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護士個人年度工作計劃10篇日子如同白駒過隙,我們的工作又將迎代萊進步,立即行動起來寫下一份計劃吧。下面就是大編整理的護士個人年度工作計劃10篇,熱烈歡迎大家寫作互動先進經(jīng)驗,期望對大家有所協(xié)助。護士個人年度工作計劃120__年,ICU將在護理部指導(dǎo)下,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標準、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作建議積極開展護理工作,融合本科實際情況,以護理質(zhì)量為中心,提升服務(wù)質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升ICU護理服務(wù)水平。制訂本科護理計劃如下:一、規(guī)范科室的護理規(guī)章制度、工作流程、順利完成科室的建章立制工作。按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》建議,制訂并規(guī)范科室的護理規(guī)章制度,工作
流程、應(yīng)急預(yù)案、操作方式規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計劃、護理安全管理、護理不當事件的管理,創(chuàng)建合乎ICU的管理制度。二、搞好人力資源的培訓(xùn),并使護理人員的能力及水平滿足用戶嶄新病房樓遷址后優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的須要。1、制訂科室的培訓(xùn)計劃,按照計劃逐月逐級全面落實。并積極主動出席醫(yī)院舉行的自學(xué)、培訓(xùn)。2、特別搞好嶄新護士的能力培訓(xùn),制訂新入科護士培訓(xùn)計劃,推行一對一代教導(dǎo),并使其盡快勝任科室工作。3、按照??谱o士的培訓(xùn)建議,精心安排護士出席??谱o士培訓(xùn),獲得上崗證。4、穩(wěn)步提出申請骨干護士回去上級醫(yī)院出席臨床培訓(xùn),把更多一流的科學(xué)護理理念、護理技術(shù)帶回科室,使科室的危重癥學(xué)護理科學(xué)知識持續(xù)進展,從理論上、技術(shù)操作方式上不斷更新進步。5、充分利用交接班、護理驗血、護理診治等點點滴滴的機會,展開大授課,理論指導(dǎo)課堂教學(xué),逐步提高護理人員的能力及水平。三、加強護理安全意識,強化全員安全教育。1、嚴格執(zhí)行收信制度,加強ICU護士的“自省”精神,特別強調(diào)用藥安全.2、強化病房管理,特別注意用電安全。3、掌控風(fēng)險關(guān)口后移,護士長每天重點巡查危重患者、發(fā)生危難值患者等,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并搞好記錄。護士長必須高度關(guān)注護士工作,病人的須要,辨認出問題,及時化解。4、搞好壓瘡、摔倒墜床的安全防水措施,搞好風(fēng)險評估,對肢體活動不便、臥床無法活動、大小便腹痛、骨折、采用石膏,夾板緊固患者,嚴禁東山再起高危人群制訂預(yù)防措施,護士長及責任副組長重點嚴格把關(guān);對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管剖開的患者,重點展開交班,在早會上責任副組長展開交班,床頭更替,班班嚴苛更替。5、對存有引流管、氣管插管的冷靜病人、躁動患者均不予保護性約束,避免患者不幸后悔莫及。6、內(nèi)服、外用藥品分離置放,瓶簽下準確.特定藥品存有顯眼標注。7、各種救治藥品器材專人看管。維持器材潔凈、性能較好.救護藥品符合規(guī)定,用后及時補足;無菌物品標識準確,留存合乎建議,保證在有效期內(nèi)。9、對于所出現(xiàn)的護理不當事件,推行并無懲罰呈報制度,科室及時非政府探討,明確提出處理意見、必要的嚴防整改措施,并呈報護理部。分析科內(nèi)的護理安全隱患,明確提出防范措施。9、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步健全ICU護理記錄單的內(nèi)容,保證護士及時、精確、客觀、真實、完備地順利完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。四、強化護理質(zhì)量管理1、健全科內(nèi)護士各班崗位職責標準,推行上級護士負責管理指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作。2、針對ICU無看護、探望時間短等特點,狠抓基礎(chǔ)護理,加強??谱o理,秉持危重病人床頭交班,防治并發(fā)癥的出現(xiàn)。3、強化護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案的自學(xué),并遵照執(zhí)行。4、出席護理部,院部舉行的會議,檢查,及時意見反饋,搜尋薄弱環(huán)節(jié),強化管理。5、改良ICU績效工資考核標準及科室星級護士考核標準,推動護理質(zhì)量持續(xù)提升,提升護士榮譽感,價值美感,提升各班護士的責任心。五、搞好科室的醫(yī)院病毒感染防水工作。1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的專科特點,搞好醫(yī)院病毒感染的防治及掌控工作,創(chuàng)建科室的醫(yī)院病毒感染掌控小組,對科室存有的問題每月及時展開分析,探討,制訂有效地措施,避免病毒感染的出現(xiàn)及肆虐。2、規(guī)范呼吸機有關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管有關(guān)病毒感染、南武線導(dǎo)尿管有關(guān)病毒感染的防治及控制措施。3、搞好醫(yī)生、護士、保潔員、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,繼續(xù)執(zhí)行高手衛(wèi)生措施,避免交叉感染的出現(xiàn)。六、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作思路和方法,以搞好患者和家屬的溝通交流深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,搞好科室的服務(wù)特色,扎扎實實地積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,同時實現(xiàn)“六令人滿意”的目標(病人令人滿意、家屬令人滿意、醫(yī)生令人滿意、領(lǐng)導(dǎo)令人滿意、醫(yī)院令人滿意、社會令人滿意)七、認真學(xué)習(xí)二級綜合醫(yī)院評審標準,深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,逐項全面落實。八、順利完成指令性任務(wù)。ICU20__年12月20日護士個人年度工作計劃2一年工作完結(jié)了,在這一年的工作里,我們醫(yī)院明確提出了代萊工作思路,即為發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就是我們所有人的目標,也就是我們醫(yī)院該有的目標。我們科的所有護理人員都在自己不斷地不懈努力改革,秉持以病人為中心,一切為病人服務(wù)。在我們院領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,最終我們順利完成了我們的任務(wù)。下面就是具體內(nèi)容總結(jié):一、全年各項護理工作量及工作合格情況1、工作量:門診人次。出席救治人次。協(xié)調(diào)門診手術(shù)基準。護理留觀病人人次??哲囓嚧?。處置突發(fā)事件次。2、工作合格情況:救護物品主硅超過。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作方式考核合格率二、強化護理人員服務(wù)意識,提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、加強服務(wù)理念全科護士出席醫(yī)院非政府的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷展開禮儀犯罪行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并采用在實際工作中。不斷就溝通交流技巧方面問題展開自學(xué)和探討,培育護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效率處置工作中發(fā)生的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)筑護患之間互相信任感,全年同時實現(xiàn)0舉報,綜合滿意度超過99.1%。2、以人為本,充份滿足用戶病人的求診市場需求不斷提升輸液大廳的環(huán)境,加裝電視等設(shè)施,提供更多紙巾、水杯、并無吃飯人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化求診流程,及時展開分診,對著急危重患者實行采用門診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先交費就診等措施,增加診療就診的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生嚴格執(zhí)行、護理巡查及身心健康傳教等工作去提升服務(wù)質(zhì)量。注重三無人員的病情處置、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時介紹其情況、幫聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人超過人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此措施受了患者家屬及其他病人的贊賞。對患者的意見及在工作中發(fā)生的問題展開探討自查,不斷提升服務(wù)形象。三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度全面落實情況。1、通過分組區(qū)域管理,展開分組連續(xù)性輪班,增加交接班次數(shù),有效率利用人力資源,通過低年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減低年長護士的工作壓力和增加護理隱患,確保各班的護理質(zhì)量。2、對質(zhì)控員展開明確分工,專人負責管理各區(qū)域的物品、工作流程等管理,辨認出存有問題,及時意見反饋并探討修改,確保各區(qū)域的護理質(zhì)量。二要履行職責績效考核制度,如實意見反饋人員層級能力,并使護理質(zhì)控全面落實妥當。3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨向合理,根據(jù)門診區(qū)域分割,基本上按個人工作能力定崗,基本同時實現(xiàn)護士層級管理,達至人員的合理分配采用。4、通暢門診綠色通道,提升了救治成功率。對于各種著急、危、重癥病人求診時,合理利用綠色通道的措施,為救治獲得了寶貴時間。5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包含突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。6、制訂各區(qū)域詳盡工作提示及各區(qū)域工作知會事項,新入科人員工作特別注意要點等,系統(tǒng)鼓勵新入人員和年長護士更好地順利完成護理工作。四、門診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及穩(wěn)步教育1.全年科室非政府業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷探討次,操作方式培訓(xùn)項。2.第二季度非政府全科人員按建議順利完成了門診崗位技能培訓(xùn),操作方式考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能獲得進一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士救護藥品科學(xué)知識,全部合格,達標率為。嶄新畢業(yè)生考核崗位技能操作方式,全部合格。成績較好。4.基本順利完成全年護士深造培訓(xùn)計劃,精心安排了護士至ICU深造自學(xué)危重病人護理,精心安排年長護士至兒科口服室展開小兒頭皮針外科手術(shù)技術(shù),提升小兒頭皮外科手術(shù)技術(shù)水平。外派多名護士出外短期自學(xué),并將代萊護理理念送回科室。全年順利完成絲帕輪科護士的門診培訓(xùn)工作。5.每季度展開三人、兩人協(xié)調(diào)救治演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反反復(fù)復(fù)強化救護技能的訓(xùn)練。6.根據(jù)護理部建議展開微型培訓(xùn),培訓(xùn)年長護士的技術(shù)操作方式熟練度及救護儀器的采用能力,建議每組人員利用班上空閑時段展開小組病例探討及護理驗血。效果較好。7.制訂門診崗位培訓(xùn)大本子,非政府人員對科室人員層級能力測評,選定輔導(dǎo)老師,實行一對一輔導(dǎo)教育。建議每人每季度順利完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培育護士評判性思維,提升護理人員素質(zhì),確保護理質(zhì)量。五、護理實習(xí)生廣播員學(xué)生廣播員工作進一步規(guī)范,大授課、操作方式示范點、教學(xué)驗血、救治協(xié)調(diào)演練等教學(xué)工作的實行,獲得了較好效果,尤其就是救治協(xié)調(diào)演練的教學(xué)方法接到全體實習(xí)生的一致贊譽。今年順利完成人次的進修廣播員任務(wù)六、協(xié)調(diào)醫(yī)療積極開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建好輕便監(jiān)護病房,留觀病人逐漸激增,護理方面強化全面落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和身心健康教育等,同時精心安排人員至ICU深造危重病人護理,腰穿著協(xié)調(diào)、胸腔閉式導(dǎo)流等管道護理。20__年護理工作方面雖然獲得了一定的成績,但也存有不足之處,沒能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存有消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較平淡、死板難引發(fā)患者的不滿情緒等。護士個人年度工作計劃3為進一步適應(yīng)環(huán)境醫(yī)療市場形勢,緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,并為ICU護士締造輕松愉快的工作、自學(xué)環(huán)境,制訂代萊一年護理工作計劃如下:一、全面落實護理質(zhì)量檢查,并使科室護理工作獲得提升。1.強化基礎(chǔ)理論科學(xué)知識的培訓(xùn),并使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力獲得提升。從“三基三嚴”抓起,每月非政府一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包含
基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,加強基礎(chǔ)護理及分級護理的全面落實并保證質(zhì)量。2.加強護士長的管理,創(chuàng)建護士長巡查制度,即為每天重點巡查危重患者、發(fā)生危難值患者、護理診治患者和安全隱患,并搞好記錄。護士長必須高度關(guān)注護士工作,病人的須要。3.根據(jù)護理部下發(fā)工作任務(wù)及護士長手冊中的周工作精心安排,月工作重點,對護理工作展開督導(dǎo)、檢查,并融合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果,將大問題在護士軼事本上及時意見反饋,如果反反復(fù)復(fù)發(fā)生的問題則在每月的科室質(zhì)量意見反饋會上展開分析、探討,共同商談改良方法,并在信息本上記錄,不斷提升科內(nèi)護理質(zhì)量。4.使基礎(chǔ)護理合格率超過100%、等級護理合格率超過≥99%、救護物品主硅超過100%、護理文件書寫合格率≥99%。、醫(yī)療器械消毒殺菌合格率
100%。護理文件書寫合格率≥99%。護理人員“三基考核合格率超過100%”。年褥瘡出現(xiàn)次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。二、加強護理安全意識,強化全員安全教育。1、嚴苛全面落實十四項核心制度,進一步增強護理人員的法律意識,證據(jù)意識,嚴防風(fēng)險意識。積極主動繼續(xù)執(zhí)行收信制度,在工作中具體內(nèi)容全面落實至醫(yī)囑收信;口服、服藥、處理收信;造血收信;飲食收信等幾方面。醫(yī)囑班班收信,并備案、親筆簽名,發(fā)生問題及時自查。2.強化危重病人的救治和危重病人、術(shù)后及臥床病人的基礎(chǔ)護理和生活護理。強化護理過程中的安全管理,針對護理工作薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)改良,實行護理瑕疵管理、護理風(fēng)險管理。秉持安全并無縫隙努力做到“三存有”(迪阿爾庫
度、存有措施、存有人員全面落實)“三無”(無差錯、無事故、并無糾紛)“三個百分點”(制度百分之百繼續(xù)執(zhí)行、差錯百分之百呈報、對當事人必須百分之百處置)、“三個不放過”(原因沒有厘清不放過、并無整改措施不放過、當事人與其他護士不拒絕接受教訓(xùn)不放過),實行不好質(zhì)控標準,全體護理人員自覺共同參予的管理模式,提升護理質(zhì)量,保證患者的生命恩3.進一步健全各環(huán)節(jié)更替質(zhì)量,病人在中轉(zhuǎn)途中強化病情觀測與救護護理,并精確記錄,減少危重患者中轉(zhuǎn)更替過程中的風(fēng)險。4、對存有引流管、氣管插管、氣管剖開的冷靜病人、躁動患者均不予保護性約束,避免患者不幸后悔莫及。5、各種救治器材保持清潔、性能較好;救護藥品符合規(guī)定,用后及時補足;無菌物品標識準確,留存符合要求,保證在有效期內(nèi)。6、對于所出現(xiàn)的護理差錯及不當事件,按情節(jié)酌定對當事人給
予抨擊、罰款,科室及時非政府探討,明確提出處理意見、必要的嚴防整改措施,并呈報護理部。每月質(zhì)控可以分析評測當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,明確提出防范措施。7、繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步健全護理記錄單的內(nèi)容,保證護士及時、精確、客觀、真實、完備地順利完成
護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。三、按照醫(yī)院ICU病毒感染掌控標準搞好科內(nèi)病毒感染管理工作,嚴格執(zhí)行各項消毒隔絕制度,醫(yī)療廢物按院感建議分類置放,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率為超過100%,避免各種醫(yī)療廢物外流。
,強化清潔工的管理,維持ICU病室整潔、并無灰塵。四、強化穩(wěn)步教育自學(xué),利用各種機會和方式,不斷提升護理人員業(yè)務(wù)技能。1、每月定期非政府科內(nèi)護士講課,推行輪流講授,展開ICU規(guī)章
制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程的自學(xué),在自學(xué)中并使授課者在講課過程中增進了印象,又并使聽課者獲得了提升。2、建議并嚴格執(zhí)行每位護士出席院內(nèi)護理部非政府的授課、遠程教育、抄錄自學(xué)筆記等,存有計劃的順利完成穩(wěn)步教育學(xué)分。3、引導(dǎo)科內(nèi)護士出席各種形式的成人考試教育,謀求三年內(nèi)均達至本科學(xué)歷。五、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作創(chuàng)建護理崗位分層管理制度,整體護理工作模式,繼續(xù)執(zhí)行護士按優(yōu)護建議的彈性的輪班制度,達至各層級護理人員熟練掌握自己的職責個工作流程。搞好科室的服務(wù)特色,扎扎實實地積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。加強護患溝通交流精確妥當,并使病人及家屬掌控疾病的有關(guān)科學(xué)知識,并使其協(xié)調(diào)醫(yī)護人員工作,提升家屬及病人滿意度,防止護理糾紛的出現(xiàn)。強化危重病人的救治和危重病人、術(shù)后及臥床病人的基礎(chǔ)護理和生活護理。護士個人年度工作計劃420__年ICU本著醫(yī)院“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為工作主題,充分發(fā)揮ICU護士的積極主動促進作用,不斷提高ICU護士的綜合實力,不懈努力締造ICU護理新局面?,F(xiàn)將20__年ICU護理工作精心安排計劃如下:一、強化培訓(xùn),全面落實ICU各項規(guī)章制度20__年已健全ICU各項規(guī)章制度,包含ICU工作制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作方式流程、應(yīng)急預(yù)案、ICU??谱o理等。20__年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的自學(xué),通過考試、不定期抽檢的方式,督促檢查繼續(xù)執(zhí)行情況,每月展開考核一次。二、積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,將人性化護理全面落實至護理工作的各個環(huán)節(jié)1、優(yōu)化APN輪班,在現(xiàn)有條件下,合理展開人力資源配置。根據(jù)印發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》等,穩(wěn)步非政府護士展開優(yōu)質(zhì)護理有關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),在護理工作中認真落實。2、不斷豐富和開拓對患者的護理服務(wù),在搞好規(guī)定患者服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)患者市場需求,提供更多全程化護理,推動護理工作更加切合患者,切合臨床。(1)
切合患者,深入細致匯報患者及家屬的意見,每月非政府舉行廖蔚可以及病人滿意度調(diào)查,與病人及家屬溝通交流、交流,虛心聽取病人及家屬意見,深入細致自查及意見反饋,提升病人滿意度。(2)切合臨床,強化基礎(chǔ)護理,維持病室潔凈,整齊。三、努力提高臨床護理質(zhì)量,確保患者安全1、加強護理質(zhì)量監(jiān)管力度由護理副組長—質(zhì)控護士—護士長,分級展開檢查。充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各副組長監(jiān)管促進作用。提升護理質(zhì)量,減少護理不當事件發(fā)生率。2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量
由質(zhì)控護士負責管理每天檢查護理文書書寫質(zhì)量,每天責任護士檢查分管病人的護理文書書寫質(zhì)量,創(chuàng)建文書書寫質(zhì)控本。護士長每天抽檢。責令書寫不規(guī)范的護士及時修改。3、強化對護理不當事件、護理舉報的原因分析,明確提出整改措施。四、實行多渠道提升護理隊伍的整體素質(zhì)1、強化護士在校教育科室成員積極主動出席護理部非政府的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理培訓(xùn)??剖艺J真落實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理驗血及護理病歷探討,
繡護士自學(xué)嶄新理論、新技術(shù)及實用性科學(xué)知識,并展開理論考核。2、全面落實護士分層培訓(xùn)計劃
積極主動全面落實護士分層培訓(xùn)計劃,對工作2年以下的新護士主要展開護理基礎(chǔ)知識、基本技能的培訓(xùn);對工作2-4年的高年資護士主要展開??瓶茖W(xué)知識、??萍寄艿呐嘤?xùn);對工作5年及以上的護士重點展開綜合能力的培訓(xùn),同時展開護理管理科學(xué)知識、突發(fā)事件的應(yīng)付及處置、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓(xùn)。由低年資護士”一對一”廣播員高年資護士,在臨床實踐中教學(xué)。
分析總結(jié)培訓(xùn)。3、引導(dǎo)護士積極主動出席院護理部非政府的各項活動,例如出席護理部非政府的操作方式培訓(xùn)及“5.12”護士節(jié)有關(guān)活動。五、提升論文刊登率為20__年,我們將就論文書寫時的課題挑選,文獻檢索,論文類型等科學(xué)知識展開培訓(xùn),年底護師及主管護師每人至少書寫綜述一篇。護士個人年度工作計劃520__年,為強化醫(yī)療護理工作,提升醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)水平,今年的工作必須以服務(wù)質(zhì)量居多,密切緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,提升工作中的服務(wù)理念。不斷創(chuàng)新,提升社會責任感,和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)__科室全體護理人員制訂20__年護理工作計劃如下;一、以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),強化護患溝通交流,提升病人滿意度,防止護理糾紛1、創(chuàng)建身心健康教育處方,派發(fā)護患聯(lián)系卡,每月舉行工休座談會,征詢病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量不好與糟的護士展開表彰和抨擊教育。2、強化服務(wù)意識教育,提升人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加之身心健康傳教日,各個班次隨時搞好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3、主管護士真摯招待病人,把病人送至床前,主動做入出院病人身心健康傳教。二、強化護理安全管理,健全護理風(fēng)險防范措施,有效率的正視護理風(fēng)險,為病人提供更多優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)1、進一步規(guī)范護理文書書寫,增加安全隱患,注重現(xiàn)階段護理文書存有問題,記錄必須“客觀、真實、精確、及時完備”,防止不規(guī)范的書寫,例如錯字、錄入不明、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,并使護理文書標準化和規(guī)范化。2、將各項規(guī)章制度全面落實至實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督妥當,并存有監(jiān)督檢查記錄。3、強化重點病人的護理:例如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人作為交接班時探討的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成一致共識,引發(fā)各班的注重。4、強化重點管理:例如病重病人更替、壓瘡防治、造血、特定用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5、不斷加強護理安全教育,把安全護理做為每周五護士討論會常規(guī)主題之一,將工作中的不能安全因素及時告誡,并明確提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例探討先進經(jīng)驗,并使護理人員充分認識差錯因素、嶄新情況、嶄新特點,從中吸取教訓(xùn),并使安全警鐘常鳴。6、強化重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,例如夜班、中班、節(jié)假日等。推行APN輪班及彈性輪班制,增加交接班的頻次,增加工作中的漏洞,合理配搭年長護士和老護士值守,同時特別注意培育護士單一制值守時的自省精神。7、對重點員工的管理:例如進修護士、呂??h護士及受領(lǐng)科護士等對他們展開法律意識教育,提升他們的抗風(fēng)險意識及能力,并使學(xué)生明晰只有在廣播員老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下就可以對病人實行護理。同時選定存有臨床經(jīng)驗、責任心弱具備護士資格的護士搞拎教老師,培育學(xué)生的溝通交流技巧、臨床操作技能等。8、健全護理應(yīng)急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中特別注意培育護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,例如造血、輸液反應(yīng)、特定液體、藥物滲水、突發(fā)性停水等,都必須搞回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提升護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。護士個人年度工作計劃61、創(chuàng)建健全護理崗位管理制度,提高護理科學(xué)化管理水平。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實行醫(yī)院護士崗位管理的指導(dǎo)意見》的建議。(1)深化護理模式改革,強化服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。實行責任制整體護理工作模式,二要履行職責不好對患者的專業(yè)照料、病情觀測、化療處理、心理積極支持、溝通交流和身心健康指導(dǎo)等護理職責。在門(著急)診、手術(shù)室等非住院部門也彰顯護理服務(wù)的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化,積極探索優(yōu)質(zhì)護理的課堂教學(xué)形式,注重崗位特色,在全院各部門營造優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的氛圍。(2)技術(shù)創(chuàng)新管理機制改革,推動管理能力提高。協(xié)調(diào)醫(yī)院有關(guān)部門,以護士崗位管理為切入點,促進護理管理的機制技術(shù)創(chuàng)新。一就是,創(chuàng)建競爭性的用人機制。這就是保證護士隊伍平衡發(fā)展的顯然確保。積極主動大力推進醫(yī)院人事制度改革,掃除身份界限,秉持按須要設(shè)崗、按崗雇用、競聘上崗,逐步創(chuàng)建“能上能下、能進能出”的用人機制。二就是,創(chuàng)建科學(xué)性的考核機制。這就是鼓勵護士隊伍身心健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三就是,創(chuàng)建激勵性的分配機制。這就是調(diào)動護士積極性的關(guān)鍵措施。必須根據(jù)護士的臨床實際整體表現(xiàn)和工作業(yè)績,把考核結(jié)果與個人收入掛勾,向臨床一線護士、骨干護士彎曲。加強績效工資比例,打響總收入差距,構(gòu)成存有鞭策、存有約束的內(nèi)部競爭機制。2、強化護士在校教育,提升護理人員的綜合素質(zhì)(1)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在校穩(wěn)步教育實施方案狠抓護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。重點強化對嶄新入院護士、高年資護士的考核,加強她們的自學(xué)意識,直到合格。(2)強化專科技能的培訓(xùn):制訂出來??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,非政府考核,建議講究成效,不流于形式,為培育??谱o士奠定堅實的基礎(chǔ)。(3)基本技能考核:屬規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部合格,考核建議在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃精心安排操作方式考試一次,理論考試二次。(4)加強有關(guān)科學(xué)知識的自學(xué)掌控,非政府展開一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用領(lǐng)域結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的繼續(xù)執(zhí)行情況。(5)更新專業(yè)理論知識,提升??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,各科室護士長非政府自學(xué)??瓶茖W(xué)知識,例如突遇積極開展新技術(shù)項目及特定疑難病種,可以通過請醫(yī)生講課、檢索文獻資料、護理部非政府護理驗血及護理診治探討等形式更新科學(xué)知識和技能。同時,存有計劃的選派部分護士出外深造、自學(xué),提升學(xué)術(shù)水平。3、強化護理管理,提升護士長管理水平(1)舉行院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要就是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培育,當今社會人群對護理的服務(wù)市場需求,代萊一年護理工作展望未來以及護士長感情溝通交流等.(2)強化護士長目標管理考核,月考核與年終考評結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考核掛勾等管理指標。(3)推動護士長間及科室間的自學(xué)交流,每季非政府護理質(zhì)量交叉小檢查,并舉行護士長工作經(jīng)驗交流會,先進經(jīng)驗提升護理管理水平。4、強化護理質(zhì)量過程控制,保證護理工作安全、有效率(1)穩(wěn)步推行護理質(zhì)量二級管理體系,提升護士長辨認出問題,解決問題的能力,同時充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管促進作用,明晰各自的質(zhì)控點,進一步增強全員參予質(zhì)量管理的意識,提升護理質(zhì)量。(2)創(chuàng)建檢查、考核、意見反饋制度,成立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入細致各科室檢查、嚴格執(zhí)行、考核。考核方式以現(xiàn)場考核護士及查閱病人、查閱記錄、匯報醫(yī)生意見,辨認出護理工作中的問題,明確提出整改措施。(3)強化護理不當事件管理。定期分析和研究護理安全工作狀況,明確提出改良意見。對己出現(xiàn)的護理不當事件必須深入細致搞好調(diào)查、及時呈報,非政府探討,并明確提出處理意見護士個人年度工作計劃7心中存有夢想,行動才可以存有方向,在20__年度下半年工作中,我將進一步明晰自己的工作目標,制訂進一步工作計劃扎扎實實自學(xué),實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫(yī)院服務(wù)。一、全面落實護理質(zhì)量檢查,并使科室護理工作獲得提升。根據(jù)護理部下發(fā)工作任務(wù)及護士長手冊中的周工作精心安排,月工作重點,對護理工作展開督導(dǎo)、檢查,并融合質(zhì)控護士的檢查結(jié)果,將大問題在護士軼事本上及時意見反饋,如果反反復(fù)復(fù)發(fā)生的問題則在每月的科室質(zhì)量意見反饋會上展開分析、探討,,共同商談改良方法,并在信息本上記錄,不斷提升科內(nèi)護理質(zhì)量。盡量使基礎(chǔ)護理合格率超過≥90%、等級護理合格率超過≥90%、救護物品主硅超過100%、護理文件書寫合格率≥90%。、醫(yī)療器械消毒殺菌合格率100%、年褥瘡出現(xiàn)次數(shù)為0(難以避免性褥瘡除外)。二、加強護理安全意識,強化全員安全教育。1、嚴格執(zhí)行收信制度,在工作中具體內(nèi)容全面落實至醫(yī)囑收信;口服、服藥、處理收信;造血收信;飲食收信等幾方面。平時工作中勤檢查,醫(yī)囑班班收信,護士長每周總收信二次并備案、親筆簽名,發(fā)生問題及時自查。二、按照醫(yī)院ICU病毒感染掌控標準,搞好科內(nèi)病毒感染管理工作,嚴格執(zhí)行各項消毒隔絕制度,醫(yī)療廢物按院感建議分類置放,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率為超過100%,避免各種醫(yī)療廢物外流。,強化清潔工的管理,維持ICU病室整潔、并無灰塵。四、強化穩(wěn)步教育自學(xué),利用各種機會和方式,不斷提升護理人員業(yè)務(wù)技能。認真完成科室制訂分后層次培訓(xùn)計劃,重點提升培訓(xùn)效果,減少新技術(shù)嶄新業(yè)務(wù)培訓(xùn),加高新技術(shù)積極開展的安全性。引導(dǎo)科內(nèi)護士出席各種形式的成人再教育教育,謀求科內(nèi)全體護士均達至本科以上學(xué)歷,并使護理人員的綜合素質(zhì)獲得進一步提高。選派杰出護士深造自學(xué),出席短期或長期培訓(xùn),進一步增強科室護士科研意識,積極開展新技術(shù)。五、ICU護理崗位風(fēng)險性很大,技術(shù)科學(xué)知識含量低,且ICU病房并無看護,病人的所有護理工作都落到護理人員身上,為了保證護理安全,推行班組輪班,挑選出杰出的護士出任副組長,推行副組長負責制,確保護士長無此的情況下,存有負責管理,存有嚴格執(zhí)行,存有檢查。ICU護理工作繁瑣、緊繃、小事,只有搭載相對較足夠多的護理人員,就可以確保護理工作有條不紊的展開,杜絕各種護理差錯。護士個人年度工作計劃8不管從何種程度上談,護理工作就是一份艱苦而繁瑣的工作,護理人員都為病人的身心健康做出了積極主動的貢獻。做為一名更在不懈努力評者上護士長的護士人員:護士工作計劃書共五方面內(nèi)容:一、強化護士在校教育,提升護理人員的專業(yè)素質(zhì)1、加強有關(guān)科學(xué)知識的自學(xué)掌控,定期非政府護士講課,推行輪流講授,展開規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。例如突遇特定疑難情況,可以通過請醫(yī)生講課等形式更新科學(xué)知識和技能。互相學(xué)習(xí)推動,謝澤生記錄。2、重點強化對護士的考核,加強自學(xué)意識,護理部計劃以加強"三基"護理科學(xué)知識及??萍寄苡?xùn)練居多,由低年資的護士輪流出題,減少考核力度,講究成效,不流于形式,展開位列次,成績列入個人檔案,做為個人考核的客觀依據(jù),相互競爭,直到合格。3、搞好雇用護士的呂埃縣工作,并使年長護理人員理論與課堂教學(xué)結(jié)合,掌控多學(xué)科知識和能力。4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀,存有計劃的選派部分護士出外自學(xué),提升護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理科學(xué)知識。二、護理安全就是護理管理的重點,安全工作短揪堅持不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對嶄新調(diào)到護士以及存有思想情緒的護士強化管理,努力做到重點交代、重點老爹。切實做好護理安全管理工作,增加醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,確保病人看病安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嶄新入院、嶄新轉(zhuǎn)至、著急危重病人、存有出現(xiàn)醫(yī)療糾紛潛在危險的病人必須重點督促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作擁擠、極易煩躁時間、交接班時均必須加強監(jiān)督和管理。4、護理操作方式的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、造血、口服、各種過敏試驗等。雖然就是日常工作,但如果一旦出現(xiàn)問題,都就是人命關(guān)天的大事,做為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、護理部不定期的展開護理安全隱患檢查,辨認出問題,解決問題,從自身及科室的角度展開分析,分析出現(xiàn)的原因,汲取的教訓(xùn),明確提出嚴防與改良措施。對同樣問題反反復(fù)復(fù)發(fā)生的科室及個人,追責有關(guān)責任,杜絕輕微差錯及事故的出現(xiàn)。三、轉(zhuǎn)型護理觀念,提升服務(wù)質(zhì)量1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進一步增強工作責任心。培育護理人員踐行"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲做為第一信號,把病人的須要做為第一須要,把病人的利益做為第一考量,把病人的令人滿意做為第一標準。強化主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作方式的基礎(chǔ)上,提升護患溝通交流技能,從而使得護理質(zhì)量提升,保證護理工作安全、有效率。2、著重搜集護理服務(wù)市場需求信息,護理部通過介紹家訪意見、與門診和住院病人的攀談,派發(fā)滿意度調(diào)查表等,以獲取病人的市場需求及意見反饋信息,經(jīng)常匯報醫(yī)生的意見及時的明確提出改良措施,同時對護士工作給與鞭策,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上看得出來真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),締造敬佩"的服務(wù)理念運用至實際工作中。3、嚴格執(zhí)行收信制度,特別強調(diào)二次錄入的繼續(xù)執(zhí)行妥當,強化安全管理的責任,杜絕輕微差錯及事故的出現(xiàn)。在安全的基礎(chǔ)上提升我們的護理質(zhì)量。4、深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作方式用語,護患溝通交流技能。培育護士踐行較好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護比例配搭不合理,護士的人員太少。工作艱巨,護士長應(yīng)當根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性輪班,減少高峰期下班人數(shù),全院護理人員努力做到工作須要時,隨叫隨到,以達至保質(zhì)保量為病人提供更多令人滿意的護理服務(wù)。四、踐行法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提升,醫(yī)療事故處置條例的施行,如何在護理服務(wù)中強化法制建設(shè),提升護理人員法制意識,已淪為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴苛按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范建議,護理記錄完備、客觀。明晰護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行求教,明晰怎樣才能書寫不好護理文件,以超過標準建議。融合我院書寫護理文件的實際情況,展開總結(jié)和分析,明確提出適當對策,為抗辯提供更多法律依據(jù),維護護患的合法權(quán)益。非政府護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給與獎勵。五、護理各項指標順利完成目標1、基礎(chǔ)護理合格率100%。2、救護物品主硅超過100%。3、護理文件書寫合格率護士個人年度工作計劃920__年在忙忙碌碌和不知不覺中走到,一年去,在院領(lǐng)導(dǎo)的恰當領(lǐng)導(dǎo)下,在科室共同努力下口腔科基本順利完成院的各項任務(wù),在這一年里,并無醫(yī)療事故的出現(xiàn),多項工作受醫(yī)院的贊譽。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,獲得了一定的成績。在此對代萊一年的工作搞一下計劃,我們認真思考及時總結(jié),將從以下幾點著抓起,以便今后能夠更好的工作,懇請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以科粉。一、政治思想方面在工作中,始終秉持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人例如親人,全心全意為病人服務(wù)。1、加強以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:努力做到這一點,必須在提升醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,真誠深入細致的工作方式、精細冷靜的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們搞負面宣傳及時與病人展開溝通交流,并使慕名而來的病人逐漸減少。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,必須踐行面向社會、面向患者,主動打聽市場、打聽病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想橫跨至科室的各項工作的全過程。2、合理用藥、合理收費,二要減低病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅整體表現(xiàn)在對癥用藥,還整體表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用領(lǐng)域方面。必須強化對藥品各種科學(xué)知識的自學(xué),特別就是毒副作用的自學(xué),真正努力做到合理用藥。在不能影響病人化療效果的前提下,精打細算,用最少的費用展開的醫(yī)療服務(wù)。天下的能力替患者著想。二、業(yè)務(wù)方面口腔科患者量較去年平中略再升,其原因與大家的共同努力就是密不可分的。業(yè)務(wù)收入基本順利完成醫(yī)院下發(fā)的各項指標及外科任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上強化管理,同時積極開展新技術(shù)、嶄新業(yè)務(wù):新技術(shù)、嶄新業(yè)務(wù)??傊煽儗龠^去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,就可以獲得更大的成績。發(fā)展就是硬道理,發(fā)展就是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽技術(shù)創(chuàng)新,就一定能夠獲得更好的成績。展望未來即將到來的之下一年,我們充滿著了期望和期盼,對我們醫(yī)院及口腔科來說,依然就是須要平衡、穩(wěn)固、發(fā)展和發(fā)展壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿著了熱情和信心。(一)進一步加強經(jīng)營意識。開拓服務(wù)范圍,向服務(wù)必須效益,向新技術(shù)必須效益。減少患者求診率為,積極開展新項目??谇豢频目偸杖胍酝猿R?guī)化療總收入居多,約占到全年收入的80%。嶄新一年我們將在舊有的基礎(chǔ)上,從患者求診率為上突破,加強宣傳力度,謀求患者增進對我院口腔科的認知,減少信任感和認同感,看待每一位患者都細心,熱情,并使患者令人滿意。積極開展代萊項目,例如:小錐度一次性根管化療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體保濕,口腔粘膜病的外科等新技術(shù)。口腔科在這大好的形勢下,積極主動利用多種傳媒宣傳自己,出席各種進社區(qū)義診活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新項目做成圖片,展板,并制訂科室宣傳手冊,大力宣傳加強口腔科的影響力,不斷迎合患者,增加收入。(二)強化科室內(nèi)部管理,健全組織紀律,強化考勤建設(shè),進一步增強人員團結(jié)一致,積極主動催人上入。嚴格要求大家嚴格遵守適當?shù)姆煞ㄒ?guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。(三)進一步健全服務(wù)流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者,以及家屬溝通交流,建立相應(yīng)的篩檢機制。同步健全各種病歷備案,就診制度。(四)強化人文關(guān)懷,保證醫(yī)療安全,提升病人滿意度。多向病人及家屬查問意見和建議,將可能將出現(xiàn)的搓檫糾紛殲滅在原始社會狀態(tài)。不斷加強對高端化療手段和產(chǎn)品的所推薦,并使患者享用至更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(五)健全醫(yī)療糾紛的處置機制。強化醫(yī)務(wù)人員教育,強化醫(yī)患雙方溝通交流,極力防止醫(yī)療糾紛。(六)加強自學(xué)氛圍,提升業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識須要進一步強化。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵就是必須用心,用真情,下功夫,做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓(xùn)新人,并使其早日蛻變?yōu)楹细竦娜嗣襻t(yī)生,更好的為人民服務(wù)。定期積極開展科內(nèi)講座,強化科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn),下載口腔雜志,介紹口腔科新技術(shù),嶄新動態(tài),新經(jīng)驗,并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時,通過正職專家代教不斷積極開展口腔科嶄新手術(shù),積極開展新項目,不斷擴大科室影響力,迎合患者,增加收入。三、穩(wěn)步教育方面教學(xué)工作1、科內(nèi)人員穩(wěn)步教育管理a、存有計劃搞好出外深造精心安排,特別注意技術(shù)人員梯隊的培育。出外深造自學(xué)、培訓(xùn)的人員回科后須及時匯報自學(xué)成果及了解上級醫(yī)院的一流技術(shù)、管理方式等,方可再次上崗。b、強化科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動、交流的重要性。2、科室內(nèi)深造、實習(xí)生人員管理。a、進一步強化組織紀律性的管理。b、特別強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練??傊以嚎谇豢七€處在發(fā)展壯大期,刻苦、正直、積極向上、不懼困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們踐行了一個自學(xué)的榜樣,也為我們提供更多了一個不利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不忘領(lǐng)導(dǎo)對我們的希望,以非常大的熱情和信
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