才戰(zhàn)略選擇和儲藏相應(yīng)人才,以滿足短期人員需求和長期人才儲藏,只有合理儲藏、優(yōu)化配置,才能使企業(yè)長期的處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)與開展?fàn)顟B(tài)。6、 選人要考慮人力資源本錢。人力資源本錢是為取得和開發(fā)人力資源而產(chǎn)生的費(fèi)用支出,包括人力資源取得本錢、使用本錢、開發(fā)本錢和離職本錢。選人要根據(jù)崗位所需素質(zhì)條件,選擇適合人員,切忌處處用高人。用高人不但會使直接工資本錢升高,還會容易引起人才流失,造成時(shí)機(jī)本錢升高。錯(cuò)誤雇用是人才流失的真正原因,選人環(huán)節(jié)不到位,容易造成人才的流失。所以選好人不但會促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還會大大降低人力資源本錢。二、育人人力資源開展與培訓(xùn)是組織為了提高員工在執(zhí)行某項(xiàng)特定工作或任務(wù)時(shí)所必要的知識、技能及態(tài)度或培養(yǎng)其解決問題之能力所采取的一系列活動。每一個(gè)組織都需要受過良好訓(xùn)練并具有豐富經(jīng)歷的人去運(yùn)作,以維持組織生存所必要的活動。如果組織中現(xiàn)任人員不能符合這些要求,提升員工的技術(shù)層次、知識水平及適應(yīng)性就變得非常必要。此外,員工培訓(xùn)的重要性是隨著工作的復(fù)雜性而增加的。特別是由于現(xiàn)代社會變遷的加快,使得每一個(gè)人都面臨完成工作所需的知識和技能的更新與調(diào)整,以適應(yīng)市場的競爭。因此,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與訓(xùn)練便成為組織維持其高度工作力時(shí)所必須投注的一項(xiàng)活動。1、 對員工能力現(xiàn)狀進(jìn)展分析。員工培訓(xùn)要有針對性,要有效地進(jìn)展人本的能力現(xiàn)狀分析,根據(jù)不同的員工群體,進(jìn)展分類培訓(xùn),也就是說,要衡量員工行為或工作績效差異是否存在。企業(yè)可以從生產(chǎn)、本錢、能力測驗(yàn)、個(gè)人態(tài)度調(diào)查等指標(biāo),了解組織員工的現(xiàn)有水平與企業(yè)目標(biāo)之間的差異。根據(jù)差異,安排培訓(xùn)內(nèi)容、方式。2、確定培訓(xùn)內(nèi)容與方式。(1)培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)化。不同的企業(yè),所培訓(xùn)的人員狀況是不同的,不同的崗位所需要的知識、技能也是不同的,所以企業(yè)要根據(jù)自身的需求,以專業(yè)化為主,制定特定培訓(xùn)內(nèi)容,不要貪心,總是希望所有的人才都是通才,實(shí)際上企業(yè)也并非需要很多的通才,拔尖的專業(yè)人員才可能為其崗位創(chuàng)造的有效價(jià)值也許是我們所無法估量的。(2)培訓(xùn)方式自主化。企業(yè)的員工培訓(xùn)有很多種方式,企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況做出適當(dāng)?shù)倪x擇。要根據(jù)不同的人員,不同的狀況,選擇多樣的培訓(xùn)方式,讓培訓(xùn)真正起到實(shí)效。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際狀況都有所不同,沒有通用的模式,所以企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)際情況,以自主培訓(xùn)為主,這樣不僅有利于特定培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還有利于在其過程中查找差距甚至發(fā)現(xiàn)弊端。3、 培訓(xùn)效果的評價(jià)。培訓(xùn)的效果評價(jià)在整個(gè)培訓(xùn)中起著至關(guān)重要的作用,實(shí)質(zhì)上就是對有關(guān)培訓(xùn)信息進(jìn)展處理和應(yīng)用的過程。通過建立效果評估,對培訓(xùn)是否到達(dá)預(yù)期目標(biāo)、培訓(xùn)方案是否具有成效等進(jìn)展檢查與評價(jià),然后把評估結(jié)果反響給相關(guān)部門作為下一步培訓(xùn)方案與培訓(xùn)需求的依據(jù)。三、用人發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機(jī)制發(fā)揮作用的。用人機(jī)制的核心是因材適用,用最適宜的人做最適宜的事。另外,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、經(jīng)歷累積等人力資源開發(fā)手段所形成的潛在的人力資源也只有通過用人機(jī)制才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的人力資源,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效勞,否那么,就會造成這種潛在資源的浪費(fèi)。因此企業(yè)應(yīng)該不拘一格用人才,不求全責(zé)備,用才所長,不惟資歷,不惟文憑,建立科學(xué)的選人用人機(jī)制,為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。同時(shí),也只有通過科學(xué)的用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)能力與崗位的最正確配置,才不至于使人力資源開發(fā)浮于形式,為開發(fā)而開發(fā)。1、 因事設(shè)崗、“人崗匹配”。能力強(qiáng)、業(yè)績佳、個(gè)人素質(zhì)好的人,并不一定就是適宜人選。試想在一個(gè)觀念陳舊、員工素質(zhì)普遍偏低的環(huán)境或組織,選聘一個(gè)觀念超前、能力優(yōu)異的人才,會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果?因此,選聘人才的過程中,除了關(guān)注人才個(gè)體的素質(zhì)外,還應(yīng)認(rèn)真分析人才擬任職崗位及團(tuán)隊(duì)的構(gòu)造特點(diǎn),如團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)歷、性別、年齡、觀念等。強(qiáng)調(diào)人才與其擬任職位的兼容匹配,應(yīng)該減少聘用人才的“鶴立雞群”而帶來的不必要的“孤獨(dú)感”,否那么會影響人才能力的有效發(fā)揮,甚至?xí)剖谷瞬帕魇В斐扇肆Y源浪費(fèi)和本錢升高2、工作目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性要使工作的要求和目標(biāo)盡量明確合理并富有一定的挑戰(zhàn)性,能真正激發(fā)職工內(nèi)在的工作熱情。工作目標(biāo)和要求太低,員工很容易完成,久而久之會造成員工的懈怠,不思進(jìn)取;工作目標(biāo)和要求太高,員工通過自己的努力無法完成,會使員工失去自信,放棄努力;要設(shè)立員工“跳著腳”能完成的目標(biāo),這樣不但會使企業(yè)目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn),還會使員工能力得到不斷提升。3、崗位應(yīng)動態(tài)調(diào)整應(yīng)對職工與工作的配合進(jìn)展不斷的調(diào)整,使能力提高的職工去從事更高層次的、承擔(dān)更多責(zé)任的工作,保持職工與工作的動態(tài)平衡。企業(yè)不同的崗位需要的知識和技能不同,同一崗位不同的級別要求也不同,每個(gè)員工所掌握的知識和技能也在不斷的開展變化,所以企業(yè)應(yīng)對職位和工作進(jìn)展分層細(xì)化,變單一的層級制為多級制,使員工隨著自身能力的開展,相應(yīng)的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調(diào)發(fā)開工積極性,不斷挖掘其潛力。4、加強(qiáng)考核評價(jià)通過合理公正的考核制度,實(shí)現(xiàn)“人盡其才,物盡其用”的最終目的??己饲皩⒖荚u的標(biāo)準(zhǔn)量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實(shí)現(xiàn)。將考核結(jié)果與工資、福利、晉升、末位淘汰制掛鉤,使公司整體素質(zhì)不斷的周而復(fù)始、螺旋上升。四、留人如何使用員工,發(fā)揮其才能,并留住他為公司長期效力、創(chuàng)造效益,是人力資源管理的關(guān)鍵。高薪為何留不住人才?因?yàn)槿说男枰恢皇歉咝?,作為管理者沒有真正了解人才的心。留才之道在于留心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該創(chuàng)造足夠的溝通時(shí)機(jī),從言談中、從生活工作交往的瑣碎中去充分了解人心的迥異需要,建立個(gè)人的需求庫,以個(gè)人需要為根底進(jìn)展鼓勵(lì),并利用相應(yīng)的留“心”手法,配合高薪,才能留住人才。1、薪酬、福利留人。作為一種鼓勵(lì)措施,無疑從根本上影響著員工的行為。因此,薪酬、福利仍是現(xiàn)階段的主要留才手段之一。如何將公司戰(zhàn)略及文化所需要的產(chǎn)出和行為與薪酬體系進(jìn)展有效鏈接,是薪酬設(shè)計(jì)要解決的問題。薪酬制度種類繁多,不同的類型適用于不同的企業(yè),例如:崗薪制適用于專業(yè)化程度較高,分工較細(xì),崗位固定,職責(zé)明確的企業(yè);即使是同一種薪酬制度,在不同的企業(yè)也不盡相同,例如:寬帶薪酬在不同的行業(yè),它的“帶寬”是不一樣的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況確
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