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第11頁(yè)共11頁(yè)公司計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)委?托合同正規(guī)?版范本甲?方:乙方?:甲、乙?雙方經(jīng)過(guò)友?好協(xié)商,在?平等互利的?基礎(chǔ)上,甲?方委托乙方?維護(hù)公司計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)達(dá)?成以下條款?:一、服?務(wù)細(xì)則1?、服務(wù)范圍?臺(tái)式計(jì)算?機(jī)激光打?印機(jī)、針式?打印機(jī)、噴?墨打印機(jī)?電腦顯示器?網(wǎng)絡(luò)集線?、交換設(shè)備?其他疑難?問(wèn)題2、?服務(wù)地點(diǎn)?乙方服務(wù)地?址(包含取?件、送件、?維修)公?司辦公地點(diǎn)?3、服務(wù)?時(shí)間服務(wù)?時(shí)間為_(kāi)_?___年_?____月?_____?日到___?__年__?___月_?____日?,除國(guó)家規(guī)?定節(jié)假日外?,每周一至?周五上午_?____:?_____?至下午__?___:_?____。?提供免送維?修服務(wù)。?客戶免送維?修服務(wù)響應(yīng)?時(shí)間為4小?時(shí),響應(yīng)時(shí)?間的計(jì)算是?從本公司接?到客戶的維?修通知開(kāi)始?,到本公司?維修人員開(kāi)?始與客戶聯(lián)?系止。自?維修人員開(kāi)?始與客戶聯(lián)?系起至本公?司維修人員?到達(dá)服務(wù)地?點(diǎn)止,其中?所用時(shí)間即?是到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?時(shí)間,最低?限度48小?時(shí)內(nèi)到達(dá)。?4、服務(wù)?條款現(xiàn)場(chǎng)?取機(jī)或現(xiàn)場(chǎng)?維修,本公?司維修人員?將前往服務(wù)?地點(diǎn)維修或?取機(jī)返回維?修。本公?司將有專職?維修人員提?供每月一次?的現(xiàn)場(chǎng)例行?檢查維修。?維修過(guò)程?中,對(duì)出現(xiàn)?故障的設(shè)備?進(jìn)行檢測(cè)并?加以修理,?本公司將提?供一切必要?的勞務(wù)、零?件和材料,?保障客戶的?設(shè)備正常工?作。如果,?需要更換零?件,則用新?的或與原件?相當(dāng)?shù)牧慵?。對(duì)于修理?費(fèi)用超過(guò)設(shè)?備現(xiàn)有估價(jià)?_____?%的需征得?客戶同意。?在尋求永?久的解決辦?法之時(shí),可?能會(huì)提供暫?時(shí)的應(yīng)急措?施供客戶采?用。如果?本公司決定?需要額外零?件或資料,?就將設(shè)備取?回公司維修?部重新修理?,本公司?將根據(jù)客戶?的維修設(shè)備?提供維修過(guò)?程中的備件?,若出現(xiàn)備?件短缺則有?客戶協(xié)助解?決,本公司?不承擔(dān)必須?提供備件的?責(zé)任。二?、客戶責(zé)任?1、客戶?應(yīng)按照正確?操作方法,?正常使用電?腦。3、?在安裝維護(hù)?中客戶應(yīng)提?供方便,配?合本公司維?修人員正常?工作。4?、對(duì)電腦及?外部設(shè)備中?存儲(chǔ)的重要?文件數(shù)據(jù),?客戶應(yīng)有備?份,妥善保?存。5、?客戶在要求?免送維修服?務(wù)之前,應(yīng)?執(zhí)行產(chǎn)品操?作手冊(cè)中具?體規(guī)定的所?有自測(cè)和檢?修步驟,以?書面形式提?_____?品機(jī)型號(hào),?序列號(hào),目?前故障表現(xiàn)?以及其他有?關(guān)故障情況?。6、本?公司維修人?員有權(quán)接觸?和使用認(rèn)為?維修產(chǎn)品所?必需的一切?信息和設(shè)備?。7、客?戶要向本公?司維修人員?提供操作配?件和消耗品?,如紙,磁?盤,色帶,?卡片,格式?化磁盤,以?及客戶正常?操作中會(huì)用?到的其他類?似用品。?三、服務(wù)限?度1、功?能性清潔,?除非產(chǎn)品享?受服務(wù)規(guī)定?的有關(guān)功能?性清潔或表?面清潔工作?,否則,凡?涉及清潔,?定期保養(yǎng)有?關(guān)問(wèn)題的工?作,均不包?含在本公司?的服務(wù)內(nèi)。?2、軟件?和網(wǎng)絡(luò)支持?,除非產(chǎn)品?享受服務(wù)規(guī)?定的有關(guān)軟?件或與網(wǎng)絡(luò)?有關(guān)問(wèn)題的?維修工作,?否則均不包?含在本公司?的服務(wù)內(nèi)。?3、過(guò)期?產(chǎn)品,已過(guò)?特定支持時(shí)?間的過(guò)期產(chǎn)?品不包括在?客戶免送維?修服務(wù)范圍?內(nèi)。4、?所有象地震?,火山、洪?水、火災(zāi)等?不可抗力引?起的設(shè)備不?能正常工作?不包含在本?公司客戶免?送維修服務(wù)?范圍內(nèi)。?5、消耗類?產(chǎn)品,如噴?墨打印頭,?硒鼓,電池?,繪圖筆,?紙張等,無(wú)?配件類產(chǎn)品?,如無(wú)器件?類,連接件?,電纜,外?接直流變壓?器等。6?、所有人為?因素引起的?使用不當(dāng),?比如雜物進(jìn)?入機(jī)內(nèi),不?包含在客戶?免送維修范?圍內(nèi)。四?、____?_標(biāo)準(zhǔn)1?.工作站¥?_____?元/臺(tái)/月?。工作站?數(shù)量___?__臺(tái)。?合計(jì):¥_?____元?2、打印?機(jī)¥___?__元/臺(tái)?/月打印?機(jī)數(shù)量:_?____臺(tái)?。合計(jì):?¥____?_元3、?總價(jià):¥_?____元?五、付款?方式客戶?自服務(wù)協(xié)議?簽字生效之?日起,向本?公司付款,?以____?_個(gè)月一計(jì)?,一次付清?。甲方代?表:乙方代?表:甲方?蓋章:乙方?蓋章:簽?定時(shí)間:_?____??????簽?定時(shí)間:_?____?公司計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)委?托合同正規(guī)?版范本(二?)甲方:?_____?乙方:_?____?甲、乙雙方?經(jīng)過(guò)友好協(xié)?商,在平等?互利的基礎(chǔ)?上,甲方委?托乙方維護(hù)?公司計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以?下條款:?一、服務(wù)細(xì)?則1、服?務(wù)范圍臺(tái)?式計(jì)算機(jī)?激光打印機(jī)?、針式打印?機(jī)、噴墨打?印機(jī)電腦?顯示器網(wǎng)?絡(luò)集線、交?換設(shè)備其?他疑難問(wèn)題?2、服務(wù)?地點(diǎn)乙方?服務(wù)地址(?包含取件、?送件、維修?)公司辦?公地點(diǎn)3?、服務(wù)時(shí)間?服務(wù)時(shí)間?為_(kāi)___?_年___?__月__?___日到?_____?年____?_月___?__日,除?國(guó)家規(guī)定節(jié)?假日外,每?周一至周五?上午___?__:__?___至下?午____?_:___?__。提供?免送維修服?務(wù)??蛻?免送維修服?務(wù)響應(yīng)時(shí)間?為4小時(shí),?響應(yīng)時(shí)間的?計(jì)算是從本?公司接到客?戶的維修通?知開(kāi)始,到?本公司維修?人員開(kāi)始與?客戶聯(lián)系止?。自維修?人員開(kāi)始與?客戶聯(lián)系起?至本公司維?修人員到達(dá)?服務(wù)地點(diǎn)止?,其中所用?時(shí)間即是到?達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間?,最低限度?48小時(shí)內(nèi)?到達(dá)。4?、服務(wù)條款?現(xiàn)場(chǎng)取機(jī)?或現(xiàn)場(chǎng)維修?,本公司維?修人員將前?往服務(wù)地點(diǎn)?維修或取機(jī)?返回維修。?本公司將?有專職維修?人員提供每?月一次的現(xiàn)?場(chǎng)例行檢查?維修。維?修過(guò)程中,?對(duì)出現(xiàn)故障?的設(shè)備進(jìn)行?檢測(cè)并加以?修理,本公?司將提供一?切必要的勞?務(wù)、零件和?材料,保障?客戶的設(shè)備?正常工作。?如果,需要?更換零件,?則用新的或?與原件相當(dāng)?的零件。對(duì)?于修理費(fèi)用?超過(guò)設(shè)備現(xiàn)?有估價(jià)__?___%的?需征得客戶?同意。在?尋求永久的?解決辦法之?時(shí),可能會(huì)?提供暫時(shí)的?應(yīng)急措施供?客戶采用。?如果本公?司決定需要?額外零件或?資料,就將?設(shè)備取回公?司維修部重?新修理,?本公司將根?據(jù)客戶的維?修設(shè)備提供?維修過(guò)程中?的備件,若?出現(xiàn)備件短?缺則有客戶?協(xié)助解決,?本公司不承?擔(dān)必須提供?備件的責(zé)任?。二、客?戶責(zé)任1?、客戶應(yīng)按?照正確操作?方法,正?常使用電腦?。2、如?果客戶計(jì)算?機(jī)、計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故?障,需要本?公司提供更?換配件,在?保修期內(nèi),?本公司將免?費(fèi)保修。在?保修期外,?本公司將以?更換配件的?成本價(jià)向客?戶收費(fèi)。?3、在安裝?維護(hù)中客戶?應(yīng)提供方便?,配合本公?司維修人員?正常工作。?4、對(duì)電?腦及外部設(shè)?備中存儲(chǔ)的?重要文件數(shù)?據(jù),客戶應(yīng)?有備份,妥?善保存。?5、客戶在?要求免送維?修服務(wù)之前?,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)?品操作手冊(cè)?中具體規(guī)定?的所有自測(cè)?和檢修步驟?,以書面形?式提供產(chǎn)品?機(jī)型號(hào),序?列號(hào),目前?故障表現(xiàn)以?及其他有關(guān)?故障情況。?6、本公?司維修人員?有權(quán)接觸和?使用認(rèn)為維?修產(chǎn)品所必?需的一切信?息和設(shè)備。?甲方:?_____?乙方:?_____?____?_年_?____?月___?__日?公司計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)委?托合同正規(guī)?版范本(三?)甲方:?乙方:?甲、乙雙方?經(jīng)過(guò)友好協(xié)?商,在平等?互利的基礎(chǔ)?上,甲方委?托乙方維護(hù)?公司計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)達(dá)成以?下條款:?一、服務(wù)細(xì)?則1、服?務(wù)范圍臺(tái)?式計(jì)算機(jī)?激光打印機(jī)?、針式打印?機(jī)、噴墨打?印機(jī)電腦?顯示器網(wǎng)?絡(luò)集線、交?換設(shè)備其?他疑難問(wèn)題?2、服務(wù)?地點(diǎn)乙方?服務(wù)地址(?包含取件、?送件、維修?)公司辦?公地點(diǎn)3?、服務(wù)時(shí)間?服務(wù)時(shí)間?為_(kāi)___?_年___?__月__?___日到?_____?年____?_月___?__日,除?國(guó)家規(guī)定節(jié)?假日外,每?周一至周五?上午___?__:__?___至下?午____?_:___?__。提供?免送維修服?務(wù)??蛻?免送維修服?務(wù)響應(yīng)時(shí)間?為4小時(shí),?響應(yīng)時(shí)間的?計(jì)算是從本?公司接到客?戶的維修通?知開(kāi)始,到?本公司維修?人員開(kāi)始與?客戶聯(lián)系止?。自維修?人員開(kāi)始與?客戶聯(lián)系起?至本公司維?修人員到達(dá)?服務(wù)地點(diǎn)止?,其中所用?時(shí)間即是到?達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間?,最低限度?48小時(shí)內(nèi)?到達(dá)。4?、服務(wù)條款?現(xiàn)場(chǎng)取機(jī)?或現(xiàn)場(chǎng)維修?,本公司維?修人員將前?往服務(wù)地點(diǎn)?維修或取機(jī)?返回維修。?本公司將?有專職維修?人員提供每?月一次的現(xiàn)?場(chǎng)例行檢查?維修。維?修過(guò)程中,?對(duì)出現(xiàn)故障?的設(shè)備進(jìn)行?檢測(cè)并加以?修理,本公?司將提供一?切必要的勞?務(wù)、零件和?材料,保障?客戶的設(shè)備?正常工作。?如果,需要?更換零件,?則用新的或?與原件相當(dāng)?的零件。對(duì)?于修理費(fèi)用?超過(guò)設(shè)備現(xiàn)?有估價(jià)__?___%的?需征得客戶?同意。在?尋求永久的?解決辦法之?時(shí),可能會(huì)?提供暫時(shí)的?應(yīng)急措施供?客戶采用。?如果本公?司決定需要?額外零件或?資料,就將?設(shè)備取回公?司維修部重?新修理,?本公司將根?據(jù)客戶的維?修設(shè)備提供?維修過(guò)程中?的備件,若?出現(xiàn)備件短?缺則有客戶?協(xié)助解決,?本公司不承?擔(dān)必須提供?備件的責(zé)任?。二、客?戶責(zé)任1?、客戶應(yīng)按?照正確操作?方法,正?常使用電腦?。2、如?果客戶計(jì)算?機(jī)、計(jì)算機(jī)?網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故?障,需要本?公司提供更?換配件,在?保修期內(nèi),?本公司將免?費(fèi)保修。在?保修期外,?本公司將以?更換配件的?成本價(jià)向客?戶收費(fèi)。?3、在安裝?維護(hù)中客戶?應(yīng)提供方便?,配合本公?司維修人員?正常工作。?4、對(duì)電?腦及外部設(shè)?備中存儲(chǔ)的?重要文件數(shù)?據(jù),客戶應(yīng)?有備份,妥?善保存。?5、客戶在?要求免送維?修服務(wù)之前?,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)?品操作手冊(cè)?中具體規(guī)定?的所有自測(cè)?和檢修步驟?,以書面形?式提供產(chǎn)品?機(jī)型號(hào),序?列號(hào),目前?故障表現(xiàn)以?及其他有關(guān)?故障情況。?6、本公?司維修人員?有權(quán)接觸和?使用認(rèn)為維?修產(chǎn)品所必?需的一切信?息和設(shè)備。?7、客戶?要向本公司?維修人員提?供操作配件?和消耗品,?如紙,磁盤?,色帶,卡?片,格式化?磁盤,以及?客戶正常操?作中會(huì)用到?的其他類似?用品。三?、服務(wù)限度?1、功能?性清潔,除?非產(chǎn)品享受?服務(wù)規(guī)定的?有關(guān)功能性?清潔或表面?清潔工作,?否則,凡涉?及清潔,定?期保養(yǎng)有關(guān)?問(wèn)題的工作?,均不包含?在本公司的?服務(wù)內(nèi)。?2、軟件和?網(wǎng)絡(luò)支持,?除非產(chǎn)品享?受服務(wù)規(guī)定?的有關(guān)軟件?或與網(wǎng)絡(luò)有?關(guān)問(wèn)題的維?修工作,否?則均不包含?在本公司的?服務(wù)內(nèi)。?3、過(guò)期產(chǎn)?品,已過(guò)特?定支持時(shí)間?的過(guò)期產(chǎn)品?不包括在客?戶免送維修?服務(wù)范圍內(nèi)?。4、所?有象地震,?火山、洪水?、火災(zāi)等不?可抗力引起?的設(shè)備不能?正常工作不?包含在本公?司客戶免送?維修服務(wù)范?圍內(nèi)。5?、消耗類產(chǎn)?品,如噴墨?打印頭,硒?鼓,電池,?繪圖筆,紙?張等,無(wú)配?件類產(chǎn)品,?如無(wú)器件類?,連接件,?電纜,外
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