公司銷售規(guī)章制度-1

公司銷售規(guī)章制度公司銷售規(guī)章制度

在社會一步步向前進展的今日，大家漸漸熟悉到制度的重要性，制度具有使我們知道，應當做什么，不應當做什么，懲惡揚善、維護公正的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是我為大家收集的公司銷售規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，盼望對大家有所關心。

公司銷售規(guī)章制度1

一、總經(jīng)理

全面管理公司工作，制定公司中長期進展戰(zhàn)略，公司重大問題決策。

二、業(yè)務經(jīng)理（組長）

1、仔細貫徹和領悟好公司進展戰(zhàn)略，根據(jù)公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策，制定與實施本小組的工作方案，規(guī)劃本小組的周，月，年的雄偉目標。

2、依據(jù)各個業(yè)務人員的特長，合理支配業(yè)務人員的工作崗位，做到量材施用，發(fā)揮其潛能。

3、全面負責本小組的日常管理，每日開一次早、晚例會，早會是了解業(yè)務人員的當天方案，隨時跟蹤本小組業(yè)務人員的去向，晚會是了解業(yè)務人員當天的業(yè)務狀況，然后大家自由發(fā)言，如對業(yè)務的困惑，跟大家爭論，也可以談業(yè)務的心得跟大家共享，以使大家共同提高業(yè)務素養(yǎng)。

4、仔細審核業(yè)務人員的每天工作日志，把握業(yè)務人員的業(yè)務進展狀況，準時跟業(yè)務人員對客戶進行分析、爭論，有的放矢的對客戶進一步攻關，取得客戶的信任。

5、當業(yè)務員取得了客戶的第一手資料，要準時把握適當?shù)臅r機伴隨業(yè)務員去訪問客戶，假如時機成熟，就要從業(yè)務員手中接過業(yè)務，進一步做好跟客戶的關系，取得客戶的肯定信任，為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。

6、做好新業(yè)務員的傳幫帶教工作，了解其特長，解決其業(yè)務的突破瓶頸，使其盡快進入工作的狀態(tài)。

7、負責總結分析本小組的業(yè)務進展狀況，準時的以書面報告的形式，上交給總經(jīng)理，為公司領導決策供應參考。

8、負責行業(yè)信息的討論與分析，對行業(yè)前景進行科學的市場分析，為領導決策供應參考。

9、代表公司對外聯(lián)系，代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收，以及完善的售后服務確認書。

10、審核樣品領出并簽字認可，審核圖紙方案的設計，負責與內(nèi)勤，設計的溝通。

11、做好每個業(yè)務項目成敗的案例分析，從中吸取閱歷教訓和心得，以書面的形式，上報總經(jīng)理備案。

12、負責領導其他支配的事項。

三、業(yè)務員

1、嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度，做到令行禁止。

2、注意自己的儀表儀容，穿戴整齊，舉止得體，維護公司的形象。

3、熟識公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點、合同簽訂，多跟同事相互溝通，取長補短，不斷的提高自己的業(yè)務水平。

4、聽從業(yè)務經(jīng)理的支配，每日匯報行程及有關客戶信息，填寫工作日志并向業(yè)務經(jīng)理具體匯報工作，并準時的把業(yè)務經(jīng)理交給的任務按時完成。

5、樂觀的尋訪潛在客戶，力求挖掘大量的潛在客戶，從中篩選出有針對適合公司的準客戶，并以此作為考核依據(jù)。

6、樂觀聯(lián)絡跟進洽談項目，具體了解把握客戶的前期負責人、拍板負責人資料，運用專業(yè)的銷售技巧，跟客戶達到良好的溝通，取得客戶的信任，為促成合同的簽定打好良好的基礎，并以此作為考核依據(jù)。

7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息，準時的把有效的信息反應給業(yè)務經(jīng)理。

8、訪問客戶前，充分預備好客戶要求的材料，如圖片，簡介，設計方案和報價等，并嚴格把關好公司的這些機密文件，做到準時回收！

9、領悟并執(zhí)行公司制定的營銷方案，準時的去完成，并反饋相關信息。

10、幫助公司支配付貨及追款工作，并保持與客戶長期聯(lián)系，制造續(xù)單的`機會。

11、樂觀參與公司的例會，完成公司交給的其它各項事務。

四、設計人員

1、嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。

2、把握、熟識公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專業(yè)學問，精益求精。

3、負責公司的制圖工作，運用專業(yè)學問，設計出獨特的效果圖，促進業(yè)務簽單的順當進行。

4、樂觀完成公司交予的設計工作，同業(yè)務人員進行具體的溝通和溝通，精確?????領悟客戶的要求，設計方案力求做到新奇，布局合理，新潮，適應時代潮流。

5、如業(yè)務員要設計方案，以業(yè)務經(jīng)理簽字為準。假如業(yè)務經(jīng)理不在，可以電話核準，然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

6、樂觀主動的進行標書設計以前，先會同業(yè)務人員和報價員進行具體的溝通和溝通，嚴格根據(jù)標書上的要求，細致仔細的進行設計以后，并一再審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報價，肯定的做到無差錯。

7、樂觀主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，準時的整理和匯總成資料，交給業(yè)務經(jīng)理。

8、嚴禁設計公司以為的設計方案，妥當拒絕外來公司的圖紙設計要求。

9、負責維護微機，打印機等設備的正常運行，發(fā)覺問題準時解決，微機內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料準時精確?????。

10、每天清理設計室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。

五、內(nèi)勤人員

1、嚴格遵守公司制度，嚴格根據(jù)總經(jīng)理的指示，對公司的產(chǎn)品進行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。

2、把握、熟識公司的產(chǎn)品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策供應參考。

3、負責對有客戶要求的業(yè)務人員詢價和設計方案，先要同業(yè)務人員進行具體的溝通，了解客戶的產(chǎn)品定位，領悟客戶的設計要求，以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌，對業(yè)務人員提出合理性的建議。

4、負責幫助設計人員對標書的設計、選圖，先要熟透標書上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務人員進行具體的溝通，了解競爭對手具體狀況，進行科學的市場分析，然后匯總具體資料上報總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達決策了標書的標的指示以后，再進行合理的安排產(chǎn)品報價，做到仔細，細致，嚴謹，杜絕消失數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價跟單價的誤差，以及嚴格消失沒有達到標書上的一切要求。

5、負責落實公司定單的下單任務，依據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴格把關好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。假如其中消失什么任何問題，準時地向跟總經(jīng)理匯報，以便盡早解決。

6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量狀況，并匯報給總經(jīng)理，以便領導為今后下單供應參考。

7、負責定單的付貨支配，準時的通知業(yè)務人員和支配安裝人員，完善售后服務工作，并準時建檔成交的客戶資料。

8、負責公司的新員工聘請及相關事物處理，幫助業(yè)務經(jīng)理對新業(yè)務員的培訓，使其盡快進入工作狀態(tài)。

9、負責監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務供應員工出勤統(tǒng)計表，并上報總經(jīng)理審核批準簽字，然后交給會計備案，作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。

10、負責公司的辦公用品選購，做好進出賬的明細表，轉交給財務人員備案，并做好申領的登記工作。

11、負責把關公司的簡介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領登記工作，以及編號領用的合同，但必需有業(yè)務經(jīng)理審核并簽字，轉財務處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機密。

12、負責支配客戶參觀工廠的聯(lián)系和幫助業(yè)務人員對客戶的接待，嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。

13、負責電話接聽，做好記錄工作，并準時地轉交給相關人員，假如有事外出，授權相關人員接聽記錄。

14、負責公司的人事檔案管理，負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

15、負責領導支配的其他工作事物以及幫助業(yè)務人員需要的關心。

六、會計及出納

1、會計

（1）嚴格根據(jù)總經(jīng)理的指示，負責公司的資金和財產(chǎn)管理，并幫助內(nèi)勤工作。

（2）根據(jù)國家會計制度的規(guī)定、記賬、復賬、報賬做到手續(xù)完備，數(shù)字精確?????，賬目清晰，按期報賬。

（3）根據(jù)經(jīng)濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行狀況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，準時向總經(jīng)理提出合理化建議，當好公司參謀。

（4）妥當保管會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料。

（5）負責公司的日常銷售業(yè)務統(tǒng)計，日常財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，各類銷售業(yè)績報表的編制，進、銷、存計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理。

（6）熟識公司各類合同、財會資料等相關業(yè)務學問，應對各種檔案進行嚴格保密。

（7）審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料，保證統(tǒng)計臺賬的真實狀況，準時報送總經(jīng)理。

（8）對外供應相關財務資料和財務報告，對有關財務工作的一切法律行為負責。

（9）負責核算公司員工的工資，獎罰金，業(yè)務提成，呈報給總經(jīng)理批示。

（10）負責精確?????供應定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行賬號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清楚，做到精確?????無誤。

（11）負責嚴格把關好發(fā)票的管理，在開發(fā)票前，同業(yè)務人員溝通，要一再審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行賬號等資料，如有異議，要立刻跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。

（12）、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

2、出納

（1）嚴格遵守公司的財務制度，仔細執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。

（2）嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必需準時送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認白條抵壓現(xiàn)金。

（3）建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。

（4）嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。

（5）協(xié)作會計做好各種賬務處理。

（6）總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

七、售后安裝人員

1、嚴格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓練有素，全心全意的為客戶服務，維護公司形象。

2、接到內(nèi)勤人員的支配，以仆人翁的態(tài)度，用自己的專業(yè)安裝技術，樂觀主動的去完成付貨和安裝任務。

3、嚴格根據(jù)合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。

4、在安裝過程中，盡量削減噪音，影響他人，并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。

5、在安裝和搬遷的過程中，要仔細，細致，嚴謹?shù)木S護好公司產(chǎn)品，削減不必要的損失。

6、安裝工作完成以后，馬上做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過程的具體狀況，然后通知業(yè)務人員或內(nèi)勤人員跟客戶進行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽字確認，如有異議，給業(yè)務人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿足為止。

7、當付貨與售后發(fā)生沖突時，由內(nèi)勤負責支配，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，全部責任或投訴由內(nèi)勤負責，售后人員幫助內(nèi)勤找出緣由及解決方法。

8、應用自己專業(yè)的學問，告知客戶怎樣維護產(chǎn)品的保養(yǎng)，留意事項，使客戶感覺公司仔細，負責，專業(yè)的印象，提高公司的信譽。

9、對大單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作，主動詢問產(chǎn)品的使用狀況，對消失的問題準時修理，服務，并用書面文字記錄呈報內(nèi)勤出存檔。

公司銷售規(guī)章制度2

一、目的

為適應企業(yè)進展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，進一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬體系，依據(jù)集團公司現(xiàn)狀，特制定本規(guī)定。

二、制定原則

本方案本著公正、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。

1、公正：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇；同時依據(jù)員工績效、服務年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對職級薪級進行動態(tài)調(diào)整，可上可下同時享受或擔當不同的工資差異；

2、競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競爭優(yōu)勢。

3、激勵：是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理，對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理，充分調(diào)動員工的樂觀性和責任心。

4、經(jīng)濟：在考慮集團公司承受力量大小、利潤和合理積累的狀況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。

5、合法：方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎上。

三、部門管理機構

主任：總經(jīng)理

部門成員：銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代

四、崗位職級劃分

1、崗位分為個四層級分別為：（a）：銷售經(jīng)理；（b）：銷售主管；（c）：銷售業(yè)代；（d）：長期導購員；

詳細崗位與職級對應見下表：

職級崗位對應表

序號職級對應崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金（業(yè)績提成）+綜合補貼+個人相關扣款（保險金、住房公積金）+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構：（注：★此標暫不予以支付的薪酬）

薪酬結構

基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員員工在試用期結束之后并經(jīng)轉正合格方可享受如下薪酬結構：（注：★此標暫不予以支付的薪酬）

薪酬結構

基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員

1、基本工資：是薪酬的基本組成部分，依據(jù)相應的職級和職位予以核定，正常出勤即可享受，無出勤不享受。

2、崗位工資：是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作，賜予崗位工資享受。

3、績效獎金：績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時，公司對該銷售員工所下達的業(yè)績達成果效而予以支付的薪酬部分?？冃И劷鸬慕Y算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。

4、全勤獎金：是指全部銷售人員每天必需在9：00前打卡，超過10分鐘內(nèi)扣10元/次，超過10分鐘的扣20元/次，超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理，累計超過三次無故曠工的按自動離職處理，有特別狀況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。

5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應保持在8：00－22：00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài)，如發(fā)覺3次/月不能正常傳呼者，將扣除當月全勤獎金。

6、綜合補貼：包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。

7、個人相關扣款：扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必需擔當?shù)牟糠?、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處的罰款。

8、獎金：獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種嘉獎，包括年終獎（按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。

9、新老員工必需承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定，不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴峻違反規(guī)章制度，將受到批判、懲罰、降薪的處分。公司在需要時并可以依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三

十九條其次、第三款的規(guī)定，不予事先告知而單方面打算解除勞動合同，

并不予以任何經(jīng)濟補償。

六、試用期薪酬

1、試用期間的工資為（基本工資+全勤獎金）的100%。

2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的，不享受其期間的全勤獎金。

3、試用期合格并轉正的'員工，正常享受績效獎金。

七、薪酬的支付

1、薪酬支付時間計算

a、執(zhí)行月薪制的員工，日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平均上班天數(shù)計算。

b、薪酬支付時間：當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期，提前至休息日的前一個工作日發(fā)放。

2、下列各款項須直接從薪酬中扣除：

a、員工工資個人所得稅；

b、應由員工個人繳納的社會保險費用；

c、與公司訂有協(xié)議應從個人工資中扣除的款項；

d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款項（如罰款）；

e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。

八、社會保障及住房公積金

1、一律員工在試用期合格并轉正三個月后依照勞動合同商定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金、住房公積金。

績效考核管理規(guī)定

一、目的

強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?，按勞安排為原則，以銷售業(yè)績和力量拉升收入水平，充分調(diào)動銷售樂觀性，制造更大的業(yè)績。

二、適用范圍

本制度適用于全部列入計算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定嘉獎制度。

三、銷售任務

銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

銷售業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務，其次個月按正式員工的50%計算任務額。

四、績效提成制度：

1、提成結算方式：分為兩項，第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結算，其次項以貨款回款率提成結算；試用期合格并轉正的銷售業(yè)務員業(yè)績達成率底于50%不賜予考核績效工資。

2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；

3、提成計算方法：

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比

凈銷售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額

4、銷售績效提成比率：

提成等級

銷售任務完成比例（銷售業(yè)務員）銷售提成百分比（銷售經(jīng)理）銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%其次級70%～100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率：提成等級銷售任務完成比例（銷售業(yè)務員）貨款回款提成百分比（銷售經(jīng)理）貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%其次級70%～100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

五、激勵制度

為活躍業(yè)務員的競爭氛圍，特殊是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的樂觀性，制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設四種銷售激勵方法：

1、周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評比出一名周銷售冠軍，賜予xxx元現(xiàn)金嘉獎（周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務的三分之一）；

2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍，賜予xxx元嘉獎；

3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售冠軍，賜予xxx元嘉獎；

4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評比出一名年銷售冠軍，賜予xxx元嘉獎；

5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最終一個月工資發(fā)放；

6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參加評獎；

7、各種嘉獎中，若發(fā)覺虛假狀況，則賜予相關人員被嘉獎金額五倍的懲處，從當月工資中扣除。

公司銷售規(guī)章制度3

一、總則

1、銷售工作是企業(yè)經(jīng)濟活動的重要環(huán)節(jié)，是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)和社會需求的紐帶，為了規(guī)范銷售工作程序，加強銷售管理，特制定本制度。

二、售前管理

2.1銷售業(yè)務員及各銷售站點駐站人員，要仔細作好市場調(diào)研工作，廣泛搜集整理市場信息和經(jīng)濟情報，建立和完善銷售公司用戶檔案，每月底出具市場調(diào)研報告，以便公司決策層平衡產(chǎn)、銷，準時做出有效的市場應對措施。

2.2銷售部長依據(jù)市場調(diào)研報告，做深層次的市場猜測，分析和調(diào)研，樂觀開拓市場，查找客戶和客戶進行價格、數(shù)量、質(zhì)量等談判，報公司總經(jīng)理批準后，簽訂正式銷售合同作為檔案資料和結算依據(jù)。

2.3簽訂合同應按規(guī)定，逐項填寫供方單位名稱、需方單位名稱及雙方的開戶銀行、帳號、稅號、電話號碼、地址、產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價格、質(zhì)量指標、驗收方式、定貨日期、交貨地點、結算方式、合同簽訂地點（一般定為我方地點），經(jīng)濟糾紛的解決地點（一般為我方地點）和方式等，經(jīng)雙方簽字，加蓋公章后生效，各項不得遺漏，需由國家公證機關公證的，必需進行公證。

2.4建立銷售合同文書的三級審核制度，即銷售部、企管部、公司分管領導三級審核后才能簽訂正式合同；合同一式四份，銷售部、財務部、企管部、對方客戶分別留存。

三、產(chǎn)成品的銷售與出庫

3.1產(chǎn)成品的銷售分為賒銷和現(xiàn)款或預付款銷售兩種形式。

3.2公司總經(jīng)理辦公會制定產(chǎn)品售價，銷售部起草售價（調(diào)整）通知，報財務部、銷售部執(zhí)行。

3.3屬于賒銷的由銷售部長按合同填制賒銷申請單（要求明確賒銷數(shù)量、價格、付款期限、責任人）書面通知開票員、銷售核算員，詳細操作程序為：

1）開票員開具發(fā)貨通知單；

2）支配送貨；

3）調(diào)度員接到發(fā)貨通知，組織裝車；

4）調(diào)度員依據(jù)是送貨單開具出門證；

5）提貨人持出門證到門崗，門衛(wèi)核對后予以放行。

3.4財務部仔細核對每日到帳款項，并出具“到款通知書”（明確匯款單位、到款金額），通知銷售部、企管部。銷售核算員依據(jù)到款通知登記往來帳。

3.5現(xiàn)款或預付款銷售需方自提的，詳細程序為：

1）提貨人到銷售部開票處開具發(fā)貨通知單；

2）開票員與銷售核算員核對往來帳預付款余額，計算可提貨數(shù)量后開具發(fā)貨通知，注明裝車限量；

3）調(diào)度員組織裝車；

4）開票員按實際過磅數(shù)量重新核算本日提貨金額，若提貨金額超出預付款帳面余額的、通知保衛(wèi)人員幫助提貨人到財務部辦理貨款補交手續(xù)。

5）銷售核算員依據(jù)過磅單開具出庫單并加蓋企管部公章，財務部收款出庫單加蓋公章、開具發(fā)票。

3.6提貨人持加蓋有財務部、企管部公章的出庫單（出門證聯(lián)）到門崗，門衛(wèi)核對無誤予以放行。

3.7現(xiàn)金或預付款銷售需我方代辦托運的由我方對口業(yè)務員代辦一切手續(xù)，發(fā)貨程序同上，財務部憑證發(fā)票、出庫單、代墊運費票結算。

3.8銷售核算員應堅持產(chǎn)品出庫手續(xù)日清月結，出庫單一式五聯(lián)，其中存根一聯(lián)，，提貨人一聯(lián)，財務一聯(lián)，銷售核算員一聯(lián)（統(tǒng)計聯(lián)），出門證一聯(lián)。

3.9開票員隨時與銷售核算員取得聯(lián)系，準時核對往來帳貨款余額，仔細核對發(fā)貨數(shù)量，嚴禁超發(fā)，否則責任自負。

3.10負責產(chǎn)品銷售，出庫及發(fā)貨的相關部門和崗位必需各司其職，步調(diào)全都，仔細把關。

1）開票員，調(diào)度員、門崗要求崗不離人。

2）銷售核算員、財務部有關人員要隨叫隨到。

3）銷售核算員，仔細核對往來帳每日出具銷售統(tǒng)計報表，月底匯總上報銷售部、財務部和公司經(jīng)理層。

四、產(chǎn)成品的現(xiàn)場管理

4.1入庫后的產(chǎn)成品及存放場地必需嚴加管理，責任人為焦場保管員。

4.2產(chǎn)品存放場地必需每日清理。

4.3嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫管理制度，沒有接到發(fā)貨通知前，嚴禁私自支配裝車，否則調(diào)離工作崗位，造成損失，經(jīng)濟責任自負。

4.4一切購貨車輛，都要按指定地點，指定要求，排隊等候，不得隨便亂停亂放，一切提貨人員及等貨車輛進入公司生產(chǎn)區(qū)后，必需遵守我方的相關規(guī)定，違者公司保衛(wèi)人員有權懲罰。

4.5調(diào)度員接到發(fā)貨通知單后，場地上任何管理人員都不得蓄意刁難或私下通融，否則嚴懲，對等貨時間較長的車輛人員，場地管理人員，業(yè)務員要熱忱、禮貌、急躁的.勸說解釋，樹立良好的企業(yè)形象和窗口服務形象，并要妥當支配提貨人員進行就餐和休息，嚴禁提貨人員夜間在車輛上休息。

五、售后用戶服務

5.1銷售系統(tǒng)各單位要形成用戶定期回訪制度，堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”的方針，準時解決和處理用戶在使用公司產(chǎn)品過程中消失的質(zhì)量等問題，并準時反饋到公司生產(chǎn)部，以便準時協(xié)調(diào)整改，加強質(zhì)量掌握。

5.2售后服務分別由各銷售部門負責，堅持“誰銷售，誰負責”的原則，副產(chǎn)品的售后服務由銷售科負責。如消失嚴峻問題，則由公司常務副總全權負責處理。

六、附則

6.1本制度其它未盡事宜，解釋權歸公司企管部。

公司銷售規(guī)章制度4

一、制定目的：

為了加強本公司的銷售管理，擴大產(chǎn)品銷售，提高銷售人員的專心性，完成銷售目標，提高經(jīng)營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。

二、適用范圍：

凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所規(guī)范的制度執(zhí)

行。

三、銷售人員工作職責：

銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外，應盡力完成下列各項工作職責：

負責完成公司所制定的年度銷售目標。

對外務必樹立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶進行商務洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務必經(jīng)公司領導簽字蓋章后方可生效。

對于本公司的銷售方案、策略、客戶關系等應嚴守商業(yè)隱秘，不得泄露;如有發(fā)生第一次賜予警告，再次發(fā)生，直接辭退。

嚴禁以不正值手段獲得銷售業(yè)務，嚴禁哄抬物價、擾亂市場，嚴禁以任何形式毀壞公司形象，如發(fā)覺以上狀況屬實，一律辭退。

貨款處理：

①收到貨款應當日交到公司財務。

②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。

務必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況，并隨時與財務部門核對各客戶的.應收款，持續(xù)賬面正確、清楚，便于準時催收尾款。

定期訪問客戶，了解客戶新的動態(tài)及進展方向，并建立往來客戶良好的人際關系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料，客戶對我公司的評價，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務等的資料。專心進展新客戶。

準時了解客戶項目的進度，每日生產(chǎn)、銷售量準時上報至統(tǒng)計人員。

執(zhí)行公司所交付的相關事宜。三、統(tǒng)計人員職責：

準時、精確?????的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。

設立單獨的合同臺賬，包括：a、合同名稱

b、瀝青混合料型號、單價c、付款方式

d、合同簽訂人信息。

對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。

針對每個合同的付款方式和工程進度，準時通知該合同的負責人進行賬款的催要。

次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。

銷售人員考核方法及嘉獎方法

一、制定目的：為激勵銷售人員的工作專心性，鼓舞先進，從而提高公司的整體績效，特制定本方法。

二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所規(guī)范的制度執(zhí)行。

三、銷售人員的考核、嘉獎及懲罰：

1、考核方法及嘉獎方法：

①嘉獎金額為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)×元;

②項目根據(jù)合同進行付款，每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的，給付嘉獎金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)×元

×50%。

③最終一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的，給付嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量×元×50%。

④最終一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的，給付嘉獎金額為銷售瀝青混合料總量×元×30%。

⑤最終一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的，不再給付剩余20%的嘉獎金額。

⑥最終一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的，酌情懲罰。

公司銷售規(guī)章制度5

人事制度

一、聘用公司各機構需要增加人員時，先填寫《人員增補申請表》，經(jīng)主管領導核準后，由內(nèi)勤統(tǒng)一聘請。員工聘請實行內(nèi)部選聘和對外聘請兩種方式

1、內(nèi)部選聘：從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。

2、對外聘請：對外聘請采納媒體廣告、人才中介機構、大專院校、相關企事業(yè)單位等途徑進行。應聘人員填寫《聘請登記表》，甄選資料，確定測試人員名單;人力資源部門進行初試，初試合格者，以書面或電話通知復試;結合聘用部門對復試人員進行復試及專業(yè)測試，并做出結論性評價;復核應聘者相關證件，對應聘者進行背景調(diào)查，由權限領導進行核決。

二、試用期新進員工須經(jīng)人力資源部門進行崗前培訓，經(jīng)培訓考核合格后方可試用，試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗，進入試用期，試用期為1-3個月。在使用期內(nèi)，員工不符合錄用條件的，公司有權解除勞動關系，并不支付經(jīng)濟補償，員工也可以在使用期內(nèi)隨時以書面形式通知公司解除勞動關系。

三、轉正員工從人力資源部門領取轉正申請單，填寫《轉正申請單》，由主管上級詳細簽署看法并與內(nèi)勤協(xié)調(diào)，由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準。

四、考勤、加班及請假管理方法工作制度：

1、遵守國家的法紀法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、仔細履行崗位職責，正確處理分工與協(xié)作關系。

3、聽從上級指揮，有不同看法應當面或書面陳述，并提出相應的措施。一經(jīng)上級打算，應馬上遵照執(zhí)行。

4、準時上下班，對所負責的工作保證時效，不拖延、不積壓。

5、上班時間不得接待私人來訪，不得擅離職守。

6、下班后、節(jié)假日期間或有特別、緊急需要，聽從加班、值日等支配。

工作時間：實行每周五天工作日,每天工作8小時，周一至周五：早8：0012：00工作下午13：18工作考勤規(guī)定：公司員工上下班必需實行打卡或簽到，方能出去辦理各項業(yè)務，如有特別狀況，須主管領導批準，不行遲到、早退、曠工。

考勤管理：上班、下班各打卡一次，每日兩次。不具備打卡條件的部門，實行簽到(退)制度，時間及規(guī)章同打卡。因公出差或外出者應填寫《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及懲罰

1、遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。

2、員工于下班時間前，非因公務需要而擅自離崗，即為早退。早退一次扣發(fā)當日工資。

3、員工無故不到崗或請假未核準，以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者，公司可視情節(jié)辭退員工，并不予結算任何工資和提成。

國家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。

公休假：每周公休日加班薪資支付標準：國家法定假日按300%支付薪資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在下列狀況下可視為加班：員工在正常工作時間和效率下，的確完不成工作任務;員工加班時間在1小時(含)以上的。員工加班應填寫〈加班申請表〉，經(jīng)部門主管批準后方可生效。

有下列狀況之一的，加班不予補償：

1、未辦理相關手續(xù)，或辦事效率緣由未完成工作任務而加班;

2、員工出差加班及已賜予定期固定補償?shù)募影唷?/p>

請假管理方法：員工請假必需提前填寫"請假單"，經(jīng)批準后方可休假;特別狀況下，可電話或托付他人請假，但事后須補辦請假手續(xù)。

假期類別：公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類：

1、帶薪假：每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。

2、扣薪假：事假、病假。各類休假均不含每周公休假日，如遇法定節(jié)假日順延。

1、每周公休假：實行每周五天工作制。

2、法定節(jié)日假：指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日，按國家有關規(guī)定。

3、婚假：員工達到法定年齡結婚，給假3天;如屬晚婚(男滿25歲，女滿23歲)，給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。

4、產(chǎn)假：在集團工作三年以上的.女員工，符合國家方案生育政策生育時，憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn)，一次給假7--30天;員工之配偶分娩，給假3天。

5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。

6、工傷假：按勞動合同及實際狀況賜予。

7、年休假：年休假應在不阻礙工作之時，提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。

8、事假：每次最長不超過5天，年累計不得超過10天。

9、病假：2天(含)以上病假須持市級以上醫(yī)院證明，否則以事假計。

假期工資：

1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;

2、30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假，不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50日基本工資

3、事假期間扣發(fā)全部工資。

請假核準權限：

1、主管級(含)以下員工請假：1—3天(含)由業(yè)務經(jīng)理核準;3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準。

2、業(yè)務經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準。

五、解聘有下列狀況之一者，公司可實行解聘制度：

1、工作力量不符合崗位要求的;

2、品德不佳，不利于在公司長期進展的;

3、不能接受企業(yè)文化，不適應公司管理模式的。對中止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。

六、開除員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：

1、員工不能勝任其崗位工;

2、員工有嚴峻違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工，并于當日進行工作交接。

3、無正值理由者，連續(xù)曠工三日以上者。

4、嚴峻違反勞動紀律和公司規(guī)章制度的。

5、嚴峻失職的，營私舞弊的，對公司聲譽和利益造成重大損害的。

七、離職員工離職應提前15日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領導批準后方可離職。員工離職時應移交手續(xù)包括：工作移交、財務移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》，并交內(nèi)勤存檔。如未經(jīng)批準，擅自離職者，視為自動離職，扣發(fā)當月工資。

八、不管是離職，開除，解聘人員，依據(jù)學問產(chǎn)權保密原則，仍對公司的資料，商業(yè)隱秘，信息，和數(shù)據(jù)保密的義務，否則公司有權申訴其法律責任。

公司銷售規(guī)章制度6

一、目的：

強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?，按勞安排為原則，以銷售業(yè)績和力量拉升收入水平，充分調(diào)動銷售樂觀性，制造更大的業(yè)績。

二、適用范圍：

本制度適用于全部列入計算提成產(chǎn)品，不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定嘉獎制度。

三、營銷人員薪資構成：

1、營銷人員的薪資由底薪、提成構成；

2、發(fā)放月薪=底薪+提成

3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金

四、營銷人員底薪設定：

營銷人員試用期工資統(tǒng)一為20xx元，經(jīng)過試用期考核進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間不累計到正式入職時間，簽訂勞動用工合同后由公司供應社會保險、住房公積金等福利，同時進行績效工資考核：

五、銷售任務提成比例：

助理的銷售任務額為每月月初由銷售經(jīng)理公布，在試用期不設定銷售任務，簽訂勞動合同后的正式期員工設定銷售任務。

六、提成制度：

1、提成結算方式：在收回款項后準時結算，根據(jù)回款比例支付業(yè)務員提成

2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成固定金額；

七、銷售提成：

方案1：銷售提成=合同總價x1%（正常報價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價，如因拓展業(yè)務需要降低利潤，業(yè)務員須向部門領導和總經(jīng)理報批，回款方式好的項目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨，公司應賜予業(yè)務員相應的.嘉獎）

方案2：銷售提成=銷售利潤x20%（及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成）

八、新簽客戶激勵政策:

為促使業(yè)務員新開客源，調(diào)動業(yè)務員樂觀性，對新簽客戶的業(yè)務員進行特殊嘉獎：

10萬—20萬元以內(nèi)一次性嘉獎100元20萬—50萬元以內(nèi)一次性嘉獎300元50萬—100萬元以內(nèi)一次性嘉獎500元100萬—300萬元以內(nèi)一次性嘉獎1000元300萬元以上一次性嘉獎20xx元

九、業(yè)務員激勵制度

為活躍業(yè)務員的競爭氛圍，特殊是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的樂觀性，制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設四種銷售激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍，賜予500元嘉獎；

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售冠軍，賜予1000元嘉獎；

3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評比出一名年銷售冠軍，賜予3000元嘉獎；

4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最終一個月工資發(fā)放；

5、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參加評獎；

6、各種嘉獎中，若發(fā)覺虛假狀況，則賜予相關人員被嘉獎金額五倍的懲處，從當月工資中扣除。

7、公司交于業(yè)務員的原固定客戶，必需保持長期、穩(wěn)定的合作，如因銷售人員個人因素造成公司業(yè)務流失，甚至造成經(jīng)濟損失的，公司將依據(jù)狀況予以懲罰，并追究經(jīng)濟損失

8、銷售人員要貨一般時間為一周，特別狀況報公司協(xié)調(diào)處理。

9、業(yè)務員出去跑業(yè)務肯定要把公司利益擺在第一位，一切為公司利益服務，肯定不做有損公司利益或品牌形象的事情，要把客戶當成我們的衣食父母，業(yè)務員是企業(yè)的生命，行業(yè)的風向標，寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！

公司銷售規(guī)章制度7

設計人員

1、嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。

2、把握、熟識公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色，了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息，并要不斷的提高自己的專業(yè)學問，精益求精。

3、負責公司的制圖工作，運用專業(yè)學問，設計出獨特的效果圖，促進業(yè)務簽單的順當進行。

4、樂觀完成公司交予的設計工作，同業(yè)務人員進行具體的溝通和溝通，精確?????領悟客戶的要求，設計方案力求做到新奇，布局合理，新潮，適應時代潮流。

5、如業(yè)務員要設計方案，以業(yè)務經(jīng)理簽字為準。假如業(yè)務經(jīng)理不在，可以電話核準，然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。

6、樂觀主動的進行標書設計以前，先會同業(yè)務人員和報價員進行具體的溝通和溝通，嚴格根據(jù)標書上的要求，細致仔細的進行設計以后，并一再審核規(guī)格，圖片，數(shù)量，報價，肯定的做到無差錯。

7、樂觀主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息，準時的整理和匯總成資料，交給業(yè)務經(jīng)理。

8、嚴禁設計公司以為的設計方案，妥當拒絕外來公司的圖紙設計要求。

9、負責維護微機，打印機等設備的正常運行，發(fā)覺問題準時解決，微機內(nèi)的各種資料，要求分清條理，以便公司查閱資料準時精確?????。

10、每天清理設計室的衛(wèi)生，做到清潔，衛(wèi)生，有條理。

內(nèi)勤人員：

1、嚴格遵守公司制度，嚴格根據(jù)總經(jīng)理的指示，對公司的產(chǎn)品進行報價、成本核算、落單，并對此備案，以便今后查找。

2、把握、熟識公司的產(chǎn)品性能，特色，報價，公司介紹等，搜尋和了解同行的價格資料，以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比，為總經(jīng)理決策供應參考。

3、負責對有客戶要求的業(yè)務人員詢價和設計方案，先要同業(yè)務人員進行具體的溝通，了解客戶的產(chǎn)品定位，領悟客戶的設計要求，以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌，對業(yè)務業(yè)務人員提出合理性的建議。

4、負責幫助設計人員對標書的設計、選圖，先要熟透標書上的產(chǎn)品要求，規(guī)格，數(shù)量，再同業(yè)務人員進行具體的溝通，了解競爭對手具體狀況，進行科學的市場分析，然后匯總具體資料上報總經(jīng)理，等總經(jīng)理下達決策了標書的標的指示以后，再進行合理的安排產(chǎn)品報價，做到仔細，細致，嚴謹，杜絕消失數(shù)量，規(guī)格，圖片，總價跟單價的'誤差，以及嚴格消失沒有達到標書上的一切要求。

5、負責落實公司定單的下單任務，依據(jù)總經(jīng)理的指示，跟廠家的聯(lián)系和接洽，嚴格把關好定單的數(shù)量，規(guī)格，質(zhì)量要求，交貨期。假如其中消失什么任何問題，準時地向跟總經(jīng)理匯報，以便盡早解決。

6、登記備案每次下單的廠家，以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量，金額，交貨期信用度，質(zhì)量狀況，并匯報給總經(jīng)理，以便領導為今后下單供應參考。

7、負責定單的付貨支配，準時的通知業(yè)務人員和支配安裝人員，完善售后服務工作，并準時建檔成交的客戶資料。

8、負責公司的新員工聘請及相關事物處理，幫助業(yè)務經(jīng)理對新業(yè)務員的培訓，使其盡快進入工作狀態(tài)。

9、負責監(jiān)督公司員工考勤，做好員工的遲到，早退，請假，曠工等記錄，月末為公司財務供應員工出勤統(tǒng)計表，并上報總經(jīng)理審核批準簽字，然后交給會計備案，作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。

10、負責公司的辦公用品選購，做好進出帳的明細表，轉交給財務人員備案，并做好申領的登記工作。

11、負責把關公司的簡介，圖片，資料、公司人員的名片管理和申領登記工作，以及編號領用的合同，但必需有業(yè)務經(jīng)理審核并簽字，轉財務處存檔，杜絕流失公司資源，泄露公司機密。

12、負責支配客戶參觀工廠的聯(lián)系和幫助業(yè)務人員對客戶的接待，嚴格遵守公司制度，維護公司形象和公司產(chǎn)品。

13、負責電話接聽，做好記錄工作，并準時地轉交給相關人員，假如有事外出，授權相關人員接聽記錄。

14、負責公司的人事檔案管理，負責離職人員的資料和辦公用品的收回。

15、負責領導支配的其他工作事物以及幫助業(yè)務人員需要的關心。

會計

1、嚴格根據(jù)總經(jīng)理的指示，負責公司的資金和財產(chǎn)管理，并幫助內(nèi)勤工作。

2、根據(jù)國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)字精確?????，賬目清晰，按期報帳。

3、根據(jù)經(jīng)濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行狀況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，準時向總經(jīng)理提出合理化建議，當好公司參謀。

4、妥當保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。

5、負責公司的日常銷售業(yè)務統(tǒng)計，日常財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，各類銷售業(yè)績報表的編制，進、銷、存計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理。

6、熟識公司各類合同、財會資料等相關業(yè)務學問，應對各種檔案進行嚴格保密。

7、審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料，保證統(tǒng)計臺帳的真實狀況，準時報送總經(jīng)理。

8、對外供應相關財務資料和財務報告，對有關財務工作的一切法律行為負責。

9、負責核算公司員工的工資，獎罰金，業(yè)務提成，呈報給總經(jīng)理批示。

10、負責精確?????供應定單客戶所需要的公司臺頭，稅號，開戶行，銀行帳號等必需的資料，并要核對客戶收到的資料的是否清楚，做到精確?????無誤。

11、負責嚴格把關好發(fā)票的管理，在開發(fā)票前，同業(yè)務人員溝通，要一再審核發(fā)票上所需的品種，數(shù)量，規(guī)格，金額，臺頭，稅號，地址，電話，開戶行，銀行帳號等資料，如有異議，要立刻跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤，影響公司的形象。

12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

出納

1、嚴格遵守公司的財務制度，仔細執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。

2、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必需準時送存銀行，不透支現(xiàn)金，不認白條抵壓現(xiàn)金。

3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。

4、嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。

6、協(xié)作會計做好各種帳務處理。

7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。

售后安裝人員：

1、嚴格遵守公司制度，統(tǒng)一著裝，訓練有素，全心全意的為客戶服務，維護公司形象。

2、接到內(nèi)勤人員的支配，以仆人翁的態(tài)度，用自己的專業(yè)安裝技術，樂觀主動的去完成付貨和安裝任務。

3、嚴格根據(jù)合同上的交貨期，數(shù)量，質(zhì)量及圖紙要求，將家具安裝到位。

4、在安裝過程中，盡量削減噪音，影響他人，并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作，做到井然有序，有條不紊。

5、在安裝和搬遷的過程中，要仔細，細致，嚴謹?shù)木S護好公司產(chǎn)品，削減不必要的損失。

6、安裝工作完成以后，馬上做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作，并記錄安裝過程的具體狀況，然后通知業(yè)務人員或內(nèi)勤人員跟客戶進行驗收，驗收合格以后，請客戶在驗收單上簽字確認，如有異議，給業(yè)務人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議，以便決策最佳解決方案，直到客戶滿足為止。

7、當付貨與售后發(fā)生沖突時，由內(nèi)勤負責支配，以售后為主，售后人員沒有理由拒絕，全部責任或投訴由內(nèi)勤負責，售后人員幫助內(nèi)勤找出緣由及解決方法。

8、應用自己專業(yè)的學問，告知客戶怎樣維護產(chǎn)品的保養(yǎng)，留意事項，使客戶感覺公司仔細，負責，專業(yè)的印象，提高公司的信譽。

9、對大單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作，主動詢問產(chǎn)品的使用狀況，對消失的問題準時修理，服務，并用書面文字記錄呈報內(nèi)勤出存檔。

公司銷售規(guī)章制度8

一、通則

(一)總則本章程規(guī)定本公司xx營業(yè)部門(以下簡稱部門)的機構、權限、運作及處理等等相關事項。

(二)部門的業(yè)務范圍本部門依照總公司營業(yè)部門的指示,在獨立營業(yè)方案與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營業(yè)所,并負責轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理。

(三)部門的所在地及稱呼部門設于全國的各主要都市,在稱呼時各冠上該市名稱。

(四)重要事項的打算部門的設置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。

(五)規(guī)章的制定、修改與廢止本規(guī)章的.制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會打算。

施行細則則由總公司營業(yè)部長打算。

二、機構

(六)部門的機構部門設經(jīng)理、經(jīng)理之下設業(yè)務及事務二科,管轄區(qū)域內(nèi)設營業(yè)所。

(七)營業(yè)所的設置、廢止營業(yè)所的設置、廢止及店長的任免,由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會看法后打算。

(八)管理者部門可依狀況需要,設副理及部門顧問。

另外,科設科長,如狀況必要可設科顧問及股長、主任。

(九)特殊回收科的設置部門可依狀況需要,設置特殊回收科。

(十)營業(yè)部的組織營業(yè)所由店長、業(yè)務主任、事務主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務人員等成員構成,人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依狀況需要,設置副店長。

(十一)經(jīng)理的職務范圍經(jīng)理所負責的職務范圍如下:1.企劃、指示營業(yè)方法。

2.常常調(diào)查、聽取營業(yè)狀況的進展以打算營業(yè)方針。

3.聽取部內(nèi)及營業(yè)所的業(yè)務報告,并隨時監(jiān)視業(yè)務實況。

4.裁決部內(nèi)的人事。

5.進行業(yè)務上的磋商會議。

6.排解業(yè)務上的困難。

公司銷售規(guī)章制度9

薪酬嘉獎管理制度

1、目的

1.1堅持以企業(yè)進展為導向，以客戶需求為導向，努力完成公司的銷售任務。

1.2全面了解營銷隊伍的工作績效和綜合表現(xiàn)，確定相應的激勵措施，營造優(yōu)勝劣汰、有序競爭的企業(yè)氛圍。

1.3促進團隊建設，促進員工力量和素養(yǎng)的提升，促進人才的培育，促進今后工作更好地開展。

2、制定原則

本方案本著公正、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。

2.1公正：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇；同時依據(jù)員工業(yè)績、服務年限、工作態(tài)度等方面的'表現(xiàn)不同，對職級薪級進行動態(tài)調(diào)整，可上可下同時享受或擔當不同的工資差異；

2.2競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競爭優(yōu)勢。

2.3激勵：是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理，對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理，充分調(diào)動員工的樂觀性和責任心。

2.4經(jīng)濟：在考慮公司承受力量大小、利潤合理積累的狀況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。

2.5合法：方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎上。

3、制定依據(jù)

本規(guī)定制定的依據(jù)是依據(jù)內(nèi)、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值及員工職業(yè)生涯進展等因素。

4、崗位職級劃分

5、職級薪資表

5.1銷售類職級薪資表（見附表1）

6、薪酬組成

職級薪資+崗位津貼+全勤獎+崗位提成+績效嘉獎

6.1職級薪資：是薪酬的基本組成部分，依據(jù)相應的職級和職位予以核定。

6.2崗位津貼：是指對經(jīng)理以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

6.3全勤獎：當月無遲到、早退、病、事假。

6.4崗位提成：公司基金部銷售人員依據(jù)不同職級享受相應的提成。

6.5績效嘉獎：依據(jù)團隊業(yè)績與本人業(yè)績完成狀況發(fā)放績效嘉獎。

6.6個人相關扣款：扣款包括各種福利的個人必需擔當?shù)牟糠旨皞€人所得稅

7.考核說明及晉升（全部考核日期為上月11日至本月10日）

7.1初級理財經(jīng)理：

A.考核業(yè)績?yōu)閳F隊總業(yè)績，團隊業(yè)績作為理財經(jīng)理的考核指標

B.績效嘉獎：當月完成團隊業(yè)績超過50%（含），將發(fā)放50%績效嘉獎；當月完成團隊業(yè)績超過60%（含），將發(fā)放60%績效嘉獎；當月完成團隊業(yè)績超過70%（含），將發(fā)放70%績效嘉獎；當月完成團隊業(yè)績超過80%（含），將發(fā)放80%績效嘉獎；當月完成團隊業(yè)績超過90%（含），將發(fā)放90%績效嘉獎；當月全額完成團隊業(yè)績，將全額發(fā)放績效嘉獎；

C.團隊標準人數(shù)在5人以上（含初級理財經(jīng)理），連續(xù)兩個月每月都完成人均業(yè)績50萬/月或三個月內(nèi)累計1000萬以上在公司任職3個月以上可優(yōu)先升級為儲備總監(jiān)，享受總監(jiān)級待遇。

D.職級薪資：新入職初級理財經(jīng)理當月完成團隊銷售業(yè)績不足70萬，其次個月團隊銷售業(yè)績再次不足70萬，則發(fā)放70%的職級薪資。

7.2初級理財顧問：

A.考核業(yè)績?yōu)閭€人業(yè)績

B.績效嘉獎：當月完成個人銷售業(yè)績，將全額發(fā)放績效嘉獎；

當月完成個人銷售業(yè)績超過50%（含），將發(fā)放50%績效嘉獎；當月完成個人銷售業(yè)績低于50%（不含），則不予發(fā)放績效嘉獎。

C.崗位提成：當月完成個人銷售業(yè)績低于50萬（不含），崗位提成按2%發(fā)放；當月完成個人銷售業(yè)績50萬（含）-100萬（含），崗位提成按2.5%發(fā)放；

當月完成個人銷售業(yè)績100萬以上（不含100萬），崗位提成按3%發(fā)放。

D.連續(xù)兩個月每月完成業(yè)績150萬或三個月內(nèi)累計完成業(yè)績500萬，在公司任職三個月以上，由經(jīng)理提出申請，可優(yōu)先升級為儲備經(jīng)理，并享受經(jīng)理級待遇。E.初級理財顧問完成個人銷售業(yè)績30萬，公司則報銷當月養(yǎng)老保險。

8、獎懲說明

8.1初級理財經(jīng)理

A.團隊每天必需保證10個意向客戶，如低于10個意向客戶，當日扣款20元；

B.團隊每周必需保證3個來訪客戶，如低于3個來訪客戶，本周扣款50元。

8.2初級理財顧問：

A.初級理財顧問當天有效電話量大于180個或每天意向客戶大于3個，滿意其中一個條件視為完成當日工作量；如兩個條件同時不滿意，則每天扣款10元；

B.初級理財顧問每周必需保證一個來訪客戶，則視為完成本周工作量，否則扣款每周扣款50元；

C.初級理財顧問每月必需保證簽單，否則本月扣款100元。

8.3除附表一各項嘉獎執(zhí)行外，公司額外嘉獎：

A.初級理財顧問當月完成個人銷售額100萬（含）-200萬（含），嘉獎500元；

B.初級理財顧問當月完成個人銷售額200萬以上（不含200萬），嘉獎1000元。

8.4全部扣款交到本部門總監(jiān)保管，將作為本團隊拓展經(jīng)費。

9、薪酬的支付

薪酬支付時間：每月20日發(fā)放上月11日至本月10日工資，如遇到雙休日及假期，公司結合實際狀況逐日順延發(fā)放。

10、薪酬保密

人力資源部、公司財務及財務全部經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必需保守薪酬隱秘。非因工作需要，不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規(guī)定標準，并隨國家政策性調(diào)整而相應調(diào)整。

公司銷售規(guī)章制度10

第一章總則

第1條目的

為適應公司經(jīng)營進展需要，有效調(diào)動銷售人員工作的樂觀性與主動性，提升銷售業(yè)績，促進公司經(jīng)營目標的有效達成，依據(jù)公司薪酬管理規(guī)定，結合銷售人員工作特點，特制定本制度。

第2條適用范圍

公司銷售人員薪酬管理各項工作均參照本制度執(zhí)行（銷售總監(jiān)除外）。

其次章銷售人員薪酬構成

第3條銷售人員薪酬由基本工資、銷售提成、補貼、單項獎獎金、福利保險等項目共同構成。

第4條銷售人員基本工資依據(jù)銷售人員的業(yè)務水平、行業(yè)閱歷、學歷及職位等因素綜合確定。銷售人員基本工資標準共分為10個等級，詳細的劃分依據(jù)和工資標準參見“××公司銷售人員基本工資劃分標準表”（附表1）。

第5條銷售人員銷售提成依據(jù)銷售產(chǎn)品類別和銷售業(yè)績等因素確定，并區(qū)分為方案指標內(nèi)、超出方案指標。計算公式為：

銷售提成=（定額范圍內(nèi)銷售額×定額范圍內(nèi)銷售提成比例）+（超出定額范圍的銷售額×超出定額范圍的銷售提成比例）

銷售人員提成比例參見“××公司銷售人員提成比例標準表”（附表2）。

第6條銷售人員享受以下補貼項目。

1．長途交通費實行實報實銷。

2．出差期間住宿補貼縣區(qū)xx元／天，省轄市xx／天。

3．出差期間飯費補貼縣區(qū)xx元／天，省轄市xx元／天。

第7條公司依據(jù)需要，分別設立銷售狀元獎、新客戶開發(fā)獎、費用節(jié)省獎等。詳細的獎項及嘉獎標準參見“××公司銷售人員單項獎金設置類別及發(fā)放標準表”。

第8條銷售人員享受國家規(guī)定的福利保險項目。

第三章銷售人員薪酬發(fā)放與調(diào)整

第9條薪酬發(fā)放時間

銷售人員薪酬于每月xx日發(fā)放，遇節(jié)假日提前發(fā)放。

第10條銷售人員發(fā)生協(xié)議外讓利、呆死賬問題時，將按以下規(guī)定進行懲罰。

1．銷售人員消失協(xié)議外讓利，金額在xx萬元以下的，扣發(fā)此簽單項目提成的xx%；金額在xx萬元至xx萬元的，扣發(fā)此簽單項目提成的`-o/o；金額在xx萬元以上的，扣發(fā)當月全部基本工資和此簽單項目全部銷售提成。

2．銷售人員簽單項目中，發(fā)生呆死賬狀況，不予計算此簽單項目的銷售提成。

3．銷售人員未在規(guī)定時間內(nèi)提交已收回款項，處以xx元／次的罰款；如遇特別狀況，需經(jīng)銷售部經(jīng)理和財務部經(jīng)理審批同意。

4．銷售人員消失xx次遲報報表或xx次報表不符合公司規(guī)定的，扣當月銷售提成的xx%；每消失1次報表失真，扣當月銷售提成的xx%

第11條薪酬調(diào)整

為了更加合理地確定銷售人員的薪酬，全面考核銷售人員的貢獻，公司將依據(jù)行業(yè)進展及自身經(jīng)營狀況對銷售人員的基本工資和提成比例做出適當調(diào)整。

第12條離職銷售人員薪酬發(fā)放

銷售人員離職，必需辦理工作移交，并幫助對剩余款項的回收。待全部工作均交接完畢之后方能辦理薪酬結算手續(xù)。

第四章附則

第13條本制度由公司人力資源負責解釋。

第14條本制度自公布之日起實施。

第五章附表

公司銷售規(guī)章制度11

一、總則

第一條目的為規(guī)范公司電話銷售管理工作，保證電話銷售服務質(zhì)量，特制定本制度。

其次條適用范圍本制度適用于公司電話銷售人員管理工作。

第三條人員職責公司銷售部負責電話銷售工作的統(tǒng)籌管理。

二、電話銷售服務規(guī)范

第四條服務意識

1、電話銷售人員接通電話后應主動報公司名稱，詢問客戶的詳細需求，做到聲音清楚，吐字正確，要有個人言行代表公司形象的意識。

2、與顧客溝通期間應保持良好的心情，主動挖掘顧客需求，急躁具體的向顧客解答懷疑，從心樹立為顧客服務的意識。

第五條聲音要求

1、聲音要溫雅有禮，以懇切、禮貌的話語表達，使顧客感到被敬重和被重視的感覺。

2、聲音的大小應留意保持平衡，以免聽不清晰或過大造成誤會。

第六條時間要求

1、工作時間內(nèi)聯(lián)系客戶，并留意打電話的.時間段，應盡量避開客戶用餐及午休時間。

2、聽到電話鈴響，最好在三聲內(nèi)接聽，以免讓客戶久等，產(chǎn)生不滿心情。

3、電話鈴響五聲后才接聽，應先向客戶賠禮，解除客戶的心情問題，然后盡快進入主題。

4、通話長度應掌握好，時間不宜過長，只要雙方溝通清晰業(yè)務內(nèi)容后即可結束通話，不要過于閑聊偏離了主題。

第七條語義要求

1、首先應當自報單位、部門、姓名，說明來意，確?？蛻衾斫怃N售人員的通話是代表公司。

2、對客戶表達的內(nèi)容在對方不太理解的狀況下賜予適當?shù)膹褪?，確?？蛻舫浞掷斫饽闼磉_的內(nèi)容。

3、電話銷售人員電話溝通中切忌強迫客戶接受公司的媒體產(chǎn)品，應以相關方案引導需求為主。

第八條記錄要求

1、進入接線狀態(tài)，一手拿話筒，一手拿筆和筆記本，仔細清晰記錄通話內(nèi)容和客戶狀況，要求簡潔和完整。

2、記錄內(nèi)容包括時間、人、溝通結果等。

3、有意向和沒意向的客戶分類清晰，以便以后跟進。

三、電話銷售過程掌握

第九條電話銷售預備工作

1、主管負責確定電話銷售人員的客戶群及目標績效值。

2、電話銷售人員在打電話前必需做好客戶信息的具體資料，和媒體產(chǎn)品的相關文案資料。

第十條電話銷售溝通技巧

1、電話銷售人員應采納簡潔、坦誠、明確的自我介紹方式讓對方在短時間內(nèi)了解自己，不行以進行強勢的推銷行為。

2、電話銷售人員可敏捷借用曾經(jīng)的目標消費者聯(lián)系過，來消退電話障礙。

3、與正式客戶相關部門聯(lián)系上，進入實質(zhì)階段，并從消費者角度介紹公司媒體產(chǎn)品，及媒體產(chǎn)品給其帶來的利益。溝通過程中語言通俗易懂，避開過多使用術語造成溝通障礙。

4、與客戶溝通過程中，不得生硬打斷客戶，應先了解清晰客戶需求，并做好記錄，以此作

為客戶需求分析把最適合的媒體產(chǎn)品介紹給客戶。

5、對于溝通中消失的異議，銷售人員應結合媒體產(chǎn)品特點解答客戶問題，將異議轉換為機會，不行消極應對。

第十一條電話銷售總結工作

1、電話銷售人員每天下班前紀錄當天打call狀況，并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)，定期交部門主管查看并作為跟蹤客戶的依據(jù)。

2、有意向客戶需定時跟進，并反饋給部門主管。

四、電話銷售人員考核

第十二條考核時間及目的

電話銷售人員考核分為月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作為績效獎金及年終獎金的依據(jù)。

第十三條考核指標

電話銷售人員應熟識公司銷售媒體產(chǎn)品的特點、把握電話銷售的技巧，能夠很好地與客戶電話溝通，擅長發(fā)掘潛在需求客戶。

五、附則

第十四條本制度由行政部負責起草和修訂

第十五條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批后實施。

公司銷售規(guī)章制度12

一、目的

強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?，按勞安排為原則，以銷售業(yè)績和力量拉升收入水平，充分調(diào)動銷售樂觀性，制造更大的業(yè)績。

二、適用范圍

本制度適用于全部列入計算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定嘉獎制度。

三、銷售任務

銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績效提成提取。

銷售業(yè)務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公布，試用期業(yè)務員第一個月不設定銷售任務，其次個月按正式員工的50%計算任務額。

四、績效提成制度：

1、提成結算方式：分為兩項，第一項以每月銷售業(yè)績達成考核當月結算，其次項以貨款回款率提成結算;試用期合格并轉正的銷售業(yè)務員業(yè)績達成率底于50%不賜予考核績效工資。

2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

3、提成計算方法：

銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+貨款回款提成百分比凈銷售額=當月發(fā)貨金額-當月退貨金額

4、銷售績效提成比率：提成等級

銷售任務完成比例(銷售業(yè)務員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%其次級70%～100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率：提成等級銷售任務完成比例(銷售業(yè)務員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級100%以上0.0%0.0%其次級70%～100%0.0%0.0%第三級50%以上0.0%0.0%

五、激勵制度

為活躍業(yè)務員的競爭氛圍，特殊是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的樂觀性，制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設四種銷售激勵方法：

1、周銷售冠軍獎，每周從銷售人員中評比出一名周銷售冠軍，賜予xx元現(xiàn)金嘉獎(周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務的三分之

一);

2、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍，賜予xx元嘉獎;

3、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售冠軍，賜予xx元嘉獎;

4、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評比出一名年銷售冠軍，賜予xx元嘉獎;

5、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最終一個月工資發(fā)放;

6、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參加評獎;

7、各種嘉獎中，若發(fā)覺虛假狀況，則賜予相關人員被嘉獎金額五倍的懲處，從當月工資中扣除。公司銷售部管理規(guī)章制度

一.制定目的：

為了更好的協(xié)作公司營銷戰(zhàn)略，順當開展營銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責,充分調(diào)動員工的工作參加樂觀性和提高工作效率,關心員工盡快提高自身營銷素養(yǎng)，特制定以下規(guī)章制度。

二.適用范圍：本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員三.制度總述：本營銷制度詳細分為

管理制度細則;

營銷人員崗位責任;

營銷人員績效考核制度;三個部分。四.制度細則

管理制度細則：

樂觀工作，團結同事，對工作仔細負責，本部門將依照"營銷人員考核制度"對營銷部門的每位員工進行月終和年終考核。

營銷部門員工應樂觀主動參加公司及部門的活動、工作、會議，并嚴格遵守例會時間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責任，重責開除。

聽從領導支配，不搞特別化，做到四盡：盡職、盡責、盡心、盡力。

聽從領導指揮，如遇到支配區(qū)域不服，支配工作不干，支配任務不做，使銷售部工作不能正常開展的，交行政部處理。

銷售過程中，行為端正，急躁仔細，不虛張聲勢，不過分吹噓，實事求是，待人禮貌、和氣可親。

在銷售過程中，如未得到經(jīng)理允許，不得私自降低銷售價格。

誠懇守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許，消失問題，后果自行擔當，與公司無關。

做事謹慎，不得泄露公司的業(yè)務方案，要為公司的各項業(yè)務開展狀況，保守隱秘，如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重予以追究懲罰，重則開除。

以部門的利益為重，樂觀為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務項目。

學會溝通、擅長隨機應變，樂觀協(xié)調(diào)公司與客戶關系，對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進行適當嘉獎。

不得借用公司或出差的名義，私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重予以追究懲罰，重則開除。

區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務有知情權，處理建議權，但無打算權(打算權歸技術部)，銷內(nèi)勤接到售后服務報告后，第一時間通知區(qū)域經(jīng)理，假如區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場，由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司，銷售總經(jīng)理簽署看法交技術部核實、打算如何進行售后服務，處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明。

有權為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔保，3個月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項補足戶，區(qū)域經(jīng)理將擔當責任，公司財務將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。

每周五下午14：0016：00之間一個電話，匯報這周來的工作內(nèi)容，所在區(qū)域和城市，新經(jīng)銷商開發(fā)狀況，老經(jīng)銷商服務狀況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的`問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱，由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務、支持政策、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理依據(jù)實際狀況酌情處理，區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等狀況，區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報銷售副總，銷售副總依據(jù)策劃