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第53頁共53頁2023年建立銀行實習報告總結范文2023年建立銀行實習報告總結范文。篇一有幸在中國建立銀行〔江岸球場支行〕進展了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務,對會計業(yè)務〔對公業(yè)務〕、銀行卡業(yè)務也有一般理解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號〔實體柜員權限〕的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建立銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和理論是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫穿,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。個人銀行首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信譽卡等各種金融業(yè)務,并單獨承當相應責任的一種勞動組合方式。每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提早5分鐘到崗做一些準備工作比方加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開場了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進展認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端,平安可靠。個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約〔網(wǎng)上銀行〕等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期〔含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯〕儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務發(fā)生的先后順序進展記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類,分活、定期兩種?;钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的:在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;假設要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶〔但存款不能保持0余額〕,辦卡那么至少保持10元。大額款項的支取〔一般是大于或等于5萬元,存款標準那么為10萬〕要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字前方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期一樣,每月要按開戶時的金額進展續(xù)存。儲戶提早支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進展交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務完畢后,進展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是進展帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進展“事后稽核”。會計相對儲蓄,會計業(yè)務種類就比擬細分了。大類有公司業(yè)務,票據(jù)交換和資金清算,支付結算等。a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及復印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務登記證〔國稅or地稅〕、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理方法》規(guī)定進展審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立根本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當?shù)厝诵羞M展帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。b票據(jù)交換〔主要有現(xiàn)金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯〕屬于與金融機構往來業(yè)務的一種,是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織施行和管理,并按人行相關規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務。柜員根據(jù)客戶提交的或轉匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進展核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M展交換提出。c支付結算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進展貨幣給付及其資金清算的行為。我國發(fā)布的《支付結算方法》中明確規(guī)定了辦理支付結算的根本原那么:1.對付款人來說,要遵守信譽,履約付款。2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配3.銀行不墊款原那么轉帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建立銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業(yè)務品種。辦理流程1.出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉賬支票背書轉讓。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委托收款背書,在轉賬支票反面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5.購置支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒,同時按標準交費,領取空白轉賬支票?,F(xiàn)金支票是委托建立銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建立銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理方法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項,均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進展兩次清算〔中午11:30前,下午18:00前〕,打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳。銀行卡銀行卡按是否具有消費信貸〔透支〕功能分為信譽卡與借記卡〔儲蓄卡visa&mastercard〕。借記卡是沒有透支功能的,但可以進展轉帳結算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續(xù)費為按每筆金額的0.5%收取,最低2元,50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆0.5%的金額收取,最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1%〔最低2元〕加上每筆2元手續(xù)費收取。10元年費是本錢,因為借記卡的維護本錢高,一般每張銀行卡本身的本錢在1.5~2元;40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺atm機也得二三十萬,還需要工作人員及時補充現(xiàn)金,付出相應的人力、現(xiàn)金本錢。而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上,每年的維護費就要數(shù)億元,這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信譽額度〔根據(jù)貸記卡使用或個人信譽可調整〕,無需預先交納準備金就可在這個額度內進展消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付局部,假設選擇后者,那么未付清局部作為銀行的短期貸款按月計收復利。信譽卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信譽等級分為金卡與普通卡。小結除上述各項業(yè)務,我還參與協(xié)助了一項代收學費業(yè)務并獨立完成了后期的收尾工作〔XX年8月1日開場的活期小額帳戶管理收費公告和8月底的XX年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實習期間發(fā)生的,于是我還學會了如何應對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法〕。通過這次的實習,我深化體會到銀行工作標準化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。從這次實習中,我認識改良了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心慎重地對待每一筆業(yè)務。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。注釋:①有虛擬柜員和實體柜員之分,虛擬柜員是指與dcc系統(tǒng)相聯(lián)、外掛的自助設備〔如atm、cdm、crs、pos等〕及電子系統(tǒng)〔如callcentre〕,需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺效勞,主要是查詢與調撥;試題柜員是在各種機構內詳細經(jīng)辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業(yè)務的人員,分為a級主管、b級主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員,無論何種實體柜員均可以對外營業(yè)。且都可以攜帶現(xiàn)金錢箱,辦理現(xiàn)金收付,但不同屬性柜員其受權權限及業(yè)務權限不同②會計憑證包括:交易憑證〔帳務交易流水清單,記帳憑證,系統(tǒng)生成的機制憑證〕、批處理憑證、備查資料和帳頁③建行“基層機構會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構委派會計主管,委派會計主管隸屬于委派行管理并向其負責的一種會計人員管理制度。“基層會計主管”那么為一級分行或二級分行直屬基層機構〔包括支行、營業(yè)部、辦事處、分理處〕中的會計負責人。職責細分:現(xiàn)場監(jiān)視,受權管理1,記錄當日受權人員變動情況及各受權人員受權時間范圍;2,大額支付50萬元以上是否進展報備3,是否進展跨終端受權4,監(jiān)視柜員離柜是否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱,柜員離崗是否交接重要空白憑證、印章及重要物品的管理1,記錄當日領繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;2,是否實行“印、壓〔押〕、證”三分管;3是否及時登記《印章及重要物品保管使用登記簿》現(xiàn)金管理1,記錄當日各柜員尾箱余額2,是否監(jiān)視現(xiàn)金日結后柜員盤店現(xiàn)金及監(jiān)視雙人裝箱上鎖并記錄3,當日現(xiàn)金總庫存是否朝限額〔65萬〕4,是否監(jiān)視柜員午間碰庫并記錄帳務管理1,是否查看當日報表,核實報表反映的金額異常變動,是否有非正常掛帳2,是否有錯帳沖正急調帳并注明原因篇二經(jīng)過這幾個月的實習讓我深化的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必需要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫助指導ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原那么就成為每個大堂經(jīng)理的最根本素質,最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,可以及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的效勞,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的效勞,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別可以挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析^p,為銀行提供具有建立性的建議,不斷進步銀行的效勞、管理程度,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境我在大學學的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,如今全國各地的大學生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的才能進步到可以直接畢業(yè)后參加工作的程度,而不用再去漸漸的融入社會。終于找到一個實習的地方,而且是在中國建立銀行實習。轉眼間,為期六個月的實習即將完畢。首先感謝分行給我這個時機讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這珍貴的實習時機。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的根底。實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些根本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),理解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適宜自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的理解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經(jīng)歷,將所學的知識與實習結合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析^p,多比擬,多考慮,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是非常不夠格的,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢根本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大進步了對銀行業(yè)務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開場就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”.這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上承受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,可以以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。經(jīng)過這幾個月的實習讓我深化的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必需要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫助指導ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原那么就成為每個大堂經(jīng)理的最根本素質,最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,可以及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的效勞,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的效勞,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別可以挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析^p,為銀行提供具有建立性的建議,不斷進步銀行的效勞、管理程度,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境!通過這次的實習,讓我看到我于社會的間隔和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我為難不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn),我才充分的意識到我的問題,在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了,開場變的成熟穩(wěn)重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。我相信在我以后工作后,這一次實習還會對我產(chǎn)生宏大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我可以做到。2023年建立銀行個人實習報告范文建立銀行個人實____結報告建立銀行個人實____結開場動筆之前,由于對自己語言的組織和表達才能不夠自信,于是偷懶在網(wǎng)上四處查找類似實____結的文章妄想“拿來”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少教師傅的工作筆記和幾本內部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。。-_-!汗顏~好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,但凡我在實習中接觸到的都有所描繪~恩。。就這樣吧有幸在中國建立銀行〔江岸球場支行〕進展了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務,對會計業(yè)務〔對公業(yè)務〕、銀行卡業(yè)務也有一般理解。由于銀行規(guī)定沒有柜員號〔實體柜員權限〕的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建立銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和理論是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫穿,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。個人銀行首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信譽卡等各種金融業(yè)務,并單獨承當相應責任的一種勞動組合方式。每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提早5分鐘到崗做一些準備工作比方加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開場了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進展認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務終端,平安可靠。個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約〔網(wǎng)上銀行〕等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期〔含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯〕儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務發(fā)生的先后順序進展記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類,分活、定期兩種?;钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的:在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;假設要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶〔但存款不能保持0余額〕,辦卡那么至少保持10元。大額款項的支取〔一般是大于或等于5萬元,存款標準那么為10萬〕要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字前方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期一樣,每月要按開戶時的金額進展續(xù)存。儲戶提早支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。網(wǎng)上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進展交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務完畢后,進展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管,而是進展帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進展“事后稽核”。會計相對儲蓄,會計業(yè)務種類就比擬細分了。大類有公司業(yè)務,票據(jù)交換和資金清算,支付結算等。a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及復印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務登記證〔國稅or地稅〕、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理方法》規(guī)定進展審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立根本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當?shù)厝诵羞M展帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。b票據(jù)交換〔主要有現(xiàn)金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯〕屬于與金融機構往來業(yè)務的一種,是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織施行和管理,并按人行相關規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務。柜員根據(jù)客戶提交的或轉匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進展核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M展交換提出。c支付結算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進展貨幣給付及其資金清算的行為。我國發(fā)布的《支付結算方法》中明確規(guī)定了辦理支付結算的根本原那么1.對付款人來說,要遵守信譽,履約付款。2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配3.銀行不墊款原那么轉帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建立銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項,均可簽發(fā)轉賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉賬支票只能用于轉賬。轉賬支票是一種同城支付結算業(yè)務品種。辦理流程1.出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉賬支票,并加蓋預留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉賬支票背書轉讓。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時,應做成委托收款背書,在轉賬支票反面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標準交費。5.購置支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應在轉賬支票領用單上加蓋預留銀行印鑒,同時按標準交費,領取空白轉賬支票?,F(xiàn)金支票是委托建立銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建立銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理方法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項,均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進展兩次清算〔中午11:30前,下午18:00前〕,打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳。銀行卡銀行卡按是否具有消費信貸〔透支〕功能分為信譽卡與借記卡〔儲蓄卡visamastercard〕。借記卡是沒有透支功能的,但可以進展轉帳結算,存取,消費的一種卡。異地本行存款轉賬手續(xù)費為按每筆金額的0.5%收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆0.5%的金額收取,最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1%〔最低2元〕加上每筆2元手續(xù)費收取。10元年費是本錢,因為借記卡的維護本錢高,一般每張銀行卡本身的本錢在1.5~2元;40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢,攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺atm機也得二三十萬,還需要工作人員及時補充現(xiàn)金,付出相應的人力、現(xiàn)金本錢。而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上,每年的維護費就要數(shù)億元,這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信譽額度〔根據(jù)貸記卡使用或個人信譽可調整〕,無需預先交納準備金就可在這個額度內進展消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付局部,假設選擇后者,那么未付清局部作為銀行的短期貸款按月計收復利。信譽卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信譽等級分為金卡與普通卡。小結除上述各項業(yè)務,我還參與協(xié)助了一項代收學費業(yè)務并獨立完成了后期的收尾工作〔XX年8月1日開場的活期小額帳戶管理收費公告和8月底的XX年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實習期間發(fā)生的,于是我還學會了如何應對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法〕。通過這次的實習,我深化體會到銀行工作標準化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。從這次實習中,我認識改良了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心慎重地對待每一筆業(yè)務。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。注釋:①有虛擬柜員和實體柜員之分,虛擬柜員是指與dcc系統(tǒng)相聯(lián)、外掛的自助設備〔如atm、cdm、crs、pos等〕及電子系統(tǒng)〔如callcentre〕,需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺效勞,主要是查詢與調撥;試題柜員是在各種機構內詳細經(jīng)辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業(yè)務的人員,分為a級主管、b級主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員,無論何種實體柜員均可以對外營業(yè)。且都可以攜帶現(xiàn)金錢箱,辦理現(xiàn)金收付,但不同屬性柜員其受權權限及業(yè)務權限不同②會計憑證包括:交易憑證〔帳務交易流水清單,記帳憑證,系統(tǒng)生成的機制憑證〕、批處理憑證、備查資料和帳頁③建行“基層機構會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構委派會計主管,委派會計主管隸屬于委派行管理并向其負責的一種會計人員管理制度。“基層會計主管”那么為一級分行或二級分行直屬基層機構〔包括支行、營業(yè)部、辦事處、分理處〕中的會計負責人。職責細分:現(xiàn)場監(jiān)視,受權管理1,記錄當日受權人員變動情況及各受權人員受權時間范圍;2,大額支付50萬元以上是否進展報備3,是否進展跨終端受權4,監(jiān)視柜員離柜是否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱,柜員離崗是否交接重要空白憑證、印章及重要物品的管理1,記錄當日領繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;2,是否實行“印、壓〔押〕、證”三分管;3是否及時登記《印章及重要物品保管使用登記簿》現(xiàn)金管理1,記錄當日各柜員尾箱余額2,是否監(jiān)視現(xiàn)金日結后柜員盤店現(xiàn)金及監(jiān)視雙人裝箱上鎖并記錄3,當日現(xiàn)金總庫存是否朝限額〔65萬〕4,是否監(jiān)視柜員午間碰庫并記錄帳務管理1,是否查看當日報表,核實報表反映的金額異常變動,是否有非正常掛帳2,是否有錯帳沖正急調帳并注明原因2023建立銀行工作實習報告范文經(jīng)過在建行的個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般理解的有儲蓄業(yè)務、信譽卡業(yè)務、貸款業(yè)務。會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假設有背書,那么背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票一樣,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,那么是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比擬大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進展核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進展平衡檢查等,一一對應。然后才開場一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進展審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務完畢后,進展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進展稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進展帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信譽卡業(yè)務信譽卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信譽卡與借計卡。信譽卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信譽額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進展消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付局部,假設選擇后者,那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡那么是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信譽卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進展轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信譽卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信譽等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購置的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸別離制,就是進展貸款客戶開發(fā)與詳細發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比擬簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比擬全面的理解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間互相制約,互相監(jiān)視的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,防止錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手才能要比本科生強。從這次實習中,我體會到,假設將我們在大學里所學的知識與更多的理論結合在一起,用理論來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的建立銀行實習報告總結經(jīng)過這幾個月的實習讓我深化的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必需要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫助指導ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原那么就成為每個大堂經(jīng)理的最根本素質,最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,可以及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的效勞,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的效勞,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別可以挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析^p,為銀行提供具有建立性的建議,不斷進步銀行的效勞、管理程度,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境我在大學學的是金融專業(yè),這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,如今全國各地的大學生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的才能進步到可以直接畢業(yè)后參加工作的程度,而不用再去漸漸的融入社會。終于找到一個實習的地方,而且是在中國建立銀行實習。轉眼間,為期六個月的實習即將完畢。首先感謝分行給我這個時機讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這珍貴的實習時機。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的根底。實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些根本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),理解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適宜自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的理解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經(jīng)歷,將所學的知識與實習結合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析^p,多比擬,多考慮,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是非常不夠格的,不但對業(yè)務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢根本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ?。實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大進步了對銀行業(yè)務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現(xiàn)角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開場就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”.這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上承受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,可以以寬容的胸懷善待一切??偸菍碗s的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。經(jīng)過這幾個月的實習讓我深化的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會時間受到客戶的關注,這就要求他必需要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫助指導ATM的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原那么就成為每個大堂經(jīng)理的最根本素質,最根本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,可以及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的效勞,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的效勞,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別可以挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析^p,為銀行提供具有建立性的建議,不斷進步銀行的效勞、管理程度,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒適的環(huán)境!通過這次的實習,讓我看到我于社會的間隔和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我為難不已。不過正是有了這么多問題的出現(xiàn),我才充分的意識到我的問題,在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了,開場變的成熟穩(wěn)重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。我相信在我以后工作后,這一次實習還會對我產(chǎn)生宏大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我可以做到。建立銀行實習報告范文建行,是國有四大銀行排名第二的銀行,承載著很多人的夢想,也積淀著自身的企業(yè)文化和靈魂……在這暑期的三周,我們六百人有幸從眾多向往者中脫穎而出參加了建行北京分行第一批的實習,我為能獲得與眾多足夠優(yōu)秀的研究生同堂入殿的時機而深感榮幸……來到建行實習,我們的目的都是為了理解銀行業(yè)務流程、感受建行的文化內涵、價值觀,體味建行的哲學,培養(yǎng)我們更好的歸屬感。本次實習我被安排在城建支行,兩組18人,實際到崗14人,非常有幸結識了來自清華大學、北京大學、中國人民大學、對外經(jīng)貿(mào)大學、中央財經(jīng)大學、北京郵電大學的佼佼者們,能獲得與他們交流和學習的時機,對我來說更是非常幸運的?;厥兹艿那榫?,一切仍歷歷在目……個人業(yè)務篇第一周我做個人業(yè)務,被梁經(jīng)理安排到勁松支行,這是離我學校最近的支行,這一周我上下班非常方便。來到勁松支行第一天,我的第一印象是這里的環(huán)境很好,而且大堂經(jīng)理的微笑非常溫暖〔年齡比我小四歲〕,感覺建行的效勞真的非常好……勁松支行的張行長和牛主任對我特別好,我詢問事宜,他們都悉心解答。我的前兩天做大堂經(jīng)理助理,要做的事就是當每一位客戶推開建行的門時,我笑著說:“您好,歡送光臨建行,請問您辦理業(yè)務”,當客戶說要辦個人業(yè)務時,我刷卡取號雙手遞給客戶,說您請往這邊走;當客戶要辦對公業(yè)務時,直接點機器取號遞給客戶,說請您那邊走。當客戶走的時候,我會說一句:“請您慢走”。真的是真真切切的感受到了效勞的感覺。除此之外,當辦理個人業(yè)務時,假設是開戶、轉賬,都會給他們遞過底下的單據(jù)。這里要著重提及的是勁松支行安裝了自動填單機,系統(tǒng)更新很好,更方便的填單,直接刷身份證即可打出一局部。其實做大堂助理,站一天的感覺是腳很疼,但是每當聽到客戶的一句:“謝謝”的時候,那種被尊敬的感覺還是讓心頭感覺如一陣清風吹過一樣清爽,如一縷陽光劃過的溫暖。這也是對效勞的回報吧。對于大堂經(jīng)理助理這個崗位,除了我以外,還有兩個本科定向實習的,我們跟大堂經(jīng)理一起做這個工作,大家關系很好,合作很愉快。這里感受到建行大家庭的氣氛、和諧的建行價值觀。我感覺在建行的溫馨氣氛下,一個團結的大家庭,工作是非常順心的,而且大家都能積極的完成自己的工作。在站大堂的日子里,我有些自己的建議:一、是否可以將液晶電視放在大堂入門附近,放映實時最新理財產(chǎn)品、財經(jīng)資訊等二、是否可以在大堂等待的每一個座位安裝一個掃描器按鈕,可以掃描叫號條形碼,與柜臺系統(tǒng)連接,當柜臺叫號時,直接讓座位上的按鈕響,使得大家不會誤號。三、是否可以在座位上安裝耳機,讓等待的人們在等待的時間聽一下財經(jīng)資訊、建行理財產(chǎn)品等,配輕音樂。四、更換的新系統(tǒng)設備功能一般比擬單一,是否可以考慮以后更新系統(tǒng)設備的時候可以功能多樣化,這樣可以節(jié)省設備。五、水電費如今試點實行電子化,柜臺不收取現(xiàn)金,是否可以考慮開老年人專柜,因為水電費等一些公用費這些老年人喜歡現(xiàn)金收取,水電費只是一種代表,其他很多方便老年人的業(yè)務可以在老年人專柜辦理。。。這僅僅是我對建行的一些硬件設備上的建議,我覺得可能能更加優(yōu)化建行的電子化。我對我這個大堂經(jīng)理的崗位的建議:一、這個崗位是建行網(wǎng)點客戶的入門導引,可以在這個崗位上做一些文章,做一些財經(jīng)資訊、理財產(chǎn)品的宣傳等。二、其實取號機可以放在入門口,加一下提示,大堂經(jīng)理在客戶來時可以介紹一下讓客戶辦理。隨后我跟著個人客戶經(jīng)理李師傅和彭師傅做個人客戶經(jīng)理助理,李師傅讓我進入了OC系統(tǒng)查看客戶,級別有鉆石級、白金級、金級,并讓我查看了客戶安排表,我能感覺到建行的客戶分級制度還是不錯的,區(qū)分大小客戶,分類管理。我也跟李師傅、彭師傅咨詢了建行的理財產(chǎn)品、基金、黃金的情況等等,李師傅、彭師傅給我耐心的講解了很多,學到了理論中的營銷情況。建行在營銷方面是做的比擬出色的。在客戶經(jīng)理助理這個崗位日子里,我也有一些建議:一、客戶分類建行已經(jīng)有了,鉆石級、白金級、金級,只是每種客戶的維護方法、交流形式可能沒有進展太大的分類,我個人感覺采取的方式應該是:采取多種形式、定期舉辦與客戶的聯(lián)誼活動。二、客戶分類評級如今只按存款額度,是否可以按照消費、賬戶活潑度、資金良好度、交流活潑度等方面進展細分。三、客戶經(jīng)理在聯(lián)絡客戶的時候,有沒有更創(chuàng)新的交流方式?建行是否創(chuàng)辦客戶經(jīng)理小秘書業(yè)務,隨時給予客戶經(jīng)理這方面的業(yè)務指南,隨時隨地提供客戶動態(tài)。參觀運營中心和私人銀行中心篇我們很有幸參觀了位于鐵道支行的運營中心和位于西單的私人銀行中心,在這兩個地方,我們相當于是參觀了建行的內臟和高端效勞中心,建行在這方面做的比擬出色。運營中心管理著銀行系統(tǒng)內部的東西,像賬單故障處理等等。私人銀行中心是為高端客戶效勞的地方,為高端客戶提供了非常舒適的效勞環(huán)境和更貼心的私人團隊效勞。在這里,我個人感受的就是建行走向現(xiàn)代化、向世界一流銀行邁進的步伐。還有那“善建者行”的篆體墻塑,非常表達建行的風采。對公業(yè)務篇第二周中段我開場做對公業(yè)務,我是直接被安排在城建支行本部,跟著客戶經(jīng)理趙師傅做對公業(yè)務,趙師傅讓我研究了對公業(yè)務的業(yè)務書,我研習了業(yè)務書,感覺建行的理財產(chǎn)品很全面也很有業(yè)務針對性。趙師傅也給了我一份《華為綜合金融理財方案》,這個方案籌劃的非常好,通過這個綜合金融理財方案,我看到了建行對大客戶的重視,也管中窺豹看到對大客戶方案制定的一些細節(jié)吧。這個方案給出了爭取對華為的出口信貸、代發(fā)工資的戰(zhàn)略意義、緊迫性等等,非常具有針對性,也給出了競爭對手中行、工行的市場情況。我個人建議:方案可以增加一些搶占市場的實際操作方案,找出建行的競爭優(yōu)勢點,以此打破口,進入市場和搶占市場的操作。我研習了《建行綜合營銷案例集》,這本案例集也是非常好,是建行對于一個重點客戶的營銷方案案例,非常經(jīng)典,充分表達了建行的智慧,實現(xiàn)了雙方的共贏,也包括擊敗競爭對手贏得客戶信任和客戶滿意。趙師傅也給我看了一些公司的財務審計報告,我研究了一些建行公司客戶的情況,研究了一些資產(chǎn)良好的公司可能帶給建行的收益。建行的客戶資產(chǎn)負債情況都算比擬良好的。雖然經(jīng)過短短為期三周的實習,我感受到建行的人文氣息、大家庭氣氛、展望將來的價值觀,建行每個人都給予我極大的幫助,無論行長、主任、客戶經(jīng)理,他們每個人對我都非常好,我對建行的歸屬感大大增強。也在與眾多優(yōu)秀的建行員工的交流學習中體味了建行人的風采,心中對建行更多了份憧憬和期待。也許是冒天下之大不韙,我只是想提一點點我自己對建行將來開展的自己的看法,也許是非常不成熟而淺陋的,這純粹是我的一點想法:一、站在高端,打響口號,“善建者行,善者建行”,也許再加上“世建民行,世民建行”,世建民行的意思是“建立世界一流銀行、世界共建,民生為本、效勞民生”。世民建行,沿用“李世民”的名氣,也就是“開通銀行”二、作為國有第二大銀行,掌握國家金融命脈,很重要的一點是要控制銀行風險,保證銀行資產(chǎn)良好,傳統(tǒng)業(yè)務肯定一直實行,但業(yè)務范圍可以延伸,可以率先試點銀行金融產(chǎn)品,爭取人民幣國際結算銀行,搶占人民幣國際貨幣結算先機。三、吸引高層次人才,充實銀行隊伍,進步銀行效率。學習世界其他一流銀行的經(jīng)營方式和業(yè)務種類,增強銀行間業(yè)務交流。四、加快電子化運行步伐,率先實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務電子化運營。增加網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務占比,同時注重控制風險。五、分行、支行的劃分更加合理區(qū)域化,更加利于爭取分散客戶。以上只是我的一點很淺陋的看法,但也代表我對建行將來的一種美妙憧憬。建行將來是無限光明的,假設有時機,我希望我能有幸參加建行北分大家庭,在建行中成長,更加深化體會建行文化,成為一名合格的建行人。銀行實習報告:建立銀行實習報告范文銀行實習報告:建立銀行實習報告范文會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算〔主要指票據(jù)業(yè)務〕主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假設有背書,那么背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金〔出納與收款人口頭對帳后〕。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票一樣,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票〔如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的〕都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,那么是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比擬大的款項的支取〔一般是大于或等于萬元〕要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取?!耙惶熘H在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進展核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進展平衡檢查等,一一對應。然后才開場一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進展審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務完畢后,進展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進展稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進展帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信譽卡業(yè)務信譽卡按是否具有消費信貸〔透支〕功能分為信譽卡與借計卡。信譽卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信譽額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進展消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付局部,假設選擇后者,那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡那么是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信譽卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進展轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信譽卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信譽等級分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購置的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押〔如汽車貸款〕和不動產(chǎn)抵押〔如住房貸款〕。信貸部門實行的是審貸別離制,就是進展貸款客戶開發(fā)與詳細發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比擬簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比擬全面的理解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間互相制約,互相監(jiān)視的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,防止錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作時機要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手才能要比本科生強。從這次實習中,我體會到,假設將我們在大學里所學的知識與更多的理論結合在一起,用理論來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理根本實務的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的建立銀行實習報告范文:銀行實習報告建立銀行實習報告范文:銀行實習報告經(jīng)過在建行的個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業(yè)務〔對公業(yè)務〕,其他一般理解的有儲蓄業(yè)務、信譽卡業(yè)務、貸款業(yè)務。會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算〔主要指票據(jù)業(yè)務〕主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假設有背書,那么背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金〔出納與收款人口頭對帳后〕。轉帳支票的審核內容同現(xiàn)金支票一樣,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉帳支票〔如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的〕都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,那么是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比擬大的款項的支取〔一般是大于或等于萬元〕要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進展核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進展平衡檢查等,一一對應。然后才開場一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進展審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務完畢后,進展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進展稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。儲蓄業(yè)務儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進展帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信譽卡業(yè)務信譽卡按是否具有
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