酒店智能客控系統(tǒng)方案設(shè)計

...wd......wd......wd...西雙版納酒店智能化建設(shè)工程酒店智能化客控系統(tǒng)工程建設(shè)方案云南滿耀科技有限責(zé)任公司酒店客房智能客控系統(tǒng)概述隨著現(xiàn)代社會的星級酒店的需求，我們不能把它僅僅理解為裝飾的豪華，更重要的是要如何為客人提供舒適的環(huán)境，周到快捷的服務(wù)，滿足客戶的各種需求，同時最大限度的降低酒店運(yùn)營成本，提高酒店的效率。從而促使了酒店客房客控管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，使酒店各個方面的應(yīng)用和管理實現(xiàn)智能化，酒店客房客控管理系統(tǒng)對酒店管理的運(yùn)用主要表達(dá)在以下幾個方面；一·節(jié)能環(huán)保1·空調(diào)節(jié)能；1〕·空調(diào)自控；當(dāng)客房裝修完成即將使用時，我們可以根據(jù)酒店管理方的實際情況預(yù)設(shè)房間內(nèi)空調(diào)溫度〔可根據(jù)不同的季節(jié)設(shè)定不同的溫度〕，當(dāng)客人入睡前按下總控開關(guān)時，空調(diào)自動回復(fù)到我們的預(yù)設(shè)溫度，當(dāng)室內(nèi)溫度到達(dá)預(yù)設(shè)溫度時空調(diào)將不進(jìn)展制冷／制熱，降低能耗的同時也給客人帶來舒適的溫度。2〕·門窗聯(lián)動；空調(diào)處于運(yùn)行狀態(tài)時客人翻開窗戶或房門那么空調(diào)自動關(guān)閉，當(dāng)窗戶或者房門關(guān)閉那么空調(diào)自動回復(fù)運(yùn)行。2·電氣節(jié)能；1〕·衛(wèi)生間排氣扇′浴室燈′鏡前燈′浴霸等用電設(shè)備加裝紅外感應(yīng)啟動，當(dāng)有人進(jìn)入房間時客控系統(tǒng)將自動開啟相應(yīng)用電設(shè)備，客人離開時延時一段時間那么自動關(guān)閉其設(shè)備。從而防止了燈未關(guān)而造成的用電浪費。2〕·將電視電源進(jìn)展時段供電，一般設(shè)置時間為：凌晨01：00至凌晨06：00將電視電源切斷〔電源切斷時也可以由客戶自動開啟〕，防止客戶入睡電視未關(guān)而造成的用電浪費。二·提高服務(wù)質(zhì)量、提升酒店檔次酒店客控管理系統(tǒng)為客人提供舒適的環(huán)境、周到快捷的服務(wù)、滿足客戶的各種需求的同時最大限度的降低酒店運(yùn)營成本，提高酒店的效率，客控主要表達(dá)在以下及方面；·人文關(guān)心；當(dāng)客人在前臺辦理入住時，前臺服務(wù)員可以提前開啟客房內(nèi)的空調(diào)排氣扇，空調(diào)的開啟使客人一進(jìn)入房間就能體會到舒服的溫度，排氣扇的間接開啟使衛(wèi)生間內(nèi)的時時進(jìn)展循環(huán)保持空氣的流通。2〕·安全保障；當(dāng)客人翻開房門時前臺、房務(wù)中心、保安室等部門可以時時監(jiān)測房門的開啟狀況，45秒內(nèi)房門未關(guān)或未插卡取電那么發(fā)出報警信號并伴有語音提示，特別針對設(shè)有KTV的酒店防止喝醉酒的客人進(jìn)門未關(guān)而造成不必要的損失，大大提高酒店的安保措施。3〕·高效服務(wù)；當(dāng)客人入住時，前臺、房務(wù)中心可以時時監(jiān)測客人的服務(wù)需求；如求救、清潔、退房等各項服務(wù)前臺軟件時時記錄，房務(wù)中心人員只需用對講可直接與樓層服務(wù)員對講，防止了服務(wù)人員的樓層巡房從而減少了服務(wù)人員數(shù)量降低了酒店的運(yùn)營成本。4〕·智能聯(lián)動；當(dāng)客人按下勿擾開關(guān)后那么客房內(nèi)叮咚門鈴失效，前臺電腦顯示出請勿打攪標(biāo)識。5〕·提高效率；插卡取電采用身份識別技術(shù)〔貴賓卡、客人卡、員工卡〕，對不同的客人進(jìn)展針對性服務(wù)，員工卡插入房卡時時監(jiān)測客房內(nèi)用電情況并時時記錄，提高員工工作效率，降低酒店的運(yùn)營成本。三·高性能的系統(tǒng)產(chǎn)品科學(xué)設(shè)計、精選器件、嚴(yán)格質(zhì)檢，錘煉卓越性能，防靜電、耐高溫、抗干擾，通訊系統(tǒng)可靠、快捷，模塊化軟硬件設(shè)計，方便配置、維護(hù)與升級，資深研發(fā)設(shè)計，巧妙解決功能、美觀、經(jīng)濟(jì)、可靠、安裝、升級等系統(tǒng)設(shè)計問題，終身保修服務(wù)承諾，盡顯我們的信心與責(zé)任。酒店客控管理系統(tǒng)在的運(yùn)用可以得出：電費成本計算式：170〔客房數(shù)〕×365〔每年天數(shù)〕×3〔每日省3度電〕×80%〔年入住率〕×1〔電價／度〕=148920〔每年節(jié)省的電費〕人工成本計算式：5〔常規(guī)巡房人員〕×1500〔員工工資〕×12〔年／月〕=90000〔每年節(jié)省的人工費〕裝飾材料計算式：180〔節(jié)省的BV線價〕×170〔酒店房間數(shù)〕=30600〔節(jié)省的材料費〕節(jié)省的酒店成本：148920〔每年節(jié)省的電費〕+90000〔每年節(jié)省的人工費〕+30600〔節(jié)省的材料費〕=269520〔采用客控節(jié)省費用〕可以得出只需2、3年便可回收酒店客房的全部投入成本。四·為酒店星級評定加分、延長酒店使用壽命現(xiàn)代社會星級酒店，不能把它僅僅理解為裝飾的豪華，更重要的是要如何為客人提供舒適的環(huán)境，周到快捷的服務(wù)，滿足客戶的各種需求，同時最大限度的降低酒店運(yùn)營成本，提高酒店的效率。酒店客房客控管理系統(tǒng)在酒店各個方面的應(yīng)用和管理實現(xiàn)了酒店的智能化、快捷化、網(wǎng)絡(luò)化同時也提升了現(xiàn)代社會星級酒店的評定標(biāo)準(zhǔn)，延長了酒店二次翻新裝修的周期。附：客控系統(tǒng)拓?fù)鋱D；附：前臺終端服務(wù)系統(tǒng)；酒店客房控制系統(tǒng)概述隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷開展，智能化系統(tǒng)不斷完善，逐步走入酒店服務(wù)中。追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營宗旨之一，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作環(huán)境是酒店管理的核心，一個成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)代表著一種科學(xué)的管理方式，已被越來越多的工程設(shè)計人員和酒店管理人士所熟悉和重視客房管理是酒店管理工作量最大、最繁雜、最重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)，可使客房管理變得便捷、高效、輕松、有序。酒店智能自主研發(fā)的客房管理控制系統(tǒng)，是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在客房管理上的技術(shù)應(yīng)用，它是將客房專用服務(wù)開關(guān)〔客房控制器、節(jié)電開關(guān)、請勿打攪等〕經(jīng)智能化設(shè)計后與計算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行，實現(xiàn)對客房狀態(tài)、服務(wù)請求、空調(diào)及用電系統(tǒng)等的實時監(jiān)測和控制。智能酒店客房系統(tǒng)的設(shè)計理念：“安全、穩(wěn)定、節(jié)能、人性化〞。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷開展，中國與國際的接軌，人們對物質(zhì)水平的不斷提高，為了滿足市場的多元化需求，普杰智能不斷從市場獲取最新信息，不斷研發(fā)先進(jìn)的酒店客房控制系統(tǒng)產(chǎn)品，以及不斷更新各種控制邏輯程序。滿足廣闊的市場需求。酒店智能在追求先進(jìn)的產(chǎn)品同時，也注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及在使用過程中的穩(wěn)定性，減少客戶投訴及產(chǎn)品維修率。在酒店節(jié)能中充分表達(dá)在：1、電源的節(jié)約；2、人力資源的節(jié)約。在酒店的運(yùn)行費用中電費成為一筆很大的開支，對客房內(nèi)的電源管理存在很多的缺陷。智能客房控制系統(tǒng)就是將客房內(nèi)的電源集中化管理，通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。同時，集中化的管理可以減少人力資源，省掉一些不必要的開支。酒店就可以最大化的追求經(jīng)濟(jì)效益。酒店智能客房控制系統(tǒng)的后臺軟件，可以更加直觀反響各個客房的使用情況，在系統(tǒng)中設(shè)計的“SOS緊急求救信號〞可以充分減少意外事故的發(fā)生，“請求服務(wù)〞可以更快的為客人提供服務(wù)等更多的服務(wù)信息，讓客房管理系統(tǒng)更加人性化。主要設(shè)計依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：建設(shè)[1997]290建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計管理暫停規(guī)定JGJ/T16－92民用建筑電氣設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)GB50045－95民用建筑設(shè)計防火標(biāo)準(zhǔn)GB50168－92電纜線路施工標(biāo)準(zhǔn)GBJ232－92?電氣裝置安裝工程施工及驗收標(biāo)準(zhǔn)?產(chǎn)品技術(shù)概述第一節(jié)主機(jī)概述目前市場中有三種通訊方式的產(chǎn)品，RS-485通訊方式、CAN-BUS通訊方式及TCP/IP通訊方式。我公司擁有其中兩種通訊方式的產(chǎn)品，分別為CAN-BUS通訊方式與TCP/IP通訊方式的產(chǎn)品，是目前國內(nèi)第一家做到CANBUS通訊方式與TCP/IP通訊方式在同一塊板上可以互換的廠家。CAN-BUS介紹：CAN〔ControllerAreaNetwork——控制器局域網(wǎng)〕是一種由CAN控制器組成的高性能串行數(shù)據(jù)局域通信網(wǎng)絡(luò)，國際上應(yīng)用最廣泛的現(xiàn)場總線之一。它最早由德國Bosch公司于1986年推出，最初用于汽車內(nèi)部測量與執(zhí)行部件之間的數(shù)據(jù)通信。CAN-bus總線模型符合OSI的7層構(gòu)造；CAN-bus標(biāo)準(zhǔn)已被ISO估計標(biāo)準(zhǔn)組織制定為國際標(biāo)準(zhǔn)。由于其具有多主機(jī)方式、傳輸距離遠(yuǎn)〔最遠(yuǎn)可達(dá)10km〕、傳輸速度快〔最快可達(dá)1Mbps〕、抗干擾能力強(qiáng)、應(yīng)用靈活等諸多優(yōu)點，所以被認(rèn)為是最有開展前途的現(xiàn)場總線之一。目前，除了應(yīng)用于汽車電子領(lǐng)域中，CAN-bus總線現(xiàn)還被廣泛應(yīng)用于工業(yè)現(xiàn)場控制、電力通訊、小區(qū)安防、環(huán)境監(jiān)控、航天航海等眾多領(lǐng)域中。TCP/IP介紹：以太網(wǎng)那么是當(dāng)前主流的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸媒體，也是TCP/IP使用最普遍的物理網(wǎng)絡(luò)。TCP/IP〔TransmissionControlProtocol/InternetProtocol——傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)絡(luò)協(xié)議〕是一個工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議集，包括IP、TCP、UDP等子協(xié)議，保證數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上的正確傳輸。TCP/IP協(xié)議為四層模型：應(yīng)用層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層和數(shù)據(jù)鏈路層。每層都有不同的功能，而且層和層之間在邏輯上是相互獨立的。由于TCP/IP是世界上最大的Internet采用的協(xié)議組，而TCP/IP底層物理網(wǎng)絡(luò)多數(shù)使用以太網(wǎng)協(xié)議，因此，“以太網(wǎng)+TCP/IP〞成為互連網(wǎng)技術(shù)中應(yīng)用最普遍的技術(shù)。以太網(wǎng)在工廠管理層、車間監(jiān)控層將成為主流技術(shù)，與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合是未來工廠網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)根基；但對一般工業(yè)網(wǎng)絡(luò)要求實時性、確定性通信場合，現(xiàn)場總線技術(shù)還將處于主導(dǎo)地位，因此在今后一段時間內(nèi)多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還會繼續(xù)并存，我們必須根據(jù)實際需要采用適宜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。CAN與RS485、TCP/IP技術(shù)比照工程CANRS485TCP/IPCAN優(yōu)勢組網(wǎng)成本低低很高1、CAN總線采用PCI接口卡即可組成龐大的現(xiàn)場總線局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)級數(shù)少；而TCP/IP必須采用大量路由器、交換機(jī)組網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)級數(shù)多，組網(wǎng)成本自然很高。2、CAN采用總線網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，線材消耗??；TCP/IP采用星形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，每個房間必須有一根網(wǎng)線與交換機(jī)相連，線材消耗非常大，且CAN總線可采用普通的銅質(zhì)雙絞線作為網(wǎng)線，而TCP/IP那么需要UTP-5或STP-5線材，因此綜合成本很高?？垢蓴_能力很好差一般1、CAN總線是應(yīng)工業(yè)控制現(xiàn)場而生，在協(xié)議中充分考慮了工控現(xiàn)場的惡劣環(huán)境，因此抗干擾級力非常強(qiáng)；2、RS485每個節(jié)點與網(wǎng)絡(luò)之間只有物理層的連接，因此容易受到外界干擾而出現(xiàn)數(shù)據(jù)“丟包〞現(xiàn)象；3、TCP/IP在負(fù)載較重時容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)癱瘓；如果在“客控〞系統(tǒng)中與酒店寬帶網(wǎng)采用同一根網(wǎng)線，那么容易出現(xiàn)相互干擾的情況；傳輸速率/工作方式快/中斷慢/尋址快/尋址除非傳輸數(shù)據(jù)量很大〔如視頻信號、圖文信息〕，一般情況下，CAN總線與TCP/IP傳輸速度相當(dāng)；RS485訪問速度較慢；故障界定非常容易容易不易1、CAN總線可自動關(guān)閉故障接點輸出，不影響整條總線正常通訊，檢修很容易找到故障點；2、RS485總線只要一個接點出現(xiàn)問題，那么會導(dǎo)致整條總線出現(xiàn)“拉死〞現(xiàn)象，需逐個房間重新檢測，檢修難度大；3、TCP/IP協(xié)議某個接點問題不影響其它正常通訊，但星型構(gòu)造導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)級數(shù)多，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備多，檢測難度大。適用環(huán)境工業(yè)控制現(xiàn)場工業(yè)控制現(xiàn)場辦公環(huán)境CAN總線是專門為現(xiàn)場控制領(lǐng)域開發(fā)的實時性非常強(qiáng)的總線形式；TCP/IP按辦公環(huán)境設(shè)計，更適合于大數(shù)據(jù)量及信息的傳送。第二節(jié)系統(tǒng)特點介紹〔1〕采用進(jìn)口微電腦芯片控制,能準(zhǔn)確選控各種功能。如:燈光智能控制、安防功能、智能身份識別、圖文顯示、空調(diào)節(jié)能遠(yuǎn)程控制，各種服務(wù)響應(yīng)與各種狀態(tài)顯示信息記錄等多種功能?！?〕采用國際流行的大板開關(guān)，各種設(shè)備的電源開和關(guān)全部通過微電腦處理，經(jīng)二次繼電器控制，弱電控制強(qiáng)電，安全可靠。開關(guān)工作電流更小，使用壽命更長?！?〕本機(jī)具有自動檢測功能，每次開機(jī)使用時，整機(jī)將對各功能進(jìn)展自動檢測，并將檢測結(jié)果自動傳送至中央管理計算機(jī)，大大減輕管理人員的巡檢工作量。本機(jī)附有AC220V外接電源插座，便于在安裝使用前對整機(jī)試機(jī)或檢修?！?〕主機(jī)板上的各強(qiáng)電回路均裝有保險回路，相互不影響,起到安全保護(hù)作用。ISO認(rèn)證資料中提到一個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性取決于：85%為產(chǎn)品的設(shè)計與規(guī)劃，15％為產(chǎn)品的材料選擇與工藝。我公司受此思路指引，十一年來堅持不懈，不斷改進(jìn)與開展主機(jī)板構(gòu)造，確保系統(tǒng)的更加穩(wěn)定，做到設(shè)計與實用的完美搭配：〔5〕用材講究，采用環(huán)氧玻纖布基板FR-4，穩(wěn)定性更強(qiáng)；主板材料采用的是環(huán)氧玻纖布基板，這種環(huán)氧玻纖布基板是以環(huán)氧樹脂作粘合劑，以玻纖布作增強(qiáng)材料的一種基板，環(huán)氧玻纖布基板的使用溫度高達(dá)130度，耐沖擊，翅曲率小，耐焊接熱沖擊，良好的尺寸穩(wěn)定性和通孔可靠性，低CTE〔熱膨脹系統(tǒng)〕，優(yōu)異的機(jī)械加工性及耐溶劑性，且高溫下機(jī)械強(qiáng)度高保持率。這類產(chǎn)品主要用于雙面PCB，它的粘結(jié)片和內(nèi)芯薄型覆銅板是制作多層印制電路板的重要基材?！?〕主板一體化，杜絕板間連線，減少通訊錯誤；采用一體化設(shè)計，這種設(shè)計能有效的防止信號線在板間的連接，確保信號傳遞不受板外干擾的影響；接線箱與主機(jī)箱一體化，讓系統(tǒng)更穩(wěn)定、可靠，方便安裝以及日后的維護(hù)?！?〕低電壓梯度布局，盡可能減小電壓差；主板無件布局的低電壓梯度設(shè)計，可能盡可能的減小不同周元件間的電壓差值，以消除相鄰元件〔導(dǎo)線〕之間的電壓擊空或飛弧?！?〕多路負(fù)載電源設(shè)計，接軌國際用電習(xí)慣；多路負(fù)載電源設(shè)計，與國際用電習(xí)慣接軌。燈光電源、空調(diào)電源、省電插座電源分開設(shè)計，可分別使用不同相序〔也可按實際情況選用三相電源中的一相，或多相〕電源供電，使動力供電負(fù)荷更平衡，更穩(wěn)定，滿足不同設(shè)計要求?！?〕專用無源觸點，方便與第三方設(shè)備對接；主板特有的無源觸點備用設(shè)計，為第三方設(shè)備提供專用的硬件接口，對接更方便、簡單、可靠，系統(tǒng)更靈活，不會破壞原PCB板的設(shè)計?！?0〕采用光電隔離技術(shù)，提高抗干擾能力，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性；主板采用光電隔離技術(shù)，將與外界相連的輸入/輸出局部用光藕進(jìn)展光電隔離，防止外部干擾信號對系統(tǒng)的影響?！?1〕采用三組獨立電源，防止輸入局部電信號的干擾；采用三組〔10V12V15V〕獨立的工作電源的設(shè)計方案，分別用于主板輸入/輸出局部。這種設(shè)計方案能有效防止輸入/輸出電源之間的串?dāng)_信號影響，保證信號傳送的可靠性?！?2〕模塊化的布線接口技術(shù)與國際同步；主板采用模塊化布線接口方式的“可拔插式印刷線路板接線端子〞，這種接線端子的鏍釘與導(dǎo)線不直接連接，特殊的構(gòu)造確保在擰緊鏍釘時，扭矩不會傳到焊針上損傷焊點，防止鏍針對導(dǎo)線的擠壓損傷，也可通過鍵槽連接，將2位或3位的單元端子組成任意針數(shù)的高位端子，滿足用戶的不同需要。模塊化的布線接口方式構(gòu)造緊湊，信號通過布線接口模塊接入，再通過一個高針位的接插件準(zhǔn)確無誤的連接到主板，確保主板的卓越品質(zhì)該類端子的可拔插功能，便于電子線路的測試和切換，其接線位數(shù)滿足2-24位的需求，可對其進(jìn)展位置編碼，以防止同類端子間插錯的現(xiàn)象。產(chǎn)品介紹本系統(tǒng)主要有以下幾個部份組成：1〕帶LED指示燈回彈大板開關(guān)---安裝在床頭墻上和衛(wèi)生間門口,對燈光等進(jìn)展控制。2〕客房主機(jī)控制箱---安置在床頭柜反面或走廊天花內(nèi),采用組合插頭把主機(jī)控制器與入墻式接線盒連接起來。3〕取電開關(guān)---安裝在進(jìn)門口可識別身份,在客控管理軟件上顯示出(客人,服務(wù)員,領(lǐng)班,經(jīng)理等身份識別)。如果采用紅外取電將不能進(jìn)展身份識別。4)門外多功能顯示開關(guān)---安裝在門外,可顯示出“請勿打攪指示〞、“請即清潔指示〞、“請稍候指示〞、“入住指示〞及門鈴按扭。5)觸摸屏空調(diào)控制器---安裝在房間內(nèi),超大觸摸屏顯示與客控軟件互控進(jìn)展恒溫。6〕衣柜門磁開關(guān)---安裝在衣柜門上，開衣柜門衣柜燈自動點亮，關(guān)門燈滅，如門未關(guān)延時〔3-6分鐘由酒店定時〕自動關(guān)滅。7)門鈴---5V門鈴。8〕門磁---控制房門和廊燈，也可控制控制衣柜門。第二節(jié)系統(tǒng)功能設(shè)計說明〔1〕主機(jī)箱A、裝在衣柜后或走廊天花內(nèi)，為強(qiáng)、弱電組合控制箱。B、通過雙絞網(wǎng)線與開關(guān)設(shè)備相聯(lián)，在主機(jī)箱內(nèi)通過強(qiáng)、弱電接線端子與客房設(shè)備相聯(lián)。C、根據(jù)開關(guān)發(fā)送來的信息來接通、斷開或調(diào)節(jié)相應(yīng)設(shè)備的回路電源以到達(dá)控制目的。23B22B〔2〕帶LED指示燈回彈大板開關(guān)A、燈光控制：對燈光進(jìn)展開關(guān)控制床頭的調(diào)光控制。B、服務(wù)系統(tǒng)：配合智能節(jié)電開關(guān)及門鈴開關(guān)，門磁等功能。C、總電控制：〔ON/OFF〕對燈光系統(tǒng)進(jìn)展開/關(guān)控制。24B23B〔3〕門外多功能顯示開關(guān)A、位于門外，與房內(nèi)服務(wù)面板配合使用、同步顯示“請勿打攪〞、“請求清理〞、“請稍候〞、“入住顯示〞及門鈴。B、智能取電開關(guān)中插有有效房卡，入住指示燈點亮C、“請勿打攪〞和“請即清理〞為互鎖，“請勿打攪〞和門鈴按鈕互鎖：當(dāng)客人發(fā)出清理請求時，指示牌上的“清理房間〞指示燈亮；當(dāng)客人發(fā)出“勿擾〞請求時，勿擾燈會亮起，清理燈熄滅，且指示牌上的門鈴會處于關(guān)閉狀態(tài)。D、“請勿打攪〞和“請稍候〞為互鎖：當(dāng)客人發(fā)出“請稍候〞請求時，指示牌上的“請稍候〞的指示燈會亮起，提示來客請稍候。4〕插卡取電開關(guān)本系統(tǒng)采用智能取電開關(guān)讀取電子門鎖的房卡信息。自動識別進(jìn)入客房人員的身份類別，真實反響客房狀態(tài)〔有人/無人，取電人員身份等信息〕，同時記錄取電時間及取電人員身份等信息。位于入口處，用智能卡開門后再插入智能身份識別器后，指示燈熄，控制系統(tǒng)上電；按輸出接口、支持卡片類型、識別器分為多種型號和類型。A、輸出接口：弱電485接口B、讀取電子門鎖房卡內(nèi)信息，“一房一卡〞供電。C、卡片類型：mifare、temic、ic卡等D、取電方式：身份識別型取電--當(dāng)插入無效匙卡時，系統(tǒng)將拒絕承受而無法取電〔可識別客人卡、服務(wù)員卡、等多種卡〕，卡類型識別型取電—是同一類型的、同一系統(tǒng)內(nèi)的卡可以取電。〔6〕門磁A.客房門磁開關(guān)：當(dāng)客人翻開房門插入房卡時，客房廊自動燈亮，床燈亮起。同時在管理計算機(jī)上有開門/關(guān)門圖標(biāo)顯示并有時間記錄，以備查詢。當(dāng)房間處于出租狀態(tài)時，假設(shè)房門未關(guān)閉好，系統(tǒng)自動報警，要求保安人員〔或服務(wù)員〕到達(dá)該房間，提醒客人關(guān)上房門，把警報解除，提升酒店的安全性。B.衣柜智能感應(yīng)門磁:將衣柜門翻開后衣柜燈將自動點亮,并在〔3-6分鐘酒店方定時間〕分鐘之內(nèi)未將衣柜門關(guān)上,衣柜燈將自動關(guān)閉,減少了因衣柜燈未關(guān)而發(fā)熱的故障,并在一定程度上節(jié)約能源,支持全世界對環(huán)保的要求。第三節(jié)詳細(xì)功能介紹控制方式采用分散帶LED指示燈回彈大板開關(guān)：開關(guān)上帶有LED指示燈發(fā)出30％的亮度，翻開開關(guān)，LED指示燈全亮，為客人了解開關(guān)位置提供了方便，同時增加了房間的溫馨氣氛?！?〕燈具管理功能1)白天〔7：00—17：00〕“歡迎模式〞當(dāng)客人翻開房門后廊燈立即自動點亮，2分鐘未能插卡廊燈自動熄滅，插入取電鑰匙卡后，進(jìn)入“歡迎模式〞廊燈，將自動點亮；節(jié)能環(huán)保，讓客人在進(jìn)房時感受到回家的溫馨。2)晚上〔17：00—7：00〕“歡迎模式〞當(dāng)客人翻開房門后廊燈立即自動點亮，2分鐘未能插卡廊燈自動熄滅，插入取電鑰匙卡后，進(jìn)入“晚上歡迎迎客模式〞廊燈且房燈，將自動點亮;讓客人在進(jìn)房時感受溫馨、浪漫的氣氛。3)客人外出時取出鑰匙牌，房間內(nèi)的所有受控?zé)艟吆褪芸仉娫础渤９╇姟硨⒀訒r30秒鐘關(guān)閉。4)“睡眠模式〞客人就寢時，通過“總掣開關(guān)〞將房間內(nèi)包括洗手間的所有燈具可全部關(guān)閉，“夜燈〞將自動點亮，也可直接將“夜燈〞關(guān)閉。5)“夜間模式〞夜間起床，按任意鍵開關(guān)，點亮夜燈方便客人夜間起床,免去尋找對應(yīng)開關(guān)按鍵的煩惱，同時也防止了眼睛直承受到強(qiáng)光的照射使眼睛有個承受的過程保護(hù)其不受太大的傷害。6)廊燈、吧燈、浴室燈、浴燈帶、排風(fēng)扇、房燈、廳燈、左閱讀燈、右閱讀燈等就地開關(guān)控制。7〕客人取卡離開房間后所有的受控?zé)艄夂褪芸夭遄芪㈦娔X主機(jī)控制。8〕浴室排氣扇在空房時每1小時自動運(yùn)行5分鐘，以保持浴室內(nèi)有良好的新鮮空氣。9〕浴室紅外探測器，當(dāng)客入進(jìn)入浴室門口時浴室燈自動點亮，客人離開浴室后浴室燈延時3-5分鐘自動關(guān)閉！10〕衣柜智能感應(yīng)門磁,將衣柜門翻開后衣柜燈將自動點亮,并在3分鐘之內(nèi)未將衣柜門關(guān)上,衣柜燈將自動關(guān)閉,減少了因衣柜燈未關(guān)而造成的衣服損壞,并在一定程度上節(jié)約能源,支持全世界對環(huán)保的要求?！?〕客房服務(wù)功能面板:服務(wù)面板提供請勿打攪,清理房間,退房預(yù)告,SOS等按鍵功能及指示燈與多功能指示牌同步顯示。清潔/勿擾智能客控系統(tǒng)中的清潔,勿擾功能,可以讓客房中心實時響應(yīng)客人的服務(wù)要求,客人入住后,如需〞請勿打攪〞,只需按下〞勿擾〞開關(guān),客房門口的指示盒上會立即顯示,門鈴失效,防止了客人在不想被打攪時被打攪，同時客房中心的電腦上出現(xiàn)提示信號.備退房客人在準(zhǔn)備好要退房時，只需按下客房門口的準(zhǔn)備退房開關(guān)，客房中心的電腦上會立即顯示伴有三次語音提示，為服務(wù)員提前做好查房及準(zhǔn)備客人帳單提供了幫助，大大縮短了客人結(jié)賬時的等候時間，提高酒店的服務(wù)水平。3〕總控當(dāng)客人就寢時，可以通過置于床頭的總控關(guān)，將房間內(nèi)及洗手間內(nèi)的所有燈具及一鍵全部關(guān)閉，防止了洗手間燈未關(guān)而造成的不必要的消耗。但是其它開關(guān)任可單獨控制。〔5〕客房安全管理系統(tǒng)對客房的門、窗狀態(tài)，緊急呼叫狀態(tài)等信息進(jìn)展實時監(jiān)控、報警，并記錄報警和處理時間，以強(qiáng)化客房的安全保障。技術(shù)規(guī)格/參數(shù)設(shè)備名稱尺寸/技術(shù)規(guī)格/參數(shù)控制器外控箱410mm*310mm*70mm控制器內(nèi)箱300mm*160mm*50mm開關(guān)底盒標(biāo)準(zhǔn)86開關(guān)面板盒額定負(fù)載8A/路輸入電壓220V/50HZ環(huán)境溫度0℃～80℃可控?zé)艄?2路〔任一路都可雙控〕可控制插座電源多路〔30A〕可調(diào)節(jié)燈光2路〔必須使用電阻性負(fù)載白熾燈〕調(diào)光級別無級調(diào)光空調(diào)控制3級〔高速、中速、低速〕空調(diào)溫度調(diào)節(jié)范圍15℃～32℃電磁閥控制冷/熱雙閥控制弱電線材超五類網(wǎng)線聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作平臺WINXP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議CAN總線CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)性能1、集成5路完全電氣隔離的CAN通道；2、5路CAN通道數(shù)據(jù)相互透明傳輸；3、每路CAN通道均具備驅(qū)動110個CAN結(jié)點的能力；4、拓展CAN總線網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造，可實現(xiàn)星型，樹型等網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錁?gòu)造；5、網(wǎng)絡(luò)通信距離可達(dá)十公里/5kbps；6、硬件自適應(yīng)通信波特率，每路CAN通信波特率范圍：5kbps-500kbps；7、采用高速微處理器，滿足在大數(shù)據(jù)流量下不喪失數(shù)據(jù)幀的應(yīng)用〔6000擴(kuò)展幀/秒〕8、5路CAN通道均采用光電隔離，隔離電壓DC2500V；主機(jī)箱接線原理圖CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造圖CAN-BUS簡述：CAN-BUS是國際上應(yīng)用最廣泛的現(xiàn)場總線之一，被廣泛用在歐洲的中高檔汽車中，用作ECU單元的串行數(shù)據(jù)控制網(wǎng)絡(luò)，近幾年來，CAN-BUS開場進(jìn)入中國各個行業(yè)數(shù)據(jù)控制網(wǎng)絡(luò)，并在2002年被確定為我國電力通訊領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)，受大家關(guān)注或重視。CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)使用普通雙絞網(wǎng)線作為傳輸介質(zhì)，采用直線拓樸構(gòu)造，單條網(wǎng)線最少可連110個節(jié)點，網(wǎng)絡(luò)傳輸最長可達(dá)10公里，在CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)中，數(shù)據(jù)收發(fā)，硬件檢查錯均由CAN控制器完成，大大增強(qiáng)了CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)的抗電磁干擾能力，由硬件來保CAN-BUS網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的可靠性。投資效益情況分析隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷開展，智能化系統(tǒng)不斷完善，逐步走入酒店服務(wù)中。追求經(jīng)濟(jì)效益是酒店的運(yùn)營宗旨之一，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作環(huán)境是酒店管理的核心，一個成熟的酒店客房管理控制系統(tǒng)代表著一種科學(xué)的管理方式，已被越來越多的工程設(shè)計人員和酒店管理人士所熟悉和重視客房管理是酒店管理工作量最大、最繁雜、最重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)，可使客房管理變得簡捷、高效、輕松、有序。我公司自主研發(fā)的客房管理控制系統(tǒng)，是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在客房管理上的技術(shù)應(yīng)用，它是將客房專用電器開關(guān)〔客房控制器、節(jié)電開關(guān)、請勿打攪等〕經(jīng)智能化設(shè)計后與計算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行，實現(xiàn)對客房狀態(tài)、服務(wù)請求、空調(diào)及用電系統(tǒng)等的實時監(jiān)測和控制。下面我們將從以下數(shù)據(jù)中分析此系統(tǒng)不但能給您帶來智能上的高端享受最重要的是怎樣來為投資方省錢，為酒店管理方帶來管理上的方便，為住客帶來人性化的享受。1、空調(diào)能耗的控制中央空調(diào)是現(xiàn)代化酒店不可缺少的重要設(shè)備之一，但中央空調(diào)在改善和提高酒店內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量同時，也帶來了巨大的能源消耗，大大增加了酒店的運(yùn)營成本。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，中央空調(diào)的能耗占到酒店總能耗的50%左右，如何既能保障酒店內(nèi)部的舒適環(huán)境，又能降低空調(diào)的能源消耗，一直是不少管理者們迫切盼望解決的一大難題，也成為酒店領(lǐng)域節(jié)能的一個重要課題。酒店客戶智能控制系統(tǒng)對客房空調(diào)的自動控制，客房的實時管理與服務(wù)及客房的燈具控制都采用了一些軟件控制和人性化措施，在滿足客人的需求同時又保證設(shè)備的合理使用。 據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，酒店等商業(yè)建筑中空調(diào)、照明、電梯等系統(tǒng)的耗能情況大致如下：①空調(diào)：酒店HVAC〔熱、通風(fēng)和空調(diào)控制〕耗能占總耗能的比例為44%。②照明：酒店照明耗能占總耗能的比例為29%。③電梯：酒店電梯耗能占總耗能的比例為10%。以下如以下列圖:17%17%10%44%29%注:此有關(guān)信息摘自?智能建筑的節(jié)能及經(jīng)濟(jì)效益評估?以北京飯店為例，星級酒店空調(diào)能耗一般占酒店夏季用電的40%以上，人們在夏季中習(xí)慣使用空調(diào)時，將溫度降得過低，而事實上，室內(nèi)溫度調(diào)節(jié)至24～28度，濕度40%～60%，人體感覺最為適宜。經(jīng)專家測算，每當(dāng)空調(diào)溫度升高1度，可降低耗電量8%，僅北京國際飯店一個夏天即可節(jié)電25.4萬千瓦時，折合人民幣172700.0元，而每節(jié)約1度電，相當(dāng)于節(jié)約4升水，減少污染排放相當(dāng)于