高速公路調(diào)度中心調(diào)度長(zhǎng)工作心得體會(huì)

第33頁共33頁高速公路調(diào)度中心調(diào)度長(zhǎng)工作心得體會(huì)高速公路調(diào)度中心調(diào)度長(zhǎng)工作心得體會(huì)。全省高速公路收費(fèi)系統(tǒng)片區(qū)聯(lián)網(wǎng)的成功啟動(dòng)，昭示著河北省高速公路運(yùn)營(yíng)管理有了跨時(shí)代的飛躍。作為主陸路大通道的京石高速公路，為了便于收費(fèi)管理，采用了集中監(jiān)控的運(yùn)營(yíng)形式。集中監(jiān)控的運(yùn)行帶來了一個(gè)新的管理崗位—值班調(diào)度長(zhǎng)。顧名思義，值班調(diào)度長(zhǎng)就是當(dāng)班期間調(diào)度、指揮的負(fù)責(zé)人。如何充分發(fā)揮調(diào)度、指揮職能，是擺在各級(jí)管理者和現(xiàn)任調(diào)度長(zhǎng)們面前的一個(gè)重要問題?，F(xiàn)結(jié)合半年多的實(shí)際工作，談?wù)勎覀儗?duì)調(diào)度長(zhǎng)崗位的理解和職責(zé)發(fā)揮方面的粗淺認(rèn)識(shí)，缺乏之處請(qǐng)批評(píng)指正。履行好崗位職責(zé)，做一名合格的調(diào)度長(zhǎng)，應(yīng)從以下幾方面展開工作：一、樹立五個(gè)意識(shí)；二、做好兩個(gè)加強(qiáng)；三、準(zhǔn)確把握三個(gè)及時(shí)；四、巡視工作到位。樹立五個(gè)意識(shí)即樹立責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí)、形象意識(shí)、平安意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。責(zé)任意識(shí)—是一個(gè)人在其所屬的群體中共同活動(dòng)表現(xiàn)出行為標(biāo)準(zhǔn)的自覺性和對(duì)所承擔(dān)任務(wù)的態(tài)度。作為一名調(diào)度長(zhǎng)應(yīng)時(shí)刻把責(zé)任意識(shí)放在首位，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，這是做好工作的前提條件，也是一個(gè)人至關(guān)重要的人格品質(zhì)。形象意識(shí)—監(jiān)控中心是內(nèi)、外部信息反響的直接部門，是各項(xiàng)命令和信息傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是與收費(fèi)站口同等重要的窗口單位。石家莊監(jiān)控分中心不僅負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)控管理工作，還承擔(dān)著全路段的設(shè)備管理和信息上傳下達(dá)工作，調(diào)度長(zhǎng)的一言一行直接影響著冀星公司的整體形象，這就要求我們必須結(jié)實(shí)樹立我就是冀星、我代表冀星的形象意識(shí)。wWw.f132.效勞意識(shí)—指的是員工參與企業(yè)客戶管理活動(dòng)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞的指導(dǎo)思想。監(jiān)控中心面對(duì)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)客戶群體，由于他們的需求不同，因此，效勞的方式也不同，內(nèi)部事項(xiàng)要細(xì)心傾聽，果斷處理；外部事項(xiàng)要態(tài)度端正、效勞熱情、耐心解釋。遇有不能處理的要及時(shí)上報(bào)。平安意識(shí)—平安消費(fèi)是企業(yè)的生命。結(jié)實(shí)樹立平安意識(shí)，包含著自身和所帶班組成員的人身、財(cái)產(chǎn)平安，也包含著工作用電和設(shè)備管理的平安，調(diào)度長(zhǎng)的頭腦中應(yīng)時(shí)刻繃緊平安消費(fèi)這跟弦，不斷學(xué)習(xí)平安消費(fèi)知識(shí)，進(jìn)步平安消費(fèi)技能，加強(qiáng)平安檢查，做到常抓不懈。團(tuán)隊(duì)意識(shí)—一個(gè)人的力量是有限的，集體的力量是無窮的，調(diào)度長(zhǎng)應(yīng)挖掘和發(fā)揮所帶班組人員的優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性，工作上形成合力，同時(shí)自己應(yīng)身先士卒，以身作那么。注重與班組成員的溝通和交流，用誠心換真心。在職那么范圍內(nèi)積極協(xié)調(diào)、化解各種小糾紛，營(yíng)造寬松、愉快、默契的團(tuán)隊(duì)氣氛。做好兩個(gè)加強(qiáng)即加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)—思想意識(shí)決定行為方式，欲在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)，必須有深沉的理論根底，這就要求我們注重和加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步思想認(rèn)識(shí)和覺悟，自覺以“八榮八恥”為指針，以“始于客戶需求，終于客戶滿意”為宗旨，按照公司“八工程標(biāo)”的總體要求，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)—業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度決定工作質(zhì)量的優(yōu)劣，只有精通業(yè)務(wù)，才能正確判斷，處事果斷。工作中應(yīng)加強(qiáng)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，多考慮、勤總結(jié)，不懂的事項(xiàng)不恥下問，及時(shí)請(qǐng)教。準(zhǔn)確把握三個(gè)及時(shí)即及時(shí)記錄、及時(shí)反響、及時(shí)處理。及時(shí)記錄—監(jiān)控工作的顯著特點(diǎn)是記錄多，每天面對(duì)各種各樣的特殊情況，需要我們以良好的心態(tài)，高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真處理并做好記錄。準(zhǔn)確、明晰的記錄可以為公司運(yùn)營(yíng)決策提供根據(jù)，使收費(fèi)管理對(duì)癥下藥。及時(shí)反響—遇重大、緊急事件和不能處理的工作事項(xiàng)，及時(shí)按照程序上報(bào)和匯總。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門提出的工作要求及時(shí)學(xué)習(xí)、傳達(dá)，并嚴(yán)格執(zhí)行。工作中及時(shí)向上級(jí)提出合理化建議。及時(shí)處理—根據(jù)職責(zé)權(quán)限，按照首問負(fù)責(zé)制、一次性告之制度快速處理各項(xiàng)事物，不斷進(jìn)步工作效率，注重辦事效果。巡視工作到位—石家莊監(jiān)控分中心負(fù)責(zé)著路中心設(shè)備的平安管理工作，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的好壞，直接影響公司和整個(gè)聯(lián)網(wǎng)路段收費(fèi)數(shù)據(jù)、監(jiān)控圖像的正常傳輸。確保用電平安和路中心各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)責(zé)任重大，管理處制定的調(diào)度長(zhǎng)每小時(shí)巡視一次設(shè)備并填寫記錄的規(guī)定具有較強(qiáng)的可操作性，執(zhí)行效果明顯。巡視內(nèi)容主要有：1、查看ups有無報(bào)警顯示；2、查看機(jī)房設(shè)備有無報(bào)警；3、ups和機(jī)房溫度是否保持在23℃左右；4、ups和機(jī)房設(shè)備上是否塵土過多；5、回放硬盤錄像，查看錄象機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常等?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】精選心得體會(huì)閱讀高速公路軍訓(xùn)心得體會(huì)高速公路軍訓(xùn)心得體會(huì)(一)為了迎接XX年xx省高速公路星級(jí)收費(fèi)員的評(píng)選，我站職工在這暑氣未減的激情八月承受著陽光的考驗(yàn)，整齊的軍姿隊(duì)伍展示了職工軍人般的風(fēng)采。立正，稍息，向右看齊...，由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，一個(gè)個(gè)精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)展軍訓(xùn)。我們自開站以來，始終堅(jiān)持著以人為本，強(qiáng)化管理的原那么，進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的組織紀(jì)律性，進(jìn)步團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時(shí)把軍隊(duì)的作風(fēng)深化到收費(fèi)站的每一個(gè)角落，樹立良好的文明窗口形象，在軍訓(xùn)發(fā)動(dòng)大會(huì)上，李站長(zhǎng)鏗鏘有力地說：軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作，把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來、運(yùn)用到工作中去，希望通過組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工們的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，塑造出我們嶄新的精神相貌。半軍事化管理含軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理制度、著裝、等內(nèi)容，通過半軍事管理這種根本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展現(xiàn)了高路人文明效勞的風(fēng)采，正因?yàn)槲覀內(nèi)w干部職工能深化認(rèn)識(shí)到半軍事化管理的重要性和必要性，因此我們定期開展軍訓(xùn)比武，這不僅標(biāo)準(zhǔn)了員工行為，增強(qiáng)了員工的紀(jì)律性，還能讓員工實(shí)足地提起精氣神，以最飽滿的工作熱情投入到征費(fèi)工作當(dāng)中來。俗話說無規(guī)矩不成方圓，此次軍訓(xùn)讓我們收益匪淺：站部的管理更標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊(duì)伍的紀(jì)律性愈強(qiáng)，員工的工作激情和生活熱情更高;于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅(jiān)守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡(jiǎn)單的勞動(dòng)也樂此不疲，盡管面對(duì)無數(shù)無理取鬧的逃繳司機(jī)也會(huì)真情效勞、文明執(zhí)法。八月三十號(hào)，我們完畢了近半個(gè)月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場(chǎng)上我們揮灑著辛勤的汗水，在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻(xiàn)的篇章!高速公路軍訓(xùn)心得體會(huì)(二)通過一段時(shí)間緊張的崗前培訓(xùn)與軍訓(xùn)，使我們理解了某省高速公路建立與管理的歷史概況，明確了基層高速公路工作的職業(yè)技能與素質(zhì)要求，增強(qiáng)了工作責(zé)任的責(zé)任感與使命感。培訓(xùn)期間在我們東西的同時(shí)，對(duì)我們的管理也非常嚴(yán)格嚴(yán)格。高速的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作是高度重視的，從培訓(xùn)的一開始就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、生活標(biāo)準(zhǔn)，完全進(jìn)展軍事化的管理。每個(gè)學(xué)員也都非常珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，都能迅速完成角色轉(zhuǎn)換，自覺遵守規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極考慮。進(jìn)入了新的環(huán)境，接觸到了新的同事，我們要重視團(tuán)隊(duì)精神。必須增強(qiáng)協(xié)作精神，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)意識(shí)，態(tài)度要謙遜，互相協(xié)作，互相溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。要真正做到互相幫助，互相支持，互相關(guān)心，構(gòu)建和諧共事氣氛。軍訓(xùn)的目的，是著力在錘煉專業(yè)技能，磨練意志，進(jìn)步綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而進(jìn)步工作辦事效率，并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦雷厲風(fēng)行，令行制止。看似簡(jiǎn)單的要求都在一次轉(zhuǎn)體間，一次行進(jìn)與停頓間表達(dá)出來。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的意志。沒有付出就沒有收獲，所以我們要端正態(tài)度，擺正位置。一個(gè)完好的隊(duì)伍，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要性。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力;練轉(zhuǎn)體，表達(dá)了敏捷的思維，更表達(dá)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過本次培訓(xùn)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：一是要珍惜時(shí)機(jī)。在公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)劇烈、大中專畢業(yè)生分配形勢(shì)嚴(yán)峻的大背景下，社會(huì)就業(yè)壓力非常之大。各位學(xué)員可以抓住時(shí)機(jī)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，獲得如今的工作崗位，實(shí)屬不易，大家一定要倍加珍惜來之不易的大好機(jī)遇，作為人生的新起點(diǎn)。二是要做好吃苦的準(zhǔn)備。假設(shè)把高速公路比作工廠，那么車間就在城市與城市之間，是在荒郊野外，條件比較艱辛，而且大家從事的工作都是技術(shù)性崗位，不下苦功夫難于學(xué)會(huì)勝任工作的技能。三是要認(rèn)真參加培訓(xùn)。這次培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容多，既有理論知識(shí)，又有理論操作。希望大家抓住時(shí)機(jī)，認(rèn)真聽講，刻苦訓(xùn)練，為順利步入新的工作崗位打好根底。四是要愛崗敬業(yè)。收費(fèi)和路政工作處在高速公路效勞的最前沿，是高速公路形象的重要塑造者。各位學(xué)員一定要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，腳踏實(shí)地，愛崗敬業(yè)，把青春奉獻(xiàn)給河北高速公路事業(yè)。五是要廉潔自律。無論是收費(fèi)作業(yè)，還是路政執(zhí)法，平時(shí)和錢打交道較多，這就要求大家要緊繃廉潔自律這根弦，勿碰高壓線，牢記責(zé)任二字，用鐵的紀(jì)律約束自己，消除貪念，警鐘常鳴。通過短短幾天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距和缺乏。在以后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)漸漸積累，加倍努力，做一名優(yōu)秀的高速人。高速公路文明效勞心得體會(huì)文明效勞無止境。高速公路作為社會(huì)公共效勞設(shè)施，其文明效勞工作質(zhì)量和程度時(shí)刻要承受各方面的監(jiān)視和挑戰(zhàn)，成為一個(gè)敏感性很強(qiáng)的社會(huì)問題，成了高速公路運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)樹立對(duì)外形象的關(guān)鍵任務(wù)。加強(qiáng)文明、優(yōu)質(zhì)效勞是增強(qiáng)高速公路運(yùn)營(yíng)管理開展活力的內(nèi)在品質(zhì)要求，也是相匹配于滿足社會(huì)多層面需求。作為路政管理部門，要想在保證高速公路平安暢通的根底上給予司乘人員優(yōu)質(zhì)熱情的效勞，必須不斷進(jìn)步自身的效勞程度，將文明效勞進(jìn)展到底。那么，怎樣才能提升效勞程度，給司乘人員提供春風(fēng)般的效勞呢？我想，主要有以下幾點(diǎn)：把握效勞優(yōu)質(zhì)的效勞是一種習(xí)慣，需要我們從各個(gè)方面去把握，而習(xí)慣的養(yǎng)成就要靠一點(diǎn)一滴的努力，在實(shí)際操作中我們應(yīng)從樹立正確的價(jià)值觀效勞觀入手，充分理解和認(rèn)識(shí)效勞的內(nèi)涵，全面提升優(yōu)質(zhì)效勞精神，掌握優(yōu)質(zhì)效勞方法，并將之變?yōu)樽约荷眢w力行的一部分，為司乘人員提供最好的效勞。在效勞中，我們應(yīng)一方面要用真誠增強(qiáng)司乘人員對(duì)我們的信任；另一方面要確實(shí)想司乘人員之所困，急司乘人員之所難，快速、高效地為司乘人員解決眼前的困難。立足效勞虎頭蛇尾的效勞不是好效勞，持續(xù)不下去的效勞不是好效勞，路遙知馬力，日久效勞真，在把握住效勞的內(nèi)涵和要點(diǎn)，養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)效勞的習(xí)慣后，還需立足于效勞，忠心于效勞，在把握的根底上堅(jiān)決信心，將良好的效勞習(xí)慣一直貫徹持續(xù)下去，使文明效勞做得持續(xù)，恒久，而不是一時(shí)的興致所在。雷鋒同志幾十年如一日幫助別人，將崇高的思想轉(zhuǎn)變成一種樸素的行為，融入自然變成習(xí)慣，至今受到大家的尊重和學(xué)習(xí)。效勞是一項(xiàng)事業(yè)的長(zhǎng)久立足之根本，優(yōu)質(zhì)持續(xù)的效勞關(guān)系到企業(yè)的開展前程，關(guān)系到企業(yè)的形象，必須將之延伸并深化，一直執(zhí)行下去。對(duì)于路政效勞對(duì)象來說，司乘人員是主要的，我們?cè)谔幚砩媛樊a(chǎn)損失的交通事故時(shí)，首先是先為事主設(shè)置平安保障措施，撫慰其情緒后，快速、公正辦理路損賠償；當(dāng)司乘人員遇到車輛故障時(shí)，我們會(huì)提供盡可能的幫助或者通知專業(yè)施救人員為其排除故障，解決其后顧之憂。深化效勞紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在把握效勞并立足于效勞后，就需要將效勞深化，深化效勞的流程并深化效勞中的細(xì)節(jié)，將優(yōu)質(zhì)的效勞貫穿于工作的始終，不遺余力地推行優(yōu)質(zhì)文明的效勞。在深化效勞過程中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，是效勞順利開展的保證，但在標(biāo)準(zhǔn)之外，我們必須重視細(xì)節(jié)的重要，俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗，效勞行業(yè)中細(xì)節(jié)尤為重要。以良好的外在形象，得體的語言，耐心細(xì)致的解釋，陽光燦爛的微笑，令對(duì)方感受到溫暖，獲得司乘人員的最大滿意度。文明效勞是骨子里的效勞，而不是走過場(chǎng)的效勞，如俗話說的那樣，用自己的內(nèi)心去感動(dòng)，才會(huì)獲得文明效勞的最大成效。創(chuàng)新效勞文明效勞無止境，在效勞中，創(chuàng)新是前進(jìn)的動(dòng)力，是保持活力的泉所在，沒有創(chuàng)新就沒有開展，沒有創(chuàng)新就沒有將來，平常工作中，我們需多方觀察，從各個(gè)方面為文明效勞出謀劃策，延伸效勞本質(zhì)。在效勞的過程中，我們應(yīng)時(shí)刻保持全心全意為司乘人員著想的心態(tài)，而不能由于不是自己工作內(nèi)容而不管不顧，只要能幫助司乘人員解決的困難都要去解決，這就另外需要我們有一顆樂于幫助的心態(tài)。工作是快樂的，幫助別人，為司乘人員效勞，解決困難尤為快樂，由于高速公路效勞具有高度社會(huì)關(guān)注性，效勞的質(zhì)量和程度直接決定了運(yùn)營(yíng)企業(yè)的外部形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，許多司乘人員選擇高速出行的原因不單單只是快速，更多是能讓自己的出行伴有愉快的心情。作為效勞性行業(yè)，我們必須把對(duì)司乘人員的效勞視為自身的本職所在，生活中將脾氣留在家里，工作中將快樂留在單位，用真誠感動(dòng)他們，用心靈感染他們，用標(biāo)準(zhǔn)化的操作和真誠的心將文明效勞進(jìn)展到底。我們相信，平安、暢通、高效、全面的效勞是一種綜合素質(zhì)的表達(dá)，“堅(jiān)持自己的效勞理念，堅(jiān)守自身的效勞標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決自我的效勞信念”是我們路政人員共同堅(jiān)守的諾言。在今后的效勞過程中，我們定會(huì)爭(zhēng)取以“良好的形象，文明熱情的效勞”感動(dòng)司乘人員，使我司的效勞步步向上，層層前進(jìn)，并與司乘人員歡暢通道。高速公路職工軍訓(xùn)心得體會(huì)通過一段時(shí)間緊張的崗前培訓(xùn)與軍訓(xùn)，使我們理解了某省高速公路建立與管理的歷史概況，明確了基層高速公路工作的職業(yè)技能與素質(zhì)要求，增強(qiáng)了工作責(zé)任的責(zé)任感與使命感。培訓(xùn)期間在我們東西的同時(shí)，對(duì)我們的管理也非常嚴(yán)格嚴(yán)格。高速的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作是高度重視的，從培訓(xùn)的一開始就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、生活標(biāo)準(zhǔn)，完全進(jìn)展軍事化的管理。每個(gè)學(xué)員也都非常珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，都能迅速完成角色轉(zhuǎn)換，自覺遵守規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極考慮。進(jìn)入了新的環(huán)境，接觸到了新的同事，我們要重視團(tuán)隊(duì)精神。必須增強(qiáng)協(xié)作精神，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)意識(shí)，態(tài)度要謙遜，互相協(xié)作，互相溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。要真正做到互相幫助，互相支持，互相關(guān)心，構(gòu)建和諧共事氣氛。軍訓(xùn)的目的，是著力在錘煉專業(yè)技能，磨練意志，進(jìn)步綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而進(jìn)步工作辦事效率，并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦雷厲風(fēng)行，令行制止?？此坪?jiǎn)單的要求都在一次轉(zhuǎn)體間，一次行進(jìn)與停頓間表達(dá)出來。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的意志。沒有付出就沒有收獲，所以我們要端正態(tài)度，擺正位置。一個(gè)完好的隊(duì)伍，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要性。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力;練轉(zhuǎn)體，表達(dá)了敏捷的思維，更表達(dá)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過本次培訓(xùn)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：一是要珍惜時(shí)機(jī)。在公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)劇烈、大中專畢業(yè)生分配形勢(shì)嚴(yán)峻的大背景下，社會(huì)就業(yè)壓力非常之大。各位學(xué)員可以抓住時(shí)機(jī)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，獲得如今的工作崗位，實(shí)屬不易，大家一定要倍加珍惜來之不易的大好機(jī)遇，作為人生的新起點(diǎn)。二是要做好吃苦的準(zhǔn)備。假設(shè)把高速公路比作工廠，那么車間就在城市與城市之間，是在荒郊野外，條件比較艱辛，而且大家從事的工作都是技術(shù)性崗位，不下苦功夫難于學(xué)會(huì)勝任工作的技能。三是要認(rèn)真參加培訓(xùn)。這次培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容多，既有理論知識(shí)，又有理論操作。希望大家抓住時(shí)機(jī)，認(rèn)真聽講，刻苦訓(xùn)練，為順利步入新的工作崗位打好根底。四是要愛崗敬業(yè)。收費(fèi)和路政工作處在高速公路效勞的最前沿，是高速公路形象的重要塑造者。各位學(xué)員一定要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，腳踏實(shí)地，愛崗敬業(yè)，把青春奉獻(xiàn)給河北高速公路事業(yè)。五是要廉潔自律。無論是收費(fèi)作業(yè)，還是路政執(zhí)法，平時(shí)和錢打交道較多，這就要求大家要緊繃廉潔自律這根弦，勿碰高壓線，牢記責(zé)任二字，用鐵的紀(jì)律約束自己，消除貪念，警鐘常鳴。通過短短幾天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距和缺乏。在以后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)漸漸積累，加倍努力，做一名優(yōu)秀的高速人。高速公路軍訓(xùn)心得體會(huì)2023高速公路軍訓(xùn)心得體會(huì)(一)為了迎接XX年xx省高速公路星級(jí)收費(fèi)員的評(píng)選，我站職工在這暑氣未減的激情八月承受著陽光的考驗(yàn)，整齊的軍姿隊(duì)伍展示了職工軍人般的風(fēng)采。立正，稍息，向右看齊...，由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，一個(gè)個(gè)精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)展軍訓(xùn)。我們自開站以來，始終堅(jiān)持著以人為本，強(qiáng)化管理的原那么，進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的組織紀(jì)律性，進(jìn)步團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時(shí)把軍隊(duì)的作風(fēng)深化到收費(fèi)站的每一個(gè)角落，樹立良好的文明窗口形象，在軍訓(xùn)發(fā)動(dòng)大會(huì)上，李站長(zhǎng)鏗鏘有力地說：軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作，把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來、運(yùn)用到工作中去，希望通過組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工們的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，塑造出我們嶄新的精神相貌。半軍事化管理含軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理制度、著裝、等內(nèi)容，通過半軍事管理這種根本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展現(xiàn)了高路人文明效勞的風(fēng)采，正因?yàn)槲覀內(nèi)w干部職工能深化認(rèn)識(shí)到半軍事化管理的重要性和必要性，因此我們定期開展軍訓(xùn)比武，這不僅標(biāo)準(zhǔn)了員工行為，增強(qiáng)了員工的紀(jì)律性，還能讓員工實(shí)足地提起精氣神，以最飽滿的工作熱情投入到征費(fèi)工作當(dāng)中來。俗話說無規(guī)矩不成方圓，此次軍訓(xùn)讓我們收益匪淺：站部的管理更標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊(duì)伍的紀(jì)律性愈強(qiáng)，員工的工作激情和生活熱情更高;于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅(jiān)守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡(jiǎn)單的勞動(dòng)也樂此不疲，盡管面對(duì)無數(shù)無理取鬧的逃繳司機(jī)也會(huì)真情效勞、文明執(zhí)法。八月三十號(hào)，我們完畢了近半個(gè)月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場(chǎng)上我們揮灑著辛勤的汗水，在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻(xiàn)的篇章!高速公路軍訓(xùn)心得體會(huì)(二)通過一段時(shí)間緊張的崗前培訓(xùn)與軍訓(xùn)，使我們理解了某省高速公路建立與管理的歷史概況，明確了基層高速公路工作的職業(yè)技能與素質(zhì)要求，增強(qiáng)了工作責(zé)任的責(zé)任感與使命感。培訓(xùn)期間在我們東西的同時(shí)，對(duì)我們的管理也非常嚴(yán)格嚴(yán)格。高速的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作是高度重視的，從培訓(xùn)的一開始就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、生活標(biāo)準(zhǔn)，完全進(jìn)展軍事化的管理。每個(gè)學(xué)員也都非常珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，都能迅速完成角色轉(zhuǎn)換，自覺遵守規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極考慮。進(jìn)入了新的環(huán)境，接觸到了新的同事，我們要重視團(tuán)隊(duì)精神。必須增強(qiáng)協(xié)作精神，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)意識(shí)，態(tài)度要謙遜，互相協(xié)作，互相溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。要真正做到互相幫助，互相支持，互相關(guān)心，構(gòu)建和諧共事氣氛。軍訓(xùn)的目的，是著力在錘煉專業(yè)技能，磨練意志，進(jìn)步綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而進(jìn)步工作辦事效率，并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦雷厲風(fēng)行，令行制止?？此坪?jiǎn)單的要求都在一次轉(zhuǎn)體間，一次行進(jìn)與停頓間表達(dá)出來。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的意志。沒有付出就沒有收獲，所以我們要端正態(tài)度，擺正位置。一個(gè)完好的隊(duì)伍，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要性。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力;練轉(zhuǎn)體，表達(dá)了敏捷的思維，更表達(dá)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過本次培訓(xùn)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：一是要珍惜時(shí)機(jī)。在公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)劇烈、大中專畢業(yè)生分配形勢(shì)嚴(yán)峻的大背景下，社會(huì)就業(yè)壓力非常之大。各位學(xué)員可以抓住時(shí)機(jī)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，獲得如今的工作崗位，實(shí)屬不易，大家一定要倍加珍惜來之不易的大好機(jī)遇，作為人生的新起點(diǎn)。二是要做好吃苦的準(zhǔn)備。假設(shè)把高速公路比作工廠，那么車間就在城市與城市之間，是在荒郊野外，條件比較艱辛，而且大家從事的工作都是技術(shù)性崗位，不下苦功夫難于學(xué)會(huì)勝任工作的技能。三是要認(rèn)真參加培訓(xùn)。這次培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容多，既有理論知識(shí)，又有理論操作。希望大家抓住時(shí)機(jī)，認(rèn)真聽講，刻苦訓(xùn)練，為順利步入新的工作崗位打好根底。四是要愛崗敬業(yè)。收費(fèi)和路政工作處在高速公路效勞的最前沿，是高速公路形象的重要塑造者。各位學(xué)員一定要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，腳踏實(shí)地，愛崗敬業(yè)，把青春奉獻(xiàn)給河北高速公路事業(yè)。五是要廉潔自律。無論是收費(fèi)作業(yè)，還是路政執(zhí)法，平時(shí)和錢打交道較多，這就要求大家要緊繃廉潔自律這根弦，勿碰高壓線，牢記責(zé)任二字，用鐵的紀(jì)律約束自己，消除貪念，警鐘常鳴。通過短短幾天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距和缺乏。在以后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)漸漸積累，加倍努力，做一名優(yōu)秀的高速人。高速公路軍訓(xùn)心得體會(huì)2023高速公路軍訓(xùn)心得體會(huì)(一)為了迎接2023年xx省高速公路星級(jí)收費(fèi)員的評(píng)選，我站職工在這暑氣未減的激情八月承受著陽光的考驗(yàn)，整齊的軍姿隊(duì)伍展示了職工軍人般的風(fēng)采。立正，稍息，向右看齊...，由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號(hào)，一個(gè)個(gè)精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)展軍訓(xùn)。我們自開站以來，始終堅(jiān)持著以人為本，強(qiáng)化管理的原那么，進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的組織紀(jì)律性，進(jìn)步團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時(shí)把軍隊(duì)的作風(fēng)深化到收費(fèi)站的每一個(gè)角落，樹立良好的文明窗口形象，在軍訓(xùn)發(fā)動(dòng)大會(huì)上，李站長(zhǎng)鏗鏘有力地說：軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個(gè)動(dòng)作，把軍人作風(fēng)融入到隊(duì)伍中來、運(yùn)用到工作中去，希望通過組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工們的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，塑造出我們嶄新的精神相貌。半軍事化管理含軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理制度、著裝、等內(nèi)容，通過半軍事管理這種根本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展現(xiàn)了高路人文明效勞的風(fēng)采，正因?yàn)槲覀內(nèi)w干部職工能深化認(rèn)識(shí)到半軍事化管理的重要性和必要性，因此我們定期開展軍訓(xùn)比武，這不僅標(biāo)準(zhǔn)了員工行為，增強(qiáng)了員工的紀(jì)律性，還能讓員工實(shí)足地提起精氣神，以最飽滿的工作熱情投入到征費(fèi)工作當(dāng)中來。俗話說無規(guī)矩不成方圓，此次軍訓(xùn)讓我們收益匪淺：站部的管理更標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊(duì)伍的紀(jì)律性愈強(qiáng)，員工的工作激情和生活熱情更高;于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅(jiān)守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡(jiǎn)單的勞動(dòng)也樂此不疲，盡管面對(duì)無數(shù)無理取鬧的逃繳司機(jī)也會(huì)真情效勞、文明執(zhí)法。八月三十號(hào)，我們完畢了近半個(gè)月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場(chǎng)上我們揮灑著辛勤的汗水，在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻(xiàn)的篇章!高速公路軍訓(xùn)心得體會(huì)(二)通過一段時(shí)間緊張的崗前培訓(xùn)與軍訓(xùn)，使我們理解了某省高速公路建立與管理的歷史概況，明確了基層高速公路工作的職業(yè)技能與素質(zhì)要求，增強(qiáng)了工作責(zé)任的責(zé)任感與使命感。培訓(xùn)期間在我們東西的同時(shí)，對(duì)我們的管理也非常嚴(yán)格嚴(yán)格。高速的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作是高度重視的，從培訓(xùn)的一開始就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、生活標(biāo)準(zhǔn)，完全進(jìn)展軍事化的管理。每個(gè)學(xué)員也都非常珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，都能迅速完成角色轉(zhuǎn)換，自覺遵守規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極考慮。進(jìn)入了新的環(huán)境，接觸到了新的同事，我們要重視團(tuán)隊(duì)精神。必須增強(qiáng)協(xié)作精神，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)意識(shí)，態(tài)度要謙遜，互相協(xié)作，互相溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。要真正做到互相幫助，互相支持，互相關(guān)心，構(gòu)建和諧共事氣氛。軍訓(xùn)的目的，是著力在錘煉專業(yè)技能，磨練意志，進(jìn)步綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而進(jìn)步工作辦事效率，并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦雷厲風(fēng)行，令行制止。看似簡(jiǎn)單的要求都在一次轉(zhuǎn)體間，一次行進(jìn)與停頓間表達(dá)出來。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的意志。沒有付出就沒有收獲，所以我們要端正態(tài)度，擺正位置。一個(gè)完好的隊(duì)伍，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要性。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力;練轉(zhuǎn)體，表達(dá)了敏捷的思維，更表達(dá)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過本次培訓(xùn)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：一是要珍惜時(shí)機(jī)。在公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)劇烈、大中專畢業(yè)生分配形勢(shì)嚴(yán)峻的大背景下，社會(huì)就業(yè)壓力非常之大。各位學(xué)員可以抓住時(shí)機(jī)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，獲得如今的工作崗位，實(shí)屬不易，大家一定要倍加珍惜來之不易的大好機(jī)遇，作為人生的新起點(diǎn)。二是要做好吃苦的準(zhǔn)備。假設(shè)把高速公路比作工廠，那么車間就在城市與城市之間，是在荒郊野外，條件比較艱辛，而且大家從事的工作都是技術(shù)性崗位，不下苦功夫難于學(xué)會(huì)勝任工作的技能。三是要認(rèn)真參加培訓(xùn)。這次培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容多，既有理論知識(shí)，又有理論操作。希望大家抓住時(shí)機(jī)，認(rèn)真聽講，刻苦訓(xùn)練，為順利步入新的工作崗位打好根底。四是要愛崗敬業(yè)。收費(fèi)和路政工作處在高速公路效勞的最前沿，是高速公路形象的重要塑造者。各位學(xué)員一定要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，腳踏實(shí)地，愛崗敬業(yè)，把青春奉獻(xiàn)給河北高速公路事業(yè)。五是要廉潔自律。無論是收費(fèi)作業(yè)，還是路政執(zhí)法，平時(shí)和錢打交道較多，這就要求大家要緊繃廉潔自律這根弦，勿碰高壓線，牢記責(zé)任二字，用鐵的紀(jì)律約束自己，消除貪念，警鐘常鳴。通過短短幾天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距和缺乏。在以后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)漸漸積累，加倍努力，做一名優(yōu)秀的高速人。2023高速公路職工軍訓(xùn)心得體會(huì)通過一段時(shí)間緊張的崗前培訓(xùn)與軍訓(xùn)，使我們理解了某省高速公路建立與管理的歷史概況，明確了基層高速公路工作的職業(yè)技能與素質(zhì)要求，增強(qiáng)了工作責(zé)任的責(zé)任感與使命感。培訓(xùn)期間在我們東西的同時(shí)，對(duì)我們的管理也非常嚴(yán)格嚴(yán)格。高速的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)工作是高度重視的，從培訓(xùn)的一開始就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、生活標(biāo)準(zhǔn)，完全進(jìn)展軍事化的管理。每個(gè)學(xué)員也都非常珍惜這次培訓(xùn)時(shí)機(jī)，都能迅速完成角色轉(zhuǎn)換，自覺遵守規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極考慮。進(jìn)入了新的環(huán)境，接觸到了新的同事，我們要重視團(tuán)隊(duì)精神。必須增強(qiáng)協(xié)作精神，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)意識(shí)，態(tài)度要謙遜，互相協(xié)作，互相溝通，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。要真正做到互相幫助，互相支持，互相關(guān)心，構(gòu)建和諧共事氣氛。軍訓(xùn)的目的，是著力在錘煉專業(yè)技能，磨練意志，進(jìn)步綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)而進(jìn)步工作辦事效率，并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦雷厲風(fēng)行，令行制止。看似簡(jiǎn)單的要求都在一次轉(zhuǎn)體間，一次行進(jìn)與停頓間表達(dá)出來。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的意志。沒有付出就沒有收獲，所以我們要端正態(tài)度，擺正位置。一個(gè)完好的隊(duì)伍，訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要性。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力;練轉(zhuǎn)體，表達(dá)了敏捷的思維，更表達(dá)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過本次培訓(xùn)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)：一是要珍惜時(shí)機(jī)。在公務(wù)員考試競(jìng)爭(zhēng)劇烈、大中專畢業(yè)生分配形勢(shì)嚴(yán)峻的大背景下，社會(huì)就業(yè)壓力非常之大。各位學(xué)員可以抓住時(shí)機(jī)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，獲得如今的工作崗位，實(shí)屬不易，大家一定要倍加珍惜來之不易的大好機(jī)遇，作為人生的新起點(diǎn)。二是要做好吃苦的準(zhǔn)備。假設(shè)把高速公路比作工廠，那么車間就在城市與城市之間，是在荒郊野外，條件比較艱辛，而且大家從事的工作都是技術(shù)性崗位，不下苦功夫難于學(xué)會(huì)勝任工作的技能。三是要認(rèn)真參加培訓(xùn)。這次培訓(xùn)時(shí)間短，內(nèi)容多，既有理論知識(shí)，又有理論操作。希望大家抓住時(shí)機(jī)，認(rèn)真聽講，刻苦訓(xùn)練，為順利步入新的工作崗位打好根底。四是要愛崗敬業(yè)。收費(fèi)和路政工作處在高速公路效勞的最前沿，是高速公路形象的重要塑造者。各位學(xué)員一定要樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，腳踏實(shí)地，愛崗敬業(yè)，把青春奉獻(xiàn)給河北高速公路事業(yè)。五是要廉潔自律。無論是收費(fèi)作業(yè)，還是路政執(zhí)法，平時(shí)和錢打交道較多，這就要求大家要緊繃廉潔自律這根弦，勿碰高壓線，牢記責(zé)任二字，用鐵的紀(jì)律約束自己，消除貪念，警鐘常鳴。通過短短幾天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距和缺乏。在以后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)漸漸積累，加倍努力，做一名優(yōu)秀的高速人。高速公路調(diào)劑中間調(diào)劑長(zhǎng)工作心得領(lǐng)會(huì)形象意識(shí)—監(jiān)控中間是內(nèi)、外部信息反響的直接部分，是各項(xiàng)敕令和信息傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是與收費(fèi)站口一致重要的窗口單位。石家莊監(jiān)控分中間不僅負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)控治理工作，還承擔(dān)著全路段的設(shè)備治理和信息上傳下達(dá)工作，調(diào)劑長(zhǎng)的一言一行直接影響著冀星公司的┞符體形象，這就懇求我們必須穩(wěn)定建立我就是冀星、我代表冀星的形象意識(shí)。做好兩個(gè)加強(qiáng)即加強(qiáng)政治理論進(jìn)修、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)常識(shí)進(jìn)修。建立五個(gè)意識(shí)即建立責(zé)隨意率性識(shí)、辦事意識(shí)、形象意識(shí)、安然意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。責(zé)隨意率性識(shí)—是一小我在其所屬的群體中合營(yíng)晃蕩表示出行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的自發(fā)性和對(duì)所承擔(dān)負(fù)務(wù)的立場(chǎng)。作為一名調(diào)劑長(zhǎng)應(yīng)時(shí)刻把責(zé)隨意率性識(shí)放在首位，具有強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，這是做好工作的前提早提，也是一小我至關(guān)重要的人格品德。團(tuán)隊(duì)意識(shí)—一小我的力量是有限的，集體的力量是無窮的，調(diào)劑長(zhǎng)應(yīng)開掘和發(fā)揮所帶班組人員的優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)大年夜家的主不雅能動(dòng)性，工作上形成合力，同時(shí)本身應(yīng)身先士卒，以身作那么。重視與班構(gòu)成員的溝通和交換，用誠懇換真心。在職那么范圍內(nèi)積極調(diào)和、化解各類小膠葛，營(yíng)造寬松、快樂、默契的團(tuán)隊(duì)氣氛。安然意識(shí)—安然臨盆是企業(yè)的生命。穩(wěn)定建立安然意識(shí)，包含著自身和所帶班構(gòu)成員的人身、家當(dāng)安然，也包含著工感化電和設(shè)備治理的安然，調(diào)劑長(zhǎng)的腦筋中應(yīng)時(shí)刻繃緊安然臨盆這跟弦，賡續(xù)進(jìn)修安然臨盆常識(shí)，進(jìn)步安然臨盆技能，加強(qiáng)安然檢查，做到常抓不懈。施行好崗?fù)ぢ氊?zé)，做一名合格的調(diào)劑長(zhǎng)，應(yīng)大年夜以下幾方面展開工作：一、建立五個(gè)意識(shí)；二、做好兩個(gè)加強(qiáng)；三、準(zhǔn)確把握三個(gè)及時(shí)；四、巡查工作到位。加強(qiáng)理論進(jìn)修—思想意識(shí)決定行動(dòng)方法，欲在平常的崗?fù)ぷ龀霾黄匠５氖论E，必須有深摯的理論根本，這就懇求我們重視和加強(qiáng)政治理論常識(shí)的進(jìn)修，賡續(xù)進(jìn)步思想熟悉和覺悟，自發(fā)以“八榮八恥”為指針，以“始于客戶需求，終于客戶知足”為主旨，按照公司“八工程標(biāo)”的總體懇求，認(rèn)賣力真、踏扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。辦事意識(shí)—指的是員工介入企業(yè)客戶治理晃蕩，為客戶供給優(yōu)質(zhì)辦事的指導(dǎo)思想。監(jiān)控中間面對(duì)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)客戶群體，因?yàn)樗麄兊男枨蟛缓?，是以，辦事的方法也不合，內(nèi)部事項(xiàng)要細(xì)心傾聽，不雅斷處理；外部事項(xiàng)要立場(chǎng)正派、辦事熱忱、耐煩解釋。遇有不克不及處理的要及時(shí)上報(bào)。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)常識(shí)進(jìn)修—營(yíng)業(yè)常識(shí)的┞菲握程度局定工作質(zhì)量的好壞，只有精曉營(yíng)業(yè)，才能準(zhǔn)確斷定，處事不雅斷。工作中應(yīng)加強(qiáng)新常識(shí)、新營(yíng)業(yè)的進(jìn)修，多思慮、勤總結(jié)，不懂的事項(xiàng)不恥下問，及時(shí)就教。全省高速公路收費(fèi)體系片區(qū)聯(lián)網(wǎng)的成功啟動(dòng)，明示著河北省高速公路運(yùn)營(yíng)治理有了跨時(shí)代的飛躍。作為主陸路大年夜通道的京石高速公路，為了便于收費(fèi)治理，采取了集中監(jiān)控的運(yùn)營(yíng)形式。集中監(jiān)控的運(yùn)行帶來了一個(gè)新的治理崗?fù)ぁ蛋嗾{(diào)劑長(zhǎng)。顧名思義，值班調(diào)劑長(zhǎng)就是當(dāng)班時(shí)代調(diào)劑、批示的負(fù)責(zé)人。假設(shè)何充分發(fā)揮調(diào)劑、批示本能機(jī)能，是擺在各級(jí)治理者和現(xiàn)任調(diào)劑長(zhǎng)們面前的一個(gè)重要問題?，F(xiàn)結(jié)合半年多的實(shí)際工作，談?wù)勎覀儗?duì)調(diào)劑長(zhǎng)崗?fù)さ亩煤吐氊?zé)發(fā)揮方面的粗淺熟悉，缺乏之處請(qǐng)批駁斧正。準(zhǔn)確把握三個(gè)及時(shí)即及時(shí)記錄、及時(shí)反響、及時(shí)處理。及時(shí)記錄—監(jiān)控工作的明顯特點(diǎn)是記錄多，天天面對(duì)各類各樣的作況，需要我們以優(yōu)勝的心態(tài)，高度負(fù)責(zé)的精力，賣力處理并做好記錄。準(zhǔn)確、清楚的記錄可以或許為公私運(yùn)營(yíng)決定方案供給根據(jù)，使收費(fèi)治理有的放矢。及時(shí)反響—遇重大年夜、緊急事宜和不克不及處理的工作事項(xiàng)，及時(shí)按照法度典范上報(bào)和匯總。對(duì)上級(jí)引導(dǎo)和部分提出的工作懇求及時(shí)進(jìn)修、傳達(dá)，并嚴(yán)格履行。工作中及時(shí)向上級(jí)提出合理化建議。巡查工作到位—石家莊監(jiān)控分中間負(fù)責(zé)著路中間設(shè)備的安然治理工作，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的短長(zhǎng)，直接影響公司和全部聯(lián)網(wǎng)路段收費(fèi)數(shù)據(jù)、監(jiān)控圖像的┞俘常傳輸。確保用電安然和路中間各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)義務(wù)重大年夜，治理處制訂的調(diào)劑長(zhǎng)每小時(shí)巡查一次設(shè)備并填寫記錄的規(guī)定具有較強(qiáng)的可操作性，履行效不雅明顯。巡查內(nèi)容重要有：1、查看ups有無報(bào)警顯示；2、查看機(jī)房設(shè)備有無報(bào)警；3、ups和機(jī)房溫度是否保持在23℃閣下；4、ups和機(jī)房設(shè)備上是否塵土過多；5、回放硬盤錄像，查看錄象機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常等。及時(shí)處理—根據(jù)職責(zé)權(quán)限，按照首問負(fù)責(zé)制、一次性告之軌制快速處理各項(xiàng)事物，賡續(xù)進(jìn)步工作效力，重視做特效不雅。高速公路員工學(xué)習(xí)心得體會(huì)《兩棵樹》的故事雖小，但意味深長(zhǎng)，現(xiàn)實(shí)工作中，不難原形，從中我領(lǐng)悟到了的道理，那做人、做事都急于求成，打好根底，地走好每一步才能這是近日小河所第六期員工思想教育活動(dòng)時(shí)一名普通職工的發(fā)言。員工的職業(yè)素質(zhì)教育，使員工崗位開展，員工愛崗敬業(yè)的工作，長(zhǎng)期，小河所創(chuàng)新員工思想教育工作方法，員工思想教育長(zhǎng)效機(jī)制，以聽故事、談感想活動(dòng)為切入點(diǎn)，用小故事講大道理，激活員工工作熱情。自去年5月份，小河讀故事、談一次體會(huì)、寫一篇心得的共了六期員工思想教育活動(dòng)，一改以往說、員工聽的說教式、灌輸式教育，讓員工哲理故事，自發(fā)的就職業(yè)道德、敬業(yè)精神、做人的品質(zhì)、做事的才能等發(fā)言。為員工思想教育活動(dòng)理想，在每次活動(dòng)前，管理所會(huì)近期員工思想和工作上的不良勢(shì)頭，有性的選擇公布短小精悍的職業(yè)哲理故事，要求員工故事提早發(fā)言，讓每位員工在員工大會(huì)上輪流發(fā)言?；顒?dòng)完后，管理所還會(huì)將員工的心得匯編成精致的書冊(cè)，將精彩言論發(fā)布在管理所網(wǎng)站上，便于員工間的學(xué)習(xí)、交流。每一期的故事雖小，但都能讓員工心靈和不一樣的感受和啟發(fā)。長(zhǎng)期員工思想教育活動(dòng)的持續(xù)，已讓大員工的工作心態(tài)轉(zhuǎn)變，并幫助了員工認(rèn)識(shí)自我，鍛煉溝通表達(dá)才能，提升職業(yè)素養(yǎng)，在全所范圍內(nèi)了的、主流的、的職業(yè)價(jià)值導(dǎo)向，使每一位員工都敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，在平凡的崗位上創(chuàng)出不平凡的業(yè)績(jī)。高速公路收費(fèi)微笑效勞心得體會(huì)微笑是一種美德－－高速公路收費(fèi)微笑效勞微笑是全世界最美的通用語言，它傳遞著親切、友好、愉快的信息。隨著我國社會(huì)的開展，時(shí)代的進(jìn)步，對(duì)于各種效勞行業(yè)而言，微笑已不再是一種外表的東西，它在工作中被賦予了更加深化的內(nèi)涵，是一種美德。微笑效勞是和優(yōu)質(zhì)效勞的外在表現(xiàn)和延伸，是一種高層次、高規(guī)格的禮儀效勞。在當(dāng)前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越大、消費(fèi)者對(duì)被人尊重的需要以及自我權(quán)益保護(hù)的情況下，表達(dá)文明、體質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的"微笑效勞"，越來越被企業(yè)所重視，甚至被當(dāng)做本單位樹立形象、創(chuàng)立品牌的名片。"您好，請(qǐng)慢走"，從未進(jìn)收費(fèi)站就聽到收費(fèi)員微笑著向過往的車主問候。也許你會(huì)覺得這不過是一個(gè)普通的效勞，但這樣的問候，收費(fèi)站的收費(fèi)員最多一天要說一千次，在一平方米左右的收費(fèi)亭里，噪聲大，尾氣重，工作環(huán)境非常惡劣，但是就是有這么一些收費(fèi)員，為了展示寧淮高速公路的形象，堅(jiān)守自己的崗位，永遠(yuǎn)保證微笑效勞，這難道不是一種美德嗎？對(duì)于高速公路這個(gè)純粹的效勞行業(yè)來說，我們的效勞就是我們的產(chǎn)品。文明效勞，微笑效勞，是高速公路收費(fèi)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建立的根本要求，也是收費(fèi)人員責(zé)無旁貸的一種責(zé)任，是高速公路企業(yè)良好形象的展現(xiàn)。微笑是一種無聲的語言，是人類一種高尚的表情，還是對(duì)工作意義的正確認(rèn)識(shí)，表現(xiàn)出樂業(yè)敬業(yè)的精神，通過它可以讓我們向顧客展示高速公路的企業(yè)精神和我們高速人的內(nèi)在素質(zhì)。在高速公路收費(fèi)窗口效勞中，我們要想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需。在為車主用戶效勞過程中，還需要具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能，精通的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力為車主用戶提供溫馨、舒適、快捷的通行環(huán)境。前不