2023年用電客戶受理員理論考試題庫(kù)（精簡(jiǎn)600題）

PAGEPAGE1662023年用電客戶受理員理論考試題庫(kù)（精簡(jiǎn)600題）一、單選題1.低壓配電室應(yīng)盡量靠近用戶負(fù)荷中心。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A2.電力供應(yīng)與使用雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂供用電合同，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A3.使用萬(wàn)用表時(shí)應(yīng)注意（）轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)，弄錯(cuò)時(shí)易燒壞表計(jì)。A、A-位置B、B-功能C、C-功能及量程D、D-量程答案：C4.在接聽(tīng)客戶電話的過(guò)程中應(yīng)專心致志地傾聽(tīng)，不得插話打斷客戶，要等客戶講完后方可提問(wèn)或確認(rèn)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B5.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：任何地點(diǎn)的兩戶及以上用戶，經(jīng)協(xié)商一致均可辦理并戶。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B6.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中指出：逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起每日按照欠費(fèi)總額的1‰～3‰加收違約金，自逾期之日計(jì)算超過(guò)（）經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。A、A-10天B、B-15天C、C-30天D、D-一個(gè)月答案：C7.10kV電壓互感器的二次電壓為（）V。A、A-100B、B-220C、C-36D、D-5答案：A8.三相電路中，用電設(shè)備主要有以下連接法，即（）。A、A-三角形連接B、B-三角形連接、星形連接、不完全星形連接C、C-不完全星形連接D、D-星形連接答案：B9.在輸電線路中，輸送功率一定時(shí)，其電壓越高（）。A、A-電流越大B、B-電流越小線損越小C、C-線損增大D、D-線損越大答案：B10.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶在申請(qǐng)驗(yàn)表期間，其電費(fèi)可暫緩交，驗(yàn)表結(jié)果確認(rèn)后，再?zèng)Q定是否交納。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B11.《電力法》規(guī)定：電力建設(shè)、生產(chǎn)、供應(yīng)和使用應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)環(huán)境，采取新技術(shù)，減少有害物質(zhì)排放，防治污染和其他公害。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A12.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：在電力系統(tǒng)非正常狀況下，220伏單相供電的用戶端的供電電壓允許偏差為額定值的＋7％，－10％。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B13.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)對(duì)已受理的用電申請(qǐng)，應(yīng)盡速確定供電方案，在規(guī)定期限內(nèi)正式書面通知用戶。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A14.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：客戶用電設(shè)備容量在100千瓦及以下或需用變壓器容量在50千伏安及以下者，可采用（）供電。A、A-10kVB、B-10kV以上C、C-低壓三相四線制D、D-低壓?jiǎn)蜗啻鸢福篊15.電網(wǎng)公司要塑造真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象，其中要追求規(guī)范的（）。A、A-服務(wù)內(nèi)容B、B-服務(wù)品質(zhì)C、C-服務(wù)形象D、D-服務(wù)理念答案：A16.在串聯(lián)電路中（）。A、A-加在各電阻元件上的電壓相同B、B-各電阻元件的電流、電壓都不同C、C-各電阻元件的電流、電壓都相同D、D-流過(guò)各電阻元件的電流相同答案：D17.電力供需矛盾緩解后，電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的最主要目的是控制電力和電量，以解決限電不拉閘的問(wèn)題。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B18.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：安裝在客戶處的電能表應(yīng)由客戶負(fù)責(zé)保管，如有損壞或丟失，由客戶負(fù)責(zé)賠償。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B19.電流互感器的一次繞組必須與()串聯(lián)。A、A-地線B、B-電線C、C-相線D、D-負(fù)載線答案：C20.電力設(shè)備（包括設(shè)施）損壞，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)（）萬(wàn)元者為特大設(shè)備事故。A、A-100B、B-1000C、C-1200D、D-500答案：B21.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)應(yīng)保留用戶減少容量的使用權(quán)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A22.供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方針是“真誠(chéng)服務(wù)、共謀發(fā)展”。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B23.供電企業(yè)不受理（）用電的變更用電事宜。A、A-臨時(shí)B、B-增容C、C-新裝D、D-正式答案：A24.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：申請(qǐng)新裝用電、臨時(shí)用電、增加用電容量和變更用電，均應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)辦理手續(xù)，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交付費(fèi)用。（）但終止用電可不必辦理手續(xù)，自行終結(jié)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B25.電流通過(guò)（）會(huì)立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。A、A-雙手B、B-頭部C、C-脊髓D、D-腳部答案：B26.兩部制電價(jià)將電價(jià)分成兩個(gè)部分：一部分是以用戶用電容量或需量計(jì)算的基本電價(jià)；另一部分是以用戶耗用的電量計(jì)算的（）。A、A-無(wú)功電價(jià)B、B-有功電價(jià)C、C-電度電價(jià)D、D-調(diào)整電價(jià)答案：C27.在Windows98中，將當(dāng)前屏幕復(fù)制到剪貼板中的方法是按（）鍵。A、A-Alt+PrintScreenB、B-BackspaceC、C-Ctrl+PrintScreenD、D-PrintScreen答案：D28.盜竊電能價(jià)格在（）以上者，即構(gòu)成犯罪按照《中華人民共和國(guó)刑法》的規(guī)定追究其刑事責(zé)任。A、A-1000元B、B-2000元C、C-3000元D、D-5000元答案：B29.為客戶提供便利的電費(fèi)收取方式屬服務(wù)促銷中的售后服務(wù)行為。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A30.低壓測(cè)電筆使用不正確的是（）。A、A-只能測(cè)500V及以下電壓B、B-測(cè)量時(shí)應(yīng)先在帶電體上試測(cè)一下，以確認(rèn)其好壞C、C-用手接觸前端金屬D、D-用手接觸后端金屬答案：C31.超過(guò)減容期限要求恢復(fù)用電的，辦理相關(guān)手續(xù)就可恢復(fù)用電。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B32.絕緣導(dǎo)線的安全載流量是指（）。A、A-不超過(guò)導(dǎo)線容許工作溫度的瞬時(shí)允許載流量B、B-不超過(guò)導(dǎo)線容許工作溫度的連續(xù)允許載流量C、C-不超過(guò)導(dǎo)線熔斷電流的瞬時(shí)允許載流量D、D-不超過(guò)導(dǎo)線熔斷電流的連續(xù)允許載流量答案：B33.II類計(jì)量裝置適用于月平均用電量或變壓器容量不小于（）。A、A-100萬(wàn)kWh、2000kVAB、B-100萬(wàn)kWh、315kVAC、C-10萬(wàn)kWh、2000KvaD、D-10萬(wàn)kWh、315kVA答案：A34.用戶要求校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表時(shí)，供電部門應(yīng)盡速辦理，不得收取校驗(yàn)費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B35.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)向有重要負(fù)荷的用戶提供的保安電源，應(yīng)符合獨(dú)立電源的條件。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A36.法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)是政府計(jì)量行政部門（）,為政府計(jì)量行政部門實(shí)施計(jì)量監(jiān)督提供技術(shù)保證,并為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活提供技術(shù)服務(wù)的計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)。A、A-依法建立或授權(quán)的B、B-依法授權(quán)或建立的C、C-依法設(shè)置或建立的D、D-依法設(shè)置或授權(quán)的答案：D37.電流方向相同的兩根平行載流導(dǎo)體會(huì)互相排斥。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B38.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同電價(jià)類別，分別安裝用電計(jì)量裝置。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A39.《電力設(shè)施保護(hù)條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，任何單位和個(gè)人不得在距電力設(shè)施周圍（）內(nèi)（水平距離）進(jìn)行爆破作業(yè)。A、A-150MB、B-300MC、C-500MD、D-600M答案：C40.供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按（）電價(jià)和計(jì)費(fèi)表記錄收取電費(fèi)。A、A-與用戶協(xié)商確定B、B-供電企業(yè)批準(zhǔn)的C、C-國(guó)家核準(zhǔn)的D、D-地方政府批準(zhǔn)的答案：C41.方向不隨時(shí)間改變的電流為（）。A、A-交流電B、B-直流電C、C-雷電D、D-靜電答案：B42.電能表的額定電流是根據(jù)（）確定。A、A-電網(wǎng)供電電壓B、B-設(shè)備容量C、C-負(fù)荷電流D、D-額定電流答案：C43.裝表接電是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過(guò)程的終結(jié)，是用戶實(shí)際取得用電權(quán)的標(biāo)志，也是電力銷售計(jì)量的開(kāi)始。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A44.《中華人民共和國(guó)電力法》規(guī)定：電力管理部門對(duì)電力事業(yè)依法使用土地和遷移居民，應(yīng)當(dāng)予以支持和協(xié)助。A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B45.《電力法》規(guī)定：城市電網(wǎng)的建設(shè)與改造規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)納入城市總體規(guī)劃。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A46.竊電時(shí)間無(wú)法查明時(shí)，竊電天數(shù)至少按（）天計(jì)算，每日竊電時(shí)間：電力用戶按12小時(shí)計(jì)算；照明用戶按6小時(shí)計(jì)算。A、A-180B、B-30C、C-90D、D-一年答案：A47.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：偽造或者開(kāi)啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電屬竊電行為。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A48.用萬(wàn)用表測(cè)量電阻時(shí)，以指針的偏轉(zhuǎn)處于（）為最適宜。A、A-接近中心刻度線B、B-靠∞端1/5范圍內(nèi)C、C-靠近∞端1/3范圍內(nèi)D、D-靠近∞端1/4范圍內(nèi)答案：A49.帶互感器的單相感應(yīng)式電能表，如果電流進(jìn)出線接反，則（）。A、A-停轉(zhuǎn)B、B-反轉(zhuǎn)C、C-正常D、D-燒表答案：B50.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：用戶應(yīng)當(dāng)按照與供電企業(yè)約定的電價(jià)、期限、方式或者合同約定的其他辦法，交付電費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B51.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》是電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和供電企業(yè)在電力供應(yīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為客戶提供供電服務(wù)時(shí)應(yīng)達(dá)到的基本行為規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A52.指針式萬(wàn)用表在不用時(shí)，應(yīng)將擋位打在交流電壓擋上。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A53.活潑、好動(dòng)、敏感、反應(yīng)迅速、注意力容易轉(zhuǎn)移、興趣容易變換這些體現(xiàn)了（）的氣質(zhì)特征。A、A-多血質(zhì)B、B-抑郁質(zhì)C、C-粘液質(zhì)D、D-膽汁質(zhì)答案：A54.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電頻率的允許偏差為：電網(wǎng)裝機(jī)容量在300萬(wàn)千瓦及以上的，為±0.2赫茲。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A55.《電能計(jì)量裝置規(guī)程》規(guī)定：電能計(jì)量裝置管理包括計(jì)量方案的確定、計(jì)量器具的選用、訂貨驗(yàn)收、檢定、檢修、保管、安裝竣工驗(yàn)收、運(yùn)行維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、周期檢定（輪換）、抽檢、故障處理、報(bào)廢的全過(guò)程管理，以及與電能計(jì)量有關(guān)的電壓失壓計(jì)時(shí)器、電能量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、遠(yuǎn)方集中抄表系統(tǒng)等相關(guān)內(nèi)容的管理。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A56.吸引新顧客比保持老顧客更加重要。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B57.電力需求側(cè)管理非常強(qiáng)調(diào)電力客戶的主體作用。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B58.經(jīng)檢定合格的電能表在庫(kù)房中保存時(shí)間超過(guò)（）時(shí)，應(yīng)重新進(jìn)行檢定。A、A-12個(gè)月B、B-3個(gè)月C、C-6個(gè)月D、D-9個(gè)月答案：C59.用戶安裝最大需量表的準(zhǔn)確度不應(yīng)低于（）級(jí)。A、A-0.5B、B-1.0C、C-2.0D、D-3.0答案：B60.接于公共接點(diǎn)的每個(gè)客戶，引起該點(diǎn)正常電壓不平衡度允許值一般為（）。A、A-1.2%B、B-1.3%C、C-1.5%D、D-2%答案：B61.專用計(jì)量箱（柜）內(nèi)的電能表由電力公司的供電部門負(fù)責(zé)安裝并加封印，用戶不得自行開(kāi)啟。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A62.鋁絞線的型號(hào)是（）。A、A-LGJB、B-LGJQC、C-LJD、D-VV答案：C63.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行受電工程設(shè)計(jì)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B64.在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)修建建筑物、構(gòu)筑物或者種植植物、堆放物品，危及電力設(shè)施安全的，由（）責(zé)令強(qiáng)制拆除、砍伐或者清除。A、A-屬地人民政府B、B-屬地電力管理部門C、C-當(dāng)?shù)厝嗣裾瓺、D-當(dāng)?shù)仉娏芾聿块T答案：C65.《電力法》規(guī)定：電網(wǎng)運(yùn)行實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理。（）任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)電網(wǎng)調(diào)度。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A66.正弦交流電的角頻率ω＝（）。A、A-2πTB、B-2πfC、C-T/2πD、D-πf答案：B67.臨時(shí)用電可以辦理以下用電事務(wù)（）。A、A-增容B、B-暫停C、C-轉(zhuǎn)供D、D-過(guò)戶答案：A68.無(wú)功補(bǔ)償?shù)幕驹硎前丫哂腥菪詿o(wú)功負(fù)載裝置與感性負(fù)載接在同一電路，當(dāng)容性負(fù)載釋放能量時(shí)，感性負(fù)載吸收能量，從而使感性負(fù)載吸收的（）由容性負(fù)載輸出的無(wú)功功率中得到補(bǔ)償。A、A-功率因數(shù)B、B-無(wú)功功率C、C-有功功率D、D-視在功率答案：B69.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：客戶投訴和舉報(bào)的方式有“95598”供電客戶服務(wù)熱線或?qū)ＴO(shè)的投訴舉報(bào)電話、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置意見(jiàn)箱或意見(jiàn)簿、信函、“95598”供電客戶服務(wù)網(wǎng)頁(yè)（網(wǎng)站）、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外接待日或其它渠道。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A70.應(yīng)用科學(xué)的分析方法和模型，借助先進(jìn)的分析工具，對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，屬于電力市場(chǎng)調(diào)研的（）階段。A、A-制定調(diào)研方案B、B-處理調(diào)研結(jié)果C、C-市場(chǎng)調(diào)研及資料收集D、D-預(yù)研答案：B71.對(duì)人體傷害最輕的電流途徑是（）。A、A-從右手到左腳B、B-從左手到右手C、C-從左手到右腳D、D-從左腳到右腳答案：D72.通常所說(shuō)的交流電壓220V或380V，是指它的（）。A、A-平均值B、B-最大值C、C-有效值D、D-瞬時(shí)值答案：C73.某電力客戶2001年12月欠供電企業(yè)電費(fèi)2萬(wàn)元，于2002年3月結(jié)清欠費(fèi)，向該客戶收取電費(fèi)違約金時(shí)，每日應(yīng)按（）標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算（假設(shè)該客戶電費(fèi)繳費(fèi)截止日為當(dāng)月底）。A、A-千分之一B、B-千分之三C、C-千分之二D、D-百分之一答案：B74.銀行代扣電費(fèi)的前提是電力客戶在銀行端開(kāi)戶，并與銀行簽訂協(xié)議。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A75.工作許可人不得簽發(fā)工作票。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A76.變壓器呼吸器中的硅膠、正常未吸潮時(shí)顏色應(yīng)為（）。A、A-紅色B、B-藍(lán)色C、C-褐色D、D-黃色答案：B77.擅自啟用被供電企業(yè)封存的電力設(shè)備的，應(yīng)停用違約使用的設(shè)備用應(yīng)承擔(dān)擅自啟用封存?zhèn)淙萘棵看蚊壳撸ǎ┑倪`約使用電費(fèi)。A、A-20元B、B-30元C、C-500元D、D-50元答案：B78.《電能計(jì)量裝置規(guī)程》規(guī)定：電能表周期輪換率應(yīng)達(dá)到100％。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A79.裝設(shè)無(wú)功電能表的目的主要是對(duì)用戶進(jìn)行（）的考核。A、A-功率因數(shù)B、B-電壓質(zhì)量C、C-線損率D、D-記錄無(wú)功電量答案：A80.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)定期對(duì)用戶的電氣設(shè)備和保護(hù)裝置進(jìn)行檢查、檢修和試驗(yàn)，消除設(shè)備隱患，預(yù)防電氣設(shè)備事故和誤動(dòng)作發(fā)生。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B81.使用簡(jiǎn)易程序?qū)徖黼娰M(fèi)等民事糾紛，應(yīng)當(dāng)在（）審結(jié)。A、A-1個(gè)月B、B-2個(gè)月C、C-3個(gè)月D、D-6個(gè)月答案：C82.倒茶的次序是：應(yīng)該先給客人上茶，再給自己倒茶。客人較多時(shí)，應(yīng)先給主賓上茶，然后按照順時(shí)針?lè)较蚪o其他客人倒茶。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A83.為了實(shí)施電力需求側(cè)管理，完成電力需求側(cè)管理計(jì)劃，只有采取法律管理手段。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B84.當(dāng)前我國(guó)電力供需矛盾緩解，甚至供大于求，電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的最主要目的是（）。A、A-控制電力電量B、B-服務(wù)管理C、C-自動(dòng)抄表D、D-防竊電答案：B85.《中華人民共和國(guó)電力法》于（）年4月1日施行。A、A-1995B、B-1996C、C-1997D、D-1998答案：B86.在正常運(yùn)行情況下，中性點(diǎn)不接地系統(tǒng)的中性點(diǎn)位移電壓不得超過(guò)額定電壓的（）。A、A-10%B、B-15%C、C-5%D、D-7.5%答案：B87.計(jì)費(fèi)電能表裝置盡量靠近用戶資產(chǎn)分界點(diǎn)，電能表和電流互感器盡量靠近裝設(shè)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A88.MIPS用來(lái)描述計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度，其含義是（）。A、A-每分鐘處理百萬(wàn)個(gè)字符B、B-每分鐘執(zhí)行百萬(wàn)條指令C、C-每秒中處理百萬(wàn)個(gè)字符D、D-每秒執(zhí)行百萬(wàn)條指令答案：D89.因用戶或者第三人的過(guò)錯(cuò)給供電企業(yè)或者其他用戶造成損害的，該（）應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。A、A-供電企業(yè)B、B-用戶C、C-用戶或者第三人D、D-第三人答案：C90.計(jì)費(fèi)用電壓互感器二次可裝設(shè)熔斷器。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B91.用戶拖欠電費(fèi)，供電企業(yè)自逾期之日起，每日按電費(fèi)總額的（）加收違約金。A、A-千分之一至千分之三B、B-千分之一至千分之五C、C-千分之三至千分之五D、D-千分之二至千分之三答案：A92.《電力法》規(guī)定：上網(wǎng)電價(jià)實(shí)行同網(wǎng)同質(zhì)同價(jià)。具體辦法和實(shí)施步驟由電力生產(chǎn)企業(yè)和電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)協(xié)商確定。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B93.20世紀(jì)70年代末期，我國(guó)電力供不應(yīng)求，在這種條件下，電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的最主要目的是（）。A、A-控制電力電量B、B-服務(wù)管理C、C-自動(dòng)抄表D、D-防竊電答案：A94.《電力設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定：危害發(fā)電設(shè)施、變電設(shè)施和電力線路設(shè)施的，由電力部門責(zé)令改正。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B95.為了實(shí)施電力需求側(cè)管理，完成電力需求側(cè)管理計(jì)劃，只有采取技術(shù)管理手段。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B96.低壓架空線路裸導(dǎo)線對(duì)步行可達(dá)到的山坡（垂直）地面最小垂直距離為（）m。A、A-2.0B、B-3.0C、C-4.0D、D-5.0答案：B97.電力運(yùn)行事故因（）原因造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。A、A-不可抗力和用戶自身的過(guò)錯(cuò)B、B-電力系統(tǒng)瓦解C、C-電力線路故障D、D-除電力部門差錯(cuò)外的答案：A98.營(yíng)銷差錯(cuò)是指用電營(yíng)銷人員在工作范疇中由于工作疏忽、（）或因個(gè)人原因有意造成餓有可能活已經(jīng)導(dǎo)致企業(yè)利益受到侵害或經(jīng)濟(jì)上遭受損失的行為。A、A-失職B、B-過(guò)失C、C-違法D、D-違紀(jì)答案：A99.功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)是價(jià)格策略之一。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A100.下列行業(yè)中,用電負(fù)荷波動(dòng)比較大,容易造成電壓波動(dòng),產(chǎn)生諧波和負(fù)序分量的是（）。A、A-商業(yè)城B、B-水泥生產(chǎn)業(yè)C、C-電爐煉鋼業(yè)D、D-紡織業(yè)答案：C101.互感器實(shí)際二次負(fù)荷應(yīng)在30％～100％額定二次負(fù)荷范圍內(nèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B102.若電力用戶超過(guò)報(bào)裝容量私自增加電氣容量，稱為（）。A、A-正常增容B、B-竊電C、C-計(jì)劃外用電D、D-違約用電答案：D103.平地、造田、修渠、打井等農(nóng)田基本建設(shè)用電，執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A104.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)輔助存儲(chǔ)器的說(shuō)法中，不正確的是（）。A、A-必須通過(guò)主存與CPU交換信息B、B-比主存儲(chǔ)器存儲(chǔ)容量大C、C-比主存儲(chǔ)器存取速度快D、D-通常由大規(guī)模集成電路構(gòu)成答案：C105.用于計(jì)費(fèi)和考核電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的電能計(jì)量裝置在竣工驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)測(cè)量電流互感器實(shí)際二次負(fù)荷和電壓互感器二次回路電壓降。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A106.電力客戶服務(wù)系統(tǒng)人工座席接通率=接通人工座席的客戶電話數(shù)量/客戶撥打電話并選擇人工服務(wù)電話數(shù)量。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A107.電能表的電流線圈串接在相線中，電壓線圈并接在相線和零線上。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A108.當(dāng)用電計(jì)量裝置安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功與無(wú)功電量均由產(chǎn)權(quán)所有者承擔(dān)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B109.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶需要備用、保安電源時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按其負(fù)荷重要性、用電容量和供電的可能性，與用戶協(xié)商確定。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A110.企業(yè)員工是否精干、運(yùn)轉(zhuǎn)是否靈活、辦事是否優(yōu)質(zhì)高效等都是影響企業(yè)形象的重要因素。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A111.電力客戶服務(wù)的核心是不斷提高供電質(zhì)量，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，這是與舊觀念的區(qū)別所在。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B112.電能計(jì)量裝置校驗(yàn)費(fèi)是屬于（）收費(fèi)項(xiàng)目。A、A-勞務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目B、B-國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目C、C-理賠性收費(fèi)項(xiàng)目D、D-經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)項(xiàng)目答案：A113.歐姆定律只適用于（）電路。A、A-電容B、B-電感C、C-線性D、D-非線性答案：C114.電力系統(tǒng)諧波產(chǎn)生的原因是由于電力系統(tǒng)中某些設(shè)備和負(fù)荷的非線性特性,當(dāng)正弦波（基波）電壓施加到非線性負(fù)載上時(shí)，負(fù)載吸收的電流與其上施加的電壓波形不一致，導(dǎo)致電流發(fā)生了畸變。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A115.在用鉗形表測(cè)量三相三線電能表的電流時(shí)，假定三相平衡，若將兩根相線同時(shí)放入鉗形表中測(cè)量的讀數(shù)為20A,則實(shí)際線電流為（）。A、A-10AB、B-20/AC、C-20AD、D-20？答案：C116.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：對(duì)農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電可供給臨時(shí)電源。臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過(guò)6個(gè)月。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A117.運(yùn)行中的II類電能表至少每（）個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)一次。A、A-12B、B-18C、C-3D、D-6答案：D118.某臨時(shí)用電單位因負(fù)荷有多余，未經(jīng)供電企業(yè)同意，后擅自將電力轉(zhuǎn)供給一特困企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)自救，該行為是（）。A、A-正常行為B、B-違法行為C、C-違約行為D、D-違紀(jì)行為答案：C119.用戶用電設(shè)備容量在100kW以下或需用變壓器容量在50kVA及以下者，可采用低壓三相四線制供電，特殊情況也可采用高壓供電。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A120.《電力法》規(guī)定：國(guó)家對(duì)電力供應(yīng)和使用，實(shí)行安全用電、節(jié)約用電、計(jì)劃用電的管理原則。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A121.只有用電檢查程序（）后，才能確保用電檢查工作的有效性。A、A-合法化B、B-標(biāo)準(zhǔn)化C、C-現(xiàn)代化D、D-程序化答案：A122.在顧客對(duì)企業(yè)服務(wù)的判斷中起關(guān)鍵性作用的是顧客的期望。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A123.在直流電路中，電容器并聯(lián)時(shí)，各并聯(lián)電容上的電壓和電荷量都相等。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B124.《電力法》規(guī)定：電力事業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，適當(dāng)超前發(fā)展。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A125.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)技術(shù)、采取科學(xué)管理措施，安全供電、用電，避免發(fā)生事故，維護(hù)公共安全。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A126.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：供電營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)公布服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍、服務(wù)程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，接受社會(huì)與客戶的監(jiān)督。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A127.下列行業(yè)中，用電負(fù)荷波動(dòng)比較大，容易造成電壓波動(dòng)，產(chǎn)生諧波和負(fù)序分量的是：（）。A、A-商業(yè)B、B-水泥生產(chǎn)C、C-電爐煉鋼D、D-紡織答案：C128.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：因搶險(xiǎn)救災(zāi)發(fā)生的電費(fèi)，由供電公司負(fù)責(zé)支付。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B129.電力需求側(cè)管理可以降低電力客戶的用電成本，減少電費(fèi)支出。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A130.銀行承兌匯票通過(guò)銀行貼現(xiàn)后，發(fā)生的貼現(xiàn)利息應(yīng)由供電企業(yè)和客戶共同承擔(dān)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B131.我國(guó)現(xiàn)行電力網(wǎng)中，交流電壓額定頻率值定為（）。A、A-25HzB、B-50HzC、C-60HzD、D-80Hz答案：B132.某用戶月平均用電為20萬(wàn)kW·h，則應(yīng)安裝（）計(jì)量裝置。A、A-Ⅰ類B、B-Ⅱ類C、C-Ⅲ類D、D-Ⅳ類答案：C133.臨時(shí)用電結(jié)束后，原址用戶的用電容量保留，并可辦理更名或過(guò)戶。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B134.計(jì)費(fèi)電能表超出允許誤差范圍，供電企業(yè)以（）為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差值退補(bǔ)電量。A、A-1/2檢測(cè)點(diǎn)的允許誤差B、B-“0”誤差C、C-檢測(cè)點(diǎn)的允許誤差D、D-電能表等級(jí)答案：B135.《電能計(jì)量裝置規(guī)程》規(guī)定：計(jì)量方案的確定是電能計(jì)量裝置管理的內(nèi)容之一。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A136.《電力設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定：城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃主管部門應(yīng)將電力設(shè)施的新建、改建或擴(kuò)建的規(guī)劃和計(jì)劃納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A137.充電設(shè)施是指為電動(dòng)汽車動(dòng)力蓄電池提供電能的相關(guān)設(shè)備的總稱，其中不包括（）。A、A-交流充電樁B、B-各種充電站C、C-干電池D、D-電池更換站答案：C138.私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置按竊電行為處理。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B139.供電企業(yè)對(duì)逾期未交納電費(fèi)的電力客戶，自逾期之日起加收電費(fèi)違約金，超過(guò)（）天經(jīng)催繳仍未交付電費(fèi)的客戶，供電企業(yè)可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。A、A-15B、B-3C、C-30D、D-7答案：C140.違約責(zé)任發(fā)生后，當(dāng)事人就責(zé)任的免除或減輕達(dá)成的協(xié)議屬于免責(zé)條款。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B141.（）屬于電力需求側(cè)管理的技術(shù)手段。A、A-舉辦節(jié)能產(chǎn)品展示B、B-峰谷分時(shí)電價(jià)C、C-節(jié)電效益返還D、D-蓄冷蓄熱技術(shù)答案：D142.承裝（修、試）電力設(shè)施單位的人員、資產(chǎn)、設(shè)備等情況發(fā)生重大變化，已不符合相應(yīng)許可證條件、標(biāo)準(zhǔn)的，派出機(jī)構(gòu)應(yīng)依法收繳其許可證。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B143.用于中性點(diǎn)有效接地的高壓三相三線供電線路中的三二相四線制電能計(jì)量裝置，其電壓互感器高壓側(cè)接地，可以避免在二次負(fù)荷各相分布不平衡時(shí)，增大計(jì)景電能的誤差。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A144.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：臨時(shí)用電的用戶，應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的，可按其實(shí)際用電量、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B145.用電負(fù)荷按供電可靠性要求分為（）類。A、A-2B、B-3C、C-4D、D-5答案：B146.選擇戶外跌落式熔斷器時(shí)，要使被保護(hù)線段的三相短路電流計(jì)算值大于其斷流容量下限值，小于其斷流容量的上限。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A147.高次諧波不會(huì)影響計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B148.在三相負(fù)載平衡的情況下，三相三線有功電能表A相電壓未加，此時(shí)負(fù)載功率因數(shù)為0.5,則電能表（）。A、A-停轉(zhuǎn)B、B-計(jì)量正確C、C-走快D、D-走慢答案：B149.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：客戶打錯(cuò)電話時(shí)，應(yīng)禮貌地說(shuō)明情況。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A150.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶暫換必須在原受電地點(diǎn)內(nèi)整臺(tái)的暫換受電變壓器。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A151.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：按最大需量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，申請(qǐng)暫停用電必須是整臺(tái)或整組變壓器暫停使用。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B152.如用三臺(tái)單相電壓互感器Y接成三相互感器組，則其一次額定電壓應(yīng)為供電電壓的（）倍。A、A-1B、B-1.732C、C-1/1.732D、D-1/3答案：C153.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定，一個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)立供電營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量應(yīng)（）。A、A-不超過(guò)1個(gè)B、B-不超過(guò)2個(gè)C、C-根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)確定D、D-超過(guò)2個(gè)答案：A154.觸電急救時(shí),當(dāng)觸電者心跳和呼吸均已停止時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行（）急救,這是目前有效的急救方法。A、A-舉臂壓胸法B、B-仰臥壓胸法C、C-俯臥壓胸法D、D-心肺復(fù)蘇法答案：D155.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料應(yīng)一式兩份送交供電企業(yè)審核。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A156.電容器在直流電路中相當(dāng)于開(kāi)路，電感相當(dāng)于短路。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A157.供電企業(yè)對(duì)高壓供電客戶審圖期限的規(guī)定最長(zhǎng)不超過(guò)（）月。A、A-1個(gè)B、B-1個(gè)半C、C-2個(gè)D、D-半個(gè)答案：A158.交流耐壓試驗(yàn)是一種非破壞性試驗(yàn)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B159.《電力法》規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證供給用戶的供電質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。（）對(duì)公用供電設(shè)施引起的供電質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A160.軟件是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的（）、數(shù)據(jù)及其有關(guān)的文檔資料。A、A-文件B、B-目錄C、C-程序D、D-路徑答案：C161.電力客戶認(rèn)為計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，并交納驗(yàn)表費(fèi)。電能表經(jīng)校驗(yàn)后，無(wú)論誤差是否在允許范圍內(nèi)，驗(yàn)表費(fèi)都不予退還。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B162.金屬導(dǎo)體的電阻與導(dǎo)體的截面積無(wú)關(guān)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B163.用電負(fù)荷按用電時(shí)間分為（）。A、A-一類負(fù)荷、二類負(fù)荷、三類負(fù)荷B、B-沖擊負(fù)荷、平均負(fù)荷、三相不平衡負(fù)荷C、C-單班制、兩班制、三班制及間斷性負(fù)荷D、D-工業(yè)用電負(fù)荷、農(nóng)業(yè)用電負(fù)荷、交通運(yùn)輸負(fù)荷、照明以及市政用電負(fù)荷答案：C164.供電企業(yè)需對(duì)客戶非因故停止供電時(shí)，在停電前（）分鐘，將停電時(shí)間再通知客戶一次，方可在通知規(guī)定時(shí)間實(shí)施停電。A、A-15B、B-30C、C-45D、D-60答案：B165.供電企業(yè)可以使用（），促使用電人履行供用電合同。A、A-不安抗辯權(quán)B、B-先履行抗辯權(quán)C、C-同時(shí)履行抗辯權(quán)D、D-抗辯權(quán)答案：A166.100kVA及以上的電力排灌站的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到（）。A、A-0.8B、B-0.85C、C-0.9D、D-0.95答案：B167.有三個(gè)電阻并聯(lián)使用，它們的電阻比是1/3/5，所以，通過(guò)三個(gè)電阻的電流之比是（）。A、A-1/3/5B、B-15/5/3C、C-3/5/15D、D-5/3/1答案：B168.在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的設(shè)備，除按實(shí)際追補(bǔ)差額電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)3倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B169.雙務(wù)合同是雙方互負(fù)義務(wù)的合同。供用電合同是雙務(wù)合同。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A170.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)對(duì)查獲的竊電者，應(yīng)予制止并可當(dāng)場(chǎng)中止供電。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A171.低壓三相四線有功電能表，其中一相電壓連片被解開(kāi)，則損失電量為應(yīng)計(jì)電量的（）。A、A-1/2B、B-1/3C、C-1/4D、D-2/3答案：B172.低壓三相客戶，當(dāng)客戶最大負(fù)荷電流在（）及以上時(shí)應(yīng)采用電流互感器計(jì)量。A、A-20AB、B-25AC、C-40AD、D-80A答案：D173.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：接待客戶時(shí)，可以邊交談，邊干活，提高效率。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B174.營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)是對(duì)營(yíng)銷關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作及服務(wù)質(zhì)量、（）、應(yīng)急處理等實(shí)施集中稽查與監(jiān)控的綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。A、A-人力資源B、B-企業(yè)資源C、C-服務(wù)資源D、D-組織資源答案：C175.《中華人民共和國(guó)電力法》規(guī)定：供電企業(yè)在批準(zhǔn)的供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)向用戶供電。供電營(yíng)業(yè)區(qū)的劃分，應(yīng)當(dāng)考慮電網(wǎng)的安全因素和供電合理性等因素。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B176.CAD是指（）。A、A-計(jì)算機(jī)輔助制造B、B-計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)C、C-計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)D、D-計(jì)算機(jī)集成制造答案：C177.DS862型電能表是（）電能表。A、A-三相三線B、B-三相四線C、C-單相D、D-無(wú)功答案：A178.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A179.對(duì)客戶竊電、違章用電、拖欠電費(fèi)等現(xiàn)象進(jìn)行處理，保證其他客戶正常用電，屬于（）。A、A-售中服務(wù)B、B-售前服務(wù)C、C-售后服務(wù)D、D-電力社區(qū)服務(wù)答案：C180.三相不對(duì)稱電路最高電壓出現(xiàn)在（）。A、A-介于最大最小負(fù)荷相B、B-最大負(fù)荷相C、C-最小負(fù)荷相D、D-短路情況下答案：C181.現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)工作可以由1人擔(dān)任，并嚴(yán)格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B182.銘牌為DS15的電能表，第一部分類別D代表的是電能表，第二部分組別S代表的是（）型表。A、A-三相三線B、B-三相四線C、C-單相D、D-標(biāo)準(zhǔn)答案：A183.《電力法》規(guī)定：國(guó)家提倡農(nóng)村開(kāi)發(fā)水能資源，建設(shè)中、小型水電站，促進(jìn)農(nóng)村電氣化。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A184.基本電費(fèi)不實(shí)行峰、谷、平時(shí)段分時(shí)電價(jià)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A185.市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新首先應(yīng)是觀念上的創(chuàng)新。如樹立大營(yíng)銷、公眾第一等觀念。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A186.低壓供電方案的有效期為（）。A、A-1個(gè)月B、B-1年C、C-3個(gè)月D、D-半年答案：C187.供電企業(yè)的用電檢查人員應(yīng)按照用電檢查的管理辦法的規(guī)定對(duì)本供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的客戶進(jìn)行（）檢查。A、A-供電B、B-安全C、C-用電D、D-設(shè)備答案：C188.下列漢字讀音（不含音調(diào)）完全正確的一組是（）。A、A-男女（nanlu）、惱怒（naonu）、凌亂（lingluan）瀏覽（liulan）B、B-男女（nannu）、惱怒（laonu）、凌亂（lingluan）瀏覽（liulan）C、C-男女（nannu）、惱怒（naonu）、凌亂（linluan）瀏覽（liulan）D、D-男女（nannv）、惱怒（naonu）、凌亂（lingluan）瀏覽（liulan）答案：D189.電流互感器接入電網(wǎng)時(shí)，按相電壓來(lái)選擇。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B190.《中華人民共和國(guó)電力法》規(guī)定：電力事業(yè)投資，實(shí)行誰(shuí)投資、誰(shuí)收益的原則。A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A191.下列選項(xiàng)中屬于不得抵押的財(cái)產(chǎn)是（）。A、A-土地所有權(quán)B、B-房屋C、C-機(jī)器設(shè)備D、D-汽車答案：A192.下面不符合國(guó)家規(guī)定的電壓等級(jí)系列的是（）。A、A-10kVB、B-220kVC、C-22kVD、D-500kV答案：C193.在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無(wú)功電量其中，最大需量按下列規(guī)定折算哪一個(gè)是錯(cuò)誤的：（）。A、A-三班制：每月用電量540千瓦時(shí)，折合為1千瓦B、B-二班制：每月用電量360千瓦時(shí)，折合為1千瓦C、C-農(nóng)業(yè)用電：每月用電量280千瓦時(shí)，折合為1千瓦D、D-照明及一班制：每月用電量180千瓦時(shí)，折合為1千瓦答案：C194.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：用戶使用的電力、電量，以計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)依法認(rèn)可的用電計(jì)量裝置的記錄為準(zhǔn)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A195.互感器實(shí)際二次負(fù)荷應(yīng)在25%～100%額定二次負(fù)荷范圍內(nèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A196.供電企業(yè)允許客戶暫拆時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。A、A-2個(gè)月B、B-3個(gè)月C、C-5個(gè)月D、D-6個(gè)月答案：D197.在進(jìn)行無(wú)功補(bǔ)償時(shí)，電容器組利用率最高的是（）補(bǔ)償。A、A-分片B、B-分組C、C-就地個(gè)別D、D-集中答案：D198.三相三線內(nèi)相角為60°的無(wú)功電能表，能夠用在復(fù)雜不對(duì)稱電路中而無(wú)線路附加誤差。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B199.《電力法》立法的目的是為了保障和促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展，維護(hù)電力投資者、經(jīng)營(yíng)者和使用者的合法權(quán)益，保障電力安全運(yùn)行。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A200.變壓器是（）電能的設(shè)備。A、A-傳遞B、B-使用C、C-既生產(chǎn)又傳遞D、D-生產(chǎn)答案：A201.因發(fā)電、供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照事先確定的（）進(jìn)行停電或者限電。A、A-合同B、B-用戶的大小C、C-用電量的多少D、D-限電序位答案：D202.按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，需量的概念是：（）。A、A-15分鐘的平均功率B、B-1分鐘的平均功率C、C-1天的平均功率D、D-60分鐘的平均功率答案：A203.供電企業(yè)對(duì)低壓供電客戶審圖期限的規(guī)定最長(zhǎng)不超過(guò)（）天。A、A-10B、B-15C、C-20D、D-5答案：A204.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：公用路燈由鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府有關(guān)部門負(fù)責(zé)建設(shè)，并負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)和交付電費(fèi)，也可以委托供電企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)管理。A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B205.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶應(yīng)根據(jù)供電企業(yè)答復(fù)的供電方案進(jìn)行受電工程設(shè)計(jì)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A206.臨時(shí)用電的檢查內(nèi)容，不包括（）。A、A-使用時(shí)間是否與規(guī)定時(shí)間相符B、B-是否有違約、竊電現(xiàn)象C、C-計(jì)量裝置的運(yùn)行情況是否正常D、D-設(shè)備數(shù)量是否與登記數(shù)量相符答案：D207.下列關(guān)于中文WORD97的模板的說(shuō)法中，除（）外都是正確的。A、A-使用模板的目的是為了在編輯文檔時(shí)簡(jiǎn)化和方便操作B、B-模板中保存的是適用于生成某一類文擋的編輯環(huán)境C、C-用戶可以使用WORD中提供的所有模板，但不能自制模板D、D-默認(rèn)的模板是Normal答案：C208.銀行承兌匯票通過(guò)銀行貼現(xiàn)后，發(fā)生的貼現(xiàn)利息應(yīng)由供電企業(yè)和客戶共同承擔(dān)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B209.新裝和增容用電均應(yīng)向供電企業(yè)辦理用電申請(qǐng)手續(xù)，填寫（）。A、A-業(yè)務(wù)工作單B、B-用電報(bào)告C、C-用電申請(qǐng)書D、D-登記卡答案：C210.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：對(duì)隱瞞投訴舉報(bào)情況或隱匿、銷毀投訴舉報(bào)件，但未造成嚴(yán)重后果的，可不追究責(zé)任。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B211.隔離開(kāi)關(guān)是低壓配電裝置中最簡(jiǎn)單和應(yīng)用最廣泛的電器,它主要用于（）。A、A-停電時(shí)有明顯的斷開(kāi)點(diǎn)B、B-切斷短路電流C、C-切斷過(guò)載電流D、D-通斷額定電流答案：A212.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：向被轉(zhuǎn)供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量應(yīng)由供電企業(yè)負(fù)擔(dān)，不得攤?cè)氡晦D(zhuǎn)供戶用電量中。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A213.《電力供應(yīng)與使用條例》第三十七條：承裝、承修、承試供電設(shè)施和受電設(shè)施的單位，必須經(jīng)電力部門審核合格，取得電力管理部門頒發(fā)的《承裝（修）電力設(shè)施許可證》后，方可向工商行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B214.用來(lái)控制、指示、測(cè)量和保護(hù)一次電路及其設(shè)備運(yùn)行的電路圖是（）。A、A-一次電路圖B、B-一次結(jié)線圖C、C-主結(jié)線圖D、D-二次回路圖答案：D215.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》中規(guī)定電子類家用電器的平均使用年限為（）。A、A-10年B、B-12年C、C-2年D、D-5年答案：A216.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：原則上不在客戶處住宿、就餐，如因特殊情況確實(shí)需要的，也可以考慮。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B217.目前，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)使用的協(xié)議是：（）。A、A-NETBEUIB、B-SPX/IPXC、C-TCP/IPD、D-串口RS232答案：C218.輸出或輸入交流電能的旋轉(zhuǎn)電機(jī)，稱為交流電機(jī)。交流電機(jī)又分為同步交流電機(jī)和異步交流電機(jī)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A219.供電頻率超出允許偏差給客戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按用戶每月在頻率不合格的累計(jì)時(shí)間內(nèi)所用的電量，乘以當(dāng)月用電的平均電價(jià)的（）給予賠償。A、A-10%B、B-15%C、C-20%D、D-30%答案：C220.《電力法》規(guī)定：供電部門應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院有關(guān)電力設(shè)施保護(hù)的規(guī)定，對(duì)電力設(shè)施保護(hù)區(qū)設(shè)立標(biāo)志。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B221.《電力設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定：在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)種植的可能危及電力設(shè)施安全的樹木、竹子，電力供應(yīng)企業(yè)應(yīng)依法予以修剪或砍伐，并按規(guī)定給予一次性補(bǔ)償。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B222.電氣設(shè)備檢修工作前，必須履行工作（）手續(xù)。A、A-安全措施B、B-監(jiān)護(hù)C、C-票D、D-許可答案：D223.《電力法》第三十一條規(guī)定“客戶受電裝置的設(shè)計(jì)、施工安裝和運(yùn)行管理，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者（）標(biāo)準(zhǔn)”。A、A-地市公司B、B-電力行業(yè)C、C-省公司D、D-網(wǎng)公司答案：B224.在實(shí)施電力需求側(cè)管理項(xiàng)目中，電力公司向參與的可戶提供高效節(jié)能設(shè)備購(gòu)置費(fèi)超支部分折扣，并負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目施工全過(guò)程；客戶承擔(dān)與傳統(tǒng)設(shè)備相同的那部分購(gòu)置費(fèi)，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的方式屬于（）。A、A-委托方式B、B-折扣方式C、C-招標(biāo)方式D、D-直接安裝方式答案：B225.產(chǎn)權(quán)屬于供電公司的計(jì)量裝置，因（）而發(fā)生故障由用戶負(fù)責(zé)。A、A-不可抗力B、B-電能表故障C、C-計(jì)數(shù)器脫落D、D-過(guò)負(fù)荷燒壞答案：D226.供電企業(yè)可以向（）電力客戶開(kāi)具增值稅專用發(fā)票。A、A-商業(yè)B、B-大工業(yè)C、C-容量在100kW以上的D、D-有增值稅一般納稅人資格的答案：D227.對(duì)用戶不同受電點(diǎn)和不同用電類別的用電應(yīng)分別安裝計(jì)費(fèi)電能表。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A228.電力設(shè)施與公用工程、綠化工程和其他工程在新建、改建或者擴(kuò)建中相互妨礙時(shí)，有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定協(xié)商，（）方可施工A-協(xié)商后。A、A-協(xié)商后B、B-雙方同意后C、C-政府同意后D、D-達(dá)成協(xié)議后答案：D229.110kV及以上電能計(jì)量，電能表使用（）。A、A-0.5S級(jí)、3×100V電能表B、B-0.5S級(jí)、3×220/380V電能表C、C-0.5S級(jí)、3×57.7/100V電能表D、D-0.5級(jí)、3×100V電能表答案：C230.在人身觸電損害賠償中，賠償范圍不包括精神損害賠償。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A231.中性點(diǎn)非絕緣系統(tǒng)的電能計(jì)量點(diǎn)應(yīng)配置經(jīng)互感器接入的（）有功、無(wú)功電能表。A、A-三相三線（3×100V）B、B-三相三線（3×57.7V）C、C-三相四線（3×380V/220V）D、D-三相四線（3×57.7V）答案：D232.S級(jí)電流互感器在0．1％～120％電流范圍內(nèi)，其誤差應(yīng)能滿足規(guī)程要求。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B233.變壓器分接開(kāi)關(guān)上標(biāo)有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ，現(xiàn)運(yùn)行于位置Ⅱ，低壓側(cè)電壓偏高，應(yīng)將分接開(kāi)關(guān)由Ⅱ調(diào)到Ⅲ。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B234.電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵循原則（）的原則。A、A-安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)B、B-自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧C、C-誠(chéng)實(shí)守信、秉公辦事D、D-風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享答案：A235.計(jì)量方式是業(yè)擴(kuò)工作確定供電（）的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。A、A-方式B、B-方案C、C-方法D、D-方針答案：B236.客戶申請(qǐng)暫時(shí)停止用電并拆表的，選擇使用（）流程。A、A-暫拆B(yǎng)、B-更名或過(guò)戶C、C-移表D、D-銷戶答案：A237.由于導(dǎo)體本身的電流發(fā)生變化而產(chǎn)生的電磁感應(yīng)現(xiàn)象叫自感現(xiàn)象。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A238.高壓客戶是按服務(wù)主體的（）進(jìn)行分類的用戶。A、A-供用電關(guān)系B、B-供電電源特性C、C-用電性質(zhì)D、D-電價(jià)類別答案：B239.普通單相感應(yīng)式有功電能表的接線，如將火線與零線接反，則電能表將（）。A、A-停轉(zhuǎn)B、B-反轉(zhuǎn)C、C-慢轉(zhuǎn)D、D-正常答案：B240.關(guān)于電感L、感抗X，正確的說(shuō)法是（）。A、A-L對(duì)直流來(lái)說(shuō)相當(dāng)于短路B、B-L的大小與頻率有關(guān)C、C-X值可正可負(fù)D、D-頻率越高，X越小答案：A241.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：“95598”服務(wù)內(nèi)容有停電信息公告、電力故障報(bào)修、服務(wù)質(zhì)量投訴、用電信息查詢、咨詢、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)辦理信息查詢、供用電政策法規(guī)查詢等。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A242.關(guān)于功率因數(shù)角的計(jì)算，（）是正確的。A、A-功率因數(shù)角等于有功功率除以無(wú)功功率的反余切值B、B-功率因數(shù)角等于有功功率除以無(wú)功功率的反余弦值C、C-功率因數(shù)角等于有功功率除以無(wú)功功率的反正切值D、D-功率因數(shù)角等于有功功率除以無(wú)功功率的反正弦值答案：A243.《電力法》規(guī)定：任何單位和個(gè)人需要在依法劃定的電力設(shè)施保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行可能危及電力設(shè)施安全的作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)供電部門批準(zhǔn)并采取安全措施后，方可進(jìn)行作業(yè)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B244.《電力設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定：地下電力電纜線路保護(hù)區(qū)為電纜線路地面標(biāo)樁兩側(cè)各0.75米所形成的兩平行線內(nèi)的區(qū)域。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A245.對(duì)Ⅰ類計(jì)量裝置和Ⅱ類計(jì)量裝置的電流互感器，其準(zhǔn)確度等級(jí)應(yīng)分別為（）。A、A-0.2S，0.5SB、B-0.2，0.2C、C-0.2，0.5D、D-0.5，0.5答案：B246.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：服務(wù)人員服務(wù)時(shí)，自己受了委屈，要冷凈處理，不能感情用事，但可據(jù)理力爭(zhēng)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B247.當(dāng)運(yùn)行中電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)，不能用（）進(jìn)行滅火。A、A-二氧化碳滅火器B、B-四氯化碳滅火器C、C-泡沫滅火器D、D-黃沙答案：C248.智能園區(qū)是綜合運(yùn)用通信、測(cè)量、自動(dòng)控制及（）等先進(jìn)技術(shù)，通過(guò)搭建智能用電服務(wù)平臺(tái)、開(kāi)展能效測(cè)評(píng)與分析、引導(dǎo)企業(yè)參與需求響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)供電優(yōu)質(zhì)可靠、服務(wù)雙向互動(dòng)、能效優(yōu)化管理的現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)或工業(yè)企業(yè)集群。A、A-三網(wǎng)融合B、B-雙向互動(dòng)C、C-智能用電D、D-能效管理答案：D249.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：其他非人為原因致使計(jì)量記錄不準(zhǔn)時(shí)，以用戶當(dāng)月用電量為基準(zhǔn)退補(bǔ)電量，退補(bǔ)時(shí)間按抄表記錄確定。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B250.按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B251.供電企業(yè)在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶的用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)扣除（）。A、A-被轉(zhuǎn)供戶公用線路及變壓器損耗的有功、無(wú)功電量B、B-被轉(zhuǎn)供戶公用線路損耗的有功、無(wú)功電量C、C-被轉(zhuǎn)供戶變壓器損耗的有功、無(wú)功電量D、D-轉(zhuǎn)供戶損耗的有功、無(wú)功電量答案：A252.用戶暫換變壓器的使用時(shí)間，10千伏及以下的不得超過(guò)（）個(gè)月，逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可終止供電。A、A-一B、B-三C、C-二D、D-六答案：C253.承裝、承修、承試供電設(shè)施和受電設(shè)施的單位，必須經(jīng)審核合格，取得（）部門頒發(fā)的《承裝（修、試）電力設(shè)施許可證》后，方可向工商行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。A、A-供電公司B、B-勞動(dòng)管理C、C-電力培訓(xùn)D、D-電力管理答案：D254.《電能計(jì)量裝置規(guī)程》規(guī)定：當(dāng)電能計(jì)量裝置因接線錯(cuò)誤、熔斷器熔斷、電流回路短路、倍率不符等造成電能計(jì)量故障時(shí)，應(yīng)通過(guò)計(jì)算方式先求出更正系數(shù)，然后再計(jì)算退補(bǔ)電量；也可用考核用電能計(jì)量裝置對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行校核。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A255.對(duì)計(jì)量裝置電流二次回路，連接導(dǎo)線截面積應(yīng)按電流互感器的額定二次負(fù)荷計(jì)算確定，至少應(yīng)不小于4mm²。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A256.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：擅自超過(guò)合同約定的容量用電屬違約用電行為。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A257.《電力法》規(guī)定：擾亂電力生產(chǎn)企業(yè)、變電所、電力調(diào)度機(jī)構(gòu)和供電企業(yè)的秩序，致使生產(chǎn)、工作和營(yíng)業(yè)不能正常進(jìn)行的，應(yīng)當(dāng)給予治安管理處罰的，由公安機(jī)關(guān)依照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A258.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：服務(wù)人員著裝應(yīng)注意襯衣下擺束入褲腰或裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣可以外露。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B259.雙電源用戶一般應(yīng)明確主電源與備用電源，正常情況下使用哪路電源由用戶自行決定。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B260.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用電地址相同的相鄰兩個(gè)及以上用戶允許辦理并戶。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B261.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：擅自超過(guò)計(jì)劃分配的用電指標(biāo)的，應(yīng)承擔(dān)高峰超用電力每次每千瓦1元和超用電量與現(xiàn)行電價(jià)電費(fèi)五倍的違約使用電費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A262.用電客戶對(duì)計(jì)量裝置有異議時(shí)，可以拒交電費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B263.宣傳節(jié)能政策是電力需求側(cè)管理的法律手段之一。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B264.客戶接待人員與客戶會(huì)話時(shí)，必須講普通話。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B265.對(duì)已受理的高壓電力客戶用電申請(qǐng)，供電企業(yè)確定供電方案的最長(zhǎng)期限不超過(guò)（）。A、A-單電源1個(gè)月，雙電源2個(gè)月B、B-單電源2個(gè)月，雙電源3個(gè)月C、C-單電源3個(gè)月，雙電源6個(gè)月D、D-單電源半個(gè)月，雙電源2個(gè)月答案：A266.《電力法》規(guī)定：電力運(yùn)行事故由用戶自身的過(guò)錯(cuò)造成的，電力企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A267.（）是供電企業(yè)向申請(qǐng)用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)系的總稱。A、A-供電容量B、B-供電對(duì)象C、C-供電方式D、D-供電方案答案：C268.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的，責(zé)任者必須承擔(dān)供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用或進(jìn)行賠償。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A269.當(dāng)胸外按壓與口對(duì)口（鼻）人工呼吸同時(shí)進(jìn)行時(shí)，單人搶救時(shí)兩者的節(jié)奏為（）。A、A-15：2B、B-20：3C、C-20：5D、D-5：l答案：A270.用戶申請(qǐng)辦理移表所需的工程費(fèi)用等，應(yīng)由用戶自行負(fù)擔(dān)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A271.供電企業(yè)為保證計(jì)量器具的準(zhǔn)確，對(duì)于平均月用電量500萬(wàn)kWh以上的電力用戶，（）月現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)一次。A、A-1B、B-12C、C-3D、D-6答案：C272.《刑法》規(guī)定：破壞電力設(shè)備，危害公共安全，尚未造成嚴(yán)重后果的，處三年以上十年以下有期徒刑。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A273.分布式電源與儲(chǔ)能管理系統(tǒng)由主站、通信信道、智能監(jiān)控終端、（）等部分組成。A、A-儲(chǔ)能系統(tǒng)B、B-雙向結(jié)算C、C-并網(wǎng)逆變器D、D-智能配網(wǎng)答案：C274.下列行為不屬于安全用電管理工作范疇的是（）。A、A-對(duì)用電單位的受電工程進(jìn)行中間檢查B、B-對(duì)用電單位進(jìn)行定期性的安全用電檢查C、C-對(duì)用電單位重大電氣設(shè)備事故進(jìn)行調(diào)查D、D-淘汰用電單位高電耗設(shè)備答案：D275.臨時(shí)用電的用戶，可不安裝用電計(jì)量裝置，只根據(jù)用電容量計(jì)收電費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B276.容易激動(dòng)、沖動(dòng)，直率敏捷，對(duì)情緒控制力差這些體現(xiàn)了（）的氣質(zhì)特征。A、A-多血質(zhì)B、B-抑郁質(zhì)C、C-粘液質(zhì)D、D-膽汁質(zhì)答案：D277.計(jì)算機(jī)病毒是一種：（）。A、A-幻覺(jué)B、B-生物體C、C-硬件故障D、D-程序答案：D278.截面均勻的導(dǎo)線，其電阻與導(dǎo)線橫截面積成反比。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A279.電能表銘牌上有一三角形標(biāo)志，該三角形內(nèi)置一代號(hào)，如A、B等，該標(biāo)志指的是電能表（）組別。A、A-使用條件B、B-制造條件C、C-安裝條件D、D-運(yùn)輸條件答案：A280.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶需要備用、保安電源時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按其負(fù)荷重要性、用電容量和供電的可能性，自行確定。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B281.減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最短期限不得少于（）。A、A-1年B、B-3個(gè)月C、C-6個(gè)月D、D-9個(gè)月答案：C282.接入中性點(diǎn)絕緣系統(tǒng)的電壓互感器，35kV以下的宜采用（）方式接線。A、A-VVB、B-Y0Y0C、C-YY0D、D-Yy答案：A283.當(dāng)電力線路、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即斷開(kāi)（）。A、A-電壓B、B-電流C、C-電源D、D-電阻答案：C284.執(zhí)行兩部制電價(jià)客戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)安裝的設(shè)備，如電容器、調(diào)相機(jī)等，也需按容量計(jì)收基本電費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B285.電力企業(yè)通過(guò)采用有效的激勵(lì)措施，引導(dǎo)消費(fèi)者改變用電的方式和時(shí)間，使電力資源得到優(yōu)化配制的手段屬于（）。A、A-優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略B、B-市場(chǎng)開(kāi)拓策略C、C-形象銷售策略D、D-推進(jìn)需求側(cè)管理策略答案：D286.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：為客戶提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)禮貌、謙和、熱情。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A287.因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，所需工程費(fèi)用和應(yīng)付電費(fèi)由地方人民政府有關(guān)部門從（）經(jīng)費(fèi)中支出。A、A-工程項(xiàng)目B、B-搶險(xiǎn)救災(zāi)C、C-水利建設(shè)D、D-電網(wǎng)改造答案：B288.（）屬于供電質(zhì)量指標(biāo)。A、A-電壓、電流B、B-電壓、負(fù)荷C、C-電壓、頻率D、D-電流、頻率答案：C289.《電力法》規(guī)定：電價(jià)，特指電網(wǎng)的銷售電價(jià)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B290.在變壓器鐵芯中，產(chǎn)生鐵損的原因是（）。A、A-渦流現(xiàn)象B、B-磁滯現(xiàn)象C、C-磁滯現(xiàn)象和渦流現(xiàn)象D、D-磁阻的存在答案：C291.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：電力電纜溝道等作業(yè)完成后，應(yīng)立即蓋好所有蓋板，確保行人、車輛通行。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A292.電力客戶服務(wù)支持系統(tǒng)可分為技術(shù)支持系統(tǒng)和業(yè)務(wù)處理支持系統(tǒng)兩大類。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B293.工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表，以便正確執(zhí)行分類電價(jià)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A294.《電力供應(yīng)與使用條例》第十二條：縣級(jí)以上各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將城鄉(xiāng)電網(wǎng)的建設(shè)與改造規(guī)劃，納入城市建設(shè)和鄉(xiāng)村建設(shè)的總體規(guī)劃。各級(jí)電力管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)行政主管部門和電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)做好城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設(shè)和改造的規(guī)劃。A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A295.資料保管期限分為永久保存、長(zhǎng)期保存和限年度保存。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A296.計(jì)算機(jī)能直接識(shí)別的語(yǔ)言是（）。A、A-數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言B、B-機(jī)器語(yǔ)言C、C-匯編語(yǔ)言D、D-高級(jí)語(yǔ)言答案：B297.用戶要求校驗(yàn)計(jì)費(fèi)電能表時(shí)，供電部門應(yīng)盡速辦理，不得收取校驗(yàn)費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B298.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件與（）兩部分組成。A、A-操作人員B、B-操作系統(tǒng)C、C-電源D、D-軟件答案：D299.《電力法》規(guī)定：電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策，統(tǒng)一定價(jià)原則，分級(jí)管理。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A300.三相電能計(jì)量的接線方式中，A、B、C接線為正相序，那么C、B、A就為逆相序。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A301.電動(dòng)勢(shì)的方向是（）。A、A-電場(chǎng)力移動(dòng)正電荷的方向B、B-電場(chǎng)力移動(dòng)負(fù)電荷的方向C、C-電源力移動(dòng)正電荷的方向D、D-電源力移動(dòng)負(fù)電荷的方向答案：C302.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)低壓供電的額定電壓：?jiǎn)蜗酁?20V，三相為380V。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A303.用電計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤、保險(xiǎn)熔斷、倍率不符等原因，使電能計(jì)量或計(jì)算出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定退補(bǔ)相應(yīng)電量的電費(fèi)退補(bǔ)電量未正式確定前，用戶（）。A、A-免交電費(fèi)B、B-可不先不交電費(fèi)C、C-少交一些電費(fèi)D、D-應(yīng)先按正常月用電量交付電費(fèi)答案：D304.根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》功率因數(shù)0.9標(biāo)準(zhǔn)值的適用范圍是（）高壓供電工業(yè)客戶。A、A-100kV·AB、B-100kV·A以上C、C-100kV·A以下D、D-100kV·A及以上答案：D305.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用電計(jì)量裝置必須安裝在供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)分界處。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B306.10千伏及以下三相供電的電壓允許偏差為（）。A、A-+5%，-5%B、B-+5%，-7%C、C-+7%，-7%答案：C307.在一定時(shí)間內(nèi)累積（）的方式來(lái)測(cè)得的電能的儀表稱為有功電能表。A、A-平均功率B、B-最大功率C、C-有功功率D、D-瞬時(shí)功率答案：C308.因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要對(duì)電力客戶停電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前（）天通知客戶或者進(jìn)行公告。A、A-10B、B-3C、C-5D、D-7答案：D309.投訴的客戶并不總是對(duì)的，但以怎樣的方式、方法告訴他們錯(cuò)了會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A310.接線熔絲的額定電流是指（）。A、A-熔絲1min內(nèi)熔斷所需電流B、B-熔絲1s內(nèi)熔斷所需電流C、C-熔絲2min內(nèi)熔斷所需電流D、D-熔絲正常工作時(shí)允許通過(guò)的最大電流答案：D311.低壓用戶接戶線的線間距離一般不應(yīng)小于（）。A、A-150mmB、B-200mmC、C-400mmD、D-600mm答案：A312.低壓供電方案的有效期為六個(gè)月，逾期注銷。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B313.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：原用戶應(yīng)在并戶前向供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A314.客戶自助交費(fèi)系統(tǒng)可提供24h不間斷服務(wù)，保證客戶全天候自助繳費(fèi)，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A315.免費(fèi)安裝服務(wù)是電力需求側(cè)管理的技術(shù)手段之一。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B316.根據(jù)《合同法》規(guī)定，承諾可以（）。A、A-變更B、B-撤回C、C-撤銷D、D-解除答案：B317.由電力電子器件等非線性元件組成的用電設(shè)備，是電力系統(tǒng)產(chǎn)生諧波的主要諧波源之一。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A318.《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定：逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起，每日按照不超過(guò)千元之三的電費(fèi)總額加收違約金。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B319.《電能計(jì)量裝置規(guī)程》規(guī)定：運(yùn)行中的電能計(jì)量裝置按其所計(jì)量電能量的多少和計(jì)量對(duì)象的重要程度分三類進(jìn)行管理。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B320.《電力法》所調(diào)整的縱向法律關(guān)系是指（）。A、A-政府部門對(duì)電力企業(yè)的監(jiān)督管理關(guān)系B、B-電力企業(yè)與其他民事主體的關(guān)系C、C-電力企業(yè)之間的關(guān)系D、D-電力企業(yè)內(nèi)部的管理關(guān)系答案：A321.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：自己拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，為維護(hù)企業(yè)形象，應(yīng)先找個(gè)借口，請(qǐng)客戶先回去，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、回復(fù)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B322.單相插座的接法是（）。A、A-右零線左火線B、B-左地線右火線C、C-左火線右地線D、D-左零線右火線答案：D323.某一供電企業(yè)2002年某月發(fā)行全口徑電費(fèi)6200萬(wàn)元，當(dāng)月發(fā)生新欠310萬(wàn)元，該供電企業(yè)當(dāng)月電費(fèi)回收率為（）。A、A-5%B、B-90%C、C-95%D、D-98%答案：C324.國(guó)家電網(wǎng)公司承諾，城市地區(qū)供電可靠率不低于99.89%，居民客戶端電壓合格率不低于96%。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B325.在沒(méi)有明確約定的情況下，合同糾紛依法應(yīng)當(dāng)由（）管轄。A、A-原告住所地B、B-合同簽訂地C、C-糾紛發(fā)生地D、D-被告住所地答案：D326.下列漢字讀音（不含音調(diào)）完全正確的一組是（）。A、A-冷暖（lengluan）、耐力（laili）、年齡（nianling）、努力（luli）B、B-冷暖（lengnuan）、耐力（laili）、年齡（lianling）、努力（nuli）C、C-冷暖（lengnuan）、耐力（naili）、年齡（lianlin）、努力（nuli）D、D-冷暖（lengnuan）、耐力（naili）、年齡（nianling）、努力（nuli）答案：D327.電力促銷的核心是溝通，是客戶通過(guò)對(duì)電力產(chǎn)品和電力服務(wù)的了解，產(chǎn)生電力購(gòu)買欲望。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A328.財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)基金支持的合同能源管理項(xiàng)目不包括（）。A、A-余熱余壓利用B、B-太陽(yáng)能、風(fēng)能利用C、C-能量系統(tǒng)優(yōu)化D、D-鍋爐（窯爐）改造答案：B329.用戶申請(qǐng)改壓，由改壓引起的工程費(fèi)用由供電企業(yè)和用戶各負(fù)擔(dān)50％。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B330.下列都屬于一次設(shè)備的有（）。A、A-斷路器、繼電器、遙信裝置B、B-測(cè)量?jī)x表、隔離開(kāi)關(guān)、遙測(cè)裝置C、C-電壓互感器、電流互感器、斷路器、隔離開(kāi)關(guān)D、D-自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)、交流接觸器、熱繼電器、控制按紐答案：C331.《電力法》規(guī)定：電力建設(shè)、生產(chǎn)、供應(yīng)和使用應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)環(huán)境，但許可先污染后治理的做法。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B332.根據(jù)溝通的渠道不同，溝通可以分為口頭溝通、書面溝通、非語(yǔ)言溝通和電子媒介溝通等形式。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A333.電力客戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在（）天內(nèi)執(zhí)行暫拆。A、A-10B、B-3C、C-5D、D-7答案：C334.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶新裝、增裝或改裝受電工程的設(shè)計(jì)安裝、試驗(yàn)與運(yùn)行應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A335.某村有一臺(tái)河道疏浚用變壓器，專變?nèi)萘?00KVA，則該河道疏浚用電價(jià)格應(yīng)執(zhí)行（）電價(jià)。A、A-一般工商業(yè)及其他用電B、B-農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電C、C-城鄉(xiāng)居民生活用電D、D-大工業(yè)用電答案：A336.電流互感器文字符號(hào)用（）標(biāo)志。A、A-PAB、B-PVC、C-TAD、D-TV答案：C337.國(guó)家電網(wǎng)公司的是戰(zhàn)略目標(biāo)是（）。A、A-以人為本，忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)社會(huì)B、B-努力超越，追求卓越C、C-建設(shè)一流人才隊(duì)伍，實(shí)施大科研，創(chuàng)造大成果，培育大產(chǎn)業(yè)D、D-電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)，資產(chǎn)優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，業(yè)績(jī)優(yōu)秀答案：D338.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：計(jì)費(fèi)計(jì)量裝置接線錯(cuò)誤的，以其實(shí)際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯(cuò)誤接線的差額率退補(bǔ)電量。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A339.《民法通則》所指的高壓導(dǎo)致觸電人身?yè)p害賠償案件的歸責(zé)原則是（）。A、A-公平原則B、B-公平和自愿原則C、C-無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則D、D-過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則答案：C340.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：下班時(shí)如仍有等候辦理業(yè)務(wù)的客戶，請(qǐng)客戶改天再來(lái)辦理。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B341.《電力設(shè)施保護(hù)條例》規(guī)定：新建、改建或擴(kuò)建電力設(shè)施，需要損害農(nóng)作物，電力建設(shè)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予一次性補(bǔ)償。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A342.電流互感器二次回路開(kāi)路，可能會(huì)在二次繞組兩端產(chǎn)生高壓，危及人身安全。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A343.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：供電服務(wù)員工在工作期間，應(yīng)精神飽滿，注意力集中。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A344.執(zhí)行兩部制電價(jià)客戶專門為調(diào)整用電功率因數(shù)安裝的設(shè)備，如電容器、調(diào)相機(jī)等，也需按容量計(jì)收基本電費(fèi)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B345.由于政治、軍事、安全等原因，對(duì)供電質(zhì)量有特殊要求或?qū)╇娰|(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重影響的用戶，可由（）以上電力管理部門指定的供電公司供電。A、A-上一級(jí)B、B-縣級(jí)C、C-地市級(jí)D、D-省級(jí)答案：D346.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定“95598”客戶服務(wù)熱線，要時(shí)刻保持電話暢通，應(yīng)在電話鈴響（）聲內(nèi)接聽(tīng)，否則應(yīng)向客戶道歉。A、A-2B、B-3C、C-4D、D-5答案：C347.人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時(shí)，使人身成為電流（）的一部分的叫作觸電。A、A-斷路B、B-電壓C、C-短路D、D-通路答案：D348.電流互感器都按減極性設(shè)計(jì)，則電流互感器的一、二次電流方向（）。A、A-不一定B、B-與此無(wú)關(guān)C、C-相反D、D-相同答案：C349.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：受理客戶咨詢時(shí)，應(yīng)耐心、細(xì)致，盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以免影響與客戶的交流效果。如不能當(dāng)即答復(fù)，應(yīng)向客戶致歉，并留下聯(lián)系電話，經(jīng)研究或請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，盡快答復(fù)。客戶咨詢或投訴敘述不清時(shí)，應(yīng)用客氣周到的語(yǔ)言引導(dǎo)或提示客戶，不隨意打斷客人的話語(yǔ)。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A350.國(guó)網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：因故對(duì)客戶實(shí)施停電時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定的程序辦理。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A351.為了防止斷線，電流互感器二次回路中不允許有（）。A、A-開(kāi)關(guān)B、B-接頭C、C-接頭、隔離開(kāi)關(guān)輔助觸點(diǎn)、開(kāi)關(guān)D、D-隔離開(kāi)關(guān)輔助觸點(diǎn)答案：C352.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶對(duì)供電企業(yè)答復(fù)的供電方案有不同意見(jiàn)時(shí)，應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)提出意見(jiàn)，雙方可再行協(xié)商確定。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B353.在我國(guó)，110KV及以上的系統(tǒng)中性點(diǎn)往往（）。A、A-不接地B、B-直接接地C、C-經(jīng)消弧線圈接地D、D-都可答案：B354.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：用戶對(duì)計(jì)費(fèi)電能表的準(zhǔn)確性有異議時(shí)，應(yīng)向供電企業(yè)申請(qǐng)檢定。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B355.某大工業(yè)客戶，有315kVA受電變壓器一臺(tái)，由于變壓器故障，該客戶要求臨時(shí)換一臺(tái)容量為500kVA變壓器，使用1個(gè)月，供電部門應(yīng)辦理（）用電手續(xù)。A、A-減容B、B-暫停C、C-暫拆D、D-暫換答案：D356.互感器倍率錯(cuò)誤，退補(bǔ)電量計(jì)算時(shí)間應(yīng)以（）計(jì)算。A、A-12個(gè)月B、B-3個(gè)月C、C-6個(gè)月D、D-抄表記錄為準(zhǔn)答案：D357.電池更換站可分為：綜合型電池更換站、商用車電池更換站、（）電池更換站、電池配送站四種類型。A、A-乘用車B、B-公共汽車C、C-出租車D、D-汽車答案：A358.線損是電能在傳輸過(guò)程中所產(chǎn)生的有功、無(wú)功電能和電壓損失的簡(jiǎn)稱。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A359.“供用電合同”是供電企業(yè)與用戶之間就電力供應(yīng)與使用等問(wèn)題經(jīng)過(guò)協(xié)商建立供用電關(guān)系的一種（）。A、A-內(nèi)容B、B-方法C、C-法律文書D、D-責(zé)任答案：C360.按《居民用戶家用電器損壞處理辦法》對(duì)不可修復(fù)的家用電器，其購(gòu)買時(shí)間在（）的按原購(gòu)貨發(fā)票價(jià)，供電企業(yè)全額予以賠償。A、A-12個(gè)月及以內(nèi)B、B-3個(gè)月及以內(nèi)C、C-6個(gè)月及以內(nèi)D、D-9個(gè)月及以內(nèi)答案：C361.（）屬于電力需求側(cè)管理的誘導(dǎo)手段。A、A-舉辦節(jié)能產(chǎn)品展示B、B-峰谷分時(shí)電價(jià)C、C-節(jié)電效益返還D、D-蓄冷蓄熱技術(shù)答案：A362.如果觸電者心跳停止，呼吸尚存，應(yīng)立即用（）對(duì)觸電者進(jìn)行急救。A、A-仰臥壓胸法B、B-俯臥壓背人工呼吸法C、C-口對(duì)口人工呼吸法D、D-胸外心臟按壓法答案：D363.帶電作業(yè)直接關(guān)系到人身和設(shè)備的安全，因此必須在有嚴(yán)格的審批手續(xù)和必要的（）下進(jìn)行。A、A-安全措施B、B-技術(shù)措施C、C-相應(yīng)措施D、D-組織措施答案：A364.縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門對(duì)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，部門和企業(yè)、事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測(cè)方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具，（）強(qiáng)制檢定。A、A-可以B、B-實(shí)行C、C-應(yīng)當(dāng)D、D-進(jìn)行答案：B365.（）屬于電力需求側(cè)管理的財(cái)政手段。A、A-舉辦節(jié)能產(chǎn)品展示B、B-峰谷分時(shí)電價(jià)C、C-節(jié)電效益返還D、D-蓄冷蓄熱技術(shù)答案：C366.企業(yè)法人在簽訂合同時(shí)只能由法定代表人簽字，合同才有效力。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B367.當(dāng)線路中的無(wú)功功率不足時(shí)，電網(wǎng)電壓將上升；當(dāng)無(wú)功功率過(guò)剩時(shí)，電網(wǎng)電壓必將下降。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：B368.國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”規(guī)定：客戶欠電費(fèi)需依法采取停電措施的，提前7天送達(dá)停電通知書。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案：A369.《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：基本電費(fèi)以月計(jì)算，但新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi)，可按實(shí)用天數(shù)每日按基本電費(fèi)的三十分之一計(jì)算。（）A、A-正確B、B-錯(cuò)誤答案