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第21頁(yè)共21頁(yè)物業(yè)管理?委托合同?模板甲?方:__?___?乙方:_?____?根據(jù)有?關(guān)法律、?法規(guī),在?自愿平等?、協(xié)商一?致的基礎(chǔ)?上,甲方?將___?__辦公?大樓(電?力大廈)?及其附屬?和共用設(shè)?施全權(quán)委?托于乙方?實(shí)行物業(yè)?管理,訂?立本合同?。一、?委托管理?的范圍及?事項(xiàng)(?一)、管?理范圍:?____?_甲方?將位于_?____?及其區(qū)域?范圍內(nèi)物?業(yè)委托給?乙方實(shí)行?統(tǒng)一管理?、綜合服?務(wù)。物?業(yè)類型:?____?_寫字樓?建筑占?地:__?___???????平方米?建筑面積?:___?__平方?米(二?)、管理?事項(xiàng):?1、房屋?的使用、?維修、養(yǎng)?護(hù)。包括?:___?__屋頂?、梁、板?、柱、墻?體等承重?結(jié)構(gòu),樓?梯間、門?廳、走廊?、墻地面?等。2?、區(qū)域內(nèi)?設(shè)備、設(shè)?施維修、?養(yǎng)護(hù)、運(yùn)?行和管理?。包括:?____?_供水、?供暖、供?電、照明?、消防及?其他設(shè)備?設(shè)施。?3、市政?公用設(shè)施?和附屬建?筑物、構(gòu)?筑物的維?修、養(yǎng)護(hù)?、管理。?包括:_?____?道路、化?糞池、溝?渠、自行?車棚、停?車場(chǎng)等。?4、公?用綠地、?花木、建?筑小品等?的養(yǎng)護(hù)、?管理。?5、公共?衛(wèi)生的清?潔、垃圾?收集、清?運(yùn)。6?、交通與?車輛停放?秩序的管?理。7?、安全巡?視、門崗?值勤、安?全監(jiān)控、?人員登記?。8、?管理與物?業(yè)相關(guān)的?工程圖紙?,住用戶?檔案與竣?工驗(yàn)收資?料。二?、委托管?理期限:?____?_一年。?即___?__年_?___月?____?日始至_?____?年___?_月__?__日止?。三、?雙方的責(zé)?任、權(quán)利?、義務(wù)?(一)、?甲方:?1、代表?和維護(hù)產(chǎn)?權(quán)人、使?用人的合?法權(quán)益。?2、制?定業(yè)主公?約并監(jiān)督?物業(yè)產(chǎn)權(quán)?人、使用?人遵守公?約。3?、審定乙?方擬定的?物業(yè)管理?制度、年?度計(jì)劃、?財(cái)政預(yù)決?算。4?、檢查監(jiān)?督乙方管?理工作的?實(shí)施及制?度執(zhí)行情?況。5?、向乙方?提供商業(yè)?用房和管?理用房。?6、向?乙方提供?物業(yè)管理?所需的圖?紙、檔案?、資料。?7、負(fù)?責(zé)保證按?規(guī)定、按?時(shí)交納物?業(yè)管理費(fèi)?。8、?協(xié)助處理?本合同生?效前發(fā)生?的管理遺?留問(wèn)題。?9、協(xié)?助乙方做?好物業(yè)管?理工作和?宣傳教育?、文化活?動(dòng)。1?0、不得?干涉乙方?依法或依?據(jù)本合同?規(guī)定的內(nèi)?容所進(jìn)行?的管理和?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?。11?、參與確?定管理服?務(wù)費(fèi)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)。?12、對(duì)?違反合同?規(guī)定的乙?方和乙方?人員,有?權(quán)終止或?要求調(diào)換?人員。?13、政?策規(guī)定由?甲方承擔(dān)?的其他責(zé)?任。(?二)、乙?方1、?根據(jù)有關(guān)?法律、法?規(guī)及本合?同的約定?,制定物?業(yè)管理制?度,自主?開(kāi)展各項(xiàng)?管理經(jīng)營(yíng)?活動(dòng)。?2、遵守?各項(xiàng)管理?法規(guī)和合?同規(guī)定的?責(zé)任要求?,根據(jù)甲?方授權(quán)對(duì)?物業(yè)實(shí)施?綜合管理?,確保實(shí)?現(xiàn)各項(xiàng)管?理目標(biāo)和?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?,并承擔(dān)?相應(yīng)責(zé)任?,自覺(jué)接?受物業(yè)主?管部門及?有關(guān)政府?部門和甲?方檢查監(jiān)?督。3?、根據(jù)需?要制定維?修方案,?報(bào)甲方審?議通過(guò)后?組織實(shí)施?。4、?向業(yè)主和?物業(yè)使用?權(quán)人告知?物業(yè)使用?的有關(guān)規(guī)?定,并負(fù)?責(zé)監(jiān)督。?5、接?受甲方對(duì)?經(jīng)營(yíng)管理?過(guò)程中財(cái)?務(wù)帳目的?監(jiān)督,并?定期報(bào)告?工作。?6、對(duì)物?業(yè)的設(shè)施?、設(shè)備不?得擅自占?用和改變?使用功能?,如需在?物業(yè)內(nèi)改?擴(kuò)建或完?善配套項(xiàng)?目,須與?甲方協(xié)商?,經(jīng)甲方?同意后報(bào)?有關(guān)部門?批準(zhǔn)方可?實(shí)施。?7、建立?物業(yè)管理?檔案并負(fù)?責(zé)及時(shí)記?載有關(guān)變?更情況。?8、負(fù)?責(zé)測(cè)算管?理區(qū)域服?務(wù)收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)并向甲?方提供測(cè)?算標(biāo)準(zhǔn)與?依據(jù),嚴(yán)?格按標(biāo)準(zhǔn)?收取費(fèi)用?。9、?依照甲方?委托和業(yè)?主公約的?規(guī)定,有?權(quán)對(duì)業(yè)主?和物業(yè)使?用人違反?法規(guī)、規(guī)?章的行為?進(jìn)行處理?。根據(jù)實(shí)?際情況采?取批評(píng)、?規(guī)勸、警?告、制止?、提請(qǐng)有?關(guān)部門處?理等措施?。10?、管理期?滿向甲方?移交全部?專用房屋?及有關(guān)財(cái)?產(chǎn)、全部?物業(yè)管理?檔案及有?關(guān)資料。?11、?可選聘專?營(yíng)公司承?擔(dān)本物業(yè)?的專項(xiàng)管?理業(yè)務(wù),?但不得將?本物業(yè)的?管理責(zé)任?轉(zhuǎn)讓給第?三方。?12、負(fù)?責(zé)編制物?業(yè)年度管?理計(jì)劃、?資金使用?計(jì)劃及決?算報(bào)告。?四、物?業(yè)管理服?務(wù)費(fèi)根?據(jù)物業(yè)管?理有關(guān)規(guī)?定收取保?潔費(fèi)、保?安費(fèi)、綠?化費(fèi)、管?理費(fèi)、保?養(yǎng)費(fèi)及特?約服務(wù)費(fèi)?等。總?計(jì):__?___元?。物業(yè)?管理服務(wù)?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?根據(jù)國(guó)家?有關(guān)規(guī)定?并參照相?關(guān)標(biāo)準(zhǔn),?制定本合?同物業(yè)服?務(wù)費(fèi)收取?標(biāo)準(zhǔn)。?一、清潔?衛(wèi)生費(fèi)及?綠化管理?費(fèi)1、?保潔費(fèi):?____?___?___=?5693?5.20?____?_元/年?2、綠?化費(fèi):_?____?___?__=7?455.?80__?___元?/年3?、化糞池?清理費(fèi):?____?___?___=?4066?.80_?____?元/年?二、保安?費(fèi):__?___?____?_=56?935.?20__?___元?/年三?、小修費(fèi)?:___?__每?年40,?000_?____?元四、?電梯、高?壓水泵運(yùn)?行保養(yǎng)費(fèi)?:___?___?____?=732?02.4?0___?__元/?年五、?供電、供?水、供暖?運(yùn)行費(fèi):?____?___?___1?2=76?800.?00__?___元?/年六?、收發(fā):?____?_3_?____?800_?____?12=2?8800?.00_?____?元/年?七、特約?服務(wù)費(fèi):?____?_2_?____?800_?____?12=1?9200?.00_?____?元/年?八、管理?費(fèi)及其他?:___?__1?、管理費(fèi)?:___?__3?.5__?___1?3556?=474?66.0?0___?__元/?年2、?辦公費(fèi):?____?_0.?35__?___1?3556?=474?4.60?____?_元/年?3、其?他應(yīng)急費(fèi)?:___?__每?年5,0?00__?___元?4、法?定稅費(fèi):?____?___?___%?=231?33.3?3___?__元/?年九、?中修以上?和設(shè)備、?設(shè)施更新?費(fèi)用,由?物業(yè)公司?提出項(xiàng)目?并套用相?關(guān)定額,?履行各種?手續(xù)并由?業(yè)主審核?批準(zhǔn)后施?行。物?業(yè)管理服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)一?、保潔:?____?_內(nèi)容?:___?__區(qū)?域內(nèi)公用?部分的日?常清潔,?設(shè)立專職?衛(wèi)生人員?以確保為?業(yè)主提供?一個(gè)清潔?、舒適的?工作環(huán)境?。標(biāo)準(zhǔn)?:___?__1?、庭院、?門廳、走?廊每天?利用業(yè)主?休息時(shí)間?徹底清掃?庭院、門?廳、走廊?一次,垃?圾及時(shí)清?運(yùn)。業(yè)主?辦公時(shí)間?設(shè)置專職?衛(wèi)生員對(duì)?區(qū)域內(nèi)的?衛(wèi)生進(jìn)行?保潔維護(hù)?。保持區(qū)?域內(nèi)停車?暢道路?、綠地?zé)o?廢棄物,?使區(qū)域內(nèi)?地面無(wú)雜?物、污漬?。對(duì)燈具?、開(kāi)關(guān)、?把手、樓?梯扶手及?時(shí)擦拭。?走廊放置?的痰桶及?時(shí)清理,?門廳附近?的玻璃幕?墻每周擦?洗一次。?2、電?梯每天?清潔、擦?拭電梯門?、鏡面、?墻面。每?晚徹底清?理地面一?次。由衛(wèi)?生維護(hù)人?員隨時(shí)清?理電梯間?,每天負(fù)?責(zé)更換地?毯,以保?持電梯清?潔無(wú)雜物?、污漬。?3、衛(wèi)?生間每?晚對(duì)衛(wèi)生?間進(jìn)行徹?底清潔。?包括:_?____?垃圾和方?便飯盒及?時(shí)清走,?墻面便器?具、潔具?、墻瓷磚?、地磚的?洗刷,拖?布和日用?品要擺放?整齊,每?周對(duì)衛(wèi)生?間徹底沖?刷一次,?開(kāi)水器每?周放水、?除垢一次?,定時(shí)噴?灑空氣清?新劑,保?證無(wú)異味?。4、?綠化及?時(shí)對(duì)樓內(nèi)?外綠化植?物進(jìn)行澆?水、施肥?、修剪,?及時(shí)清除?里面的雜?草,每天?清除花卉?、葉莖的?塵土,保?持盆內(nèi)、?草坪內(nèi)無(wú)?雜物,定?期噴灑藥?劑,使花?木無(wú)明顯?枯萎及病?蟲害現(xiàn)象?。5、?地下停車?場(chǎng)每周?徹底清掃?一次,及?時(shí)清理污?水、污物?,保持四?壁無(wú)灰塵?。6、?化糞池?定時(shí)清理?、保證正?常使用。?二、保?安內(nèi)容?:___?__設(shè)?立專業(yè)保?安人員以?保證業(yè)主?的人身、?財(cái)產(chǎn)、消?防等方面?的安全。?標(biāo)準(zhǔn):?____?_1、?值勤保?安人員按?照職責(zé)堅(jiān)?持門崗值?勤,交接?班要準(zhǔn)時(shí)?并做好交?接班記錄?,加強(qiáng)日?常巡視和?監(jiān)控,積?極與公安?部門配合?,保證物?業(yè)安全。?2、來(lái)?訪登記?對(duì)外來(lái)辦?事人員要?進(jìn)行人員?登記、記?錄和引導(dǎo)?,懂得禮?儀知識(shí),?講究文明?禮貌。對(duì)?內(nèi)工作人?員要檢查?、督促持?證進(jìn)入辦?公樓。?3、監(jiān)控?室監(jiān)控?室要實(shí)行?24小時(shí)?監(jiān)控值班?,做好值?班記錄,?杜絕非工?作人員進(jìn)?入,保證?儀器和設(shè)?備的安全?,隨時(shí)提?供監(jiān)控資?料。4?、消防設(shè)?備定期?進(jìn)行消防?設(shè)備的檢?查和保養(yǎng)?,保證消?防設(shè)備始?終處于良?好狀態(tài),?發(fā)現(xiàn)火災(zāi)?事故或隱?患,及時(shí)?處理并上?報(bào)有關(guān)部?門。5?、停車場(chǎng)?停車場(chǎng)?的車輛要?排列整齊?,隨時(shí)指?導(dǎo)車輛停?放位置,?督促車輛?鎖閉情況?,檢查車?庫(kù)的安全?性,嚴(yán)防?偷盜和交?通事故的?發(fā)生。?6、其它?突發(fā)事件?嚴(yán)防刑?事案件和?治安事件?的發(fā)生,?隨時(shí)處理?緊急情況?和制止突?發(fā)事件,?維護(hù)工作?秩序,確?保正常辦?公。三?、小修?內(nèi)容:_?____?設(shè)備、?設(shè)施小損?、小壞的?維修,保?持房屋原?來(lái)完好等?級(jí)為目的?的日常養(yǎng)?護(hù)工程。?標(biāo)準(zhǔn):?____?_1、?電氣隨?時(shí)更換和?修復(fù)損壞?的燈泡、?燈具、開(kāi)?關(guān)等電器?設(shè)備,保?證各種電?氣設(shè)施和?____?_元件的?完好。?2、水暖?上下水?和暖氣的?保養(yǎng),水?暖設(shè)施跑?、漏水的?止水和修?補(bǔ),水閥?、便器具?、管道的?檢修和更?換等。?3、土建?房屋的?主體結(jié)構(gòu)?,各種墻?、梁、板?柱和門窗?洞口的修?復(fù)。4?、設(shè)備?各種機(jī)械?設(shè)備和電?器設(shè)備的?簡(jiǎn)單修復(fù)?。如:_?____?開(kāi)水器、?熱水器、?空調(diào)器、?供電開(kāi)關(guān)?、盤柜、?窗簾等。?5、其?他維修項(xiàng)?目業(yè)主?要求其他?需要維修?的項(xiàng)目。?如:__?___外?點(diǎn)運(yùn)抵的?設(shè)備、室?內(nèi)要求裝?其他設(shè)施?等。6?、維修率?維修及?時(shí)率達(dá)到?100_?____?%,人員?10分鐘?到位。電?氣、水暖?維修不超?過(guò)24小?時(shí),土建?維修不超?過(guò)3天。?四、電?梯及高壓?水泵內(nèi)?容:__?___?對(duì)電梯、?高壓水泵?進(jìn)行日常?維護(hù),保?養(yǎng)、檢修?、處理隨?機(jī)問(wèn)題。?標(biāo)準(zhǔn):?____?_1、?維護(hù)按?有關(guān)規(guī)定?及時(shí)維護(hù)?,處理隨?時(shí)發(fā)生的?問(wèn)題,使?機(jī)械始終?處于最佳?運(yùn)行狀態(tài)?。保證設(shè)?備運(yùn)行率?達(dá)98_?____?%以上。?2、保?養(yǎng)乙方?應(yīng)定期對(duì)?電梯和高?壓水泵進(jìn)?行保養(yǎng)。?如:__?___管?道刷防腐?漆、電梯?抹潤(rùn)滑油?等。3?、檢修?按照設(shè)備?說(shuō)明書規(guī)?定時(shí)間和?操作規(guī)程?進(jìn)行檢修?,消除?各類事故?隱患。?4、應(yīng)急?情況處理?設(shè)備因?停電、機(jī)?械故障或?其它原因?造成停運(yùn)?、損壞時(shí)?的人員反?應(yīng),事故?原因的查?明,事故?處理的結(jié)?果和當(dāng)事?人受處罰?及收教育?情況。?5、各項(xiàng)?記錄值?班的人員?安排及時(shí)?間,安全?責(zé)任及規(guī)?章制度,?運(yùn)行記錄?,檢修記?錄,保養(yǎng)?記錄等。?6、費(fèi)?用統(tǒng)計(jì)?設(shè)備每次?維護(hù)、正?常運(yùn)行、?定期檢修?及處理突?發(fā)事故的?各項(xiàng)費(fèi)用?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?。五、?供電、供?水、供暖?內(nèi)容:?____?_設(shè)立?專業(yè)人員?對(duì)供電、?供水、供?暖設(shè)備進(jìn)?行日常維?護(hù)、保養(yǎng)?,按時(shí)對(duì)?各種設(shè)備?進(jìn)行檢查?、保證設(shè)?備的正常?運(yùn)行,并?做到“業(yè)?主叫,人?員到”,?及時(shí)為業(yè)?主服好務(wù)?。標(biāo)準(zhǔn)?:___?__1?、運(yùn)行記?錄做好?人員安排?、工作職?責(zé)和交接?班記錄,?設(shè)備正常?運(yùn)行的各?項(xiàng)數(shù)據(jù),?計(jì)劃停電?、停水、?停氣應(yīng)提?前12小?時(shí)通知業(yè)?主并做好?解釋工作?,確保設(shè)?備正常運(yùn)?行。2?、檢修記?錄依據(jù)?設(shè)備規(guī)定?要求及操?作規(guī)程按?時(shí)檢修并?做好記錄?工作,定?期派專業(yè)?人員對(duì)系?統(tǒng)進(jìn)行測(cè)?試、檢查?,消除事?故隱患,?確保系統(tǒng)?安全、可?靠。3?、日常保?養(yǎng)定期?對(duì)破損和?老化設(shè)施?進(jìn)行更換?和修補(bǔ),?定期擦拭?灰塵、污?漬和刷防?腐漆等。?4、事?故處理?發(fā)生設(shè)備?事故造成?停電、停?水、停氣?的,要提?交事故報(bào)?告,向業(yè)?主說(shuō)明事?故原因、?事故處理?意見(jiàn)、當(dāng)?時(shí)人的責(zé)?任及受教?育情況。?5、應(yīng)?急情況處?理接到?用戶報(bào)告?緊急情況?時(shí),維修?人員應(yīng)1?0分鐘內(nèi)?到位并立?即修復(fù),?在最短時(shí)?間內(nèi)處理?突發(fā)性影?響并向業(yè)?主詳細(xì)解?釋清楚,?做到小修?12小時(shí)?內(nèi)完畢,?大修要連?續(xù)修復(fù)并?安排工程?人員24?小時(shí)值班?,對(duì)在時(shí)?限內(nèi)不能?完成的,?要向業(yè)主?說(shuō)明原因?。6、?費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?設(shè)備每?次維護(hù)、?正常運(yùn)行?、定期檢?修及處理?突發(fā)事故?的各項(xiàng)費(fèi)?用統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)。六?、收發(fā)?內(nèi)容:_?____?負(fù)責(zé)公?司內(nèi)部的?信函、報(bào)?刊、文件?的郵寄與?分發(fā)。對(duì)?職工個(gè)人?的報(bào)刊、?信件、包?裹等及時(shí)?通知領(lǐng)醛?標(biāo)準(zhǔn)?:___?__1?、登記?對(duì)郵寄和?收取的報(bào)?刊、文件?、信函、?包裹單、?匯款單等?及時(shí)登記?,保管好?收據(jù)以便?查詢。?2、投遞?對(duì)要發(fā)?出的辦公?信函、公?司各種文?件、通知?、報(bào)表、?包裹、匯?款等要及?時(shí)投遞,?不得延誤?。因投遞?原因而發(fā)?生的不良?后果,要?追究責(zé)任?。3、?收取對(duì)?從郵局或?郵遞員中?領(lǐng)取的物?品、報(bào)刊?、信函和?各種單據(jù)?要逐一登?記,不得?冒領(lǐng)或錯(cuò)?領(lǐng),對(duì)有?問(wèn)題的,?要提出疑?議。4?、分發(fā)?分發(fā)報(bào)刊?、文件、?信函、包?裹單、匯?款單等要?做到準(zhǔn)確?無(wú)差錯(cuò)。?同時(shí)制止?內(nèi)部的冒?領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)?行為。如?有錯(cuò)誤,?要追究當(dāng)?班人的責(zé)?任。5?、服務(wù)?及時(shí)通知?收件人領(lǐng)?取郵件,?做到準(zhǔn)確?無(wú)誤,文?明禮貌,?熱情周到?,達(dá)到業(yè)?主滿意。?6、保?密對(duì)公?司的機(jī)密?、重要文?件、信函?負(fù)有保密?責(zé)任七?、特約服?務(wù)內(nèi)容?:___?__為?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室、會(huì)議?室提供清?掃、保潔?服務(wù)。確?保領(lǐng)導(dǎo)在?清新、優(yōu)?雅的環(huán)境?中舒心、?愉快地工?作。標(biāo)?準(zhǔn):__?___?1、清掃?每天清?掃一次,?定期進(jìn)行?徹底保潔?。2、?擦洗隨?時(shí)擦拭桌?椅、各種?會(huì)議牌、?裝飾物、?花卉等,?要求無(wú)灰?塵、無(wú)污?漬,椅罩?、沙發(fā)罩?、布窗簾?等要定期?洗滌、更?換。會(huì)前?、會(huì)后要?及時(shí)傾到?垃圾、礦?泉水瓶等?。3、?門窗門?窗和玻璃?要隨時(shí)擦?拭,會(huì)前?要打開(kāi)門?,會(huì)后要?關(guān)閉好門?窗,百葉?簾要完好?無(wú)灰塵,?做到窗明?幾凈。?4、物品?擺放室?內(nèi)物品要?擺放整齊?。5、?室內(nèi)環(huán)境?定期噴?灑空氣清?新劑,保?持室內(nèi)環(huán)?境整潔、?空氣清晰?。6、?服務(wù)會(huì)?前要擺放?好各種會(huì)?議用品,?會(huì)間要隨?時(shí)更換需?要的用品?,同時(shí)講?究文明禮?貌,熱情?周到,會(huì)?后要及時(shí)?清理會(huì)暢?達(dá)到隨?時(shí)具備使?用條件。?八、管?理內(nèi)容?:___?__對(duì)?乙方的人?員、制度?、工程、?財(cái)務(wù)、資?金等方面?的綜合考?察,宏觀?控制。?標(biāo)準(zhǔn):_?____?1、管?理人員的?素質(zhì)管?理人員要?有過(guò)硬的?思想素質(zhì)?,熟悉分?管的業(yè)務(wù)?范圍,對(duì)?業(yè)主交代?的任務(wù)要?清楚、明?晰,能夠?統(tǒng)領(lǐng)一方?面工作。?2、制?度健全情?況各項(xiàng)?規(guī)章制度?應(yīng)完整、?配套、齊?全,具有?約束力。?3、人?員分管情?況人員?安排應(yīng)合?理,具體?工作時(shí)間?及分工明?確無(wú)誤。?具有獎(jiǎng)罰?措施。?4、工程?施工情況?施工前?有報(bào)告與?立項(xiàng),履?行各種相?關(guān)審批手?續(xù),施工?中保證安?全和質(zhì)量?,竣工后?要驗(yàn)收,?合格率在?95__?___%?以上,并?提交驗(yàn)收?報(bào)告。?5、資金?使用情況?甲方繳?交的物業(yè)?管理費(fèi)要?專項(xiàng)利用?,不得擠?占,保證?物業(yè)的維?修標(biāo)準(zhǔn)。?6、雙?方結(jié)算情?況乙方?按規(guī)定時(shí)?間向甲方?提交財(cái)務(wù)?決算和財(cái)?務(wù)預(yù)算報(bào)?告,按規(guī)?定時(shí)間結(jié)?算物業(yè)管?理費(fèi)和工?程量,由?乙方代收?的物業(yè)管?理費(fèi)和水?電費(fèi)按時(shí)?、足額上?交甲方,?不得截留?。未列?標(biāo)準(zhǔn)參照?國(guó)家及有?關(guān)省市標(biāo)?準(zhǔn)執(zhí)行。?資金結(jié)?算一、?乙方應(yīng)于?每年初向?甲方提交?上一年度?財(cái)務(wù)決算?報(bào)告及下?一年度財(cái)?務(wù)預(yù)算報(bào)?告。二?、甲方有?權(quán)審計(jì)和?清查乙方?帳目及資?金使用情?況。三?、甲乙雙?方每季度?結(jié)算一次?物業(yè)管理?費(fèi)。四?、乙方負(fù)?責(zé)收繳外?租單位的?物業(yè)管理?費(fèi)每季度?與甲方結(jié)?算一次。?五、乙?方負(fù)責(zé)收?繳外租單?位的電、?水費(fèi)每月?與甲方結(jié)?算一次。?六、除?小修以外?的其他維?修工程量?每季度與?甲方結(jié)算?一次。?監(jiān)督管理?與檢查考?核為使?物業(yè)管理?達(dá)到合同?規(guī)定的要?求,給業(yè)?主創(chuàng)造一?個(gè)優(yōu)雅、?舒適的學(xué)?習(xí)和工作?環(huán)境,規(guī)?范乙方的?物業(yè)管理?行為,制?定本辦法?。一、?監(jiān)督管理?1、嚴(yán)?格執(zhí)行合?同中規(guī)定?的《物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》。?2、乙方?應(yīng)根據(jù)合?同規(guī)定的?內(nèi)容及人?員分管情?況,制定?出內(nèi)部相?應(yīng)的考核?辦法。?3、中修?以上和設(shè)?備、設(shè)施?的更新項(xiàng)?目要立項(xiàng)?,履行審?批手續(xù),?竣工后要?提交驗(yàn)收?報(bào)告單。?4、經(jīng)?行政事務(wù)?部考核不?合格項(xiàng)并?限期下達(dá)?整改的措?施必須按?時(shí)完成。?5、及?時(shí)收繳出?租單位的?水電費(fèi)及?物業(yè)管理?費(fèi)工作。?6、做?好各方面?的記錄工?作。二?、檢查與?考核檢?查時(shí)間:?____?_每月?____?日、__?__日為?定期檢查?日,遇到?節(jié)假日或?公休日,?檢查時(shí)間?順延。?考核形式?:___?__1?、采取定?期檢查并?實(shí)行打分?制;2?、機(jī)關(guān)或?外租單位?問(wèn)卷形式?;3、?主管部門?及公司領(lǐng)?導(dǎo)綜合評(píng)?定???核標(biāo)準(zhǔn):?____?_1、?以《物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》中所?列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)?進(jìn)行考核?,并輔以?打分形式?;2、?按考核標(biāo)?準(zhǔn),70?分應(yīng)為物?業(yè)管理達(dá)?標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分?;考核?方法:_?____?1、每?月___?_日由行?政事務(wù)管?理部人員?負(fù)責(zé)檢查?并負(fù)責(zé)打?分,占總?積分的3?0___?__%;?2、每?月___?_日由行?政事務(wù)管?理部檢查?和機(jī)關(guān)或?外租單位?雙打分,?雙方各占?50__?___%?,合計(jì)占?總積分的?40__?___%?,;3?、每季度?由主管部?門及公司?領(lǐng)導(dǎo)綜合?評(píng)定一次?,占總積?分的30?____?_%。?三、獎(jiǎng)懲?1、由?于乙方原?因影響甲?方工作秩?序、工作?環(huán)境,每?發(fā)生一次?罰款30?0~50?0___?__元。?2、乙?方工作質(zhì)?量達(dá)不到?《物業(yè)管?理服務(wù)內(nèi)?容及標(biāo)準(zhǔn)?》所規(guī)定?,經(jīng)考核?后低于7?0分的,?物業(yè)管理?費(fèi)按同比?例削減。?3、乙?方工作質(zhì)?量基本達(dá)?到《物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》所規(guī)?定,經(jīng)考?核后為7?0分的,?物業(yè)管理?費(fèi)全額繳?交。4?、乙方工?作質(zhì)量超?過(guò)《物業(yè)?管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》所規(guī)?定,經(jīng)考?核后高于?70分的?,物業(yè)管?理費(fèi)按同?比例獎(jiǎng)勵(lì)?。附則?一、本?合同未盡?事宜,經(jīng)?雙方協(xié)商?一致,可?對(duì)本合同?條款進(jìn)行?修訂、更?改或補(bǔ)充?,以書面?合同為準(zhǔn)?。二、?因合同原?因造成乙?方執(zhí)行錯(cuò)?誤,可對(duì)?甲方提出?復(fù)議意見(jiàn)?,以書面?形式為準(zhǔn)?,并由甲?方負(fù)責(zé)解?釋及處理?。三、?因房屋建?筑質(zhì)量、?設(shè)備設(shè)施?質(zhì)量或安?裝技術(shù)等?原因,達(dá)?不到使用?功能,造?成重大事?故的,由?甲方承擔(dān)?責(zé)任并做?善后處理?產(chǎn)生質(zhì)量?事故的直?接原因。?以政府主?管部門的?鑒定為準(zhǔn)?。四、?本合同執(zhí)?行期間,?如遇不可?抗力致使?合同無(wú)法?履行時(shí),?雙方應(yīng)按?有關(guān)法律?規(guī)定及時(shí)?協(xié)調(diào)處理?。五、?本合同自?簽字之日?起生效。?六、本?合同一式?四份,甲?乙雙方各?執(zhí)兩份。?甲方(?章):_?____??????????????乙方?(章):?____?_代表?人:__?___???????????????代表人?:___?__物?業(yè)管理委?托合同模?板(二)?甲方:?____?_(物業(yè)?管理公司?、受托方?)乙方?:___?__(房?屋出售單?位、委托?方)甲?、乙雙方?根據(jù)常政?發(fā)[19?94]1?07號(hào)文?頒發(fā)的《?常州市市?區(qū)住宅區(qū)?物業(yè)管理?暫行辦法?》要求,?議定以下?條款共同?信守。?一、房屋?管理(?一)乙方?根據(jù)市_?____?文件規(guī)定?將___?__新村?住房共計(jì)?____?_套__?___平?方米(建?筑面積)?出售給職?工個(gè)人(?說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)?),現(xiàn)委?托由甲方?管理并按?本合同第?三條款規(guī)?定向甲方?支付委托?管理費(fèi)。?二、房?屋修繕?(一)甲?方負(fù)責(zé)乙?方委托房?屋共用部?位及設(shè)施?的維修及?日常養(yǎng)護(hù)?,保證房?屋共用部?位設(shè)施的?完好和正?常使用。?(二)?托管房屋?室內(nèi)自用?部位的正?常零修若?委托甲
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