保險公司培訓總結(jié)報告

保險公司培訓總結(jié)報告陽春三月，春風拂面，在這樣一個美妙的季節(jié)里，特別的感謝公司領(lǐng)導給我這個時機參與由總公司在北京舉辦的“新華保險第54期組訓專員培訓班”;懷著“學習、溝通、成長”的培訓期許來到培訓班，通過25天的學習，可以說是收獲特別大，受益匪淺，感受頗深，讓自己又一次得到了很大的提升。

在這個班里，不光讓我從專業(yè)技能上得到提升，還讓我感受到了另外一種激情年輕、活力、意氣奮勉;同時在這個班里深深的體會和感受到了團隊的魅力和團隊榮譽的意識，由于在這個班級當中有著很強的團隊榮譽意識，都是“識榮譽為呼吸”，全國28家分公司92位學員都在極其嚴格、苛刻的紀律要求下，緊繃著弦為一個共同的集體榮譽而努力。

一、本次培訓的收獲

1、找準定位，今日預備明天

唐衛(wèi)東總的開訓，講了許多的哲學道理，也給了我很大的啟發(fā)，他講道：人生當中有兩個選擇是特別重要的，一個是和自己長相守的愛人，另外是和自己長相守的事業(yè);今日看似一個組訓每天的工作都是很繁瑣，但都是為美妙的明天而做預備，全部年輕時不努力的人都會在將來為自己今日的輕松買很大的單。聽了這些話，我感覺自己的工作更加有了目標，即使還是在從事著之前的瑣事，但那是在為更高的目標在做預備。

同時唐總還說道：作為一名組訓要不斷的充實自己，不斷壯大自己的翅膀，讓自己有核心競爭力。這一席話驚醒了我;確實，一只翅膀沒有硬朗的家雀，一片隨時都能被風吹得沒了方向的樹葉，又怎能擔當起更大的重任呢。自己雖然在壽險行業(yè)已整整3年了，但我的優(yōu)勢在哪里，我的競爭力在哪里?在這段時間里似乎并沒有有意識地去學習，自我總結(jié)慢慢少了，學習的步伐也慢慢緩慢了。后知后覺，現(xiàn)在的糊涂還不晚，在以后的工作中要明確自己的定位，專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升，讓主動學習成為整個工作的主流，擁有自己的核心競爭力，塑造自身的不行替代性，為明天做預備。

2、扮演好自己的角色，表達出團結(jié)上進、不服輸?shù)木?/p>

在培訓當中，不管是軍訓的匯報演出，還是學習工程的比拼，還是活動類的小組競賽;在整個過程中，感受最深的就是一種團隊的氣氛，一種奮勉向上的激情。在培訓當中講的最多的一句話是：扮演好自己的角色，并表達出團結(jié)上進、不服輸?shù)木?。在每一次的活動競賽中，到處出現(xiàn)著一種友情、親情，一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個團隊里，每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色，共同保衛(wèi)集體的榮譽。這種集體榮譽感、團隊使命感，是我們應(yīng)當在工作中去發(fā)揚的，也是指引我以后工作的航標，是一種積極的做事態(tài)度，也是真誠的做人原則。

3、不斷歷練，不斷超越

在培訓當中，有著為期4天的PTT學習。之前雖然也常常上臺演說、講授，但真正的在PTT課堂的氣氛當中去演講心還是砰砰的跳。假如用一個詞來形容整個PTT培訓，那這個詞就是歷練。我的感覺是整個PTT的魅力全在于這個“歷練”上：一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講，每一局部都是一次歷練，一次超越自我的表達，由于我每次的演講之后教師都會對我的演講提出表揚，我覺得這也是在超越自我。不管是對自己心態(tài)的掌握，還是對時間的掌握;不管是對環(huán)境的把控，還是對演講內(nèi)容的把控，都是一種高水平的歷練，一種能夠明顯感受到提升的學習方法。從一開頭的緊急、對時間的壓力，到后來對內(nèi)容、時間的安排，這便是一種質(zhì)的飛躍。

4、預演將來，削減失誤

在PTT培訓中，講的最多的便是：預演將來。我們不能左右明天，但我們可以通過今日來預演將來，讓我們明天的失誤削減到最小。預演將來，不僅僅是一種方法，更是一種做事、做人的態(tài)度。通過四天PTT的學習，讓我深刻體會到：投入多少，收獲多少;參加多深，領(lǐng)悟多深。在以后的工作中要有一種：未曾經(jīng)受，不成閱歷的心態(tài)，不放棄沒有嘗試過的事情，在實踐中做到：做你所學，進而教你所做，并在工作實踐中將這些通過預演將來有機結(jié)合起來。

5、學習著、溝通著、成長著

在個人鼓勵、如何做好早會創(chuàng)新、利用KPI分析團隊狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動方案的設(shè)計及實施、如何做好職場訓練、根本法在團隊中的運用、職場追蹤等方面,這些都是我們組訓每天都在做的工作，正由于每天都在重復，卻又缺少溝通，根本上都是在處于閉門造車狀態(tài)，導致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。

培訓班中共有來自全國28家分公司92位學員，在學習中和每個學員去溝通和溝通都可以產(chǎn)生火花，都會讓自己得到成長;尤其在早夕會經(jīng)營和產(chǎn)(創(chuàng))說會的操作方面，通過大家的相互之間的溝通，每天都有符合主題的早會呈現(xiàn)，每場產(chǎn)說會、創(chuàng)說會都籌劃的很有新意，并且進展的特殊順暢。

在如何與外勤團隊進展有效溝通，如何更好的輔導團隊新人成長也成為了整個學習過程中的重點爭論內(nèi)容。每天晚上的研討溝通中大家都會各自發(fā)表己見，然后進展總結(jié)，得出了不少珍貴的閱歷和訣竅。

二、下階段工作規(guī)劃

1、扮演好自己的角色

在以后的工作中，找準自己的定位，扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中，分清緩急、輕重，在將自己的工作保質(zhì)保量的按時完成。做到讓領(lǐng)導放心，讓團隊滿意，讓自己負責的工作不能影響到整個工作的進度，不能影響到整個工作的質(zhì)量，不能影響到整個營銷業(yè)務(wù)的節(jié)奏。

2、俯下身子，內(nèi)外兼修，把工作更加做細

組訓工作是一項內(nèi)外兼修的工作，不僅要有良好的外在形象，更要有過硬的內(nèi)在技能，只有內(nèi)外兼修、并駕提升，才是一名合格的組訓。2年的內(nèi)勤壽險生涯都是站在公司的立場上專心的與外勤團隊的每個人進展溝通。在接下來的工作中，應(yīng)當說在整個工作生涯中，我會更加的放低姿勢，俯下身子，從工作的每個細節(jié)動身，如：與各位業(yè)務(wù)員的溝通，新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會議的運作都做到精耕細作。同時時刻提示自己，時刻與隊伍在一起，準時發(fā)覺問題，準時解決問題。在日常工作中，不斷總結(jié)工作，總結(jié)自我，找準方向，形成自己的核心競爭力，不斷塑造自身的不行替代性。

3、充分預演將來

在做任何事情之前，做好充分的思索，多問幾個為什么，多假設(shè)幾種可能發(fā)生的狀況，找出多種解決問題的方案，萬事做好充分的預演將來，打好提前量。讓工作不會由于細枝末節(jié)而陷入被動，不會由于日常的突發(fā)大事而束手無策。不管是平常的輔導，還是營銷節(jié)點的業(yè)務(wù)啟動和追蹤，都要有充分的預演將來，不僅讓預演將來成為一種工作的方法，更要成為一種做事的態(tài)度。

4、做我所學，教我所做

學習的目的是要將所學的東西在實踐中表達出來，并形成一個完整的套路后再教給其他人，從而帶動整個隊伍的進展與進步。在下一階段以及將來的工作中，要不斷重復“做我所學，教我所做”這樣的動作。學習任何東西，哪怕只是一個微小處，都要準時將學到的東西運用到工作實踐中去，指導工作，提高效率，并把在工作實踐中檢驗正確的東西，形成一個框架體系，教會更多的人把握，帶動整個隊伍的進展進步。這一點是短時間內(nèi)難以到達的，但是“做我所學，教我所做”的態(tài)度不行缺少，要讓它成為指導工作的重要依據(jù)。

三、完畢語

通過本次培訓讓自己受益匪淺，終身受用，同時為自己的工作指明白方向，我會將把培訓中學習的內(nèi)容盡快的運用到實踐中去，做一名忠誠的壽險信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者，幫忙團隊取得更好的業(yè)績。

最終再次感謝公司領(lǐng)導賜予我這么好的時機，供應(yīng)了這么好的進展空間，我將不負領(lǐng)導的期望，奮勉圖強，通過不斷的努力來回報新華。感謝!

保險公司培訓總結(jié)報告篇二

懷著空杯的心態(tài)和期盼的心情，我有幸參與了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參加和全心投入，我在對壽險的學問、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫忙和指導是分不開的，假如沒有領(lǐng)導的關(guān)懷，我就沒有時機參與這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)心表示誠心的感謝!

培訓班的課程緊急而有序，培訓班的氣氛嚴厲而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下：

一、態(tài)度打算一切，理念產(chǎn)生力氣。

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是我為壽險而來，我為勝利而來，我為抱負而來。從培訓班一開頭我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為勝利與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度打算一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的`效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明白這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們仔細思索這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信念，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多溝通，從他們身上吸取更多的養(yǎng)分和靈感，每位伙伴都是教師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著特別優(yōu)秀的品行值得我去觀賞和學習。這樣的時機，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離勝利總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養(yǎng)成良好習慣，表達組訓風范。

有意練功，無意勝利。所謂勝利，就是功到自然成。勝利就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對勝利是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培育良好習慣開頭。在培訓班里有很多細節(jié)上的規(guī)定，比方椅子準時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周干凈衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分表達了教師們的良苦專心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必定是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊急而又開心的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊學問，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培育也是不行缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升時機和修正的基地，由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫忙，也有各位講師的嚴格監(jiān)視和熱忱關(guān)懷。深厚的學習氣氛和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是總分值，這與我努力培育良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名治理者與輔導者，自身必需具備光芒與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不行缺少的，由于這是奮斗的方向和期盼達成的境地，但日常生活中細節(jié)小事就可以表達組訓的修練功底，正所謂：微小之處見風范，毫厘之優(yōu)定天地。

保險公司培訓總結(jié)報告篇三

我特別榮幸參與了公司組織的2xx-x年后備治理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的時機，作為人保公司的一員，我非常珍惜這次培訓的時機，由于它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現(xiàn)效勞公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓特別重視，表達了“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次時機，大家都為培訓做了充分的預備。每個學員都積極參加和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入深思在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和爭論的氣氛和時機，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才能”的目的。

參與此次培訓的同志都是人保Xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回憶這兩天的課程，培訓的目標和思路特別明確：一是如何帶著好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、治理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的治理工作中和將來的崗位上最需要學習最需要把握最需要提高的學問，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積存。

在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)進展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層治理者如何帶著班組營造激情而穩(wěn)定團隊，實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持進展勢頭而奉獻力氣?課程里，教師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的熟悉和理解：

第一、在治理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)當學會換位思索，就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。

其次、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必需做的，而不是有選擇性地挑喜愛做的，一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必需具有較高的情商，具有較高的處理工作中的沖突和沖突的力量，這樣班組的治理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持全都。

第三、前途是光明的，滿懷信念、堅持不懈就必定會迎來美妙的明天。從Xx進出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我信任20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業(yè)競爭劇烈的一年，信念、決心將是我們到達勝利此岸的雙槳。

在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組閱歷和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我始終在思索和領(lǐng)悟一個問題：公司對于中層干部的核心力量的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我信任兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素養(yǎng)：

一是學習力量。學習力量形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、虛心不自滿，這樣才能容納更多的學問和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我