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文檔簡介
第46頁共46頁中國銀行實習報告范文300字中國銀行實習報告范文300字。XX年3月4號開場為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進展了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間,在單位指導教師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深化地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作才能都得到了不錯地鍛煉和進步。也明白了理論與理論相結(jié)合的重要性。一實習的目的1)通過在中國銀行實習進一步理解和穩(wěn)固在學校期間所學的各門金融學課程的根本理論和根底知識,學會理論聯(lián)絡實際,增強自我解決實際問題的才能。2)通過在中國銀行的實習,到達學校的社會理論要求,并在單位指導教師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅決地根底。二對于銀行的認識中國銀行全稱中國銀行股份,總行位于北京市復興門內(nèi)大街1號。是中國(不包括____、澳門、____地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀____、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融效勞。按核心資本計算,XX年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位關(guān)于中國銀行的業(yè)務商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。F132.1)公司金融業(yè)務公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。2)產(chǎn)品效勞創(chuàng)新中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資效勞)、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信譽險的應收賬款的融資效勞)和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。3)個人金融業(yè)務個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略開展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”效勞、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建立。4)產(chǎn)品效勞創(chuàng)新依托全球效勞網(wǎng)絡和多元化效勞平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融效勞,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。5)金融市場業(yè)務中國銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、____、倫敦及紐約設立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務三實習過程在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我可以做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。實習的工作詳細可以分為以下幾個階段:1)在銀行大堂和顧客接觸,理解和滿足他們的需求;在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,進步整體效勞效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進展溝通,如何使顧客對我們的效勞感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。2)做一些打雜的小工作;如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。3)到營業(yè)部學習,理解銀行的根本業(yè)務及其流程;四實習心得與收獲雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一局部積累和經(jīng)歷,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的根底。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的根底。這次實習過程中,讓我得益最深的就是可以到營業(yè)部和綜合管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這三年大學里所學知識的一個穩(wěn)固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定間隔的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的根底業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比擬全面和深化地理解。這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以根底實務尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要慎重小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。【以下為贈送相關(guān)文檔】實習報告延伸閱讀中國銀行實習報告范文:2023中國銀行實習報告.table{border-left:1px#99CCFFsolid;border-top:1px#99CCFFsolid}.tabletd{border-right:1px#99CCFFsolid;border-bottom:1px#99CCFFsolid;text-align:center;FONT-SIZE:12px;COLOR:#000000;LINE-HEIGHT:22px;FONT-FAMILY:'微軟雅黑'}.STYLE2{color:#FF0000}____查看更多實習報告實習報告范文實習理論報告實____結(jié)范文實習報告模板會計實習報告范文暑假實習報告銷售實習報告認識實習報告范文畢業(yè)生實習報告范文頂崗實習報告范文文員實習報告范文銷售實習報告范文中國銀行實習報告這次實習的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容根本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。實習的感想:作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學生,我一直很期待可以有時機到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行池州分行進展暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠的理論課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教誨與細心關(guān)心,讓我感受到了中行這個大家庭的美妙與溫馨,讓我對中行充滿了感謝與敬仰!銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心慎重。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結(jié)與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以開展,只要企業(yè)內(nèi)部團結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結(jié),就一定會成功;而假設只有團結(jié)而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下獲得與競爭對手的相比擬優(yōu)勢,就無法表達一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的開展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結(jié)、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導遠見卓識的領(lǐng)導,中行一定能獲得與競爭對手的宏大優(yōu)勢。我所在的中行的文化理念是微笑效勞。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡送和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)漸漸不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血,我們必需要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節(jié)省的好習慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和相貌開場了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),假設有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的開展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的根本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識和經(jīng)歷等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習可以不斷充實和完善自身的知識構(gòu)造,培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我開展的才能,將學到的知識聯(lián)絡實際并在理論中得到校驗,鍛煉適應才能和社交才能,從而積累社會閱歷和工作經(jīng)歷,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應有的奉獻。希望這次的實習經(jīng)歷可以為我畢業(yè)以后的求職、開展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。中國銀行實習報告1000字范文中國銀行實習報告1000字(一)實習地點:中國銀行淄博分行實習時間:202_年X月到X月中行概況1)中行地位:中國銀行是中國建立最早也是國際化程度的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。2)中行歷史:中國銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準下于19___年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的開展起了引導的作用。3)中行分布:中國銀行是中國目前國際化程度的銀行。不僅分布在全國各地,同時也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標志。它代表著中國的銀行業(yè)的形象,代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著我們中國的經(jīng)濟在進步,在開展,在騰飛;在向著國際化,前進。4)中行戰(zhàn)略:中國銀行有很多競爭性的戰(zhàn)略。第一個是實行IT藍圖戰(zhàn)略,把所有部門的銀行業(yè)務分系統(tǒng)合為一個系統(tǒng),進步辦事效率,方便統(tǒng)一管理。第二個是工商E線通,派專門的人員去到工商局,當有新企業(yè)在工商局注冊時,讓企業(yè)去中國銀行去做驗資證明,然后開戶。那以后的存款和貸款都在中國銀行進展。然后為企業(yè)提供一整套的流程效勞。第三個作為國際化的銀行,中國銀行為留學生提供一系列的留學資金證明,留學貸款,信譽卡和借記卡等效勞。其他還有很多的戰(zhàn)略,但是由于實習時間較短,就給大家介紹這么幾個。5)中行的人:中國銀行作為一個優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學歷以上的較高素質(zhì)的員工。對人尊敬,為人和藹,做事積極,認真負責。所以跟他們相處很愉快,同時也可以學到很多在單位上怎樣對領(lǐng)導,對客戶,對工作的態(tài)度和方法。6)中行部門:中行大大小小的部門有10幾個將近20個的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛(wèi)平安部,人力資部,辦公室到核心業(yè)務的個人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務部,個人業(yè)務部;信息科技部;風險管理部;財務管理部等等。每個部門都各盡其能,并且互相合作,互相聯(lián)絡。共同支撐中國銀行的安康快速的開展。7)中行業(yè)務:對應的部門就有對應的業(yè)務。和其他銀行一樣,中國銀行的核心業(yè)務也是存款,貸款,結(jié)算,銀行卡,外匯等。我實習的部門那么是公司業(yè)務部,主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務,發(fā)放貸款,征收存款等等。像中國銀行山東分行的大客戶有中國挪動,中國聯(lián)通,魯商集團,山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個重要局部。選擇中行:以上中行的概況都已經(jīng)展示了中國銀行的形象和我為什么選擇中國銀行的原因。簡而言之,中國銀行作為世界500強和中國企業(yè)10強企業(yè),在中國銀行,可以領(lǐng)會優(yōu)秀企業(yè)的開展戰(zhàn)略,運作形式;可以感受優(yōu)秀企業(yè)的文化和工作氣氛;可以學習怎樣做一個好員工,怎樣效勞好顧客,怎樣處理好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,怎樣提升自己。中國銀行實習報告范文參考工作狀況:1)剛?cè)テ陂g:剛?cè)サ膸滋?,什么都不懂,什么都不會。只能一邊看,一邊聽,一邊想,一邊試。首先從開場認識部門的每個成員開場,去搜集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關(guān)的書籍(經(jīng)濟學,金融學,貨幣銀行學,商業(yè)銀行學,中國銀行產(chǎn)品手冊,中國銀行員工守那么)去理解銀行的運作流程,銀行的工作業(yè)務等。2)工作期間:在公司業(yè)務部。新員工的主要任務就是負責效勞的后臺業(yè)務。第一就是統(tǒng)計工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務,然后我就幫助下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務在匯總起來,發(fā)給省行。這些表格的內(nèi)容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,資金,誠信);客戶經(jīng)理表(時間,職位,管理企業(yè));貸款評估表;第二,除了統(tǒng)計表格外,我還幫助各個客戶經(jīng)理和主任們?nèi)ゴ蛴?,復印和掃描文件。還有去各個科室去傳遞文件,傳達信息,領(lǐng)取物品,叫行長簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。中國銀行實習報告1000字(二)這次實習的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容根本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用ATM、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。實習的感想:作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學生,我一直很期待可以有時機到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行池州分行進展暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠的理論課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教誨與細心關(guān)心,讓我感受到了中行這個大家庭的美妙與溫馨,讓我對中行充滿了感謝與敬仰!銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心慎重。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結(jié)與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以開展,只要企業(yè)內(nèi)部團結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結(jié),就一定會成功;而假設只有團結(jié)而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下獲得與競爭對手的相比擬優(yōu)勢,就無法表達一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的開展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結(jié)、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導遠見卓識的領(lǐng)導,中行一定能獲得與競爭對手的宏大優(yōu)勢。我所在的中行的文化理念是微笑效勞。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡送和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)漸漸不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血,我們必需要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節(jié)省的好習慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和相貌開場了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),假設有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的開展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的根本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識和經(jīng)歷等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習可以不斷充實和完善自身的知識構(gòu)造,培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我開展的才能,將學到的知識聯(lián)絡實際并在理論中得到校驗,鍛煉適應才能和社交才能,從而積累社會閱歷和工作經(jīng)歷,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應有的奉獻。希望這次的實習經(jīng)歷可以為我畢業(yè)以后的求職、開展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。中國銀行實習報告1000字(三)這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般理解的有點、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導以及顧客效勞方面的鍛煉;信譽卡業(yè)務。一、會計業(yè)務對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假設有背書,那么背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分那么不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,那么是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸缺乏。“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。每天早上的工作就是對昨天的帳務進展核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進展平衡檢查等,一一對應。然后才開場一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。二、點、捆鈔技能的鍛煉“點鈔”是銀行柜員的根本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)才能等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報紙,說是某銀行組織手工點鈔大賽,某員工8分鐘內(nèi)點了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔……實在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂“高科技”——點鈔機相助的。“而捆鈔”中指法的運用是關(guān)鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機,正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。三、大堂引導以及顧客效勞方面的鍛煉在現(xiàn)代商業(yè)社會,顧客效勞已經(jīng)成了一個口號,或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會,除了學習省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《效勞決定一切》中的經(jīng)典,由于實習的支行人員缺乏,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習工作所接收到的分配任務也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學習一些不能接觸的業(yè)務。所以在我們的支行,顧客引導以及效勞大局部都是保安在兼職。這個時候,我又有了感慨,如今的保安哥哥們實在是全能。休息日時候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導我填單據(jù)的照舊是一位保安哥哥。微笑的詢問顧客,請問您要辦理什么業(yè)務嗎?大局部多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業(yè)務。然后再在前臺的抽屜里拿出相應的單子知道顧客填寫。四、信譽卡業(yè)務中國銀行的信譽卡和其他銀行信譽卡一樣,根本用處都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比擬嚴格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信譽卡激活之日起6個月內(nèi)刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。人民幣長城信譽卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國內(nèi)發(fā)行最早、信譽很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶平安、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常費事的一件事。五、小結(jié)通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比擬簡單的后臺對公會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比擬全面的理解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間互相制約,互相監(jiān)視的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,防止錯帳。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!边@次實際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向別人虛心請教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義了。中國銀行實習報告1000字(四)一.實習目的本次實習的目的是要把在學校所學的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補當中所缺乏的問題所在。在實習當中我會更好的把握問題的方向,彌補平時書本所學的知識的破綻。同時也通過對銀行業(yè)務的實習,掌握銀行業(yè)務的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。二.實習詳細內(nèi)容實習單位簡介中國工商銀行,成立于1984年,在國內(nèi)30000多個分支機構(gòu),與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革開展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)開展的軌道。2023年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至202_年末,工商銀行總資產(chǎn)134____.億元左右,居全球上市銀行之首。我所實習的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務部和風險部。三部門間互相聯(lián)絡互相配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習的崗位:1.柜面業(yè)務崗實習柜面崗是銀行最根底的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務區(qū),業(yè)務對象分類分為對公業(yè)務和對私業(yè)務。我在剛開場實習的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務柜(對公業(yè)務區(qū))學習,通過細致觀察和師傅的耐心教誨,我從中學到了不少知識。比方:供給賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務登記證,法人和降半人身份證,受權(quán)書,開戶容許證,說明書等,非本地單位開戶需出示當?shù)厝算y行開出的為開立根本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用處分為根本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種。根本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶那么是用于辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。2.大堂經(jīng)理崗位實習在一半的實習時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學習銀行業(yè)務外另外就是向大堂經(jīng)理學習營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習期間學會了單據(jù)管理,例如:假設客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務申請書》并輔助客戶正確填寫。假設不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。假設客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務,我們要為其提供《進賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)對應窗口辦理業(yè)務。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的標準準那么,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和聲譽,所以一切要小心慎重。要想做好大堂經(jīng)理工作必需要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須理解銀行的每一業(yè)務的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必需要擁有豐富的知識面。3.公司業(yè)務部實習在剩下的時間里就是在公司業(yè)務部實習,公司業(yè)務部也就是銀行的信貸部門,主要負責給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好,需有才能歸還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)根本信息報告,企業(yè)近三年的從財務報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,額保證合同等。詳細貸款流程如下:1>受理??蛻舻纳暾堃话阌砷_戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。2>初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報告,工程批準文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報表狀況,工程貸款條件。3>評估。貸款工程的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門組織進展。評估應具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表,損益表和縣級流量表等。有權(quán)部門對工程立項的批復,工程可研報告,環(huán)保部門的批復文件等。市場供求,產(chǎn)品價格,行業(yè)狀況分析^p資料。工程建立資金來證明文件等。4>審查審批5>發(fā)放貸款三、實習心得體會這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個時機。一個月的銀行實習,讓我對銀行的根本業(yè)務有了一定的理解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開場的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比方:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學必需要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。首先,我深化體會到銀行工作標準化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必需要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,假設沒有完成當天的工作,職員必須加班:假設是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向別人虛心請教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里進步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。如今的銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。中國銀行實習報告范文3000字202_年3月4號開場為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進展了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間,在單位指導教師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深化地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作才能都得到了不錯地鍛煉和進步。也明白了理論與理論相結(jié)合的重要性。一實習的目的1)通過在中國銀行實習進一步理解和穩(wěn)固在學校期間所學的各門金融學課程的根本理論和根底知識,學會理論聯(lián)絡實際,增強自我解決實際問題的才能。2)通過在中國銀行的實習,到達學校的社會理論要求,并在單位指導教師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅決地根底。二對于銀行的認識中國銀行全稱中國銀行股份,總行位于北京市復興門內(nèi)大街1號。是中國(不包括____、澳門、____地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀____、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融效勞。按核心資本計算,2023年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位關(guān)于中國銀行的業(yè)務商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。1)公司金融業(yè)務公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。2)產(chǎn)品效勞創(chuàng)新中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資效勞)、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信譽險的應收賬款的融資效勞)和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。3)個人金融業(yè)務個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略開展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”效勞、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建立。4)產(chǎn)品效勞創(chuàng)新依托全球效勞網(wǎng)絡和多元化效勞平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融效勞,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。5)金融市場業(yè)務中國銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、____、倫敦及紐約設立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務三實習過程在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我可以做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。實習的工作詳細可以分為以下幾個階段:1)在銀行大堂和顧客接觸,理解和滿足他們的需求;在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,進步整體效勞效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進展溝通,如何使顧客對我們的效勞感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。2)做一些打雜的小工作;如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。3)到營業(yè)部學習,理解銀行的根本業(yè)務及其流程;四實習心得與收獲雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一局部積累和經(jīng)歷,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的根底。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的根底。這次實習過程中,讓我得益最深的就是可以到營業(yè)部和綜合管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這三年大學里所學知識的一個穩(wěn)固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定間隔的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的根底業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比擬全面和深化地理解。這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以根底實務尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要慎重小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。中國銀行實習報告:銀行實習報告范文中國銀行實習報告:最新銀行實習報告范文目錄1.關(guān)于中國銀行11.1關(guān)于中國銀行的歷史11.2關(guān)于中國銀行的企業(yè)文化核心理念21.3關(guān)于中國銀行的各項業(yè)務22.實習的目的23.實習過程34.實習的心得與收獲5中國銀行實習報告【【【摘要】:^p】:】::根據(jù)學校的要求,本人在202_年3月4號開場為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進展了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間,在單位指導教師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深化地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作才能都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與理論相結(jié)合的重要性。如今就將這次畢業(yè)實習的詳細情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。【【【關(guān)鍵詞】:^p】:】::中國銀行、營業(yè)部、綜合管理部、實習1.關(guān)于中國銀行1.1關(guān)于中國銀行中國銀行全稱中國銀行股份,總行位于北京市復興門內(nèi)大街1號。是中國(不包括____、澳門、____地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域,旗下有中銀____、中銀國際、中銀保險等控股金融機構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融效勞。按核心資本計算,2023年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。1.2關(guān)于中國銀行的歷史中國銀行于19___年1月24日由孫中山總統(tǒng)下令批準成立。19___年2月5日正式開業(yè)。故中國銀行為中國歷史最悠久的銀行之一。1950年4月,中國銀行總管理處劃歸中國人民銀行總行領(lǐng)導。改革開放以來,中國銀行的各項業(yè)務得到了長足開展,跨入了世界大型銀行的前列。2023年被國務院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。2023年8月26日,中國銀行股份掛牌成立,標志著中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章,啟動了新的航程。成為了國內(nèi)首家H股和A股全流通發(fā)行上市的公司。1.3關(guān)于中國銀行的業(yè)務商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。1)公司金融業(yè)務公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。2)產(chǎn)品效勞創(chuàng)新中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務;推出融易達〔基于應收賬款的融資效勞〕、通易達〔應收賬款質(zhì)押開證〕、融信達〔基于投保出口信譽險的應收賬款的融資效勞〕和融貨達〔貨物質(zhì)押融資〕等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。3)個人金融業(yè)務個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略開展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”效勞、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建立。4)產(chǎn)品效勞創(chuàng)新依托全球效勞網(wǎng)絡和多元化效勞平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融效勞,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。5)金融市場業(yè)務中國銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、____、倫敦及紐約設立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務。6)產(chǎn)品效勞創(chuàng)新新產(chǎn)品的設計與報價才能是中國銀行金融市場業(yè)務主要競爭優(yōu)勢之一。中國銀行始終秉持以客戶需求為導向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務方面的豐富經(jīng)歷及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產(chǎn)品及效勞吸引客戶。2.實習的目的1)通過在中國銀行實習進一步理解和穩(wěn)固在學校期間所學的各門金融學課程的根本理論和根底知識,學會理論聯(lián)絡實際,增強自我解決實際問題的才能。2)通過在中國銀行的實習,到達學校的社會理論要求,并在單位指導教師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅決地根底。3.實習過程在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我可以做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。實習的工作詳細可以分為以下幾個階段:1)在銀行大堂和顧客接觸,理解和滿足他們的需求;在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,進步整體效勞效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進展溝通,如何使顧客對我們的效勞感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。2)做一些打雜的小工作;如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。3)到營業(yè)部學習,理解銀行的根本業(yè)務及其流程;營業(yè)部的主要職能:①負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務;②負責辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;③負責全國及全省特約電子匯兌業(yè)務的數(shù)據(jù)收發(fā)、資金結(jié)算、大額支付系統(tǒng)業(yè)務及同城清算;④會同相關(guān)部門,創(chuàng)辦新產(chǎn)品、新業(yè)務試點,協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。⑤擬訂資金營運相關(guān)制度和操作規(guī)程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;⑥負責內(nèi)部資金利率調(diào)整;⑦負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務;⑧負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理;⑨負責債券市場分析^p,制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃,并組織施行;⑩負責建立和完善資金交易業(yè)務臺賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作;中國銀行儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。憑證由每個柜員單獨進展帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行事后稽核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等等。通過與業(yè)務員的接觸,我還理解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。我還學習了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)視和事后監(jiān)視的重大意義。另外,儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類:①活期儲蓄②定期儲蓄③定活兩便儲蓄④整存整取定期儲蓄⑤零存整取定期儲蓄4)到綜合管理部學習,理解農(nóng)行日常的后臺運作。綜合管理部的職能:①負責各類信息的搜集和整理、綜合性材料的撰寫,負責研究國家經(jīng)濟金融政策,分析^p本地金融業(yè)開展態(tài)勢,供高級管理層決策參考;②負責協(xié)調(diào)各部門工作,負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作;③負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理;④負責本行各類會議的會務工作,負責接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作;⑤負責擬訂中長期開展戰(zhàn)略、開展規(guī)劃和年度方案,報董事會批準后組織施行;⑥分解本行開展戰(zhàn)略、開展規(guī)劃和年度方案,并對執(zhí)行情況進展檢查、催促、總結(jié),根據(jù)董事會的受權(quán),及時調(diào)整全行開展戰(zhàn)略、開展規(guī)劃和年度方案;⑦負責本行企業(yè)文化建立;⑧負責全行宣傳工作和工青婦團工作;⑨負責本行公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理及全行法律事務工作。綜合管理部屬于農(nóng)行的后臺管理部門,對于農(nóng)行的日常運行起著舉足輕重的作用。在綜合管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學會了如何使用復印機,打印機,掃描機和機。4.實習的心得與收獲雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一局部積累和經(jīng)歷,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的根底。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《商業(yè)銀行業(yè)務與經(jīng)營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的根底。這次實習過程中,讓我得益最深的就是可以到營業(yè)部和綜合管理部學習,因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對這三年大學里所學知識的一個穩(wěn)固與運用。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定間隔的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的根底業(yè)務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比擬全面和深化地理解。這些最根本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以根底實務尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要慎重小心,因為業(yè)務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的進步,還有就是做人做事的道理。中國銀行實習報告轉(zhuǎn)眼間,在中國銀行濉溪路支行將近兩個月的銀行實習要完畢了,我從沒想過會如此不舍。"千里之行,始于足下",這個暑期短暫而又充實的實習,讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般理解的有點、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導以及顧客效勞方面的鍛煉;信譽卡業(yè)務。一、會計業(yè)務
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