2023年服裝店實習(xí)報告范文

第48頁共48頁2023年服裝店實習(xí)報告范文2023年服裝店實習(xí)報告范文。一.實習(xí)單位概況1.實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份屬私營實體。創(chuàng)立于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)成立于1990年6月。2.實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳，柜)3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣方案，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以消費男裝系列而，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為，素有“茄克”美譽。5.實習(xí)單位的主要消費或業(yè)務(wù)流程：5.1公司銷售形式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，____三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由消費車間大量消費，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一局部貨品是外單，全部出口。5.2專賣店流程：營業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——清掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開場——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原那么：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責任管理，進步品牌意識”為宗旨對員工進展培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目的和企業(yè)目的的契合。6.2利弊利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團隊市場經(jīng)歷豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢，消費設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小，抵抗風險的才能相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資管理等方面的人才缺乏。二是產(chǎn)能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭劇烈，假設(shè)公司的銷售才能和營銷籌劃才能不能同步進步，那么將來公司局部產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風險。品牌知名度進步后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕形象。我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝，由公司進展消費，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來，可以擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。二.本次實習(xí)概況1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)消費，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾消費基地，綠化面積達40%，消費環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們理解到車間的實際消費線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對消費線進展了詳細的觀察，并與車間工作人員的進展直接交流，初步理解了服裝消費的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，實在在實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與鼓勵。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認識到在消費管理和消費運作及溝通等方面存在的缺乏之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析^p問題的才能也逐步得到進步?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選實習(xí)報告閱讀服裝店實習(xí)報告范文在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢越來越嚴重的今天，我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會中去。磨練自己，進步自身的綜合素質(zhì)和社會適應(yīng)才能，開拓視野，體驗社會生活，為日后在社會立足打下根底?！吧鐣碚摗本徒o予了我們這樣的一個時機，它讓我們更好地體驗到社會的真實性，更好地理解到社會的開展，以及社會對大學(xué)生的要求，使大學(xué)生更好認識自我，進步自我，充實自我。趁著暑假，我也到社會去體驗了一下社會生活，從中得到了不少經(jīng)歷和體會，現(xiàn)將暑假社會報告如下。本次社會理論在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，因為本人想提升個人的溝通才能，所以相到生疏的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作，更好地理解關(guān)于營銷的手段和技巧!工作需要的技能不高，大致分為以下幾點:(1)對工作要熱心。(2)要刻苦耐勞。(3)要有一定的營銷經(jīng)歷。(4)遵守紀律，認真學(xué)習(xí)。(5)對待顧客要熱情，做好售后效勞。工作場所很大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大局部員工都是小學(xué)學(xué)歷，店長也只是初中學(xué)歷。但是他們的營銷額確實驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對地方了。萬事開頭難啊!對生疏環(huán)境的不適應(yīng)，跟生疏人打交道的方式不純熟，讓我剛開場工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才漸漸走上軌道?？上驳倪€收到意想不到的喜悅!上班伊始，沒有培訓(xùn)，沒有輔導(dǎo)店長叫了一個老員工(實際年齡只有十九歲)帶我上班!但是老員工們的“團隊”意識很強，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零?？粗麄償?shù)單子時那得意的樣子，內(nèi)心有一種嫉妒，但我已經(jīng)有了對策，因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。心里默默記下來。晚上是繁忙的時候，我也沒閑下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成交易，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情……都要認真記下來，因為這必將會影響到我的時間工作是否可以順利展開!有力仔細的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析^p后，第二天我便開場施行了。投其所好，不恥下問。這讓他們都感到非常驚訝，昨天還一聲不吭，在墻角用求助的目光看著他們開心的小伙子，今天就判假設(shè)兩人了，有說有笑的!很快我便融入了這個隊伍，發(fā)現(xiàn)他們都很友善與熱情的。門是進了，但是”師傅領(lǐng)進門，修身靠自己“。雖然有了別人的指點，但缺乏實戰(zhàn)經(jīng)歷的我也時時碰壁，加上我高估了自身的程度。所以在開場的幾天自信心一再受挫，仿佛工作也要失去了動力!一時間找不到出口，猶如在一個密封的鐵盒子里，盡管我如何掙扎都無法沖出著密封屏障!正當我尋尋覓覓找出路的時候，店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識，與他們?yōu)榕笥?，這里是牽一發(fā)而動全身的，只要你與其中一位做朋友，那么你與其別人都做了朋友!不管你是否愿意，他們都把你當朋友啦!其次要以積極樂觀開心的態(tài)度去面對著新的一天，還要用心去領(lǐng)會伙伴們每寫一張單子的成功在哪里，失敗又在哪?店長的話意味深長，從此以后，我便漸漸體會，漸漸領(lǐng)悟。漸漸地我便對這種與顧客溝通的方式，業(yè)績也漸漸的提升起來。同時得到了大家的認同，與其他員工的關(guān)系也融洽起來，工作之余，大家也一起玩。短短的一個暑假工就這樣完畢了，但他們教我的遠遠超過了一個月所學(xué)的。如今將它們總結(jié)如下：(1)與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展，同時也營造了一個良好的工作環(huán)境，讓自己有良好的心態(tài)去開展工作，甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。(2)有了目的與方案，要敢于承諾，敢于實事，這樣才可能成功。(3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動，控制著個人的開展。有良好的心態(tài)，將抗的心態(tài)使人精力充分，充滿活力，動力.(4)時刻抱著希望。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一個處于深淵的人積極尋找出路，希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲!這次在適宜理論得到的感悟與知識，不僅僅于工作，也于對社會的觀察與體會。在這次理論了，我學(xué)到了很多在書本難以學(xué)到的知識與技能，它們必將為我日后到社會立足提供良好的動力，讓我可以更好更快地適應(yīng)社會的生活，并從中受益。社會理論，它不僅可以風骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負擔，不僅僅給了我們一個工作的時機，更給予了我們一次體驗社會，體驗生活的時機。雖然說突然從一個學(xué)生到社會工作比擬受委屈，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪，也是苦寒。人生在世，所有都難以防止遇到荊刺。我告訴自己，往后的日子里，一個人奔波在外，我用自己的雙手探究人生路，用心去體會生活。于創(chuàng)新，以校為家，拼搏奉獻，潛心從教，愛生如子全心全意為黨的教育事業(yè)和祖國的下一代效勞，為全省教育事業(yè)做出了突出奉獻。服裝店實習(xí)報告一.實習(xí)單位概況1．實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份屬私營實體。創(chuàng)立于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)成立于1990年6月。2．實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店〔廳，柜〕3．實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣方案，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4．實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以消費男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有茄克之王美譽。5．實習(xí)單位的主要消費或業(yè)務(wù)流程：5．1公司銷售形式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，____三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由消費車間大量消費，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一局部貨品是外單，全部出口。5．2專賣店流程：營業(yè)前準備換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表清掃衛(wèi)生整理貨品貨架參加晨會營業(yè)開場準備營業(yè)陳列組合規(guī)劃接待顧客迎接顧客留意顧客展示商品介紹商品核實開標核對單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝營業(yè)后帳目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會組織環(huán)境清場6．實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6．1集團一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原那么：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以加強責任管理，進步品牌意識為宗旨對員工進展培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目的和企業(yè)目的的契合。6．2利弊利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團隊市場經(jīng)歷豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢，消費設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小，抵抗風險的才能相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資管理等方面的人才缺乏。二是產(chǎn)能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭劇烈，假設(shè)公司的銷售才能和營銷籌劃才能不能同步進步，那么將來公司局部產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風險。品牌知名度進步后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為2055歲，其中以3040歲的男性為主要消費群體的男仕形象。我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝，由公司進展消費，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的上帝意識，如此一來，可以擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。二．本次實習(xí)概況1．培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)消費，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾消費基地，綠化面積達40%，消費環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們理解到車間的實際消費線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對消費線進展了詳細的觀察，并與車間工作人員的進展直接交流，初步理解了服裝消費的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，實在在實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與鼓勵。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認識到在消費管理和消費運作及溝通等方面存在的缺乏之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析^p問題的才能也逐步得到進步。2023年服裝店銷售實習(xí)報告在**服裝店實____計快兩個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)那么的生疏.于是我從對的產(chǎn)品開場理解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下：在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1、精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中，假設(shè)銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氣氛，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。2、身體的準備，假設(shè)我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立效勞，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售完畢后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，表達的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購置。因為你不能把適宜他的產(chǎn)品提供應(yīng)他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。4、對顧客的準備。當我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的理解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析^p顧客是否有購置的意向，推薦適宜他的衣服。在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客理解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，假設(shè)這樣穿出來，這件衣服所表達的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很適宜，然后給顧客一個購置的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購置了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所進步的。兩個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有5個最根本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比方，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭可以幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨效勞，并且樂于承受特殊的訂單。當然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目的。如，a.效勞技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有進步，銷售業(yè)績或效勞程度才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)絡(luò)。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些根本技巧：“三米原那么”就是說在顧客間隔自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反響，察言觀色。b.提問要慎重，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的間隔，不宜過近也不宜過遠。實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識；實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。通過這幾個月的實習(xí)，做到了鍛煉和進步自己，尤其開拓自己的眼界，理解一個不曾理解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目的，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有間隔，這更鼓勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。2023暑假服裝店實習(xí)報告一.實習(xí)單位概況1.實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份屬私營實體。創(chuàng)立于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)成立于1990年6月。2.實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳，柜)3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣方案，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以消費男裝系列而，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為，素有“茄克”美譽。5.實習(xí)單位的主要消費或業(yè)務(wù)流程：5.1公司銷售形式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，____三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由消費車間大量消費，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一局部貨品是外單，全部出口。5.2專賣店流程：營業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——清掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開場——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原那么：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強責任管理，進步品牌意識”為宗旨對員工進展培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目的和企業(yè)目的的契合。6.2利弊利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團隊市場經(jīng)歷豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢，消費設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小，抵抗風險的才能相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資管理等方面的人才缺乏。二是產(chǎn)能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭劇烈，假設(shè)公司的銷售才能和營銷籌劃才能不能同步進步，那么將來公司局部產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風險。品牌知名度進步后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為20—55歲，其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕形象。我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝，由公司進展消費，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識，如此一來，可以擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。二.本次實習(xí)概況1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)消費，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾消費基地，綠化面積達40%，消費環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們理解到車間的實際消費線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對消費線進展了詳細的觀察，并與車間工作人員的進展直接交流，初步理解了服裝消費的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，實在在實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與鼓勵。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認識到在消費管理和消費運作及溝通等方面存在的缺乏之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析^p問題的才能也逐步得到進步。2023服裝店實習(xí)報告范文一.實習(xí)單位概況1.實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份屬私營實體。創(chuàng)立于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)成立于1990年6月。2.實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳，柜)3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣方案，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以消費男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有茄克之王美譽。5.實習(xí)單位的主要消費或業(yè)務(wù)流程：5.1公司銷售形式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，____三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由消費車間大量消費，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一局部貨品是外單，全部出口。5.2專賣店流程：營業(yè)前準備換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表清掃衛(wèi)生整理貨品貨架參加晨會營業(yè)開場準備營業(yè)陳列組合規(guī)劃接待顧客迎接顧客留意顧客展示商品介紹商品核實開標核對單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝營業(yè)后帳目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會組織環(huán)境清場6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原那么：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以加強責任管理，進步品牌意識為宗旨對員工進展培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目的和企業(yè)目的的契合。6.2利弊利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團隊市場經(jīng)歷豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢，消費設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小，抵抗風險的才能相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資管理等方面的人才缺乏。二是產(chǎn)能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭劇烈，假設(shè)公司的銷售才能和營銷籌劃才能不能同步進步，那么將來公司局部產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風險。品牌知名度進步后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為2055歲，其中以3040歲的男性為主要消費群體的男仕形象。我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝，由公司進展消費，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的上帝意識，如此一來，可以擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。二.本次實習(xí)概況1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)消費，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾消費基地，綠化面積達40%，消費環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們理解到車間的實際消費線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對消費線進展了詳細的觀察，并與車間工作人員的進展直接交流，初步理解了服裝消費的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，實在在實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與鼓勵。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認識到在消費管理和消費運作及溝通等方面存在的缺乏之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析^p問題的才能也逐步得到進步。服裝店銷售實習(xí)報告范文3個月的實習(xí)完畢了，在這三個月的實習(xí)中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)歷，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益非淺，寫下了自己的實習(xí)報告。通過這次實習(xí)，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的才能。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的表達，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。如今我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)，希望這篇服裝店銷售實習(xí)報告可以供大家作為參考的范例。首先介紹一下我的實習(xí)單位：一.實習(xí)單位概況1．實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份屬私營實體。創(chuàng)立于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)成立于1990年6月。2．實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣方案，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。3．實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店〔廳，柜〕4．實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以消費男裝系列而，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為，素有“茄克”美譽。5．實習(xí)單位的主要消費或業(yè)務(wù)流程：〔1〕專賣店流程：營業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——清掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開場——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場〔2〕公司銷售形式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，____三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由消費車間大量消費，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一局部貨品是外單，全部出口。二．本次實習(xí)概況1．培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)消費，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾消費基地，綠化面積達40%，消費環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們理解到車間的實際消費線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對消費線進展了詳細的觀察，并與車間工作人員的進展直接交流，初步理解了服裝消費的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，實在在實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與鼓勵。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認識到在消費管理和消費運作及溝通等方面存在的缺乏之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析^p問題的才能也逐步得到進步。接下來的幾天里，在七匹狼管理學(xué)院里，我們進展了局部課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的根底知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力?？粗铰拇掖业睦侨?，看著在不懈努力中已有所成就的典范，看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神相貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是秀的，我們是秀的團隊”是直觀詮解?！罢\信，務(wù)實，敬業(yè)，奉獻”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。2．三個月的終端實習(xí)〔即我的實習(xí)經(jīng)歷〕為了可以讓我們理解整個服裝銷售市場和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的最新款式與設(shè)計：我們每2個月調(diào)配一次店，前2個月我被分在泉州店；第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距的店。如今分別介紹一下這兩個店的根本狀況〔1〕泉州店很小，店堂陳列簡單，店堂貨品也較少，但是處于在十字路口，地理位置非常便利，周圍有中國銀行，中旅，商業(yè)街等…我認為泉州店業(yè)績輝煌和下面幾點有關(guān)：1、泉州人比擬講究穿著和自身身份、地位的搭配，并且非常推崇本地品牌，本地品牌意識強烈，一般都會購置本地的品牌，充分把握住了當?shù)叵M者的消費心理，七匹狼作為全國知名品牌，自然是購置者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的根本商業(yè)原那么：在車水馬龍，人流熙攘的熱鬧地帶開店，川流不息的人潮就是潛在的客，只要你所銷售的商品或者提供的效勞可以滿足消費者的需求，就一定會有良好的業(yè)績。在泉州店的兩個月里，工作的節(jié)奏非常緊張，上班時間分為早班〔上午8：40到下午5點〕，晚班〔下午3點到晚上12〕和c班〔晚上7點到10點〕，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯蟾?，就馬上開場上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開場，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都非常熟悉。每天頂峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業(yè)績，我們一連上了十幾天的全天班，每天十幾個小時，元旦一二號也照常全天班，那段日子真是即緊張又充實，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)歷，其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比擬購置型?？梢詮念櫩偷谋砬椤⑴e止中分辨出其類型，準備有針對性的效勞。而且年前每個人都會購置新衣，進店的人，都不能錯過時機，不管顧客最終是否購置，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的，這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)歷。泉州店是當天的事情當天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，元旦后幾乎都是半夜一兩點，經(jīng)常兩點多到貨，更延誤了下班時間。但是每天工作時，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出如今店堂里，很熱心地、快捷準確地為每一位顧客效勞，以禮待客。我會先理解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適宜自己最舒適的服裝。同時也會認真答復(fù)顧客對商品提出的疑問，讓顧客購置到最適宜自己的服裝，當顧客穿著合身滿意的衣服，帶著贊美的分開店時，是我的快樂。過年前的這段時間里，店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧，當十二點的鐘聲響過，我們店這個月120萬的業(yè)績達標后，大家很欣慰，因為每天像打仗似的日子，終于有所回報。兩個多月沒有休息過一天，雖然大家都非常辛苦，但都為自己獲得的成績感到驕傲。在泉州店我學(xué)會了顧客效勞、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長。在泉州店中我的銷售業(yè)績算是突出的，半個月賣了兩萬多，店長表揚了我，真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力，同時得到的回報也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量非常有限，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量，泉州店才能獲得每月業(yè)績第一的輝煌成績?！?〕廈門店的面積是泉州店的3倍多，商品相對泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸，但是在業(yè)績上卻根本處于中下游程度。因為消費的主要群體是白領(lǐng)階層，普遍屬于高消費群。在這種開放型城市，國際知名品牌云集，白領(lǐng)們大多對國內(nèi)品牌不屑一顧，只會去選擇世界；而收入比擬低的消費群體那么認為七匹狼是國內(nèi)品牌，但是價格卻偏貴，的一件衣服也要花上200多，所以大多數(shù)也不會購置；偌大的一個店，象個概念店，人流量極少，客人看見店堂里面一個人也沒有，就更不會進來光臨了，加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng)，沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭，所以，我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績很低的原因。在廈門店的時候新年剛剛過完，年后七匹狼全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意效勞”活動。在終端賣場中推廣安康，休閑，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和效勞理念。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品，店堂的裝潢，道具的配置，光線的顏色，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造，優(yōu)質(zhì)的效勞，到位的信息反響系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非常活潑，服裝也比泉州店齊全，款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長，廈門店還是處于銷售難的困惑中恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，可以純熟操作收銀的兩個電腦系統(tǒng)，填寫《營運概況日報表》。比方：收銀員每天必須打3t回訪，做歷史性消費記錄；導(dǎo)購要求必須做客戶記錄，認真填寫____卡，利于開展vip客戶；倉管每天要作明細3本帳目，每天值日生記錄ma7異動比〔指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當天的銷售業(yè)績之比〕分析^p，通過對ma7異動比的分析^p可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日。在廈門店組長給了我充分鍛煉的時機，讓我每天單獨一個人負責一個區(qū)域的點數(shù)與作帳。到后來，每個區(qū)域一千多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補貨、退倉，這給作帳增加了難度，我也可以做到準確完成。廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉，我也可以單獨為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕，大家相處得比擬融洽，在銷售淡季時，向有經(jīng)歷的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己。在得到公司允許后，廈門店每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn)，進步了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深化的一件事情：我在給一名顧客導(dǎo)購，他要求買襯衣，我看他體形很高但是偏瘦，不適宜豎條紋的襯衣，那樣就更顯得他體形薄弱。最后我選了三種款式，一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺，顏色都很陽光、清爽。他試后都非常中意，于是跟我聊了起來，說他逛廈門很多地方，都沒看中一件衣服。開場進七匹狼時認為很土，也就是逛逛而已，沒打算真買，結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝，讓他感到很滿意，本來他只打算買一件，最后買了3件襯衣，還多買了套西服，我選了一件比擬年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導(dǎo)購的過程中，我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾，所以就選了寬松式的褲子，盡量彌補視覺效果；最后他夸我目光不錯，搭配的服裝很合理，還讓我給他身上的服裝搭配提供意見，并且辦理了消費金卡，最后他主動給我留了名片，居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍，這是實習(xí)當導(dǎo)購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中，可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客，為顧客著想，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客，我用甜美的笑容和熱誠的效勞來迎接他們，他們都會伸出大拇指對我說，“verygood！”這些都是對我工作的肯定，我為此感到自豪！三個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發(fā)現(xiàn)秀的專賣店都具有5個最根本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。〔1〕．真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標價單。明碼實價?！?〕。提供解決方案。比方，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭可以幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識性效勞；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨效勞，并且樂于承受特殊的訂單。當然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目的。如，a.效勞技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有進步，銷售業(yè)績或效勞程度才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神?！?〕．制定公平合理的價格，而不是最低的價格。要懂得價值等于顧客的全方位體驗。適當開展促銷，對銷售的產(chǎn)品提供保障?！?〕．和顧客建立情感聯(lián)絡(luò)。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些根本技巧：“三米原那么”就是說在顧客間隔自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反響，察言觀色。b.提問要慎重，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的間隔，不宜過近也不宜過遠。正確的間隔是一米五左右，也是我們常說的社交間隔?！?〕．為顧客提供便利?，F(xiàn)代人惜時如金，因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品，快速地結(jié)賬和分開。通過整潔有序的店鋪陳列，靈敏的結(jié)帳通道設(shè)置等多種手段，給顧客帶來實實在在的便利。3個月的實習(xí)生活，非常感謝公司對我提供的幫助?？梢該碛羞@樣的經(jīng)歷，無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我可以有時機通過理論來加深自己的服裝專業(yè)知識，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和藹待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，理解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加理解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在理論中合理的將其運用，不斷地進步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的才能，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。服裝店銷售實習(xí)報告3個月的實習(xí)完畢了，在這三個月的實習(xí)中，貼近了社會，豐富了社會經(jīng)歷，使自身對社會有了初步的感性認識，并且學(xué)到了許多課本以外的知識，受益非淺，寫下了自己的實習(xí)報告。通過這次實習(xí)，使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的才能。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的表達，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。如今我就對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)，希望這篇服裝店銷售實習(xí)報告可以供大家作為參考的范例。首先介紹一下我的實習(xí)單位：一.實習(xí)單位概況1．實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份屬私營實體。創(chuàng)立于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)成立于1990年6月。2．實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣方案，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。3．實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店〔廳，柜〕4．實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以消費男裝系列而，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為，素有“茄克”美譽。5．實習(xí)單位的主要消費或業(yè)務(wù)流程：〔1〕專賣店流程：營業(yè)前準備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——清掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開場——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——帳目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場〔2〕公司銷售形式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，____三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由消費車間大量消費，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一局部貨品是外單，全部出口。二．本次實習(xí)概況1．培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)消費，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾消費基地，綠化面積達40%，消費環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們理解到車間的實際消費線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對消費線進展了詳細的觀察，并與車間工作人員的進展直接交流，初步理解了服裝消費的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，實在在實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與鼓勵。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認識到在消費管理和消費運作及溝通等方面存在的缺乏之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析^p問題的才能也逐步得到進步。接下來的幾天里，在七匹狼管理學(xué)院里，我們進展了局部課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營運工作實務(wù)。陳列技巧。面料知識。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的根底知識，這更加深了我對七匹狼男裝企業(yè)文化的認識，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力?？粗铰拇掖业睦侨?，看著在不懈努力中已有所成就的典范，看著搞實業(yè)的人無論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神相貌，我明白了“我是優(yōu)秀的，我們是秀的，我們是秀的團隊”是直觀詮解?！罢\信，務(wù)實，敬業(yè)，奉獻”，“挑戰(zhàn)人生，永不回頭”這些字眼所代表的含義，企業(yè)沒有把口號僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個員工的心里，讓員工時刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來勉勵自身的工作，警醒著勿忘前進的人們。2023服裝店實習(xí)報告一.實習(xí)單位概況1.實習(xí)單位性質(zhì)：福建七匹狼實業(yè)股份屬私營實體。創(chuàng)立于XX年7月，其前身福建七匹狼制衣實業(yè)成立于1990年6月。2.實習(xí)單位規(guī)模：屬中型企業(yè)，現(xiàn)代化的工廠按國際標準設(shè)計和建造，可年產(chǎn)各類服裝200余萬件。集團固定資產(chǎn)：8。5億元。員工3800余人。目前已擁有1000多家專賣店(廳，柜)3.實習(xí)單位經(jīng)營狀況：經(jīng)濟效益良好，在福建同行業(yè)居龍頭地位，是福建服裝企業(yè)唯一上市企業(yè)。從95年起，公司率先導(dǎo)入特許經(jīng)營理念，全力拓展專賣方案，市場綜合占有率連續(xù)五年在休閑服飾領(lǐng)域保持第一名。4.實習(xí)單位主要產(chǎn)品：集團以服飾為主業(yè)，涉及香煙，酒，茶，皮具，房地產(chǎn)等多元化產(chǎn)業(yè)格局。服飾以消費男裝系列而著名，主要為男仕茄克，西裝，t恤，領(lǐng)帶，襪，皮鞋等系列產(chǎn)品，其中又以七匹狼茄克衫最為著名，素有茄克之王美譽。5.實習(xí)單位的主要消費或業(yè)務(wù)流程：5.1公司銷售形式為自產(chǎn)自銷。公司擁有h.k，上海，____三地優(yōu)秀服裝設(shè)計師，每年兩次的服裝定貨會時設(shè)計出最新的款式，設(shè)計出產(chǎn)品后由制板師做出紙樣，然后由裁片員把布料統(tǒng)一裁出，交由消費車間大量消費，貨品親自由各店長選購，由倉庫發(fā)貨到各直營專賣店和代理商。也有一局部貨品是外單，全部出口。5.2專賣店流程：營業(yè)前準備換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表清掃衛(wèi)生整理貨品貨架參加晨會營業(yè)開場準備營業(yè)陳列組合規(guī)劃接待顧客迎接顧客留意顧客展示商品介紹商品核實開標核對單據(jù)包裝商品交付商品其他配套產(chǎn)品介紹送客致謝營業(yè)后帳目稽核環(huán)境衛(wèi)生例會組織環(huán)境清場6.實習(xí)單位的經(jīng)營管理特點與利弊6.1集團一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營原那么：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以加強責任管理，進步品牌意識為宗旨對員工進展培訓(xùn)。通過對員工的有效鼓勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目的和企業(yè)目的的契合。6.2利弊利：品牌優(yōu)勢，營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，管理團隊市場經(jīng)歷豐富優(yōu)勢，擁有國際化專業(yè)設(shè)計團隊優(yōu)勢，消費設(shè)備與工藝先進優(yōu)勢，客服優(yōu)勢。弊：一是公司資產(chǎn)規(guī)模較小的風險。與國內(nèi)優(yōu)秀的服裝企業(yè)相比，資產(chǎn)規(guī)模相對較小，抵抗風險的才能相對較弱，造成公司在諸如資本運營，人力資管理等方面的人才缺乏。二是產(chǎn)能過剩的風險。由于服裝行業(yè)競爭劇烈，假設(shè)公司的銷售才能和營銷籌劃才能不能同步進步，那么將來公司局部產(chǎn)能不能充分發(fā)揮效用。三是假冒產(chǎn)品的風險。品牌知名度進步后，市場上可能會出現(xiàn)盜用本公司商標、品牌的違法經(jīng)營活動，這將導(dǎo)致公司的經(jīng)濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。七匹狼定位消費年齡區(qū)間為2055歲，其中以3040歲的男性為主要消費群體的男仕形象。我認為公司的消費趨勢應(yīng)該再擴大到女裝，童裝，以及與服飾相關(guān)的各種產(chǎn)品，形成一個相對全面的產(chǎn)品群，從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優(yōu)勢，開設(shè)一些有特色的生活館，引入自由服飾的理念，允許客戶自行設(shè)計和搭配服裝，由公司進展消費，讓客戶充分體驗到一切由自己作主的上帝意識，如此一來，可以擁有相當可觀的消費群體，也更有利于宣傳自己的品牌形象。二.本次實習(xí)概況1.培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠最初，我們參觀了公司總部和工廠，七匹狼高級休閑服工業(yè)園占地面積達11萬多平方米，是集服裝開發(fā)消費，倉儲物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)，為中國境內(nèi)一流的男裝休閑服飾消費基地，綠化面積達40%，消費環(huán)境清潔環(huán)保，廢氣，廢水，廢氣物，噪音的排放全部達標。在廠長的講解下，我們理解到車間的實際消費線與大學(xué)里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間，我們對消費線進展了詳細的觀察，并與車間工作人員的進展直接交流，初步理解了服裝消費的真實狀況。同時在參觀期間，我們明顯的感受到了員工們的工作熱情，這使我們迅速的融入其中，實在在實的感受到了企業(yè)人文理念對員工們工作成績的肯定與鼓勵。在后面的實習(xí)過程中，我們漸漸的認識到在消費管理和消費運作及溝通等方面存在的缺乏之處，在每半個月向公司提交的實習(xí)報告中寫明了為什么不夠完善，有什么解決方法。我們的思維方式在發(fā)生著變化，看問題的角度在發(fā)生著變化，分析^p問題的才能也逐步得到進步。服裝店促銷實習(xí)報告根據(jù)學(xué)校的理論活動要求，結(jié)合自己的實際情況，我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進展了一日促銷實習(xí)，活動也為自己提供了一次進一步接觸了社會的時機。對我來說促銷是個全新的領(lǐng)域，通過一天的實習(xí)，我深切地感受到自己社會經(jīng)歷的欠缺，也深化體會到了促銷工作的艱辛和專業(yè)，現(xiàn)將我的實習(xí)感受總結(jié)如下：1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。xx帶我進入服裝店，作了簡單的介紹后，便開場了一天的工作，首先被安排的任務(wù)便是清掃衛(wèi)生，先拖地，然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后，假設(shè)地面臟亂也要整理，尤其是門口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象，是顧客愿意逗留、順利購物的前提。反之，顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。2、銷售人員要有良好的精神相貌。銷售人員假設(shè)擁有陽光向上、富有活力的精神相貌，便會影響到顧客，從而讓顧客也感到自己情緒高昂，那么才能讓顧客愿意主動與你交流。好的精神狀態(tài)還表如今儀容儀表上，顧客們在看一個品牌時，銷售人員就成為了這個品牌的“代言人”，具備良好的專業(yè)知識的銷售人員，才能對服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者，成交的幾率會大很多。3、營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。銷售人員一整天都要在店里工作，繁忙時更要不停地走動，站立效勞讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì)，才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作。強健的體魄是一個銷售人員必備的“硬功夫”。從這個角度來講，做生意也是一種體力活。4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識。專業(yè)知識自然是順利銷售商品的根底，我們在銷售商品時要掌握相關(guān)專業(yè)知識，譬如32號是小號，34號是中號，36號是大號，而且我們看到顧客，就應(yīng)當大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服，我們也要清楚每種服裝的價格，熟悉它們在倉庫的位置，并熟悉商店的折扣情況，從而更好地為顧客效勞。5、銷售人員要有良好的銷售技巧。銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵，作為銷售人員，要擅長察言觀色，可以大致理解顧客的心思，判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止，便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛，還是想要認真地挑選。當顧客試穿衣服時，要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點，委婉地指出缺乏，注意措辭，當顧客臨走時，亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情)，正所謂“肥水不流外人田”。6、銷售人要有良好的營銷心態(tài)。經(jīng)過在服裝店實習(xí)，我進一步認識了社會，一天的時間也接觸到了形形色色的人?？傮w感覺作為銷售人員，必須具備良好的心理狀態(tài)，樹立“顧客至上”的銷售理念，無論顧客是何態(tài)度，都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客效勞，即使賣不出衣服也不可急躁。同時，長久的站立效勞可能會感到枯燥、疲倦，銷售人員應(yīng)當具備頑強的毅力，才能堅持工作。經(jīng)過實習(xí)，我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易，也豐富了一些社會閱歷，并進一步拓寬了視野，同時也認識到了自己的缺乏，這都是一筆財富，為將來進入、融入社會積累了一些珍貴的經(jīng)歷。寒假服裝店實習(xí)報告本公司位于叮當貓鞋服于XX年創(chuàng)立于溫州。主要是以開發(fā)、設(shè)計、消費和銷售高檔童鞋品牌而享譽業(yè)內(nèi)。10來年的中國市場營運，使得公司的營銷網(wǎng)絡(luò)遍布